酒店一个月工作总结(专业17篇)

酒店一个月工作总结(专业17篇)

ID:7740407

时间:2023-12-24 13:58:38

上传者:笔尘

工作总结是一个自我反思和自我学习的机会,通过总结,我们能够更好地认识自己并不断完善自身能力。以下是一些优秀的月工作总结范文,可以作为参考和学习的对象。

一个月工作总结

光阴似箭,时光荏苒,不知不觉中我已经进入公司一个月的时间了,这个新团队给我的第一印象就是――年轻,他们阳光、积极、高效、专业,团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目标,贡献着自己的光和热,我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸引,我很荣幸能成为这样一个团队中的一员,希望在以后工作中能利用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来公司更大的发展做出应有的贡献,与公司一起成长。

人们常说入职培训是展示一个企业形象的最佳时机,我在公司深有体会,面对人事专员全面、细致的培训,我被公司的企业文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集团和公司共同投资组建之企业。公司以诚信做好每一个细节,树立创一流服务的企业精神。

除此之外,人事专员还对公司规章制度、用人理念、人事管理等做了详细介绍,我发现公司之所以能如此的高效发展,是源于良好的企业文化和严格的制度保障,公司能如此有条不紊的运行,都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工作,才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇,到处乱撞,这样既节省了时间、精力,又提高了效率,我觉得这是我在以后开展工作中应该时刻注意并严格遵循的。

在入职培训后,我接受了公司三级安全教育,安全培训专员结合公司的实际生产作业环境,做了专业的培训,我感觉公司虽说在第―1―页共3页公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司,但是我发现安全管理同样受到了高度重视,这完全取决于公司领导层的重视,这充分证明了公司领导对员工的关怀,在日常工作中,只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作,进而企业才能获得更大的效益。

“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。

最后是接受基础知识培训,其实当初我知道还有这个培训时,很是吃惊,我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大,但是经过培训部老师的耐心讲解,我发现我的想法是错误的,这个培训是一次深入了解企业文化的好机会。通过老师的讲解,我了解了这个过程是艰辛的,需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可能一帆风顺,会遇到各种困难,关键是看你有没有勇气迎难而上,只有克服险阻,才能勇攀高峰,通过本次培训,不仅让我深刻地了解了公司文化,还同样激励我在以后工作中努力钻研,让自己的专业技能更上一层楼,为公司发展贡献更多力量。

再接受了各种培训后,我基本上就步入了本职岗位,虽说在前任公司负责设备管理,工作职责和现在差别不大,但毕竟每家公司的设备不尽相同,所以按照公司领导安排,我还是在部门同仁们的带领下,对公司现有各类设备进行熟悉,在这过程中,我发现公司现有设备种类较多,尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等相对还不是太完善,无置可否,一个好的设备管理台帐会极大的提高管理效率,这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的使用频率较高,这对设备可靠性就提出了更高的要求,同时对我们机第―2―页共3页电维护人员的预防性维修提出更高的挑战,所以日常设备点检、维修能力应进一步提升。例如,高压清洗机,我公司现有3台此类设备,属于使用频率较高的设备,为保证出货的及时性,不影响公司服务质量,保障这类设备的运行完好率,就是日常工作中的重点。

虽然刚刚入职不久,但是被公司良好的企业氛围所影响,相信自己会较快的融入到这个新团队中,在以后的工作中我将继续努力,让公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。

一个月工作总结

初入时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于__软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:

在进行业务调整后,目前我所做的工作是__,主要进行了以下的工作:

1、报表的整合。

2、档案的分发与整理并匹配目标用户。

3、项目需要及时与同事进行对接。

4、完成上级安排的任务。

二、自身存在的不足。

1、在工作中还是有马虎的情况出现。

2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通。

3、时间安排不是很合理。

三、改正措施。

1、认真学习领悟《__》,并作适当总结加深印象。

2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问。

3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率。

因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应的工作模式后,我也会尽自己最大努力为做出自己的贡献,尽自己的一份力。

在今后的工作中,我也会始终将的理念“__”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!

以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!

一个月工作总结

十月中旬,闵行区安排的四校联考机制由于种种原因突然中断运行。这时,离期中考试还剩十几天的时间,真可谓时间紧、任务重。经研究,教导处做了三重准备。第一,尽量联系原四校联考的学校争取维持原有的联考机制;第二,相信和依靠本校老师的教学水平和教学积极性,有效组织本校教师交叉命题;第三,高三年级引进七宝中学(市重点)的全套试卷,高一、高二准备引进华东师范大学某附属中学(区重点)的全套试卷。在本校教师交叉命题中,教导处提出了从命题、双向细目表、考试、阅卷、试卷分析到质量分析全套的规范要求。全校教师积极支持并认真执行,使期中考试顺利进行,考后的各项工作有条不紊地展开,目前即将进入质量分析阶段。

从十月中旬开始,校长室就要求编制教导处20xx年的预算要求限时完成。教导处涉及的部门多、人员多、项目多(三多),所以编制预算工作很繁重,加上校长室要求时间很紧。经研究,决定通过教研组发动全体教师参与编制预算。让人人关心预算,人人参与预算。各教研组长十分认真负责,广泛征求教师意见,逐项填写相关项目。尤其是数学教研组设计了详细有效的项目表格,教导处立刻向各教研组推广,极大地加快了各组编制预算的速度,终于在11月4日基本完成了整个教导处的预算编制工作。

根据师生的强烈要求,根据有效性原则,对开学两个月的拓展型、研究型作必要的调整和增设。对无效的拓展型课程坚决予以取消,对内容过于单薄的课程扩大和增厚内容,对相关的指导教师作必要的调整。目前,已经增设《古典诗词的鉴赏与写作》(朱明)、《摄影和相片处理》(张忠平)、《健美操》(郝彩丽)、《象棋》(朱顺波)、《协和高中电声乐队》(王晶)。准备开设的有《排球》、《电吉他》等。

《自然分材教学法》是根据学生的学力进行分材教学的较好地教学方式。《自然分材教学法》的一些做法符合快乐学习的原则,对于教学质量的提高的效果是显而易见的,也是被实践证明了的,在我校也已经有三年的试点实践,完全应该在我校的课堂教学中予以实践和推广。然而,从上学期开始,该项实践研究在我校有被边缘化的趋势。所以,经研究决定在高一年级开展这项研究工作,充实参与人员,加强实践研究的领导。目前正式成立《自然分材教学法》实践小组。成员是:组长:杨迪(物理);指导老师:刘耀明博士;组员:邱睿(英语)、邓金华(数学)、曾圆(语文)(本人要求不要宣布)。

在校长室的指导下,教导处与体育教研组、校团委同心协力,共同筹备体育节。目前,各项工作准备就绪。11月7日的开幕式的流程、广播操比赛、主持人的串讲等都经过了彩排。各项比赛的裁判员通知到人,教师们乐意接受,任务明确。

不少时间以来,许多老师和学生对每天的广播操的质量议论纷纷。甚至听到“这学校连个广播操都抓不好,还指望什么?”的牢骚话。教导处提出了狠抓广播操质量的议题,经行政会议通过,在德育处、校团委、体育教研组的大力支持下,从整队、跑步进场、班主任的站位、广播操的动作到跑步退场,经过连续两周的整顿,情况大有好转。得到许多师生的好评。“这样做广播操还像个样子。”有的老师这样说。

在校长室的指导下,继优质教案评选之后开展了优质课的评选工作。从十月中旬开始,连续对六位教师进行听课、评课。反复比较,认真考量,最终评选出一等奖一名数学老师单子宇;二等奖两名英语老师邱睿、语文老师曾圆;三等奖三名物理老师杨迪、政治老师王静、语文老师闭月青。在此基础上,十月下旬将这六位老师的教案向全校展示。希望得到教师们的关注,进而能向这些获奖老师学习。

十月中旬,接闵行区教育局督导室关于实验教学及实验室管理自查的通知。与理科综合教研组和实验室殷老师一起从清查实验室现有仪器设备开始,检查实验教学开展情况、实验设备使用情况、实验耗材的损耗情况逐项进行调研,填写相关表格。经过整整两周认真工作,基本完成实验教学和实验室管理的自查工作。

为了学校正规化建设,对学校以往的教学常规条例进行了清理,重新制定了《上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》。《规定》从可操作性出发,以简单明了的条款对基本的教学常规作了规定。

为了将上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》(征求意见稿)落到实处,制定了《上海协和双语高级中学教学常规的考核细则》(征求意见稿)。准备在期中考试以后,报请行政会议讨论修改通过后执行。

一个月,十件事。加上正常的高三教育、教学工作,任务确实是繁重的。尽管还有许多待改进之处,但是,疲惫之余,仍然感到欣慰,一个月来没有辜负校长室的信任。教导处在接下来的日子里,任重道远,一定继续努力工作,去其他部门一起为学校的正规化建设,为提高学校的教学质量同心协力、齐抓共管。我们相信,在校长室的领导下,上海协和双语高级中学前程会更加辉煌!

一个月工作总结

转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天,金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我很快地适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,认真做好自己的本职工作。

在此段时间中,我基本参与了三个方面的工作:1、各项目部的沟通、交流;2、参与招商部商业信息收集;3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下:

(1)深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实,亟需加强。

因所属不同行业,自从加入公司以来,所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作,详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度,为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。

(2)迎难而上,克服缺陷,提升自己。

商业街的交接工作,对于我来说是一个崭新的平台,面对这样难得的机会,我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力,希望能有不断成长、认知的收获。

综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态,所以需要倾注大量的心血,在这一个月中,我热爱自己的本职工作,通过网络收集岗位职责,对待每一项工作都充满着热情,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。

一个月工作总结

我自xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。

爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:

首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。

一个月工作总结

我是友谊幼儿园中一班的保育老师张照玲。

首先感谢领导在这一段时间里对我的关怀和信任,让我对保育工作、教育理念和教育方式有了新的认识。让我学到了保育工作既要有爱心,细心,更要有耐心,关心孩子热爱工作;爱是无私的,这是做好一位保育员的前提。在工作中我对待每一位孩子就像对待自己的孩子一样,和孩子相处的一年里我了解每一位孩子的兴趣爱好及生活习惯,对他们的不良习惯及时发现并且耐心纠正,就是这样我的工作得到了家长和孩子的信任。

其实我们班里的孩子都很活泼可爱,有的喜欢唱歌,有的喜欢跳舞,有的喜欢看书,有的喜欢玩游戏,有的喜欢滑旱冰等等,但是我们班里有几个调皮的;例如陈天旭,他是个特别任性的孩子,不管老师怎么说他都不会去理会,不管是上课,站队,睡觉,他从来都不会和其他孩子一样按顺序去做,每天让他闹的其他孩子和他一样调皮,每天为了他的调皮让我们三个老师费尽了心思,我发现你只要是顺着他了,他也会很听话的。不过他也有爱好:爱跑,最爱玩游戏。例如植物大战僵尸,愤怒的小鸟。

我知道了他爱玩游戏,我就抽空去给他讲游戏的内容,规则,怎样能过关,怎样能升级……他很喜欢让我给他讲,于是趁此机会我就告诉他如果你好好的表现不再调皮了,我就每天讲给他听。还真管用!从此以后他上课也好好的听讲了,而且现在也不那么调皮了,最重要的是能听老师的话了,看到他有那么大的变化别提我心里有多高兴了。

我们班里有个特别内向的女孩子,不管老师怎么问,她都不回答。我就慢慢的去关注她,通过我的观察,她有一个爱好就是喜欢跳舞,每次看到她跳舞的时候她很开心,而且她跳的非常认真,动作也学得非常快,其实我也是一个爱跳爱唱的,我就以她的爱好去和她沟通,先开始的时候我就主动给她讲哪个电视台的少儿舞蹈大赛节目很好看,她听的津津有味。每次她上完舞蹈课我就会去让她教我,开始她有点不愿意和不好意思,慢慢地,就主动来教我了,在这个过程中我俩关系也变得亲密起来。后来我就告诉她其实每一位老师都喜欢你,如果以后老师再问你问题时只要你回答,再把声音提高些,那老师会更加喜欢你。从我给她讲明白了以后,她爱说话了,爱和小朋友们交流了,见了老师也主动打招呼了。

我们班里来了个新孩子,不过它和其他孩子不一样,因为他有心肌炎。我知道这个孩子的病史以后,平时就特别地关注他,发现他不是很爱说话,但他的记忆力很强,每当老师讲过的故事,他都能记得很清楚。有一次看到他哭了,我就问他怎么了,他说想妈妈了。我就把他抱在怀里,先稳定情绪,然后安慰他,鼓励他,给她讲故事不一会就不哭了,最近我发现他变得开朗了起来。只要你用心去对待孩子,就会看到希望。我们班孩子吃饭不光快而且干净。除了几个吃饭慢的,挑食的,对海鲜过敏的,不吃肉的以外,大部分我们班打的汤从来不会剩下。

例如,于广淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鸭肉时我都会给他挑块嫩的,像聂正宇对海鲜,虾仁,虾皮过敏的我每次都会给他挑出来。像赵忠敖不吃肉,只要有带肉的菜我就会把肉给他挑到其他孩子盘子里,还有几个挑食的,我就鼓励他们进食,告诉他们多吃青菜对身体好,营养均衡,补充维生素等。吃完饭休息会就该去睡觉了,我们班的宝宝睡觉大多都很按时,不过睡觉的姿势很有个性:趴着的,侧着的,不爱枕枕头的,还有爱尿床的。每次等他们睡熟了以后,我再把他们调整过来。比如爱尿床的,当他睡足一小时,我会轻轻叫醒他,陪他去小便,这样下来他就不会再尿床了。其实只要用心关心每一个孩子,尊重每一个孩子,认真倾听每一个孩子的心声,你就会感受到每个孩子带给你的每一份快乐和幸福。我家也有一个宝宝,她现在上小班,对一位妈妈来说,我感觉我对我班里的孩子的爱和对待我自己孩子的爱是一样的。

在打扫卫生工作时,我会认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作,做好室内环境和玩具的消毒工作,做好班级的各项消毒工作和物品的摆放,保持桌面干净,四角无杂物,培养孩子的良好卫生习惯。让每一位孩子生活在干净舒适的环境中健康快乐的成长。

在以后的工作当中,我会努力做到和各位老师和谐相处,学习她们的长处和经验,不断提高自己保教工作的理念和能力,善于反思自己的言行和调整行为方式,不断充实自我、完善自我,争取当一名合格的保育员。

一个月工作总结

自10月21日入职以来,我在公司工作已经有一个月了,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习cad设计制图,对这个岗位有了更深的认识,cad制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。

融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。

在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。

在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。

酒店经管理员一个月工作总结

xx年又走过了半年多,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

(1)、服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。

(2)、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次,总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位,所有的员工都能贯彻细则执行,经统计,迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件,因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定,员工迟到1-10分钟扣1分,10-20分钟扣2分处理,20分钟以上扣分3分处理,实习生减半,所有员工都能接受。主要存在的问题:有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格,因此内部也经常在进行自我修正与调整。

(3)、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度,在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接班时间,减少班次重合时间,将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的问题。

(4)、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度,部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度,解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处:许多员工提出的问题超出了部门能力之外,许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决,许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许,许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。

(5)卫生质量。卫生质量整体合格,值班经理发现桌子不干净扣分一次,质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度,大堂吧卫生执行较为到位,没有出现卫生被扣分现象,西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。

(6)节能降耗。配合酒店节能降耗政策,将西餐厅的灯光进行再次的调整,同时将节能责任细化到每一个员工,细化到每一个班次,餐厅内部灯都做到客走灯关,客走空调关,且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。

(7)培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练,在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训,由主管或领班对常用的业务能力进行培训,比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等,员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。

针对上半年的总结,主要规划与整改如下:

(1)、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的'方式,进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训,同时在日常督导中细化领班的激励制度指标,每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。

(2)、继续执行严格的内部管理制度,但对部分奖惩标准进行调整,以人性化却不违反制度为主要宗旨。

(3)、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来,以“制度去管理而不是以人去管理”为目标,鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作,合理的建议予以采纳并且施行奖励。

(4)、进一步的加强内部沟通制度,力所能及的解决员工提出的符合实际的问题,同时做好对员工的解释与沟通工作,将问题消化在内部。

(5)、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整,让每一个班次都有工作量,每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。

(6)、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。

(7)、制定更加合适的适合部门的培训制度。

a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化,制定一个培训表格,每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训,做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏,同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。

b、增强领班培训能力。

一个月的工作总结

进厂一个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下:

为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。

通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。

后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。

实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。

销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。

一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。

细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。

一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。

与公司一起努力把我们的企业做到。

一个月工作总结

12月份是我来公司入职的第一个月,同时也是我事业的起点。经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。

本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。

首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的`最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。

还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。

我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。

由于公司制度还不是很完善,致使考勤这方面的工作很难进行,员工存在迟到后补假并不能及时填写假条现象。所以,希望在未来的建设中,我们的公司制度将更加的完善。

办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。

感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。

一个月工作总结

时光如梭,来到xx快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

五、接待服务工作。

六、外来电话的接听。

七、公司内部其它事务性工作。

八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。

此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。

四、工作收获:

1、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足:

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

一个月工作总结

入职已经一个半月了,对于我来说,与其说是年度工作总结,还不如说是月度工作心得。关于这份总结,我不想用太多过于华丽的语言来书写,那样的写法让人觉得过于虚浮,不切实际,我只想用最质朴的语句来表达,我这一个半月以来的所感、所想。

刚来到公司,对于一切都是那么未知,观看一个个生疏的面孔,心里真的有点忐忑,不知道大家都是什么性情,容不简洁相处,但是这种感觉,很快就消逝了,大家相仿的年纪,热忱开朗的性格,和谐工作的氛围,很快就感染了我,让我快乐的投入了工作之中。

换了新的环境,就意味着和以前工作的模式不一样了,工作的内容也是千差万别,我认为作为一个好的员工,最应当做的就是抛弃固有的工作模式,以最快的姿态投入到新的工作中去,我的新工作,对于我来说真的是"新",所做的内容,也几乎是从前不曾接触的东西,不能说一窍不通,但也顶多是略知一二。由于建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业,对于里面的运作也是闻所未闻,好多术语我也是来到这里之后才开头慢慢知晓,多亏同事和领导的细心指导,我才一点点的深入到到我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必定会走很多弯路。既然不懂的东西太多,就要比其他人还要专心、努力,俗话说好记性不如烂笔头,我把每一步需要做的工作,都写成笔记,这样相同的工作就不会消逝错漏。日常的'工作,我会事先做好统筹支配,这样工作就会有条不紊的进行下去。虽然工作才刚刚开头,但是我要做的却有很多,公司在进展中,这就需要我们全体员工共同努力,来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。

首先,我需要做的就是建立起公司的人员档案,构建起人员结构花名册,制定相关的制度,合理规避用人风险,将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。

其次,随着工作的深入到到,我会发挥我人力资源专业的专长,关怀领导分担一些人员聘请方面的工作,包括发布聘请信息,预约人员面试等这些聘请的前序工作,让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的聘请方案,汇总各个部门所急需和待需的人才,利用现有的资源,发布聘请信息,进行聘请工作。

再次,利用现有的资源,请各部门负责人协作,逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书,明确各自分工,把工作逐项分解,落实到人,逐步摆脱一个工作谁都干,但谁都不精的状况,让工作形成模块,每个人负责自己的模块,这样就不会消逝工作杂而乱,过程遗漏,没人负责的局面。以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟,在将来的工作中,我会更加主动努力的完善自己的工作,使自己的自身价值更完善的呈现。

一个月工作总结

一个月的时间很快过去了,在这个月,我的工作能力有了很大的提升,这是我第一次进入公司,我也非常清楚在工作这件事情,我非常的感激,也非常珍惜这段时间,我对自己的工作总结一番。

在这一个月的工作当中,我一直都保持着积极的态度,在工作当中一直都在积极的学习,我认为这对我而言有着很大的意义,我也相信这对我来说非常重要,也在不断的提高自我,这是我一直都在追求的东西,在这个过程当中我还是感觉非常有信心的,作为一名应届毕业生,我非常清楚自己的优缺点,在这一点上面是应该的,我一直都认为在工作当中应该进一步的去调整好自己的心态,我也一定会认真的做好本职工作,我是渴望能够在这样的环境下面做出一番成绩。

这一个月来的工作让我感觉非常的充实,我也非常希望能够得到这样的成果,我也是感觉非常的有意义,这一点是毋庸置疑的,这个月来我也在不断的提高着自己业务能力,我也是感觉非常充实这一点,在这个过程当中,我也一直都在思考这一点,我也非常渴望能够得到更多的锻炼,我一直都希望能够得到更多的成长,在这个过程当中我也一直都在积极的锻炼自己,我也是一直都非常的认真的对待自己的工作,在这次的工作当中我认为这是非常有意义的,我在工作当中积累了很多经验,我非常相信这对我而言是非常有意义的,我也相信我能够在工作当中得到更多的成长,我渴望能够得到更多的进步,我也会在工作当中继续做好自己分内的.职责,我相信我是可以在工作当中做出优异的业绩,这一个月来我是感觉很有意义,我也是非常希望能够继续维持下去,这一点是非常有意义的,我也一定会在接下来的工作当中继续去维持下去的,我也一定会坚持好下去的。

当然我也在不断的提高自己的业务能力,我认为自己是可以做的更好的,在这个过程当中,我也一定会继续去维持好的状态,这一点是非常有意义的,有些事情应该持续维持下去。

一个月的工作总结

我自20xx年1月3日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。

爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:

首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。

一个月工作总结

不知不觉,x月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。

幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。

但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。

我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套x平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。

比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。

但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的'更多,并坚持公司利益至上的职业操守。

所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。

另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

一个月的工作总结

应届毕业生一个月的工作总结与反馈我叫闫xx,xx届本科毕业生,专业机械设计制造及其自动化,就业于柳工。从8月12号来到柳工,经过一个多月的培训与见习,收获颇多,想挑出几件事与母校汇报。

1、在下没有给xx丢脸。在总部的培训中,了许多有见解的意见;在培训毕业晚宴上,主动编排了含公司领导、xx机械和xxovm公司近250人的座次;策划挖掘机总装厂办公室装修方案,许多提议获得领导肯定,并直接参与实施——昨天下午还去批发市场采购一45*37的大型办公室挂钟;代表xx挖掘机事业部出战公司辩论赛,旗开得胜,目前进入八强(总23支队伍);带领柳工挖掘机团委,参加公司定向越野比赛,荣获b组第一。

2、致谢。首先要感谢我的毕业设计指导老师姜xx老师,他指导我学习了挖掘机的许多知识,让我来到柳工,分配到挖掘机分公司,能够对挖掘机有一个初步的了解,能看懂零部件,认识各种工作装置,液压系统;然后必须感谢,大二开设《机械创新设计方法》的孙xx老师,虽然当时的许多机构、机器都不懂,但孙老师讲授的头脑风暴、5w1h等思想方法将使我终身受益,目前柳工使用5w2h,在车间,根据这种思想,了解每一个工位的输入(上工位交付的产品,本工位所有的零部件)、输出(交付给下工位的产品)、生产(将输出加工成输出的过程),就会对这个工位十分清楚。当然我的其他授课老师都是十分优秀的,是他们教会了我基础的工程力学知识,机械设计、制造的知识,这对我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感谢社团:社区文化管理委员会,大一我在那里学会了项目策划的基础知识以及定向越野的相关知识;最后要感谢母校,校训“严谨求实团结创新”中每个字都值得我们终身铭记,尤其是创新二字。

3、希望。希望xx能更上一层楼,授课方面能像姜涛老师一样,让学生与实际、与工作接轨;另外希望学弟学妹们在努力学习专业知识时,积极参加社团活动,一本策划案、一场辩论赛等等,这些都能让你收获许多。

从八月二十六号到今天,已经实习了一个多月的时间了。在这一个多月的实习生活中,我收获了很多。我和同行的10个同学一起学习,一起生活,一起收获;我的指导老师教会了我许多书本上学不到的教学经验,还非常关心我的`学习和生活;和班上的学生也相处的比较融洽和谐。总之,在这一个多月的时间里,我不断学习,不断进步,以达到提升自我水平,不断完善自己的要求。

我们一共有11个同学在梁丰实习,其中学数学的人数最多。我也是其中之一,我们五个人都是跟高一的指导老师,所以教学进度差不多,所以大家经常一起讨论如何编写教案,如何在课堂上更好的传授新知,大家互相取长补短,这样就能更加完善自己的教学。当指导老师安排我们上新课的时候,我们就先自己写写教案,然后让指导老师修改一下,接着在我们的小办公室旁边的阶梯教室里试讲,一般总会有两三个同学过去听,然后指出不足之处加以改进,所以最后我们走上讲台时,总是能上出一节精彩纷呈的课,最后虽然由于经验不足,总是会有一些小缺点,但还是会获得指导老师的好评和一些更加完善指导。而我们也能从听课中学到更多经验,从而达到共同进步的目标。我们一行人不仅在学习上共同进步,更在生活上互相帮助。大家经常一起上下课,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有课来不及买早饭,大家也会帮忙买一下。我们一行11人经过这次实习,一定会建立非常深厚的友谊。

我有两个指导老师,一个指导我数学教学,一个指导我班主任工作经验。他们都是非常认真负责的好老师。我的数学指导老师还经常督促我多做点高考题,多熟悉一下高中数学教材,以便于我以后能更好的找到满意的工作。班主任指导老师也经常教授我一些班主任需要注意的事项,听了她的教导,我更坚信原来要当好一个好的班主任是非常艰辛的一件事,因为总有许多繁琐的事要班主任去操心。我与学生的接触在于进班级听课时与学生的交流,批改作业时了解学生的情况,进班级指导学生作业。与这些学生的相处,总能让我回忆起曾经的高中生活,也是如此的繁忙而充实。

实习已接近尾声,而在这一个多月的实习生活中,我已经学到很多,但还不够,所以我要更加努力,为了以后打下更加坚实的基础。

转眼间来到天津分公司已经一个月了,这一个月过的太快了,基本每天都处在紧张的学习中,一有闲暇时间我就思考和消化我的所见所学,忙碌而充实。

我觉得对一份工作来说,从不懂到完全可以独立完成,这需要一个特定的过程,我对我的工作的熟悉过程是从认识这份工作开始的。在扬建北京公司,我属于经营科,但实际上企业经营是一个很大的概念,我所学习到的主要是如何经营好一个企业,让企业正常运行起来。来到天津分公司,可能还没有我的职位定义,我自己理解为投标负责人,而我负责的就是投标。说到投标,这个概念又可以扩展很广泛,就是我要做的就是不光投标,我还要做很多事情为投标做铺垫,这就是我的工作。

再说就是我这一个月做的事情,首先是了解投标的过程,其次是了解投标所需的东西,第三点就是如何去具体操作。这三点说起简单,但实际去做了事情还是很多的。

先说投标的过程,首先要有企业备案,投标锁办理,缴费,网上注册等,这些办好了要注意网站上招标信息,及时投标,及时去买招标文件,再及时的把标作出来等待开标。过程就是这样,把握好时间是关键的一部。

然后就是投标所需的东西,主要的几个企业证件是必备的,营业执照,资质证书,安全生产许可证,组织机构代码证,税务登记证,这些是证件方面。另外一项就是人员安排,正常的就是正副项目经理,安全负责人,技术负责人,和九大员。这段时间我主要做的就是准备人员证书,包括安排相关培训和换证工作,拿到之后就要建立台帐。在安排这些琐屑事情的过程中,主要要接触要几个部门机构,我要了解他们的作用,当我未来要办什么事情的时候,我要找对地方办对事才行。主要就是建交中心,海河大厦的施工队伍管理处,行政许可服务中心,建设教育培训中心,着几个地方我要逐步详细了解每个部门每个窗口是什么功能,以后办事就方便多了。

投标所需的另外一个中要的东西就是信息平台,因为我们的信息平台前期还不完善,缺少的东西太多了,在这一段时间我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出来,然后向总公司要,这就要求我熟悉信息平台的管理办法,但其实要自己光看规程还是不行的,更多的不懂的地方在康总安排王伟过来之后才解决。

最后就是投标的具体操作,其中就包括去报名,去买招标文件,去做标书,等一系列事情,这是一个很繁琐的过程,要求我必须认真仔细面对,当然我也确实是这样做的。经过几次投标,虽然因为个方面原因最后没投成,但是还是收货很多的,因为我经历实战了,当我实际做过这个事情之后,我对投标的理解完全是跟以前不一样的感觉了,我心里投标不再是陌生,我知道他的每个步骤,只要在我接下来的过程中一步步扎实的走好不出错就行了。但确实在投标过程之中发现很多之前没有发现的问题。我所要必须做的是我要在出问题之前解决问题,保证最后投标的成功,我也感觉到压力了,因为不仅仅是我,包括领导都没人能承担我的过失。

在接下来的一段时间,由于资质和营业执照年审,投标有一个休整期,我要利用这段时间,把信息平台更加完善,把建造师和九大员整安排的更加合理,更加熟悉相关组织机构的职能,为接下来的投标工作做铺垫。

一个月工作总结

从7月24日我荣幸地成为了公司一员至今,刚好有了一个月的时间,在这短短的一个月中,我得到了领导和前辈的很多关心和照顾,在他们的帮助下,我的工作和生活也慢慢步入正轨。

刚刚从校园出来,每个人都是有棱有角的,都有自己的个性,然而随着我步入工作岗位,我要迅速完成自己身份的转变,时刻提醒自己要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。刚刚来到项目,细心的刘总工早就为我安排好了宿舍和办公室,并且带我去置办了生活用品,让我感受到了公司对我的关爱,就像家一样温暖。到项目之后我每天跟着王经理到现场学习,但刚开始我时常感到很迷茫,因为接触到的一切都很陌生,和在学校学习的知识大相庭径,工作也不知道从哪儿下手。这时领导和前辈又给予了我帮助和指导,张总来到项目要求我从装饰材料方面入手,对各种材料进行熟悉了解,通过查阅规范和资料进行学习。

在这一个月的时间里,我花了很多时间待在现场,虽然项目处于收尾阶段,但我还是学到了很多的知识,像木饰面、艺术漆、墙纸、pvc地板和亚麻地板的施工工艺,木饰面的修补方案,云石胶和ab胶的特点及区别,石膏板的品牌和种类,玻璃贴膜的.流程,打胶的位置等等都有所了解。现场之外,我跟刘工学习了资料的整理,对专业论文的基本格式和要求有了初步的认识。另外,工程快结束了,很多分包商都提交了工程量清单,我还协助王经理进行了工程量的核对。在与领导和前辈的接触中,我还学到了很多人际沟通,组织管理,协调工作方面的知识,对酒桌上的文化也有所了解。

由于项目快要结束,我被公司安排到xx这个大项目,这对我来说是一个挑战,但更是一个机遇。这是一个“鲁班奖”的大项目,各方面的要求都很高,这恰恰能锻炼到我的能力,促使我不断提高自身水平。到杭州之后,公司给我定的岗是资料员,我会尽快熟悉自己岗位,学习做资料的办公软件,争取早日上手。另外,在完成自己本职工作的同时,也要对施工、材料、安全等各个方面进行学习,做到全面发展。在接下来的工作中,我要做到用心做事,时刻保持责任心,加强执行力,吃苦耐劳,埋头苦干,高效出色地完成领导交给我的任务。另外,通过这一个月的工作,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。在日常工作中,我缺少思考和联想,有些看似平凡的小事和细节总是想当然,不能深入思考从而弄清楚它的本质,缺少发现问题的目光,对有些事物的认识只是模棱两可,不能看清弄透问题,这就使得我学习进步的效率大打折扣。在接下来的工作和学习中,我要多思考,勤提问,每天记录和整理所学到的知识,在日常生活中注重积累,并做到定时巩固。

总得来说第一个月的工作和生活是充实而又快乐的,我也学到了很多,收获了很多,在接下来的时间里,我会多提问、多思考、多积累,争取能够早日独当一面,为公司贡献出自己的一份力量!

关闭