ID:6628054
时间:2023-11-17 18:04:37
上传者:翰墨在制定培训计划时,需要考虑员工的能力水平和发展目标。以下是一些经典的培训计划样本,可以帮助我们制定有效的培训计划。
(一)培训学时、学分。
集中理论学习:9课时;专题讲座:5课时;教学活动展示及研讨:36课时;活动评比:2课时;案例探讨:8课时;共计60课时。计24学分。
(二)考核办法。
过程考核:20%;教学展示活动:50%;案例撰写於分析考核;10%;活动设计评比10%;摘记理论考核:10%。
考核分优秀、良好、合格、不合格四级。
二、教师队伍现状分析。
经过三年在总园带动园本培训活动中,我们的教师在活动教材的运用、活动组织、随机教育、班级组织等方面的能力有了较大的提高,特别是民间游戏在我园的开展,经过我们老师不断的学习、探讨,让我们在民间游戏的运用上把握得很到位。但我们的教师群体在教育教学的领域上多多少少还仍存在一些问题,如:在主题中,怎样的生成活动是孩子们需要的?教师该如何发现、取舍生成活动;强调把握好生成与预设的关系,教师要善于捕捉教育的契机,做到有效生成。教师往往在生成活动时看到了活动的价值,但是如何发挥教学内容的'价值,老师们就做不好了。这一现象说明教师缺少教学活动探究主动性和深入性。此外,课程意识比较淡薄,在教学内容选择上,教师以教材作为确定课程内容的依据,将教学内容与教材等同,认为教学要“以教材为中心”,忽略了课程目标、幼儿兴趣及身心发展水平等在确定课程内容时的重要作用。
所以立足我园实际,开展有针对性的培训,让教师的成长与工作进展同步,让师资队伍的建设和幼儿园的发展与时俱进,形成具有我园特点的培训工作,已成为我园园本培训工作的重点。
三、问题的提出。
大自然就是活的教育,广阔的自然资源一直是农村幼儿园广为运用的。孩子们用泥土来构建和塑造;用石头、豆类来装饰;用树叶、麦秆来操作;用种植和饲养还劳作等等。如何让散发着泥土气息的乡土材料与现代化有效结合,成为摆在老师们面前的一个课题。这就需要我们教师走进身边的大自然,去发现、探索自然中隐藏着的教育价值与智慧,并不断学习相关的理论知识,以此为基点,将我们身边的自然力量引进集体教学课堂。
我园的园本培训,将从“基于农村资源融入集体教学,提升教师的教学实践能力”方面入手,引导教师将“农村资源”融入集体教学活动中,在总结提升和反思主题活动的过程中寻求专业的引领、理论的支撑;对老师的自我修养、基本技能、知识结构的更新和提高都有很大的`促进作用。
1.以“基于农村资源融入集体教学,提升教师的教学实践能力”为载体,指导教师有效地开展教学实践活动,逐步提高教师对农村资源的开发和利用、创造性运用教材、有效生成活动的能力。
2.让老师成为“农村资源融入集体教学”研究的主体,不是旁观者,不是陪衬,而是真正的研究者、亲身体验者,推动教师对教育教学理论的渴求、学习和应用,提升教师教育教学理论水平。
3.以“农村资源融入集体教学”为研究主体,注重发掘教师的实践智慧,教师的团队协作精神,注重发挥教师集体的教育合力,在设计活动、实施活动、反思活动的过程中促进教师个体专业化发展。
培训对象:全体在职教师。
培训形式:采取以集中参与式、教师的自我反思为主的多种培训形式。包括专题学习、主题研讨、案例教学、教学观摩、协作交流等。
(一)教育理论学习。
1.学习《幼儿园指导纲要》。通过教师自学、集体学习了解教育目标与内容要求、教育活动的组织与实施、教育活动评价等方面的关键点。
2.预设理论学习:“什么是农村资源”
“农村资源的开发与利用”
“农村资源如何融入集体教学活动中”
以上理论的学习将根据培训的实际情况采用自学、集体学、相互交流的形式开展。
3.教师自学摘记若干篇文章,并开展理论交流活动2次。
(二)专题的讲座:邀请园长就“如何剖析教材”进行一次讲座。
(三)经验共享:“目标的有效落实”(分年龄段、分领域)。
(四)集体教学活动设计评比。
(五)现场观摩与研讨。
以“农村资源融入集体教学”为主体,通过讨论活动思路——观摩教学实践——自我评述——集体研讨——形成改进方案——重返教学现场——汇集实践经验——分享教育智慧为模式进行一课二研活动。
七、主要措施。
1.理论学习支撑园本开展。
(1)继续学习贯彻新《纲要》和新课程理念为核心,组织教师重温幼教专业理论,学习前沿理论,使教师不断更新知识储备,拓宽知识结构,转变传统的课程观念,逐步提高自身专业素养,以适应素质教育的需要。
(2)通过现代多媒体手段、网络技术等,学习围绕主题为“农村资源融入集体教学活动”的相关内容。不断积累相关的理论知识,为研讨活动做好有力的铺垫。
(3)延续“读书活动”的良好习惯,自我学习一些与“农村资源”相关的知识,并能及时做好摘抄、记录工作,在不断为自己充电的同时,加强此方面的理论知识。
2.让经验分析成为动力的起点。
通过教研活动平台,集结教师们在自我不断学习、发现、探索中,畅游经验分析方,运用经验来观察、分析决策对象和环境,提出来出咨询意见和方案的方法。
3.思维碰撞,形成观点交集。
在园本培训活动中,把教师们提出的观点进行探讨、交流、总结,选取一些有教育价值的观点,并根据这些观点收集相关的材料,去深入集体教学活动。
把讨论的观点作为进行集体教学的有力理论基础,通过材料的收集、教学活动的设计,把农村资源融入到集体教学中。
4.案例剖析,自我反思。
案例分析是我们自身成长的一个好方法。通过真正走进课堂,将在集体活动中发生的片段,围绕某一个点,进行阐述,将自己是如何更好将农村资源利用在课堂上的策略或者活动过后的点滴反思进行案例交流。
5.一课二研,进一步提高教学能力。
对于活动设计的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教师们对于规范的设计方案有所了解。在观摩后,从目标的定位,整合的形式、内容、方法等不同地方进行分析,经过讨论提出了更完善的设计思路和活动内容,然后,教师再次实践、观摩并讨论,在总结梳理中教师们的理念能得到进一步的提升。
6.互相听课,取长补短。
本学年我们以“农村资源融入集体教学中”为主题,通过同事间相互听课,发现其活动中的亮点,并能结合实际谈谈自己的想法,利用交流的平台提升教育教学经验。
1.参培教师必须准时参加培训,无故不能迟到、早退、缺席。
2.参培教师必须严格遵守学习纪律,认真做好学习培训笔记。
3.学习过程中,积极参与讨论,大胆发表自己的意见和见解,及时总结。
为加强我公司安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,特制定20xx年度安全生产培训计划。
一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等。
1、法律法规的培训。
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
2、新规程及规范培训。
为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
3、继续教育培训。
根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。
本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。
5、特殊工种培训。
根据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训,培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。
二、实施措施。
1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。
4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求。
1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对员工培训工作开展情况进行监控。
2、外送员工参加培训,经公司主管领导批准后,报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
四、教育和培训时间。
1、专职和技术人员每年不少于20学时;
2、特殊工种每年不少于30学时;
3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时;
4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于20学时的培训;
5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。
一、指导思想:
学习领会上海市教育工作会议提出的在上海率先实现学前教育现代化的发展意义。深刻认识示范幼儿园领先性与示范性的责任,积极落实市、区、校三级教师培训工作,进一步规范校本培训内容,提高教师的有效学习能力,在幼儿园“十一五”目标实施进程基础上,积极探索教师成长的科学规律,为实现学前教育现代化提供有力的人才保障。
二、培训目标:
以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为指导,结合我园的教育活动,进行儿童计划书应用的实践研究:先研究儿童计划书的意义和价值,探讨孩子在什么情境中需要制定计划书;在此基础上,通过集中学习、联合反思、共同研讨,开发创新,归纳和总结具有不同的认知发展水平和学习方式的.幼儿会使用什么类型的计划书,并且提炼不同类型计划书的实施要点;对教师在计划书实施过程中的问题诊断、指导策略、评价策略加以总结。
三、培训对象:
培训对象为本园教师。
面向全体,采用多种形式,理论学习、问题研究、设计交流、听课评课相结合,通过培训全面提高教师的专业素养。
所谓计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。把拟定的具体内容和步骤以书面的形式予以记录也就被称之为计划书。那么让5-6岁的幼儿用图示预先拟订事情的内容和步骤就是儿童计划书了。
儿童计划书是我们幼儿园在新课程园本化实施过程中研究孩子自主学习而创新的一种活动样式。幼儿在探索型主题活动中往往需要记住自己的任务,如“我爱妈妈”主题活动中,孩子需要去超市为妈妈选购一件礼物,妈妈喜欢怎么样的礼物还组要调查?超市有哪些货品孩子需要超市广告中获取信息?如何去超市?进超市要遵守哪些规则?……孩子需要记住的事情太多了!孩子为了能让自己记住用了一张小纸片画画涂涂了一些只有他自己能看懂的图示,教师也随口追问了一句:这些事情之间有没有先后的顺序呢?于是一份雏形的儿童计划书出现了。由此制定计划书也成了孩子愉快的学习。
由此,我们产生了探索“儿童计划书”在幼儿园中运用以及教师指导策略的研究兴趣,以期丰富对这一新的幼儿园活动样式的创新研究。培训的内容包括:
1.使用儿童计划书的价值?
2.幼儿在哪些情况下需要做计划书?
3.各年龄阶段中计划书哪些不同的制订方式?
4.教师在儿童实施计划书过程中的问题诊断、教育策略。
5.不同背景下,对儿童计划书的评价方式研究。
针对儿童制定的计划书,我们如何对计划书进行评价,采用何种评价方式?
1、掌握建筑与装饰工程识图知识,熟悉房屋构造原理,具有基本的识读建筑及装饰施工图的能力。
2、了解建筑材料的基本性能,能够按照建筑物的使用性质合理选择和使用建筑材料。
3、了解建筑力学基础知识和结构设计基本原理。
4、具备编制一般建筑工程、装饰工程的施工图预算、工程结算文件的初步能力。
5、具备编制一般建筑工程、装饰工程的招投标文件的初步能力。
6、具有对工程建设项目进行成本核算及优化施工组织设计的[初步能力。
7、了解工程技术经济知识、经济学应用知识,具备初步的建筑企业经营管理能力。
8、具备工程财务会计的初步能力。
9、掌握word、excel、cad等文字处理、数据计算及绘图软件的应用。
10、具备应用预算软件进行建筑工程计量与计价的初步能力。
二、重点工作。
(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
三、措施及要求。
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
各单位要做好学员的选送工作确保培训质量的有效性。
为规范进修人员管理,切实提高进修人员的护理业务水平,努力为基层医院培养专业技术人员,特制定以下培训计划:
1、护理部接收进修护理人员后,首先组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》,介绍医院环境及医院情况及相关政策。
2、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
2.1操作培训方法:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
2.2理论知识培训:病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识,并组织1-2次护理查房。
2.3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
3、进修人员考核:操作考核方法:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。理论知识考核:病房护士长针对进修的专科,以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》,进修结束后返回原单位。
医院进修护士带教计划。
进修学习是提高在职护理人员业务水平和综合素质的方法之一,做好进修护士的带教管理是医院的重要工作,为使进修护士能够顺利完成进修计划,培养观察病情、分析评判思维、解决实际问题的能力,提高护理操作技能,确保带教质量,特制订以下计划:
1、进修护士进入临床科室前进行岗前培训,培训内容包括:医院概况、规章制度,护理文书书写规范,护患沟通技巧、仪容仪表、护理技术操作规程,护理安全教育等。
2、科室根据进修护士的进修目的、时间、工作经历、自身能力制定进修带教计划。由护士长指定专人负责进修生教学工作,保证各项进修计划的落实。
3、护士长应根据科室工作情况,结合进修生自身水平,指定业务水平高、责任心强、护师以上职称人员担任进修生带教教师。
4、进修护士进入临床科室,首先由科室教学负责人介绍科室人员情况、专科业务特色、工作环境、科室规章制度、各班工作流程、岗位职责等。
5、根据进修护士的业务水平,由带教老师指导一周后,可酌情安排班次进行单独值班,参与科室各种护理工作。
为适应铁路建设工程质量安全管理要求,尽快提高监理人员执业能力和业务技术水平,保证公司工作标准落实到位,公司决定加强监理业务培训工作力度。采取积极有效的组织措施、技术措施和经济措施相结合,面向现场监理工作,以监理规范、质量验收标准为基础,推行公司质量体系文件的运用与落实,将监理工作业务、技术知识与工作程序方法的培训学习常态化、普及化,对学习效果进行定量定性的检查验证,并且与个人经济利益挂钩,促进和激励全体员工的工作热情和工作责任感,提高全员基本素质。
1.加强公司监理人员的上岗培训,保证上岗监理人员的标准,提高一线员工队伍的整体素质,满足岗位要求。
2.加强公司监理人员的培训,提高监理人员监理工作的业务技术水平和专业技能,增强严格履行岗位职责的能力,不断提升现场监理人员的执业能力。
3.加强各级管理人员和专业人员执业资格的培训,进一步规范管理。
1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司业务与发展的需要和员工多样化培训需求,由公司、监理站和项目监理部分层次、分类别地开展培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司为主要培训中心,监理站和项目监理部为主要实施单位,结合适当的外委培训机构的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委搞好相关取证培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。每年,总监参加培训不少于1次,副总监参加培训不少于1次/季度,监理组长参加培训不少于2次/季度,监理工程师参加培训不少于2次/季度,监理员参加培训不少于2次/季度。
1.集中培训。公司组织师资力量,制订学习教材,编写课件,分地区组织集中培训。
2.分散培训。由各项目监理部组织所属监理人员,按照公司培训内容要求和本项目监理工作岗位需求,采取小组学习形式,进行专题培训。
3.自学。所有监理人员结合工作内容,学习有关规范、标准、技术文件及公司文件。
培训对象:全体现场监理人员。分为岗前培训和试用期培训。岗前培训由公司技术部组织培训、教材和考核,发动本公司有实际工程经验的.技术人员或外请设计、科研、施工单位的工程技术专家授课;试用期培训由项目监理部组织培训、教材和考核,以监理组长为小组召集人、专业工程师进行授课。考核合格上岗任用,并按正式劳动合同核发岗位薪酬。
2.项目管理培训。
培训对象:总监、副总监。由公司技术部组织,主要采取外培和外请专家培训的方式。尽量保证每年两次。
3.技能培训。
培训对象:监理员、监理工程师。集中培训由公司技术部计划组织,分散培训由各项目监理部组织,自学由监理组长组织。培训内容以监理规范为主线,学习建设工程质量、安全管理条例、办法等有关文件,结合项目监理工作实际要求,分专业学习铁路工程质量验收标准、检验方法、控制程序,包括:铁路建设工程监理规范、铁路工程施工质量验收标准及铁路客运专线施工质量暂行验收标准、监理公司《管理手册》及作业指导书相关内容、铁路营业线施工及安全管理细则。为验证学习效果和监理人员业务能力,公司技术部编制《监理人员应知应会题库》,统一发放,每半年组织巡考评价。考试内容从《监理人员应知应会题库》中,按类(路基、桥隧、试验、房建、四电)、分档(工程师、监理员)抽取。培训考评结果纳入季度监理部个人考核,考评合格者按相关规定发放奖金。
4.专业培训。
培训对象:监理工程师。由各项目监理部总监组织,以专业监理工程师授课为主的专题培训。培训内容以工程项目为背景,包括客运专线路基、桥梁、隧道、无碴轨道等工程关键技术和监理要点、钢筋混凝土工程及高性能混凝土材料、工艺要求及质量检验等。基于项目监理部技术文件,结合相关专业,以应用性、针对性、实效性为主,由项目监理部制定培训计划和培训材料,经公司核准后实施。由项目监理部总监每季度末组织考核,考核以案例题为主,考评结果纳入季度监理部个人考核,考评合格者按相关规定发放奖金。
5.执业资格培训。
培训对象:监理工程师。
由公司技术部组织,主要采取外委培训。
3、礼貌用语的场景使用。
4、电话礼仪。
5、世界主要国家的礼仪风俗。
1、仪容仪表的含义。
2、酒店对仪容仪表的要求及规范。
3、微笑服务。
1、服务质量和服务意识的含义。
2、衡量酒店服务质量的标准。
3、优质服务的具体表现。
4、顾客投诉的处理及投诉分析。
5、做一名合格的酒店员工基本要求。
一、岗位职责。
大堂副理、领班、接待员。
二、工作程序。
1、vip接待规格及日常接待工作程序、收银程序。
a、主管、领班、大堂副理每日工作程序。
a、客人投诉处理。
b、酒店财物失窃、宾客财物失窃处理。
c、物品损坏赔偿处理。
d、酒醉客人的处理。
e、打架斗殴事件的处理。
f、医疗救急和客人死亡的处理。
g、停电应急事故处理。
h、火警、火灾的应急处理。
b、客房安排程序、房态的正确认识、标示及入住办理、计费系统的熟练操作。
c、散客、协议单位、团队开房程序及注意事项。
d、换房程序及房费的转账程序。
e、延期离店处理程序及催缴房费的工作程序。
f、现金、行李寄存的操作程序及规范。
g、雨伞租借工作程序。
2、问询、代办工作程序。
a.瑞丽主要景点、景区介绍,餐饮、娱乐、购物介绍。
b.代客留言、代客邮件、订票工作程序。
c.托转物品处理程序。
3、总机电话接听、转接程序及要求。
a.总机软件的熟练操作(转接、强插、历史号码查找、话费计费、禁出、禁入等功能)。
b.叫醒服务操作程序(团队、散客)。
c.酒店电话的使用方法。
d.国际长途电话受理程序。
e.电话接听规范及话务要求。
4、酒店客房预定。
a.团队、协议单位预定程序及注意事项。
b.散客预定。
c.预定时间的规定及确认。
d.超额预定的处理。
5、商务中心日常操作程序。
a.传真的接、发及收费。
b.打字、复印及图文处理。
c.公共电话服务。
d.机票、长途汽车票、火车票预定及旅游代办。
三、各岗位、各业务技能的服务质量标准。
1、收银、接待服务质量标准。
2、商务中心服务质量标准。
3、总机服务质量标准。
4、大堂副理服务质量标准。
5、行李服务质量标准。
四、货币常识及poss机的使用常识。
1、真伪钞的识别。
2、支票常识。
3、poss机刷卡的使用及注意事项。
五、酒店账务管理系统的功能操作使用。
六、前台安全操作管理规范。
1、客人房卡丢失应急处理规范。
2、客人忘记带房卡,要求开门操作规范。
3、账务、现金保管安全规范。
酒店各部门自接到人力资源部通知起即进行准备,在规定时间内把以参赛人员报到人力资源部(男女混合组队,每队十人)。组队情况如下:财务部、销售部、总办、采购部组成一队;保安部、康乐部组成一队;工程部、洗衣部组成一队;前厅部组一队;餐饮部组一队;客房部组一队;人力资源部组一队。分两个小组进行循环赛,取小组前两名进入四强赛,再进行循环赛决刀冠亚季军,并给予一定的物质奖励(冠军200元,亚军100元,季军50元)。
比赛场地点与时间:酒店沙滩或停车场。1月24日预赛、1月25日决赛。
比赛用具与裁判由人力资源部具体安排。
比赛时间:每年的2月份由人力资源部选定具体时间。
酒店各部门推荐2—3名参赛选手(不少于2名)上报人力资源部,每名参赛手先进行5分钟自我介绍,再进行5分钟自由问答(问答题由人力资源部选定),最后,各位选手自选一项表演节目,由评季评分,共设5位,满分10分,决出冠亚季军小姐与两名优秀小姐。分别给予一定的奖励(冠军150元,亚军100元,季军50元,优秀小姐30元/人)。
比赛地点:多功能厅或歌舞厅。
比赛时间:每年的三月份由人力资源部选定具体日期
酒店名部自接到比赛通知起,立即将部门参赛选手(每部至少两名)上报人力资源部。人力资源部进行抽签决定参赛选手的顺序。每位参赛选手选唱一首歌曲。共设5位评委每位选手满分为10分,大赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀奖五名。分别给予一定的奖励,现场颁奖。(第一名奖100元,第二名奖80元,第三名奖50元,优秀奖20元)。
比赛地点:歌舞厅。
竞赛游戏活动时间;每年的四月份由人力资源部确定具体日期
竞赛项目:拖拉机、象棋、围棋、台球等。
竞赛对象与方式:酒店各部门自接到通知起立即组织本部门员工参赛,每个部门最少参加其中三项比赛并把参赛选手名单上报人力资源部,由人力资源部根据报名情况进行分组抽签比赛第一轮为循环赛,第二轮为淘汰赛下到产生冠军,对于获胜者给予一定的物质奖励(第一名分别奖励200元)。
活动时间:每年的5月份举行,由人力资源部确定具体时间。
活动对象与方式。
由人力资源部下发通知后各部门最少上报两名参赛选手,每位选手在台上展示酒店员工的仪容、仪态和饱满向上的精神风貌。然后给大家进行5分钟演讲。(演讲内容不限—)演讲完后由评委提供问答题。(选手可从中抽出任意两道题来进行回答。回答完后,再由评委之一口头提问一道题。评委共设5位,满分为10分,最终决定冠亚季军和若干名优秀先生,并给予一定的物质奖励(冠军150元,亚军100元,季军50元)。
比赛地点:多功能厅。
活动时间:每年的6月份举行,由人力资源部确定具体上日期
活动对象与方式。
酒店各部门均需选出三人组成一队参赛,共设6个队并列排在场上,场下设观众席,一至二名主持人。比赛方式:每队均需回答三题必答题,每题10分。必答题完后进入知识抢答题阶段,每题5分,共24个题(包括谜语、旅游知识、历史文化知识等)最后把六个队分成三组进行抬气球比赛,每队需选两选手,两位选手齐心协力用背部把六个大气球从a处搬到b处,看哪一队搬得又快、又好。所有项目结束后,主持人给予统计分数,分出冠亚军,分别给予一定的奖励(冠军奖150元,金海文化衫三件,亚军奖100元,金海笔三支)。
活动地点:多功能厅。
比赛时间:每年的七月份,由人力资源部确定具体时间。
酒店各部门必须报1—2参赛选手,以主题我爱酒店为内容,写一份演讲稿,题目自拟。人力资源部进行抽签决定每位选手的参赛顺序,在多功能厅内设一演讲台。下设评委席与观众席。共设五位评委和两位计分员,每位选手满分为10分,比赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖二名,优秀奖若干名,分别给予不同的物质奖励(第一名奖100元,第二名奖50元,第三名奖30元)。
比赛地点:多功能厅。
比赛时间:每年的八月份由人力资源部确定具体时间。
比赛内容:客房部铺床与中西餐摆台。
客房部与餐饮部各位员工均可报名参加,每个部门不少于五名,参赛选手,选手个人成绩采用百分制。实际操作、抽签问答、仪容仪表,满分为100分。客房铺床实际操作60分,抽签问答30分,仪容仪表10分,中西餐摆台实际操作75分,抽签问答15分,仪容仪表10分。大赛设四位评委各负其责。进行公正评分,客房铺床设一二等奖,中西餐摆台设一二等奖。分别给予一定的奖励。(第一名奖100元,第二名奖50元)。
大赛地点:多功能厅。
活动时间:每年的十月份由人力资源部确定具体时间。
活动对象与方式:酒店各部门员工均可参加,大家互相自由配对由名师指导。
指导老师:从外部邀请专业舞蹈人干给予100—200元报酬。
活动地点:多功能厅10月7日—10日每天下午17:00—19:00。
比赛时间:每年的下月份,具体时间由人力资源部确定。
酒店各部门自接到人务资源部通知起即进行准备工作,在规定时间内把参赛选手报到人力资源部,每队4人(2名男选手与2名女选手)第一棒为男选手,第二棒为女选手,第三棒为女选手,第四棒为男选手,组队情况如下:工程部与洗衣部组队,保安部与康乐部组队,财务部、销售部、采购部、总办组队,前厅部组队,餐饮部组队,客房部组队,共组成六个队。分两个小组进行比赛。根据每组比赛成绩取前三名进入决赛,分出冠亚军,给予一定的奖励(冠军200元,亚军100元)。
比赛场地:沙滩。
比赛规则与裁判由人力资源部具体安排。
比赛时间:每年十一月份,由人力资源部确定具体时间。
酒店各部门接到通知后须上报2名以上选手参加,先分小组赛,取小组前两名进入决赛。乒乓球分组进行循环赛后再进行淘汰赛,分别设冠亚季军,给予一定的奖励(冠军100元,亚军50元,季军30元)。
比赛场地:酒店保龄球场。
比赛评委与具体事项由人力资源部安排。
活动费用全年估计3300元。
为了认真贯彻执行国家、省、市安全生产文件精神和有关行业生产规定,遏止矿山事故的发生,为企业赢得良好的经济效益,创建安全矿山和谐社会,落实安全生产方针。
组长:李x
组员:许x 安x 白x
(1)制定年度培训计划。
(2)组织全矿各种岗位人员的安全生产法律、法规、规章制度、安全生产技术培训工作。
(3)负责职工考核,复查工作。
(1)特殊工种的培训。组织安全员、尾矿库工、电工、焊工等工种按时参加有关部门的培训和矿所组织的培训工作。保证培训时间,按规定落实,每年度不少于16小时。
(2)各岗位班组长、尾矿工,每月不少于16小时。
(3)新工人入矿进行三级教育培训时间不少于40小时。
(4)矿长及安全员管理人员按上级培训计划参加培训。
企业会议室或其他地点。
(1)学习有关非煤矿山安全生产法律、法规和各项规章制度。
(2)学习系统的安全管理制度、岗位责任制和技术操作规程。
采用笔试闭卷和安全生产实际相结合,考试成绩作为上岗依据,并纳入年终评比。
20xx年度是天赐大药房gsp认证第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质提升提出了更高要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本店今年整体经营规划,特对20xx年度员工教育培训安排如下:
1、集体授课:主要通过集中授课,提高员工gsp、药学基础知识、服务规范认识和掌握。
2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能培训,包括对岗位质量职责讲解,操作规程讲解及示范等。
除以下安排外,还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织相关培训教育。
1、要求全体员工要积极参加公司安排质量教育、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。
2、每阶段安排学习、培训工作完成后,将进行、考试,考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪重要依据。
3、对不积极参加公司组织各项培训,考试成绩差,不能胜任本岗位工作员工将予以处理。天赐大药房质量管理小组。
培训对象:各县纪检监察机关及派驻机构干部,20xx年7月起,将各县乡镇纪检干部一并纳入培训对象。
培训内容:以纪检监察业务知识为主要内容。
培训地点:州纪委设主会场,各县纪委设分会场。
授课教师:第一期邀请州委党校和州委宣传部相关人员授课,其余各期由委局机关分管领导或相关室主任授课。
第一期:时间:20xx年5月17日上午8:30。培训内容:1、保持共产党员纯洁性教育。2、全州政治经济形势。
第二期:时间:20xx年6月。培训内容:1、惩防体系建设。2、信访业务知识。
第三期:时间:20xx年7月。培训内容:1、案件检查业务知识。2、案件审理业务知识。
第四期:时间:20xx年8月。培训内容:1、执法监察业务知识。2、党风廉政建设业务知识。
第五期:时间:20xx年9月。培训内容:1、招投标监督业务知识。2、纠风工作业务知识。
第六期:时间:20xx年10月。培训内容:1、行政效能业务知识。2、案件监督管理业务知识。
(二)纪检监察领导干部培训班。
培训对象:各县(海管局)纪委书记、1名纪委副书记,州纪委派驻州级部门纪检组长(纪委书记)、委局机关各室主任、副主任(70人左右)。
培训时间:6月上旬。
培训时间(三天)内容授课老师。
第一天上午开学典礼案件检查业务知识省纪委聘请。
第一天下午案件审理业务知识省纪委聘请。
第二天上午执法监察业务工作省纪委聘请。
第二天下午招投标监督业务工作省纪委聘请。
第三天上午全州经济社会发展形势州发改委聘请。
第三天下午统战宗教工作州委统战部聘请。
(三)派员参加全省纪检监察基本知识培训班。
培训对象:20xx年以来从系统外交流到州、县的纪检监察干部。
(四)选派干部参加中央纪委调训和培训。
根据省纪委下达的培训计划,选派委局机关及派驻机构、各县纪委、县监察局干部参加中央纪委纪检监察学院、北戴河培训中心、杭州培训中心的调训和培训。
(五)选派干部参加州委组织部统筹的培训班。
根据州委组织部的统筹安排,组织委局机关班子成员、科室主任参加省委党校或州委党校举办的干部培训班。
(六)选派干部参加省纪委运用纪检监察视频系统举办的1期乡镇纪检监察干部培训班。
培训对象:乡镇纪检监察干部。
(七)开展各类专项培训。
按省纪委培训计划,组织委局机关、各县纪委监察局业务科室人员接受省纪委监察厅各业务科室举办党纪政纪、法律法规、宣传教育、网络信息技能、纠风执法、招投标监督、信访处理、案件查办等专项培训。
培训方式:采取视频、以会代训等方式进行。
(八)开展专家讲座培训。
按照省纪委安排,组织全州纪检监察系统干部接受省纪委聘请的省内外一些领域的专家,利用高清视频系统为全省纪检监察干部举办的专题讲座。
(九)大力推广网上自学。
鼓励全州纪检监察干部积极参加省纪委纪检监察网站“自学快线”专栏推出的纪检监察基础知识培训。
(十)采取挂职锻炼方式培训全州纪检监察干部。
选派各县纪检监察干部到州纪委、州监察局机关挂职锻炼,委局机关干部到省纪委、省监察厅挂职锻炼。
全州纪检监察干部教育培训工作,由干部室、教育调研法规室、办公室等室组织实施。其中干部室负责组织州内纪检监察干部的教育培训工作,教育调研法规室负责组织中央纪委、省纪委的调训任务。
为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训 (部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意
6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1) 工作中可能发生的意外事件;
(2) 各种事件的处理原则与步骤;
(3) 仔细介绍安全常识;
(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(2) 建立善意与合作的基础;
(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(5) 对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题;
(1) 何时发放薪金;
(2) 上、下班时间。
五、相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表
新员工部门岗位培训检查监督表
序号 培训内容 完成确认
(负责人签名) 备 注
1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;
2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;
3)准备好给新员工培训的部门内训资料;
4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训
3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐
6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
一 新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划---重点工作
(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的.基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。起点范文整理!
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、员工培训计划---措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
随着培训工作的地位提升以及科学管理的出现,年度培训计划工作越来越受到企业的重视。但实践中我们发现,众多培训管理者无法正确地认识年度培训计划工作,由此,有必要进行年度培训计划工作的定位与分析。
谈到定位尤其重要,笔者提出结构化培训管理体系后,提出了培训计划管理的几个概念。这里,将结合培训计划体系来重点谈谈年度培训计划工作的定义定位、基本任务、制订基本策略以及制订基本流程等。
受到费尧(henri fayol)的影响,大部份的学者倾向于把管理的职能分四大项。计划、组织、领导与控制。其中,计划是设定组织的目标,研拟达成目标的策略,并建立机制以协调达成组织目标的活动。
本人曾经提出过四级培训管理体系,其中认为培训管理活动可以分四个层面,策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。那么相对应,培训计划也可以分为:培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。这几个层面的计划行为的定义、主体、目的、工作方式都有所不同。
年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该是公司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。
年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。
其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。
年度培训计划的制订责任者是公司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有:
1、培训组织建设。培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。
2、培训项目运作计划。培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。
3、资源管理计划。无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。
5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证年度计划实施质量的。
整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。
年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。
首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。
同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。
然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。
最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。
年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成:
1、前期准备。年度培训总结、年度规划制订工作,培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。这部分自上而下启动。
2、培训调查分析研究。内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。
3、年度培训计划主体内容。包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。
4、年度培训计划的审批以及展开。总部培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。
3、采取有效培训措施,使我园新教师遵守师德规范,提高师德修养,在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面得到有效提高。
4、初步运用有效教育手段实施教学,班级管理基本到位,最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。
四、具体措施:
(一)20xx年新教师。
培训目标:
1、加强新教师师德修养,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、通过各种学习活动和实践活动,使新教师尽快发展成成熟型教师。
具体措施:
1、根据幼儿园发展规划,制定个人发展计划,成立新教师成长档案。
2、通过参加县级新教师培训及幼儿园培训活动,促使新教师尽快成长。
3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等,提高新教师的一日环节操作的能力。
4、通过每月的汇报课及课后的交流和反思,提高新教师设计与组织实施的能力,同时使新教师不断积累实践经验。
5、加强周、日计划中各个环节的教学反思,提高新教师的反思能力和调整能力。
6、积极观摩其他教师的活动,并能大胆地反思和评课,鼓励新教师对活动进行反思和调整。
7、通过“老带新结对子”的方式,运用网络等平台不定时地开展各项活动,分享经验,使新教师向成熟型发展。
8、除了幼儿园集体的理论学习外,要求新教师自学各类专业书籍,结合实践作好记录,每月书写一篇学习笔记。
9、指导教师每周一次对新教师进行听课指导。
10、创设机会,组织新教师阶段汇报展示活动。
(二)1-3年成熟型教师。
培训目标:
1、提高1-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的能力和各学科领域的组织与设计的能力,使自己更趋于成熟。
2、创设能者为师的相互学习氛围,开展技能技巧的自培和他培的活动,提高专业技能水平。
具体措施:
1、通过培训活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点,提高教师开展集体教学活动的水平。
2、鼓励新教师承担教研课、公开课等,在实践中提高新教师的教育教学能力。
3、运用“优秀课例”等资源,开展课例研讨活动,提高教师教学活动环节设计能力。
4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课,鼓励教师对活动进行反思调整。
十三年的教师生涯,使我积累了一定的教学经验,在教育工作一线上,我严格勉励自己、勤奋努力、好学好问,勇于创新。但自己有时心有余而力不足,对工作的执行力不够,缺乏计划性、理论性和目标性,在教育教学中不够简化、精华和细化,工作后的总结分析改进不到位。对此,本人制定2011年研训计划:。
一、提高自身的素质。
我在思想上继续严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上以优秀教师为榜样,爱岗敬业。今后积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。教育大计,教师为本。有好的教师,才有好的教育。在教育教学中,我始终把教育教学当成一种事业来追求,把每一堂课看成是发挥自己创造力,施展自己才能的机会,看成是发展自己的一个机会。
二、加强师德建设。
教师的成功不仅取决于具有正确的教育思想,高超的教学水平,教学艺术,更需要的是具有高尚人格和师德品质。作为“为人师表”的教师,我时刻注意修养自己的人格——师德。
三、提高自己的业务水平。
今后我将以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。积极参加学校的培训,提高自己的专业水平和教学能力。认真制定教学计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。
四、多读对自己有用的书,进行读书研习。
广泛阅读各类书目,不断充实、更新自己的专业知识,领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,提高自己的教学水平。同时,注意多钻研、勤思考,将自己的教育教学实践与理论结合起来,在总结和反思中来形成自己的教学风格。在近期内,我计划精读《课程改革与问题解决教学》、《新课程背景下的有效课堂教学策略》等有关教育教学方面的书刊,及时更新教育理念。工作之余,我计划欣赏一些文学书籍,写好读书感想,从而不断充实自己。
五、在实践中进行教学研讨升。
目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会。作为一名老教师,我将继续积积极参加校内校外的教研活动,平时就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。同时,积极主动地定期进行示范或研究教学,在实践中提高自己的教学能力。
六、加强教育教学研究,做创新型的教师。
在今后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思,争取每学期都能有一篇质量较高的反思和教学设计。同时,还要坚持每天都有点滴收获,及时归纳、及时总结,写出教育教学研讨论文。并一如既往地准时参加校内外教科研培训活动,提升教学研究能力。
七、具体实施方案。
1、勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。学习,可以使自己了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。
(1)坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2)多渠道地学。做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的。
(3)广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构。
2、善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到反思昨天——在反思中扬长;审视今天——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
3、勤于动笔,提高教育科研水平。
(1)及时积累专题研究的第一手资料。
(2)尝试进行教学案例的分析,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。通向未来的路不是回家的路;过去为你赢得成功的方程式将为你的明天带来失败。我相信,自己有能力经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,逐步实现人生的价值。面对自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在实践中不断积累经验,走进学生心灵,创造多彩人生,学习,再学习,在学习中不断超越自己。
我的教育教学工作能力和水平还有待更进一步提高,需跟上时代的发展,适应时代的需要。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,要不断总结经验,努力创新,开拓进取,努力提高自己的教学水平,逐渐创造出自己的教学风格,为美好的明天奉献自己的力量!
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为提高产品生产合格率,规范员工操作,巩固每道工序自检标准,提高品质意识,完善公司的质量管理体系,特展开品质培训。
各工序常见错误操作,来料检验程序,制程检验程序,出货检验程序及不合格品管制程序。
生产部组长级以上及品管部所有成员。
每周1次,若有重大品质异常事故,需紧急召开品质异常会议,分析讨论问题原因和解决方案。
四楼会议室。
1.原材料领用时,必须进行品管检验,以免作业过程产生批量性不良品。(来料检验程序)。
2.流水作业过程中,操作完成后需进行自检,自检合格后由品管抽检ok后再流入下道工序。ipqc执行生产过程的产品检查工作,发现问题以及跟踪,制程异常问题及时处理上报、跟踪及协调。(过程检验标准)。
3.分析近来生产过程中出现的不良品原因,总结出相关解决改善方案。
4.针对不良品及报废品的相关记录情况,讲解降低报废量的办法,尽量减少报废。(不合格品管制程序)。
5.不合格品、不良品流入客户处造成的不良影响、后果。
6.总结:全公司的每个人都是品管员,尤其是各位管理,必须要有强烈的品质意识和成本意识,树立品质第一的观念,把品质当成良师益友,这样能有一个良好的工作心态和工作效率,从而肩负检验,控制,预防和生产合格产品品质的责任,深知没有品质意识的员工不是一个合格的员工,而一个没有成本意识的员工也不是一个合格的员工。品质作为企业的命脉,产品的品质不好,就会失去市场,没有市场,企业就失去生命。所以,作为企业的员工,必须具有这种提高产品品质的决心和愿望,也就是要求企业的全体员工都要树立良好的品质意识。
各部、室:
20xx年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年,因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本饭店目前实际,我部拟作20xx年度培训工作计划如下:
工作即培训,通过培训与工作的相结合,以饭店经营工作和评星工作为中心,以中层管理人员和员工基础培训工作为重点,围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训;认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的提高,为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。
20xx年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标,通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式,促进管理和服务能力的提升;并且通过岗位的培训需求,切实促进各部门培训工作的有效开展,全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间,做好人才培养和储备工作,努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。
建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系
一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部,每月一次,每次不少于两小时。
二级培训是各部门训导师负责的班组长和基层管理人员的培训,主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准;负责人为各部门训导师。每月一次,每次不少于两个小时。
三级培训是各班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等,负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次,每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
(一)、培训职责
人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况,联系、组织和实施培训班;对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用;协助解决部门、班组培训中遇到的困难;协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。
目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位, 各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作,部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工,形成适合部门、班组实际的训导队伍。
(二)、培训内容
重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训,继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。
1、新入职员工培训
新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位,重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质,磨练岗位技能,使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。
人力资源部培训内容主要包含:员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。
各部门培训内容主要包含:岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。
新入职员工培训每月开展一次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以两天为一个周期,培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈,导师评分结果将作为员工转正的依据。
2、基层管理人员培训
20xx年度,饭店将努力开拓外部培训资源,加大对管理人员专业知识的培训力度,与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作,对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。
3、岗位技能培训
(1)以部门为培训单位组织内训,各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训,根据工作具体实际,组织开发培训课程,使员工在饭店有学习、成长的机会,使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划(上交人力资源部)并落实执行,人力资源部负责跟踪监督,并提供培训所需要的帮助。
(2)由人力资源部组织外出或外请培训,通过联系外部培训机构课程,来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门,加强部门训导队伍建设,全面提高内训能力与水平。
4、涉外英语培训
随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店,因此对员工的外语水平有较高的要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,20xx年度饭店将加大与外部资源的协作,采取外聘师资与饭店内训相结合的方针,进一步提升饭店英语接待水平。
1、根据饭店员工培训需求统计,结合饭店实际经营状况,人力资源部拟定了20xx年度培训计划,详情为附件1、附件2内容。
2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程,附件2为管理局20xx年度工人、干部培训项目,届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。
3、各部门临时安排并不在20xx年度培训计划中的外出培训,应先递交外出培训申请表和培训通知,经过人力资源部审批和备案后方可组织。
1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目,并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间,确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前,将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。
2、培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。
3、为保障培训资源能够切实起到效果,培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员,通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益,形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应饭店的经营和高速发展,塑造学习型组织,体现饭店和个人的价值。
4、人力资源部将建立员工培训档案,记录员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。
5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源,接受员工报名,按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局,在不同来源的员工中适当分配名额。
6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会,并组织年度服务技能大赛。
7、加强培训考核制度的建立。20xx年度,在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核,并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。
8、严格进行培训管理,逐步建立饭店培训体系。
请各部门遵照执行。
人力资源部
二〇xx年四月十三日
一、指导思想:
进一步贯彻落实校园足球运动发展的有关文件和精神,落实分管校长负责制,认真学习“学校体育工作条例”的重要思想,在训练中坚持依法治教,以德治教,加大教学,训练有素,理论联系实际,体育科组分步实施训练教学目标;订出计划,全面推进素质教育,提高训练教学质量,力争今年的各项足球比赛中取得好成绩。
二、训练目标:
在围绕着上海市校园足球联盟建设的基础上,学校开展足球项目专项训练,目的是增强学生的体质,增进学生身心健康,通过训练,建立足球运动的基本技能概念,熟悉球性和控球能力,体会动作要领,初步掌握足球最基本技术和游戏方法,发展灵敏,协调等身体素质,培养勇敢,顽强,机智,果断等优良品质和团结一致的集体主义精神。
三、时间安排。
每周五:3::55----5:15。
每周日:14:00----16:00(待定)。
暑假:自学期结束后,利用每天下午两小时的时间进行训练,具体时间另行决定,天数为20天左右。
(二):校足球队建设工作计划主要分为以下几步:
第一步:继续认真挖掘有潜力的新队员,为队伍输入新鲜血液,壮大队伍,作到新老结合,保证队伍的持续发展。
第二步:加强思想工作,让其明白锻炼的必要性以及为校争光的`荣誉感,使之有意主动投入。
第三步:注重球队作风建设,严抓纪律,认真做好考勤工作,建立奖罚机制,调动学生训练的积极性。
第四步:本学期的训练工作主要是围绕着培养足球技术,基本功,提高身体素质,提高足球的整体水平。
推进我校素质教育,提高足球氛围,增强学生的身体素质和运动技能,同时更希望这支队伍在比赛中不断提高,取得优异成绩,为学校社会培养更多的足球人才。
四、训练任务:
(一)、培养队员良好的心理品质及思想品德,在学习技术技能之前先学习做人道理,从思想上重视教育。
(二)、根据队员年龄段特点,提高队员身体健康水平,根据足球专项运动的特点,改善队员的身体形态,提高机体的运动能力,发展综合的运动素质。
(三)、培养队员的团队精神,足球运动是一项集体项目,需要每个队员努力,才能取得好的成绩。
(四)、教会队员进行专项运动训练组织、指导工作的基本知识和技能培养队员独立进行自我训练的能力。
(五)、积极参加上海市足球联盟的运行的足球联赛,争取在嘉定赛区有较好的成绩。
五、训练内容:
(一)提高队员训练作风,比赛作风,严格纪律性.培养良好体育道德作风,严格训练质量.
(二)提高队员的全面身体素质,重点发展速度灵敏.协调.爆发力等素质.1.学习掌握跑的正确技术.2.提高速度所需要的肌肉力量.3.提高完成各种技术动作所需要的灵敏协调能力.
(三)全面提高学生的基本技术(重点传,接技术)逐步发展学生个人技术特长.
1.提高活动中控球能力.
2.正确掌握传接球技术.
3.提高技术运用能力.
4.注意发现学生特点加以培养.
(四)提高队员的.战术能力.重点是个人战术和局部战术.1.明确个人攻守的职能,进攻和防守原则.2.提高个人战术意识和局部2对1,3对2能力.3.确定基本阵容,初步形成3-2-1全攻全守的基本打法.
(五)主要训练手段.1.身体训练:各种快速跑,耐久跑,负重柔韧等练习.2.技术训练:各种个人颠,控球练习,1对1攻守2-3跑动中传接配合,抢截球等.3.战术训练:2对1,2对2,3对2对抗攻守,半场攻守练习比赛。
2、20xx年针对单位公司常用规格板材、原料物料辅料,要多家走访,市场询价,不单一采购,力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”
3. 所有原物辅料和外加工以及模具供应商,全部纳入质量协议约束管控,
增强供应商供货及时性、提升供应商品质意识、规范供应商处罚机制;
5. 改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
6. 公开公正透明,采购比价都在三家以上,有的多达十余家参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护单位公司利益。
采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以单位公司为重,与销售、生产、技术、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作,提高生产效率,为单位公司发展提供助力。
单位公司管理最明显的体现在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,单位公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住单位公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高单位公司采购管理水平。
除单位公司应组织人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。增强员工积极性,让员工充分发挥自己的特长。
采购部门对于正常和非正常的供应商送货,都应该第一时间反馈到生产等请购部门,确保送货信息的及时性和有效性。平时多和生产、销售等部门沟通,多了解供货信息和材料备货情况,多和上游供应商联络,确保采购信息得到有效的传递。
以区教育局精神为指针,积极创造条件,努力构建我校教师的终身学习框架,造就一支结构合理,素质精良,乐于奉献,开拓创新,能够适应新时代要求的教师队伍,整体提升我校的师资水平,打造出一支优秀的教师群体。
二、目标与任务。
1、加大教师职业道德教育力度,按照上级对教师的具体的要求,以校为本,组织教师进行职业道德教育,积极培养教师的“爱岗敬业,乐于奉献,团结协作,和谐进取”精神。
2、注重教师学科专业知识的培训,把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位置,努力提高教师学科专业知识水平.
3、以新课程培训为重点,按照新课程的要求,积极组织我校教师参加新课程理论培训,帮助教师树立新的课程理念,形成新的教学观。
4、扎实推进教师的基本功培训,以现代教育技术的应用水平达标培训为手段,同时加强教师“粉笔字、板画、钢笔字”的基本功培训。
5、加大教师的教育科研培训力度,采用“专题讲座,教研论坛,个人自学”等形式.
6、以人为本,加强教师心理教育培训,既要抓住学生的心理问题,也要解决教师在工作与生活中的心理问题,为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。
7、立足长远,加强学校管理人员的培训,要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为。使我校的管理水平不断提高,产生管理效益。
三、管理办法。
1、加强领导。
学校成立教师培训领导小组,教导主任、教研组长为领导小组成员,负责教师培训的管理工作,具体培训由教导处负责。
2、加强管理与督查。
学校对教师培训实行过程管理,纳入学校教学过程管理系列。
四、具体措施。
1、教导处牵头,系统组织本校教师举办新课程知识以及现行初中课程与现代教育技术整合的理论讲座,着力提高教师的新课程理念,同时加强现代教育技术在学科教学中的作用。
2、坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习,指定学习书目,交流学习心得,同时加强对教研组长的业务培训与指导。
3、充分利用学校现代教育技术资源,发挥校园网与学校资源库的功效,不断充实,完善网络设备,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。
4、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动,并加强管理,做到“学有收获,学以致用”,而且教师培训要求后能在本组业务学业论理中交流经验体会。
5、开放学校图书室,学校定期购置相关教育教学理论图书,并向全体教师提供书目,要求每期教师至少精读一本理论书刊,定购一本专业的教学杂志期刊,并作出相关读书笔记。
文档为doc格式。
根据《贵定县“十二五”(20xx-20xx年)中小学教师继续教育工程实施意见》,为切实抓好我校学教师继续教育培训工作,制定本建立和完善教师继续教育工作质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评,实行教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法(试行)》,对教师参加继续教育培训情况进行登记。
深入贯彻落实科学发展观,以全面实施素质教育,促进教育公平,全面提高教育质量为宗旨,按照“打造骨干、倾斜农村、推动校本、覆盖全员、整体提升”的工作思路,加大培训力度,提高培训质量,促进教师不断学习和专业发展,为推进教育均衡发展,提高我校基础教育水平,促进教育改革发展提供强有力的师资保障。
围绕“强化能力、提升素质、决战课堂、提高质量”的总体目标,以提高教师师德素养和业务水平为核心,以渗透“一德四新”(即师德教育,新理念、新知识、新方法、新技能)的学科培训为主要内容,以“中小学教师国家级培训计划”(简称“国培计划”)为引领,以“中小学教师省级培训计划”(简称“省培计划”)和地级培训为抓手,以县级培训为基础,以校为本,加强教师培训力度,创新教师培训支持服务体系,大力推动县、校两级培训,全面提升中小学教师整体素质和专业化水平。
(一)坚持以教师为本、统筹规划、突出重点、按需施训的.原则。完善培训机制,创新培训模式,优化培训内容,改进培训方式,增强培训针对性和实效性。
(二)坚持全员培训和骨干研修相结合,远程培训和集中培训相结合,脱产研修和校本研修相结合,非学历培训和学历提升相结合。
(三)坚持以校为本,强化校本研修,鼓励创新,围绕“提质减负、高效课堂”,提高校本研修和课堂教学质量。
培训分全员培训、专项培训和学历提高培训。
20xx至20xx学年度第二学期对全校教师进行每人不少于57学时的培训。其中《中小学教师职业道德规范》7学时,《教师的专业发展》6学时,《有效观课议课》6学时,《做卓越的教师》6学时,《教师的教学技能》6学时,《专业技术人员能力建设读本》24学时。
1、师德教育。
加强教师职业理想、职业道德和法制教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感,提高依法执教的能力和水平。通过开展师德教育培训、举办师德论坛、使广大教师爱岗敬业,做到以生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生;关注学生全面发展和健康成长;为人师表,做学生健康成长的指导者和引路人。
2、新理念。
树立先进的教育思想和教育理念,树立正确的教育观、人才观、质量观和学生观。把育人作为教育工作的根本,面向全体学生,鼓励学生全面发展、主动发展、个性发展。尊重教育教学规律和学生身心发展规律,为每个学生提供适合的教育。
3、新知识。
树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果,拓宽知识视野,增强知识储备,深化学科专业知识,更新知识结构。通过培训,使教师了解学科专业发展动态,提高知识素养和学科知识水平,促进教育教学综合能力的提高。
4、新方法。
在新的教育教学理念指导下,努力探索、创新课堂教育教学模式和方法。通过培训,能采用启发式、探究式、参与式、讨论式、案例式等教学方法,改进课堂教学组织方式,加强团队合作研究,充分调动和激发学生学习的积极性、主动性和创造性。
5、新技能。
以新的教育教学理念为指导,强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能;提高教师指导学生有效学习的技能,具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力;提高教师应用现代教育技术的能力和水平,促进信息技术与学科教学有效整合,提高课堂教学有效性。
(二)专项培训。
专项培训以打造骨干、努力构建一支师德高尚、业务精湛、结构合理的省、州、县、校四级骨干教师梯队,推动学校校本研修有效开展。
要重视对青年教师的培养,选拔培训认定一定数量的骨干教师,参加州级培训、县级培训,依托省教育厅组织实施的中小学骨干教师“百千万”培训计划,积极选拔推荐骨干教师参加省级培训,逐步构建一支本校的骨干教师队伍。
2、学校学科教学渗透法制教育培训计划。
按照《中小学法制教育指导纲要》和黔教法发〔20xx〕152号文件要求积极参加上级组织的培训。
教师培训团队指实施教师培训的管理者团队和培训者团队。通过省、州、县各级开展教师培训团队提升培训,使管理者准确把握省、州、县继教工程的总体规划、目标任务和工作要求,增强培训组织策划能力和管理能力;使培训者掌握基础教育课程改革对教师课堂教育教学能力的要求,增强对培训课程和内容的策划设计能力,改进教师培训方式,提高培训者的培训能力和指导校本研修的能力。
根据上级安排,积极组织一定数量的教师参加上级组织的新课改教师培训,校园文化建设骨干培训,心理健康教育培训,学科骨干培训,校园安全稳定管理人员培训,学校财务资金管理人员培训,寄宿制学校管理人员培训等培训。
(三)学历提高培训。
根据省教育厅、省人力资源和社会保障局联合下发的《中小学教师学历“学用一致、按需培训、对口提升”指导意见》(黔教人发【20xx】306号文件),和贵定县教育局关于做好中、小学教师学历“学用一致、按需培训、对口提升”培训工作的通知,鼓励教师积极参加学历提升培训。
建立和完善教师继续教育工作质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评,实行教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法(试行)》,对教师参加继续教育培训情况进行登记。
加大投入,建立教师培训经费保障机制,学校要加大教师培训经费投入,落实财政部、教育部《农村中小学公用经费支出管理暂行办法》(财教〔20xx〕5号)“按照学校年度公用经费预算总额的5%安排教师培训经费”的规定,确保经费足额专项用于教师培训。