最新总务处主任个人工作总结(汇总9篇)

最新总务处主任个人工作总结(汇总9篇)

ID:4678050

时间:2023-10-14 19:42:41

上传者:XY字客 最新总务处主任个人工作总结(汇总9篇)

社会实践是一种培养学生社会意识和社会责任感的重要方式,通过参与各种社会活动,学生可以增加社会经验,提高综合能力。随着单位总结的不断深入,以下是一些典型的总结范文,供大家参考借鉴。

总务处主任个人工作总结篇一

转眼间半年又过去了,回想这半年的工作,我作为一名总务处主任,深知总务工作是学校工作的重要组成部分,和教学工作一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的,我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,半年来我们全体后勤工作人员处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作,树立全心全意为教学服务的思想,增强我们后勤人员的责任心和事业心,我们加强常规管理,提高优质服务意识;加强财务管理,提高教学效能;加强校园管理,呈现环境美化;加强食堂管理,提高服务质量;平时工作做到职责分明,增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这半年工作总结如下:

1、充分发挥技术装备的效率。为了学生在校安全有保证,安装视频监视器。

2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。

3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。

1、做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。

及时办理零星维修事项。教学区的日光灯、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。

2、维修了教学楼后的水沟,扩宽了女生宿舍门前走廊,重修了学生洗漱间、剩饭池和下水沟在施工过程中,总务人员坚守岗位,严把质量关。

3、加强学校校舍安全管理,定期检查并做好了相关记录,形成了完整的、系统的校舍安全档案。

1、财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。

2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

3、加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

4、收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。

1、规范食堂管理工作,特别是今年,在物价上涨幅度大,总务处切实落实食堂管理制度,严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关,食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条,得到了教职工的高度认可。

2、提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。

3、加强了对食堂职工的教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

4、积极听取学生、家长、教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。

5、改善学生的饮水条件,各功能室和教室都安装了洁净安全的饮水设施。

1、按照学校绿化的整体规划,这学期对教学楼后的两块场地进行全覆盖、分色块的绿化。运动场的西边分别栽种了蚊母和月竹。

2、植树节前后全体教职工积极动手栽种了金桔、桂花树,亲手翻挖了近300平方米的绿化场地。

1、素质有待进一步提高。

我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步,但距离科学的管理还存在较大差距,缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏,难以跟上后勤管理改革的步伐。

2、服务质量有待提高

我们总务后勤工作人员半年来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在,“把每一件简单的事做到好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

忙忙碌碌中半年又过去了,回顾半年来的后勤工作仍有很多不足,如:学生卫生习惯差,乱抛乱扔现象屡有发生,课桌椅损坏比较严重,教室玻璃破损较多等。

下学期要进一步完善相关配套设施设备、加强水电管理、加大校园绿化的投入。因此决心在今后的工作中坚持以人为本的理念,通过自己的不断努力,全面提高我们学校的后勤管理的水平,更好地为教育教学工作服务,使我校的后勤工作的水平走上一个新的台阶。以上是总务部门一学期来所做的主要工作,但我们的工作与教育发展形势比还不能跟上时代的节拍,与上级主管部门的要求比,还有很大的距离。在新的学期里,我们会以饱满的热情,崭新的姿态,投入到新工作中去,做到严格自律,努力适应后勤社会化改革的要求,提高服务质量和效益,大家齐心协力,让我校的工作上一个新台阶。

学校时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作总结。你所见过的工作总结应......

总务处主任个人工作总结篇二

一、指导思想:

本学期,总务工作将以“精细管理、优质服务”为核心,围绕学校的工作重点,以“励志”、“规范”、“提升”的理念,以争创教育现代化学校为动力,有效落实后勤人员的工作目标,进一步提升工作的达成度,切实提高服务的质量。扎实做好总务常规工作,竭力为全体师生打造出良好的工作、学习和生活环境。

二、主要目标任务:

2.加强安全保卫工作,确保校园和谐的氛围。

3.加强食堂管理,进一步把食堂工作做细、做实,积极创建a级食堂。

4.加强净化、绿化工作,为师生营造一个良好的教学和生活环境。

5.加强后勤人员的常规管理,牢固树立后勤人员要以学校的需要为己任,努力为一线提供优质服务,确保学校教学秩序的正常进行。使后勤工作能有条不紊地顺利开展。

6、加强门面房管理,按时收缴房租、水电费。

三、具体工作:

1、扎实做好日常后勤服务、物资保障等各项总务常规工作,责任到人,及时到位,服务于教学,服务于师生。

2、规范专用教室的财产设备管理。期初,召开专用教室管理人员会议,明确管理目标及制度,使每一个专用教室都要做到物品摆放整齐、地面整洁。后勤每月不定期对专用教室进行卫生抽查,并将检查结果及时与负责老师反馈,以便能更好地做好专用教室的管理工作。

3、加强安全保卫工作,确保校园和谐的'氛围。为了预防学生伤害事故和其他安全事故的发生,积极做好教师全程管理的服务,努力把好校门进出关,一切外来人员进出都要严格履行登记手续;把好校门口的秩序关,每天上学、放学到岗维持家长车辆的进出,确保学生进校园的安全。强化水电、校舍安全、所辖楼道专用室的管理。建立定期检查制度,健全水电、校舍维修档案。

4、加强食堂管理,进一步把食堂工作做细、做实。食堂工作涉及面广,工作量大,而且众口难调。学校本着让每一个师生能吃到卫生、安全的午饭这个宗旨,食堂始终把卫生安全工作放在首位。食堂负责人每天把好食品的入口关,从业人员每天把好洗刷关、烹饪关。后勤要对食堂进行定期和不定期的卫生检查。

5、加强净化、绿化工作,为师生营造一个良好的教学和生活环境。实行班级、个人负责制,做到每周一大扫,一日三扫(晨扫、午扫、放学后扫)确保校园美丽洁净。总务处实行定期和不定期的检查,检查情况及时公布,对存在问题要及时指出,限期纠正。要协同各部门、利用晨会、黑板报、升旗仪式或讲话等形式,向师生进行爱我校园、爱护公物的教育。

6、认真做好资产的管理,加大对校产的日常监管力度。充分发挥资产的效益。落实资产的损坏赔偿制度,明确保管使用责任人,学期结束及时对保管情况审核。学期初与班主任交接班级的资产,日常维修及时记录,月末把维修次数、维修成本汇总纳入班主任考核。教学资料、设备的领取、保管、归还情况,做到责任到人,谁损坏谁赔偿,提高责任心。规范物品采购申报审批制度,做到票据规范(经手人、证明人、审批人签名俱全),帐目清楚,并及时入帐入网。

7、根据各部门、教师的报修,及时安排维修,提高服务效率。践行承诺如下:总务处职权范围的事,2-3个工作日内完成;需请示或协调其他部门的,竭尽全力尽快完成。

8、树立节约意识、成本意识,加强对用水、用电、打印耗材的管理,提倡勤俭节约、反对浪费。

9、加强总务后勤人员的队伍建设,统一思想、落实任务、明确责任,切实提高总务后勤的工作的质量,努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的总务团队。

四:总务处每月可预见性主要工作行事历(上级布置临时突击工作根据完成时间要求,纳入周工作,具体安排,及时完成)

二月份:

1、做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作,做好开学簿本、教具、卫生洁具、教师办公用品的分发工作。

2、召开专用教室教师会议,落实相关工作及要求。

3、继续和班主任签订班级资产管理责任状。制定总务后勤计划。

4、做好卫生保洁工作。

5、做好各种维修工作(消防水道、水龙头等)

三月份:

1、召开食堂从业人员例会,强调食品卫生的重要性。

2、3月12日植树节做好宣传工作以及我校的绿化修整工作,并制定管护制度。

3、做好图书新一轮借阅工作。

4、做好教育现代化检查验收准备

四月份:

1.抓好卫生保洁工作,有一个洁净美丽的校园环境。

2.做好教学硬件与软件的维修工作。

3.安排五一假期的值班工作。

五月份:

1、做好五一长假的值班工作。

2、做好全校安全、卫生检查。

3、做好学校硬件与软件的维修工作。

4、抓好卫生保洁工作,让师生有一个整洁、美丽的学习环境。

5、配合大队部做好迎“六一”活动。

六月份:

1.庆“六一”,做好后勤保障工作。

2.做好期末班级校产的核对工作。

3.做好固定资产登记工作。

4.完成总务后勤的工作总结。

5.安排好暑假值班表,确保学校安全保卫工作。

6、做好总务后勤的资料归类工作。

7.拟订暑假维修计划。

总务处主任个人工作总结篇三

幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,事情杂而散,可谓是剪不断,理还乱,但本学期在园长和业务园长的支持下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照福安市机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:

本学期在园领导的重视下,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每周定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

1、安全管理方面

本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤,我们改变的统一放学的时间。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。

2、幼儿健康管理方面

本学期园领导在教师紧缺的情况下,确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在手口足病流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

3、食堂饮食管理方面

本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。

4、环境卫生管理方面

我们始终以福安实验园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

1、本学期将二层楼的两个活改造和墙壁的粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。

2、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。在厨房购置一台炊饭车,寝室添做20架儿童床及4架空调等。

3、根据幼儿游戏活动的需要,及时调整好了现有活动室,并将游戏材料作了记录,以便流失。

4、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备。

5、期末计做好了幼儿代办费的结算工作。

以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获。

总务处主任个人工作总结篇四

时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班两位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。回顾忙碌、紧张的一学期,那点点滴滴,都记录着我们大二班这一个学期来,所有的欢笑,所有的快乐,以及所有为了执著而付出的努力。让我们重拾那走过的每一程,在本学期学习生活过程中,幼儿在各个方面有了很大的进步,在某些方面还存在着不足,以下是我对本班这学期的工作总结:

1、把安全教育融入幼儿的日常生活中。

加强对幼儿的安全教育,提高他们的安全意识。幼儿年纪小,还不能很好地辨别是非,要确保幼儿的安全,光靠老师的整天提醒,肯定是不够的,针对大班幼儿的年龄特点,我们开展了相关活动,并在活动中渗透有关的安全知识,如让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,懂得不玩耍尖利的物品,拿尖的物品时尖的那头要朝地面等,使幼儿掌握一些自我保护的技能;在游戏活动前,向他们提出明确的活动要求,活动时,进行适时的提醒。提高幼儿的保护能力。平时,还注意认真检查幼儿有无携带不安全物品,如:别针,小珠子,项链等之类的物品。发现后我们及时妥善处理,排除一切不安全因素。

我们通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等,让孩子们观察讨论,谈谈自己的看法,讨论并总结应当注意些什么。写时,有的孩子不知不觉会把铅笔咬在嘴里。我们在提醒幼儿不把铅笔咬在嘴里玩的同时,给幼儿说明铅笔的作用并教给他们正确使用铅笔的方法。孩子在生活中,经常会碰上突如其来的事情,除了稳定他们的情绪外,我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法,杜绝安全隐患,让幼儿信赖老师。

2、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。

幼儿的安全和健康是关系到家庭幸福的大事,作为班主任,就要从保护孩子生命的高度出发,提高自己岗位的安全意识和应对能力,力求以每桩小事做起,耐心细致周到,及时发现不安全隐患,做到防患于未然,为孩子创设一个安全和健康的发展环境,做好幼儿的每日生活。

开学初,我们就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素。平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制。对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。

3、把安全教育融入到教学活动中,牢固树立幼儿的安全意识。

我们依据学期安全教育计划,通过事例,让幼儿了解同小猫小狗相处的危险性,知道小猫小狗会伤人,不能随便逗撩它们,并且教孩子自我保护的方法,以及被小动物伤害后的一些简单的解救办法。在教学活动中我们充分考虑到幼儿的年龄特点,采用幼儿喜欢的游戏、观察讨论、模仿等方法,让幼儿在轻松、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。

4、家园沟通,确保幼儿园外安全。

本学期,我们利用节假日来临前,及时提醒家长确保幼儿在家与外出、来园与离园时的安全。

卫生工作:这个学期h1n1流感肆虐,幼儿园也相继出现了手足口病、水痘等传染病,虽然不可怕,但还是比较棘手,孩子年龄小抵抗力差,容易感染和传播。所以,我们结合幼儿园的实际情况,向孩子进行防治各种传染病的知识宣传,督促孩子养成良好的卫生习惯,每天做好晨检工作的同时,加强了班级的卫生消毒工作。每天用施康消毒液稀释后给桌面、地面、卫生间进行消毒。按要求进行清洗、消毒。还利用午睡的时间对教室用紫外线进行消毒,如有太阳尽可能地为每位孩子晒被子,并且在感冒流行的一段时间内每天起床后给孩子吃大蒜,以增强孩子的抵抗力。每天对班级内环境进行打扫,让孩子生活在一个干净、整洁的学习、生活好处所。

1,做好生病幼儿的护理工作,每日定时喂药,降低生病率,坚决杜绝传染病流行。本学期,班级无一例传染病,班级幼儿的出勤率一直较高。

2,积极带领幼儿锻炼身体,开展了丰富多采的游戏活动,增强幼儿的体质。

3,夏季午睡时,提醒幼儿穿适量的衣物,为幼儿勤擦汗,即时更换汗湿的衣服,为体弱孩子调整床位。教育幼儿睡前将脱下的衣服叠整齐,并迅速入睡。

4,进餐:进餐时,向幼儿介绍食谱,促进幼儿的食欲,保证每名幼儿吃饱、吃好。培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好,每天教育幼儿细嚼慢咽,保证孩子30分钟的进餐时间。对于吃得快的孩子,老师不断提醒,要求孩子慢点儿吃,嚼烂了再吞。让幼儿克服“边吃饭边讲话边玩”的不良习惯。

5,离园活动:要求幼儿不追逐、不吵闹,将自己的东西整理好,等父母来接。

(二)教育教学方面:

1、认真钻研教材,优化教学活动,让幼儿在学习中获得快乐。

认真学习《纲要》精神,切实从幼儿现有水平出发,我们班组织幼儿开展了形式多样、丰富多彩的活动,并利用多种教学手段促进幼儿更好地发展。我们通过与同组老师交流、探讨及对工作的反思,认真制定修改计划、教学活动,从幼儿兴趣出发,实施各项活动,根据主题及时增添区域活动材料,引导幼儿主动探索,让幼儿在探索中获得快乐,在探索中获得知识。现在,孩子们的动手能力、观察能力、合作水平都有了很大程度的提高。

2、给幼儿创设宽松、愉快的环境,让幼儿学习的自主性得到发展。

幼儿的活动是离不开环境的,著名的教育家蒙台梭利说过:“环境对于儿童来说是利用环境改变自身”,可见环境对幼儿发展的重要性。

首先,给幼儿营造了和谐、安全的心理环境,让幼儿在这个大集体中感到温馨、自由,乐于与同伴、老师交谈。其次,加强创设活动环境,促进幼儿各方面能力的发展。我们以幼儿为主体,创设了与幼儿发展相适应的环境,提供了充足的活动材料,让幼儿大胆地选择材料进行创设,让他们去感受美的乐趣。

3、培养孩子的上进心,形成良好的学习习惯。

在开学初,我们便设置了红花栏,在孩子的标志上贴上小红花。而小红花也便使幼儿有了上进心,无论是上课、游戏、户外活动。而小朋友也每天去自己的标志上看,有时侯,一些红花少的幼儿便会对着自己的标志说:“我的红花比他的少,我要做的更好了。”他们便说到做到,做事情也便认真了。同时,我们也开展了“共同进步”的活动。比如在上语言课时,对于一些能力差的幼儿,我便请能力好的幼儿对其进行帮助,这样不仅拉紧了幼儿之间的关系,而且还能让幼儿共同进步、友好相处,真是一举两得呀!同时,我们也用各种办法进行奖励,鼓励他们上进。现在,我在组织幼儿活动,上课都觉的比以前得心应手多了,小朋友的自觉、学习、行为、集体意识都比以前增强了,他们也会有意识得抑制自己的不良行为。

家园共育是扩展教育时空发挥各种教育资源的一种有效手段,对此我们一直很重视,注重沟通的实效性和针对性。利用早晨来园和下午离园这短暂的时间,和家长互相交流孩子在园、在家的情况,并有针对性的进行指导。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。

鼓励家长积极参与幼儿园和班级活动:

1、鼓励家长积极参与家教指导活动,促进家庭之间、家园之间的多向交流。

2、正确发挥家长的作用,激发家长的参与意识,提高家长主动参与幼儿园活动的积极性,发挥好父母的教育工作。

3、鼓励家长积极参加节日表演等同乐活动,加深亲子的情感交流。

为了我们的孩子更快乐、更健康地发展,在互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的基础上,让家长真实、近距离地了解孩子的学习状况,帮助家长了解科学的,这些工作得到了家长们的支持、配合和充分的肯定,融洽了家与园关系,与家长们也成了亲密的朋友,这将激励我更好的开展家园工作和教育教学工作。

我们虽然取得了一定成绩,但还存在不少不足,在来年的工作中,我们将向先进班级学习,努力争取使我们的工作更上层楼。

“安全、快乐、启智、向上”这是新一轮园长带来的新的办园理念。悬挂在正对大门的这八个大提醒着每天迎着它走来的每一位梅村中心幼儿园的教师,要时刻把孩子装在心里,让幼儿园真正成为安全、快乐、启智、向上的摇篮,给孩子一个值得回味的童年。快乐是孩子的权利,让每一个孩子在快乐中成长则是幼儿教师的职责。

总务处主任个人工作总结篇五

尊敬的各位领导、老师:

大家好!一年来,在校领导的正确领导下,在全体教职工的大力支持下,总务处紧紧围绕学校的中心工作,以满意服务为宗旨,以建设节约型校园、绿色环保校园为主线,不断提高后勤服务人员的整体素质,全面提升服务质量,全力为师生创设良好的工作、学习、生活环境,圆满完成了一年的工作任务。现将本年工作总结如下,如有不妥之处,请各位领导批评指正:

一、加班加点,全心全意为教育教学服务

后勤工作面广、量大、工作杂,既要做好常规性工作,又要及时处理应急性工作,如房屋修缮、水电抢修、管道疏通、垃圾清理等等,后勤工作确实挺辛苦的。而且有许多工作需要在大家休息时才能去做。比如寒假、暑假我们要检修桌椅、购置办公用品,要为孩子们准备好教科书、作业本。周六、周日,我们要清运垃圾、清理厕所;取暖期到了,利用假期我们要检修试暖;修建餐厅,我们赶着要清理道路;学前宿舍改成教室,我们要清运物品、拆墙、粉刷;好不容易五月节放假了,学校建餐厅,我们还要搭建临时的仓库和灶台,不能回家和亲人团聚。工作上一天靠在学校不说,干起活来,风天一身土,雨天一身泥,真的,学校里最不像老师的一群人就是我们。但是,只要能够保障学校工作顺利开展,我们再苦再累也无怨无悔。在这里,我要特别感谢杨树奎老师、吕振军老师、许春富老师和李清存老师,在工作中他们任劳任怨,能自己做的从不雇人,也从不计较报酬,为学校紧张的财政节省了很多开支。特别是杨树奎老师,妻子有病需要照顾,他却常常加班加点的工作,为了调试伙房搬迁的锅灶设备,他整整牺牲了两天的休息时间。为了筹建老爷庙村小食堂,杨树奎老师、黄振峰老师跑前忙后,多日没休。同时,无论是下雪、还是下雨,每一个周日杨老师都要到菜市场采够新鲜的疏菜、到集市上采够新鲜的猪肉,确保师生吃上可口、放心的饭菜。

由于总务人员有限,有很多同事在忙完自己工作的同时,给予总务处工作很大的帮助,在此我代表总务处全体人员,向给于我们大力支持和帮助的老师们表示感谢,谢谢你们的支持。

二、严谨理财,用好学校的每一分钱

财务工作在学校领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理。在资金使用上,严格执行审批制度,本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,合理使用资金,保证专款专用,坚持“少花钱,多办事,办好事”,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师通报。具体工作如下:

1.协助校长做好学校重大项目工程建设。本年学校审批了四个基建项目,资金紧张,建设任务重。如果做不到统筹安排,就会眉毛胡子一把抓,不分主次,严重影响工程进度。所以,我在做好正常的后勤工作外,和校长一起制订了严密的工程进度计划。按照计划,工程设计、地质勘探、设计审计、工程批复、旧房拆除、水电供应等一系列工作得到有序开展,保证了建筑工程如期完工。一年来,(校安工程)新建教学楼2880平米、餐厅702平米总投资560万元,新建宿舍楼2320平米、锅炉房100平米、厕所217平米、门卫36.8平米,总投资480万元。新建围墙85延长米、艺术围栏85.5延长米,新建电动大门一个总投资13.8万。刘家店中心小学工程是全县维一一所当年立项、当年施工、当年投入使用学校。大营子小学室外全部硬化,硬化面积3000余平方米,更换门窗166平方米,学校全面粉刷,粉刷面积1450平方米,新建艺术围栏30延长米,新建大门一个总投资32.9万元。现在的大营子小学已焕然一新。

2.精打细算,坚持做好采购工作。总务处不断规范物品采购制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后,再操作。购买时多了解市场信息、货比三家,同等商品比价格,同等价格比质量,选择质量好、价廉的购买。本年,为改变办学条件我校新购置学生桌椅600套、学生用床200套、教师办公桌椅50套、小会议室桌一套、会议椅14把;新安装节能锅炉一台价值25万;新安装电子白板20套价值25.2万元,全面提高了学校现代化教育水平。虽然学校资金紧张,但是在学校的协调下,保证了正常教育教学活动的开展。

3.做好校产管理工作,提高使用效率。我们从管好学校财物的实际出发,确保物品领取的审核、登记,做到按需供应、按需借用,及时发放和回收,使学校财务发挥最大作用,避免浪费现象的发生。同时坚持做好设施设备的维护保养工作,更好地为教育服务。

三、招商引资,改善学校的办学条件。

广泛争取社会的援助和支持,改善学校的办学条件。20xx年5月卡夫集团为住宿生发放xx0箱奥利奥饼干,价值3.6万元。20xx年10月水务局为我校无偿打深水井一眼及配套设施,价值19.7万元。20xx年10月省教育厅为我校捐赠10万元。20xx年11月周大福慈善总会为我校捐赠电脑及电脑桌椅22套,价值xx万元。

四、存在问题方面

1,由于自己缺乏一定的工作经验,在工作中总有些不足之处。

2,师生饮水尚未解决。

3,校门口外道路狭窄有待解决。

4,我校的经济不足,致使有些问题难以解决。

总之,学校后勤工作千头万绪,本学年我虽然做了大量的工作,取得了一些突出的成绩,但也暴露了一些问题,这对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己的工作,熟悉总务工作的有关业务,任劳任怨,脚踏实地,鼓足干劲,为广大师生提供更加优质的后勤服务。

今后的工作中如果有服务不周的现象,请大家随时提出宝贵的意见和建议,我将随时改正。谢谢!

总务处主任个人工作总结篇六

时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。本学期工作重点是加强幼儿的规则意识,培养良好的学习习惯和学习态度,尤其是大班的孩子,要为他们进入小学学习打好基础。回顾忙碌、紧张的一学期,收获不少。在和孩子们相处的日子里,看着他们在一天天成长,不断进步,让我感受到自己是最幸福的老师。那点点滴滴,都记录着我们这一个学期来,所有的欢笑,所有的快乐,以及所有老师付出的努力。让我们重拾那走过的每一程,在此记录下属于我那幸福的点点滴滴。

我们所面对的教育对象都是一些弱小的、很需要保护的小宝贝们。从家长把他们交到老师的手中那一刻起,我们身上的担子无形中就重了起来。这就要求老师有十足的责任心。对于这些孩子,老师容不得有半点的马虎和大意。教师的责任心在此时此刻显得无比的重要。

幼儿的安全和健康是关系到家庭幸福的大事,作为班主任,就要从保护孩子生命的高度出发,提高自己岗位的安全意识和应对能力,力求以每桩小事做起,耐心细致周到,及时发现不安全隐患,做到防患于未然,为孩子创设一个安全和健康的发展环境,做好幼儿的每日生活。对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。平时上课时,我每天都像一个“小喇叭”,无时无刻都在提醒幼儿该注意什么,能玩什么,该怎么玩。久而久之,孩子们都能把我的话“复制”下来了!有时看见个别小班的孩子触碰到了“禁区”,别的孩子会马上出来制止。而且还会有模有样的学着我的样子告诉小班小朋友为何不能这么做,那模样甚是可爱!我想,正是因为有了自己平时的“话痨子”才能换来学生的平安、健康!

每天的早、中午时间都是我这个班主任带班的时间,不论自己再有多忙、多累,我都会按时到堂、坚持守着孩子们直到下一个老师来接班。遇上接班老师有事迟来,我也在教室里等,力争做到让孩子们时时刻刻刻处在安全的环境里,不让调皮的孩子钻空。每天的午睡课,我都会守在教室里,即使孩子们个个都睡得很熟了,我也不离开。因为孩子们的突发状况是谁也预料不到的,我在,就能在第一时间解决问题,不然孩子们受到丝毫的损伤。尽管这样我会很累,每天中午没得休息,但我只要想到孩子们安全了,我的辛苦也就值得了。

正是自己这样尽心尽力地做着,脚踏实地地做着,孩子们安全、健康地渡过了这学期。我想,没有这一颗重要的“责任心”,现在是没有这样的结果的。

以后,我还会带着这颗“责任心”,继续做我的“有心人”。

“爱心”不但体现在每位教师身上,更要体现在班主任身上。由于我们是大中小在一起的混合班教学,孩子们的习惯、能力都不在一个层次上。时常会因为小班孩子的贪玩而影响到大班孩子的学习,有时又会因为太关注大班孩子的学习,而忽略了小班孩子的游戏时间。时间长了,自己有时就会在孩子面前发脾气,但当你看到孩子们看着你时的那恐惧表情,我又有些后悔自己的行为,于心不忍起来了!另外,幼儿班的孩子年龄小,平时的很多生活小细节都不注意,经常把书本或铅笔什么的乱扔在教室里,特别是小班的孩子,更是喜欢乱扯乱丢。于是第二天就会有很多家长总是来反应说学生的东西不见了,让我帮着找。经常忙得我团团转。刚开始,自己觉得确实有些烦,多大点事啊,丢就丢了呗。但转念一想,如果我是家长,我去找老师,老师用这态度对我,我又会是什么感受。如果我连这点爱心都没有,孩子们经常跟我相处,我是他们的影子,我又是怎么做的呢?这样一想,我就对自己转变了很多。我明白,只有给学生更多的爱,学生才能健康快乐的成长,而这也是我们老师最大的安慰。

农村的孩子都是爷爷奶奶带的多,家里又娇惯,孩子们自私,不会为他人着想。这就要求我在平时的教学中要注意到自己的“言传身教”作用。让孩子们从中或多或少的学到些什么。记得有一次大班的严欣婷小朋友来上学时披头散发的,一问才知道,妈妈上班去了,爸爸不会扎辫子,没有办法她就这样来学校了。看见孩子们围着她,我马上找来梳子帮她扎了起来。孩子们在边上用羡慕的眼神望着她,小声地嘀咕着:“程老师真好,还帮严欣婷扎辫子。”我立马说:“我们应该要互相帮助,这样我们的地球才会变得更美啊!”孩子们马上一起说:“那我们以后也这样。”你看,一件简单的小事,好的教育作用做到了!

以后,我还会带着这颗“爱心”,继续做我的“有心人”。

在一个家庭里教育一个孩子本来就很难,在一个班管理一群孩子就更难。更何况他们还是一群农村出身的孩子!父母忙更没时间管!交给爷爷奶奶,都是娇惯的多!孩子经常会因为一个玩具争抢起来,回去打小报告,颠倒黑白,乱说一通,第二天家长就又来找我问明白。我始终都是耐心地听家长说完,然后找来孩子问清情况,再做教育。我明白:对孩子要循循善诱,耐心细致的进行教育,挖掘孩子身上的闪光点,要多表扬、多鼓励,多给孩子们赞许的目光,少批评、少指责。如果我一来就否定家长或犯错误孩子的说法,不听他们述说,主观的凭我自己的感觉去处理事情,我想家长肯定会对我这个班主任有很大看法,以后有事也不会找我了,觉得我是一个没有耐心的老师。待人处事都不合格,试问,如果是这样,我还怎么能够与家长交流,还怎么够格做小朋友们的“镜子”。所以,不管怎么样,对于孩子或是家长来找我时,我都静下心来细细倾听,并耐心地与他们交流、解决问题。只有耐心地做好每一件事,我们才有可能与孩子、家长成为很好的朋友。

以后,我会继续带着这颗“耐心”,做我的“有心人”。

孩子们的世界没有丑恶、没有尔虞我诈,他们的世界是快乐的、善良的,充满爱的。跟他们相处在一起,我们也会被感染,生活充满乐趣。与他们在一起,我们要做一个有童心的人,课上课下与孩子们“疯”在一起,玩在一起。放下老师这个“角色”,与他们一起聊聊动画片的内容,一起玩玩属于他们的游戏,一起唱唱跳跳,让孩子们觉得你就是他们其中的一员。与老师间的距离拉近一点,让自己成为他们的朋友,知己,孩子们信任你,喜欢你。只有这样,孩子们才会关注你的一举一动,喜欢你跟他们在一起的一分一秒,你要求他们做得,他们也会出色地完成好。有了这颗童心,你才能走近幼儿,才能了解他们。才会发现属于他们的点点滴滴是多么快乐,多么让人羡慕。

以后,我会继续带着这颗“童心”,做我的“有心人”。

如果,我们都能做到这“四颗心”,我想,我们与孩子、家长之间将会成为很好的朋友。我们会发现生活的美好,教育的动力。希望我今后都能做到这“四心”,在我的教育之路上快乐前行。

总务处主任个人工作总结篇七

20xx—20xx学年度第一学期即将过去,回顾过去的这一学期,总务处根据学校对总务工作的具体要求,在学校领导和全体教职工的支持配合下,有计划、有步骤、有重点地完成了各项任务。现将本学期总务工作作如下总结:

本学期,校领导对住宿生管理工作十分重视,严格要求,务必达到“安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格准遵守纪律,和日常行为规范的思想作风和独立生活的自理能力;团结互助、相互关心的道德风尚;文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。保证学生的身体健康,提升素质教育质量。首先学校领导亲自抓,经常督促检查工作,生活管理员具体负责,与班主任,后勤人员,值日教师,学生家长紧密配合,全员参与,共同管理好学生。培养学生骨干,选拔出各宿舍的宿舍长,发挥小助手的作用。要求住宿生自觉遵守离校请假制度,中午、晚间就寝时宿舍长负责检查,校对就寝情况,若有不在宿舍及时报告。另外安全工作责任重于泰山,不可丝毫放松。我们常常对学生进行安全教育,要求学生回校回家路上要注意交通安全,遵守交通规则。学生生病,甚至重病,及时护送医院,并与班主任、家长取得联系,中午、晚上坚持值班制度,随时观察病情,保证安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施,用电设施,以及火灾等,及时彻底消除一切安全隐患。再有,培养学生的生活自理能力。特别是低年级儿童生活自理能力差,教师多加指导,发动学生互相帮助,高年级帮助低年级开展一帮一活动,主要是折叠衣被,整理床铺,生活用品的摆放,要求整齐美观。其次教育学生要爱护公物。

学校领导对食堂卫生工作管理要求非常严格。本学期多次召开由食堂人员参加的关于食品卫生、安全专题会议,组织学习关于文件精神,统一思想,提升食品卫生安全工作的防范意识。本学期我们把防食物中毒,创文明食堂放到重要地位,加强食堂管理,执行食品卫生法,坚持日报、日查、日清工作。平时加强督促、管理、检查,发目前不守条例的现象及时采取措施,对食品实行定点采购。由于学校领导的重视,总务部门的`行动积极,措施有力。我校顺利通过几次检查,杜绝了各类事故的发生,保证了住宿生的用餐卫生安全。

校园环境是一个学校管理的窗口,是学校的脸面。好的环境能陶冶人的情操,我们追求的目标是:校园应该是花园,是乐园。校园的每一寸土地都应该是净土,必须追求净化、美化、绿化。为此由校长牵头,实行卫生区域包干制度,教室、宿舍、公共场所的卫生分工到班,任务落实,责任明确。卫生区域一天一小扫,一周一大扫。严格执行卫生评比制度,专人负责检查,量化考核。

学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,门窗桌椅、水管,安装电灯及水笼头等。

本学期学校能正确执行预算,严格执行财务制度。实行收费项目、标准公示制度。开学初依据区物价局核定的收费项目,在公示栏及时张贴开学通告,公布收费项目和标准并认真做好收费相关准备工作,精心组织好开学收费。在各位班主任老师大力支持下,取得了不错的效果。

财务人员能认真搞好财务核算,工作中能严把财务关,克服困难,严控资金支出,厉行节约。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度,严把报销票据关。

学校是个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂与小卖部,事关学生的卫生饮食和身体健康,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。为此,经常督促我校食堂及小卖部从业人员及安全管理人员要切实履行好食品安全管理责任,健全健全食品安全管理体系,明确职责,分工负责。加强对食堂及小卖部经营的管理,对食品卫生管理人员加强培训,要求食堂从业人员必须随时观察健康状况,做好定期体检工作。对学校食堂内外环境、卫生设施、工艺流程、个人卫生、操作用具以及储存、消毒等常规工作要无条件的执行。小卖部不卖“三无”产品、过期食品。进一步规范食堂小店管理,食品采购要保证质量和卫生,采购物品坚持索证制度,严防食物中毒,以切实维护师生的利益,保证食品安全。

安全工作责任重于泰山。在工作中把安全工作当头等大事来抓,防火、防盗、防食物中毒工作常抓不懈。配合政教处、教技室抓好校园安全保卫工作,不断加强安全意识,警钟长鸣,时刻牢记“安全责任重于泰山”,保证师生安全和正常的教学秩序。

发现存在安全隐患及时整改,设立醒目安全提醒标志,来提升学生的防护意识。特别是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育,通过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、黑板报、主题班会、广播等宣传活动,让学生了解各方面的危害性,使学生牢固树立忧患意识,有效地防止事故的发生。

本学期,在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理,认真抓好清洁卫生工作。对后勤人员的包干区增加检查力度,保证卫生工作做到位,使校园环境更加整洁。

进一步加强了校园绿化管理,主动联系镇绿化队定期修剪了花草树木,清除了草坪杂草,并对部分花木进行调整、移植。

本学期做好信息填报工作,联系政府做好前期准备工作。

1、警钟长鸣,安全工作必须常抓不懈。

2、进一步加强后勤管理,规范收费、开源节流。

3、不断提升后勤人员服务水平及素质,以适应学校的进一步发展。

4、进一步加强后勤人员服务意识,提升服务质量。

总务处主任个人工作总结篇八

本学期即将结束,现就一年来学校后勤的工作情况做如下总结:

1、修订并健全了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。

2、根据日常教学、师生生活等方面的需要,及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。

3、后勤安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

4、为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的健康负责,把好食品的采购关、加工关和发放关,餐具每天消毒,环境每天打扫。做到饭熟菜香,色香味俱全,适合学生口味,让学生在校能吃饱吃好,尽量减少剩饭剩菜的现象。办好食堂的目的不是用来盈利的。加强对师生的服务意识,责任意识和质量意识,发现问题及时改善。后勤工作不能出任何问题,出了问题就是大问题,这点是马虎不得的。

5、本期共上交利润为10万余元。

此外,后勤处还较好的完成了学校与社会各个职能部门的协调工作。如水电、卫生防疫、工商、税务、质量监督等部门,保证了学校工作正常进行。成绩的取得离不开校长的正确领导,离不开同志们的支持配合,但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。

1、加强政治理论学习和业务知识学习,提升后勤服务工作的认识,加强为师生服务的意识,提升服务水平。

2、提升后勤的`服务质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩饭剩菜的现象;学生的就餐,相关教师要服务到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好,不偏食、不挑食,身体正常发育。群策群力,挖掘潜力,精细管理,使食堂社会效益最大化。

3、创新思维,继续探索后勤管理新型模式,使后勤工作上台阶,为教育教学提供强有力的保障。

学校的后勤工作也离不开大家的积极配合,工作中会有缺点和不足,恳请各位领导和教师明确提出宝贵的意见和建议,在今后的工作中不断健全,提升工作水平,更好的为教育教学第一线服务。

总务处主任个人工作总结篇九

转眼间半年又过去了,回想这半年的工作,我作为一名总务处主任,深知总务工作是学校工作的重要组成部分,和教学工作一样,是学校的两大支柱之一,同时有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此,我们深刻认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的,我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,半年来我们全体后勤工作人员处处严格要求自身,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作,树立全心全意为教学服务的思想,加强我们后勤人员的责任心和事业心,我们加强常规管理,提升优质服务意识;加强财务管理,提升教学效能;加强校园管理,呈现环境美化;加强食堂管理,提升服务质量;平时工作做到职责分明,增多了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这半年工作总结如下:

1、充分发挥技术装备的效率。为了学生在校安全有保证,安装视频监视器。

2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。

3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。

1、做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。及时办理零星维修事项。教学区的日光灯、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。

2、维修了教学楼后的水沟,扩宽了女生宿舍门前走廊,重修了学生洗漱间、剩饭池和下水沟在施工过程中,总务人员坚守岗位,严把质量关。

3、加强学校校舍安全管理,定期检查并做好了相关记录,形成了完整的、系统的校舍安全档案。

1、财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。

2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等关于事项、年度的预算和决算及编制说明。

3、加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

4、收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。

1、规范食堂管理工作,特别是今年,在物价上涨幅度大,总务处切实落实食堂管理制度,严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关,食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条,得到了教职工的高度认可。

2、提升食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家关于食品卫生设计规范、严格操作。

3、加强了对食堂职工的教育,养成不错的卫生意识和个人卫生习惯。

4、积极听取学生、家长、教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。

5、改善学生的饮水条件,各功能室和教室都安装了洁净安全的饮水设施。

1、按照学校绿化的整体规划,这学期对教学楼后的两块场地进行全覆盖、分色块的绿化。运动场的西边分别栽种了蚊母和月竹。

2、植树节前后全体教职工积极动手栽种了金桔、桂花树,亲手翻挖了近300平方米的绿化场地。

3、在师生中营造爱护校园一草一木的氛围,积极开展美化校园、亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和不错的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,保证环境净化。

1、素质有待进一步提升。

我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步,但距离科学的管理还存在较大差距,缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏,难以跟上后勤管理改革的步伐。

2、服务质量有待提升

我们总务后勤工作人员半年来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在,“把每一件简单的事做到好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

忙忙碌碌中半年又过去了,回顾半年来的.后勤工作仍有很多不足,如:学生卫生习惯差,乱抛乱扔现象屡有发生,课桌椅损坏比较严重,教室玻璃破损较多等。

下学期要进一步健全相关配套设施设备、加强水电管理、增加校园绿化的投入。因此决心在今后的工作中坚持以人为本的理念,通过自身的不断努力,全面提升我们学校的后勤管理的水平,更好地为教育教学工作服务,使我校的后勤工作的水平走上一个新的台阶。以上是总务部门一学期来所做的主要工作,但我们的工作与教育发展形势比还不能跟上时代的节拍,与上级主管部门的要求比,还有较大的距离。在新的学期里,我们会以饱满的热情,崭新的姿态,投入到新工作中去,做到严格自律,努力适应后勤社会化改革的要求,提升服务质量和效益,大家齐心协力,让我校的工作上一个新台阶。

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