河道保洁工作计划

时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

河道保洁工作计划篇一

一、基本情况

东（南）起…，经纬度…，西（北）止…，经纬度…，全长…，河面宽…（如5米－8米），涉及行政村…，通主河（支流）…。

二、存在问题

２、沿河村庄（社区）情况：…包括各村生活污水需纳管（非纳管）户数。

５、沿河畜禽养殖场情况：…。

６、沿河厕所情况：…包括村、企业、其他单位公厕（有否渗漏）、户厕（有否直排）。

７、沿河排口情况：…包括污水、雨水、雨污混合排口情况。

８、水利设施情况：…包括河堤情况（有无河堤、河堤倒塌）、水闸、排涝站等。

９、占用河道、河道两侧５米内违章建筑情况：…包括总户数、总面积，并附详表。

上述各项内容分河道东（南）、西（北）二侧进行情况说明。

三、工作任务及工作措施

河道保洁工作计划篇二

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

河道保洁工作计划篇三

第一章 总

为了进一步推进“五水共治”、防止“清三河”反弹、加强河道保洁监管工作，确保我区河道保洁工作再上一个新台阶，根据《xx 区 2018 年河道保洁实施意见》，特制定本办法。

本考核办法由日常考核、月度考核、年度考核等三大考核组成，日常考核以日常巡查考核形式进行，月度考核是在日常巡查考核的基础上再综合月督查考核的形式进行。日常巡查考核和月督查考核都以百分制评分形式实行考评。各街道、农场的月度考核得分为日常巡查考核得分月内累计平均值的 30%与月度督查考核得分的 70%之和。年度考核根据各街道、农场的月度考核得分，月度考核得分占比 70%，年终考核占比 30%，评定一等奖、二等奖、三等奖各若干名。

区“五水共治”办牵头负责对各街道、农场河道保洁的考核工作。

第二章

日常考核

日常考核以日常巡查考核的形式进行。

日常巡查考核以百分制打分并结合文字评述的方法对各街道、农场每天河道保洁情况进行检查考核。

根据《意见》规定，正月初一至初三全区河道保洁人员春假，不进行日常巡查考核；防台风期间，根据防汛指令，全区河道暂停日常保洁，不进行日常巡查考核；因生态调水、水闸排涝等对河道保洁人员人身安全造成严重影响的河道或河段，在生态调水或排涝期间，各街道、农场应自行通知河道保洁单位，暂停对上述河道或河段的日常保洁，同时通报区“五水共治”办和区水利局河道所暂停对上述河道或河段的日常巡查考核。

日常巡查考核按照“附表一：河道保洁日常巡查考核评分细则”所列内容和评分方法，由日常巡查人员对每天每一单位河段河道保洁情况认真如实地进行打分，并对各街道、农场当天河道保洁情况进行书面评述。

第三章

月度考核

月度考核是在日常巡查考核的基础上再综合月督查考核的形式进行。

各街道、农场的月考核得分为日常巡查考核得分月内累计平均值的 30%与月督查考核得分的 70%之和。

月督查考核按照“附表二：河道保洁月督查考核评分细则”所列内容和评分方法进行考核打分。

第四章

年终考核

年终考核由区“五水共治”办牵头区发展和改革局、区财政局、区水利局等相关部门，根据各街道、农场月度考核得分及相关情况，同时结合各街道、农场河道日常保洁专项经费实际使用情况等进行年终综合考评,评定出一等奖、二等奖、三等奖。年终考核标准参照月度考核标准执行。

第五章 附

本考核办法从 2018 年 1 月 1 日起实行，具体事宜由区“五水共治”办负责解释。

考核内容 工作 要求 标准分值 日常巡查内容、要求、评分办法 得分 备注 制度运行 “四定”方案有效运行，所有河道做到常年保洁丌间断，每天保洁丌断人，实行每天八小时动态保洁。

35 1.单位河段、河塘保洁人员未按规定时间到岗，或者规定保洁时间内保洁人员有消极怠工现象的，每发现一人每次扣 1 分。

2.单位河段、河塘整天无人保洁的，必须当天告知街道与管人员整改，该单位河段、河塘当天考核记零分；连续三天无人保洁的，按年终以奖代补金额比例扣除该月该单位河段、河塘考核补助；连续一个月无人保洁的，取消该单位河段、河塘全年考核补助资格。同时，在给街道日考评时，第一天每例扣 4 分，若第二天仍然整天无人保洁的则每例扣 8 分，第三天每例扣 16 分。

3.单位河段、河塘按规定须用机动船进行保洁而未用机动船的，或者保洁人员在水上保洁期间未配备救生衣等安全措施的，必须当天告知街道与管人员整改，同时，第一天每例扣 1 分，若第二天仍然未使用机动船进行保洁或未配备救生衣等安全措施的，则每例扣 2 分；第三天每例扣 4 分，以此类推，直至扣完 35 分。

保洁质量 河道、河塘水面洁净，岸坡整洁 40 本项内容考核须将街道、农场辖区内所有单位河段的得分综合平均后，取该平均分分别计入对各街道、农场当天日常巡查考核总分。

该项评分凭表象观察，分好、合格、差等三类，对应打分标准为 34～40 分、28～33 分、0～27分。

河道保洁工作计划篇四

（一）员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

（二）物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

（三）部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

（四）协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在xx年基础上提高4-7个百分点；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

河道保洁工作计划篇五

每月主题具体内容

三月“环保”意识的形成

1安排环保课，让幼儿接受“环抱”概念。

2利用家长园地，向家长宣传本班环保计划和进行内容。

3请家长配合，在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

四月收集废旧物品

1开展“废旧物的`收集”活动，教师准备：环保箱。

2教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

3继续进行环保教育课的学习。

五月废物变宝活动一

1纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画，教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。

2牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰，做成：房子、提琴等。

3塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官，幼儿负责装饰，将塑料袋变成有趣的娃娃脸。

六月废物变宝活动二

1空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。

2快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸，举行一个动物化装会。

3酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆，教师帮助封口，做成哑铃。

一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城，三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署，抓住明年春季的有力时机，挖掘一批有立体绿化潜力的建筑，实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位（居住区），开展社会认建认养活动，形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍，栽植胸径20—30共分的大树200株，在友谊东路增加绿量10000平方米，设置1000余米的护栏。

1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员，配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具，减轻保洁员的劳动强度，促进垃圾转运速度加快。

2、适当增加保洁员人数，减少人均作业面积，改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业，实现对背街小巷的精扫细保。

3、针对背街小巷独特的地域环境，开展技术比武活动，提高保洁员的工作效率。

4、加强沟通协调，与执法部门联合起来，全力清理占道经营、马路摊点，从源头上减少卫生问题出现。

5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会，就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离，减轻垃圾转运强度，缓解垃圾转运压力。

三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成，保洁员租房压力和生活成本逐渐加大，人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员，或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作，或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员，也因为在郊区租房，睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响，形势严峻且有进一步恶化趋势。xx年，我局将加强与区劳动部门沟通协调，争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位，变一种途径来提高他们的工资待遇，并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下，鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓，以此作为稳定保洁员队伍的有效手段，吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。