最新产品市场调研报告 产品市场调研精选

目 录 1.调研报告提要............................................................................3 1.1.调研背景现状分析....................................................................3 1.2.调研方案实施........................................................................3 1.3.调研范围及目的......................................................................3 1.4.调研概况描述........................................................................3 2.产品市场细分............................................................................3 2.1.产品应用及功能特点..................................................................4 2.2.市场的容量分析......................................................................4 2.3.消费模式............................................................................4 2.4.产品的生命周期......................................................................3 2.5.发展趋势的预测......................................................................3 3.客户需求调研............................................................错误!未定义书签。

3.1.客户群体及布情况调查................................................................3 3.2.客户的需要与欲望(n eeds & w ants)分析...................................................4 3.3.客户需求数据分析解释................................................错误!未定义书签。

3.4.客户购买行为分析....................................................................4 3.5.客户价值转移分析....................................................错误!未定义书签。

4.竞争对手调研............................................................................5 4.1.主要竞争对手概况....................................................................5 4.2.竞争对手的业务分析..................................................................5 4.3.不同竞争者市场的竞争力分析..........................................................6 4.4.竞争产品分析........................................................................6 4.5.技术方案分析........................................................................7 5.渠道/价格调研...........................................................................7 5.1.中间渠道概况........................................................................7 5.2.渠道分析............................................................................7 5.3.价格分析............................................................................7 6.总体分析及建议..........................................................................8 6.1.产品包策略分析及建议................................................................8 6.2.渠道策略分析及建议..................................................................8 6.3.价格策略分析及建议..................................................................8

1.调研报告提要 1.1.调研背景现状分析 1.2.调研方案的实施 调研方式采用现场实地考察调研；网络调研，参加相关展会方式；调查所采用的方法如：典型调查，抽样调查等。

1.3.调研范围及目的 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。

1.4.调研概况描述 对调研过程作出简要说明，包括：

调研人员及分工； 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息来源； 调研费用预算及执行情况等。

2.产品市场细分 2.1.产品应用及功能特点 2.2.市场的容量分析 2.3.消费模式 2.4.产品的生命周期 2.5.发展趋势的预测 3.客户需求调研 3.1.客户群体及分布情况的调查 客户消费群体的构成，不同群体的消费特点，消费市场需求规模的调查，消费区域市 场分布调研。

3.2.客户的需要与欲望(needs & wants)分析 总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准，采用$appeals 分析方法 $appeals 分类 要素及描述 需求分类（b、s、a）价格 技术、低成本制造、物料、人力成本等 可获性 技术支持和示范、购买渠道/供应商选择、交付时间、客户定制能力等 包装 样式、模块性、集成性、结构、颜色、图形、工艺设计等 性能 期望的功能和特性及速度、功率、容量等 易用性 舒适、学习、人性化显示、输入/输出、接口直观性等 保证 可靠性、安全和质量方面的保证 生命周期成本 安装成本、培训、服务、供应、能源效率、价值折旧、处理成本等 社会接受程度 形象、政府或行业的标准、法规、社会认可、法律关系等 注：各分类要素说明请后面注释，（bsa 分类：基本需求、满意需求、魅力需求）3.3.客户需求数据分析解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释 3.4.客户购买行为分析 3.4.1.决策者分析 是谁来做决策的（个人还是团体）？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? 3.4.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素：

客户何时产生类别需求？谁影响？

客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务？ 影响客户购买的驱动力是什么？ 3.5.客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）：

在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……）？ 客户关注的首要的偏好是什么？ 不同类型客户的偏好有何不同？ 客户偏好有何变化？ 4.竞争对手调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况：

竞争对手 1 竞争对手 2 竞争对手 3 竞争对手 4 竞争对手 5 总的销售规模 利润水平 xx 产品线销售收入 xx 产品线利润水平 主要细分市场及排序 主要产品及销售状况 主要销售渠道及 销售状况 主要技术及水平 组织形式及人员状况 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析

4.3.不同竞争者市场的竞争力分析 分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。

一般建议按照国内和海外两个区域作出分析：

国 内 海外 细分市场 1 细分市场 2 细分市场 1 细分市场 2 本公司 优、劣势 优势：

劣势：

竞争对手 1 优、劣势 竞争对手 1 竞争对手 2 优、劣势 竞争对手 2 本公司 竞争力排名 4.4.竞争产品分析 描述本公司产品与主要竞争产品在功能/性能等方面的对比：

4.4.1.产品 1 分析 本公司产品 1 竞争产品 a 竞争产品 b 竞争产品 c 性能类别 1 特性 11 特性 12 特性 13 …… 性能类别 2 特性 21 特性 22 特性 23 …… ……

4.4.2.产品 2 分析......4.5.技术方案分析 对于产品现有的技术、新技术发展进行系统分析。

4.5.1.系统架构分析 4.5.2.关键技术分析 4.5.3.核心技术分析 描述哪些关键技术属于本公司的核心技术及优势 注：竞争品牌产品情报信息搜集，需销售部门与传播技术部门的配合实施 注：竞争品牌产品情报信息搜集，需销售部门与传播技术部门的配合实施 5.渠道/价格调研 5.1.中间渠道概况 本公司使用的渠道类型、层次和结构； 竞争对手使用的渠道类型、层次和结构； 哪种中间渠道（可能）很重要？为什么？； 哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手？。

5.2.渠道分析 描述市场上不同的渠道模式，对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比分析：

市场上具有哪些渠道模式？变化的趋势是什么？ 本公司目前及将来可能的渠道有哪些？各渠道的优劣势如何？投入产出比如何？ 5.3.价格分析 分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：

本公司的定价策略是什么？价格是如何分布的？ 主要竞争对手的定价策略是什么？价格是如何分布的？ 客户对不同供应商的价格预期是怎样的？如何排名？ 如果提价或降价，客户是否增加或减少采购？

6.总体分析及建议 6.1.产品策略分析及建议 6.2.营销渠道策略分析及建议 6.3.价格策略分析及建议

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