ID：6951203
时间：2023-11-29 07:06:17
上传者：ZS文王通过写述职报告，可以加深自己对所从事工作的认识，有助于个人的职业规划和发展。提供一些优秀的述职报告实例，希望能激发大家对写作的灵感。
成都市工商业联合会(总商会)：
我于201x年11月在成都市工商联龙湾商会成立时，当选首届龙湾商会秘书长。按照总会的部署要求和秘书长的职责分工，我协助会长展开工作，负责主持商会日常工作的开展，负责对外联络和各个公共关系的建立，协调龙湾商会与企业间的沟通与联系，积极发挥了商会的桥梁和纽带作用。
两年来，在总会的领导下，在全体同仁的大力支持下，坚持按照工商联组织“统战性、经济性、民间性”属性及工作要求，不断学习，提高认识，服从领导，圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下。
一、履行职能、发挥作用，协助和配合商会领导开展工作，切实使商会取得了阶段性建设成就。
(一)推进组织体系完善，强化组织效能建设。
会形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会务”五项组织原则，和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。
为推进商会常态化建设，协助会长展开会务工作，首先着手以“人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体”，开展了一系列宣传动员工作，取得了可喜的成绩，初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。为商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设，以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面的组织基础、物质基础和思想基础的形成，发挥了积极作用。
(二)加强制度化建设，促进商会工作的有序展开。
为适应新形势对龙湾商会工作的要求，在理事会的建议要求下，我协助会长建立和完善了一系列工作和会议制度，明确工作计划和要求。通过实践，商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度，按照措施有力、适时适度、注重实效的原则，着力解决了影响自身发展的几大突出问题。首先，从强化队伍综合素质入手，着力解决了建会初期为壮大队伍力量，突出规模发展遗留的一些问题。在实践过程中，按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准，采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法，商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。
二、存在的问题以及自我检视。
一年来，我虽然做了很多工作，同仁们也付出了辛勤的努力，但还不能满足会员和企业的要求，我的工作还有很多不足，主要有：
(一)班子整体协作问题一直存在，由于商会成立时间短，经验不足、职责不明、履职不清，导致相互之间需要进一步了解和磨合，以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不到位的地方，我希望在新的一年不断总结和改观。
(二)商会现有的主要领导班子都是经商为主、商会工作业余兼职为辅的工作格局，制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作，又要推动商会工作开展，二者很难兼顾。所以，工作的主观能动性发挥不够充分，主动性不够强，工作作风表现得不够踏实，说的多，做的少，谈的多，落实的少。在新的一年，我将针对这些问题，向理事会提出意见和建议，要求加强组织机构建设，引进职业经理人专门营运和管理，招聘专职敬业的管理人员来保障日常工作的常态化展开，进而充分发挥团队协作的整体优势，推进商会平台的建设发展。
(三)制度建设虽有建立，但执行不够严格，更缺少考核的相关机制和措施，我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题，我将在协助会长狠抓制度建设，树立团队的整体意识、大局意识，在新的一年里加以改进，也希望得到全体理事会成员监督。
(四)自我造血功能薄弱，长此以往必将导致办会经费缺乏，严重制约商会发展。大力拓宽服务渠道，丰富服务内容，积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施，才能保证今后商会的持续发展。
三、下一步工作规划和安排。
201x年是商会建设和发展十分关键的一年。按照成都市工商联(总商会)的决策部署，进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”，广泛参与成都市新一轮的经济建设。积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理，抓住当前发展的大好时期，更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设，着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题，正确处理好内部班子的团结问题，不断推进商会可持续发展。工作规划如下：
(一)协助会长加强会务建设，做好会员吸收工作，自觉接受监督，增强会员对商会工作的向心力保持稳健发展。
(二)关注会员热点难点问题，做好会员的坚强后盾，使商会真正成为会员之家。协助会长加强维权建设，继续把维权工作深入下去，充分衔接和联系总会的维权平台，利用总会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势，最大限度发挥商会功能作用。
(三)协助会长加强宣传和培训，提高会员职业素养，树立诚信经商、合法经营意识，增强会员的凝聚力，树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设，建立一支精干高效的商会规范化队伍，屏弃过去笼统混淆的按部就班模式，推行分工负责制，推动整个班子队伍建设。
成都市工商业联合会(总商会)：
我于201_年11月在成都市工商联龙湾商会成立时，当选首届龙湾商会秘书长。按照总会的部署要求和秘书长的职责分工，我协助会长展开工作，负责主持商会日常工作的开展，负责对外联络和各个公共关系的建立，协调龙湾商会与企业间的沟通与联系，积极发挥了商会的桥梁和纽带作用。
两年来，在总会的领导下，在全体同仁的大力支持下，坚持按照工商联组织“统战性、经济性、民间性”属性及工作要求，不断学习，提高认识，服从领导，圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下。
一、履行职能、发挥作用，协助和配合商会领导开展工作，切实使商会取得了阶段性建设成就。
(一)推进组织体系完善，强化组织效能建设。
会形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会务”五项组织原则，和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。
为推进商会常态化建设，协助会长展开会务工作，首先着手以“人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体”，开展了一系列宣传动员工作，取得了可喜的成绩，初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。为商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设，以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面的组织基础、物质基础和思想基础的形成，发挥了积极作用。
(二)加强制度化建设，促进商会工作的有序展开。
为适应新形势对龙湾商会工作的要求，在理事会的建议要求下，我协助会长建立和完善了一系列工作和会议制度，明确工作计划和要求。通过实践，商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度，按照措施有力、适时适度、注重实效的原则，着力解决了影响自身发展的几大突出问题。首先，从强化队伍综合素质入手，着力解决了建会初期为壮大队伍力量，突出规模发展遗留的一些问题。在实践过程中，按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准，采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法，商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。
二、存在的问题以及自我检视。
一年来，我虽然做了很多工作，同仁们也付出了辛勤的努力，但还不能满足会员和企业的要求，我的工作还有很多不足，主要有：
(一)班子整体协作问题一直存在，由于商会成立时间短，经验不足、职责不明、履职不清，导致相互之间需要进一步了解和磨合，以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不到位的地方，我希望在新的一年不断总结和改观。
(二)商会现有的主要领导班子都是经商为主、商会工作业余兼职为辅的工作格局，制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作，又要推动商会工作开展，二者很难兼顾。所以，工作的主观能动性发挥不够充分，主动性不够强，工作作风表现得不够踏实，说的多，做的少，谈的多，落实的少。在新的一年，我将针对这些问题，向理事会提出意见和建议，要求加强组织机构建设，引进职业经理人专门营运和管理，招聘专职敬业的管理人员来保障日常工作的常态化展开，进而充分发挥团队协作的整体优势，推进商会平台的建设发展。
(三)制度建设虽有建立，但执行不够严格，更缺少考核的相关机制和措施，我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题，我将在协助会长狠抓制度建设，树立团队的整体意识、大局意识，在新的一年里加以改进，也希望得到全体理事会成员监督。
(四)自我造血功能薄弱，长此以往必将导致办会经费缺乏，严重制约商会发展。大力拓宽服务渠道，丰富服务内容，积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施，才能保证今后商会的持续发展。
三、下一步工作规划和安排。
201_年是商会建设和发展十分关键的一年。按照成都市工商联(总商会)的决策部署，进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”，广泛参与成都市新一轮的经济建设。积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理，抓住当前发展的大好时期，更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设，着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题，正确处理好内部班子的团结问题，不断推进商会可持续发展。工作规划如下：
(一)协助会长加强会务建设，做好会员吸收工作，自觉接受监督，增强会员对商会工作的向心力保持稳健发展。
(二)关注会员热点难点问题，做好会员的坚强后盾，使商会真正成为会员之家。协助会长加强维权建设，继续把维权工作深入下去，充分衔接和联系总会的维权平台，利用总会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势，最大限度发挥商会功能作用。
(三)协助会长加强宣传和培训，提高会员职业素养，树立诚信经商、合法经营意识，增强会员的凝聚力，树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设，建立一支精干高效的商会规范化队伍，屏弃过去笼统混淆的按部就班模式，推行分工负责制，推动整个班子队伍建设。
各位领导、各位同事：
大家好！此时此刻，当我站在这里回顾xx年时，我想我不只是在对工作做以小结，我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受，我想感谢领导对我的关心，想感谢同事们对我的帮助，想感谢工作带给我的快乐，想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心，对工作我更积极，对集体我更热爱，对同事我更诚恳。xx年，我仅工作了半年时间，没有取得什么大的成绩，下面简要给大家做以汇报。
xx年，我的工作重点放在劳资管理上，主要从以下几个方面开展了劳资工作：
一是xx年末xx年初，我库全面推行了三项制度改革工作，其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据，为此，我连续几天加班加点，从工资分项的各各数据，到人员分类的各项数据整理的清清楚楚，为领导决策提供了依据，同时，从这项工作中，我得到了很多启发，为以后的工作理清了思路。
二是按照政策，做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理，做到手续齐全、清晰明确。
三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益，对此项工作我比较慎重，每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况，凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示，减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释。
今后我还要进一步努力，细致地做好此项工作。四是做好劳资报表统计上报工作，从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表，就算加班加点也都按照规定时间编制后报送，从来没有延误过。五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时，按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审，因为我们一贯都是以国家政策为指导，以职工利益为根本，按时足额为职工交纳五险一金，所以每次年审都很顺利，从来没有出现过问题，在xx年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。六是建立劳资专卷档案。xx年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件，还有本库形成的有关材料我都注意收集保存，年终整理建档，为以后的工作提供依据。
除了劳资工作，每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档，xx年，我克服了身体上的不便，像住年一样，对512份文件材料进行分类、装订，对58份人事档案进行了补充整理，按期保质保量的完成了这项工作。
回想xx年，我没有取得过像小佑那样骄人的成绩，给集体争得那样的荣誉，也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作，还完成的尽善尽美，没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能，没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下，你们是我学习的`榜样。xx年，我会以更加饱满的工作热情，更加昴扬的精神状态，更加科学的工作流程去干好我的工作，为集体、为大家，用行动回报关心帮助我的领导和同事们。
在学院以教学工作为中心工作的大环境下，我一直树立为教学中心工作服务的理念，协助主任、专业主任，履行以下工作现职责：
(1)协助专业主任进行教学计划管理、教学大纲编制，并依据教学计划指派教学任务;
(2)协助完成新专业培养计划的编制工作;
(3)学生学籍管理与成绩管理;
(4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作、考务工作的组织与管理;
(5)协调日常教师调串课、补课工作;
(6)协助专业主任进行教材征订工作;
(7)教学实践环节的落实与管理;
(8)组织在校生完成英语四、六级、计算机二级考试、职业技能等报名工作;
(9)毕业生的毕业资格审查工作;
(10)教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;
(12)协助对教学各个环节质量管理监控的执行与协调工作;
(13)负责与院办、人事处、财务处、设备处、网络中心等部门沟通并共同完成的其他工作。
作为教学秘书，我深知教学工作的重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强，而且工作量很大。在繁重、琐碎的工作中，都离不开老师们对我工作的支持，借此机会，向大家表示感谢。随着工作阅历的增加，我也逐渐的成长。
在今后的工作中，我要更加完善自己，不断学习业务理论知识，以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己，在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈，以便能高水平、高质量的完成各项工作。谢谢。
20xx年6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：
一年来，我主要完成了一下工作。
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿董事会秘书述职报告董事会秘书述职报告。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
3、行政办公室工作。
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务董事会秘书述职报告工作报告。
4、企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
1、根据人员变动信息及时填报各类参保人员增减变动情况表办理变更登记、帐户衔接、帐户转移等手续根据各单位人员增减变动情况对股份公司和电容器公司的社保数据进行维护保证数据更新及时、准确。
2、每月10日前依据参保情况如实完成社保税的申报和缴纳。
3、收集资料整理档案为5位达到退休年龄的员工办理退休手续对上述员工的退休工资进行审核并完成各项费用的结算。
4、及时办理各类社会保险的报销和赔付工作维护公司和员工的权益。
5、提供各类社会保险的相关资料做好社会保障年审工作。
6、按照国家政策规定结合公司实际制定20xx年社会保险缴费方案并根据社会保险缴费方案及时调整全公司员工20xx年7月至20xx年6月的社会保险基数。
1、按时审核机关后勤人员的考勤及时完成工资发放工作。
2、按照每月员工工资表各类保险费的扣缴情况编制各单位人员各项保险费单位及个人应缴数额表报公司财务部按月计提。
3、按照每月员工工资表的公积金扣缴情况及时编制公积金增减变动表报后勤部行政处以保证机关后勤人员按时足额缴纳公积金。
1、按照公司规定协助用人部门领导完成机关后勤新员工的考核和岗位工资的评定。
2、及时完成员工合同的新签和续签工作并更新人事系统保证数据准确无误协助合同管理员完成劳动合同备案。
3、与社保局进行交流与沟通协助人力资源部经理处理电容器公司的员工投诉。
工作负责公司指纹考勤系统的维护、统计和监管每月按时将员工的考勤情况反馈给各部门经理做好非正常考勤的处理工作。
1、按规定对员工的探亲假审核为符合条件的员工办理请假手续维护员工的休息休假的权益。
2、协助人事专员完成招聘和绩效考核工作。
3、完成领导交办的其他工作。
尊敬的各位领导、同志们：
我是去年3月份调到人力资源部从事劳资工作的，下面我将自己在劳资员岗位上近一年来的工作、学习情况向大家做一简要汇报，不足之处，请批评指正。
根据公司制定的工资分配办法，对项目工资发放的执行情况进行监督，严格审核内退人员和机关工资的发放，严格按照息工人员登记和报到情况核发息工生活费。并完成公司五一劳动奖奖金发放表的报批工作，同时完成了内退人员福利负债精算评估表、机关降温费、过节费、职工子女入学奖金发放表的编制工作。及时上报十多类劳资报表80多份。完成了09年度公司职工收入的统计工作。起草各类总结报告、文件通知、传真电报18篇。顺利通过09年度外部审核；编制09年培训计划，对培训计划进行组织实施，参训人员达186人次。认真对息工待岗人员进行登记，坚持每月记录报到情况，宣传公司政策，协助安排76名息工人员重新上岗。认真做好机关门禁考勤系统管理工作，热情接待上访职工，解答并督促项目解决职工反映的拖欠工资、工伤病假待遇等问题15人次；协助处理职工死亡善后事宜2次；协助接回进京上访者一次。
积极参加机关组织的各类学习，提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短。努力发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的`优良传统，树立正确的权利观、严格要求自己，认认真真做事，清清白白做人。
今年社保局成立以来，在区委、区政府及局党委的正确领导下，认真落实科学发展观，以学习宣传贯彻xx届五中、六中全会精神为主线，以“为党委政府分忧，为职工群众解难”为宗旨，紧紧围绕“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针，大力加强领导班子和干部队伍建设，加强党建、党风廉政和精神文明建设，各项社会保险工作取得了显著成绩。现将今年来工作报告如下：
一、加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强。
今年社保局成立以来，坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。
(一)加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。坚持周五学习制度，在学习中落实好“第一责任人”的责任，一把手亲自研究布置领导班子的理论学习，制定了全年的学习计划和学习内容，采取读书、研讨等形式，并把学习情况列入民主生活会内容。在理论学习中，我们突出学习重点，统一思想认识，深入学习科学发展观和xx届五中、六中全会精神。通过深入系统地学习，领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高。
(二)强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全局团结拼搏、能打硬仗的良好作风，着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中，班子成员自觉遵守党的组织原则，从“班长”到成员，都能够把自己置于党组织管理之内，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人脾气，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员上互相学习，互相帮助，互相监督，互相促进，工作上互相支持，利益上互相谦让，感情上互相尊重。都坚持做到领导班子集体研究，保证了各项决策的民主性和科学性。
(三)加大党风廉政建设力度，提高领导班子廉洁自律能力。我们始终把党风廉政建设工作纳入社会保险工作的重要日程，统筹兼顾，协调运作，突出抓好“两个统一”，完善党风廉政建设工作的领导机制和工作机制。一是统一思想认识。我局通过深入学习了中央和省、市、区委关于党风兼政建设的文件以及区委、区政府与区劳动局党委签订的《20__年度基层党委党风廉政建设和反腐败工作责任书》，提高对党风廉政建设和反腐败工作重要意义的认识，一致认为党风廉政建设和反腐败工作是凝聚党心、民心、密切党群干群关系的重要举措，是从严治党、从严治政、从严治队的必然要求，也是廉洁奉公、廉政勤政的重要保证，必须引起高度重视，切实加强对干部队伍特别对领导干部的严格教育、管理和监督，不折不扣地完成好党风廉政建设和反腐败工作任务目标。二是统一领导责任。认真落实“一把手负总责、分管领导各负其责”的党风廉政建设责任制，局党支部书记是社保局党委党风廉政建设第一责任人，对全局工作负总责，局属各科室负责人是本单位廉政建设第一责任，对本科室负总责，为此成立了党风廉政建设领导小组，由党支部书记任组长，支部付书记为副组长，各科室负责人为成员。这样形成了一把手亲自抓，分工领导靠上抓，分工明确、责任分明，事事有人抓、处处有人管，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二、强化服务意识，进一步改进领导干部的思想作风和工作作风。
社会保险工作，涉及到职工群众切身利益。我们始终把兑现服务承诺，把党和政府对职工群众的关心落到实处，把为参保人员服务作为我们永恒的天职。一是讲究工作艺术，灵活运用政策，方便职工和广大参保人员。二是实行社会保险“一票征缴”。在行政服务大厅，实行企业养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险统一登记、统一申报、统一缴费、统一稽核检查，为广大参保人员提供“一站式”服务。三是推行公开承诺时限服务制。将社会普遍关心的社会保险政策法规、工作内容、办事程序、服务标准、办事结果等向社会公开承诺，明确办理时限、实行限时办结。
三、以服务全区经济建设为中心，努力促进社会保险事业的健康快速发展，社会保险是社会稳定的“减震器”“安全网”。我区社会保险工作任务重、压力大、困难多，对此，局领导班子带领全局广大干部职工，团结一心，负重奋进，开拓进取，各项保险工作取得了新的突破。为全面落实国务院38号文件精神，坚持“保发、促缴、扩面、严管”八字方针，巩固完善“一票征缴”机制，建立社会保险欠费“警戒线”制度，将社会保险工作纳入对乡镇、区直部门政绩考核“一票否决”的内容，加大社会保险扩面力度，建立内控机制，完善企业、机关事业养老保险制度，推行新的养老金计发办法，强化失业保险调控，深化医疗保险管理，加快工伤保险体系建设，加强社会保险基金征缴、管理和监督，以养老、失业、医疗、工伤和生育保险为主要内容的社会保险体系不断完善。20__年1-3月份，全区城镇各项社会保险共计扩面1499人，农村养老保险当年投保续保人数达1.01万人，被征地农民养老保险制度在试点的基础上得到了普遍推行。全区收缴各项保险费3766万元，同比增收800万元。其中企业养老保险1901万元，生育保险51万元，机关事业养老保险1229万元;失业保险108万元，医疗保险466万元，农村保险11万元。为9000余名机关企事业离退休人员发放养老金3337万元。其中企业发放1325万元，机关事业发放20__万元。支付医疗保险金780万元。企业、机关离退休人员养老金社会化发放率继续保持100%;，充分地发挥了社会保险“安全网”、“稳定器”作用。
我局领导班子在班子建设和工作开展等方面尽管取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求和群众的期望相比，还存在着一定的差距，主要表现在：一是一些党员干部的理论学习不够深入，协调指导工作的能力和管理事务的水平有待更进一步提高。二是一些干部的思想观念、工作方法、工作作风与加快构建和谐社会建设尚有一定差距，服务效率、服务质量和服务水平需要进一步提高，干部职工的综合素质需要进一步加强等。三是群众关心的一些难点、热点问题的解决同群众的愿望还有一定的距离。主要是下岗失业人员增多，对社会保险认识不足，扩面征缴困难，各项工作需进一步加强。今后，我们要继续坚持以科学发展观统揽全局，坚持“为党委政府分忧，为职工群众解难”的宗旨，坚持“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针，进一步加强领导班子建设，内强素质，外树形象，强化凝聚力，发挥整体合力，切实加强能力建设，切实维护我区社会和谐稳定，使保险工作再上新台阶，达到新高度，实现又好又快发展，为促进全区经济发展和社会和谐建功立业。
大家好，我叫xx，现为文学院研究生兼科研秘书，负责历史系科研的一些具体工作。非常高兴参加今天的会议，对我来说，这既是一次交流的机会，更是一次学习的机会。下面我把这几年来做科研秘书工作的一些心得体会和不成熟的看法向大家汇报一下，希望得到大家的指正。
首先，我认为科研秘书工作的核心就是服务和管理。服务是管理的基础，管理是服务的目标，服务与管理互相渗透，密不可分。只有为教师做好服务工作，才能提高管理质量。我在树立了管理就是服务的思想基础上，工作中开始了从简单协作向积极参与转变。
我是年从吉林大学历史系历史学专业本科毕业后，留系从事研究生兼科研秘书工作的。当时对自己所要从事的工作，并不十分清楚，院系科研秘书具体都做些什么，怎样才能做好，心里没谱，工作压力比较大。
幸运的是，我一参加工作就遇到了许多的良师益友。有学校社科处及相关职能部门的领导和老师、本单位的师生，还有兄弟院系的同仁。他们善意友好地指导我开展工作，从科研政策，到一般工作技术。每当我取得些微进步时，他们就表扬鼓励我，对我出现的一些失误，他们就会及时指出，帮我分析出现错误的原因，教我如何避免类似情况的再次发生，帮助我改正，正是通过他们的言传身教，使我很快适应并进入了工作角色，也正是他们踏踏实实的工作作风使我认识到科研工作的中心就是为教师服务。
工作初期，我认为科研专业化强，是业务教师自己的事，不像研究生工作，涉及到学生的政治思想教育，科研秘书就是把学校社科处的相关信息传达下去，做好组织工作就可以。但随着工作的深入，时间的推移，从每份科研文件中，从每件科研成果的统计中，从每次科研项目的申报中，我开始思考一些问题，意识到科研秘书的服务工作并非只是上传下达，打表画格，收发材料，当然这些基础性工作是重要的，也是必不可少的，但仅停留在这一层面上，却是远远不够的，我们要在服务中增强认识，提高管理水平。科研工作就好比一辆手推车，业务教师就像推运工，他们在推动科研水平的提高，但这时如果我们这些管理人员上去帮忙推一把的话，那车子就会前进得更快。
同样，正确的科研管理方法就会给教师的科研工作创造一个很好的客观环境。在这方面，许多同仁为我做出了榜样。比如社科处自身的日常工作就很重要，可当我们遇到实际困难向他们求助时，他们都会毫不推辞。像边铁曾到我们院里办公室现场教我们如何操作新的管理软件，房华不厌其烦地向我们解释一些软件的应用，帮助刻录光盘，小霍看到我们工作忙，一些事情就会直接找教师本人处理，不增加我们工作负担。正是他们这种为院系服务的实际行动让我们体会到服务与被服务的关系，深刻地感受到被服务的温暖。院系主管科研工作的领导都由业务教师兼任，他们本身教学与科研压力就非常重，可他们为了全体教师的利益牺牲了个人时间。其它单位的同行们为及时沟通学校同老师的联系，不辞辛苦地将一些材料给相关教师送到家。他们这种奉献精神时刻激励着我，我开始意识到服务是根本，服务要周到。
在认识到服务和管理的关系后，我开始在具体的工作中落实服务与管理。
学校的中心工作就是教学与科研，而科研水平的提高直接影响教学质量的提高，因此科研管理工作十分重要。科研管理工作主要是成果管理和项目管理两大块。
成果管理主要是教师科研成果的统计，这是学校掌握教师整体学术水平的依据。科研成果的统计工作本身并不难，但需要我们做到细心全面。学校以往的社科成果统计是在每年的年底，所以我除了平时向老师了解他们发表论文和出版著作情况外，在年终之前都会提前提醒教师做好整理个人材料，等到学校正式布置下来时，就不会太仓促。
在社科成果统计过程中，我就要将成果统计的信息传达给每位老师，使他们了解到通过这项工作，学校将会对每位教师的科研水平和科研方向有一个大体的认识，改变原来认为自己科研水平如何由学术界来判定，与学校管理部门没有多大关系的观念。对待中老年教师，我会提醒他们不要漏报；对年青教师，尤其是刚参加工作的教师，我就会向他们解释学校组织成果统计的原因和对他们个人发展的重要性。
项目申报是科研管理工作的另一个重点。项目对教师个人的影响十分大，它会促进教师科研领域的拓展、延伸或转变，为教师提供一定的科研经费，支持教师进行对外学术交流和最终科研成果的出版，扩大学校、专业及教师个人在学术界的影响，提高学科整体进步。因此每到项目申报时，我都会倍加仔细。
项目申报的过程十分繁琐，材料组织也很复杂，一些项目如国家社科基金等项目的立项十分困难，教师往往在投入很大精力后遇到申报失败的结果，有时就会使教师产生厌倦心理，导致在这些重要的项目申报时并不十分热心。我就针对不同年龄段的老师采取不同的办法。
老教师：动员他们积极申报各级各类项目，帮助他们进行表格的打印工作，并对其中一些技术性问题如经费预算、时间安排等提出自己的见解，并建议教师将自身科研方向同研究生培养的课程体系结合起来，将有一定科研能力的研究生吸纳到项目组中，这样既锻炼了研究生的科研能力，也使项目的梯队年轻化。
年青教师：我会向他们讲述项目对科研的促进作用，及时将各类项目信息转告他们，向他们介绍各类项目的特点，评审方式。相对他们来讲较难立项的项目，比如国家项目的申报，就会劝说他们从申报过程中学习一些申报技巧，积累经验，了解国家、学术界关注的热点问题，使自己的科研工作能够同学术界研究接轨。等到申报教育部、省和学校项目时，我会动员他们认真组织项目论证，做好项目申报工作的前期准备工作。如果申报失败，就会鼓励他们从中吸取经验教训，有意识地在自己的科研优势方向多发论文，积累科研成果，为下一次的申报做好准备。
学校近年设立了博士科研启动基金，这就为获得博士学位的教师提供了一定的科研经费，为教师的进一步研究创造了条件。历史系近两年青年教师功读博士学位的人很多，我就经常向他们讲解学校的这项政策，并注意有关立项的具体安排。
在项目批准后，就是项目的中期管理和结项等事宜。在此过程中，我会积极配合社科处，时刻关注教师项目进展情况，做好项目的中期检查。在规定的结项时间之前，我会询问教师能否按时结项。如果不能，就会根据具体情况提醒老师提交延期结项申请报告，如果教师因公在外，短期内无法回来，就会同社科处沟通后办理相应的延期手续。确保项目管理工作的正常进行。
在做好科研成果和项目管理的同时，我还注意做好科研成果评奖工作。在评奖过程中，我会根据我所掌握的教师科研成果发表情况向他们提出建议，动员他们积极申报。
平时工作中我注意不断学习，学习业务知识和先进的管理方法，提高自身的业务水平。
科研秘书工作需要一个熟悉的过程，业务水平的提高也需要时间的积累。在我刚参加工作那年，正赶上社科工作的几件大事：国家项目申报、二一一工程验收、八五社科总结和九五社科规划。面对这几件大事，对于我这个刚从事这项工作的新秘书来讲，无从下手，自己也感觉压力很大。这时社科处和系各位领导以及其它院系的同事给了我很大帮助。社科处的领导和老师们将申报项目、成果统计以及各种评奖中需要注意的细节和容易出现的问题耐心细致地告诉了我，系里主管科研工作的主任向我详细地介绍了各专业、各个老师的特点和学术专长，同行们还教给我一些工作的窍门，这些对我尽快熟悉科研工作起到了积极的促进作用，使我能够顺利地开始进行科研管理工作。通过国家项目申报使我明白了项目申报在科研工作中的重要性，通过二一一工程验收使我对历史系在职和离退休教师的科研成果有初步的了解，通过对八五社科总结和九五社科规划使我进一步明确了工作思路，认识到成果是基础，项目是动力。
由于我是历史学专业毕业生，这使我从事本学科的科研管理工作有了一定的优势。工作空闲时，我会到资料室翻阅一些专业期刊，了解史学科的科研动态。老师来办公室的时候同他们探讨一些学术界的新趋势，这些为科研管理工作打下专业基础。
在熟悉本单位下各专业的研究特色和学术专长后，我就针对二级学科发展的各自特点和现状，采取不同管理方法。比如中国古代史专业近年在各级项目的课题指南中立题较少，我就向教师建议在选择申报项目类别时考虑自选课题和自筹经费两种形式；专门史专业的研究重点在东北地方史研究方面，我就在平时注意东三省区域性的学术动态；世界史专业的研究需要扩大对外联系，我就动员年轻教师通过网络等各种形式开展同国外的学术交流。在传达和布置学校的各项工作中，我会尝试将自己的理解和建议告诉他们，使老师们即时了解学校和国家有关科研的各种动态，这样，我同各位老师建立了友谊，取得了教师们的信任，得到他们的大力支持，圆满地完成了学校布置的各项工作。
学习先进管理方法对我们来讲十分重要。我在大学期间学过有关微机操作的一些基本知识，工作后，我意识到现代化的科研管理将给日后的工作带来很大改变，于是利用业余时间开始有意识地学习一些先进的管理手段，着手整理八五期间教师的科研成果，并找老师进行重新核对，建立起成果管理库。应当提到的是系里对我此项工作给予了很大支持，在教学经费十分紧张的情况下，给我配备了最好的微机以便工作。同时社科处的同志也反复教我管理软件的操作。
这为我对科研进行现代化管理打下了技术基础。随着学校建立区域网，教师家中微机得到普及的发展，我开始在日常办公时对每位教师反复宣传网络在科研工作中的优势，帮助他们建立电子邮件信箱，教他们学习一些网络知识和操作技巧，将学校的一些文件和表格通过邮件的形式发给他们，鼓励他们进行网络传送的尝试，这样几次下来，老师们逐渐意识到网络所具有的快速、准确的特点，开始采用这种办法进行科研工作。这样，既提高了工作效率，又减少了我个人的工作强度。社科处的办公主页公布后，教师又通过它对学校整体的'科研工作有了整体了解。几年来，我的科研管理经历了手抄本到打印件到无纸办公的转变。
我在担任科研秘书的同时又兼任了历史系的研究生秘书。随着科研管理的深入，研究生的业务学习管理也有了很大的改进，从最初的简单的教学和科研管理向引导转变。研究生在学期间主要侧重专业的学习和科研能力的培养和提高。针对学生不同的实际情况，我采用不同的思想教育。历史学是冷僻学科，研究生毕业后的就业不如热门专业，这就使一部份学生产生了毕业后不愿从事专业研究的念头，对他们，我会鼓励他们在学好本专业知识的基础上，努力拓展其它领域的学习。对于有志于从事教学和科研工作的同学，我会向他们介绍本单位的优势学科和每位教师的科研长处，提醒他们注意在学期间同各位老师多加联系，参与老师科研项目的研究工作，努力发表科研成果，为将来的工作创造一个良好的开端。
总之，我觉得我在科研管理工作中主要是做到热心为教师服务、改善科研管理手段、提高自身工作能力、协调好科研工作和研究生工作这几项。
最后我再次向社科处的领导和同志、院里的领导和老师、其它单位的同仁们表示感谢，我的每一次进步、取得的每一点成绩都是你们关心、帮助和支持的结果，我在今后的工作中一定会更加努力，我也真心希望在今后的工作中能够得到大家继续的支持和帮助，对我工作中出现的失误和不足及时提出批评指正。
谢谢大家。
一是以服务为中心，积极做好三个层面上的工作。在日常工作中，我紧紧围绕“服务”这个中心，认真进行形象建设，把公司对机关工作人员的严格要求，变成自己实实在在的行动，渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度，扎实的工作，完成好本职工作，做到了服从领导，服务大局，基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中，我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中，我能够文明礼貌热情待人、周到服务，全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中，我做到谦虚谨慎，一丝不苟。特别是每两周一次的办公会议情况落实（共计23期），为了不遗漏公司领导安排的每一项工作，事先找相关部室落实每项工作的'进展情况，并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中，为领导及时准确地掌握工作进展情况提供第一手材料。
二是以文字工作为重点，认真做好各种文字材料的撰写和编报工作，
紧密围绕事业部生产建设和经营管理工作开展调查研究，深入基层了解情况，掌握第一手材料，及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与管理经验，认真做好信息编报（全年编报测井信息13期）工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中，能够及时完成领导安排的各类材料。特别是在工作繁忙、头绪多的情况下，始终把文字工作放在首位，早来晚归，加班加点，保证材料的按时使用。
三是以提高工作效率为重点，协助主任做好各种会议的会前准备和会务工作。参与工作会、、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。
今年是我走上秘书岗位的第一年，回顾一年工作的历程，我收获很大，感慨颇多。在今后的工作中，我会努力在完成本职工作的同时，充分发挥主观能动性，协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助管理，综合服务全面的要求，确保工作质量有一个质的飞跃。
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今年，我局工会在上级工会和局党组的领导下，在党的指引下，全面贯彻落实区委全会精神，坚持以法治会，加强自身组织建设，开展丰富多彩的活动，激发全局员工以经济建设为中心和全年制定的目标任务，牢固树立大局意识，团结进取开拓创新，充分发挥各工会小组的优势和特点，用心协助党政抓好职工队伍建设，在各方面发挥了工会的作用。
工会用心协助局党组，从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，本着外树形象，内求质量的宗旨，狠抓机关作风建设，以建设学习型机关为目标，确立了学习与工作相结合的理念。
一是坚持定期政治学习。坚持每周五的政治、业务学习，传达上级文件精神，组织职工集中收看了《抗震救灾英模报告》、《城市营销相关的新闻报道》《反腐败警示录》等电教片，引导他们树立了正确的人生观、世界观、价值观。
二是开展主题活动。深入开展勤业、敬业、创业为主题的三业教育活动和以全心服务、树全新形象的主题教育活动。使全体员工时刻持续清醒头脑，树立了不进则退的竞争意识，统一了思想，明确了任务，自我加压。
三是参加各项业务培训。今年我局参加培训单位有产权业务、交易业务、测绘业务、白蚁业务、档案业务培训，提高了服务本领和技能。增强本领，掌握政策，熟悉市场规则，不断提高政策水平，依法行政水平和运用市场经济知识指导工作的水平。
四是加强法制学习。先后组织了局上办理产权、交易管理人员进行新《物权法》培训班、《中华人民共和国房地产法》和行政执法讲座，并参加《物权法》知识测试。
透过学习教育，使广大职工牢固树立四个意识：全心全意推进我区房管工作的发展意识、用心推进本区经济发展的大局意识、真心诚意为人民造福的服务意识、强化维护房产市场健康发展的职责意识。
要发挥职工的主观能动性，不仅仅要在工作上压担子，更要在生活上关心职工，切实帮忙职工解决实际困难，把工会办成真正的职工之家。今年，我们着重加强对特困职工生产、生活的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮忙他们解决实际困难。5月份，组织全局职工进行体检，使他们能够全身心的投入工作。凡单位职工遇有病丧产假，工会都组织人员前去慰问，把单位的关心送到每位职工的心坎上，真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到工作中，把单位事当作自己事，今年我局工会看望生病职工11人次，看望生故老人家庭3家，共计开资3980元。对单位的困难职工发放了慰问金3600元。春节期间，工会牵头、局领导参加对离、退休老职工召开迎春畅谈会，送去了局党组及工会对老职工的关爱。
为了让职工的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，局工会多次配合区上组织开展了各种文体活动，丰富职工业余生活，提高队伍的综合素质。一是用心参加区妇联开展中国妇女风采大展示活动。这项活动大大体现出我局当代妇女的精神风貌，并获得二等奖和组织奖。五一劳动节我们支持上级工会工作，组织100人参加了学先进、展风采、促和谐大型文艺演唱活动，此活动受到了区总工会的好评。我们为迎奥运、促全民健身活动组织职工用心参加区体育运动项目的活动，今年，我局自己组织开展了迎奥运、贺新春职工拨河比赛，透过活动调动了职工的用心性，提高了职工的凝聚力，充分展现了房管职工的风采和智慧。二是突出节日主题活动。三八妇女节庆祝活动历来是妇女工作的重头戏。
今年的三八妇女节，我局坚持以活动为载体，开展了三八红旗手的争创活动，这项活动是由各工会小组开展，动员我局广大女职工，进一步统一思想，牢固树立时不我待、只争朝夕的紧迫感，以大干快上、奋发有为的工作热情，以贡献求地位。从德、才、休养等方面参与评选，最终评选出一名优秀妇女代表报送到区妇联，营造了浓厚的节日氛围。
我局工会全面参与帮扶结对工作，用心响应市委、市政府的帮扶号召，切实落实区对我局的扶贫帮困计划。一是做好扶贫村的对口帮扶。按照缺什么帮什么的原则，确定了对净乐村的帮扶重点项目，本着真心帮，实意扶的原则，全年共投入资金。20万元，帮忙该村两年来实现建成生猪存栏500头的养殖小区两个，新增生猪存栏50头的三级农户达12户。产业结构调整、为家民增收了一条致富的道路。真正把帮扶项目落到实处，增强净乐村的造血功能。二是做好了区计划生育三结合特困户的帮扶结对工作。新增五户帮扶户，购买了新型农村合作医疗费，少儿住院互助金，基地建设费用，共计5600元。用心带动特困户走共同发展的号召，把创争双礼貌单位与扶贫帮困有机地结合起来，把扶贫帮困工作的目标任务落实到全年目标工作中，全年顺利完成了上级交办的结对帮扶任务。
今年工会配合区红十字会组织局职工用心响应号召开展献血活动，共有11名职工用心参与本次活动。
总之，我局工会在区总工会的领导下，发扬优良传统，为职工服务，为房管事业的发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成职工最温馨的家。
一年来，我按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为生产技术工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
主要参与了以下工作：
为促进各项秘书工作运转协调，我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫，围绕行政总裁秘书中心工作，对总裁安排的工作，正确理解公司精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各科室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时传递文件材料，及时向总裁反馈各方面的意见和建议，及时将总裁的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。
总之，文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容，其实每件事都要经过多个环节才能办结，而这些工作常常纷繁交错，接踵而来。每天面对各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给公司和总裁造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来，我以良好的工作态度对待每一项工作，在工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作任务，负责到底，做好任何工作。我事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上，态度积极，敢于负责，不计较个人得失。工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，无故不迟到、不早退。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，作为行政总裁秘书，我在许多方面也存在着不足：当前，秘书工作中新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对公司各项规章制度地学习，进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求，努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次，在总裁领导的带领下出色地做好自己的本职工作。
历尽天花成此景，人间万事出艰辛。以上是我的20xx年述职报告，望公司领导和同仁对我这一年的工作给予批评指正。做为行政总裁秘书，在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，为公司发展添砖加瓦！
尊敬的领导：
您好！
回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我带给磨练自己的机会，更感谢公司领导一向以来对我的信任与栽培！
首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原先学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做尚的工作，也但是是个平庸的工匠！心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力！
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：
来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作潜力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
（一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在透过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。
（二）信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的状况下，用心配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。
回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改善，我会努力把工作做好！工作对于每个人来说，就应用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好！
此致
敬礼
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导：
大家好！
本人，本科学历，党员，1986年9月参加工作，20xx年9月通过竞聘到办公室做秘书工作，一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。一年来，在公司领导的关心和指导下，在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。
信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，今年，为了进一步做好全市信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，经常对信息人员进行业务指导，并制定了相关工作制度和考核办法，在公司建立了信息网络。一年来，围绕全市通信建设、经营发展，我共组织编发12期，编发信息数量位于全省第4位，编发信息量是我市分公司历年来最多的一年，上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中二版也刊发了我撰写的一篇信阳通信信息，从此打破了我市分公司近年来在刊上稿的零记录，充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用，扩大了信阳通信的知名度，促进了企业各项工作的健康有序发展。
今年，市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视，公司领导在会上多次强调此项工作，要进一步加大新闻宣传力度，为了充分落实公司领导指示，及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事，为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼，在做好信阳通信信息编发的同时，在对全市各县（区）分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时，我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作，今年先后在发表各类新闻稿件多篇，3月份，我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点，采访了解装机维护人员服务情况，采访之后，我加班加点撰写了全文发表，并荣获、河南省通信工会联合举办的“当好主人翁，再做新奉献”征文二等奖，并获河南省通信工会500元奖励，这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中唯一的一篇参与作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇获奖作品。
近年来，通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了发表，后又被省公司xx年第8期刊发，而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发，调研报告内容翔实，点面结合，有理有据，大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法，受到了省公司有关领导的称赞。
办公室文字材料较多，公司每月生产经营分析会情况通报，上级部署的重要工作的开展情况，省公司重要会议精神的贯彻、落实情况，所有这些文字材料都要按时完成。我自xx年10月担任办公室秘书以来，一年来，较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如年度总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、信阳通信大事记、信阳通信xx年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作，较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。
不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，我倡导以实为本，踏实工作，我没有远大的理想，我只希望企业强大、兴旺，因为我靠企业生存，我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
各位评委，在简要回顾一年来工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足，在今后的工作中，我将努力加以改进，同时，加强学习，进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位，把工作干得更好，让大家更满意。
谢谢大家。