交心的重要性 交心的经典句子通用

交心的重要性 交心的经典句子通用

ID:114117

时间:2023-04-26 05:20:08

上传者:曹czj

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

交心的说说交心的人篇一

1、党组织每半年开展一次谈心活动。

2、党员干部家中有困难时要主动与其谈心,交流感了解其困难并帮忙解决。

3、党员干部有思想波动时要及时与其谈心,消除思想障碍。

4、党员干部对党组织工作有不一样意见时,要及时与其谈心,消除化解矛盾,增强团结统。

5、党员干部在工作生活中遇到麻烦时,要经过组织谈心,寻求解决办法。

6、党员要经过谈心向党组织反映党组织和党员干部中存在的问题,党组织应及时解决。

7、党员与党员之间有矛盾和分歧时,要主动谈心化解矛盾,消除隔阂,增进团结。

8、谈心谈话要做好记录。

交心的说说交心的人篇二

高度重视

镇党委十分重视交心谈心工作,在接到通知后,对此进行了专题研究,并召开了全体干部职工参加的动员大会,传达了文件精神,对镇的交心谈心工作进行了安排部署。成立了活动领导小组,明确了职责和分工,并对如何做好谈心工作,提出了要求。

主要做法

(一)明确职责。为保证谈心活动取得实效,谈心活动前,谈话人认真做好谈话准备,选取适当的谈心资料,讲究谈心方式,引导被谈对象说出真话、实话,提出过去不愿提、不便提的意见,以“和风细雨”方式到达“春风化雨”的目的。由于班子团结协作,党委书记以身作则,作好表率,以事业统一一班人的思想,班子成员之间讲大局、讲配合,营造了团结创业的氛围,透过谈心更增进了了解,增强了团结。未存在影响团结和影响发展的矛盾问题。

(二)形式多样。在谈心活动过程中,镇不仅仅高质量完成了“规定动作”,还创新了“自选动作”,使谈心活动呈现出多样的形式。如“五谈五真五促进”(即领导班子成员之间必谈、领导班子成员与分管主要领导必谈、单位领导与机关党员必谈、同一党支部的党员必谈、日常工作接触比较多的党员必谈;透过讲真话、用真心、动真情、求真知、要真改,实现促进凝聚力进一步增强、促进思想作风进一步改善、促进领导水平和领导效能进一步提高,使谈心活动取得了实效,谈出了干劲,谈出了团结。

三、效果明显。

相待,做到沟通感情,增强团结,做到互相提醒、共同进步,做到找准问题,构成共识,从而进一步增强党群关系。

四、落实整改措施

1、对交心谈心活动涉及的问题及意见推荐,镇党委近期将召开专题会议进行研究。

2、对交心谈心活动收集到的问题,能及时解决的及时解决,不能及时解决的,耐心说明解释,并报相关部门寻求支持。

五、下一步打算

镇下一部将进一步做好交心谈心活动,使之常态化。充分听取广大干部群众的意见和推荐。透过交心谈心,查问题找原因,进一步健全完善选人用人工作机制和监督机制。

交心的说说交心的人篇三

一、高度重视。为保证谈心活动取得实效,谈心活动前,党组织负责人认真做好谈话准备,选择适当的谈心内容,讲究谈心方式,引导党员说出真话、实话,提出过去不愿提、不便提的意见,以“和风细雨”方式达到“春风化雨”的目的。在县党政领导班子内,郭玉海同志带头与县委常委一一谈心;余越前同志与党员副副县长分别谈心;其他县委常委、党员副县长之间也坦诚相见,认真开展谈心交心活动;县委委常委、党员副县长还主动与所分管单位(部门)的主要领导谈心。由于我县党政班子团结协作,郭玉海书记以身作则,作好表率,以事业统一一班人的思想,班子成员之间讲大局、讲配合,营造了团结创业的氛围,通过谈心更增进了了解,增强了团结。未存在影响团结和影响发展的矛盾问题。

二、形式多样。

一是采取“四种形式”,做到“四个必谈”。活动采取“一对一”、“一对多”、“多对多”、“面对面”四种形式,同时做到主要领导与班子成员必谈、领导干部与分管部门负责人必谈、支部书记与党员必谈、党员干部之间必谈,真正达到了谈心态度诚、对象广、形式活、内容深、效果实的要求。

二是强调“四要四有”标准,做好“四个明确”。活动强调谈心交心要事前预约,有准备地谈;要平等交流,有诚意地谈;要抓住问题,有针对性地谈;要把握实质,有深度地谈。要求广大领导干部要深入领会开展谈心活动的重要意义,明确谈心活动的对象、谈心内容和谈心方法,确保谈心交心活动取得实实在在的效果。

“四个之间”:即县主要领导之间广泛谈,各单位负责人之间重点谈,部门单位班子成员之间认真谈,党员与党员之间个个谈。同时,注重引导广大党员干部找出制约全县经济社会发展的瓶颈问题,提出今后努力的方向;注重引导大家讲求政治性和原则性,不回避矛盾,不相互吹捧;注重谈心交心的方式方法,真谈问题、谈真问题;注重由内到外,由小到大,由表及里,由浅入深,一步步把交心谈心活动引向高潮。

四是围绕“四个结合”,做到“四个务必”。结我县经济社会发展中存在的突出问题谈心交心;结合人民群众最关心、最直接、最现实的问题谈心交心;结合领导干部和单位班子之间人与人之间存在的误会和矛盾交心谈心;结合加强基层组织建设、作风建设、干部职工队伍建设、选人用人等方面的意见和建议交心谈心。务必诚心谈出自己的真实想法;务必真心听取别人对自己的批评意见;务必虚心采纳他人的合理建议;务必用心改进自身工作、学习及生活中存在的不足。使谈心触及思想、触及灵魂,形成了广开言路、广纳贤言、互相启发、共同进步的良好氛围和风气。

三、存在问题。

与人为善等,使谈心对象乐意和你交心,乐意和你讲真话。

交心的说说交心的人篇四

一、做好“准备功课”,确保“谈真”。

为确保谈心谈话不流于形式、做到“谈真”,校园制定了谈心谈话方案,明确了谈心谈话的范围、程序、时间和具体要求,切实提高谈心谈话的操作性和实效性。全体班子成员事先做好功课,提前主动了解、梳理谈心谈话对象在思想、工作、学习、作风等方面的状况,尤其是“四风”方面存在的问题,找准谈话切入点,确保谈话言之有物,指出的问题有根有据。班子主要成员采取一对一、应对面的谈心谈话,推心置腹让大家给班子及个人提意见、找问题,敞开心扉与大家找差距、寻病因,确定整改方向、整改措施,细化落实转作风树形象、回应师生及社会意见和推荐的具体行动。

二、扣紧“关键问题”,确保“谈深”。

在主要领导与班子成员、班子各成员之间及与分管负责人的交心谈心活动中,力图摊开思想、找准症结,把问题谈开、把思想谈透。

全校参学人员也进行了谈话,实现对象全覆盖。在谈心活动中,党员领导干部扣紧“关键问题”,坚持“四风”问题必谈、问题根源必谈、整改措施必谈、意见推荐必谈,把问题谈开谈透、把原因找准找实,坚持谈心谈话与解决问题相结合,既肯定成绩、更找出问题,既谈工作、更谈思想认识,切实做到触及灵魂,并对每次谈心谈话进行写实性记录。在谈心活动中,领导带头提出批评与自我批评意见,一针见血点问题,例如:在厉行勤俭节约、反对铺张浪费,在公务接待等方面需要改善的。

在党的群众路线教育实践活动查摆问题、开展批评环节,铜陵市铜官山区露采社区把开展谈心交心活动作为重点来抓,实行“五必谈”:即领导班子主要负责人与班子成员必谈、班子成员相互之间必谈、班子成员与分管部门负责人必谈、党支部书记与支委委员必谈、支部委员与党员必谈,为开好民主生活会和组织生活会做好充分准备。社区党工委要求领导班子及各支部在谈心交心活动中,敞开心扉说真话,坦诚相见听实言,多指问题、少讲成绩,多作批评,少点表扬。真正透过谈心交心,到达进一步沟通思想,交换意见、相互谅解、增进团结,找准问题,构成共识的目标。

一是带头谈。社区党工委书记组织领导班子成员以座谈会的形式谈心交心,多层次与大家真心交流、群众谈心、征求意见,带头对照检查自己,开展自我批评,诚恳理解批评。在此基础上,还主动约谈和理解干部群众的约谈。采取同志式的善意提醒、推心置腹的交流谈心,与班子成员一对一地开放沟通、双向互动、谈心交心等方式,真正把问题谈开谈透、找准找实,帮忙剖析根源。透过谈心交心,到达了思想交流、工作恳谈的目的,起到了和风化雨、润物无声的作用。

二是互相谈。在领导班子群众谈心基础上,班子成员之间互相开展个别谈心。大家首先一分为二地认识自己,实事求是地估量自己,正确地对待自己在思想、工作和作风方面存在的主要问题,并主动向对方征求意见,进一步查找自己还没有认识到的问题,共同查摆“四风”在社区工作中的具体表现,交流对当前各项工作的评价,社区工作中存在的问题和不足、今后工作的意见和推荐,既肯定成绩又指出问题和不足。透过同志式心与心的真诚交流,构成了增进团结协作的共识。各支部也能够按照要求,有计划的开展谈心交心活动,在深入查找支部存在问题的同时,进一步摸准了党员的思想脉搏,个性是困难党员的实际状况。

三是集中谈。采取学习会、座谈会等方式,透过发放征求意见表、设立征求意见箱等渠道,结合社区开展的“居民最满意的服务窗口”每月评选一次活动,多渠道、多层次征求意见。对社区领导班子成员、领导干部进行民主测评,对群众反映强烈的突出问题进行归纳、整理,做好“规定动作”的同时,注重做好“自选动作”,增强谈心活动的针对性和灵活性。

透过谈心交心活动的开展,打破了领导干部与社区工作人员间原有的“隔热层”,增进了理解,理顺了情绪,加深了对自身存在问题的认识,团结协作程度得到了进一步增强;同时把谈心活动与加强领导班子建设、转变工作作风和推动礼貌和谐社区建设相结合,要求领导班子成员及各支部书记按照为民务实清廉的要求,撰写对照检查材料,认真查摆工作中存在的问题,正面回应居民群众所提意见,并制定便于操作、切实可行的整改措施。

一、高度重视,明确要求,认真落实。

分局将此次活动作为进一步加强领导班子和干部队伍建设,引导员工爱岗敬业,提升社保形象,提高服务水平的一项重要举措。领导班子召开专题会议进行安排部署。要求领导班子成员之间,班子成员与各科室负责人之间,各科室负责人与群众之间普遍开展谈心活动,实现谈心活动全覆盖,并要求做好详细记录,确保此次活动取得实实在在的效果。

二、强化沟通,坦诚相见,广泛深入。

x月x日,我分局广泛开展了“一对一”、“一对多”、“多对多”、“应对面”的谈心活动。大家与人为善,坦诚相见,沟通思想,找准问题,消除隔阂,增进团结,构成共识。大家开诚布公地坦露心声,坚持实事求是的原则,从团结的愿望出发,本着对同志对社保事业高度负责的态度,进行了批评与自我批评。同志们敞开思想,畅所欲言,查找分析业务工作、学习、生活、党性、作风等方面的不足。

三、谈心交心,结合实际,查找不足。

在谈心活动中,围绕业务、行政、党建等方面工作,大家畅所欲言、建言献策。大家认为,在业务学习上有所欠缺,缺乏学习的压力感和紧迫感。对党性修养的锻炼缺乏应有的意识和自觉性。为人民服务的宗旨意识有所淡化,开展批评和自我批评不够。

四、认识问题、及时解决、注重实效。

透过自我查找问题,相互帮忙提出问题,虚心理解意见及推荐。对提出的问题,分局制定了业务学习计划,每月组织至少一次集中的业务学习,不断提高职工自身素质。夯实职工队伍的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。牢固树立为人民服务,为群众办实事的服务宗旨。并每半年进行一次业务考核,考核成绩为年底评优做参考。同时开展批评和自我批评,并且开展记录政治学习笔记活动,定期检查学习笔记。

交心的说说交心的人篇五

地点:办公室

支持人:书记

记录人:xx

会议主题:党风廉政建设民主生活会

参会人员:党支部全体党员

会议资料:

一,书记在会上讲话并强调在实际工作中加强党风廉政建设,要认真贯彻落实《廉政准则》,就自我在工作中的廉洁自律及工作作风等情景进行了回顾和反思,并认真剖析自身的不足之处。

(1)、廉洁自律情景

首先,加强学习是领导干部锻炼党性、坚定信念、提升境界、增长才干的重要途径,是拒腐防变的思想道德基础。一要加强学习,提高党性修养。认真学习科学发展观以及党的十八大、十八届四中全会精神和十八届中央纪委第五次全会精神。学习贯彻《廉政准则》,准确把握、全面领会《廉政准则》的指导思想、基本精神和主要资料,切实提高学习贯彻《廉政准则》的自觉性和坚定性。经过加强党性修养和作风养成,坚定梦想信念,牢记宗旨观念,树立正确的权力观、利益观、地位观。坚持原则、秉公办事,坚持共.产.党员的本色。二是加强法律法规知识的学习。认真学习《党员干部廉政从业若干准则》、《廉政准则》等廉政规定,严格按照纪律要求,规范自我的言行,用法律法规指导各项工作,做到廉洁自律,不犯规,不越位,不踩线。

其次,认真落实党风廉政建设职责制。按照“先做人,再做事”的原则,加强自身修养,严于律己,清正廉洁。凡是在落实《廉政准则》规定的领导干部从政行为“八大禁止”和“52不准”及相关党风廉政规定方面,做到严格要求,自觉维护,并落实到实际工作和生活之中,尤其在执法工作中,自觉做到廉洁自律,公正公平,严格执法,不利用职务之便在工作中以权谋私,收受礼物。

在抓好自已党风廉政建设职责制落实的同时,经常进行检查监督自我及身边工作人员是否违反关的规定,在行动上做到有令则行,有禁则止。进一步强化自我的廉政职责,牢固树立全心全意为人民服务的思想,自觉遵守关于廉洁从政的各项规定,经得住考验,守得住原则。

(2)、存在的问题和不足。

一是工作思路还有局限性,空有做好本职工作的想法,缺少有实效、真管用的招法。二是宏观思考的本事欠缺。很多时候工作还停留在处理繁杂的事务之中,思考问题不全面、工作定位没有系统、明确的标准,对问题的确定缺乏前瞻性、综合性。三是把握大局,处理复杂事件的本事还不强。我们的许多工作都需要协调各有关部门解决,对涉及到的一些“老大难”问题,解决、推动、协调的本事不强,与相关单位和部门的协调不够到位。

二.在认真听取书记的讲话后宁局长在会上发言并对广大党员提出要求:

1、坚持勤奋学习,强化学习意识。加强政治理论学习,提高理论素养,增强理性思维。把学习实践科学发展观,作为一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求。学会思考勤于总结,边学习边思考,深化学习效果,经常对自我做过工作进行反思总结、汲取经验教训,提高素质本事。

2、坚持务实作风,强化宗旨观念,做服务人民的表率。坚持科学的发展观,树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索,尤其是脚踏实地,多深入基层、深入群众,把“立党为公、执政为民”落实到实际行动中去;二是真心实意服务。应对困难无助的群众,坚持真心真意为他们解决问题,竭尽所能为他们排忧解难。三是树立务实形象。在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情、出实招、办实事、求实效,不断提高筹划本事、协调本事、落实本事。

3、坚持廉洁奉公,提高自身修养,做党员的表率。一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自我。时常对照党章,对照党员和党员领导干部的标准,时刻反省自我,勇于正视错误;二要树立廉政就是政绩的观念,严格规范自我的行为。从小节做起,严于律己,自觉坚持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人。自觉理解群众监督,时刻做到自重、自省、自警、自励。三要加强道德修养,将世界观的改造和自身的修养作为伴随一生的过程,不断提高自身素质,塑造新时期党员干部的良好形象。

三,书记在最终总结发言说,在今后的日常工作和生活中,我们要认真学习法律法规,严格要求自我,时刻对照自我的所作所为,有没有与《廉政准则》“八大方面”“52个不准”存在不相符的地方,有没有把“52个不准”当作自我的法制准线。时刻坚持清醒的头脑,坚决管住自我的手和脚,耐得住寂寞,经得起考验,以普通人的思想心态对待名和利,以《廉政准则》为准绳,自觉遵守国家的法律法规,牢固树立为人民服务的思想意识,把好政治关、权利关、金钱关。

交心的说说交心的人篇六

人的一生中会结交很多朋友,也会和朋友们经历一些让人难以忘怀的故事,最终在岁月的长河中渐渐淡忘。可有一个人是让我永生难忘的,我们一起经历的故事也会永远印在我的脑海中无法抹去。

他是一个很有人缘的人,长相清秀,给人一种干干净净的感觉。虽然他现在去了别的城市,与我相隔很远,但我们的'友谊非常深。

还记得刚相识,我们只是淡淡的一句话,却让我们成为了无话不谈的朋友。几年前的刚开学,我们还是一群懵懵懂懂的小屁孩,那是的他还很内向不爱和别人说话 。到了一个班以后,我们竟成为了同桌,刚开始他还有些害羞不敢说话,后来聊着聊着我们发现有着共同的爱好,开始熟络起了。

因为来到了一个新的环境,新的集体中,我有些不适应,开始变得迷茫起来。开始和父母顶嘴,不按时写作业。是他把我从迷茫中拉出,是他让我懂得应该珍惜这些来之不易的友谊,是他让我找到了学习的目标,是他让我开始走上正轨,是他在同学们开始讨厌我的时候对我的不离不弃。他就想我的启蒙老师一样把我从新拉回轨道。

现在他去了别的城市,但我们的感情却没有因此而变淡。我要谢谢他,谢谢他让我走出迷茫,谢谢他对我的不离不弃,谢谢他对我的包容与忍让。

我永远都不会忘记他,因为他带给了我一段美好的记忆,带给我一个现在的自己,他是我的第一个交心的朋友。

交心的说说交心的人篇七

地点:六楼外科值班室

谈话人:a职务:副院长

谈话对象:b职务:无

a:开展“两学一做“以来,你从“两学一做”学习教育中认识到了什么?

b:“两学一做“是学党章党规、学系列讲话,做合格党员。通过开展“两学一做“教育活动,把我的认识提高到了一个新的境界,接受了一次深刻的党性教育。我要检讨一下自己的缺点和不足:以前在学习上我存在着应付思想,态度不够认真,缺乏自觉性;自我约束也不够,偶尔有迟到、早退现象今后我要坚决加以改正。

a:不错,你能有这种态度是正确的。但在工作上,我又要批评你几句:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。

b:院长批评的对,我以后要加强理论学习,制定有效的学习制度,深入学习卫生业务知识、管理知识,努力做到学以致用,确保学习效果。还要改进工作作风,增强宗旨意识,树立全心全意为人民服务的思想。

王军:其实既往我对医院责任意识差,有时满足于管好自己,对见到的问题不愿意多说,不想多说,不愿意得罪人,不想得罪人,没有从大局上考虑问题。

a:能发现自身问题,并正视这些突出问题,还要在理想信念上对自己设有高标准、严要求,业务学习要专心,不能半途而废。坚持学习“两学一做”,就是要加强思想作风,解决一部分党员党性意识弱化、宗旨观念淡薄、组织纪律涣散等问题。

b:今天谈心使我收获颇丰,也使我深受教育,增强了我对党的理想信念和纪律意识,忠诚于党的信仰、党的宗旨、党的组织,树立清风正气看牢自己,绝不放纵妄为,立足岗位作贡献、有作为。

交心的说说交心的人篇八

谈心对象xx职务xx

1.班子的问题:

形式主义方面:

①学风不实,对新知识学习理解不透,学用脱节,解决实际问题的本事不强,②学习拓展面不宽,知识结构不合理,跟不上形势发展和工作需要。

③抓落实的力度不够、招数不多,缺乏过硬的措施,在执法监督等工作中发现的有关执法部门的问题,以文件要求改正的多,后期抓落实的少;推进法制政府建设的措施大多限于喊口号、写计划、找原因。

谈官僚主义方面:

①群众观念和公仆意识不强,对基层和群众反映的问题,被动解决多,主动化解少。

②深入基层不够,与群心众接触少,与群众走访谈心出于目的性多,与群众沟通思想少,求稳怕乱,对有把握的交了解面上情景多,发现深层次问题少。

③事情敢抓敢管,对有风险的事情敷衍推脱;在政府决策、执法监心督、行政复议等工作方面,对维护行政机关的形象和权威研究得多一些,维护群众的合法权益研究得少一点。

主享乐主义方面:

①工作缺乏主动性,缺乏雷厉风行的作风,规章制度落要工作效率不高,有些工作不能在最短时间内办结。

②实得不够,卫生、值班、学习等制度执行得不好。

奢靡之风方面:对公共财物不珍惜,用水、用电、用油、电容话费不注意节俭,公务活动中也有浪费现象发生。

2.对方帮忙自我找的问题:

①学习抓得不紧,学风不实,学用脱节,解决实际问题的本事不强。

②缺乏雷厉风行、立说立行的作风,工作效率不高,有拖沓现象。

③工作不能做到严谨扎实,精益求精,不能较真,工作质量不高。

3.帮忙对方找的问题:

①学习上存有现学现用、急学急用的问题,对行政法律法规学习得不透,理解的不深,掌握得不够。

②存有求稳怕乱思想,对有把握的事情敢抓敢管,对有风险的事情敷衍推脱,对政府部门研究得多一些,对基层和群众研究得少一些。

③缺乏“钉钉子”精神,有些工作不能持之以恒,制定的工作安排、工作计划,放在柜子里的时间多,用于推进工作落实的少。

4.拟在专题组织生活会上对对方提出的批评意见:

①办案就事论事,不能从群众角度出发研究问题,在了解群众需求、关心群众疾苦上研究得不多,行政复议渠道不畅,不能最大限度方便群众表达诉求。

②对重点工作研究多,对群众身边的问题关心少、解决不够。

③艰苦奋斗精神弱化,存在好面子、讲排场的思想。

5.改善措施:

①树立终身学习意识,培养肯钻、能挤的学习习惯,拓宽学习的视野,使自我成为一专多能的干部。

②建立健全督办催办机制,对每项工作明确职责目标、完成时限,定期检查,确保工作按时高质量完成。

③落实学习计划,坚持每周学习制度,突出学习重点,保证学习质量。

④增强职责意识,对工作认真负责,努力做到精益求精。

⑤抓好制度落实,落实好卫生、值班、学习、请示汇报等制度,确保单位规范有序高效运转。

⑥强化大局意识,时时处处以大局为重,努力增强应对复杂问题的本事。

⑦树立争创一流的思想,更新观念、创新思路,对照先进找差距、定座标,努力提升分管工作再上新的台阶。

⑧强化以人为本意识,以换位思考理解同事感受,以真诚态度了解同事诉求,努力构成互相关爱、团结奋斗的和谐局面。

交心的说说交心的人篇九

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2017级预科生,男生h宿舍,宿舍成员共4人,成员中有两名同学来自贵州,一名来自云南,一名来自西安。

(一)案例背景

该宿舍成员自入校以来表现好,彼此之间相处和谐。随着彼此了解的加深,成员之间出现的摩擦越来越深,导致宿舍人际关系“亮红灯”,尤其是马某与吕某,关系剑拔弩张。马某平时会在宿舍抽烟,另外三名同学不抽烟,且马某的生活以及作息习惯不大好。由于马某的性格比较怪异,且喜欢自言自语,宿舍的氛围比较紧张。

(二)案例经过

全方位了解情况,精准剖析原因。通过查阅马某的高中档案,发现其不善于处理人际关系,这是其弊病所在。经过与马某的家长联系,了解到马某以前从未与同学打过架,与父母的关系也不错。经过与马某谈心,发现其内心深处十分孤独,而且感到十分自卑,喜欢把自己伪装的很开心,不愿与别人透露自己的真心想法,怕自己受到伤害。马某与我坦诚说自己的真心朋友只有三四个,自己确实不会处理人际关系,遇事总是容易情绪激动,但以前从未打过架。

(一)案例处理思路

循序渐进,化解矛盾。通过不定期与马某进行谈心谈话,让其正确认识到自己的错误,反思自己的行为,弄清楚矛盾产生的来龙去脉,理性处理问题。告诉其忘记自己不愉快的过去,把大学生活作为新的起点,平静地对待周围的人和事,保持平和理智的心态,克服自己冲的的性格,并且把这次的事情当作一次教训,以后遇到类似的事情,能够很好地解决。

耐心教育,学会沟通。在弄清楚事情的来龙去脉之后,首先对马某冲动打人进行了教育,批评其行为违反了学校的规章制度,谁先动手打人谁就不对。通过列举身边的一些案例,让其深刻认识到自己的错误。经过再次的深入交流,马某的内心被攻破,越发意识到自己的过错,告知其要学会与人相处,学会沟通技巧。

逐个击破,扫清障碍。通过与宿舍其他成员一对一地谈话,进一步了解他们对马某的看法。刚入学的时候,他们认为马某挺仗义的,而且比较乐于助人,对马某的评价总体来说还是不错的。后来,由于生活习惯、性格等方面的原因,彼此相处起来磨合越来越多,导致后面不与马某沟通。通过针对性地谈话,告知他们学会换位思考,寝室里的每位同学来自不同的地方,生活习惯不一样很正常,引导他们学会互相包容,人无完人,每个人都有自己的优缺点,应该看到别人的优点,而非死盯缺点。

(二)效果

以学生为中心,互相尊重、互相理解。对学生的家庭、个人经历给予充分地理解,从大学生活的多样性、室友情等方面进行引导,教导学生在与室友的相处中能够学会换位思考,找到合理解决问题的办法,而非避而远之,深埋于心中。

敞开心扉,多沟通交流。辅导员要经常深入到班级、宿舍与学生进行谈心谈话,及时了解学生遇到的困难,利用多种渠道了解学生的思想动态,切实为学生解决问题。利用班会或者座谈会对学生进行辅导,指导他们正确处理大学生活中遇到的各种疑难问题,师生间、生生间都能敞开心扉,互动交流。辅导员应关爱学生,真正做到辅学生成长、导学生成才。

仔细观察,及时发现问题。应加强和班干、寝室长的联系,通过班干及寝室长队伍及时掌握班级学生的信息以及动态,充分发挥学生干部信息传达和督促作用。倘若学生在思想上、情感上、学业上等方面出现问题时,要尽早发现、防微杜渐,疏通引导,避免学生在思想、学业、人际交往等方面产生不良的实质后果。

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