2023年企业推广企业文化建设方案（模板14篇）

企业文化是企业的文化环境，它能够为员工提供健康、和谐的工作氛围。以下是一些企业文化建设的最佳实践，供大家参考和学习。

企业文化建设方案

（一个加强两个提高两个促进）

（1）加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神；

（2）提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识；

（3）提高公司的经营业绩；

（4）促进全体员工个体的职业发展；

（5）促进公司各项工作上更高的台阶。

2、公司企业文化建设的内容

（环境、制度、行为、精神四个企业文化建设）

（1）企业文化的环境文化建设

环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

（2）企业文化的制度文化建设

制度文化是公司的各项规章制度的总和。

制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、

规章制度等。

（3）企业文化的行为文化建设

行为文化是在全体员工身上的集中体现，它是公司企业文化精神和价值观的折射。行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

（4）企业文化的精神文化建设

精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂，是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的，它反映公司企业文化建设成果的总和，是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

（二）公司开展企业文化建设工作的意义

1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素；

2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径；

3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

（三）构建四位一体的企业文化建设模式

在企业文化建设中，环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点：环境文化是实现企业文化建设目的的途径；制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制，是公司企业文化建设的保障系统；行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征；精神文化作为一种理性文化，是公司企业文化建设的核心，也是公司企业文化建设最高目标。

企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责，结合实际工作和经营活动，将四种文化建设充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

（一）工作指导思想

围绕公司的发展战略和中心工作，结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作，让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高，在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化，最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

（二）成立组织机构

1、成立公司企业文化建设领导小组

领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展，领导小组组长由陈总，副组长由孙总担任，领导小组成员由公司班子成员组成。

2、成立公司企业文化建设工作小组

工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

（三）工作内容与分工

1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间

此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成，工作内容如下：

（1）搞好企业文化的场地建设，包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资

料室等；

（2）搞好企业文化建设活动资料的制作；

（3）添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料；

（4）建立企业文化建设宣传栏、网页等；

（5）建立企业文化建设档案室，保存企业文化建设工作档案资料。

2、建立和完善企业的规章制度，创新公司企业文化的制度建设

企业与市场紧密联系，要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化，要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度，促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

此项工作由人力资源部牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成。

3、加强公司企业文化主题活动的建设，营造公司积极活跃的行为文化建设氛围此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况，制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案，经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求：第一，每月一主题，结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题；第二，每主题一小结，在活动过程中不断总结，逐步形成良好的行为文化，从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

企业文化建设方案

（一个加强两个提高两个促进）。

（1）加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神；

（2）提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识；

（3）提高公司的经营业绩；

（4）促进全体员工个体的职业发展；

（5）促进公司各项工作上更高的台阶。

环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

（2）企业文化的制度文化建设制度文化是公司的各项规章制度的总和。

制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、规章制度等。

行为文化是在全体员工身上的集中体现，它是公司企业文化精神和价值观的折射。行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂，是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的，它反映公司企业文化建设成果的总和，是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径；

3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

在企业文化建设中，环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点：环境文化是实现企业文化建设目的的途径；制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制，是公司企业文化建设的保障系统；行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征；精神文化作为一种理性文化，是公司企业文化建设的核心，也是公司企业文化建设最高目标。

企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责，结合实际工作和经营活动，将四种文化建设充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

围绕公司的发展战略和中心工作，结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作，让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高，在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化，最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展，领导小组组长由陈总，副组长由孙总担任，领导小组成员由公司班子成员组成。

工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间。

此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成，工作内容如下：

（1）搞好企业文化的场地建设，包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资料室等；

（3）添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料；

（5）建立企业文化建设档案室，保存企业文化建设工作档案资料。

2、建立和完善企业的规章制度，创新公司企业文化的制度建设。

企业与市场紧密联系，要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化，要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度，促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

此项工作由人力资源部牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成。

3、加强公司企业文化主题活动的建设，营造公司积极活跃的行为文化建设氛围此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况，制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案，经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求：第一，每月一主题，结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题；第二，每主题一小结，在活动过程中不断总结，逐步形成良好的行为文化，从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

（2）员工职业素质和业务的培训、拓展、训练；

（3）经营业绩竞赛；

（4）员工绩效考核评比；

（5）员工专业技能大赛；

（6）员工办各自公环境评比；

（7）工作经验交流、专业技能研讨会；

（8）突出贡献表彰；

（9）安全防范演练，安全检查评比；

（10）合作单位联谊活动；

（11）困难职工帮扶活动；

（12）定期编制、发行企业内刊；

（13）形式多样的文体活动等等。

4、整合公司媒体资源，推进公司企业文化精神建设。

充分发挥公司报刊、qq群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用，通过对企业文化建设的理念和内容的介绍，通过对公司企业文化建设活动和动态的报道，使公司企业文化得以深入人心，潜移默化形成公司企业文化氛围，促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。

此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，信息部等各部门、经营单位协助完成。

企业文化建设方案

进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业礼貌程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就务必树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展，最终到达以文化管理企业的目的，结合公司实际状况，特制定公司企业文化建设方案：

以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、礼貌度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的.，坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。

1、系统性原则。

2、实效性原则。

3、以人为本原则。

4、坚持与时俱进原则。

(一)、员工思想导向宣传工作方面：

2、创立公司内部刊物，具体方案如下：

(3)、刊物规格：用a4纸进行双面彩色印刷;。

(5)、出版周期：每一个季度出版一期;。

(7)、出版时光：计划4-5月份出版第一期;。

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向，在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范，挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展，计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行，3月份前完成，具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅，提高设备的维修效率，加强现场5s管理，计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中，3月份前完成，具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理，统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显，不够整洁，需要进行统一整理、规划、设计，计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

每一天车间都在厂房之间的通道上开早会，在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌，每一天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”，提高安全意识，起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录，激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际状况出版，结合公司的实际状况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面。

1、一如继往的搞好公司运动会，在原有项目基础上增加新的项目，尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛，计划5.6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛，计划6.7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛，8.9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通。

定期建立员工与管理人员应对面的对话，建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会，了解不一样层次人员的需求，对员工提出的问题给予解答，建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流，及时的把握广大员工的思想动态，需求，及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化推荐活动，充分发挥广大员工的积极性和创造性，群策群力，不断改善公司的管理。

4、加强意见箱的管理，及时发现、处理员工的意见和矛盾。

企业文化建设方案

文化是民族的血脉和灵魂，是人民的精神家园，是国家发展的重要支撑。对于企业来说，企业文化同样是企业的灵魂，是一个企业可持续发展的源泉和动力，是核心竞争力的重要组成部分。只有切实把文化建设放在战略高度抓紧抓好，坚持把深化文化建设作为不断提升企业综合实力的重要手段和途径，充分发挥文化的引领作用，切实做到以文化力增强凝聚力，以文化力驱动生产力，以文化力提升竞争力，保证企业持续快速协调健康发展。现笔者结合本单位实际，就加强企业文化建设提出肤浅的看法。

1.1 对企业文化建设认识不深刻、不全面。观念决定行为，在企业文化建设中，说得多、做得少，只注重表象、不注重实效。由于认识不深刻、不全面，研究探讨的少、落实行动的少，导致了在管理思想、管理观念上创新不够，致使企业文化建设迟迟得不到有效推进。

1.3 全员参与积极性低。企业文化建设体现在企业生产经营活动的全时空、全方位、全过程中，需要全员参与。大多数企业，职工认识不深刻，参与的积极性不高，没有真正把企业文化落实到每个岗位上，没有调动全体职工参与到企业文化建设之中，还只停留在形式上，没有真正发挥企业文化的作用。

第一，关于继承与创新。企业文化是继承和不断创新的过程。继承是创新的基础，创新是辩证地扬弃。要继承和发展企业的优良传统、企业精神和典型经验，注意吸收其丰富营养和文化精髓，着眼未来发展需要整合和创新原有的企业精神、经营管理理念，并赋予新的时代内涵。第二，企业文化建设必须与企业管理相互融合，要得到企业全员的认同。文化管理要与企业战略管理相结合。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励的作用。加强企业文化建设是实现企业战略规划的主要途径。企业战略规划一旦大幅度调整，企业文化可能无法实现快速转变。鉴于此，要求企业文化建设与企业战略相适应。加强企业文化建设，必须形成一套个性鲜明、内容全面的企业发展战略。只有文化建设与战略管理完美结合，才有可能准确把握文化建设的方向。第三，树立企业管理风格。树立企业独特而严格的管理风格，决定着企业的命运。这就需要企业把企业精神融入管理中，形成自己的管理观念、管理技术和管理手段。像依法治企、从严治企、规范化管理、服务承诺制等等通过长时间的实践，企业会形成自己的企业管理风格。

3.1 愿景目标激励。目标是做任何一件事情的清醒剂。想要做好一件事情，首先必须要有明确而清晰的目标。愿景目标，是企业中每个成员发自内心的共同目标和最终实现的愿望。田庄选煤厂提出了“建设富有活力品质卓越的千万吨级选煤厂”的愿景目标，为将这一目标深入人心，人人皆知，该厂通过广播、牌板、班前会学习、下发文件等形式，大力开展宣传，同时要引导职工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来，增强企业的凝聚力和向心力。总之，优秀企业文化融合了企业及全体职工的价值取向，是促进企业进步与发展的内在动力。加强企业文化建设，能够促进企业重大决策达成共识，激发职工的奋进心，从而促进企业战略规划的实现。

3.2 优化管理模式。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现规范化；信息传递、各项工作实现了程序化；现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人监督，而是自觉履行职责，去完成工作任务，积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和规范，程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。

3.3 全员素质提升。职工是企业的主人，同时也是企业文化的主体，以人为本的企业文化建设，如果得不到职工的认同，没有职工的广泛参与，就如同无源之水，必然枯竭。因此，加强企业文化建设必须要由全体职工的积极参与和大力支持。田庄选煤厂秉承“干好本职工作就是人才”的企业人才理念，以创建学习型企业为先导，以培育岗位带头人为重点，以岗位业务知识学习、岗位技能素质提高、岗位职业行为评价为基础，构建起了横向到边，纵向到底的全员职工培训学习提升网络，引导和激励每个职工向高素质、高技能攀升，逐步改变知识多少一个样、技能高低一个样、工作绩效优劣一个样的状况。激励员工努力掌握岗位业务知识、练就高超的岗位技能、奉献出类拔萃的岗位绩效，为职工岗位成才、人尽其才，实现价值追求和职业生涯目标搭建了新平台，最终促进企业持续健康和谐良性发展。

企业文化建设方案

企业文化建设方案

为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神，按照总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效”的要求，积极推进企业文化建设，特制订此方案。

20xx年6月21日至7月30日期间，利用周三学习日、党支部书记例会，调度会前10分钟讲课等时间，采取集中学习与自学相结合的方法，组织副科级以上干部，认真学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的`讲话、《企业文化手册》第一、第二部分和企业文化建设基本知识，使干部进一步了解企业文化基本知识，明确企业文化的重要作用，从而增强培育和实践企业文化的自觉性。

二、积极宣贯，引导职工理解和认同总厂企业文化。

力求到10月1日，干部100%能熟记《企业文化手册》中价值理念、管理思想和行为规范，工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范，全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标，采取如下措施：

1、采取班组（科室）集中学与自学相结合的方法，组织和引导职工学习《企业文化手册》。

2、利用板报分期宣传《企业文化手册》中的重点内容（已经开始）。在检修生产活动中渗透企业文化，如标语、口号等。

3、统一制作宣传板，登录价值理念、行为规范等重要内容，悬挂在会议室或其他醒目的地方，这项工作计划在7月15日前完成。

4、以车间（厂）为单位，7月底之前，由单位领导向职工作一次《企业文化手册》宣讲。

5、8月末，组织全公司干部职工进行企业文化知识考试。副科以上干部考试公司组织，一般干部和工人由所在单位组织。

6、复制厂歌光碟发至基层，组织职工开展学唱厂歌活动，9月中旬考核厂歌学唱熟练程度。

7、搞好企业文化小故事的撰写、推荐工作。

8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识，这项工作计划在7月15日前完成。

1、加强考核，落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报，奖惩兑现。此项工作由企管办负责。

2、注重养成，规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合，规范职工行为，教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此项工作由人力资源部（组织部）负责。

3、讲究礼仪，提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律，力争杜绝会议迟到早退，接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。

组长：刘荣、梁启国。

成员：张立山、徐世凯、刘玉金、孙铁英、王凤君。

侯晓峰和机关各部门主任、基层党支部书记。

日常工作由经理（党委）办负责。

企业形象策划企业推广方案

1.2客户理想中的企业网站。

2.1企业网站定位。

我们将把建设的网站定位于：展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为：

2.2网站内容规划。

本次建设的网站主要内容规划如下：

2.2.1、网站首页。

网站首页是企业网站的门户，简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有：

2.2.2、公司简介。

公司简介是集中展示企业形象的栏目，风格一致，体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目：

公司简介、经营理念、发展战略、企业风采。

2.2.3、新闻动态发布系统。

2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统。

2.2.5、企业留言系统。

2.2.6、服务信息。

2.2.7、人才中心。

目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息，这样不但可以充分利用现有资源，同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容：

员工风采、在线招聘、毛遂自荐。

2.2.8。

2.2.9网站技术标准。

第三章网站设计制作明细表。

网页设计制作明细表。

项目内容。

logo设计：用于网站上的企业形象标志。

反馈表：接受访问者的意见,意向等。

计数器：可直接让您了解到网站的访问量。

第四章网站推广与宣传。

第五章项目投资预算。

方案1：动态页面网站。

价格：4500元。

实施时间：15天。

具体内容：采用网站管理后台，手工页面设计.含首页flas_户可__理网站空间大小(100m)，邮局大小(100m)。

方案2：企业_。

价格：8000元。

实施时间：30天。

第六章服务与技术支持。

一、技术支持。

二、售后服务。

3、我们专业的售后服务技术员，将为您提供日常服务工作保证客户的网站的正常使用。

4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整(不包括大幅度的调动)。

企业推广方案

改革开放以来，市场经济的不断发展，经济体制的多元化也推动了教育体制的多元化发展。社会组织和个人有了相对宽松的.环境举办教育事业。此外市场经济的发展，对人的素质、学历的要求越来越高，以及就业压力的增大，使得考研成为许多人的选择，庞大的教育需求进一步促进了考研辅导市场的蓬勃发展。由于市场经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，经济实力的不断增强，使得人民有利足够的经济实力来参加各种以提高自身素质为目的的培训。以市场经济的发展为契机，考研辅导机构也就慢慢演变成一种无法忽视的教育组织。当前社会就业压力越来越大，每年高校毕业生人数呈增长趋势。虽然20xx 年研究生报名人数相对于前几年有所下降，但就整个趋势来看，研究生报名人数整体呈上升趋势。研究生报名人数的多少就决定了考研辅导机构的潜在消费人群的数量。就目前的形势来看，考研辅导机构有大量的消费人群，不仅是面向在校大学生，社会上的的人群也是考研辅导机构应该关注的人群。

但是需要注意的是，社会上考研辅导品牌机构有很多，如何在众多考研辅导品牌中脱颖而出，就需要考研辅导机构做好各方面工作。

1.同行业竞争者分析

保定是一个文化底蕴比较浓厚的城市，也有很多高校驻扎在这里，如华北电力大学、河北大学、河北农业大学，河北金融学院等等，这就使得考研辅导品牌在保定有大量潜在的消费人群。消费人群有很多，同样，保定的考研辅导机构也有很多，如人大考研、文都考研、领航考研等等，这些考研辅导机构目前在保定来说是做的比较成熟的几个。这些考研辅导机构招收的学生主要也是河大及新区、农大华电科院、河北金融学院的学生，因此考研辅导机构在保定的竞争力也是非常大的。其中，人大考研宣传主要是和党校的联合创办的考研辅导机构，有法律、物质保障，这一宣传就大大增加人大考研的招收实力。而领航、文都考研，主要是在各大高校做宣传工作，就河北大学来说，领航、文都考研每年至少在我校进行两次宣传，这就大大提高了这两个考研辅导品牌的影响力。因此不同的考研辅导机构有不同的力推点，因此做好一个考研辅导品牌必须寻找好自己的一个营销点。

2.消费者分析

考研辅导品牌的主要对象是在校大学生在再加一些社会人群。在校大学生应该主抓大二大三的学生，但是对于大一的学生应做好宣传工作，因为有部分同学一进大学就是立志要考研的，这些同学会一进大学就对考研辅导机构进行关注，所以做好对大一学生的宣传工作谁非常重要的。对于社会上的人群，这类人群一般都是毕业时没有考研，到工作后发现有很多欠缺，知识储备不够或者感觉学历不够再次想考研。这类人群更加注重该考研辅导品牌往年的考研成果，对于考研费用问题不是关注的重点，因为这类人群毕竟在社会上工作过，储备了一部分资金，所以考研效果对他们来说是更重要的，想比之下，对于在校大学生考研费用考虑的也比较多，因为在校大学生没有经济来源，所以在校大学生一般比较倾向于价格稍微较低的辅导机构。

二、消费者购买偏好的分析

1.文化因素

(1)文化

文化是影响人的欲望和行为(包括消费者的购买行为)的基本因素。文化的差异会引起消费行为的差异。中国自古以来是文化氛围比较浓厚的国家，崇尚礼，重科学，重知识。知识改变命运，这句话是李嘉诚提出来的，在整个人类的发展史中，知识一直都扮演着最重要的角色，任何一个时代的人都不会忽视学习和知识的重要性。在这个重视知识的时代里，有很多的学生都紧随时代的发展脉搏，继续学习，终身学习，在不断的给自己充电。

(2)社会阶层

不同的阶层对知识的渴求程度不同，对于大学生来说，他们是接受过高等教育的人，对知识的渴望程度会更深，而且对于大学生而言，对考研的需求程度较高;另一部分人群是已经毕业从事工作过的人群，该类人群因为在社会上因知识储备不够，需要进一步学习，提高自己的知识储备。

三、目标市场的分析

1.市场细分

根据不同的消费人群，确定不同的市场。第一、由于考研辅导品牌的消费人群主要是在校大学生，所以消费需求差别不大。但是根据不同学生的基础水平不同，因而可以开设不同等级的考研辅导品牌，如面授班、网络版、高端班、特训通关班、魔鬼集训班。第二可以根据文理科不同的学生，所报考专业的不同，开设不同的针对性较强的考研辅导班，如经管类，电气类等等。

2.目标市场的确定

首先根据保定高校主要集中在北市区，华电，河大，等等，应该把目标市场定位在这几所学校，尤其是华电科院和河大新区，因为一般三本的学生考研比例都比较高，而且这几所学校的学生的基础都相差不大。第二，根据不同专业的学生开设不同的课程，课堂中不仅讲一些课程知识，也可以给学生讲一些有关与本专业相关的报考知识和相关学校招收情况等等。

四、定价分析

1.定价目标

根据考研辅导品牌的特点，该种品牌旨在为同学们考上研究生为目标，同时获取盈利。对于任何机构企业，盈利是企业发展的首要目标，但是由于考研辅导机构的独特性，必须在提高该机构研究生培训效果的基础上，来追求企业利润最大化。因此该考研辅导品牌的定价目标是产品质量最优化和市场占有率最大化。

2.成本因素

产品成本是制定价格的最低界限。该考研辅导品牌的成本包括固定成本和变动成本。固定成本主要是培训机构地点建筑的建设成本或者是房租，再加上固定资产的构建成本。变动成本包括支付给老师的工资，和各种水电费，广告宣传费等等。

3.市场需求

考研辅导品牌的市场需求是比较高的，根据需求曲线，价格越高，需求量越少。因此对于考研辅导品牌的特点，价格应合理的定位。再者，如果教师足够大，根据边际效用理论，增加一名学生的同时使成本增加额较少，小于收入的增加额，所以适当的降价会带来更高的收益。

五、促销组合分析

促销组合是企业为了有效地进入目标市场，实现企业的目标而对人员推销、销售促进、广告和公共关系等几种促销工具的综合运用。大多数同学报考考研辅导班主要是针对数学，因为数学在考研中是非常重要的额，也是很容易提高的，所以其他科目以数学为结合，在主推数学的同时，推出英语和政治，以三者结合起来定价，在报数学辅导的同时，赠与英语和政治的听课机会。

1.广告策略(媒体策略)

广告一：海文考研三段论广告目的：本着为学生服务的理念，提升自己的知名度。广告内容：围棋八段高手输给“三段”，这是为什么?广告中一位年长者号称围棋八段，却在比赛中输给年轻人，老者疑惑问之几段，年轻人回答“海文三段”，接着年轻人讲解了“海文三段”- - - - 一是认识自我(考不考);二是准确定位(考哪里);三是高效复习(如何考)。最后出现广告语“海文成就考研未来”。广告时间：无限制媒体选择：网络广告二：公关广告(以平面广告的形式)广告目的：传播海文考研企业文化、理念，吸引消费者。广告内容：宣传公司始终将学生放在工作的第一位，时刻以责任为核心，以诚信为准则，以认识自我，准确定位为前提，将每个学生的人生幸福作为海文人奋斗息的终极目标的价值观。媒体选择：报纸、路边灯箱广告。

2.人员推广

名师现场解答：海文考研的目标顾客群主要是针对高校中的拥有考研目标的大学生们。海文考研经常有各大名师在各个高校进行讲座活动，免费为考研学子们解答在考研过程中遇到的问题已经传授考研复习方法，而去听讲座的同学一般都会获得一些小礼品。校园代理：海文考研为了拓展其知名度，也在各个高校招聘了大学生作为其校园代理，这批校园代理的宣传也使得海文考研的知名度上了一个层次。

3.销售促进

(短期刺激措施)目前海文采取的促销方式有四种：一是推出海文大礼包。凡是购买过海文大礼包或者通过预报名获得海文大礼包的学员，可以通过大礼包抵消相应的学费。二是团报优惠。目前出现了团购热，海文考研也跟着采取了这种策略，根据不同人数的团报，会有相应的价格优惠。三是超值套餐。凡是同时报公共课和专业课的学员，可以享受海文的特惠。四是现场报名。在考研讲座现场报名的学员可以获得相应的优惠。

六、调研的手段、方法

实地调查、网上调查、走访、调查问卷、

企业推广方案

压缩空气是工业领域中应用广泛的用能设备，约占企业电力消耗10%-35%。我区大多数企业的压缩空气系统，由于压缩空气泄漏、人为用气、不正确的。使用和不适当的系统控制等原因，总体运行效率不高。组织本次节能专项推广，旨在提高我区压缩空气能源利用水平，帮助企业节约生产成本。

区节能办已将空气系统节能列为09年专项节能推广项目，主要目标如下：

（一）逐步淘汰已列入国家淘汰目录的空气压缩设备；

（二）改造有节能或优化潜力的企业空气压缩系统。

推广活动由区节能办和美国英格索兰公司（空气系统问题解决专家、全球500强企业）联合实施，主要工作安排如下：

1、由区节能办下发《镇海区企业空气系统运行情况调研表》，开展调研工作。

2、由美国英格索兰公司对我区企业的空气系统运行情况进行“系统评估”。

3、由美国英格索兰公司分析监测、分析应用企业空气系统运行状况，并提出系统优化方案。

4、有节能或优化潜力的企业自主选择开展系统改造；对已经列入国家淘汰目录的空气压缩设备逐步淘汰。

企业推广方案

1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)。

如何获取竞品?

a、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

b、各大移动应用市场上用关键词查找，如36091应用市场，应用宝，豌豆荚等。

c、行业网站上查找最新信息.。

d、咨询类网站如艾瑞、dcci、alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)。

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:。

1、市场趋势、业界现状;。

2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;。

3、目标用户;。

4、市场数据;。

5、核心功能;。

6、交互设计;。

7、产品优缺点;。

8、运营及推广策略;。

9、总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游app来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

3.根据结论，得出建议。

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二、产品定位。

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1、产品定位：

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。

如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。

qq空间：一个异步信息分享和交流的平台，是qq即时通讯工具的补充。

91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货。

2、产品核心目标：

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3、目标用户定位：

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

4、目标用户特征:。

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等

用户技能：熟练电脑办公，外语能力强。

与产品相关特征：a电子商务类：购物习惯，年度消费预算等。

b交友类：是否单身，择偶标准。

c游戏类：是否喜欢3d游戏，是否有同类型游戏经验。

5、用户角色卡片：

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。

6、用户使用场景。

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。

还是以上述比价app为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价app进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，app主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。

移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。

线上渠道。

a基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、n多、优亿、安机、飞流等;。

大平台：mm社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;。

客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;。

wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站：天空、华军、非凡、绿软等。

ios版本发布渠道：appstore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

b运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通。

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

c第三方商店：上述a类都属于第三方商店。

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多app流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等.

d手机厂商商店。

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，htc市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

e积分墙推广。

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用cpa形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。

业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。

积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

f刷榜推广：

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用appstore去下载app。如果你的app直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

g社交平台推广：

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

如6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

h广告平台：

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，cpc价格在0.3-0.8元，cpa在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟，微云，有米，亿动等。

i换量。

换量主要有两种方式：

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做cpt有更好的效果，商店：cp一般以2:1的方式进行换量。

线下渠道：

a手机厂商预装。

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，cpa方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，cpa价格在2-3元之间。

业内公司：华为，中兴，酷派，tcl，波导，oppo，魅族，海信等。

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

b水货刷机：

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。

重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。

基本上刷机单一软件cpa在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：xda,酷乐，乐酷，刷机精灵。

c行货店面。

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。

基本上cpa价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

案例：底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。

a内容策划：内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

b品牌基础推广：

百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条。

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

c论坛，贴吧推广：

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!

第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、dospy论坛!

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

种子用户积累：初期可以给定个kpi指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。

fpr传播。

pr不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，无论微博kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生ugc的最好渠道。在初创公司，作为pr需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为pr也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对pr的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而pr作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

g事件营销：事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

h数据分析。

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

介绍海报。

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传。

宣传单。

与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

地推卡传单。

制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

四推广预算。

根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。

渠道第一期预算。

渠道推广费用线上推广各大应用市场发布：5000。

运营商渠道推广费用10000。

手机厂家商店10000。

积分墙推广费用0。

刷榜推广费用50000。

社交平台合作推广费用20000。

广告平台推广20000。

网盟买量推广费用20000。

线下推广手机商家预装费用20000。

水货刷机。

行货店面。

新媒体推广品牌基础推广百科类推广5000。

问答类推广5000。

论坛，贴吧推广5000。

微博推广10000。

软文推广10000。

事件营销20000。

线下活动推广宣传单10000。

海报10000。

地推卡10000。

地推人员成本20000。

285000。

五制定目标。

对于一款app，个人觉得由两方面决定关注指标。

1产品运营阶段：

a、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

b、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

c、营收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、arpu等。

2产品类型：

如工具类，启动次数很重要;社区类，活跃用户和ugc很重要;游戏，在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据app产品类型及所处运营阶段，制定app数据指标考核表，如下图显示：

第一个月第一季度。

下载量。

每日新增用户数。

留存率次日留存率。

8日留存率。

31日留存率。

渠道留存。

活跃用户数日活跃用户数(dau)。

月度活跃用户(mau)。

平均用户收益(arpu)。

使用时间。

关于数据指标分析：

1留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

app获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用app的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

月留存：通常移动app的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2活跃用户。

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个app的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

六团队架构。

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

1市场运营总监。

工作职责:。

1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。

2、负责制定每季度、月运营计划。

3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。

4、构建和完善app推广和分销渠道，促进app的下载和使用。

6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。

7、负责通过微博,微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。

8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。

9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。

10、策划、组织、评估和优化推广计划。

11、分析app运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。

岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.

2文案策划。

工作职责:。

2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;。

3.负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;。

4.沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。

3渠道经理(bd拓展)。

工作职责:。

1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划;。

2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源;。

3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系。

4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等。

5、辅助app产品的运营和推广，整体规划和专题策划。

岗位点评：渠道经理(bd拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于app流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领bd专员拓展各市场，分析数据,完成运营总监制定的流量指标。

4新媒体推广经理。

工作职责:。

1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。

2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好!

3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑;。

4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃!

岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.

七绩效考核。

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

1市场运营总监:。

这个岗位背负团队整体kpi指标,如app运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周，每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

2文案策划:。

a文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。

b创意能力:能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。

c对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。

d工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感。

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高ab两项指标分数。

3渠道经理：渠道考核指标直接跟app运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(arpu)使用时间。

4新媒体推广经理:。

新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：

a微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。

平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条，平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。

以a公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万!

从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。

总结：1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

b微信考核指标：

文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率。

订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。

用户互动量：该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。

八团队管理。

这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

执行力，目标管理，团队凝聚力。

执行力。

关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

目标管理。

运营总监从拿到kpi那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

凝聚力。

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧：

1年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表。

将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2周一早会。

每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

3周三培训。

每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力.

4周工作总结。

周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。

企业推广方案

由于众多中小企业缺技术、缺人力和专业知识，难以应对日益发展的形势需要，而由科讯通公司网络推广产品推出的专业化服务，因拥有大规模专业网站维护经营以及客服专业队伍，所以科讯通科技有限公司能为客户提供更专业化更低成本的网站维护服务。维护一个网站的服务费用往往比企业自己雇佣人员还要低很多，而且极其专业。

网络运营推广全方位托管服务流程。

1)竞价开通，账号优化。

专人负责百度竞价的设置以及调整，时间段、关键词分析等，做到精准投放。竞价账户托管托管主要是指竞价外包及网络营销托管，是指企业将竞价推广服务委托给第三方sem机构进行管理，由第三方sem机构对企业的竞价推广服务，进行账户优化、管理、排名监控、质量度优化、roi(投资回报率)提升等,常见的有百度推广外包，谷歌推广外包，搜狗竞价外包，搜搜竞价外包等。

2)网络媒体全方位推广。

通过腾讯微博门户合理有效的传播企业文化与产品，利用腾讯微博的高人流量和高传播率向潜在客户推广公司产品及文化。

(2)问答营销式推广。

通过有质量人性化的针对网络问或答关于公司该产品的问题，对产品和企业给予好评和推荐，形成好口碑。针对各大平台同时进行。

(3)相关产品论坛营销式推广。

利用本地论坛和各大网站论坛如(百度论坛、济南论坛、淄博论坛等)相关板块进行论坛互动营销策划。进行企业或产品信息的炒作。

(4)行业分类信息推广。

在相关门户分类信息网络平台上发布信息并进行长期维护，发布供求信息，达到意向客户主动找上门的效果。提高企业品牌知名度。

(5)相关产品类qq群推广。

通过有质量人性化的针对相关qq群体进行推广，对产品和企业给予好评和推荐，形成好口碑。

(6)软文推广。

负责针对性软文策划，通过发布故事性与科普性软文。

进行推广并尽可能转发的次数，使企业品牌、产品、服务项目达到充分的曝光。

企业推广方案

这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。

一、营销环境分析。

1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。

(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势;。

总体的经济形势。

总体的消费态势。

产业的发展政策。

(2)市场的政治、法律背景：

是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场?

是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?

(3)市场的文化背景。

企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?

这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?

2、市场营销环境中的微观制约因素。

企业的供应商与企业的关系。

产品的营销中间商与企业的关系。

3、市场概况。

(1)市场的规模：

整个市场的销售额。

市场可能容纳的最大销售额。

消费者总量。

消费者总的购买量。

以上几个要素在过去一个时期中的变化。

未来市场规模的趋势。

(2)市场的构成：

构成这一市场的主要产品的品牌。

各品牌所占据的市场份额。

市场上居于主要地位的品牌。

与本品牌构成竞争的品牌是什么?

未来市场构成的变化趋势如何?

(3)市场构成的特性：

市场有无季节性?

有无暂时性?

有无其他突出的特点?

4、营销环境分析总结。

(1)机会与威胁。

(2)优势与劣势。

(3)重点问题。

二、消费者分析。

1、消费者的总体消费态势。

现有的消费时尚。

各种消费者消费本类产品的特性。

2、现有消费者分析。

(1)现有消费群体的构成：

现有消费者的总量。

现有消费者的年龄。

现有消费者的职业。

现有消费者的收入。

现有消费者的受教育程度。

现有消费者的分布。

(2)现有消费者的消费行为：

购买的动机。

购买的时间。

购买的频率。

购买的数量。

购买的地点。

(3)现有消费者的态度：

对产品的喜爱程度。

对本品牌的偏好程度。

对本品牌的认知程度。

对本品牌的指名购买程度。

使用后的满足程度。

未满足的需求。

企业推广方案

·在市场推广的策略组合中，我们拟希望通过突破传统的照明行业推广手段，选择性的导入其它行业的成功推广模式，以品牌主题推广影响市场推广，以市场推广加速品牌影响，并根据不同时期内市场情况通过组织数次“海陆空”式的纵深立体化战役推广，分步骤的实现营销推广目标。

·在推广的目标受众选择上我们前期主要集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等，逐步建立在行业内的专业品牌地位，再根据流通类产品的推出，再将推广的重心向目标消费群体转移，完成专业领域的强势品牌向大众化品牌的转化。

·以行业内、跨行业、渠道内、渠道外的联合促销为主要推广方式，最大化的利用传播资源，形成一个立体的装饰、建筑消费整体。

企业推广方案

一.内容概要逛街是一件比较费时间费精力的事情，而目前淘宝网上有多个服装店铺，人们可以根据自己的个性-爱好兴趣取向来选择适合自己的衣服。逛淘宝店淘衣服目前已经成为了当下年轻人的一种流行趋势。茵曼则是淘宝第一原创棉麻女装，许多白领年轻人所熟知的品牌。

二.茵曼服装营销环境分析。

(一)市场状况分析。

1.政治法律环境。

2015年3月起，国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。

2经济环境。

我国2015年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

由于网上购物的价格是传统购物无法比拟的，越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。

3人文与社会环境。

3g带动移动支付业务，第三方支付工具不断优化。3g技术的发展带来了移动电子商务的兴起，通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。

(二)产品状况分析。

1.产品的特性：

它的品牌使命是原生态下的绿色主题，更能新近自然、回归自然。茵曼原创都市自然风，天人合一。让城市中女人的亲近和回归随身、随行。

主张的是素雅而简洁，个性而不张扬并坚持独立的原创设计。

2.营销中介：

借助oao触摸屏真正实现线上线下购物互通。

三、风险与机会(swot分析)。

(一)优势。

(2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

(3)成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。

(4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。

(6)充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。

(二)劣势。

(1)网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。

(2)消费者对于服装质量缺乏信任感。

(三)机遇。

(1)目前中国经济快速发展，人们生活品质提高，使得旅游业发展迅速，而旅游业又进一步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好。

(2)随着网络经济的不断发展，有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。

(4)、威胁(threats)。

(1)面对国际市场的知名品牌，竞争压力大。

(2)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。

四.茵曼网络营销战略规划。

(一)市场细分。

1.性别细分：

女装市场：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。

2.年龄细分：

18—30：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。这正是茵曼的主要消费者群体，同样也是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。

3.风格细分：

让都市知性、优雅女性拥有一个自然、写意、清新的精神乐园，打造现代都市自然写意一派休闲新女装，而茵曼设计特色上就是始终坚持‘素雅而简洁、个性而不张扬。

五.茵曼网络营销策略。

(产品)战略。

4.1.2.为建立信任体制可以实行货到付款，因此消费者对产品的质量大可放心，公司有严格的质检程序。

4.1.3.各地的优秀服装导购员确保服装款式新颖，价格合理，有各种款式和面料能及时满足消费者的需求。

4.1.4.由于是网络交易平台，重视网站信息的更新和网页设计的人性化，经常听取消费者的意见建议。

1.1(价格)战略。

4.2.2会员优惠策略：客户只要在我们网购买到1000元，我们的客户系统就会自动的将其分类为vip会员，一旦成为我们的vip会员，就可以在购买时或是会员在生日时享受折购优惠。同时对公司也可以固定一部分客源。

4.2.3灵活定价策略：因为我们网站面对的大多数是女性，所以在一些特别的日子里，如三八妇女节、母亲节、女生节等，可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。扩大品牌知名度，提高竞争力。

1.2(渠道)战略。

4.3.1.确定渠道目标和限制条件，为消费者和公司赢取最大利益，尽量采用b2c模式，从生产厂商订货直接销售服装，并且鼓励网站的网点采取这种形式，建立鼓励机制。而茵曼的oao模式可以把线上的消费者带到现实的商店中去，也可以把线下商店的消费者带到线上消费，从而实现资源互通，相互增值。

1.3(促销)战略。

4.4.1.会员机制，成为vip会员则有产品打折，

4.4.2.有服装定制机制，如果消费者需要购买的服装款式是网站所没有的，消费者可以预定，网站会及时予以回复。

4.4.4注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧等有名的网站，定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。

4.4.5建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。

4.4。6举办一系列的公益活动，提高企业形象以及信任度。

天猫原创女装品牌茵曼的电视广告大-片《棉麻艺术家》。

正式登陆江苏卫视，并在黄金档《幸福剧场》第二集前播出。据悉，这是棉麻艺术家茵曼女装的首部投放电视媒体的广告片。相信通过电视广告的宣传，品牌知名度会大大提升。