馆长工作总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

馆长工作总结篇一

把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。

导购员如何帮助顾客呢

(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍商品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

馆长工作总结篇二

馆长工作总结篇三

1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。共收到集团公司来文9份，每份文件都能及时送领导传阅，然后按领导的批示再分送到各个部室办理，让上级行的精神迅速传达下去，基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次，认真核登规范了内部发文。公司共发文25份，每份文件都经过认真登记编号。第三，每年年底，每个部室处理完毕的文件，都要分门别类，妥善保管，为以后装订档案做好准备。

2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善，使档案管理工作基本实现了制度化和规范化，为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。

3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作，积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持正常工作，尽到了自己的责任。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了资料管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

馆长工作总结篇四

在过去的一年中，为了进一步加强学生思想政治教育和学生一日常规的管理，并使学院学生工作系统更加完善，学生工作办公室在学院党总支副*方永秋的指导和关怀下，面向xx、xx级学生组织了一支强有力的辅导员助理队伍。经过一年的尝试，使学院看到辅导员助理工作不仅对学生工作各方面的建设和发展起到积极的促进作用，而且这种促进作用的重要性和必要性更增强了继续开展此项工作的信心。为了使辅导员助理工作今后能更好的开展下去，现就将过去一年辅导员助理的工作作以总结。

（一）做好辅导员助理的选拔工作。严格选拔辅导员助理是对对口班级每个学生负责的表现。辅导员助理不仅要具备各个方面的能力，如组织领导能力、协调沟通能力以及处理突发事件能力等，还要有很强的责任心和吃苦耐劳的`精神。所以我院在选择辅导员助理时制定了《教育科学学院辅导员助理工作制度》，明确规定了选拔辅导员助理的基本条件，以及辅导员助理们今后的工作职责和要求，使辅导员助理工作开展伊始便有所依据，力求选拔最优秀、最适合的学生做此项工作。

（二）做好对辅导员助理的培训工作。对选定的辅导员助理必须进行必要的培训，通过培训让他们了解自己工作的性质、范围等等，也通过培训使他们具备做学生各种思想工作、解决突发问题的能力。经过培训的辅导员助理工作起来就会更加有条理、更具体，效率也会更高，得到的成果也就越大。

（三）做好辅导员助理的考评工作。对辅导员助理定期进行考评也是促进辅导员助理工作进一步发展的不可缺少的手段。学院辅导员助理享受院学生会副*同级待遇。学院将每学年组织评选一次优秀辅导员助理，优秀辅导员助理将在院内表彰，颁发优秀辅导员助理证书，给予一定的奖励，并将先进事迹存入本人档案。对于不合格的辅导员助理将收回“辅导员助理聘书”，解除辅导员助理工作。

（一）以抓学风建设为重点，营造良好的学习氛围。辅导员助理们在班级日常的管理和建设中始终能以学风建设为出发点，通过对班级的一日常规管理和各种文化活动的开展引导学生树立正的价值观、积极地规划自己的大学生活，使学生不仅从思想上认识到学习的重要性，更能从*日的实践中加强本专业基本功训练，营造了良好的学习氛围。

（二）建立以班委为核心的班集体，抓骨干，抓后进，使班级的风貌有整体的提高。开学伊始，辅导员助理们就投入到班级各项的建设工作中，军训期间与本班同学建立友谊，了解每个同学的特点，为日后班级干部的选拔做好基础工作。协助本班做好第一任班委会选举工作，并在日后学习生活中能够根据本班情况对班委会成员进行及时调整，抓好班级的核心力量，凝聚班级向心力。同时，对于后进学生、双困生，辅导员助理也能及时给予一定的帮助和指导，使本级得到整体的进步。

（三）加强了学生一日常规的管理。一日常规的管理是学生工作的重中之重，又是难中之难，而由于有了辅导员助理的协助工作，使学院一日常规管理能有条不紊的进行。除了正常的上课以外，辅导员助理们要与其管理的班级一样参与到每天的早操和晚自习中，不仅起到管理的作用，更起到以身作则、树立好榜样的作用。在班级管理上严格要求，记录下关于学生上课、活动等出勤情况，整理好这些档案作为以后总评某个学生的依据。

（四）能够以身作则，树立榜样模范带头作用，充分展现自己的人格魅力。在过去一年的工作中，辅导员助理能真正起到以身作则，率先垂范的榜样作用，用自己的人格魅力和较高的个人素养塑造着所带领的班级，使每个班都即有较强的凝聚力和向心力，又形成本班自身的特点，如xx英语1班体现出多才多艺的多血质的气质；xx心理班级体现出活泼开朗的胆汁质的气质；xx综合2班则显示稳重内向的粘液质的气质。从而使我院学生工作大环境整体得到提高的同时，有不失有特点的多样性。

（五）辅导员助理工作也为学生各方面素质的提高、能力的锻炼提供一个广阔的*台，为今后走入社会打下良好的基础。辅导员助理的任用不仅对学院学生工作起到了促进的作用，更对他们自身的发展起到了积极的推动作用。这些做辅导员助理的学生通过此项工作的锻炼不仅使自身的各方面素质，如理论素质、道德素质、科学文化素质、心理素质等得到提高，也使他们的分析问题、解决问题的能力、交往协作的能力、表达沟通的能力、组织领导的能力等得到锻炼。相信在他们踏入社会之后，曾担任的辅导员助理工作带给他们的收获是收益无穷的。

（一）对班级学生的情况了解到位。在xx届新生报到完之后，各班辅导员助理就深入到新生寝室、教室中，不仅详细向他们介绍学校以及院里各种相关信息，使他们尽量消除陌生感，并且细致的了解每个人的情况――姓名、家庭住址、家庭背景、习惯、爱好等等，使辅导员助理与班级中的同学建立了深厚的友谊，为今后的工作打下了良好的基础。

（二）开展思想工作到位。辅导员助理能够与班中每个同学都进行必要的沟通，了解学生的思想状况，并能够及时引导、解决、汇报他们日常生活和学习中出现的各种问题。积极鼓励学生规划大学生活，参加校、院里开展的各种文化活动，使他们在大一之时就能树立正确的价值观。

（三）工作方法到位。辅导员助理虽然只是学生，但他们经过一段时间的适应，能够根据本班学生自身的特点和自身的长处找到合适的工作方法，从而使工作顺利的开展。如，xx英语2班辅导员助理刘嘉岳在学校评估之后组织本班学生开展了“庆评估”文艺表演，不仅使学生们身心得到放松，更使学生在评估之后继续保留评估期间良好的精神面貌。

（四）对学生的关心到位。在班级里，辅导员助理大到可以说是班级的衣食父母，小到可以说是班级的普通成员，但无论充当什么角色最重要的是能做好为学生的服务工作，所以关心每一个学生更是工作的关键。我们的辅导员助理能够把每个学生的个人问题当成自己的问题，工作能时时从学生的角度出发，班级学生都亲切叫他们“小班任”。

1、加强对辅导员助理的培训。以往我们对辅导员助理的培训一般都是针对其工作中出现的问题而开设的，虽然有些时候起到了“亡羊补牢”的作用，但是十分被动。而通过这一年的工作，我们也看到对辅导员助理进行培训对于工作开展的必要性，所以今后有待把辅导员助理的培训形成一定的体系，使辅导员助理在上岗前有更多的准备和经验，工作中有更多处理突发问题的技巧和能力，而在“下岗”后能对下一任辅导员助理有更多的指导。

2、加强辅导员助理之间、辅导员助理与辅导员之间的交流，及时进行总结。在工作中辅导员助理之间要经常的共同解决问题，进行交流经验，互相帮助，防微杜渐。同时，辅导员助理与辅导员之间也要常沟通和反映情况，以便能够更好的管理学生，从而能够提高自身的能力。

3、力争辅导员助理队伍全部党员化。由于目前大部分学生在政治素养、理论素养方面比较欠缺，所以辅导员助理队伍有待于党员化，但由于学院学生党员数量有限，所以学院辅导员助理队伍的党员化程度没有达到100％。今后，学生工作办公室力争能在学生党员中发展辅导员助理，把优秀的学生党员纳入辅导员助理的队伍中。这样不仅能调动学生党员发挥其自身的先进性作用，在低年级学生中树立党员形象，更能使低年级学生通过与学生党员的接触培养政治素养（因为现在学生政治素养比较低），从思想、行动上早日认识、靠近我们的党组织。

总结是为了下一次的进步，通过本次对辅导员助理工作总结，我们会在过去一年中取得的成绩的基础上弥补不足、与时俱进，使辅导员助理工作能在学生工作中发挥更大的积极的促进作用。

馆长工作总结篇五

您好!

很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职，如果对公司造成不便也敬请谅解。

到xx公司是我大学毕业后的第一份工作，在这里我正式踏入社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要，而我很庆幸选择了xx公司作为自己踏入社会的第一个工作单位。

在公司工作的四年多时间里，我得到了许多，成长了不少：感谢公司领导对我的关心和培养，给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导，帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。在xx公司的四年多时间里，平等融洽的人际关系让我常常有家的感觉，也由于这份不舍，让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席，经过慎重考虑，我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。

工作四年多，我历经了国际结算员、产品经理直至xx主管等数个岗位，每一项工作我都尽力地去做到最好，也得到了各位领导和同事的认可，而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感，但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝，而自己也陷入了迷茫之中。在经过慎重考虑之后，我决定正式向公司提出辞职。辞职后也许会休息一段时间，好好思考自己的未来该如何走：是继续从事银行工作还是到企业就职。

本着对公司、对自己负责的态度，我在此正式向您提出辞职，请您批准。我承诺在接下来的工作交接中，我一定会站好最后一班岗，保证工作的顺利过渡。离开xx公司，离开曾经一起同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得同事之间的那份真诚和友善，也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。

最后，衷心祝愿xx公司业务蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福!

此致

敬礼

申请人： xxx

20xx年xx月xx日

馆长工作总结篇六

本人自20xx年经职称领导改革工作领导小组评定为助理馆员职务，至今已有七年时间，现申报馆员职称资格，下面就我这七年来的思想，工作，成绩及其它方面做一个总结汇报；任现职以来，本人能够遵守单位的各项规章制度，埋头苦干，扎实工作，各项工作都取得了较好的成绩。

同时，紧密围绕自身工作实际，认真学习相关理论知识，不断提高自身的理论水平和综合素质。

20xx年参与xx会议旧址四有档案的建立工作。

20xx年参与单位及其他部门完成了“一号工程”建设的前期准备工作；参与了单位组织的进校园宣传教育工作。

20xx年参与完成了xx会议纪念馆申报二级博物馆的材料准备工作；同年参与完成了免费开放的前期准备工作；被单位确定为延安干部学院的候补兼职教师，几年来共为学员讲解20余批次。

20xx年，参加了由市旅游局组织的《延安市旅游规划培训》，并同与会人员讨论交流了独著《新时期红色旅游在精神文明建设中的作用》。

20xx年，同单位领导完成了对陕西省首次对外开放的四家博物馆、纪念馆的交流工作。参加单位组织的进校园、进社区宣讲活动。20xx年，与同事完成撰写整理xx会议纪念馆雕塑、警卫队等七处旧居的讲解词工作。

在《xx广播电视报》上发表了《》；在旅游规划会上与参会人员交流讨论了心得独著《新时期红色旅游在精神文明建设中的作用》。并和有关同事起草完成了警卫队等七处旧址的讲解词的撰写和免费开放经验交流材料《xx会议——我党历史上一座闪光的丰碑》。

。20xx年，被单位确定为延安干部学院候补兼职教师；20xx年，被评为县文物旅游系统先进个人；20xx年，在文物旅游系统庆祝建党九十周年活动中被评为文艺演出二等奖。

总之，本人自参加工作以来，各项工作都取得了较好的成绩，同时也存在着一些不足。因此，我将在以后的学习工作中，继承和发扬自身的优良作风，和良好习惯，克服自身缺点，全身心的投入到工作中去，争做一名无愧于祖国，无愧于单位的好干部。

馆长工作总结篇七

两个月来，我对公司有了较深刻的了解。公司的理念：以人为本，以客为尊。在这样一个宽松舒适的环境中去工作，我相信我能够做好。公司采购部：贾洁(以下简称“录音员”)在工作中能够一如既往地严格要求自己，遵守公司各项规章制度，坚持参加公司的培训。主动学习专业知识，以求不断提高自己的业务水平。

公司采购部：贾洁(以下简称“录音员”)在工作中，我一直兢兢业业，不敢有丝毫懈怠，以认真，负责的态度完成公司交代的任务。

第一，通过这些年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。

第二，自己的工作分析：

1、个人脾气太不好，在工作中遇到问题，不够冷静，将情绪带到工作中

2、计划性不强，对待事情没有做到全面周到。

3、理论水平、专业知识、工作能力和自身修养还需要进一步提高

首先，加强学习专业知识，提高业务水平。

其次，加强沟通协调，完善细节问题。

在工作过程中，要积极的向其他同事虚心请教。

再次，在工作中踏实肯干，争取能够在采购工作中做的更好。

最后，希望领导和同事们能对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

在以后的工作，我会更加努力的学习，以上的这些经历会对我以后的工作有很大的帮助，更会督促我不断的学习，以上这些经历会对我以后的工作有很大的帮助，更会提高我的工作热情，更会促进我在以后的工作中不断的学习，以上这些经历也会对我以后的工作产生影响，我相信我在以后的工作中一定会做的更好。

馆长工作总结篇八

*高、业务能力强的同志学习，取人之长，补已之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。*时注意加强自身修养，养成了求真务实、言行一致的工作作风。在工作中能够深入实际，进行调查研究，不断增强工作的针对性，踏踏实实一步一个脚印地做好工作。对工作中的不足和缺点，实事求是地查找原因，积极改进。我还利用工作和业余时间积极参加各级组织的政治理论学习活动，使自己提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，能够时时处处以党员的标准严格要求自己，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重。

二、履行职责，确保了各项工作优质高效地完成。

序和规定的制度移交和接收档案，对收集到的档案进行进库工作。接收的内容包括文书档案、会计档案、人事档案、底图档案、基建档案、照片档案、录像、光盘、图书资料等，多年来共接收资料200多份。

2、档案资料的整理。在接入库前，对档案资料进行案卷质量检查，按《档案法》相关规定进行分类组卷整理归档。近年来按规范要求整理各种资料200余册。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。

3、档案资料检索利用。由于单位90年代前的档案都是人工手写的，有很多地方不规范，对查找起来有一定的难度，现在已经将全引目录进行了整理，并精装成册，并在原有检索工具的基础上，根据单位档案利用情况不断完善，不断增加，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，基建、设备、资料、实物目录，健全了检索体系，对来查找档案资料的单位和个人，能及时为他们提花所需的档案。

4、档案资料保管保护。日常我负责对单位内档案资料的`安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查，填写登记簿；对档案资料库内温湿度按照要求进行调控，并及时对档案资料进行除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进行安全检查，未出现任何事故。

5、档案资料的统计。负责档案资料的登记与统计工作，建立各种登记统计簿册，并及时进行登记统计，并按上级要求及时报送有关数据。

虽然我在5年的档案工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的