教师业务考核方案(热门19篇)

教师业务考核方案(热门19篇)

ID:8571348

时间:2024-01-06 20:32:14

上传者:雅蕊

一份好的计划书应该具备可操作性,明确指出每个步骤的具体措施和执行时间,确保计划的实施顺利进行。阅读一些计划书的范文可以帮助我们更好地理解计划书的结构和要点。

教师继续教育和业务学习的考核方案

为全面推进素质教育,着力提升教师教育教学理念,切实改变教学行为,深入贯彻落实上级有关文件精神,努力建设一支业务精湛、教学水平较高的教师队伍,促进教师专业化发展,特制定。

二、考核对象

三甲在职的中小学教师,均应根据县教育局及学校继续教育工作计划,参加中小学教师继续教育各级各类的培训学习。在周期内,教师全员培训,其中师德教育、新理念、新知识、新方法、新技能的县级及以上培训累计240学时,校本培训不低于120学时,每学期培训不低于30学时。

三、考核小组

成立继续教育考核小组,了解教师教育教学水平现状,明确教师队伍建设发展目标,制订继续教育培训整体方案,落实具体培训活动,评估教师参加继续教育的效果,并视情况直接与教师继续教育绩效工资挂钩。

四、考核措施

件,促进教师继续教育培训工作的开展。在学校组织或安排的教师继续教育培训工作中,教师如有自身失误或主观因素未能完成相关任务,将按以下进行处理。

1.无故不参加培训活动每天扣50元,缺旷或早退1次扣20元。

2.无故不按时上交各类材料每次扣50元;

3.无故不按时参加或承担培训活动每次扣50元;

4.无故不按时上交教学故事或教研论文每次扣50元;

5.无故不服从安排的继续教育相关工作每次扣50元。

五、培训要求

1.按时参加培训

按时参加各级各类的培训。培训做到不迟到、不早退、不旷课,并有培训笔记。

2.作业

紧密结合自己的教学实践,按时完成作业。作业要求反映自己的真知灼见,不宜长篇大论,不可敷衍了事,杜绝抄袭。

3.学习反思

4.学结

学结是将培训所学知识技能应用于工作实践过程中的体会、反思与总结,反映自己观念和行为的变化,所教学生或班级的变化等。具体要求一是要做前后对比,分析变化的原因或无变化的原因;二是要观点明确、重点突出、条理清晰,概括准确、逻辑性强,与实际教学教育工作相关;三是文字朴实简洁,字数在1000字以上,不能抄袭;四是每学期上交1篇培训总结。

六、考核结果

1.各校要认真建立教师培训考核档案。

2.将每学期教师培训考核装入培训考核档案。

3.考核结果与教师评职、晋职、评优、绩效工资等挂钩。

1、为了贯彻落实上级关于义务教育学校实行绩效工资制度的精神,深化学校工资制度改革,促进我校全面实施素质教育,加强学校行政,教育教学的过程管理,充分调动广大教职工的工作积极性,增强工作责任感,结合我校实际,制定本条例。

2、考核坚持公平、公正、公开的原则,严格要求,秉公办事。

3、考核范围为全校教职工。

4、考核内容主要是教职工教师继续教育和业务学习的情况。

5、成立学校教职工绩效考核工作领导小组。

6、资金来源:绩效工资的30%中的20%中的10%。

二、考核内容

(一)关于教师继续教育的考核(5分)

1、每学年的全国教师网上继续教育考试合格者(含补考合格者),考核分为3分。考试不能过关者,该项考核分为1分。

2、每学年从全国基础教育资源网上下载6件以上(含6件)资源者,考核分为1分;每学期在全国基础教育资源网中上传2件以上(含2件)资源者,考核为1分。每少1件扣0.5分。(学校评估未扣分,则此项以满分计算。)

(二)关于教师业务学习的考核方案(5分)

每单周的教师例会与每双周的教师业务学习与每周一的升旗活

动,每次活动都参加的老师,考核分为3分;每缺一次扣0.5分,扣完为止。(到位情况以会议记录和点名册记录为准)

注:以上活动允许每位老师每学期累计请假4次,超出4次者按上述标准执行。(每学期有统计、以学年计算)

此方案以学年计算。

下塘中学

2017-5-23

为保证远程培训学员的学习成效和质量,特制定此方案。

一、 考核与评价原则

远程培训的考核与评价力求贯彻以下原则:

2.学习过程性与结果性考核相结合:既要考查学员网上学习过程的情况,也要对学员每一阶段指定课程学习情况进行在线考试,以检验学习的实际效果。

3. 合格评价与激励性评价相结合:依据制定的考查合格标准进行评价,也要根据网上其他学员与专家的评价,推选出优秀作业、日志或其他研修成果进行表彰。

二、 考查合格标准

考核按学年进行,每个学年成绩合格,则总成绩合格。而每个学年的考核采用百分制,60分为合格。每学年考核标准(详细考核及计分细则,请关注当年网上通知):

三、 基本要求: 1. 关于课程学习

了解课程简介和学习要求;学习专家讲座、互动对话,观摩教学案例和点评;学习拓展资料。

2.关于课程作业:

紧密结合自己的教学实践,按时完成学习平台辅导教师发布的作业,作业要求反映自己的真情实感、真知灼见,不宜长篇大论,杜绝抄袭。一般不少于300字。

3.关于研修日志

而后者没有主题内容的限制同时还具有保密性。

4. 关于教学设计与反思、真实案例

教学设计与反思: 通过学习课程资源,结合自己日常教学的某一堂课,进行教学设计,其中要体现课程学习中汲取的理念;或对自身的某个教学行为和习惯进行深入反思。

真实案例:将培训所学知识技能应用于教学实践过程中,或在解决问题中所发生的事件的叙述与评析。所写案例可以是正面的成功的案例,也可以是未能解决问题的、结果不理想或不成功的案例;所写案例要有明确的主题,事件围绕某个主题展开,或事件能够体现或说明某个主题;事件的叙述要真实客观、具体生动、关注细节。

业务考核方案

战略是企业发展的灵魂,没有明确的发展战略,企业就没有中长期发展的清晰目标,就难以实现企业的可持续发展。财务战略作为企业发展战略的重要组成部分,是实施总体战略的核心保障。实施财务战略管理,是优化资源配置,推进企业快速健康发展的重要手段。

(一)财务战略。

财务战略是指为谋求资金均衡有效流动,实现生产经营目标,增加财务经济优势,在分析内部条件和外部环境的基础上,对资金流动所进行的全局性、长期性和创造性的谋划。财务战略作为发展战略的子系统,具有其独特性。就银行而言,它的特征:一是从属性,即为银行筹集到适度的资金以实现银行整体战略。二是系统性,即始终保持与其它战略之间的动态联系。三是指导性,即对资金筹划总体谋划,规定资金运筹的总方向、总方针和总目标等重大财务问题。

(二)绩效评价体系。

绩效评价体系是以实际业绩效果为考核评价依据的价值衡量体系,由一系列与绩效评价相关的制度、指标体系、方法、标准以及评价机构等构成。它包括财务效益状况、资产运营状况、偿债能力状况和发展能力状况四个方面,这四部分内容相互联系、相辅相成、各有侧重,从不同角度揭示了被评价银行当前的实际经营管理情况。

x行采取的评价方法是在“平衡计分卡”评价方法的基础上,将原有的财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度扩展变更为财务、客户、工作进程、员工学习与成长及战略产品附加项五个维度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,并引入“经济增加值(eva)”概念及作为财务维度综合效益重要考核指标的综合绩效管理评价体系。

(三)银行财务战略与绩效评价体系的相关性。

1、筹资战略。

筹资战略就是根据银行的内外环境现状与发展趋势,对银行的筹资目标、原则、结构、渠道与方式等重大问题进行长期的、系统的谋划。筹资目标是银行在一定的战略期间内所要完成的筹资总任务,是筹资工作的行动指南。筹资原则是银行筹资应遵循的基本要求,包括低成本原则、稳定性原则、可得性原则、提高竞争力原则等。此外,银行还应根据战略需求不断拓宽融资渠道,对筹资进行合理搭配,采用不同的筹资方式进行最佳组合。

鉴于银行业务的特殊性,银行的筹资战略在对基层行的绩效考核中被作为一大重点。x行绩效考核方案客户维度竞争力板块下设有人民币储蓄存款市场份额、人民币公司存款市场份额、外币储蓄存款市场份额、外部公司存款市场份额等四个分指标直接评价筹资业务。在其它不直接标明考核存款的指标中,考核内容涉及存款的有客户金融资产、贷存比等。考核体系另设指标对第三方存管客户、养老金账户、个人中高端客户数等产品进行考核。这些指标的设置对于优化存款结构,从战略上,从长期发展的角度争取存款有重要基础意义。

2、投资战略。

投资战略主要解决战略期间内投资的目标、原则、规模、方式等重大问题,它把资金投放与公司的整体战略紧密结合,并要求公司的资金投放要很好地理解和执行公司战略。

一是投资目标。包括:收益性目标,这是公司生存的根本保证;发展性目标,实现可持续发展是公司投资战略的直接目标;公益性目标,这一目标是多数公司所不愿的,但投资成功,亦利于公司长远发展。

二是投资原则。主要有:集中性原则,即把有限资金集中投放;准确性原则,即投资要适时适量;权变性原则,即投资要灵活,要随着环境的变化对投资战略做相应的调整;协同性原则,即按合理的比例将资金配置于不同的生产要素上,以获得整体上的收益。

投资放贷作为银行的主营业务,是考核的另一个重要方面。但是对于基层银行来说,发放贷款的总数量和总规模由上级行核定,故对基层行贷款的考核主要以资产质量与资源控制为主。x行在绩效考核方案中针对贷款的资产质量设置了信贷资产不良控制率、信贷资产当期发生不良率、bb级以上客户授信抵质押率、人民币零售贷款资产质量四个分指标。针对资源控制设置了贷款规模管理、贷存比指标,各类指标分值合计-7.6-7分,加上考虑资产业务因素的经济资本增加值(eva)等综合指标,分值在整个绩效评价体系中占比约为18—20%。

3、财务管理。

银行处于相对成熟、竞争异常激烈的行业中,要求做财务工作时要精打巧算,用好、用活每一分钱,争取最小的投入获取最大的产出。

x行在绩效考核方案中设有成本收入比指标,以及经济价值增加值(eva)、资产回报率、人均利润等一系列考核指标,考核从财务角度做好成本收入比把控、纳税筹划等内容。坚持保守的财务政策,努力使财务风险降到最低水平。绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。尤其要做好现金流的管理,任何时候都要有足够的现金储备,考核方案在财务维度的资源控制下设流动性管理指标,考核每个月资金供求情况,要求随时保证充足的资金储备。

同时,针对银行业务的特殊性,从战略角度出发,将信用卡、网上银行渠道建设等内容纳入了绩效考核指标体系,这些指标得分的高低对未来发展有着深远的影响,对财务战略的制定具备一定的导向作用。

(一)求全责备,目标脱离本地市场。

好的财务战略应当是企业结合自身特点,基于对外部生态、内部条件的分析,根据总体发展战略和经营战略的要求,契合实际来制定的。但是现阶段基层行设立绩效目标制定财务战略惯用做法,是将上级行下达的各种绩效目标直接加码分解布置下去,很少在分析本地市场,发掘本行优势、寻求本行绩效进步的最佳着力点上下功夫。这样略带盲目操作的后果,必然造成效率低下及资源的浪费,甚至存在合规性风险。

(二)短期行为,科学发展难以落实。

上级对于基层行的绩效考核通常以一年为一个周期,但是日常工作中经常会接收到上级各条线下达的多项明细考核指标,着重督促时点目标的冲高完成。故大多数基层行投入了大量精力应付临时下达的任务,争先恐后夺取时点该单项辉煌业绩,部分银行甚至会出现完成下达任务若干倍的现象。这种将很大精力用于超额完成突击任务,过于追求短期利益,忽视实现中长期绩效目标的做法,不利于银行长期、可持续发展。

业务考核方案

27日,山东省吕剧院开展了年终业务考核,对33名中青年演员、27个吕剧唱段和小戏进行了现场考评。本次考核采取化装彩排的方式进行,演员们不仅要盘头化妆、穿戏服,化身为剧中角色,而且乐队现场伴奏,灯光、音响效果、景片、道具、装置等等根据剧情需求一应俱全,营造出严肃认真的演出氛围。

本次考核中,几位青年演员自编自导的吕剧小戏《东施效颦》、《送鱼》等成为考评中的一大亮点。尤其是小戏《送鱼》,紧跟当今反腐倡廉的社会形式,将一个“送鱼”的小故事演绎地令人忍俊不禁、十分精彩。

为了此次考核的顺利进行,山东省吕剧院认真落实年度考核制度,详细制定了《山东省吕剧院业务考核方案》,对参加考核的所有演员进行剧目指导和针对性练习。从12月初开始,乐队就组织演奏员们每天练乐,舞美队、剧场筹备化妆用品、服装、道具、景片,调试灯光、音响效果等。

年终业务考核,是山东省吕剧院培养发掘优秀青年表演人才的一项重要举措,旨在进一步提升演员表演水平,起到“有督促、有促进、有提高、有收获”的效果。通过业务考核的'形式,让青年演员找准自身定位,发现自身不足,并对其提出明确的改善方向,鼓励青年演员对艺术追求更加“精益求精”,引导演员们在演艺道路上有着更奋发而上的工作热情。

科学的考核,除了能加深演员们对业务的认识、提高专业素养、提高整个团队的演出水准外,还为院团的精品创作提供了坚实的人才保障。在本次考核中,鼓励演员们“搭伙”演出参加考核,增强演员们的团结协作意识和团队精神。同时,鼓励演员原创剧目,发挥自身创作才华,激发艺术创作热情。山东省吕剧院对业务考核进行大胆改革后,每年都推陈出新,加大考核力度,增加考核内容,提高演员的业务要求。实行以“比业务,争一流,强团队,树新风”为目标,将业务考核与奖励性措施相挂钩,激发演员相互切磋、相互观摩学习,取长补短,共同成长,增强院团优秀人才储备。

业务考核方案

根据县人社局《关于做好20xx年度科员级以下工作人员考核工作问题的通知》文件要求,结合我委实际,现制定考核方案如下:

一、成立考核领导工作小组。

为确保20xx年度干部职工考核工作的顺利开展,成立以委主任为组长,各岗室负责人为成员的20xx年度县国资委科员级以下工作人员考核领导工作小组,具体负责人组织实施本单位年度考核工作。

根据个人所在的岗位职责,突出:德、能、勤、绩、廉等五个方面,重点考核思想、学习、工作、生活等表现,包括思想政治素质,工作实绩,业务能力。

三、召开考核工作大会。

(一)召开会议时间与地点。

时间:20xx年3月23日下午15:00,地点:县国资委会议室。

(二)参加考核人员。

县国资委在岗在编科员级以下工作人员。

(三)会议议程。

1.韩珂定主任作考核前讲话;

2.单位干部职工轮流作述职报告;

3.开展民主测评,确定考核等级。

按要求对考核情况进行公示,期满无异议,由委办公室行文报送县人社局。

业务考核方案

以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

业务员月工资p=底薪a+硬性目标考核b+软性目标考核c。

1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)。

3、每周最少帮客户做一件事。对于a类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

4、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

5、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

6、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

7、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

8、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。

9、公司领导临时交办的其他工作。

鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元×5%=50,000元。

2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工。

鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。

5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。

业务员考核方案

建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。

员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。发放月薪=底薪+费用提成。

标准月薪=发放月薪+社保+业务提成。

底薪实行任务底薪,完成公司交待的工作任务,底薪1200元/月。

底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

1.提成实行分段式提成。

业务提成随底薪一起发放,以回款额计算,结算后次月发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的'工作日发放。

享受1%的总业绩提成。

自20xx年xx月xx日起开始实施。

业务考核方案

为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。保障组织有效运行,特制定本制度。

二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。

3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;。

3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

四、考核公式及其换算比例:

4.2绩效换算比例:kpi绩效总计100分占50%;360度考核总计200分占30%;个人行为鉴定总计占20%。

五、绩效考核相关名词解释:

5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

5.2kpi(keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

5.3360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

5.4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

六、绩效考核细则。

6.1kpi绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

6.2主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

6.3个人行为鉴定考核。

6.3.1个人行为鉴定考核总分为100分。

6.3.2迟到、早退一次每次扣除2分。

6.3.3旷工半天每次扣除5分依次类推.

6.3.4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。

6.3.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

6.3.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。

6.3.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。

6.3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。

6.3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

6.3.10在rohs推行体系中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。

7.1月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

7.2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。

八、考核等级/比例:

8.1个人绩效津贴比例:

根据个人职务、职等、层级分类,f1-8不做考核,其他人员参照《薪资管理办法》中的考核工资标准。

8.2个人绩效津贴给付比例:

优等:当月绩效基本津贴×120%;。

甲等:当月绩效基本津贴×100%;。

乙等:当月绩效基本津贴×90%;。

丙等:当月绩效基本津贴×80%;。

丁等:当月绩效基本津贴×70%。

8.3个人绩效考核等级标准:

优等:当月绩效考核91分以上。

丁等:当月绩效考核59分以下。

九、年度考核规定及薪资提升标准:

9.1年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据。

9.2进入公司不满3个月者不参加年终考核。

在公司服务满1年按考核成绩予以提薪(针对职员类),具体参考标准如下:

优等:薪资上调二级档位。

甲等:薪资上调一级档位。

乙等:薪资档位不变。

丙等:薪资下调一级档位。

丁等:解雇。

9.2生产直接人员,根据国家相关法律法规调整。

十、考核纪律:

10.1上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

10.2各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

10.3考核工作必须在规定的时间内按时完成。

10.4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。

十一、考核仲裁:

11.1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。

11.2考核小组负责处理以下事务;。

a、对考评人的监督约束。

b、考核投诉的处理;。

c、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;。

d、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。

11.3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

11.4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

十二、绩效面谈。

12.1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。

12.2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。

十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。

十四.本办法的解释权由人力资源部负责。

十五。本办法自公布之日起执行。

业务考核方案

随着知识经济时代的到来,随着科学技术的不断发展和社会的不断进步,网络化、信息化、知识化和全球一体化逐渐成为发展的一种必然趋势。人力资源已成为企业的核心战略目标实现的重要因素。如今人力资源管理在企业管理中的战略管理地位显得越来越重要,它是一个多层次、多角度的复杂的综合性管理体系,是人力资源的获取、分配、激励、开发利用和控制改进的一个有机系统。

绩效管理,指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程,是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京复兴门。目前,泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司等著名国际金融企业。

1.绩效管理目的不够明确。泰康人寿保险公司大多数管理者仅将绩效管理作为控制和约束员工的工具,或把它看作提供奖金分配的依据。此外,泰康人寿管理者普遍认为员工只要不违反公司的规章制度,便可在其所在的工作岗位拿到相应的奖金,显然这种管理形同虚设。在绩效管理目的制定前,泰康人寿保险公司管理人员很少把绩效管理的重心放在完善企业沟通机制、激发员工工作潜能、提高公司经营水平上,这样便形成为了考核而考核的现象。

2.绩效管理与战略目标相脱节。泰康人寿保险公司实施人力资源绩效管理虽然有一定的企业战略目标,但是不实际,所以企业战略目标没有被层层分解到所有员工,因为一旦进行层层分解就会出现任务分配不均不当的现象,导致员工都只忙于手头的工作,不能很好地与企业战略目标相结合,更不能为实施战略目标去谋划,出现偏离企业战略目标的现象也就不足为奇了。泰康人寿虽然有战略目标,但各个部门、各个岗位的工作职责没有完全分解企业的战略目标职责。

3.各级管理者绩效管理职责不清晰。由于对泰康人寿保险公司人员的工作质量参差不齐,导致实践中对绩效管理的评价工作中存在的问题突出:各级管理人员绩效管理的责任不明确,抓不住重点,不能全面、准确、客观的掌握有关情况;有的责任心不强,为了一些方便管理,在这个过程中轻视一些链接或者忽视他们;更重要的是在考核过程中,有的认为干部任用都是泰康人寿保险公司内部已经内定好的,考核只是简单的走程序、行公事,因而态度不积极、考核不深入。并且在绩效管理过程中,各级管理者权责过于分散,相关责任约定不明确,缺乏相应的约束机制。

4.员工绩效考核指标设置不合理。在泰康人寿保险公司考核指标设置时,因缺乏理论探索和实践经验,缺乏科学的绩效指标体系,导致指标设置不尽合理,主要表现为:泰康人寿保险公司在设定绩效指标时较为落后,仅仅包括了团队保费收入、应收保费率、团队新增员工人数、团队破零人数等几类传统指标,很多特别重要的考核指标都没有在公司的绩效考核指标体系中体现出来,例如客户忠诚程度、续期保费存留率、话务员技能、员工的干劲和灵活度等这些非营业性指标却没有加入到指标体系中,而仅仅把任务绩效中的普通的业绩指标作为衡量标准。

5.公司对员工的绩效考核结果不准确。在泰康人寿保险公司的绩效考核过程中,由于部分员工的工作难以量化,如工作态度、协作关系、事业心等,或者工作内容与结果不匹配等,成果不显化,使得管理者难以对其工作效率及成绩做出准确的评价结果。而且,泰康人寿保险公司的每个员工都有自己的办公空间,各级管理者不能时刻的观察每个员工的工作情况,容易出现做形式工作的现象,考核周期不确定、考核方式不灵活也容易产生考核结果不准确的现象。

1.积极推进绩效理念的更新。系统的绩效管理就要强调绩效管理的市场价值导向,完善以往的关键指标体系,这就要求创建泰康人寿保险公司绩效文化氛围,强化员工的绩效意识。泰康人寿保险公司的每一位员工都要明白自己的职责。最好经常请本公司管理人员示范,认识到绩效管理不仅仅是绩效考核,还是一个不断闭合的循环管理过程,以带动全员绩效意识。

2.明确企业战略目标。对于泰康人寿保险公司的战略目标,是一个目标与实际之间不断磨合不断调整的过程,往往要经历以下各个阶段:首先从没有明确的泰康人寿保险公司战略目标,到通过swot分析制定出企业的核心战略目标,再到企业高层领导逐级向下传递企业的战略目标。通过对新的绩效管理方案来实现上述过程,更快地引入,同时降低目标的信息偏差传递过程,帮助企业实现其战略目标。

3.构建科学的绩效管理系统。绩效管理是公司全体员工的事情,上到高层领导,下到基层员工,是企业的改革大事。泰康人寿保险公司高层管理者必须站在企业的最前沿,给予人力资源部最大的支持以及最充分的权限,并积极的参与到改革的行动当中,高层管理者的全力支持不仅能对考核起到促进作用,还能让各部门和员工都能看到这种关心和支持,跟着实践起来,共同去做好这件改革大事,直至达成目标。

4.完善绩效考核指标体系。通过对绩效管理理论和泰康人寿保险公司现状的分析研究,完善绩效管理体系和绩效考核指标体系。以创新的思维,探索一套适应泰康人寿保险公司的绩效考核指标体系。首先,泰康人寿保险公司应在设置指标前进行科学的工作分析。在设计绩效指标之前要对每个工作岗位及员工进行一定的了解,可以参考岗位说明书,也可以采取问卷调查或访谈的方法了解。其次,泰康人寿保险公司在定完指标后应进行指标分析,因地制宜地对考核指标进行合理取舍,且要保证重要的评价指标没有遗漏。最后,泰康人寿保险公司应让员工参与绩效考核指标测评,这样得出的科学合理的量度方法才能让员工相信绩效评估的公正性和可行性。

5.提高绩效考核结果的客观性。泰康人寿保险公司作为世界五百强企业、保险行业的代表,除了承担经营责任以外,还承担着社会责任,有维护社会稳定发展的义务。因此,畅通的绩效反馈和申诉流程就起着非常重要的弥补作用。对于在绩效管理过程中存在的不公平或者有失客观的现象,特别需要信息的反馈,以及时平息员工的不满,以免影响他们的工作积极性。以事实为依据,对照考核指标妥善对待员工所申诉的问题,找出产生问题的原因并认真予以解决,并把令申诉者信服的处理结果反馈给员工。

泰康人寿保险公司虽然是一个比较成熟的企业,但是其绩效管理过程中也存在很多我国企业普遍存在的绩效管理方面的弊端。所以在这个不断变化的时代,泰康人寿保险公司只有加大对绩效管理的重视,持续提高自身的核心竞争力,才能跟上时代的步伐,做到更好更快的发展,从而在国内外激烈的竞争市场中立于不败之地。

业务考核方案

为加强职工队伍建设,客观评价职工的德才表现与工作实绩,充分发挥考核的导向、监督和激励作用,近期,成县公路管理段按照陇南公路管理局工作人员年度考核实施办法要求,在全段开展考核工作。

本次年度考核通过对所有在岗在编人员的德、能、勤、绩、廉五个方面进行考核,重点考核工作实绩,每位职工通过回顾在各自岗位上一年的工作历程,认真撰写年度工作总结。其次,通过民主测评,对所有职工按照比例确定优秀个人,考核过程客观公正、注重实效、讲究实效。

此次考核进一步增进了每位职工之间的相互了解与理解,明确了在即将过去的一年中工作上做出的成绩和存在的不足,同时,为更好地开展工作打下了基础。

业务考核方案

第一条为公平、全面地考核评价五华区财政国库业务代理银行(以下简称代理银行),促进代理银行提高代理业务水平和服务质量,完善银行代理业务综合考评制度,建立健全有效的威励和约束机制,规范银行代理行为,确保财政性资金安全、规范和高效运行,参照《云南省省级财政国库业务代理银行综合考评办法》,根据五华区财政局与各代理银行签订的相关协议及有关规定,结合银行代理区本级财政国库业务实际情况,制定本方案。

第二条本方案适用于五华区财政局对区级财政国库业务代理银行年度代理业务的综合考评。

第三条本方案所称区级财政国库业务代理银行年度代理业务综合考评(以下简称综合考评),是指五华区财政局依据与代理银行签订的委托银行代理五华区财政国库集中支付业务协议、非税收入收缴业务代理协议以及各相关银行账户管理协议,对商业银行年度代理财政国库业务的完成情况和服务质量进行考核后做出的综合评价。

第四条综合考评遵循科学、规范、公平、公正的原则。

第五条综合考评业务内容包括:财政直接支付业务、财政授权支付业务(含公务卡业务)、非税收入收缴业务和财政专户业务。

第六条综合考评的年度期间为每年的1月1日至12月31日。

第七条综合考评采取五华区财政局主评、预算单位参评与代理银行自评相结合的方式进行。

第八条五华区财政局主评,是指五华区财政局国库管理部门依据日常业务和工作调研了解的、对银行业务代理情况进行检查掌握的、预算单位反映或投诉的、以及财政国库动态监控发现的情况,从代理银行日常业务完成情况、相关制度建设情况、业务系统运行情况等方面对银行代理协议履行情况进行的全面考核评价。

五华区财政局于每年3月31日前,完成对各代理银行上年度代理区级财政国库业务的综合考评。并于4月20日前将综合考评结果通报各代理银行。

第九条预算单位参评,是指五华区财政局通过向预算单位问卷调查的方武,对代理银行服务质量进行考评。服务质量问卷调查仅适用于财政直接支付业务和财政授权支付业务。

每年年度终了后,各基层预算单位通过填写《代理银行服务质量问卷调查表》(附件l、附件2)的方式,分别对财政直接支付业务代理银行和本单位零余额账户代理银行的服务质量作出评价。各主管部门统一收集所属基层预算单位填写完成的《代理银行服务质量问卷调查表》,于次年2月10日前反馈给五华区财政局。接受问卷调查对象应不少于各代理银行服务预算单位数的35%。

第十条代理银行自评,是指每年年度终了后代理银行以撰写年度工作总结报告的形式,对其代理五华区财政国库业务工作情况进行的自我评价。

各代理银行应于次年1月31日前将上年度代理五华区财政国库业务工作总结报送五华区财政局。

第十一条综合考评指标体系由支付结算水平指标、支付管理水平指标、信息反馈质量指标、管理协调水平指标、业务系统性能指标、人员业务素质指标、公务卡业务水平指标、零余额账户管理水平指标、收缴业务管理指标和资金汇划管理指标等十项指标构成。(各项考评指标所适用的考评业务范围及所占分值,详见代理银行服务质量问卷调查表和各代理协议履行情况评价表)。

(一)支付结算水平指标,是对代理银行资金汇划的及时、安全、准确程度和业务流程的简捷、规范程度进行考核评价。

(二)支付管理水平指标,是对代理银行办理资金支付业务的规范性进行考核评价。重点考核有无不按预算规定用途办理资金支付,超额度支付,违反五华区预算执行动态监控管理规定允许预算单位大额、高频率提取现金,以及违规从零余额账户划转资金的现象。

(三)信息反馈质量指标,是对代理银行信息反馈的及时性、信息要素的完整性和信息内容的准确性进行考核评价。

(四)组织管理水平指标,是对代理银行内控制度的建设情况及人员配置的合理性进行考核评价。

(五)人员业务素质指标,是对代理银行业务经办人员掌握和运用相关政策制度履行工作职责的能力,以及服务态度等情况进行考核评价。

(六)业务系统性能指标,是对代理银行代理财政国库业务相关系统功能的完备性、处理业务的时效性、系统的稳定性和可靠性进行考核评价。

(七)公务卡业务水平指标,是对代理银行作为公务卡发卡银行,在公务卡业务的组织管理、资金支付和信息反馈等方面进行考核评价。

(八)银行账户管理水平指标,是对代理银行按规定为预算单位办理银行账户的开设、变更和撤销手续情况进行考核评价。

(九)收缴业务管理指标,是对代理银行办理非税收入收缴业务的及时、安全、准确程度和业务流程的简捷、规范程度进行考核评价。

(十)资金汇划管理指标,是对代理银行办理资金缴库或拨付的及时、安全、准确程度和业务流程的简捷、规范程度进行考核评价。

(十一)年度工作总结报告评价指标,代理银行年度工作总结报告内容应包括代理财政国库业务总体情况说明、工作改进措施和建议等内容。代理财政国库业务总体情况说明是对本行完成的年度代理业务量、制度建设、系统完善、支付结算、资金汇划、信息反馈、账户管理、内控机制、对经办分支机构的考核与培训指导以及其他需要说明事项的情况说明;工作改进措施和建议是对代理业务中存在的问题与不足提出的改进措施和改进效果,以及对财政国库业务和财政国库部门提出的建议和意见等。

第十二条综合考评实行百分制,采取量化评分和扣分相结合的方法,先分项考核,再用单项考评得分之和计算综合考评得分。

第十三条适用服务质量调查问卷考评方式的业务,代理银行服务质量问卷调查、代理协议履行情况评价和代理银行年度工作总结报告三种考评方式得分结果,分别按50%、40%和10%的权重计算单项业务考核得分;不适用服务质量调查问卷考评方式的业务、代理协议履行情况评价和代理银行年度工作总结报告两种考评方式得分结果,分别按90%和10%的权重计算单项业务考核得分。

根据各项考评指标所占分值,先按百分制分别计算出三种考评方式的得分,再按三种考评方式所占权重计算出单项代理业务考核得分。

根据各单项代理业务得分之和,按代理业务种类数量的算术平均分值计算出代理银行综合考评分。

第十四条各项考评指标下的任意一项考评内容未达到要求,均可根据问题的危害程度、造成的影响及年度业务规模大小等情况,酌情在该项考评指标所占分值的范围内扣分。

第十五条各代理银行要积极创造条件,不断提高服务质量对考评发现的问题,应认真分析原因,及时完善相关制度和措施,积极进行整改。对单项代理业务考评或综合考评结果低于70分的代理银行,应专题向五华区财政局报送存在问题的整改措施。

第十六条对单项代理业务考评结果当年在60分以下或连续两年在70分以下的代理银行,五华区财政局可取消其代理该单项业务的资格;对综合考评结果当年在60分以下或连续两年在70分以下的代理银行,五华区财政局可取消其代理财政国库业务的资格。

第十七条对一个年度考评期间内出现严重违反国家有关财政资金管理规定、严重违反委托代理协议等行为的代理银行,五华区财政局将对其进行通报批评,责令限期整改,并组织督促检查。对在规定期限内整改措施落实不力或整改效果不佳的,将终止与其签订的委托代理协议。

第十八条违反国家法律法规和财政资金管理规定,对财政资金安全造成重大影响的,可直接取消其代理财政业务资格,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

第十九条基于考核指标会因社会经济发展和财政管理的要求而发生改变,对指标构成、权重和考核方法、程序等,五华区财政局可根据实际情况进行适时调整和修正。

第二十条五华区财政局国库管理部门负责综合考评的组织与实施。

第二十一条本方案由五华区财政局负责解释。

第二十二条本方案自印发之日起施行。

业务考核方案

为进一步提升演员业务水平,提高演出的质量和经济效益,也对青年演员的越剧表演水平起到“有督促、有促进、有提高、有收获”的效果。近日,县文化公司(县越剧传习中心)开展了20越剧演员年终业务考核,共有25名青年演员、24个节目、九大越剧流派参加,角色也包含了花旦、小生、老生、丑角等。

通过此次考核,不仅考验了演员的基本功、表演形式等方面的业务技能,同时也搭建了一个展示、学习、交流的平台,从而挖掘单位优秀的表演人才。考核最后,专家评委对每一位演员进行了专业点评与指导。

教师考核的方案

以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,加强教育,整顿作风,提高我校全体教职工的师德师风工作,进一步增强教师爱岗敬业,为人师表,奉献社会的观念,全面提升学校的新形象、教师的新形象、教育的新形象,把学校办成人民满意的学校。

将师德师风教育建设与教学教研常规管理、教师队伍建设以及学校教学管理整合,立足实际,着眼长远,真查实改,进一步提高教师队伍的思想素质和业务水平以及我校教学管理水平。

1、加强政策法规教育和师德教育,有计划地组织广大教职工学习有关的法律法规和教育教学理论。

2、努力营造爱岗敬业、无私奉献的浓厚氛围,营造师德师风建设的良好环境。对广大教师进行《中小学教师职业道德规范》教育,根据教师师德规范“十要十不要”,修订健全我校师德建设以及教学管理的各项规章制度。

3、通过自查自纠、互议互摆等办法,查摆在师德师风方面存在的突出问题,提出整改建议和要求,坚决纠正当前我校教师在师德师风方面存在的突出问题。

4、树典型,促改进。树立一批兢兢业业、默默奉献、爱岗敬业,在师生家长中赢得尊敬的好教师,教育引导广大师生向典型学习,树立正确的世界观、价值观和人生观,自觉地加强职业道德修养,将我校师德建设推到更高的台阶。

5、严格执行教师考核制度,进一步建立健全教师思想政治、职业道德和业务工作的考核办法和奖惩办法,把师德师风和思想政治素质表现作为教师聘任、职称评定、年度考核、评优晋级的重要指标。

6、修订完善教学处的各项工作制度和职责,加强日常效能监管,严格考勤制度,严肃上班纪律,从每个工作环节细节入手,改进工作作风,提高管理和服务水平,提高工作质量。

第一阶段(3月上旬至4月上旬)学习教育阶段。

1、组织学习《教师法》、《教育法》、《教育部关于进一步加强和改进师德师风建设的意见》《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》等教育法律法规。加大宣传,编辑印发一期师德师风学习专刊,给教师补充学习资料。

2、要求教师和工作人员积极撰写读书学习心得,本学期教师业务学习笔记与师德师风建设相关的要占到一半以上;办好各种师德师风宣传专栏等,做好舆论宣传,营造氛围。

3、配合其它部门开展好师德师风专题演讲、师德故事演讲、师德征文、考核互评等活动。

4、结合我校实际,制定教师师德规范“十要十不要”。

第二阶段(4月中旬至5月中旬)对照检查与整改提高阶段。

1、督促各年级组积极开展“学规范,找差距”专项活动。

2、开展师德师风互评、家长会、恳谈会、问卷调查、座谈会、设立师德师风意见箱等活动,全面查摆师德师风存在的问题,对问题分类整理,件件落实,进行整改,并建立健全相应的规章制度。

3、收集整理各种资料,建立和完善教师师德档案。编辑一期师德师风专刊。

第三阶段(5月中旬至6月中旬)总结表彰阶段。

1、全面总结本学期师德师风建设工作,形成书面材料,建立长期的师德师风建设机制。

2、通过评比“我心目中的好老师”“我心目中的好同事”“十佳师德教师”等形式,树立一批师德师风先进典型,进行大力宣传表彰。

3、整理本学期师德师风建设各类文章,编辑一期师德师风专刊。

1、进一步建立健全师德师风制度机制(承办部门:工会、学校办公室)。

学校将结合工作实际,对照师德规范要求,科学制订和逐步完善师德师风各项规章制度,使师德建设制度化,常抓不懈。

2、加强学习,提高认识,师德师风建设常抓不懈。(承办部门:校长室)。

采用各种形式,加强师德教育的学习与宣传。学校网站要开设师德建设专栏,经常发表师德典型的先进事例。学生和教师可在网上对师德建设发表评论,提出意见和建议,发表心得体会。学校领导经常了解情况,及时梳理总结,面对面和教师交流,使先进典型深入人心。

3、进一步健全师德师风建设的保障、监督机制(承办部门:工会)。

学校的领导、党员要率先垂范,以身作则,加强自身职业道德修养,依法治校,依法治教。要把师德师风建设考核作为队伍建设的重中之重,全方位、多角度地对教师职业道德情况进行监督和评议。同时鼓励家长、学生对教师职业道德情况进行评议。学校成立由行政、工会、教代会各部门代表组成的聘任制考核领导小组,对教师职业道德进行考核和评议,按学校制定的教职工教育、教学工作中的教师职业道德专项每期进行一次量化评分,作为教职工聘任思德方面的考核依据。

4、要进一步尊重学生、厚爱学困生(承办部门:教导处)。

教师要树立新理念,充分认识到教师和学生人格上是平等的',相互之间是平等对话的主体。当学生犯错误时,教师要和言悦色,认真查明事情原委,妥善做好工作。

要找出学困生的闪光点,找准最近发展区,使他们的长处得到展示,充分体验到我能行。不得用羞辱歧视性的语言批评学困生。

5、要进一步尊重家长(承办部门:德育处、大队部)。

教师要针对学生实际,采取多种形式和家长交换意见,根据情况有针对性地进行家访。要经常性的了解学生的学习和生活情况,和家长交换意见时要抛弃陈旧观念,要多讲孩子的闪光点,对孩子的点滴进步给予充分肯定,切实做好家校联系教育工作。

6、要进一步发挥榜样的激励效能(承办部门:学校办公室)。

要发挥身边的榜样作用,充分发挥他们的示范和导向作用。坚持以先进典型的思想和情操影响和带动全体教职工,激励全体教师把积极性、创造性充分发挥出来。要充分利用各种机会,总结经验,推广典型,表扬先进,指出不足,提出改进措施,全面推动教师职业道德建设。

7、以德促教,推进教学工作(承办部门:教导处)。

(1)深入推进课程改革。积极探索课堂教学的有效途径和方法,注重提高课堂教学的质量和效率,切实减轻学生过重的课业负担,努力促进教学工作规范化、个性化和优质化。

(2)重视教研活动和备课组活动。认真开展教研活动和集体备课活动,注重研究、解决课堂教学中的重点和难点问题,切实增强教学工作的有效性。要把教研组活动的落脚点放在公课、听课、评课活动上。35周岁以下青年教师每学期必须要开设至少1节校级研讨课;学校教导处要制表登记听课情况每周在校会上集中通报。各教研组要组织好评课活动,确保评课及时进行,各组评课活动,必须人人参与,由组长负责做好考勤记录和评课记录作为教研活动的原始材料存档。无故不参加评课活动,按旷课论处。

(3)认真组织质量分析。要高度重视每一次考试,特别是六年级的质量跟踪分析,善于从考试中发现问题并及时采取措施,调整教育教学方法,以扬长补短,确保教学质量稳定提升。

(4)积极组织外出教研活动。要经常性地组织中青年教师外出参加各类高水平的教学研讨、观摩活动,开阔视野;要积极组织骨干教师参加各类教学竞赛评比,以检验、锻炼他们的信心和水平。

(5)逐渐养成名师培养机制。要抓住机会对质量高、事业心强的中青年教师进行包装宣传,尊重教师自己价值实现的需要。

(6)努力提高教育科研水平。学校要引导教师学会教学反思,把课堂教学中遇到的问题形成课题进行研究,用教育科研引导教师不断改进教学方法、不断提升教育理念,为教学质量的可持续发展提供根本保障。

(7)及时修改学校考核方案。校长室组织人员采用问卷调查的形式,根据学生对老师上课的满意度作出不同的奖罚措施。这样把教学质量与教师收入进一步挂钩,以体现对优秀老师的尊重,并在人性化的基础上对工作马虎、质量较差的老师进行鞭策。

8、推崇师德风尚,建立长效师德考核机制承办部门:德育处)。

(1)健全学校德育工作网络。做到学校、家庭、社会三位一体抓德育,形成德育工作的合力。

(2)构建多元化的德育渠道。要避免空洞的道德说教,要重视对课堂教学中德育资源的开发利用,通过晨会、班会、国旗下讲话、校会、班容班貌设计、专题报告、家长会、黑板报、校园广播、观看教育影片、读书活动、社会实践活动和“献爱心“活动等多种途径强化学生的荣辱观思想,使德育渠道多元化。

(3)重视养成教育。突出对学生日常行为规范的监管和教育,使学生养成良好的学习、生活习惯。要让学生明白,播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格的道理。为此,德育处要继续做好班级评比工作,并力争突出评比活动的严肃性和公正性。

(4)德育研究课题化。德育处要注重分析平时德育工作中遇到的典型问题和典型学生,做好个案分析,使德育工作课题化。

业务员工资考核方案

为建立高效的业务运作合体系,营造一个积极向上的工作氛围,打造一支市场化运作的团队,最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一,实现组织目标与个人目标的高度统一,实现组织需求和个人需求的高度统一,实现资源共享与充分利用的高度统一,体现公平合理的原则。

二、适用范围

本办法适用于杭州金盛御都礼品有限公司所有业务人员。

三、薪酬 1、薪酬结构

薪酬=工资+公交补贴+提成+管理奖金+其它奖金

工资=基础工资

注2:全勤奖:

标准每人每月50元。

公交补贴根据实际出勤在每月发工资周报销;新入职人员入职当月不报销公交补贴,根据入职时间折算公交补贴并在第一次发放工资时发放。折算标准:不满一周者,补贴0元;满1周不足两周者,补贴25元;超过两周者全额补贴。

3、提成

说明:

留两位小数点(百分比后)。例如:x销售经理x笔销售为5.445折,按照5.45折折算提成,提成率为8.45。 b、 若为公司客户或公送客户,由相应的管理办法实施(公司内部再行商讨) c、 销售折扣低于4折且销售额低于8万的业务提成的核算。

确认销售额的2.5%计算提成;3.5折以下按照确认销售额的1%计算提成。 e、 单笔合同确认销售额高于8万,详细看提成奖励实施细则。

4、奖金管理

主管级别以上且管理一个部门的人员,根据本部门每个月的销售业绩有一定的管理奖金,管理奖金每月计提,按季度发放。具体比例如下:

管理奖金=部门销售业绩(扣除自己业绩)*管理奖金比率

管理奖金比率对照表

5、其它奖励

a、大单奖金

公司根据各个部门的业绩及上报的团队建设方案,给予每个部门一定基金权限,部门负责人根据团队建设方案的具体情况合用本基金。

四、绩效考核

业务人员分为两个部门:升降级考核及每月绩效考核。 1、 升降级考核

各级别月保底销售任务

升降级标准 见习礼品顾问

晋级:见习礼品顾问当月完成3.5万销售任务,次月晋升为礼品顾问。试用期员工在三个月内业绩达到3.6万,可转正,晋升为礼品顾问,取消试用期补贴。如在三个月内销售业绩未达到3.6万借书,不予录用。

降级:见习礼品顾问当月没能完成3.5万销售任务,给予培训;次月仍没完成保底销售任务,辞退。

礼品顾问

降级;礼品顾问当月未完成保底销售任务,且排在后10%者降至见习礼品顾问。

高级礼品顾问

晋升:高级礼品顾问完成保底销售任务,且排名在前三名者,有资格晋升到主管,如果高级礼品顾问有意愿,且向公司提出申请,经过公司考核同意,则可组建部门。(例如业务一部,二部,三部。。)

降级:高级礼品顾问在当月销售额未完成3.5万或边续三个月总销售额未达到15万,次月降为礼品顾问。 管理晋升(每三个月对应进行考核)

晋升:(前提:完成最低点人保底业绩)主管培养出五个高级礼品顾问,晋升为经理助理,经理助理培养成出两个主管,晋升为经理。

降级:半年内连续三个月未完成销售任务,且行为规范不符合公司要求,降级。

2、 月绩效考核

根据公司管理制度、岗位职责及目标对每个人员进行考核,工资中的绩效工资部分,根据考核成绩发放。同时,考核成绩为组建团队考核、晋升考核、年终评优的标准之一。

绩效考核为打分制

科略石林峰

2011年12月

制定原则及目的

(二)收入与经济效益相结合原则。员工的收入与公司的经济效益相挂钩,随公司经济效益的增减而变化。

(三)通过本办法,鼓励员工到艰苦岗位和技术岗位去工作,激励员工学文化、学技术,提高自身的工作能力及文化素质。逐步与劳动力市场接轨,形成吸引人才、留住人才的新机制。

一、 适用范围

本办法适用于公司所属各单位的全部员工(实行年薪制者除外)。

二、 分配形式

职工收入=基本工资+津贴+岗位考核工资+年度特殊奖励

(一)基本工资

是为了保证每一位员工最低生活要求而设立,标准为270元/月。

(二)津贴

是根据员工的职称、技术等级、参加工作年限确定的。

1、年功津贴:是员工参加工作的年限,标准为3元/年。人事劳资部每年元月份对职工工龄工资进行统一调整。

2、职称津贴:是根据员工的专业技术职称,并且聘用在专业技术岗位工作的人员而确定的。标准为:正高级200元、副高级120元、中级70元、助级40元、员级20元;在岗位的工人高级技师70元、技师40元。

(三)岗位考核工资

(1)岗位考核工资是在开展岗位分析和职位说明的基础上,根据员工所处具体岗位的岗位特点、职务职责等基本条件,由员工所在岗位等级和岗位层级而定,体现了岗位的重要性和员工的个人价值和职业风险。

员工岗位等级是根据员工所在岗位的工作职责、劳动技能、劳动强度、工作环境等条件而确定,干部岗位分为四个等级,工人岗位分为六个等级。

在岗位等级相同的情况下,干部岗位根据员工干龄的长短,将岗位考核工资分为三个级别。同时根据员工个人劳动技能的高低、贡献的大小,在同一级别内又将岗位考核工资划分为三个层级,即:基础层、中坚层和骨干层。工人岗位根据员工工龄的长短,在同一级别内将岗位考核工资划分为两个层级,即:基础层和骨干层。

(2)岗位考核工资实行动态管理:一要随岗位的变动而变动,上岗则有,离岗则无,换岗则变;二要随每月公司各单位的生产情况而变动;三要与各单位制定的考核办法挂钩。岗位考核工资标准及条件见附1。

(四)年度特殊奖励

年度特殊奖励是对员工为公司发展在某一方面做出的成绩所给予的一次性特别奖励。具体核定办法见附2。

四、管理与考核

(一)加强岗位管理,严格定岗定员制度。各单位调入员工时必须控制在公司规定的定员之内。

(二)员工的岗位、职位发生变动时,应从批准的下月起,按新任岗位、职位计发岗位考核工资。单位内部临时调整岗位,岗位考核工资由单位内部考核发放。

(三)岗位考核工资考核要求

1、考核对象

(1)一般干部:按照本单位聘用一般干部岗位上的人员总数,根据员工个人劳动技能高低、贡献大小,基础层和骨干层人数所占比例分别为20%。按照员工自己的岗级、层级进入相应的岗位考核工资中。对各生产单位调度岗位上的骨干层和中坚层人员要求为大专学历或助级职称。

(2)工人:按照本单位各班组岗位上的人员总数,根据员工劳动技能、劳动数量和质量,骨干层人数所占比例为30%。按照员工自己的岗级、层级进入相应的岗位考核工资中。

对岗位上高级工资格的要求,公司未组织考核的工种一年内暂不要求。计件计时人员可将岗位考核工资全部纳入计件计时进行考核。

(3)统招大学生及公司送培学生

见习期满至五年内,随同一般干部正常考核,在同类人员中按照综合考核结果,工资标准增长比例分三档发放。

2、考核时间

半年考核一次,考核结果确定后,调整兑现岗位考核工资。每年度综合考核一次,根据考核结果对不胜任本岗位工作的人员进行转岗培训,空缺岗位实行公开竞聘。

3、考核要求

(1)各单位按照公司制定的各岗位能力要求,根据本单位的工作性质及人员结构,以员工个人工作能力、劳动态度、工作质量、工作数量等为主要内容,制定本单位具体的工资考核办法,报人事劳资部备案。

(2)考核工作应由单位一名主管领导、工会主席和职工代表及业务组长组成考核小组,负责对本单位员工进行考核。考核工作必须公平、公正、客观进行。考核结果将作为各类骨干人员年度评比的主要依据。

(四)员工休假期间工资支付办法

1、员工在婚丧假期间,工资按本人工资标准计发。

2、员工在产假期间,前三个月工资由医保中心发放,其余月份由所在单位按医保中心的发放标准支付。

3、探亲假期间,按国务院《关于员工探亲假待遇的规定》,职工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费由所在单位承担;已婚职工探望父母的路费,在本人探亲假期间工资标准30%以内的部分,由本人承担,超过部分由所在单位承担。职工在探亲假期间的工资标准按基本工资+津贴发放,但不能低于最低工资标准。

5、员工因病或非因工负伤停止工作连续医疗期超过6个月以上者,根据豫劳人险(1989)21号文件的规定,其病假伤假工资停发,改由劳动保险基金项目下按月支付病假伤假劳保工资,其标准为:工龄不满15年者,为本人基本工资+津贴+岗位考核工资/2的60%;满15年以上者,为本人基本工资+津贴+岗位考核工资/2的70%。所得工资数额低于最低工资标准80%时,应按最低工资标准80%支付。

6、员工在工伤医疗期间,按照《工伤保险条例》第五章第三十一条规定,职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。

7、员工全月事假工资全部扣除;事假不满全月者,工资支付标准为:应发工资总额-本人日平均工资×事假天数。

(五)员工在单位规定的工作时间内正常工作,工资不能低于320元/月;由于单位暂时无生产任务安排休息的人员,生活费不能低于270元/月。

(六)有下列情况之一者,当月支付250元/月生活费:

1、正在受审查未下结论及停职检查者;

2、有旷工行为者;

3、迟到或早退5次以上者;

4、待岗人员;

5、工作不服从分配者;

6、打架斗殴酗酒滋事者;

7、有盗窃、赌博行为者;

8、不能顶岗或完不成生产工作任务者;

9、发生重大质量、安全、设备事故的责任者。

(七)受留用查看处分期间正常工作人员,按最低工资标准320元/月发放。

(八)凡不按公司要求进行工资分配的单位,公司将酌情扣减中层领导的岗位工

资和本单位的工资

总额。

五、本工资分配办法中各类人员从事本岗位工作年限的界定:一般干部按聘干年限;工人按工作年限。工龄按国家规定的参加工作时间。执行本工资分配办法低于原工资标准的人员暂按原工资标准考核,待工资提高后逐步冲减到现工资标准。

六、本工资分配办法从2015年1月1日开始实施,原工资分配办法同时停止执行。本工资分配办法如与其他文件中有关工资分配形式不符者,按本办法执行。

七、本工资分配办法解释权归人事劳资部

一、在岗位分类的基础上,逐步建立起有差别化的分配模式。

目前,我公司对经营管理人员和科技人员的分配制度主要以岗位绩效工资为主体。为了实现分类激励,促进公司发展,将逐步完善各类分配办法。对经营管理人员,要继续坚持岗位绩效工资分配制度,但要对岗位工资进一步细化分层,对绩效工资确定出明确的考核系数,从而使每位员工的角色重要程度和贡献大小体现的更为明显;对专业技术人员,由现在的岗位绩效工资的分配模式逐步向岗位工资加奖金(或提成)的分配模式过渡。每位科技人员的收入都要与自己所承担的科研任务、科研成果相挂钩,最大限度地调动科技人员的工作积极性;对专门技能人员,实行岗位工资加计件工资的分配模式。考核时,还要考虑到技能人员的技能操作水平、完成任务的质量水平、工作进度及节约成本情况等。

二、对三类人员实行可量化的个性考核。

对经营管理人员,由原来考核做经营指标向考核人均销售收入增长率、净资产收益率、国有资产保值增值率、重大资产重组、人员结构重组等发展性指标过渡;对专业技术人员针对其所承担科研任务的数量、难度、完成的质量、效率以及自主开发新产品的能力和个人表现等制定出详细的考核标准;对专门技能人员要根据其制造产品的质量水平、数量及节约成本的多少来制定出对其考核的标准。

三、在对员工量化考核的基础上,实行收入分配“双挂钩”。

一是员工的收入水平与公司的经济效益和公司的发展状况相挂钩,根据公司的科技创新、经济发展速度以及资金运转情况来核定员工的工资水平、绩效工资基数;二是员工的收入水平与个人承担工作任务的大小、个人的工作表现和对公司贡献大小直接挂钩。通过“双挂钩”,加大员工活性收入的构成比例,使员工的活性收入占整个收入的60%以上。

四、制定激励员工的有效政策,实现即期激励和长期激励相结合。

一是制定政策提高三类骨干人员的政治经济待遇,稳定骨干人员队伍;二是对连续多次被评为骨干人员者,公司实行一次性重奖制度,并提高其骨干津贴,从而达到对骨干人员的长期激励;三是根据公司承受能力,积极探索福利期权和补充养老保险等长期激励方式,从而实现长期激励目的;四是实现物质激励和精神激励相结合制度,通过评优评先、评选科技带头人和关键技能带头人、向上一级推荐人才等办法,实现对员工的精神激励。

五、对员工收入发放渠道加强管理,实现收入唯一。

首先是员工收入渠道唯一,公司制定出收入审批政策,将所有员工的工资、资金、津贴、补贴等全部收入的管理工作,集中由主管业务部门统一管理;其次是员工收入构成唯一,员工的收入一定要工资化、货币化、规范化。

六、公司员工工资考核办法(暂行)

第一章 总则

一、背 景

根据公司目前现状,现制定更适合销售部的考核标准,以此让管理更加规范化、分工职责更加明确化、从而提高人员的工作积极性及工作效率。

二、目 的

1、明确销售人员的分工及职责。

2、明确销售人员的奖惩激励措施,确定各职级人员奖惩额度,提升工作人员工作的主观能动性。

3、根据制定的考核标准,对销售人员的每月的工作情况做出公平合理的评定。

三、执行时间

2015年 月

四、执行部门

五、监督部门

六、考核原则

公平公正、奖惩分明

第二章 薪酬结构

七 、业务人员工资包括以下几个组成部分

1、固定工资包括:基本工资、 补贴、工龄工资

2、浮动工资包括:销售提成、绩效考核、奖金

八、固定工资

1、固定工资=基本工资+补贴+工龄工资

2、基本工资:当地最低工资标准*1.5倍(倍数可以根据公司大部分现有业务

员的底薪设计),这样设计有利于平衡各地实际消费水平,增强当地招聘业务人员的竞争性。

3、补贴:可以分为车补、电话费补、餐补,比单独设置一个固定工资好,钱

可以不多,但是体现了公司对员工的关怀。

4、工龄工资:体现了员工的工作经验、对公司的贡献,可以设置成工作1-5

年10元/月,6-10年20元/月,10年以上30元/月。

举例:东莞区域张业务在公司工作了2年,东莞最低工资标准是1510元,补贴

是车补300元、话补100元、餐补200元、工龄补助10元,那么他一个月的固定工资是2875元(1510*1.5+10+300+100+200=2875)。

九、浮动工资

1、浮动工资=销售提成+绩效考核+奖金

2、销售提成,可以根据公司阶段策略重点、结合各区域实际情况来设置,在全国无法统一的情况下,尽量做到大区域内的统一,会有利于产品规划与渠道规划工作的开展。

品是15万),实际销售完成了老品78万重点推广产品10万,这样张业务6月份的提成是2560元【其中老品1560元(78万*0.5*0.4%=1560),重点推广产品1000元(10万*1%=1000)】 ,其中的1792元(2560*70%)提成可以直接拿到,但是有768元(2650*30%)需要参与绩效考核才可以拿到。 通过提成杠杆有利于在区域内业务人员对重点产品、新品推广积极性,增强业务员的开发积极性。

这样一个设计也考虑到了任务完成比例跟产品在当地市场的销售情况,避免了强势区域业务人员靠老产品、老经销商拿高工资,弱势区域、新型市场无法招聘到好的业务人员。

3、绩效考核,我们以结果为导向对业务人员的日常工作效果进行监控,上级领导设定每个业务每个月或者每个季度的重点考核方向,可以根据区域需要设置几况属实。

(2)绩效考核的工资占比控制在业务提成的30%,通过对提成30%的用于绩效考核增强业务人员的工作主动性。

(3)上级领导要对其区域内业务每月绩效考核的真实性进行监督,如实考核。

(4)这样一个设计促使业务员去有目的性的做日常工作,特别是在老产品提成不需要他花太多精力可以拿到的情况下,更加促销其努力去拿考核工资与重点推广产品提成。

举例:东莞市场的张业务其6月份的绩效考核工资是768元,分成4块进行考核,

4、奖金,奖金只是针对某些在全国范围来说做的特别优秀的业务员进行奖励,可以设置:客户开发奖、新品推广奖、最佳销量奖、最快进步奖 ,主要是对全体业务起到一个模范的作用。

举例:东莞张业务6月份的工资一共是5219元构成如下:

(1)、固定工资是2875元:张业务在公司工作了2年,东莞最低工资标准是

1510元,补贴是车补300元、话补100元、餐补200元、供龄补助10元,那么他一个月的固定工资是2875元(1510*1.5+10+300+100+200=2875)。

(2)、销售提成是1792元:张业务6月份任务是115万(其中老品100万、重点推广产品15万),实际销售完成了老品78万、重点推广产品10万,这样张业务6月份的提成是2560元【其中老品1560元(78万*0.5*0.4%=1560),重点推广产品1000元(10万*1%=1000)】 ,其中的1792元(2560*70%)提成可以直接拿到,但是有768元(2650*30%)需要参与绩效考核才可以拿到。

(3)考核工资是552元:张业务其6月份参与绩效考核的工资是768元,分成4块进行考核,根据实际完成情况可以拿考核工资552元。

一、收入组成

1、月收入=底薪+提成+奖金(底薪是根据当月实际完成任务量的比例发放)

2、提成部分

业务人员提成(根据不同资源提成比例发放,详见附表)

3、超额奖励

月业绩超过月任务1万元奖励500元,超过2万元以上奖励1000元,提成正

常发放。

底薪分布:1000元(试用期),转正后底薪3000元。

二、考核方案

两个月为基本考核期。新进公司业务员为初级业务员,初级业务员有两个月

试用期,试用期原则上不要求完成目标任务量,公司考核要求为能熟记公司的制

度流程和专业知识,完成上级交代的针对初级业务员的各项任务;能完成有效信

息量,即要求业务员每个月有10个有效客户详细信息登记在表。

考核要求:转正后月目标任务量为5万元

(1)月任务完成100%底薪为3000元,提成正常发放。

(2)月业绩超过月任务1万元奖励500元,超过2万元以上奖励1000元,提成

正常发放。

量比例,提成正常发放。

(4)月任务完成不足2万(40%以下),底薪降为1000元,提成正常发放。

(5)转正后连续2个月无业绩,底薪降为800元。

(6)业务人员每月收集客户信息不足10家时,按每少一家扣除50元计算。

(7)以上提成考核方案仅限于媒体推广业务,活动策划业务利润需达到30%以

上方能计入考核任务。抵消费业务仅50%计入考核任务,广告制作业务(利润需

达到30%以上)仅30%计入考核任务,消费提成按资源的提成比例发放。

(8)每月提成按照实际到款额乘以提成比例发放,离职业务员未收账款提成全

部清零。

湖南立源文化传媒有限公司 2016年4月6日

为了提高业务员的工作积极性,扩大销售额,特制定本办法。德之誉文化传播公司2015年2月份至5月份业务人员提成方案(试行)。

一、基本工资:

1、兼职人员无固定底薪。

2、专职人员试用期固定工资:业务员1800元,业务主管2500元,项目经理3000元。

3、专职人员转正后固定工资:

二、提成方案

1、销售利润=销售收入—销售成本—其他费用。

2、兼职业务员:业绩提成为销售利润的10%。

3、专职人员试用期,5万元以下没有提成,5万元(包含)以上提成计算方式为销售利润的10%。

4、提成另算,提成金额跟绩效考核无关,按实际金额发放。

三、考核办法

专职人员的固定工资50%用来考核,具体的试行制度如下表:

1、业务人员考核表

2、考核表对应的50%固定底薪

四、发放办法

每月10号计发工资,使用本人姓名的工行银行或者农业银行号。

郑州市德之誉文化传播有限公司

行政部

2015年3月11日星期二

业务员考核激励方案

1.沈玉丽(余杭)沈玉丽老师负责余杭的招生咨询、学务、教材发放等工作,寒假和暑假都坚持值班,工作非常认真。对待报名咨询非常细致;新生入学后,进行细致的集中导学。余杭服务中心安装了群发短信的功能,只要学生提供了手机号码,沈老师会在第一时间将学院的重要通知传达给学生。在短信通知学生重要事宜后,沈老师会在截止时间前两三天,逐一查看学生完成情况,发现有漏掉或遗忘的再电话通知。各项督学工作,沈老师总能在第一时间反馈督学的结果。余杭的选课率、考试预约率都较高,日常学务管理工作非常仔细到位,受到了学生的好评。

2.徐群华:作为一名普通的辅助工,你没有因工作的琐碎而埋怨。做好本职工作,更与其他员工配合默契。你的积极肯干让平凡的人生闪烁着光辉。

3.楼雪松(临安)工作认真、细致,有责任心,带领团队取得了较好的招生业绩。

4.陈秋妹(福州)负责人大项目整体工作,从接待学生咨询到毕业送出学校,工作难免琐碎。但面对学生始终热情周到、以诚相待,受到学生的广泛好评。

5.杨望中:塑料件检验、产品复检、三包件检验、产品测试,你不因繁杂、细小而不为,以你的专注将工作开展的得心应手、游刃有余。

6.李静(南昌)xx批次开始接触网络教育后,李静老师便以最快的速度了解并掌握了网络教育的学习方式,并针对不同学生的工作性质、学习时间等特征制定相适应的学习计划,使整个学生服务更加人性化,让学生更加体会到随时随地、自主学习的网络教育所带来的便利。每月都进行细致的导学,并注重与学生的沟通,节假日很少休息。同时,利用各种方式加强同学之间的交流,如帮助学生建立咨询qq群,定期组织一些学生活动和比赛,建立各层次、各级学生班委,制作学生通讯录等等,真正成为架起学生之间沟通的桥梁。积极跟踪学生的学习进度,不断对沉淀学生进行督促,使退学率很低,而学习进度较快。

7.于启红:低调做人、踏实肯干、任劳任怨。作为班组长,你在平日的言语中没有太多华丽的词藻,却用最朴实的行动证明了态度决定一切!十几年如一日的默默奉献,在钻床岗位上做出了令车间领导满意的成绩。

8.王卫勇:具有较强的设计、开发、创新能力。锁具新品的开发、多轴轮钻床加工设备及桥架焊接设备的研制成功,均得到同事的公认,领导的啧啧称赞。

9.彭蓓(昆明)极具亲和力,招生能力突出。

10.曹恒元:身残志坚,体残心不屈,埋头苦干、扎实工作,为“优秀员工”这个称号赢得一张又一张选票。

11.程志宏:战高温、耐酷暑,以吃苦耐劳的品质,用被勤劳汗水浸透过的粗犷双手,不断刷新着产能记录。

12.他工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

13.该员工工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

14.xx工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

15.xxx良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

16.工作态度端正,业绩比较突出。

17.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

18.专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。

20.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。

业务指标考核方案

通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。促进管理者与教职工之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强团队的凝聚力。

月度考核:对当月的'工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。

期末考核:学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50%和期末总评结果的50%总计,考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。

对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。

1、月度考核结果。

以100分为标准,并将其考核结果均值的50%纳入期末考核。

2、期末考核结果。

期末考核结果由月考核结果均值的50%和期末总评考核结果的50%组成并将其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。

食堂人员对月度绩效考核有异议,可以进行申诉至考核领导小组,考核领导小组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。

组长:xx。

成员:xx、xx、xx、xx。

银行业务考核方案

第一条为进一步促进市级财政国库集中支付代理银行(以下简称代理银行)提高代理业务水平和服务质量,规范代理银行支付与清算行为,确保财政性资金安全、规范和高效运行,根据市财政局与代理银行签订的国库集中支付委托代理协议,参照省财政厅相关办法,结合我市实际,制定本方案。

第二条本方案适用于市财政局对市级国库集中支付代理银行和公务卡发卡银行年度代理业务的综合考核。

第三条本方案所称银行年度代理业务综合考核(以下简称综合考核),是指市财政局依据与代理银行签订的国库集中支付委托代理协议及相关制度规定,对银行年度代理市级财政国库集中支付工作情况进行考核后做出的综合评价。

第四条综合考核遵循科学、规范、公平、公正的原则。

第五条综合考核由代理银行服务质量问卷调查考核、代理银行协议履行情况考核和代理银行年度报告考核三部分组成。

第六条综合考核实行百分制,采取量化评分和扣分相结合的方法。

第七条综合考核的年度期间为每年的1月1日至12月31日,考核结果与代理银行年度业务手续费挂钩。

第八条代理银行服务质量问卷调查考核,通过向实施财政国库集中支付的市级预算单位发放《代理银行服务质量问卷调查表》(附件1)的方式,对代理银行服务质量进行考核。

第九条代理银行服务质量问卷调查考核指标体系由支付结算水平、信息反馈质量、管理协调水平、人员业务素质和支付系统性能五项指标构成,采用量化评分法,满分50分。

第十条代理银行服务质量问卷调查范围为实施财政国库集中支付的所有市级预算单位,从每个代理银行代理的市级预算单位中随机抽取一定比例作为问卷调查对象。

第十一条问卷调查工作由市财政局于每年11月初委托第三方机构具体实施。

第十二条市级预算单位应本着客观公正的原则,认真填报《代理银行服务质量问卷调查表》,于12月15日前报送至第三方机构。

第十三条第三方机构负责审核汇总代理银行服务质量问卷调查结果,计算各代理银行服务质量问卷调查考核得分,并将结果于12月31日前书面提交市财政局。

第十四条代理银行协议履行情况考核是指市财政局依据委托代理协议有关内容及相关制度规定对代理银行履行委托代理协议情况进行考核。

第十五条代理银行协议履行情况考核包括资金支付与清算(20分)、信息反馈(10分)、账户管理(5分)、系统管理(5分)和组织管理(5分)等内容,满分45分。

第十六条代理银行协议履行情况考核采取扣分法,即市财政局对发现的代理银行违反协议规定的行为,经核实后做扣分处理。发现途径主要为:通过日常支付业务和工作调研了解掌握,对银行业务代理情况进行检查,预算单位反映或投诉的、财政国库集中支付动态监控等。具体扣分标准按《代理银行协议履行情况考核细则》(附件2)执行。

第十七条代理银行年度报告考核是指市财政局对代理银行撰写的年度业务代理工作总结报告进行考核。

第十八条代理银行年度报告考核内容包括代理业务基本情况说明、工作改进措施和建议等内容,采用量化评分法,满分5分。

(二)工作改进的措施和建议:反映银行针对代理业务中存在的问题与不足提出的改进措施和改进效果,以及对财政国库集中支付业务和市财政局提出的建议和意见等。

第十九条代理银行在绍最高分行机构应于每年12月15日前将上一年度代理工作报告一式两份报送市财政局。

第二十条市财政局根据代理银行年度报告反映的内容和日常工作中了解掌握的实际情况,对各项内容评分并汇总,计算得出各代理银行年度报告考核得分。

第二十一条综合考核各项具体指标分值见附件3。

第二十二条市财政局每季度进行一次预考核,建立考核通报制度,年终根据年度综合考核得分评定国库集中支付银行的代理业务水平等级,分为优、合格、基本合格、不合格四个等级,90分以上(含90分)为优,90—80分(含80分)为“合格”,80—70分(含70分)为基本合格,70分以下为不合格。

第二十三条市财政局根据年度综合考核结果,对年度综合考核结果进行通报。

第二十四条按照“奖优罚劣”的原则,年度综合考核结果与代理银行年度业务代理手续费挂钩。具体方法:综合考核结果为“优”的,业务代理手续费上浮15%;综合考核结果为“合格”的.,业务代理手续费按标准100%付费;综合考核结果为“基本合格”和“不合格”的,业务代理手续费下浮15%。

第二十五条建立代理银行退出机制。对年度综合考核结果为“基本合格”的代理银行,市财政局责令其提出整改措施,对在规定期限内整改措施落实不力或整改效果不佳的,进行通报批评;对年度综合考核结果为“不合格”或连续两年为“基本合格”的代理银行,终止与其签订的委托代理协议。

第二十六条对一个年度考核期间内出现严重违反国家有关财政资金管理规定、严重违反委托代理协议等行为的代理银行,市财政局对其进行通报批评,责令限期整改,并组织督促检查。对在规定期限内整改措施落实不力或整改效果不佳的,终止与其签订的委托代理协议。

第二十七条代理银行补缺按照公开招投标要求,在国有大型商业银行和总行注册在绍兴越城区行政区域的城市商业银行中产生。

第二十八条市财政局将综合考核结果在考核结束一个月内反馈代理银行,代理银行在一个月内向市财政局报送有关工作改进情况书面材料。

第六章附则。

第二十九条市财政局统一负责综合考核的组织和实施工作。

第三十条本方案由市财政局负责解释。

第三十一条本方案自20xx年1月1日起施行。《绍兴市市级财政国库集中支付银行代理业务综合考评办法》(绍市财库〔2017〕6号)同时废止。

教师业务考核总结

在忙忙碌碌中,这学期的工作又不知不觉地接近了尾声。现将我本学期的工作、学习和体会做以下总结:

一、工作方面

我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿最好的照顾,用最大的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。

在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到最好的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。

二、思想方面

热爱中国共-产-党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,紧跟党的步伐,认真学习“三个代表”重要思想和“十六大”重要精神,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。

三、学习方面

利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。

确定是哪儿都能找到幼儿园教师个人总结,原因是幼儿园教师个人总结很容易找的,而且幼儿园教师个人总结现在也不是太难找。关于找具体的幼儿园教师个人总结,我建议你到这里看看幼儿园教师个人总结,之所以这里的幼儿园教师个人总结比较全,其他地方的幼儿园教师个人总结网,可能不如这里的幼儿园教师个人总结全面,确定是哪儿都能找到幼儿园教师个人总结,原因是幼儿园教师个人总结很容易找的,而且幼儿园教师个人总结现在也不是太难找。关于找具体的幼儿园教师个人总结,我建议你到这里看看幼儿园教师个人总结,之所以这里的`幼儿园教师个人总结比较全,其他地方的幼儿园教师个人总结网,可能不如这里的幼儿园教师个人总结全面。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索教师业务考核总结。

教师考核的方案

奖金=课时50%+人数50%-处罚扣出。

二、处罚扣出细则:

1、无教案上课的、老教师无合页备课的,每节次扣10元,直到本月奖金扣完为止(指专任教师专任科目)。

2、未按课表上课的每节次扣5元。

3、私自调课的每节次扣10元。

4、上课迟到、早退的.每次扣2元。

5、旷工的每节次扣10元。

6、没有按规定批改作业的按0.2元×所差题数×班额×5扣,直到扣完为止。

7、按时单元测试,必须批改,有成绩册、试卷分析,每缺一次扣40元。

以上均以抽查为准。

一、计算公式:

积分=六认真15分+教研10分+值周10分+质量40分+兴趣活动小组活动分10分+体育资料的收集与保管5分+运动会的组织10分。

二、评分标准:

1、六认真工作、教研工作,值周工作按其它教师考核办法进行考核;

2、质量分按名次计算,同类同科、同年级平均分第一名的40分,每降低平均分1分扣1分。

3、兴趣活动分,所组建的课外兴趣小组,在各科参赛活动中,获一等奖的10分,二等奖的9分,三等奖8分,四等以下的7分。没有组建兴趣小组,没有开展活动,没有参加竞赛的该项不得分。

三、学生考试项目及分项计分范围。

(一)“两操”(体操、眼保健操)20分;

(二)达标率30分;

(三)体育课程50分:

1、体育基本知识、队列及口令:

(1)立正、稍息、向右看齐;

(2)齐步走、立定、左转走、右转走;

(3)跑步走、立定。(20分)。

2、体育大纲所规定的教学内容30分。

(1)跳高、跳远前的准备运动;

(2)长跑、短跑前的准备运动;

(3)跑、跳后,课程结束时的放松运动。

四、考查办法。

1、在三至五年级中抽签取某一年级,在这一年级的两个班中抽签各取10名学生,根据第三条之规定,进行全面测试,算出这10名学生的平均分,作为体育教师教学质量的考核依据。

2、每期体育测试时间在第十八周进行。

3、体育教师对所教班级的学生进行全面测试。

五、有关获奖加分,按学校有关奖励条例进行。

银行业务考核方案

第一条为提高市本级财政专户代理银行服务质量,确保财政资金安全、高效运行,根据《财政专户管理办法》(财库〔2013〕46号)和非税收入收缴管理制度规定,制定本方案。

第二条本方案适用于代理市本级财政专户业务的银行(以下简称代理银行)年度综合考评。

第三条年度综合考评遵循科学、规范、公平、公开的原则。

第四条年度综合考评由问卷调查考评和监督考评两部分组成,考评采取量化评分和扣分相结合的百分制考核办法。

第五条问卷调查考评是指市财政局通过发放调查问卷,向市本级相关预算单位了解代理银行服务情况,对代理银行服务质量进行考评。

参与问卷调查的预算单位,由市财政局随机抽取。

第六条问卷调查考评采取量化评分办法,即市财政局对预算单位调查问卷的各项考评内容设定标准分值和评价等级,根据调查问卷结果,计算各代理银行考评得分。

第七条问卷调查考评包括代理财政专户收付业务水平、管理协调能力、人员业务素质等,满分30分。

(一)代理财政专户业务水平,满分10分。

业务水平反映代理银行非税收入信息录入、资金与信息匹配的及时、准确完整程度等。

(二)管理协调能力,满分10分。

业务管理的规范程度、问题投诉受理渠道的畅通程度等。

(三)人员业务素质,满分10分。

反映代理银行掌握和运用相关政策制度的情况,履行工作职责情况,以及经办人员的服务态度、工作效率等。

第八条监督考评是指市财政局通过财政专户收缴系统信息、执收单位和缴款人的反映或投诉、代理业务检查以及日常工作等,对代理银行服务质量进行考评。

第九条监督考评采取技术性扣分办法,即对监督考评内容设定标准分值和扣分方法,并对考评年度内发现的代理银行违反委托代理协议的行为,经核实后扣分。

第十条监督考评包括代理财政专户收付业务、信息反馈、结算账户管理和组织管理等四个方面,满分70分。

(一)财政专户收付业务,满分40分。

代理银行出现以下问题的,按下述方法扣分,扣完为止。

1、未按规定及时、准确录入非税收入票据要素,产生待查收入的,每次扣1分;无故拒绝预算单位、缴款人办理收入收缴业务,每发现1次扣1分。

2、代理银行收到财政部门开具《缴款书》或《拨款凭证》,未于1个工作日准确地划解的,每发现1次扣2分;发生资金错划现象的,每划错1笔扣2分。

3、在办理非税收入收缴业务时擅自收取相关费用的,每次扣1分。

4、应急机制和应急预案不能保证非税收入收缴业务正常展开,影响工作的,每次扣2分。

(二)信息反馈,满分10分。

代理银行出现以下问题的,按下述方法扣分,扣完为止。

1、由于自身原因未按规定传递信息、报送报表和有关资料的,每次扣1分。

2、未按要求在规定时间内对账的,每次扣1分。

3、未能按照要求准确传送所有非税收入收缴账户的电子化实时动态信息的,每差错1次,扣1分。

4、未能妥善保管和提供的各种单据、预留印鉴或者相关资料的.,每发现1次扣1分。

(三)结算账户管理,满分10分。

1、擅自开设、变更和撤销财政专户结算分户子户的,每1个账户扣2分。

2、系统日常运行维护和升级不及时,随意更改非税收入数据通讯接口,影响代理工作的,扣2分。

3、系统出现故障,导致资金未能及时入账或划解,影响代理业务水平的,扣2分。

(四)组织管理,满分10分。

代理银行出现以下问题,按下述方法扣分,扣完为止。

1、对有效投诉的问题,不能积极、迅速解决,每次扣1分。

2、未建立有效的内控机制,造成工作延误或者失误的,每次扣1分。

3、人员配备不足,业务素质不到位等,造成工作延误或者失误的,每次扣1分。

第十一条市财政局对年度综合考评结果,在代理银行范围内进行通报。年度综合考评结果作为财政专户是否继续委托代理的重要依据以及资金存放财政服务项目考核依据。

第十二条市财政局负责年度综合考评的组织和实施工作。

第十三条本方案自发文之日起施行。

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