银行一季度工作总结汇报 银行员工第一季度工作总结(通用9篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

银行一季度工作总结汇报篇一

关于zz银行的工年第一季度工作总结如下：

zz银行解放南路支行特点：

1)三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万 个人zz万

5)网点人员素质比较高，人品也非常好，做事非常谨慎，认真，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作非常敬业，做事非常谨慎，由于以往保险银保严重误导，出现过一次很严重的纠纷，(10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各承担客户50%的损失)，所以对保险宣传相当慎重，经过观察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

我的做法：

1.办借记卡，网银，信用卡一条龙服务和宣传，例如，zz宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行提供附加服务。

3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银行真切感受到你的用心付出和价值。

4.抓住储户短暂的办业务机会，用心沟通，为银行筛选和挽留大客户，

请大堂经理一起配合，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

5.定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角。不怕挫折，不怕困难，不畏艰难，不怕歧视，坚实做好每一天工作。

6，平衡网点工作人员的关系和利益，平衡业务的分配，只要网点安排的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公会计，大堂经理，行长之间的关系。只要对银行有利的事，就要多做，哪怕有误解，他们最终会理解的。

7.根据网点特点，我制定出比较适合网点特点的工作方案，以期交为主，趸交为辅，大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

公司的每一个员工都非常敬业，非常用心，拼尽全力，为公司争取更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，关心和帮助，在此我表示衷心感谢，二季度已经来临，我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习，不断勉励自己，勤学苦练期交话术，做好网点深耕，做好售后服务，把自己的期交业务做上去，力争做一名中英的优秀员工。

银行一季度工作总结汇报篇二

20_年zz月，我满怀着对zz银行和金融事业的向往和追求走进了zz银行高桥支行，开始释放自己青春的能量，点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底，在这短短的四个月中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作，谈不上事业，其实不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作，因知识不熟悉，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，摆脱现状，于是积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，俗话说“业精于勤，荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将提高业务，将工作更上一层楼。

作为一名zz银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此必须严格地要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，掌握过硬的业务本领，时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处，从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。

众所周知，在高桥支行辖内，望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多帮助同事;当发现问题的时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着“三人行必有我师”的理念，千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，提高业务知识学习频率，自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口，柜员是直接面对客户的群体，我的一言一行都代表了zz银行的形象，为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”，耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的赞许，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

牢记“善待别人，便是善待自己”，换位思考，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展，银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满足现状，虽甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战，将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充zz，因为敢闯敢拼，活力四射，因为有太多的梦想和希望!可在我看来，青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

总结之后，回顾自身存在的问题，一是学习不够，技能不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素质不高。针对以上问题，今后的努力方向为：一、加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与zz事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创zz银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行一季度工作总结汇报篇三

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

一、主要工作资料及职责

本人于20__年_月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入__行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20__年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。

其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。

其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们__银行共同走向更好的明天。

银行第一季度工作总结怎么写

银行一季度工作总结汇报篇四

(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，x季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。

通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，月日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。

同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。

x季度，时值商业银行党委保持^v^员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持^v^员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。

九州果业，华美生态园艺，稷山养鸡场，澄禾禽业，未来园林，唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“x农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，月末，我行农业贷款余额比月末新增万元，占全市。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

同时，党委领导“x走进，x服务”确定的家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计 多家，贷款余额亿元，比年初增长亿元，比月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破，达到，比年初提高了个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

(x)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

根据^v^领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部x个阶段工作深入进行。

通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的`各个环节进行了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。

通过案件专项治理，进一步规范了信贷

管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。

能力”的总要求，抽调全市名业务骨干，分成个检查组对全市家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。

(x)广泛开展演讲会，金融服务水平得到提升。

随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、x等奖共名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

银行一季度工作总结汇报篇五

2019年xx月，我满怀着对xx银行和金融事业的向往和追求走进了xx银行高桥支行，开始释放自己青春的能量，点燃起事业的梦想；不知不觉已近年底，在这短短的四个月中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作，谈不上事业，其实不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作，因知识不熟悉，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，摆脱现状，于是积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，俗话说“业精于勤，荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验；只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将提高业务，将工作更上一层楼。

作为一名xx银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此必须严格地要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，掌握过硬的业务本领，时刻不放松业务学习；更重要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处，从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。

众所周知，在高桥支行辖内，望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多帮助同事；当发现问题的时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着“三人行必有我师”的理念，千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，提高业务知识学习频率，自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口，柜员是直接面对客户的群体，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”，耐心细致地解答客户疑问；面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的赞许，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

牢记“善待别人，便是善待自己”，换位思考，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展，银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满足现状，虽甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战，将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充xx，因为敢闯敢拼，活力四射，因为有太多的梦想和希望！可在我看来，青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

总结之后，回顾自身存在的问题，一是学习不够，技能不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素质不高。针对以上问题，今后的努力方向为：一、加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与**事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创**银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行一季度工作总结汇报篇六

一、三个

五、一个六"的工作目标，以紧贴中心、服务大局、狠抓廉政、纯洁队伍、惩防并举、注重预防的工作思路，扎实开展反腐倡廉教育和廉政建设工作，现将一季度纪检监察工作总结如下：

一、加强思想道德和纪律教育，进一步增强廉洁意识

认真学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神，落实了全省工商行政管理系统党风廉政建设工作会议、同时开展了《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《行政机关公务员处分条例》等党纪政纪条规学习，进一步增强干部职工的宗旨意识、廉洁从政意识和纪律观念，充分发挥党员的先锋模范作用，使干部职工牢固树立执法为民、依法行政的观念。

二、认真抓好廉洁自律工作

元旦、春节期间按市局安排部署，开展了加强廉洁自律和厉行节约工作，要求全县干部职工充分认识加强节日期间、厉行节约、反对铺张浪费的重要意义，牢固树立廉洁从政意识，以身作则、严于律己，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严禁以各种名义接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证，严禁利用职务之便接受可能影响公正执行公务的宴请、娱乐等活开展廉政文化活动，做好厉行节约工作，有效预防和遏制节日腐败和铺张浪费现象，营造廉洁、欢乐、祥和、文明、俭朴的节日氛围。

三、贯彻学习"四要十不准"及开展自查整改工作

1月8日，大方工商局召开专题会议，进一步贯彻落实x工商纪监〔2012〕x号《关于转发贵州省委办公厅、贵州省政府办公厅的通知》的通知，动员和号召全体干部职工要认真学习、深刻领会规定的涵义，将规定转为实际行动，确保学习到位、宣传到位、不断改进作风，会上，还对"四要十不准"相关内容进行了认真的学习和讨论，纷纷表示：要努力发挥表率，在工作部署中，做到统筹安排、整合资源、精简打算、提升效能，在工作落实中，深入实际，脚踏实地开展调查研究，将规定落实到行动上。并呼吁广大职工，要从自身做起，从点滴做起，身体力行，以贯彻规定精神为契机，努力推进贯彻党十八大精神的科学实践。实地开展调查研究，走访群众及监管服务对象，倾听群众诉求，了解经营户经营现状及目前困难问题，听取他们对工商部门工作的意见和建议，共同查找影响工作的问题和不足，剖析原因，加紧整改，切实树立工商干部良好形象。

四、党风廉政建设责任制全面落实

贯彻落实3月8日全省工商系统党风廉政会议精神，按照"一岗双责"的要求，县局"一把手"与分管副局长按照分工范围签订责任书，分管副局长与分管的股室、分局负责人签订责任书，股室、分局负责人与职工签订责任书共95份，进一步明确了"一把手"负总责和"谁主管谁负责"的工作机制，将党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解细化，逐项落实，责任明确、奖罚分明，为全面完成2016年度党风廉政建设和反腐败工作任务奠定了坚实的基础。

五、严肃工作纪律规范年检验照工作

为严肃年检验照工作纪律，基层工商分局及注册窗口工商人员，必须按照省局党组重申的纪律规定，严格执行"三个严禁":一是严禁"乱收费",二是严禁"强收费",三是严禁"代收费",规范注册登记和年检验照工作，着力解决损害群众利益的突出问题，营造良好的发展环境，确保年检验照工作的有序进行。同时，强化监督，严肃查处各种违纪行为。对违反上级规定的各种违规违纪行为，一经查实，将按有关规定严肃追究相关责任人员的责任，绝不姑息迁就。

六、认真落实二级连动督察制度，围绕重点目标工作开展好行政效能监察活动

为明确工作职责，强化责任管理和责任追究，提升监管效能，按照二级连动督察制度要求，基层分局每半月开展一次对工作人员按照职责分工，开展市场巡查、行政执法、遵守工作纪律等情况的自查，县局每月开展一次对局机关和基层分局完成年度工作目标任务和临时交办任务、维护市场经济秩序、局容局貌、干部职工依法履职和作风纪律等情况的效能监察。一季度分局共自查48次，县局督察27次。通过督察各股室、工商分局各项工作开展有序，对全局履行职责、依法行政、廉洁自律、提高工作效率和工作效果等方面起到积极作用。

七、下步工作打算

狠抓各项制度的落实，确保各项工作顺利开展，继续推行"首问负责制"、"限时办结制"等制度的，公开办事程序，真正做到公正执法、文明执法。确保工商各项工作的全面完成。

银行一季度工作总结汇报篇七

今年以来，我县纪检监察工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化落实科学发展观。紧紧围绕今年纪检监察工作目标，突出重点、加强监督、狠抓落实。各项工作均取得了好的开端，为阿瓦提县全面持续协调发展提供了有力保证。现将2012年第一季度纪检监察工作开展情况总结如下：

一、学习贯彻纪检监察工作会议精神 不断提高纪检监察工作效率

地区纪检监察工作会议召开以后。根据县委安排，于2月29日在县四套班子中心组学习上进行了学习贯彻。并组织起草了县纪检监察工作会议精神传达提纲。县纪委、监察局及时组织召开了县纪检监察工作会议，并结合部门业务工作认真学习了地区纪检监察工作会议精神，为扎实开展好2012年的各项工作理清了思路，指明了方向。为切实提高部门工作人员业务能力和工作水平，同时还制定了纪检监察工作责任书，进一步统一了思想，明确了任务。

二、加强非公经济组织纪检组织工作 探索反腐倡廉工作新领域

1座谈会，座谈会主要围绕如何加强对公司生产经营情况的监督，维护党员职工合法权益，协助公司党委健全完善内部监督机制，优化企业发展环境，加强企业廉政文化建设等。对非公有制经济组织在党务公开、企务公开栏进行了设计指导，并组织起草了《关于在非公有制经济组织开展反腐倡廉建设试点工作的实施意见》以及关于成立加强非公有制企业反腐倡廉建设试点工作领导小组的通知。

三、扎实推进权力公开透明运行试点工作 完善权力公开运行流程

县委高度重视权力公开透明运行试点工作，主要领导亲自审定工作方案，成立以县委常委、县纪检委书记为组长的试点工作领导小组，加强了组织协调和工作指导。根据开展县委权力公开透明运行监督工作需要，组织对县委权力公开透明运行社会监督员进行了调整，抽调专门人员负责此项工作，组织召开了县委权力公开透明运行试点工作例会，对近期要开展的相关工作进行了部署。同时结合当前工作需要制定了《关于进一步推进县委权力公开透明运行试点工作的意见》。并根据地区纪检监察工作会议精神和深化县委权力公开透明运行工作需要，提出了《关于开展廉政风险排查和防控机制建设试点工作的实施意见》明确了责任分工和时间进度，形成了逐级抓责任，层层抓落实的工作局面。

四、全面加强机关作风效能建设 提高窗口行业和党员干部服务水平

于对全县中小学教职工在岗及“吃空饷”情况进行抽查的安排方案》，组织协调人事、财政、教育、编办等部门，于3月7日至13日，对13所学校教职工在岗及“吃空饷”情况进行了检查，并形成了专题检查报告。

银行一季度工作总结汇报篇八

xxxx年第一季度，纪检监察工作在县纪委、县局党组和市监察室的领导和指导下，紧紧围绕省局12345的工作思路和市局"三个一、三个五、一个六"的工作目标，以紧贴中心、服务大局、狠抓廉政、纯洁队伍、惩防并举、注重预防的工作思路，扎实开展反腐倡廉教育和廉政建设工作，现将一季度纪检监察工作总结如下：

一、加强思想道德和纪律教育，进一步增强廉洁意识

认真学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神，落实了全省工商行政管理系统党风廉政建设工作会议、同时开展了《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《行政机关公务员处分条例》等党纪政纪条规学习，进一步增强干部职工的宗旨意识、廉洁从政意识和纪律观念，充分发挥党员的先锋模范作用，使干部职工牢固树立执法为民、依法行政的观念。

二、认真抓好廉洁自律工作

元旦、春节期间按市局安排部署，开展了加强廉洁自律和厉行节约工作，要求全县干部职工充分认识加强节日期间、厉行节约、反对铺张浪费的重要意义，牢固树立廉洁从政意识，以身作则、严于律己，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严禁以各种名义接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证，严禁利用职务之便接受可能影响公正执行公务的宴请、娱乐等活开展廉政文化活动，做好厉行节约工作，有效预防和遏制节日腐败和铺张浪费现象，营造廉洁、欢乐、祥和、文明、俭朴的节日氛围。

三、贯彻学习"四要十不准"及开展自查整改工作

x月x日，大方工商局召开专题会议，进一步贯彻落实x工商纪监〔2012〕x号《关于转发贵州省委办公厅、贵州省政府办公厅的通知》的通知，动员和号召全体干部职工要认真学习、深刻领会规定的涵义，将规定转为实际行动，确保学习到位、宣传到位、不断改进作风，会上，还对"四要十不准"相关内容进行了认真的学习和讨论，纷纷表示：要努力发挥表率，在工作部署中，做到统筹安排、整合资源、精简打算、提升效能，在工作落实中，深入实际，脚踏实地开展调查研究，将规定落实到行动上。并呼吁广大职工，要从自身做起，从点滴做起，身体力行，以贯彻规定精神为契机，努力推进贯彻党十八大精神的科学实践。实地开展调查研究，走访群众及监管服务对象，倾听群众诉求，了解经营户经营现状及目前困难问题，听取他们对工商部门工作的意见和建议，共同查找影响工作的问题和不足，剖析原因，加紧整改，切实树立工商干部良好形象。

四、党风廉政建设责任制全面落实 贯彻落实x月x日全省工商系统党风廉政会议精神，按照"一岗双责"的要求，县局"一把手"与分管副局长按照分工范围签订责任书，分管副局长与分管的股室、分局负责人签订责任书，股室、分局负责人与职工签订责任书共95份，进一步明确了"一把手"负总责和"谁主管谁负责"的工作机制，将党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解细化，逐项落实，责任明确、奖罚分明，为全面完成xxxx年度党风廉政建设和反腐败工作任务奠定了坚实的基础。

五、严肃工作纪律规范年检验照工作

为严肃年检验照工作纪律，基层工商分局及注册窗口工商人员，必须按照省局党组重申的纪律规定，严格执行"三个严禁":一是严禁"乱收费",二是严禁"强收费",三是严禁"代收费",规范注册登记和年检验照工作，着力解决损害群众利益的突出问题，营造良好的发展环境，确保年检验照工作的有序进行。同时，强化监督，严肃查处各种违纪行为。对违反上级规定的各种违规违纪行为，一经查实，将按有关规定严肃追究相关责任人员的责任，绝不姑息迁就。

六、认真落实二级连动督察制度，围绕重点目标工作开展好行政效能监察活动

为明确工作职责，强化责任管理和责任追究，提升监管效能，按照二级连动督察制度要求，基层分局每半月开展一次对工作人员按照职责分工，开展市场巡查、行政执法、遵守工作纪律等情况的自查，县局每月开展一次对局机关和基层分局完成年度工作目标任务和临时交办任务、维护市场经济秩序、局容局貌、干部职工依法履职和作风纪律等情况的效能监察。一季度分局共自查48次，县局督察27次。通过督察各股室、工商分局各项工作开展有序，对全局履行职责、依法行政、廉洁自律、提高工作效率和工作效果等方面起到积极作用。

七、下步工作打算

狠抓各项制度的落实，确保各项工作顺利开展，继续推行"首问负责制"、"限时办结制"等制度的，公开办事程序，真正做到公正执法、文明执法。确保工商各项工作的全面完成。

20xx 年第一季度以来，监区纪检组在监狱纪委、监区党支部的正确领导下，认真贯彻落实第十七届中央纪委第三次全会和兵师局党风廉政及政治思想工作会议精神，严格落实教育、预防、惩处、监督制约制度。根据监狱纪委的统一部署，结合监区工作实际，在民警队伍中深入开展党风廉政建设和反腐纠风工作。通过对民警进行正面引导教育和反面警示教育，不断拓宽党风廉政宣传教育渠道； 加大制度落实的监督力度，对违规违纪行为坚决纠正查处。切实把党风廉政建设及反腐纠风工作与“民警冬季整训和治监整顿”结合起来； 把坚决贯彻执行” 六条禁令” 和“九个严禁”与增强民警法纪观念结合起来，充分发挥了纪检组的职能作用，有效地促进了监区党风廉政建设及反腐纠风工作，并取得了实效。

一、领导重视，思想明确，工作有力

首先，监区党支部一班人能大力支持纪检监察工作； 特别是两名主官很重视纪检组工作； 带头落实上级的指示精神，严以律己，认真贯彻执行兵师局和监狱纪委关于党风廉政建设及反腐纠风工作的总体部署。其次，班子其他成员能理解支持纪检组的工作，自觉做到廉洁自律，身体力行，为民警做好廉洁表率。同时，监区党支部严格按照要求召开党风廉政建设会议，经常与民警座谈交流并提出具体要求，实现了层层抓，时常抓，自觉抓，齐抓共管的良好局面。

二、党风廉政宣传教育工作扎实，措施得力

(一)狠抓民警身份意识、宗旨意识、大局意识、执法意识，严格落实“依法治监，从严治警” 和“依法办事，文明执法” 制度。在冬季整训期间，纪检组积极协助监区党支部采取教育学习和集中训练及业务培训等方式强化民警的身份意识，对照“六条禁令”、“九个严禁”和“五禁二十不准”抓民警队伍作风建设，突出抓好“五个环节”。一是抓政治思想教育，重点解决民警理想信念和主业意识不强的问题。二是抓自查与整改工作，重点解决执法不严，责任不明，履行职责不到位的问题。三是抓廉政教育和警示教育，重点解决民警有章不循，工作不负责任的问题。四是抓考核管理工作，重点解决个别民警有令不行，有禁不止，作风皮踏的问题。五是抓制度落实与监督检查工作，重点预防个别民警在节假日和课余时间赌博、酗酒和将手机带入“三大现场” 问题。

(二)加强学习型的民警队伍建设，提高民警队伍素质。为加强监区民警队伍建设，提高民警队伍素质，培养一支学习型民警队伍，纪检组积极协助监区党支部组织民警学习了《胡锦涛总书记在党的十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话》 和《中国共产党的十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议工作报告》及“王瑛同志先进事迹”。通过学习党风廉政建设相关法规、制度、规定等知识，民警在各自在岗位上履行职责的责任心明显增强；为今年的各项工作顺利进行奠定了良好的基础。

三、加强执法监督 从源头上预防腐败

纪检组在积极协助监区支部，严格按照党风廉政建设和执法目标责任制的具体要求和相关规定，认真抓落实，确保活动取得实效。为预防个别民警在执法活动中出现执法不严，执法不廉、执法不公、执法不文明和监区支部班子在民警调整、工作安排等操作不规范的现象发生。加强了各项规章制度落实的监督力度，并以本系统发生的问题为教训，告诫、警示民警，时刻提醒民警牢记宗旨，勿忘廉洁。同时，根据监狱《北野监狱纪委关于加强纪检监察工作的通知》 要求和“六条禁令”、“九个严禁” “五禁二十不准”的规定，在犯群中清理各种违禁品。设置了纪检提示牌，随时提醒民警严格落实各项制度，自觉遵守党纪、政纪和执法纪律，预防思想麻痹和不廉洁的现象发生，确保了监管场所的安全稳定，从源头上预防和制止了腐败和其他事件。

四、充分发挥纪检监察的职能作用，强化监督制约

(一)建立有效的监督机构，规范民警执法执纪行为

第一季度以来，纪检组根据全年工作实际，结合单位工作特点，制定了《二 0xx年党风廉政建设和纪检监察工作计划》，设立了综合箱，建立了红旗台和曝光台个，以机制制约了民警的执法行为，用制度规范了行政工作，加强纪检监察工作的规范化建设。

(二)加强财务管理制度，明确了财务管理审批的范围和权限。

500 元以上必须经集体研究决定，500 元以下（含 500 元），财务主管可以审批。对各种资金费用的收支都由支部研究决定。纪检组对监区开支的操作程序、办理情况，使用、消耗情况，均进行了全程监督，严把收支动用关，从而使监区的财务管理规范化。

(三)实行政务、狱务公开制，加强执法监督，提高执法环节的透明度。

一是按规定将民警关心的热点问题、敏感问题（考勤、考核；重大事项决策、评先选优、伙食费等内容）实行全面公开化，建立了政务、狱务公开栏，及时将应公开，或不涉及工作秘密的所有内容全部公开。使民警对监区支部开展工作、财务运行等情况，做到心中有数，从而保障了 民警的知情权； 为民警行使民主监督权利提供条件，提高了支部工作的透明度和支部成员自觉接受民主监督的自觉性。

二是在执法监督方面，严格按照规定，将执法程序、执行刑罚情况、奖惩条件、被装管理发放情况、伙食费开支情况、罪犯食谱、月劳积、记功、罪犯百货、各类药品的价格、标准、条件及执行情况，全部按月及时公布，增强执法活动的透明度。使罪犯对权益保障、改造表现和监区执刑罚情况，做到全面了解心中有数，从而避免了各种矛盾； 预防了腐败和执法不公的现象的发生。

三是对每月应公布的内容，均在公布之前进行审核。经核对无异议的视为真实有效，如发现一个环节有异议，均进行了详细调查。保证做到不知真相不放过，没有结果不放弃，直至水落实出。给民警个说法，给罪犯一个明白，最大限度地实行“阳光操作”。

(四)认真落实服刑人员刑满释放前谈话制度。

截止目前，共对将刑满释放人员离监前谈话 27 人，谈话教育60 余人次。认真做好将刑满释放罪犯的思想工作和出监教育，及时查证和解决服刑人员反映的各类问题，如： 罪犯张爱良、白学明等提出没有便服无法出监，我们从管教股找来清缴的便服中选择合身的给他们，使该类罪犯很满意的回乡 ； 又如： 罪犯陈金传、吴冠银等反映汇款、邮包未及时收到，我们及时与监狱办公室联系妥善解决，并向纪委报告。截止目前，除一名罪犯无理取闹外，无一名刑满释放人员上访（告状）。从而维护了 监狱的声誉和人民警察的形象，也保护了罪犯的合法权益。

五、加强业务学习和自身建设 夯实理论基础

我们纪检组严格按照“政治坚强，公正廉洁，纪律严明，业务精通，作风优良” 的标准，加强自身的政治理论知识和业务知识学习，凡是上级的文件、资料在组织民警学习之前，自己首先学习，不断提高自身的工作能力和业务水平。使纪检组的各项工作逐步完善，向着规范化方向迈进。

六、存在的问题和不足

虽然干了一些工作，但仍然存在不少问题：一是业务学习抓得不紧，宣传教育工作创新不够。二是撰写的信息、论文、月汇报质量不高。三是重视民警执法监督而放松了民警业务学习、生活方面的监督力度。

针对上述问题，我们将会吸取教训，逐项整改，克服不足，发挥优势，努力改进工作方法，使各项工作迎头赶上，加强自身业务建设，干好本职工作，圆满地完成上级党委、纪委赋予的各项任务。

银行一季度工作总结汇报篇九

关于xx银行的工年第一季度工作总结如下：

1）三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万 个人xx万

5）网点人员素质比较高，人品也非常好，做事非常谨慎，认真，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作非常敬业，做事非常谨慎，由于以往保险银保严重误导，出现过一次很严重的纠纷，（10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各承担客户50%的损失），所以对保险宣传相当慎重，经过观察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

1.办借记卡，网银，信用卡一条龙服务和宣传，例如，xx宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行提供附加服务。

3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银行真切感受到你的用心付出和价值。

4.抓住储户短暂的办业务机会，用心沟通，为银行筛选和挽留大客户，

请大堂经理一起配合，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

5.定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角。不怕挫折，不怕困难，不畏艰难，不怕歧视，坚实做好每一天工作。

6，平衡网点工作人员的关系和利益，平衡业务的分配，只要网点安排的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公会计，大堂经理，行长之间的关系。只要对银行有利的事，就要多做，哪怕有误解，他们最终会理解的。

7.根据网点特点，我制定出比较适合网点特点的工作方案，以期交为主，趸交为辅，大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

公司的每一个员工都非常敬业，非常用心，拼尽全力，为公司争取更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，关心和帮助，在此我表示衷心感谢，二季度已经来临，我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习，不断勉励自己，勤学苦练期交话术，做好网点深耕，做好售后服务，把自己的期交业务做上去，力争做一名中英的优秀员工。