文明礼仪工作总结（实用17篇）

为进一步贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，全面推行教育部颁发的《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》，引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高中学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，我校隆重举行了“文明礼仪”主题教育月活动。开展了丰富多采的文明礼仪教育活动。一个学年来，我校的文明礼仪教育活动取得了丰硕的成果。现就我校活动情况总结如下：

一、积极行动，整体参与。

本次“文明礼仪”主题教育活动，学校领导高度重视，成立了以校长尚传望为组长的领导组。全校老师，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。学校举行了启动仪式，制定了活动实施方案印发了“东都中学文明礼仪读本”。各个班级围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，全校同学认真加强学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪，注意从身边的小事做起，做到学有所得，学以致用。

二、内容丰富，实效性强。

“文明礼仪”主题教育月活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动。

1、学校举行隆重的“文明礼仪”主题教育月活动启动仪式：政教主任向全校师生发出“文明礼仪从我做起”倡议，团总支宣传委员带领全体学生进行宣誓，校长在启动仪式上做重要讲话。

2、各班开展了“文明礼仪”主题班会，以生动活泼、现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。

3、评选了一批“文明星”、“学习星”“纪律星”、“文明礼貌示范班”、“好人好事示范班”等，开展了相关的文明礼仪实践活动，让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。

4、各班出版了“文明礼仪”专题板报。班级宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用。

三、规范了文明言行，增强了自主能力。

本次“文明礼仪伴我行”主题教育活动，组织开展了一系列源自学生实际，切合学生实际的活动，通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了广大同学的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、规范，“文明礼仪”主题教育月活动基本达到了预期的目的。

经过一学年的努力工作，我校在校园文明礼仪方面，取得了巨大的进步，师生的面貌发生了非常大的改观。在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到，随地吐痰、乱扔杂物、粗言野语等现象还时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望各个班级以文明礼仪活动为契机，教育和引导全校同学进一步增强讲究文明礼仪的思想意识，并不断把文明礼仪意识内化为日常学习和生活中的自觉行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚。

东都镇初级中学

2012年12月

回顾近年来的工作，我们的主要做法有：

一、宣传礼仪

1、加大宣传力度。每当新的一学期开始，我们首先对全校学生进行文明礼仪教育，上好开学第一课，打好基础、形成氛围。

我们充分发挥校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地，大力宣传文明礼仪。坚持每周一的升旗仪式，国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线，根据学校学陶的实际情况，每周讲话内容有明确的主题，内容充实，能真正起到引起师生的共识，不断提高思想道德水平，引导学生树立学做人。

2、夯实礼仪教育内容。老师们利用校班会课、《品德与社会》课对学生进行日常行为教育，结合《中小学生守则》、有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育，以日常行为规范教育入手，使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为，逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。

二、学习礼仪

礼仪的养成需要学习。没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我们根据德育部分的内容，对学生提出要求，明确具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数，然后重视第一次文明礼仪训练。

三、实践礼仪

礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识，我们举行了“寻找身边的微笑天使”庆祝教师节活动；“致灾区小朋友的一封信”和“热爱生命，心系灾区”诗歌朗诵比赛；“牵手我和你——文明伴我行”作文竞赛，提高了文明礼仪教育的成效。学生从亲身体验中明白礼仪的重要性。

四、展示礼仪

礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的'成效，学校组织开展了“亮眼看奥运，文明迎世博”东二小学眼保健操比赛；在距离北京奥运会只有100天时，举行“梦想奥运”——东二体育运动会，让学生热爱奥运更热爱的是奥运的精神。 “更快、更高、更强”。要像奥运健儿一样，在成长过程中，不怕困难，不怕挫折，积极进取。学生舞蹈节的系列活动，展示学生积极向上、奋发进取的精神面貌；进一步推动校园文化建设，努力创建欢乐和谐校园；培养学生集体主义精神、良好的艺术修养和健康的审美情趣。东二小学小交-警参与上海市交通安全宣传周活动；“东风化雨半世纪，捧心师陶二十春”——建校五十周年庆典活动；家长开放日活动，让家长看到自己孩子在校学习生活和能力表现。

五、深化礼仪

和谐的家庭育人环境，需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯，促进孩子们良好的道德养成，培养他们正确的处世态度和做人原则，学校成立了家长学校，不定期召开家长会，沟通信息，传达学校对家长的要求，全体教师也不定期地进行家访，切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时，加强家长的榜样教育力量，使他们也能在一点一滴中，在举手投足间，对子女进行文明礼仪教育。

古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”，讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。我校将围绕文明礼仪教育主题，抓好校园建设，开展师生共讲礼仪，整合德育资源，形成教育合力，实行全员育人，做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训，引导学生学做真人，教育学生团结友爱、互帮互助，通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中，受到潜移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。

长丰县双墩镇中心学校

为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高中学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了的“学生文明礼仪”系列教育活动。一个学期来，我校的文明礼仪教育活动取得了丰硕的成果。现就我校活动情况总结如下：

一、积极行动，整体参与。

本次“文明礼仪”主题教育活动，学校领导高度重视，成立了以校长唐辉林为组长的领导组。全校老师，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。学校举行了启动仪式，制定了活动实施方案印发了“黄凌镇初级中学文明礼仪读本”。各个班级围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，全校同学认真加强学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪，注意从身边的小事做起，做到学有所得，学以致用。积极开展组织宣传工作，召开会议向学生们宣传文明礼仪的相关知识，让同学们深刻认识文明礼仪教育活动的意义和作用。为此，创设“人人讲文明，人人重礼仪”的浓厚氛围，各班在班里大力宣讲礼仪，学习礼仪，利用班会时间组织学生学习《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，利用调查问卷、板报、橱窗、广播、电子屏等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。

二、内容丰富，实效性强。

“文明礼仪”主题教育月活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动。

1、学校举行隆重的“文明礼仪”主题教育月活动启动仪式：政教主任向全校师生发出“文明礼仪从我做起”倡议，团总支宣传委员带领全体学生进行宣誓，校长在启动仪式上做重要讲话。

2、各班开展了“文明礼仪”主题班会，以生动活泼、现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。开展“文明礼仪伴我行”主题班会重在实践为让学生真正实践礼仪，我校各班开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动，如，“与文明并肩同行”作文比赛，“文明礼仪伴我行”手抄报设计比赛，“校园中美的寻访”调查活动以及“文明礼仪”的主题班会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全校同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个学校始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

3、评选了一批“文明星”、“学习星”“纪律星”、“文明礼貌示范班”、“好人好事示范班”等，开展了相关的文明礼仪实践活动，让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。

4、各班出版了“文明礼仪”专题板报。班级宣传活动内容丰富，主题

突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用。

三、规范了文明言行，增强了自主能力。

本次“文明礼仪伴我行”主题教育活动，组织开展了一系列源自学生实际，切合学生实际的活动，通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了广大同学的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、规范，“文明礼仪”主题教育月活动基本达到了预期的目的。经过一学期的努力工作，我校在校园文明礼仪方面，取得了巨大的进步，师生的面貌发生了非常大的改观。在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到，随地吐痰、乱扔杂物、粗言野语等现象还时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望各个班级以文明礼仪活动为契机，教育和引导全校同学进一步增强讲究文明礼仪的思想意识，并不断把文明礼仪意识内化为日常学习和生活中的自觉 行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚。

本学期我们围绕文明礼仪教育主题，通过开展文明礼仪活动，使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，校容校貌有了较大程度的改观。但是中学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我校一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻班级、永驻校园。

开学初，我们根据园内文明礼仪教育的安排，也根据我班幼儿年龄特点，做好礼仪教育，现将对幼儿开展的礼仪教育做以下总结：

一、在教学中渗透礼仪教育，丰富幼儿情感认知。

我们在幼儿活动中注重礼仪教育渗透，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶。如：在组织活动《上学途中》时，我们首先让幼儿观察图片，说说小熊做了哪些事情，然后再请幼儿说说“为什么做”、“他为什么很高兴”，通过讨论、争辩，使幼儿懂得了在生活中要善于帮助别人，关心别人，这也是一件很快乐的事。丰富了幼儿对乐于助人的认知。然后通过欣赏歌曲，使幼儿懂得了在别需要帮助的时候，要及时帮助，就会得到大家的表扬。认真上好每周一节礼仪教育，从不同方面对幼儿进行教育引导，帮助他们克服不良习惯。可见，有计划的安排教学活动，并在活动中渗透礼仪教育，可以使幼儿学到一点知识，懂得一点道理，养成良好的礼仪行为。

二、在实践活动强化礼仪形成，规范幼儿礼仪行为。

规定来做，表现好的在及时进行表扬。经过实际的训练，幼儿礼仪教育收到较好的成效。幼儿在实践中体会到礼仪行为的意义，从而内化礼仪品质，学会做人，学会生活。

三、重视家园互动教育，养成幼儿文明礼貌的良好行为习惯。 家庭教育是幼儿最为重要的教育，也是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，发挥着各自的不可替代的作用。本学期班级教师高度重视和家庭的联系，认真与家长交流，及时填写文明礼仪小使者，和家访记录，召开家长会，通过交流，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。由于与家长保持经常性的联系，我们比较全面的了解了幼儿在家庭中的活动与表现，同时向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，使家长了解、掌握幼儿园行为习惯的具体内容，不同阶段的不同要求，促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行品德教育，使在幼儿园形成的行为习惯在家里得以巩固和发展，培养幼儿形成良好的行为习惯。

通过这个活动，使很多幼儿改掉了很多不良习惯，在他们的不断成长中，我们可喜地发现，礼仪行为不仅慢慢地成为孩子们的内部需要，而且对改变家长的行为也有积极的影响。

二零一四年四月十五日

“阿姨叔叔早上好！”“小朋友们早上好！”10月份，幼儿园的“礼仪小天使”在门口迎接小朋友们的到来，他们面带微笑，用标准嘹亮的普通话向老师、同学和家长们问好。孩子们认真的表情和规范的礼貌用语成了幼儿园一道靓丽的风景线。这是幼儿园礼仪教育的方式之一。

礼仪教育是幼儿园文明礼仪培养的重点。我园将9月定为文明礼仪月，10月继续开展。以“构建和谐语言生活,规范文明礼仪”为主题，寓文明礼仪培养于推普周活动中，积极倡导文明、健康、和谐的社会语言生活和良好的文明行为。 在我园的各个班级教室，可以看到墙面上贴着不少孩子们礼仪教育中的成果。孩子们以小记者的身份，调查身边的普通话推广情况。小朋友总结了自己的调查结果，“在采访中发现，爸爸妈妈的普通话很标准，爷爷奶奶只会讲几句，以后我们要好好纠正他们的发音。”孩子们觉得大家都会讲普通话，沟通起来更方便了。

幼儿园根据不同阶段幼儿年龄特点，确立不同的教育目标和内容。重点教育大班孩子餐桌礼仪、规范生活礼节，学说“接待语”；规范中班孩子的常规礼仪，学说“合作语”；小班、小小班孩子结合课堂教学培养孩子学说“谦让语”、“问候语”。让孩子们从小养成懂礼貌、讲文明的好习惯。

“大手牵小手“的活动让中大班的哥哥姐姐帮助小班的弟弟妹妹，不仅能让小班幼儿感受到集体生活的趣味性，激发他们渴望在幼儿园快快长大的愿望，同时更加能够培养中大班幼儿的责任心和爱心。

其中开展的活动有：

1）我是小导游：小班幼儿熟悉园所环境，热爱幼儿园；

中、大班幼儿能够熟练讲解园所环境，并认真带领弟弟妹妹参观幼儿园。

2）我当小老师：小班幼儿了解区角活动的规则，熟悉各种玩具的玩法。

中、大班幼儿能够调理清楚的讲解规则，示范玩具的玩法。等等 10月通过礼仪活动的继续，我觉得幼儿变得更加懂礼貌了。具体体现为：十月国庆节，幼儿知道十月一日是中国母亲的生日。通过微笑的学习，幼儿明白了对人微笑是一种礼貌的表现。所以，很多幼儿在早上入园或下午离园时，都保持微笑。通过手势语的妙用，让幼儿知道小手还有不同的用处：依次有交-警、指挥家、聋哑人和裁判的手势的基本动作。家长的小帮手、祝贺生日:让幼儿知道重阳节的时间，重阳节是谁的节日。我们要怎么帮爷爷奶奶过节日。 以上都是通过学习幼儿所吸取的精华。但是，我觉得对以上的课题，幼儿掌握得较浅显。他们只知道十月一日国庆节，对爱国热情的感染力也有需要加强。农历的九月初九是重阳节，幼儿对长辈的尊敬与热爱。

我园还将文明礼仪活动深入到家庭，让家长参与到文明礼仪活动中来，给孩子创造一个良好的礼仪环境。

大六班工作总结

——班级礼仪培养教育点滴心得

2012—2015学年度第一学期

本学期，大六班在幼儿园的统一安排指导下，认真履行工作职责，关心爱护幼儿，及时和家长沟通，促幼儿身心健康发展。开学第一个月，幼儿园将文明礼仪作为全园教育内容，我们班认真贯彻精神，组织幼儿重温文明礼仪教育，并一直坚持做下去。因为幼儿开学一段时间做什么事情不知道排队，伙伴之间说脏话，吃饭时饭菜满桌飞，不知道爱惜粮食，饭后乱跑乱叫，上课不认真听老师讲课。后来经过了解，原来这些小朋友在放暑假期间，由于爸爸、妈妈上班或在家很少，一直由爷爷、奶奶照顾。由于娇惯，所以，很多孩子都养成了不好的习惯。因此，在开学期间我班根据幼儿年龄特点，做好礼仪教育，现将对幼儿开展的礼仪教育做以下总结：

1、在教学中渗透礼仪教育，丰富幼儿情感认知。

划的安排教学活动，并在活动中渗透礼仪教育，可以使幼儿学到一点知识，懂得一点道理，养成良好的礼仪行为。

2、在实践活动强化礼仪形成，规范幼儿礼仪行为。

礼仪教育具有十分鲜明的操作性和实践性。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授，“光说不练”，是行不通的，我班利用各种机会为幼儿提供锻炼机会，如升国旗礼仪教育，要求幼儿双脚后跟并拢，脚尖适当分开，双手五指并拢自然下垂，抬头挺胸，两眼望着国旗，这是对国旗的尊重，也是爱祖国的体现。在大门口做礼仪接待时，我们让每个幼儿都去参与，让他们按照幼儿园通过一规定来做，表现好的在班上表扬，孩子们很有礼貌的欢迎入园小朋友。经过实际的训练，幼儿礼仪教育收到较好的成效。幼儿在实践中体会到礼仪行为的意义，从而内化礼仪品质，学会做人，学会生活。因此，可以布置适当的任务让他们去做，或者创设一定的情境让幼儿练习，使他们在实践中体会乐趣，加深印象。如班内游戏活动“泡泡超市”，幼儿通过参加活动学会了招待客人的礼仪，区角活动“语言区”，幼儿通过扮演不同的角色，在轻松、愉快的氛围中练习使用礼貌用语，并学会了不同场合、不同角色的礼仪行为。

礼仪教育中来。由于与家长保持经常性的联系，我们比较全面的了解了幼儿在家庭中的活动与表现，同时向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，使家长了解、掌握幼儿园行为习惯的具体内容，不同阶段的不同要求，促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行品德教育，使在幼儿园形成的行为习惯在家里得以巩固和发展，培养幼儿形成良好的行为习惯。

4、幼儿礼仪教育取得的成效

由于我们选择了贴近幼儿生活的教育内容，做到“低——起点低”、“浅——内容浅”、“细——措施细”、“活——方法活”，把礼仪教育融入幼儿的日常生活中，使幼儿的礼仪行为有了明显的进步。

（4）、公共场所礼仪：能维持环境卫生，不乱丢垃圾，做到物归原处。

一学期的规范要求，使很多幼儿改掉了很多不良习惯，在他们的不断成长中，我们可喜地发现，礼仪行为不仅慢慢地成为孩子们的内部需要，而且对改变家长的行为也有积极的影响，我们期待着孩子们的文明礼仪习惯在幼儿园开花，在家庭成长，在社会结果。

2015.1.16.

大六班工作总结

——班级礼仪培养教育点滴心得

礼仪教育一直是我们老师和孩子要学习的一门重要学问。本学期开学一段时间突然发现孩子们见到老师、叔叔、阿姨们不怎么问好了，做事情忘记排队，伙伴之间大声说话，吃饭时饭菜满桌飞，不知道爱惜粮食，饭后乱跑乱叫，上课不认真听老师讲课。后来经过了解，原来这些小朋友在放暑假期间，由于爸爸、妈妈上班或在家很少，一直由爷爷、奶奶照顾。由于娇惯，所以，很多孩子都养成了不好的习惯。因此，在开学期间我班决定做好礼仪教育，经过一段时间的教育现将来总结一下：

1、在教学中渗透礼仪教育，丰富幼儿情感认知。

我们在幼儿教学活动中进行了礼仪教育，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶。如：学习了礼仪儿歌《需要帮助的人》，使幼儿懂得了在生活中要善于帮助别人，关心别人，这也是一件很快乐的事。并且会得到大家的表扬。认真上好每周一节礼仪教育，从不同方面对幼儿进行教育引导，帮助他们克服不良习惯。可见，有计划的安排教学活动，并在活动中渗透礼仪教育，可以使幼儿学到一点知识，懂得一点道理，养成良好的礼仪行为。

2、在实践活动强化礼仪形成，规范幼儿礼仪行为。

去参与，表现好的在班上表扬，孩子们很有礼貌的欢迎入园小朋友。经过实际的训练，幼儿礼仪教育收到较好的成效。幼儿在实践中体会到礼仪行为的意义，从而内化礼仪品质，学会做人，学会生活。因此，可以布置适当的任务让他们去做，或者创设一定的情境让幼儿练习，使他们在实践中体会乐趣，加深印象。如班内游戏活动“泡泡超市”，幼儿通过参加活动学会了招待客人的礼仪，区角活动“语言区”，幼儿通过扮演不同的角色，在轻松、愉快的氛围中练习使用礼貌用语，并学会了不同场合、不同角色的礼仪行为。

3、重视家园互动教育，养成幼儿文明礼貌的良好行为习惯。 家庭教育是幼儿最为重要的教育，也是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，发挥着各自的不可替代的作用。本学期班级教师高度重视和家庭的联系，认真与家长交流，家访幼儿家长50余次，召开家长会10余次，通过交流，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。由于与家长保持经常性的联系，我们比较全面的了解了幼儿在家庭中的活动与表现，同时向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，使家长了解、掌握幼儿园行为习惯的具体内容，不同阶段的不同要求，促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行品德教育，使在幼儿园形成的行为习惯在家里得以巩固和发展，培养幼儿形成良好的行为习惯。

4、幼儿礼仪教育取得的成效

把礼仪教育融入幼儿的日常生活中，使幼儿的礼仪行为有了明显的进步。

（4）、公共场所礼仪：能维持环境卫生，不乱丢垃圾，做到物归原处。

一学期的规范要求，使很多幼儿改掉了很多不良习惯，在他们的不断成长中，我们可喜地发现，礼仪行为不仅慢慢地成为孩子们的内部需要，而且对改变家长的行为也有积极的影响，我们期待着孩子们的文明礼仪习惯在幼儿园开花，在家庭成长，在社会结果。

2015.1.16.

这学期主要学的礼仪是：吃饭前后要做的事、上下车、购物、看电影、坐公共汽车、坐飞机、坐火车时应该要怎样做。

一、关于文明礼仪教育方面

1、做好工作,让共同配合教育学习文明礼貌 。

我们将文明礼仪的内容与要求作为重点给家长讲解,使家长认识到幼儿文明礼仪的重要性。同时,在家园联系栏中,教给家长一些在家文明礼仪的方法,使家长有针对性的进行教育。

2、通过故事、三字儿歌对幼儿进行文明礼仪的教育

“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里，每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈，保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序，不拥挤，不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境，使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今，评出我们班为文明礼仪先进班级，经过一段时间发礼貌之星来说，幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果，但我们还将继续努力，把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。

总之，对幼儿进行文明礼仪教育，是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中，使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!

xx公司坚持以 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的会议精神，以实现两个文明协调发展为总目标，围绕“人正品真”这一主题，以经济效益为中心，大力加强党建工作，努力造就一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、拼搏务实、创新求精的企业职工干部队伍，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，提升了职工队伍的文明素质和企业的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成，为公司经济发展再上一个新台阶而努力拼搏，为我市建设国家级文明城市做出应有的贡献。现将我公司创建市级文明单位的情况汇报如下：

一、基本情况

5.2万平方米，员工1200余人，其中专业技术人员占30%以上。被国家科技部认定为国家级重点高新技术企业；并荣获国家环境友好企业以及浙江省绿色企业；被省工商局评为信用aaa级企业。通过了iso9001、ts16949国际质量体系标准认证、iso14001国际环境管理认证。

公司经过十余年的发展，依靠机制创新、科技创新和管理创新，围绕“用心改变生活”，专注于产业发展，全面实施小尺寸显示器件多元战略。形成了vfd、led、iem等系列产品，现已具备了年产vfd1200万片、led2000万只、iem360万套的生产能力。公司始终坚持“诚信、规范、透明、负责”的基本原则，专业从事小尺寸显示器件和显示器件控制的研发、生产与销售，凭借杰出的管理能力、稳健的经营业绩和卓越的创业精神，实现了传统文化与现代科技的完美融合，逐步奠定了在国际同行中的地位，赢得了业界和客户的尊重。

二、主要荣誉

三、主要工作

（一）领导重视，创建目标明确，优化创建工作机制。

我公司始终把精神文明建设摆在重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案；优化创建工作机制，自觉坚持“三个文明”协调发展的方针，建立由党委书记主要负责，分管党务的副书记抓落实，工会、团委、女职委各负其责的创建工作机制，形成了“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共建”的立体式创建格局，确保了市级文明单位创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作；每月一次班子例会和事业部例会，布置和检查工作。认真开展保持共产党员先进性教育，不断赋予企业文明创建的时代内涵；注重班子自身建设，树立自尊、自重、自省、自励的良好形象，提高领导团队的战斗力；由于领导重视、措施得当，使创建工作做到组织、制度、活动、经费“四落实”。

狠抓班子建设，把班子建成坚强的领导核心。一是加强班子思想政治建设。坚持每月学习制度，不仅认真学习“三个代表”重要思想、党的十八届三中全会精神等政治理论，同时坚持学习领导艺术和工作方法，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹、拒腐防变等六种能力，坚定正确的政治方向，牢固树立政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子的团结统一。坚持民主集中制和班子议事规则，健全党内民主生活会制度，发扬民主，集体决策；班子成员合理分工，明确职责，对职责范围内的事敢于决策，严于管理，勇于负责。三是建立例会制度。坚持班子每月一次班子例会，学习贯彻中央和上级部门的文件精神，讨论市场经济形势下如何加强党的建设和加强思想政治工作，督促和检查公司布置的'各项制度落实情况，并根据公司内部实际运作情况，提出了分线管理制度。既由每位副总分管的工作作为重点，所管辖的部门为一条线，点线结合，做到责任到人、责任到部、责任到线、责任到分管副总。从而保证了部门具体工作的顺利实施。班子成员听取各部负责人汇报上月工作情况及本月工作打算，研究解决工作中存在的困难和问题，对下一步工作统筹规划。

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（二）企业提速发展与稳健经营并重。

在当前整个行业形势严峻，总体经济下滑，内销竞争激烈、外销出口变化多端，公司班子及管理团队调整心态，以稳为主“产业做稳、市场做细、服务到位”，稳扎稳打，实现今年各项经济运行指标比去年同期均为提高。2015年1-10月份，工业总产值比去年同期增长10.09%，销售收入比去年同期增长8.25%，出口额比去年同期增长5.09%。公司三只产品vfd、led、iem，2015年经营各有特色：led保持发展态势，同比增长15%，是公司整体指标提升的贡献者；iem智能模块保持稳定发展，定位为长三角的模块提供者；老产品vfd三季度提升明显；新项目进入实质投资阶段，现在已完成厂房建设，目前进入设备选型及技术人员培训阶段，班子已成立，一期培训人员完成。

（三）注重企业经济效益的提高与注重职工收入的提高并重。

浙江京东方在注重提高企业经济效益的同时，也非常关注职工收入的提高，员工工资平均每年提升5%-10%。

（四）着力提高员工素质，注重员工思想道德建设和文明素质并重。

1、重视员工整体素质的提高，分层次、分目的、分期、分批开展员工的培训教育，提高员工的整体素质，狠抓队伍建设，增强队伍的凝聚力和战斗力。公司重视创建学习型企业，认真抓好员工的培训，公司在年初制订年度培训计划，针对不同需求的人员进行培训教育，如营销人员的营销培训、技术骨干的专业培训、发展对象发展前培训、新员工的岗前培训、技能培训、社交礼仪、“二十字”公民道德规范和文明礼仪基本知识宣传培训、安全生产、劳动纪律以及企业文化等方面的培训内容，今年来有1000多人次员工接受各种知识的培训，从整体上提高员工的素质。给员工订阅党报党刊、工会报刊和安全生产类刊物、企业管理丛书以及其他技术书籍15余种（份）。 同时还通过技能培训、技术革新、培育典型人物等多种形式的活动，弘扬学先进、学技能的良好风尚，创建女职工星级企业工作区和生活区各1个。一年来评选出各类优秀集体、优秀个人100名以上，并对所有评选出的优秀员工予以表彰和奖励。

2、树立强烈的人才意识，从思想上、工作上、生活上更加关心各类人才。公司给员工

提供施展才华的舞台，每年列出技术攻关课题、质量攻关课题、短平快课题让有意愿有能力的员工自愿承担，并承诺每项课题攻关后均给予重奖。公司同时在生活上也给予各类人才关心和帮助。如住房、工资分配政策等问题上都给予倾斜。

3、完善工资平等协商集体合同制度。为充分体现民主管理和民主监督职能，坚持在党委领导下行使职权的原则，公司工会与工贸国资公司签订了集体合同和工资集体协商制度，积极创造条件，建立劳动关系三方协调机制，创建劳动关系和谐企业，完善了公司民主管理机制。工会与党委以及群团组织配合开展形式多样的交流活动，营造良好氛围。积极做好各类反响强烈的群体思想工作，及时化解矛盾，维护公司内部员工的稳定，激发员工的工作热情，要求员工重思想品德、重业务技术、重创造业绩，努力营造一个以人为本、格守制度、以情动人、严格管理、遵纪守法、团结自律的良好的氛围和集体。大力弘扬和倡导新的观念文化。公司党群宣传部门从公司实际出发，及时报道上级部门和公司的重大决策和重要事件，准确传递信息，认真办好《浙江京东方》、宣传窗两个宣传阵地。

（五）积极开展各类活动，保障员工权益，丰富员工生活。

1、坚持不断深化制度改革，创造良好的运行机制。公司党委坚持一手抓改革创新，一手抓生产经营，认真处理好改革和经营的关系；坚持树立正确的指导思想，引入符合市场经济要求的人事、用工、分配机制；重视技能，突出业绩，综合考核，实行优胜劣汰；绩效挂钩，多元分配，注重激励，实行按劳计酬。坚持以维护职工权利、扩大职工权利、提高职工素质、建立健全了一系列工会工作制度和人员管理制度，举行了一系列有益身心的活动。同时积极做好员工的保险工作，解除员工的后顾之忧，五大保险参保率达100%，企业内部劳资关系融洽。

2、结合生产实际，大力开展劳动竞赛活动。为了配合旺季生产，训练员工的快速反应能力，锻炼员工的操作技能，提高员工的工作热情。党委积极支持工会在各事业部大力开展劳动竞赛活动。2012年荣获浙江省“安康杯”竞赛优胜企业称号。

门建造了职工浴室；关心职工后勤保障，职工食堂炊事人员有健康证，制定了食堂管理制度，同时食堂设施齐全，卫生干净；公司专为集宿职工开设了阅览室、电视室、乒乓球室、篮球场等职工活动场所，以丰富职工的业余文化生活；为温暖员工的心灵世界，坚持“五必访”活动，既员工伤病必访、员工父母及子女死亡必访、员工生育必访、逢年过节对困难员工及军属必访、员工子女考上大学必访等，今年来探访各类员工共计30余人次。组织全体员工健康体检；为过生日的员工送一只生日蛋糕，组织员工旅游等。“双爱”活动中，市经信委等结对单位坚持把促进企业和谐稳定，推动企业科学发展作为双爱教育活动的落脚点，着力促进企业提升管理、增进企业凝聚力、激发企业创造力、增强企业竞争力，帮助公司理清发展思路，明确企业发展方向，促进企业创新发展，通过实施产品调整、制度创新、人文建设、市场开拓和资本运作这五大战略，努力实现企业做大做强。公司截止10月底销售收入和利润分别比去年同期增长8.2%和10%，公司重点项目建设顺利进行，职工收入较上年度普遍提高5-10%。

4、努力开展党、工、团、女职委工作，积极配合文明创建活动。我公司一直以来都非常重视工会工作，在保证职工福利的基础上，积极组织和参加上级部门与政府组织的各种活动，如运动会、各类职工比赛、展示等。公司党、工、团组织坚持每月组织一次活动，如篮球比赛、冬季越野赛、中华经典诵读比赛、登山比赛、趣味运动会、兰亭情缘交友活动，组织迎春联欢会、五一集宿职工联欢会、“七一”新党员入党宣誓、中秋集宿员工游园会、“十一”集宿员工系列活动、纳凉晚会、电影晚会、开展向四川雅安地震灾区捐款活动、学雷锋志愿者服务等等活动，通过这些活动的开展，丰富了员工文化生活，陶冶了职工情操，稳定了员工队伍，营造了朝气蓬勃、奋发向上的企业文化氛围。

（六）将美化环境建设作为创建文明单位的支撑点

监管力度，使公司的环境质量指标达到规定的要求。

（七）文明单位“五个一”落实工作。

道德讲堂：因新办公大楼在建，目前的办公环境紧张，故暂设产业服务一楼会议室为“道德讲堂”，并于5月10日开展了一次道德讲堂活动，产业服务管理团队参加了学习；公司组织人员参加了总堂的两次道德讲堂。

网络文明传播：建立网络文明传播志愿者队伍，推进网络文明传播，公司目前有四人参加。

公益广告宣传：公司厂区、各事业部走廊、集宿、宣传窗等场所张贴了文明提示及各类行为标准。

文明餐桌：在公司食堂内张贴有相应的文明提示牌，引导员工“不剩饭不剩菜”，大兴勤俭节约之风。

市文明办部署的其它工作：积极参加学雷锋志愿者救护员培训、中国好人榜投票、反邪教法制知识竞赛等等活动。

检查对照创建要求，我们虽然做了不少工作，但是离上级部门的要求还有一定距离，2015年度，我们相信在上级领导的大力关心支持下，在公司各部门和广大员工的共同努力下，公司的文明建设一定能朝着既定的目标，稳步向前发展。

2015.11

大峪四小开展有针对性和互动性的文明礼仪培训课程，通过课程培训、实例讲解、专题活动等方式开展丰富多样的文明礼仪培训课程，收到了良好的效果，帮助村庄居民改正了一些日常生活陋习，引导了社区文明，为文明社区建设提供了强大的支撑。

在村培训的过程中集中表现出以下几点：

1.村民积极性很高，学习时间主要集中在周末的休息时间，离退休人员、待业在家人员对文明礼仪培训课程兴致很高，能够及时地给培训课程和内容提出建设性意见和建议，形成了一种共同出谋划策的文明建设氛围。

2.中老年村民对日常生活中的文明礼仪注重程度较高，青年、学生对公共礼仪、社交礼仪的兴趣程度和学习医院较为强烈。

3.课程开设后，村内文明风气日趋增长，相互比文明、批评不文明的事情也逐渐增多。

4.村内青少年学生的学习，对整个家庭的文明程度影响更大，时常会将学到的文明礼仪知识讲诉给父母、婆婆爷爷听，劝导他们践行文明。

总的说来：文明礼仪培训在村庄居民融入城市文明起到了很好的效果.

为全面提高柜面服务水平，增强服务意识，提升窗口服务软实力，11月23日至25日，县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。

培训中，老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识，涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处，阐述了每项礼仪的基本原则，分析了其中的要素要点，对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外，还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法，使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训，大家接受了一次礼仪知识的洗礼，纠正了以往工作中的不当之处，强化了服务意识，提高了服务技能，更深切地感受到服务不是口号，也不能流于形式，应该从“心”开始，不仅要有良好的心态，还要在服务中用心思考，使陌生的客户变成朋友，最后成为宝贵的客户资源。

通过这次文明礼仪培训，我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为，礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

生活和工作中，以礼待人很重要，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

做为一名信用社员工，我要严格规范自己的言行，在服务的过程中，做到微笑地聆听客户的请求，耐心地解答客户的咨询，用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象，使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。

朱莹

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯, 并引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

学期初，我首先对学生进行文明礼仪教育，针对学校的实际，举办一次关于礼仪教育的专题讲座，打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既使学生明白“理”，又训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

二、充实内容、扎实开展

1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20“公民道德宣传日”和迎接国庆等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

4、利用 “全民读书月”活动的有利契机，举办“知书达理———读好书、学文明”活动，鼓励学生和家长通过阅读中外名著，学习文明礼仪知识，增强文明意识。

三、方法多样 做活工作

根据儿童心理，做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。

小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。

2﹑制约训练法

讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

3、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队，几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角，从文明礼仪方面对几个小队进行评比，按照十条文明礼仪常规要求检查，表现突出的同学为你所在的小队加3分，小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次，评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星，老师送给他一颗星，高兴极了。同时激励其他小队努力争取，并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查，每个同学都是监督员，发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉，集体舆-论，集体评议活动，教育了同学，规范了言行。

四、持之以恒，一抓到底

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。

总之，一学期来，我通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的'影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，促进形成了更好的风气，同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

金屯镇中心小学文明礼仪工作总结 为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下：

一、宣讲礼仪，提升认识。

积极开展学习礼仪读书活动，礼仪的养成需要学习，没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我校创设了“人人讲文，人人重礼仪”的浓厚氛围，在全校大力宣讲礼仪，学习礼仪，利用校会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。为了让文明礼仪之风吹满校园，我要求学生每天上学时朗诵有关文明礼仪方面的三字经。三字经诵读是学生喜闻乐见的活动。我们充分利用这种形式把学生平时应说的礼貌用语，应做的礼仪行为创编成朗朗上口的三字经，组织学生进行背诵。

二、开展活动，循序渐进。

（一）为把文明礼仪教育具体化，我们还利用校会时间，对学生进行 “小学生文明礼仪规范”教育，旨在让学生在学习、生活中学会讲文明，用文明，为构建和谐社会添砖加瓦。

教育内容如下：

1、称谓礼仪

（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如：爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

（2）不给他人取绰号。

2、行走礼仪

（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

（4）行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

（5）向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”

（6）如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人."

（二）开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时，同学之间的活动要有益、有趣、有序，不打架、不骂人，团结友好、相互忍让，使人人都能在游戏中讲礼仪，在游戏中讲文明。

全校学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，然后再通过主题校会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性，让学生明白“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理，然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来，校上的不文明行为明显减少，学生的自律性得到了加强，文明素质得到了提高。

（四）开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪，我校开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动，如，“与文明并肩同行”作文比赛， “文明礼仪伴我行”黑板报设计比赛，“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱校爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全校同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个校级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

三、师德表率，感染学生。

让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样，用自己的行动践行着文明礼仪。

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我校一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻校级、永驻校园。

金屯镇中心小学

2015年6月

我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。我们一贯引导学生学习"规范"，学会做人，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动，是中小学德育工作要点；深入开展礼仪教育活动，是落实公民教育的具体体现；从而达到以人为本，提高师生道德水平和文明程度，促进师生发展，育人兴校，创建和谐校园的目的。

一、学习"规范"，让"规范"深入人心。

要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习"小学生日常行为规范"，只有让"规范"深入人心，才可能实施"规范"。我向学生进行了广泛的宣传，深入的学习。利用晨会、班队会时间有计划地对学生进行"规范"的学习教育，让学生学习礼仪常规和待人接物的原则，使"规范"深入人心。使"学规范"更细致，更深入。使“礼仪”落到实处。对学生进行系统的"规范"学习后，为礼仪教育打下良好的基础。

二、活动内容

（一）普及文明礼仪知识

在学生中广泛开展文明礼仪教育。充分利用班、队会活动时间，结合学生的年龄特点，认知能力，有针对性地开展形式多样，内容丰富多彩的主题教育和实践活动。同时结合礼仪课堂，对学生开展基本行为准则的教育。

（二）制订文明礼仪规范

组织学生开展讨论、少先队员礼仪规范；小学生礼仪规范；升旗、校园、餐饮、出行乘车等礼仪规范；形成较为完整的礼仪规范体系。

（ 三）实践文明礼仪行为

开展各个层面的实践活动。有步骤、分阶段进行礼仪实践，从身边做起，从课堂做起，从小事做起，从公共场所做起，从家庭生活做起，使每一个学生在个人仪容仪表、言谈举止，日常衣食住行、待人接物、家人相处以及公共生活等多方面，都能自觉形成讲究礼仪的良好风范。

（四）评选礼仪之星

在层层开展礼仪形象调查的基础上，评选出礼仪之星，最后推举出“学校文明礼仪礼仪之星”。

三、活动效果

礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造每个人和学校形象、培育师生良好道德素质的一项基础性工程，意义重大。要把礼仪教育实践活动作为学生思想品德教育的一个新的抓手、新的着力点来抓。

通过开展升旗礼仪、校园礼仪、乘车礼仪、就餐礼仪活动，从整体上提高了我班的文明素质和道德修养，处处体现着一种内在的人性之美、品位之美与和谐之美，为构筑和谐社会提供了坚实的道德支撑和良好的人文环境。

三月的春风象春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息。在学校大队部的号召下，我们班在三月开展了“讲文明、懂礼貌、守常规”为主题活动。我班的活动开展得有声有色，班级内形成了讲礼貌、做文明人的热潮，同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到了实处。 首先，为提高学生的文明行为习惯，我精心设计了活动主题，全面落实活动要求。联系大队部活动，在第一周至第四周活动主题依次为“文明用语征集和使用”、“小雷锋在行动”、“我是文明小天使”、“校园文明小卫士在行动”，使活动的开展做到循序渐进，由点及面，从而确保了活动效果。

在文明礼貌月活动中，我班根据班级实际，将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，班干部带头、身先士卒，全体同学积极响应。主动拾起路边的垃圾，主动向老师问好，等等。如夏海涛同学，在大扫除活动中不怕脏、不怕累，一个人坚持每天放学留下来帮助打扫卫生，毫无怨言；李香、万宗颖主动帮助班里有困难的同学，她们宁可自己吃亏，也不让同学吃亏。李艳秋、高建成等同学捡主动交公。郭雪同学主动帮助同学学习，罗星同学不管是在家还是在学校都乐于助人，班上的大小事她总是主动去做。杨彤彤、卢风青、杨苗苗等同学只要看见一片纸或垃圾，都能弯腰伸手把它拾起来，且能长期坚持。

同时，班级还开展了“我是文明小天使”活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让、观看演出文明喝彩等文明习惯。通过这些活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让。

貌教育工作。

通过本次文明礼貌月活动，我班许多学生在礼貌待人方面取得了可喜的进步。同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到实处。与此，同学们也认识到讲文明、懂礼貌、守常规不应该只是文明礼貌月的事情，学雷锋也不只是三月五日的事。因此，应该让学生时时坚持，天天坚持。使得班级的德育工作再上新台阶。

三月文明礼貌月已经结束，虽然班里涌现出了许多感人的事迹，取得了可喜的成绩，但仍存在着个别同学文明卫生习惯差，如随地乱扔，出口成脏等不和谐的表现。我们应总结经验，将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去。让我们携起手来，让文明之风永驻校园。

2011年4月1日

三月是万物复苏的季节，是春暖花开的季节，更是一个播种的季节。在这美好的季节里，我校开展了“文明礼貌月”的活动。我们二（5）班全体师生认真领会文明礼貌的精神，在学习、工作、生活中时时处处严格要求自己，认真地开展了学生文明礼貌活动，工作总结如下： 首先，我中队利用黑板报的一角，明确了常用的文明礼貌用语，如：谢谢，您好，再见，对不起，没关系，你早等。让学生既能看到，又能知道，还要做到，让学生明白从小事做起，从而营造教育的氛围。

在开展活动时，为逐步提高学生文明习惯的养成，开展了“文明礼貌伴我行”主题班会。我在课前布置让每位学生搜集一个讲文明讲礼貌的小故事，在活动中，同学们都准备得很充分，于是我鼓励他们积极上台讲故事，听故事，说一说故事中的小主人的做法是文明的还是不文明的，并说出自己好的做法。这样在课堂上对学生们就有了很深的教育意义。

再此通过在班里进行文明比赛活动，在同伴间开展互相帮助，关心他人，提出了谁是我们班的“文明礼仪之星”。同学们听了学习的热情就更高了，我每天对学生的文明礼貌习惯、清洁卫生习惯、安全纪律及日常行为等进行了监督和检查。可以说，在每一位同学的心中，已经深深地树立了“讲文明，懂礼貌”的意识。

动去做。谢星宇、杨思哲等同学只要看见一片纸或垃圾，都能弯腰伸手把它拾起来。

通过文明礼貌活动的开展，我班在礼貌待人方面取得可喜进步，但仍存在着个别学生文明卫生习惯差，为了顺利的开展工作，我要把今后每个月做为文明礼貌月，扎扎实实的抓下去，让文明之花在班里竞相开放，让文明之风常驻校园。

“文明礼貌月”工作总结

四月的春风象春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息。在中心学校领导正确指导下，在学校大队部的号召下四月在我们学校开展了“文明礼貌月”的活动，活动开展收效甚好，为此，取得了一定的成绩。

一、大力宣传，营造教育氛围

为了激发学生讲文明树新风的积极性，理解文明礼貌精神的真正内涵，我校首先在班级收集各种关于文明礼貌的事迹讲述给学生听，利用黑板报、墙报对文明礼貌月的活动进行大力宣传，对学生作好动员工作。并且鼓励学生收集关于文明小故事，从而，调动学生的争做文明小标兵的热情。

二、主题明确，循序渐进

为逐步提高学生的文明行为习惯，我校在中心校文件指示 ，全面落实活动要求。联系大队部活动，以少先队活动为依托开展了 “文明校园，从我做起”的活动，并开展感恩教育， 让学生学会感恩自己的父母，开在了 礼貌的演讲比赛，使活动的开展做到循序渐进，由点及面，从而确保了活动效果。

三、树立典范，以点带面，全面开花，掀起文明行为比赛高-潮

语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让、观看演出文明喝彩等文明习惯。 2、 “文明礼貌月”活动，全班学生人人争做好人好事，个个争当“文明学生”，切实创建了良好的班风和学风。

3、卫生委员和班长每天对学生的文明礼貌习惯、清洁卫生习惯、安全纪律及日常行为等进行了监督和检查，效果明显。

4、同学们更懂礼貌了，部分同学以前见到老师不说话，现在能主动问好。

5、班风进一步好转。打架、骂人、说脏话的现象少了，乱写、乱画、乱涂、乱倒、乱丢的现象少了；团结守纪的人和事多了，抓紧时间刻苦学习的人多了，维护集体利益、热爱校园的人和事多了。

通过系列活动的有效开展，我校同学热情高涨，积极参与。可以说，在同学们的心中，已经深深地树立了“讲文明，懂礼貌”的意识。四月文明礼貌月已经结束，班级里涌现出了许多先进典型，评选出了文明标兵和师德标兵，并拟在六一节给以表彰。但仍存在着个别同学文明卫生习惯差，如课间打闹、随地乱扔，出口成脏等不和谐的表现。在今后的工作中，要不断深化，使文明之风，进入每个学生心中。

以上就是本次文明礼貌月的工作总结，文明班级、文明标兵、师德标兵的评选结果附下页。

坝山完小 2012-5-1

龙湖区南侨小学文明礼仪专题教育月工作总结

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，她有五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。一贯以来，我校认真贯彻执行龙湖区教育局相关文件精神，扎实开展小学生文明礼仪教育，使我校学生的养成更好的文明礼貌习惯，引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

三月份活动初期，我校首先对学生进行文明礼仪教育，针对学校的实际，举办一次关于礼仪教育的专题讲座动员会，打好基础、形成氛围。对学生提出明确要求，本学期具体、详细的把《龙湖区中小学生礼仪常规》出版成宣传栏，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。向同学们讲授文明、礼仪的含义，讲授名人礼仪小故事，组织同学们学习《龙湖区中小学生礼仪常规》、《小学生日常行为规范》等。对学生进行礼仪教育，使学生知道怎样去做，让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

一、充实内容、扎实开展

1、我校结合新学期开学教育、三月份全国“学雷锋月”、“三·八妇女节”、

3.21日“世界儿歌日”等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。三月初各班出一期文明礼仪教育专题黑板报、各班召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内、外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展各项活动。a、在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”；b、在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”；c、在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；d、在社区和公共场所做-爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”；e、在独处时，做胸怀开阔、心理健康、勤奋自主、勇于创新的“小主人”。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学“守则”、“规范”教育活动之中。通过升旗仪式、主题班队会、讲故事等形式组织学生学习领会《龙湖区中小学生礼仪常规》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

第4周开展“学雷锋、讲文明礼仪”传统美德教育，故事“我为妈妈做家务”感恩活动。教育学生在实践中体会劳动的含义及雷锋精神的真正意义，通过“布置家务体验”活动，让学生加深对父母养育之恩的感受，使学生知道感恩回报在自己成长过程中负出辛勤劳动与关爱的人，为创建和谐校园贡献自己的力量。

第5周开展“知礼重仪，传递文明”的活动。围绕“重礼仪、守秩序”、“告别不文明行为”、“孝亲敬老”、“尊敬师长”、“关爱生命、文明出行”等主题，学生任选一个主题，撰写《给爸爸妈妈的一封信》，向父母、亲人宣传、倡导文明礼仪知识。把文明礼仪教育延续到家庭、社区和社会。

第6周开展“文明礼仪践行”活动。学生走出校园、走进家庭、走入社区，

自发组成小组在社区宣传文明礼仪知识、发现身边的礼仪故事、践行文明礼仪行为。

第7周抵制灰色童谣、纯净儿童心灵，传唱绿色童谣的活动。让学生了解“世界儿歌日”的由来，通过欣赏歌曲、集体传唱的形式，教育我们学生抵制灰色童谣，选择健康向上的歌曲传唱。本次活动通过让学生唱优秀歌曲、写书法作品，绘图，做手抄报等活动，有机渗透对学生进行文明礼仪教育。

二、方法多样、做活工作

根据儿童心理，做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。

2﹑制约训练法

制约训练法是指用行为规范﹑常规等手段去约束学生，使其按正确的要求去做，逐步养成良好的行为习惯的方法。比如升国旗时要站直，立正时五指并拢，中指指向裤缝，千万不能和别人讲话，凝视着国旗，以表达自己对祖国的热爱之情。如做得不好，在本周内班主任再利用课外时间反复训练同学站的姿势，并且行队礼望着教室黑板上面的国旗，每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止，否则还要继续练习。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育，提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

3、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我校极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如4月1日学校进行拔河比赛，每个同学都有一股讲文明、懂礼貌的向心力，都有为班集体争荣誉的一颗心，同时老师要求“友谊第一，比赛第二”，要讲究文明礼貌。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉，集体舆-论，集体的活动，教育了同学，规范了言行。

三、持之以恒，一抓到底

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响、带动他们。平时老师注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定、表扬。

总之一直以来，我校通过礼仪养成教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪专题教育，促进我校形成了更好的校风，同时也促进了教育教学质量全面提高。我校将为之不懈的'努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

龙湖区南侨小学

2015年5月

三月的春风象春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息。在学校大队部的号召下，我们班在三月开展了“讲文明、懂礼貌、守常规”为主题活动。我班的活动开展得有声有色，班级内形成了讲礼貌、做文明人的热潮，同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到了实处。 首先，为提高学生的文明行为习惯，我精心设计了活动主题，全面落实活动要求。联系大队部活动，在第一周至第四周活动主题依次为“文明用语征集和使用”、“小雷锋在行动”、“我是文明小天使”、“校园文明小卫士在行动”，使活动的开展做到循序渐进，由点及面，从而确保了活动效果。

在文明礼貌月活动中，我班根据班级实际，将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，班干部带头、身先士卒，全体同学积极响应。主动拾起路边的垃圾，主动向老师问好，等等。如夏海涛同学，在大扫除活动中不怕脏、不怕累，一个人坚持每天放学留下来帮助打扫卫生，毫无怨言；李香、万宗颖主动帮助班里有困难的同学，她们宁可自己吃亏，也不让同学吃亏。李艳秋、高建成等同学捡主动交公。郭雪同学主动帮助同学学习，罗星同学不管是在家还是在学校都乐于助人，班上的大小事她总是主动去做。杨彤彤、卢风青、杨苗苗等同学只要看见一片纸或垃圾，都能弯腰伸手把它拾起来，且能长期坚持。

同时，班级还开展了“我是文明小天使”活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让、观看演出文明喝彩等文明习惯。通过这些活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让。

貌教育工作。

通过本次文明礼貌月活动，我班许多学生在礼貌待人方面取得了可喜的进步。同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到实处。与此，同学们也认识到讲文明、懂礼貌、守常规不应该只是文明礼貌月的事情，学雷锋也不只是三月五日的事。因此，应该让学生时时坚持，天天坚持。使得班级的德育工作再上新台阶。 三月文明礼貌月已经结束，虽然班里涌现出了许多感人的事迹，取得了可喜的成绩，但仍存在着个别同学文明卫生习惯差，如随地乱扔，出口成脏等不和谐的表现。我们应总结经验，将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去。让我们携起手来，让文明之风永驻校园。

2011年4月1日

三月是万物复苏的季节，是春暖花开的季节，更是一个播种的季节。在这美好的季节里，我校开展了“文明礼貌月”的活动。我们二（5）班全体师生认真领会文明礼貌的精神，在学习、工作、生活中时时处处严格要求自己，认真地开展了学生文明礼貌活动，工作总结如下： 首先，我中队利用黑板报的一角，明确了常用的文明礼貌用语，如：谢谢，您好，再见，对不起，没关系，你早等。让学生既能看到，又能知道，还要做到，让学生明白从小事做起，从而营造教育的氛围。

分，于是我鼓励他们积极上台讲故事，听故事，说一说故事中的小主人的做法是文明的还是不文明的，并说出自己好的做法。这样在课堂上对学生们就有了很深的教育意义。

再此通过在班里进行文明比赛活动，在同伴间开展互相帮助，关心他人，提出了谁是我们班的“文明礼仪之星”。同学们听了学习的热情就更高了，我每天对学生的文明礼貌习惯、清洁卫生习惯、安全纪律及日常行为等进行了监督和检查。可以说，在每一位同学的心中，已经深深地树立了“讲文明，懂礼貌”的意识。

文明礼仪教育是我校长期以来一直坚持的一项主题教育活动。每年都评选一批文明礼仪小明星，带动我校的文明礼仪广泛地开展起到了一定的督促作用。为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了“师生文明礼仪”系列教育活动，取得了很多的教育成果。现将我校开展工作情况总结如下：

从上学期开始，我校积极响应全国文明办统一开展的“文明礼仪教育”活动，并让学生积极地阅读写出心得体会，并组织学生参加全国学校文明礼仪教育知识竞赛有六名同学获奖。本学期初根据学校实际认真开展“文明礼仪伴我行”活动，为创建文明和谐校园创造了良好的氛围。围绕文明礼仪教育主题，通过开展文明礼仪活动，使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，班容班貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我们一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去。

一、领导重视，精心组织

年级召开动员会之后，全年级师生高度重视，统一思想，迅速行动起来，把开展文明礼仪教育活动作为进一步加强师生思想道德建设、创建文明和谐校园的一个重要内容列入学校的工作日程，做到了领导重视、人员到位、工作到位、措施到位，确保活动顺利、持续、深入开展。

二、广泛宣传、营造氛围

为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，加大了宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、晨会、校园广播文明礼仪歌谣和国旗下讲话、黑板报、悬挂横幅等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。

三、形式多样、内容丰富

1、各班组织学生学习《中学生日常行为规范》、全国文明礼仪读本、文明礼仪歌谣每班选择后配上动作音乐表演，利用班会课开展文明礼仪大讨论，对照自身和身边的人和事，查找不文明行为，从我做起，以文明礼仪为光荣，粗俗低下为可耻，在全校形成崇尚文明、讲究礼仪的良好风气。

2、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了以“文明礼仪伴我行”为主题的系列活动。

（1）全校开展说唱带表演带伴奏音乐的“文明礼仪歌谣”表演活动；

（2）各班组织一次以“文明礼仪伴我行”为主题的班队会。

（3）进行了以“我爱我们的校园”为主题的校园文化、走廊文化的更新活动。

（4）出了一期以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报。手抄报、心得体会、练字征集活动。

（5）倡导进行了一次以“美化我们的教室”为主题的教室布置活动。

通过展示他们的风采，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。

四、工作落实、初显成效

通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了学生知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了学生的文明礼仪素质。在校园里，每天都能感受到学生向老师、长辈主动问好；课间追逐打闹现象逐渐减少；不乱扔、乱倒、乱吐、乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯；大部分学生做到衣着整洁、大方、得体、美观。广大学生能自觉爱护校园环境，许多同学自觉地做好卫生保洁工作，基本消灭了脏、乱、差现象。能把遵守学校规章制度、遵守课堂纪律、卫生公约作为基本要求；把专心听讲、服从教师管理作为尊重老师劳动的具体表现。校园育人环境得到优化，提升了学生文明素养。 从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

五、师德表率，感染学生。

教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助；不在班上、校园内乱扔一点废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来??所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神??更加强烈了。许多同学都像老师们一样，用自己的行动践行着文明礼仪。

六、树立典型，巩固成果

在整个文明礼仪活动中，争当文明礼仪小天使一直贯穿始终。争取在明年的文明礼仪明星中涌现出更多的学习榜样；文明卫士的争当，必须是通过自荐、班级核实二个程序。通过这二个程序，当选文明卫士，同时也自然成为一名“文明卫士监督员”，监督其他同学在学习、生活中的表现，教育不文明行为，让不文明行为在班内无处藏身。维护文明的班级环境。通过一系列文明礼仪教育活动的开展，班级内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。

全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围，大力宣讲礼仪，学习文明礼仪歌谣、

礼仪诗歌、小故事、主题班队会等等，通过红领巾监督岗、五支小分队等方式，教育不文明行为，让不文明行为在校园无处藏身。在校园内时刻提醒检查让学生逐渐养成好习惯。 加强了教育活动的宣传。学生自己在黑板上设计了“文明礼仪”宣传板报。营造了良好的宣传氛围。

七、从严要求，积极实践

同学们不要光把教育活动停留在学习上，而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面，都有意识地按文明礼仪的要求做，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、又规范。使学校的风气有了进一步提高。

的良好风尚，让文明礼仪之花香飘校园。

八、挖掘资源，实践体验，让学生在多彩的活动中学习文明礼仪：

1、各班召开了主题班队会：有的班级学习了文明礼仪的知识；有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者；还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会，不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等，通过班队会的召开，同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。

2、以班级活动为教育契机，对学生进行切实的引导结合文明礼仪教育，我校各班老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练，严格要求，一抓到底。为了规范小学生行为，各班根据本班的实际情况，制定班规，通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课，开展了一系列活动，如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式，学生在参与活动的过程中，情绪上受到感染，感情上产生共鸣，自觉地接受教育内容。另外，各班还开展了“文明礼仪在我家”的活动。让家长了解学校对其子女在礼仪方面的要求，又为孩子树立榜样。通过开展这一活动，使家庭教育的内容、方式能与学校保持一致，增强了文明礼仪教育的效果。通过各种活动学生对文明礼貌用语有一个更深刻的认识，同时体会文明礼仪在生活中的重要性。现在无论什么时候，我们都可以看到学生们是在学礼仪、用礼仪。

3、平时充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，并把培养学生良好的文明礼仪习惯与《守则》、《规范》教育相结合；与文明礼仪歌谣、小故事诗歌相结合，与文明礼仪伴我行主题班队会相结合；与普法教育相结合；通过活动的开展使学生逐步形成了崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动逐渐成为了学生的自觉行动。

我们深知,要想把每位学生培养成为一名合格的文明少年，让文明礼仪驻校园，优良行为驻社会，礼貌感恩驻家庭，这需要一个长期的过程，需要我们在今后的教育教学中持之以恒。礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。学校是人成长的摇篮，上善若水，厚德载物。为弘扬文明礼仪，树立文明校园新风，培养学生“讲文明、讲礼貌”的优良品德，结合本校实际情况开展以“文明礼仪伴我行”为主题的文明礼仪系列活动，努力使学校师生的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善。

保持无脚印刀痕；爱护电器，不乱开乱关；爱护公共财物，保持无污无损??等文明习惯伴随学生健康成长。为了让文明礼仪之风吹满校园.

我们需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯；播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。

“文明礼仪伴我行”活动总结

为了全面提高学生的文明道德修养，我校开展了“文明礼仪伴我行”活动，举行了丰富多采的文明礼仪教育活动。一个学年来，我校的文明礼仪教育活动取得了丰硕的成果。

一、积极行动，整体参与。

本次“文明礼仪伴我行”主题教育活动，学校领导高度重视，全校老师，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。学校制定了活动实施方案，评选出了一批“道德礼仪之星”。各个班级围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，全校同学认真加强学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪，注意从身边的小事做起，做到学有所得，学以致用。

二、内容丰富，实效性强。

“文明礼仪伴我行”主题教育活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动。

1．活动启动时，学校陆校长在升旗仪式上作了题为“做文明的北小学生”的国旗下讲话，对全校同学明确提出了讲文明，懂礼貌的要求，为把自己培养成文明守纪、道德高尚的人应从小事做起，从身边的点滴做起，号召全校学生做一名文明的北小人；9月份吴红霞老师再次作题为“文明礼仪在校园”

的国旗下讲话，要求同学们说话文明，举止文明，共同营造文明校园。

2．各班召开班会，制定班级“文明宣言”或“文明公约”，并张贴在教室，以时刻提醒学生，做一个文明人。

3．各班开展了“文明礼仪”主题班会。特别是六（6）班王鑫老师主持开展的《情系奥运，文明礼仪伴我行》主题班会课、五（7）班洪雯雯老师主持开展的《文明守信在我心》班会课，二（5）班、三（4）班、四（6）班、五（4）班的主题班会课，更是以生动活泼、现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。

4．各班出版了“文明礼仪”专题板报。一（8）班、二

（6）班、三（2）班、四（1）班等班级宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用。

5．为推进文明礼仪教育，并力争实效，6月份，各中队在民主评议的基础上评选“道德礼仪之星”，上报2名候选人上报少先队部，最终评选出45名学校“道德礼仪之星”，学校给他们发放了奖状，为全校学生树立了榜样和模范。本学期学校将继续评选新一届的“道德礼仪之星”，各中队正在评选之中。

三、规范了文明言行，增强了自主能力。

自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、规范，“文明礼仪伴我行”主题教育活动基本达到了预期的目的。

中华文明，是民族振兴强盛的基石；文明礼仪，是民族和谐发展的美德。爱心构建和谐，细节展现素质，行动铸就文明。为了进一步优化校园环境，创设校园文明、和谐的育人氛围，净化学生思想，促使学生养成良好的文明习惯，加强学生行为规范教育，促使全校师生素质得到全面提高。我校于三月在全校开展了“承中华美德，与文明同行”系列教育活动，现将活动总结如下：

一、宣传动员阶段：

1、为了保证活动的顺利进行，我校制定了详细的活动方案，成立了文明礼貌月领导小组。组长由程胜利校长担任，副组长由副校长、德育处主任担任，负责活动布置、检查及评比工作，少先队辅导员、全体班主任及任课教师负责将各项活动落实到位。

2、在第三周的升旗仪式上举行了“承中华美德，与文明同行”教育活动的启动仪式，全校师生在国旗下庄严宣誓：崇尚文明是我们不懈的追求，“构建文明校园”是我们庄严的承诺！我们信心百倍，我们斗志昂扬，我们将以饱满的热情，唱响柏小文明的乐章！

3、各班以“文明礼仪伴我行”为主题召开主题班队会。各班主题班队会形式多样，生动活泼，学生踊跃参与，起到了潜移默化的教育作用。

4、组织观看有关“文明礼仪”的视频，师生进行共同交流，并写下自己的心得体会。

5、各班以“文明礼仪”为主题出一期黑板报。德育处组织美术老师和各班2名学生代表对板报进行了评选。

6、红领巾广播站的播音工作也以“讲文明，树新风”为主题进行了氛围宣传。

二、行为示范阶段：

1、学校通过广播站、宣传栏、led屏等途径，班主任利用晨会、夕会等时间对学生进行文明礼貌教育，每周一个主题，分别从礼貌用语、卫生习惯等方面对学生进行具体、明确、详细的礼仪规范教育，使每个学生明确什么是“文明礼仪”。

2、重视礼仪训练。各班利用班队会时间，教表演、做示范，使学生明白“讲文明懂礼仪”具体该怎样做，让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

三、教育实践阶段：

1、“三八妇女节”感恩活动

（1）开展“节日卡片寄真情”活动。学生在美术老师的指导下，自己动手制作“感恩卡”，送给妈妈、老师或者奶奶、外婆，并送上最真挚的节日问候。

（2）红领巾广播站以“礼貌用语送温馨”为主题，进行感恩宣传教育。

（3）各班以“文明行为献真心”为主题召开主题班队会，引导学生通过“想、写、说、演、做”等方式，将自己对家人的感恩通过自己的实际行动展现出来，如：为妈妈洗洗脚、为奶奶捶捶背等。

2、“学雷锋”实践活动

（1）利用升旗仪式，少先队辅导员以“让雷锋精神永驻心中”为主题进行了国旗下讲话，让雷锋的形象再次鲜明起来，让每位老师和爱孩子都以雷锋为傲，决心用自己的实际行动来践行雷锋精神。

（2）开展“弘扬雷锋精神，做文明有礼柏小人”校内实践活动。各班成立雷锋活动小队，在校园内进行大扫除，清理卫生死角、花坛杂草等美化校园活动。

（3）组织四、五年级的学生走出校园，开展践行雷锋精神校外实践活动。四年级的同学们排成一列在街道上发放自己亲手做的文明礼仪小卡片；五年级的同学们主动清扫街道、擦拭墙壁。

（4）开展“寻找身边的雷锋”活动。以市实验小学4名学生拾金不昧、尊老敬老事迹为榜样，引导学生学习先进，发现身边的好人好事。好人好事可推荐到少先队，并附50-100字事迹简介，通过红领巾广播站进行宣传和学习。

3、“植树节”绿化活动

（1）通过国旗下讲话、红领巾广播站、led屏等途径，引导学生树立“爱绿护绿的”意识。

（2）各班通过主题班队会，开展“植树节”知识讲座，并进行“爱绿护绿”签名活动。

（3）学生以“多一片绿叶，多一份温馨”为主题设计植树节手抄报，德育处组织美术老师进行了手抄报评比，并在宣传栏内展示优秀作品。

（4）开展“爱绿护绿我行动，共筑绿色中国梦”树木挂牌认养活动。让树木拥有自己的“名片”和“主人”；让学生善待所有的花草树木，为营造和谐、温馨的校园贡献自己的力量。

四、总结评比表彰阶段：

1、组织学生开展“文明伴我行，感恩记我心”演讲比赛，总结和交流自己在文明礼貌月中的所学、所感。让“文明”与“感恩”常驻学生心间，并转化为自身的行动。

2、举行文明礼貌月总结表彰大会，对活动中涌现出的优秀班级和个人进行表彰。

五、反思提高阶段：

回顾一个月以来的工作，我们虽取得了一定的成绩，但不能庆幸和骄傲。我们仍有许多地方需要反思和提高。如：课间还是会出现追逐打闹的现象，校园中仍然存在乱扔垃圾的现象。这些，都需要我们继续加强督促和教育。

三月结束了，但文明礼貌的活动却并没有结束。关于文明礼貌和行为习惯的养成是一个长期而艰巨的过程，需要我们不断坚持。我们将认真总结经验，积极探索并开展“文明礼貌教育”的新途径和新方法。使文明之风吹遍校园的每个角落，让文明的理念深深扎根于师生的心中，将文明礼仪习惯变成学生终身的财富。

时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来，我们文明礼仪部在两委会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的颓废。在此将本学期我们部门在工作中的收获与不足总结如下：

一．坚持做好常规工作

在本学期的整个工作当中，我部成员表现比较积极，准时出席参加每次例会、做好每次记录并写好会议提纲。在站岗过程当中，做好违规者的记录，认真负责，从无迟到，早退，旷岗的现象，这是大家有目共睹的，这点我觉得我们部门做得真的很好，特别是在寒冷的冬天。

二．积极参加活动，在小事中成长

本部门虽然没有投标活动，但也协助其他部门完成了一些活动如本学期的运动会，我们部门负责的是50米短跑，由于参赛选手较多，因此我也明白了责任的重大。不过令人高兴的是，我们部门的成员都认真负责保证了本次活动保质保量的完成了，此外我们也协助其他部门完成了讲雷锋故事的比赛、支教活动的决赛，社会实践报告大会的决赛等工作。当然也会尽全力的支持本学期的重头戏毕业生晚会，使毕业生晚会取得圆满成功。

本部门积极的配合校文明礼仪部进行校风巡视，对学校同学的一些不好行为进行了制止，为同学们创造了文明和谐的学习环境，为学校创造力良好的氛围。

三、正视不足，努力完善，力求进步

本部门各成员之间由于不常在一起，交流和沟通的时间较少，致使部门的一些活动和工作不能完全到位，也有个别成员不做事不太积极，缺乏整体性和连续性，因此部门成员的素质有待于进一步提高。

在本学期中，没有去投标活动，我觉得这是我们部门的最大不足。希望在下学期的工作中积极的去投标活动使本部门成员得到更好地锻炼。

尽管在两委会也有一年了，但有些事还是缺乏经验，缺乏动手能力，碰到事情多的时候就消极的对待，充满了抱怨，这就是我们部门的缺点或不足，我们应该认真分析和检查自己积极改正，以取得更大的进步！

以上是我部的工作总结，希望在新的学期里，我们部门能取得有所改变和提高。

共青团重庆文理学院外国语学院总支委员会文明礼仪部 二〇一二年五月二十四日

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的.机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。