个人近期工作情况汇报(优质17篇)

个人近期工作情况汇报(优质17篇)

ID:8699477

时间:2024-01-08 12:54:38

上传者:雁落霞

通过工作汇报,我们可以更好地与上级领导和同事交流,促进工作的顺利进行。以下是小编为大家收集的工作汇报范文,仅供参考,希望能给大家在写作方面提供一些帮助。范文包括了不同行业和岗位的工作汇报,涵盖了工作目标的设定、工作计划的制定、工作进度的汇报、问题的解决和工作成果的总结等内容。大家可以根据自身的情况进行参考借鉴,灵活运用其中的写作技巧和结构框架。让我们一起来看看这些精彩的工作汇报范文吧。

个人工作情况汇报总结

时光如梭,转眼间****年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职xx项目以来,在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作进取性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近三年,感觉每一年就像是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的心境,燃烧完美的期望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,可是总能不断地理解各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,并且总在不断地告诫自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,让别人去说吧。****年x月,我正式升任住总集团xx公司天诺物业15第四项目客服部经理助理,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的仅有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一向在不断地探索,期望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主供给切实有效地咨询和帮忙,在为业主供给咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工职责心和工作效率。

自加入客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责性。目前,部门员工工作进取性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员坚持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

(三)圆满完成15收费工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础。

(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作。

二、部门工作存在的问题。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

经过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、提议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

个人思想工作情况汇报

敬爱的党组织:

我成为一名入党积极分子已经数月了,通过党校的培训,通过学习党的先进思想,通过自身的努力求知,谨将个人这段时间的基本情况向党组织作一个汇报,请党组织教育指正。

一、在政治思想上。

我主动加强政治学习,利用课余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议,在思想上和党组织保持高度一致。

通过学习,我认识到,我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨,把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点,党的一切工作或全部任务,就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时,我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性,把这种思路和自己的工作有效地结合起来,调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。

通过对理论知识的学习,树立正确的牢固的世界观、人生观,在社会不断发展的过程中的价值观,加强自己的责任感和使命感,提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。

通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育,党的章程的学习以及参加党内各项活动,使我坚定了共产主义信念,加深了对党的认识,增强了自己的党性,从而进一步认识到做一个合格的共产党员,不仅是组织上入党,更重要的是思想入党。

二、在平时的工作、学习和生活中。

作为一名大学生,我保持积极向上的心态,努力做到乐于助人、关心同学,加强和同学们沟通、交流,尽自己的能力帮助同学排忧解难,体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动,在集体学习和讨论的过程中,仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言,及时解决自己的思想问题,充实提高自己。另一方面,被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议,我也认真地进行思考和反省。

我认识到作为党员,沟通能力和表达能力是非常重要的。首先,从党员的义务来看,党员有义务密切联系群众,向群众宣传党的主张,宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外,党员必须学会做思想工作,才能帮助别人,学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。

我在认清自己的缺点后,我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通,向党员同志们学习,加强进行书面和面对面的思想汇报。另外,要求自己做到敢于发言,发言时尽量提高自己的音量,还要求自己能够达到善于发言,发言以前尽量做好准备,理清思路和发言的内容。

总之,在这段时间里,我在组织的关怀与培养下,认真学习、努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。

在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。针对自己自身存在的缺点和不足,我将正视并下定决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势,努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和人民利益的关系,不计较个人得失。

一切从实际出发,模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规,坚决依法办事,廉洁自律,有令则行,有禁则止。在平时的学习和生活中,我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行,做一个合格的共产党员。

我坚信,在中国共产党的坚强领导下,在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的科学指导下,在广大的人民群众和党员同志的共同努力下,中华民族必将屹立于东方,屹立于世界之巅,实现伟大的崛起!每当想到这些,我都感觉到自己的心灵受到了震撼,自己的思想随之升华。我觉得党是萦绕我心中的一个梦,也是我心中一面永远飘扬的旗帜。在今后的日子里,在这属于青春的道路上,我还将不断地努力,不断地向前,争取早日成为一名共产党员。

以上是我近段时间来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人:____。

___年__月__日。

个人扶贫工作情况汇报

站在世纪边缘,透视过去一年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑,个人扶贫工作总结。似乎年初的记忆依然就在心头展现!

自跨世纪的丧敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。

有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。

在此基础上,我顾不上去管夜黑楼高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,取样化验,日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!

曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!

经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当2002年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

近期工作情况汇报

全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,认真落实党中央、国务院和省、市、区党委政府有关安全生产决策部署,牢固树立“四个意识”,坚决做到“两个维护”,深刻汲取“3·21”等事故教训,对照国务院事故调查报告指出的八个方面突出问题,严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”要求,以问题为导向,汲取近年来燃气安全事故的经验教训,健全城镇燃气安全管理机制,强化行业监督和指导,有效预防城镇燃气安全事故,确保城镇燃气行业形势安全稳定。

二、整治重点。

(一)全面排查城镇燃气设施安全隐患。

重点对照《江苏省城镇燃气安全检查标准》要求,督促城镇燃气企业对天然气门站、调压站、液化天然气场站、液化石油气供应站、高压燃气管道、中低压燃气管道等设施开展全面自查,进一步排查燃气设施安全隐患,突出检查燃气管道隐蔽致灾隐患,交叉、穿越、管廊等重点部位,储罐安全阀、管道安全阀、压力表等监控设施。对检查中发现但尚未及时整改的老问题要挂牌督促整改到位;对检查中发现的新问题要采取有效措施即整即改;对暂时不能整改到位的要实行监控运行。(规划建设局)。

(二)坚决取缔非法生产经营液化石油气行为。

1、以村居为单位,开展前期的非法储存、非法经营液化石油气等违法行为的摸排工作。(规划建设局、综治科、各村居)。

2、合力重点整治瓶装液化石油气市场乱象,依法打击瓶装液化气流动经营、跨区域经营、无证经营等非法违法行为。(市场监管口岸分局、各派出所)。

3、配合区住建部门负责排查治理液化石油气企业为无瓶装燃气经营许可证的单位或个人违规提供经营性气源。(规划建设局、各村居)。

4、设立举报电话向群众公布,发动广大群众深入“查找身边事故隐患”,举报无证流动气贩及非法储存液化石油气场所,营造良好社会监督氛围,让违法行为无处遁形。(市场监管口岸分局、各村居)。

5、加强对运送钢瓶的卡车、面包车及厢式货车的关注和临检布控,依托区域警务合作平台,协力查处跨地区非法经营、运输瓶装液化气的违法犯罪活动。(综合执法局、各派出所、交警口岸中队)。

(三)深入排查治理燃气使用环节事故隐患。

1、督促餐饮企业落实《餐饮场所使用燃气基本安全要求》(省五部门联合公告第13号),自查自改及时消除事故隐患。(三产服务科)。

2、深入开展餐饮场所燃气使用隐患专项治理,对酒店、饭店、火锅店、烧烤店、小吃店、大排档等各类餐饮场所燃气使用情况开展全面排查。具体排查治理餐饮场所等液化石油气用户使用超期未检瓶、达到报废使用年限钢瓶、不合格钢瓶;销售使用无熄火保护装置的燃气燃烧器具、不符合国家标准的减压阀和软管,超期使用燃气燃烧器具和软管等事故隐患;液化石油气钢瓶减压阀及接口处、软管与燃气燃烧器具连接处等易漏气部位事故隐患。(三产服务科、市场监管口岸分局)。

3、加大查处群租房、地下室、车库、高层建筑违规使用燃气行为,消除燃气安全隐患。(综治科、建设科、各村居、各派出所)。

4、充分利用广播、电视、报纸、互联网等媒体,广泛开展用气安全宣传教育,提升居民用户、非居民用户安全使用燃气的意识。通过多次组织燃气安全培训、燃气事故应急抢险演练等活动,使居民用户和非居民用户对燃气安全知识及应急方法进一步了解。(规划建设局、安监科、各村居)。

三、时序安排。

此次城镇燃气安全生产专项整治行动,从20xx年12月开始,20xx年12月底结束,为期一年时间,分三个阶段开展:

(一)学习动员阶段(20xx年12月至20xx年1月底)。街道各部门和单位集中安排时间,深入学习国务院常务会议精神和国务院事故调查报告指出的突出问题、整改意见,深入学习娄勤俭书记、吴政隆省长在“3·21”特别重大爆炸事故警示教育大会上部署要求,认真对照国务院安委会印发的《国务院督导江苏省安全生产专项整治工作方案》《全国安全生产集中整治工作方案》,切实统一思想认识、提高政治站位,增强开展专项整治行动的政治自觉和行动自觉;各部门广泛宣传发动,对开展专项整治行动进行全面部署安排,督促行业领域内的城镇燃气企业、餐饮场所等做好自查自纠工作,营造安全生产专项整治氛围。

(二)排查整治阶段(20xx年1月至9月底)。在全街道组织开展全覆盖拉网式的城镇燃气安全生产大检查、大排查、大整治,边排查边整治,边治理边完善,确保隐患见底、整治彻底、措施到底。重点把握三个时间节点:一是20xx年1月15日前,基本完成前期城镇燃气大排查大整治发现隐患问题的整改。二是20xx年1月至3月底,结合年末岁初安全生产特点,聚焦重点区域、重点环节开展新一轮专项整治,确保元旦、春节、五一、国庆和全国及省“两会”期间安全生产形势平稳。三是20xx年4月至9月底,完成对城镇燃气安全生产专项整治行动全覆盖,对排查出的问题隐患持续开展集中整治。在排查整治的同时,坚持问题导向,着眼长效机制,明确整治责任人和措施建议,及时作出制度性安排,不断夯实监管责任,切实消除监管盲区。

专项整治工作组成员单位和各村居要及时梳理汇总专项整治行动进展情况,形成的隐患清单于每月2日前报送街道专项整治工作领导小组。

(三)督查落实“回头看”阶段(20xx年10月至12月10日)。各部门和单位采取突击检查、明察暗访、随机抽查、回头检查等多种方式,加强对重点企业、重点场所的督查检查,特别是对突出问题和重大隐患的整改实施跟踪督办、闭环管理,推动问题隐患整改落实。专项整治工作组依据隐患清单,集中进行督查督办,督促推进问题整改,建立有力有效抓落实的工作长效机制,巩固提升整治成效。

专项整治工作组成员部门和各村居于20xx年11月6日前将城镇燃气安全生产专项整治工作情况报告报送街道专项整治工作领导小组。

四、工作要求。

(一)全面落实责任。成立城镇燃气安全生产专项整治工作领导小组,栾卫军副主任负总责,王国民委员、史庆涛副主任协助;规划建设局牵头,李继新局长为第一责任人,叶宏亮副局长具体负责,三产服务科、市场监管口岸分局、安监科、综治科、综合执法局、口岸派出所、扬子江派出所、交警口岸中队各科室负责人,以及各村居党组织书记为成员。各部门、单位、村居要认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,坚持以人为本,站在维护人民群众根本利益的高度,进一步提高对城镇燃气安全生产专项整治工作的认识。主要负责人要亲自抓好工作部署,将责任分解到每个层级、每个岗位、每个人员,强化责任落实,确保各项工作顺利开展。

(二)强化督查执法。各部门、单位、村居要针对专项整治工作制定详细的监督检查计划,加强对城燃企业、餐饮场所、无证点的监督抽查巡查工作。要进一步严格执法,对发现的问题和隐患,责令企业及时整改,对非法储存行为采取有效措施坚决取缔或上报区城建监察支队进行查处。

(三)及时总结经验。各部门、单位、村居要加强宣传引导,采用座谈交流、媒体宣传、发放手册等方式广泛宣传城镇燃气安全生产工作,指导和督促城镇燃气各方责任主体认真将安全生产各项要求落到实处。对工作开展不力、流于形式的,要通报批评,对典型案例要予以曝光。对城镇燃气安全生产专项整治工作实施情况进行定期分析、评估,总结好的做法,推广应用到城镇燃气安全监管工作中,切实巩固城镇燃气安全生产专项整治工作成果。

护士个人工作情况汇报

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结:

认真学习******关于“xxxx”的重要思想,学习贯彻xx大(提醒您:请根据实际修改)精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形 势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的.护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

个人工作情况汇报总结

医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变,认真学习质量管理体系的要求,建立、完善了供应商的档案,个人述职报告,医院工作汇报。做到对供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力;处理质量问题,以及退换货方案的实施……摘要部分,以下是详细内容:

采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求,该产品是否对医院产生了效益,或者,是否对医院造成是损失,对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使医院的利益得到保证。

半年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会,更感谢医院长久以来对我的信任和栽培!这一年里,我在医院领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高。

众所周知采购部是医院业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢医院领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的.知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则,工作报告《个人述职报告,医院工作汇报》。

医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变,认真学习质量管理体系的要求,建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力;处理质量问题,以及退换货方案的实施,配合财务上的付款策略(月结);配合各部门的需要,同各部门一起解决产生的问题。值得肯定的是,采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与各部门紧密联系,切实满足订单的需求。

与部分供应商建立了良好合作关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为医院争取优惠条件,有效减少采购成本。在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持医院经营,并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通,建立采购申请单的书面化,每星期两次检查哪些还没买的,哪些是已经订下还没到的,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门紧密联系,更好的满足订单的需求,努力做到采购的最优,为医院节省采购成本。

及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

我来公司已有多月时间,积累了一定的经验和专业知识,在医院的每一天我都会兢兢业业踏踏实实,努力做好我的本职工作,只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在第一。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度,严格按照医院规定的工作流程,保证数量的准确性和质量的保证性,把失误降到最低点。当然在工作中我还有很多不足之处,缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研,对一些产品的了解不够深入透彻,对采购进来的产品跟踪力度不够,对有些产品交货时间反映不够及时,对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里,我会努力改进自己的不足,凡事做到精益求精,更好的为医院工作。

工作职责、内容:

1、对采购工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。

2、审核所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况,审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、每周根据药品销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、药品调整。

6、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

7、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

8、定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

9、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。

个人思想工作情况汇报

敬爱的党支部:

我近期经过向前辈和党员的不断学习,思想上有了很大的进步,对有些问题的看法也有了重新的认识,现就近期情况作如下汇报:

一、重新思考"入党为什么"。实事求是地说,我对党的认识,也是随着年龄的增长、阅历的增加而逐步加深的。

孩提时代,共产党员的形象在我的脑海中一直是显得异常的高大,黄继光、董存瑞、邱少云等等,革命战争时期那种为党和人民的解放事业献身忘我的高大形象,可以说至今仍然历历在目。大学时代,我开始认识到,共产党理想是人类社会最科学、最进步、最美好的理想,而共产党正是这样一个以全心全意为人民服务为宗旨,以实现国家富强、民族复兴和人民幸福为己任,最终实现共产党伟大理想的工人阶级的先锋队。我觉得中国共产党是一个光荣的集体,党员是一种光荣称号的代名词,入党则是一件极为荣耀的事情。大学毕业以后,我成为了顾北矿的一员。在与同事们一起工作的过程中,无时无刻不感受到共产党员吃苦在前、享受在后的高风亮节,出现了像王顺友、北京东四条邮局等优秀的党员和组织,我对党员的崇敬之情因此油然而生,对党朴素的感情也越来越深。我开始梦想着能够成为他们当中的一员,并努力向他们看齐。

通过多年来的学习、思考和实践,特别是近来保持党员先进性教育活动,我开始对"入党为什么"有了更加深刻的思考和认识。手机版我想,对于我来说:

首先,入党是一种心灵的净化。我认识到,入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程,不能存有任何私心杂念,更不能带有功利欲和虚伪心。同时,对于个人来说,形式上的入党一生只有一次,而思想上的入党则是一辈子的事。

其次,入党是一种觉悟的提高。作为一名党员,,并通过实际工作和生活,团结、影响和带动身边的同志。如果说党员有什么超越常人的地方,我觉得那就是坚定的信念和崇高的觉悟。

第三,入党是一种特殊的奉献。立党为公,执政为民,党的宗旨就在于全心全意为人民服务。无论是年初的抗冰救灾,还是5月份的的抗震救灾,事实证明,在每一个重要时期、特殊时刻,党员总是冲锋在前。因此,"先群众之忧而忧,后群众之乐而乐"是每个共产党员的起码品格,不计较个人得失是对一个合格党员的基本要求。入党,就是要勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献,在奉献中体现人生价值,在奉献中维护和发展群众利益。入党,意味着比群众多吃亏,也意味着比群众多挑重担,更意味着比群众多做牺牲。

二、重新思考"入党干什么"。全心全意为人民服务是党的宗旨。我想,这也是我们每一个共产党员"入党干什么"所要着重思考、解决的一个大问题。共产党员要保持先进性,体现"三个代表"重要思想,就必须在如何全心全意为人民服务上下功夫。为此,作为新时期的共产党员,更要真正做到全心全意为人民服务。

三、进一步认识"保持党员先进性"。经过多年来党的教育和培养,我认识到,我们党的生命力,就在于她能够根据时代的要求,很好地调整自身的任务、方向并贴合人民大众的需求,提出不同时期、不同阶段的大政方针,并切实解决群众生活中的实际问题。而党员是党的细胞,党的生命力又是由党员的先进性来体现的。因此,在当前经济转轨、社会转型、体制转换的新时期,保持共产党员先进性就显得尤为重要。就我个人来说,要保持先进性,我觉得要做到以下两个方面:

1、要有坚定不移的理想信念。要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,在政治上、思想上、同时牢固树立全心全意为人民服务的思想,发扬吃苦在前、享受在后、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神,在一切工作和生活中起模范带头作用。

2、要有与时俱进的精神风貌。坚持实事求是,与时俱进,不断增强贯彻落实"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性。注重发扬党的"理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评"的优良作风,坚持群众路线,深入调查研究,努力发现新情况,分析新办法,解决新问题。

此致

敬礼!

汇报人:____。

___年__月__日。

近期安全生产工作开展情况汇报近期安全生产工作情况汇报范文

按照***办[20xx]120号通知要求开展企业安全生产大检查。我公司领导高度重视,积极组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角。针对存在的问题和薄弱环节按照定人员、定时间、定措施、定资金的原则制定整改计划,落实整改措施,严防事故发生。现就自查情况如下。

为切实加强对我公司20xx年安全生产工作的领导,公司调整充实了公司安全生产工作领导组,力争做到目标明确,责任落实,工作到位,防患于未然。

全面贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针和市安全生产工作有关文件精神,坚持做到依法管理,强化监督,严格检查,督促整改,让隐患得到消除,事故得到控制,人民群众的生命财产得到保障。以监管工作为重点,严防一般安全事故,杜绝重、特大安全事故,确保人民群众生命财产安全。

(一)加强安全知识的宣传教育,努力提高全公司职工安全生产意识。认真开展安全生产法律法规和政策的宣传教育,倡导和抓好安全文化建设,增强公司职工安全生产意识。二是企业要按照有关要求,积极主动选派人员参加上级主管部门组织的安全培训和复训,并切实抓好企业职工安全生产知识和生产技能的培训,确保特种作业人员和从业人员持证上岗率达100%。三是综治办协助派出所要定期组织机动车辆驾驶员和车主参加道路交通安全法的培训教育,促使其增强道路交通安全意识,严守道路交通安全法规。四是加强检查、督促,促使企业安全生产培训教育工作制度化、经常化。

(二)强化安全责任管理,建立健全各项规章制度。本单位安全工作的第一责任人,对本单位安全生产工作负直接责任,必须切实履行职责,加强监督检查,及时排除各类安全隐患,严防各类安全事故的发生。一是要认真贯彻落实好与公司签订的安全生产目标管理责任书,做到有岗、有位、有责。二是公司安全生产领导组定期组织人员对各个部门落实的情况进行检查、督促,并将情况登记在册,作为年终综合考核的评分依据。三是各单位要结合自身实际,制定和完善各项安全生产规章制度及安全生产规程,并严格执行,杜绝“三违”现象,切实做到安全生产有章可循。

1、定期开展了综合性安全生产大检查。企业安全生产领导组每季度组织开展一次综合性的安全生产大检查,对重点部门存在的重大隐患,要督促其制定整改措施,落实资金,安排专人督促整改,并将隐患排查以及整改情况上报市安委会;各村、各企业和安全责任单位每月组织一次安全大检查,发现隐患,制定措施,落实专人,限期整改,并将情况及时上报企业安全生产领导组。

2、道路交通安全。一是要认真落实责任制,及时与机动车辆驾驶员和车主签订安全责任书,明确责任。二是协助相关部门要对全公司范围内的营运车辆特别是危险品车辆进行了认真清理、登记造册,做到底数清、情况明。对车况不良的,该报废的强制解体报废,对于脱审的要督促或强制检审。定期或不定期开展路检路查,加大对“三无”车辆和“三超”(超载、超限、超速)行为的打击力度,严禁报废、带病车辆上路行驶。加强对易发生安全事故路段车辆的检查、监控,防止交通安全事故的发生。三是要加大宣传教育力度,定期组织机动车辆业主或驾驶员进行道路交通安全知识培训,进一步增强从业人员的道路交通安全意识。

3、电力安全。工程部要定期组织专业人员对全公司范围内输电线路进行一次检查,对存在的安全隐患,及时整改。

4、加强民事纠纷的调解工作。对一些遗留的纠纷要作好安抚工作对新出现的矛盾纠纷要早发现早解决,把影响稳定的因素解决在萌芽中。

5、建筑工程安全。加强了对建房屋的施工人员的安全管理,对施工工地在搞好安全防护设施。确保施工人员和过往行人的人生安全。对存在严重安全隐患的要责令整改。

6、随时提高度警惕,严防“”等邪教组织利用经济发展遇到的困难,向基层特别是困难群众渗透,插手人民内部矛盾制造事端。各村支部认识清醒,随时加强对重点人员的盯、防、管、控,加强对重点部位、重点场所、重点场所的清理巡查守护,一有发现及时上报。确保我乡经济发展和政治稳定。

公司近期工作情况汇报

公司每过一段时间都要员工写工作情况上交给老板。本站小编给大家带来了公司近期工作情况汇报,欢迎查看。

公司近期工作情况汇报(一)

一、 工作分析:

1、公司缺乏专业的运作经验。

我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。

2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。

3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

二、 本人工作情况总结:

1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。

3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

三、个人总结:

这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。

保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的.发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。

3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。

5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

过去的一年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入公司工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。

在以后的工作中我还是要继续努力的,在公司的半年我还是不能够完全的将公司的全部业务明白熟悉,这主要是我不是公司专业毕业出身,在先天上九有不足,所以我不得不继续努力了。

要想在公司拥有一片属于自己的天空,拥有一片属于自己发挥的平台,我就必须努力工作下去。这其中不仅仅只有努力工作的关系,处理好和公司领导和同事的关系也是很重要的,我相信我是能够做好的,我在上学的时候就显现出荷周围人团结好关系的天赋了。

公司近期工作情况汇报(二)

时光荏苒,岁月如梭。20xx年度工作在xx物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是xx物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的xx精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下:

一、物业费的收缴工作

业费收缴: 元,其中本年度应收物业费: 元,电梯费: 元,陈欠物业费: 元,园区平均综合收费率达 。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。

二、园区建设工作

20xx年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。

在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。

20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。

为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的xx月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。

今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出 位劳动模范,对他们进行了物质奖励。

为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。

在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了 人次经济处罚。

三、园区培训工作

总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。

四、存在的问题和整改措施

1.业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。

2.物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。

3.公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。

4.培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想

1.完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。

2.规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。

3.建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。

公司近期工作情况汇报

时光荏苒,岁月如梭。20xx年度工作在xx物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是xx物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的xx精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下:

业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。

20xx年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。

在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。

20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。

为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的xx月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。

今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。

为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。

在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。

总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。

1.业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。

2.物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。

3.公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。

4.培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

1.完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。

2.规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。

3.建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。

近期安全工作落实情况汇报材料

根据中央、省、市、县安全生产电视电话会义,县教育体育局、学区教育办公室、镇人民政府安全工作专门会议,县教育体育局、学区有关安全工作飞信精神和要求,我校高度重视,积极行动,认真开展安全教育和管理、安全隐患排查和整改等工作,现将近阶段安全工作开展情况汇报如下:

一、6月10日学区会议精神落实情况

1.6月11日上午9:30召开了有学校领导、门卫、食堂负责人等参加的学校行政扩大会议。会上,朱刚同志传达了镇人民政府9日下午召开的安全工作会议精神,校长李云书传达了学区11日上午召开的安全工作会议精神,总结、讨论了学校安全工作开展情况,布置安排了近期安全工作。

交通安全、食品饮用水卫生等几项重点工作,并就安全教育和管理对班主任、科任教师、学生分别提出了5点要求。

3.清理健全了安全管理制度、各项安全应急预案,进一步明确了责任。

4.全体动员,安全工作领导小组、各部门、各班组织师生进行安全隐患大排查工作。

5.积极整改安全隐患,如灭火器维修、充填二氧化碳,个别班级开关盒脱落、个别寝室铁床摇晃门等。现在已完成隐患整改工作。

二、6月10日学区飞信通知落实情况

1.向行政领导、班主任转发飞信内容。

2.清理健全食品安全、防汛、地质灾害防治和交通安全等应急管理工作预案并组织教职工学习。

3.坚持24小时领导带班和应急值守,带班领导、值班人员在岗值守落实。

三、6月14日学区飞信通知落实情况

1.向全体师生员工转发了飞信内容

2.学校向各班下发了《关于加强防溺水宣传和管理的通知》,要求各班组织学生私自到河塘堰洗澡、在水边游玩嬉戏危险的讨论,制定班规班约,并采取有效措施强化管理。

3.利用教职工周末会、学生放学对防溺水宣传和管理进行了强

调。

4.向分管教育付镇长、分管安全工作付镇长反映汇报了我校防溺水工作情况,请示政府加大对河流、村社塘、堰责任人的管理,要求河流、塘、堰管理责任人竖立安全警示标志。

我校认真贯彻落实上级指示精神, 根据教育局的部署要求,对暑期安全工作进行了周密安排,现将我校安全管理工作及落实情况汇报如下:

1、加强值班工作

严格执行暑假值班制度,明确值班人员工作责任。暑假值班要求领导必须带头值班,所有值班人员必须按时到岗,电话必须保持畅通,并做好详细的值班记录。加强假期的校园值班管理,学校实行假期无缝隙安全值班,学校成立安全巡逻队,值班人员对学校及周边易出事故的地方经常性地巡逻,及时发现险情、及时排除事故。

2、加强假期家校联系,实行了干部包班、教师包学生制度

学校实行了干部包班、教师包学生制度并明确了责任追究,学校建立层层分包制,建立了校长-副校长-中层主任-班主任-任课教师-学生分包网络,明确责任全员承包,确保不遗漏一名学生。

干部教师根据分包要求积极进行暑期家访,督促家长履行监护人职责,增强家长安全意识和监护人责任意识,共同做好学生的安全教育与防范工作,有效进行了师生安全动态管理,结合本校实际,我校印发了“致家长一封信”, 切实加强与家长的联系,呼吁家长切实履行监护人职责,动员全社会都来关心学生的生命安全。

3、假期中积极进行家访,实行学生安全动态管理

每位干部、教师均建立了学生家访通讯录,确保学生在暑假里的生命安全,从假期正式开始,每周进行一次电话家访。各班主任定期对本班学生进行实时动态了解,保持电话畅通,将暑期安全教育落实到位。以“一切为了学生安全” 为宗旨, 以加强学校与家长的'沟通、形成教育合力为出发点,着力打造以家庭教育为基础,以学校教育为中心,以安全教育为依托,目标一致、内容衔接、功能互补、和谐互动的三位一体教育网络,形成对学生全方面了解、全员化管理、安全放在首位的格局,畅通教育渠道,拓宽育人路子,建立密切、 融洽、 信赖的家校关系和师生关系,科学安排学生假期生活,促进各类学生健康和谐发展。老师们还要求学生,在按时完成暑假作业的同时,要特别注意安全,不要单独外出游泳。同时,叮嘱家长要特别关注孩子的健康成长,要抽出时间多陪陪孩子,帮助他们成人、成才。此外,还要注意孩子的饮食安全、用水、用电、用火、交通等各方面的安全。

4 、假期中学校还通过发短信方式通知家长加强监管,防止事故,并注意交通、防溺水安全、饮食卫生、防雷电、防火等安全问题。

5、全面进行了开学初安全隐患大排查及隐患整改回头看活动,开展隐患排查。定时有值班组长带队、对学校就饮水、交通、消防、用电、危房等各个方面进行全方位、拉网式的排查,真正做到了“排患务尽”,不留死角。对于发现的问题当即向上级有关部门做了汇报并进行了相关整改。

总之,学校积极采取有效措施,动员全体教师员工,认真搞好暑期各项学生安全教育与安全管理工作,防止任何安全事故的发生。

公司近期工作情况汇报

1、公司缺乏专业的运作经验。

我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。

2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。

3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。

3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。

保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。

1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。

3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。

5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

过去的一年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入公司工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。

在以后的工作中我还是要继续努力的,在公司的半年我还是不能够完全的将公司的全部业务明白熟悉,这主要是我不是公司专业毕业出身,在先天上九有不足,所以我不得不继续努力了。

要想在公司拥有一片属于自己的天空,拥有一片属于自己发挥的平台,我就必须努力工作下去。这其中不仅仅只有努力工作的关系,处理好和公司领导和同事的关系也是很重要的,我相信我是能够做好的,我在上学的时候就显现出荷周围人团结好关系的天赋了。

近期消防安全工作情况汇报

一、牢固树立“安全第一”的思想,强化安全红线意识,严格落实安全生产责任制,进一步细化新冠疫情防控措施,确保安全平稳有序。

二、明确重点,有效防范。新世纪xx是人员密集场所,做好人身安全尤为重要。加强对桔子酒店、学而思、猎户体育等人员密集场所的重点防范,做好应急预案,特别是人员集中进出场所的应急疏散预案,确保人员进出有序。加强对筷乐小院的食品卫生的监督检查,杜绝食物中毒事故的发生。

三、加强培训,提高自我防范能力。通过培训和消防演练,不断提高全员安全消防意识,增强安全消防技能。对新进员工必须进行一次针对性的应知应会消防安全培训,了解和熟悉消防器材摆放位置,遇到紧急情况能随时处理。

四、定期开展安全检查,杜绝安全消防隐患。除每月开展一次例行安全检查外,节假日还要组织各经营商开展互查,检查重点是消防灭火器材是否有效,消防安全设施是否运行正常,大厦各类动力设备是否运行安全,消防通道是否畅通,发现消防隐患及时下发整改通知书,并落实专人督促整改。

五、严格落实防疫措施。除了对公司本部严格按照防疫要求每天坚持测量体温,对来访人员进行登记测温等工作外,督促经营商严格按照防疫要求,做好疫情防控工作。对进店客人一律坚持登记测温,佩戴口罩,非必要不得在公共场所长时间逗留。

六、落实节日值班。根据xx实际和防疫要求,放假期间认真落实节日领导带班和值班,随时了解各经营商情况。

近期财务工作情况汇报

(一)核算工作 核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

1、会计审核 会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。

1.1.积极做好对应收款的清理工作 应收款主要是集团员工出差和购物所借款项,这部分借款如不及时进行清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加以管理和清算。首先从上海片内部借款开始核实清理工作,针对一些一直拖欠的上海片内部借款,采取见面打招呼,让其及时结账清算。若仍不能进行清还,则每月从工资中扣还一部分,直至把借款清完。二是要控制应收款的资金额度。三是要缩短应收款的占用时间。对上海片内部往来,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,上海片员工应收款的清算工作还是取得一定的成效。但集团内部上海外部借款我们目前的清理工作还不能有效开始。这部分工作应由集团领导牵头,才能有效解决。

1.2.加强对固定资产的管理 固定资产是公司开展经营业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,财务部门在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产登记手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与使用部门进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

1.3.重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾的需要,也是贯彻执行勤俭办事的方针体现。为了加强这一管理,财务部门逐步建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支,根据实质重形式的原则,按公司财务制度办理。通过财务部门认真落实执行,收效非常明显,在资金相当吃紧的形势下,既保证了正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合工作的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

1.4.对会计报表填报工作中存在的问题 财委对会计报表填报推出执行几个月后进行反检,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。本打算在集团财委要求下当月份报表中全面推广,由于前段时间税务对上海xx进行税费检查,上海片财务人员本来少,再加上上海购物广场前期工作比较忙,工商变更、增资任务时间要求比较紧,此事没有及时向财委报送,要求下月份落实执行。因为信息传递上的出了问题,已通知从下月份报表按规定时间报送。对这件事的反思,一项新工作的推行,一是要责任人大力宣传并监督执行,二是执行人足够重视并自觉执行,只有这样一项新工作才能有效地推行。

(二)审计工作 委托中介机构对上海xx公司增资的验资工作,已取得有效的验资报告。并通过了工商变更手续。

对俩公司会计报表进行审核;

经营情况自查工作进行了布置,并进行了财务检查。为上市公司审计作了充分准备。

通过这次自查,我们感到会计核算的基础工作还需要进一步加强,基础工作是一切工作的根本。我们将进一步开展会计规范化,特别是对会计制度和税务政策有差异的问题多咨询研究,尽可能做好会计处理,在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。

一般事项原则上不予办理。但不论怎样,我们尝试走出了预算管理的第一步。对月份资金使用预算编制有较高的提高,经过一段时间的摸索,为公司提出统一规范的要求,该工作仅在财务部门模拟试行当中。

(四)资金管理 认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,根据公司的资金需求量做好资金筹措工作。集团公司财务委员会出台了《资金管理规定》,此制度总体上把握了集团公司资金管理的全局,给各片区的财务管理、资金管理工作指明了方向。但在实际操作过程中,有些地方不利片区工作事时有发生。由于各片区的行业和经济发展不一样,财委对经营性费用每笔招待费用一万元以上非经营费用每笔五千元费用,要由财委审批才能办理。在实际工作中不仅效率低,而且不利于事情的及时解决,相反怠误时机。根据事实重于形式的原则,又能对集团资金进行内控,又能有利各地工作开展。个人建议从源头进行管理,财委加强月度资金预算审批程序,事后检查程序。把事中执行阶段交给各片区负责人和相关内控部门进行落实。

目前上海片以前房屋贷款都已逾期,银行都进行收贷工作,多次要求我们还清银行贷款,公司不动资产占用资金较多,流动资金偏紧。继续做银行工作,通过银行密切合作,缓解目前资金压力。此工作正在协调中。

报表按季度对财务状况进行简要分析说明。

为了提高公司的财务分析能力,较全面地反映一定时期的财务情况,准备对财务分析内容作了概要说明,主要内容如下:

1、资产结构变动的分析,以资产负责表为主,对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析,对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。

2、损益情况的分析,以损益表为主,对盈利目标是否完成进行分析,对收入、成本、费用、税金的配比进行分析,评价其经营活动的绩效和经营结构,反映主营业务与其他业务对利润的影响。

3、收入情况的分析,对销售收入预算执行情况进行分析,反映当期的销售与回款情况;

签约情况;

分析存量资源的原因、影响回款的因素;

其他收入的分析。

4、成本、费用支出的分析,对成本、费用支出预算执行情况进行分析,实际支出与预算异动的原因分析,成本、费用支出对资金的影响分析,费用之间的比例分析。

5、对外投资变动情况的分析,长、短期投资的收益分析,投资结构的变动原因分析,长期投资与所有者权益的比例分析。

6、固定资产变动情况的分析,新增、减少、损坏、报废固定资产情况,固定资产的净值率,固定资产的结构情况,完好情况等。

7、融资贷款情况的分析,融资对资产的影响,融资结构的分析,融资成本的分析,融资的利用情况等。季度分析和年度分析应根据各项借款的利息率与资金利润率的对比,分析各项借款的经济性,以作为调整借款渠道和计划的依据之一。

8、往来情况的分析,关联企业之间往来、协作单位之间的往来分析,变现能力与帐龄分析,催收情况。

9、税负的分析,税费计缴情况,税费对企业和影响,税收政策对企业的影响。

党员个人工作情况汇报

我是x社区,感谢组织和各位党员的信任,x年,我再次当选为xx市第九届党代会代表。自当选以来,我按照市委党代会常任期制的有关规定和要求,强化代表意识,履行代表职责,发挥代表作用。现将我一年来履行代表职责、发挥代表作用情况作以汇报,请大家评议。

一、以责任为动力、加强学习、提高履行代表职责能力。

作为一名党代表、社区党支部书记,我非常珍惜党组织和同志们给予的这份信任和荣誉,也更加清醒地认识到自己肩上的责任。在工作中,我深刻地感到:要当好一名党代表,正确地履行代表职责,首先必须加强学习,不断提高自身综合素质、提高敏锐洞察问题、理性分析问题和科学解决问题的能力。一是加强理论学习,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的报告精神,深刻领会党的基本路线、方针和政策。二是加强业务知识学习。认真学习党代表大会的常任制的各项制度和知识,并积极参加党代表的各项活动。虚心听取党员群众意见,集思广益,认真开展批评与自我批评。三是加强法律法规、廉政和时事学习。积极加强党风廉政建设,在学习中坚持联系实际学、带着问题学,为全面履行党代表职责打下良好基础。

二、以服务为目标、尽职尽责、发挥党代表作用。

作为党代表,我认真履行党代表的职责,建言献策,充分发挥党代表的桥梁作用。

一是认真学习贯彻党的报告精神实质,当好党的方针、政策宣传员。为了让社区党员、居民及时详细的了解报告精神,我在第一时间主持召开了支部大会,并采取利用电子屏、宣传栏、座谈会等多种形式,全方位宣传大会精神。二是密切党群关系,当好党和人民群众联络员。

坚持从群众中来,到群众中去,注重听取群众的意见和建议。做好镇党委组织的“党员接待日”活动,认真接待来访的党员,做到件件有回复,事事有落实。我还经常深入辖区与党员交流思想,倾听意见,化解工作和生活中的不利因素,努力为群众排忧解难。今年8月,边防科家属楼业主委员会向社区反映,由于入户主管道年久老化导致该楼停水20天,5个单元、60家住户日常生活受到了极大的影响,居民情绪非常激动。

为了尽快解决此事,我积极向有关部门反映,经过与自来水公司协调,请专业人员估算,更换下水管道、需要维修费用3万多元。针对这种情况,我社区在各楼道张贴情况通知,动员居民到指定地点交费,还上门协助收费,3家拒不交费的住户,经过多次上门做思想工作,收齐了36000元维修款,三天时间完成了管道更换。看着汩汩而出的自来水,居民激动,社区欣慰。一年来,在我的积极协调下,解决自来水问题21次、物业纠纷5次、邻里纠纷13次,领访7次,消除了社区潜在和新生的不稳定因素,使辖区居民反映的问题得以及时解决,有力维护了辖区的和谐稳定。

三、发挥社区书记一把手带头作用,认真做好本职工作。

在履行党代表职责的同时,自觉践行《党章》要求,努力做好本职工作,当好社区建设的领头人。年初以来,前进社区在绥芬河镇党委、政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,以“5851”战略、“1231”工程为指引,以创建文明城为契机,以打造“双拥先锋型”党建品牌为目标,紧紧围绕镇党委、政府的总体部署,抓自身建设,抓招商项目,抓社区建设等创新举措,积极探索新时期基层党组织建设工作,促进了社区各项工作全面协调发展。根据社区实际情况,5月18日,社区举办了以“阳光爱心行动,点燃希望火焰”为主题的阳光爱心基金银行大型募捐活动。党员、义工与17名贫困学生结成了帮扶对子,年帮扶金额三万余元。

走访慰问贫困家庭25户,关爱孤寡、空巢老人5人,为20名留守儿童送去温暖,为13名下岗职工找到工作。低保户王大河的妻子患有间歇性精神病,3岁的儿子患病右眼无法睁开,一家三口住在东山坡不足5平米板棚里,不是亲眼所见,大家无法想象他家的贫寒与落魄。为了帮助这不幸的家庭,社区爱心救助站与电业局沟通,使他们可以在夜晚感受温暖的灯光;与环卫处联系,帮王大河找到了一份扫楼道的工作;与派出所协调,为他的儿子解决了户口问题;由于居住偏远,联系不便,我又自掏腰包为他买了一部手机,预存了全年话费。党员志愿者还经常到他家走访,送去社会的关爱与温暖。为此,王大河感激的为社区送来了“为民排忧解难知心关怀到家”的锦旗。

做为一名基层党代表,一年来,我虽然做了一些力所能及的工作,但还存在许多不足,离党组织和群众的要求还有一定的距离。今后我将进一步加强自身的党性修养,进一步解放思想,创新理念,继续努力改造自己的世界观,不辜负组织和党员居民的希望和重托,履行职责,真抓实干,争做表率,以党的会议精神为指导,发扬学习、创新、务实、高效、奉献精神,争做一名合格的共产党员,自觉接受党员监督。

近期医改工作情况汇报

为贯彻落实省市医改工作会议和文件精神,确保医改各项工作的落实,医院成立工作领导小组,院长担任组长,下设办公室负责医改日常工作。现就我院医改工作情况作简要汇报:

一、落实医药服务价格改革,保证医院正常运转

(一)取消药品加成,调整医疗服务价格。我们于2017年6月1日零时起正式实行药品零差价销售,医院所有药品取消药品加成,按实际进价“零差率”销售,“零差率”达100%。

按照“总量控制,结构调整,有升有降,逐步到位”的原则,合理提高医疗技术、服务价格,降低大型设备检查费用。以市物价局批准的有关县级公立医院改革合理调整医疗、护理和手术等医疗服务价格及床位收费标准,调整部分医疗服务项目收费价格。其中,护理费由原来的一级护理11.2元/天、二级护理7.34元/天、三级护理2.75元/天,调整为24元/天、16元/天和6元/天,手术费价格在原有价格基础上上浮22%,体现医务人员医疗技术和医疗服务的价值,有利于提升医院的医疗服务质量。

(二)规范药品采购供应。我们严格按照省有关规定,将基本药物作为首选药物,医院配备、使用基本药物比例稳步提高,采购基药金额占比为xx%,采购品种占比为xx%,逐步达到省要求的基本药物收入占药品收入比例xx%的标准。严格执行药物招标采购政策,在省集中采购平台采购达100%。

(三)加强基本药物的使用管理。强化基本药物临床合理

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使用培训,规范医务人员用药行为。建立药物使用管理的激励与约束机制,制定超常预警制度,完善医嘱处方点评,定期分析通报基本药物、抗生素使用情况,强化用药行为的监督评价,提高合理用药水平,保证用药安全。

二、加强医院服务能力建设,落实县级医院医改疾病治疗评价目标

(一)加强专科化建设。(1)新增呼吸内科二区,对原来的临床科室进行专科更名,把一级科室细化到二级专业科室,全院临床专科增至28个。(2)利用xx市第一人民医院技术帮扶的契机,加强我院消化内科、神经内科、呼吸内科、肝胆外科和b超诊断的专科建设。(3)加强放射诊疗大型设备安全管理。

(二)加大医疗设备的投入。由于我院近10年极少新购置设备,大部分医疗设备长期使用导致老化、破损,有的设备已经到报废期限,精准度差,故障率高,易造成误诊;又因部分配件停产,设备难于得到维修,严重影响临床诊断及手术治疗,阻碍了医疗技术的提高和医院的建设发展。经过我院的多次论证和申报,市政府同意我院购买xx万元包括磁共振、直线加速机等先进医疗设备,新设备的使用将有力地促进医疗技术的提高和新技术的开展。

(三)加强医院信息化建设。设立了网络控制机房,建立完善医院局域网,对医院his系统进行升级改造,新安装软件,对接xx市医保报销系统。对医务人员进行his操作系统培训。医院实现了电子处方、电子病历运行。

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(四)实行绩效工资考核和医院保洁社会化(1)进一步实行绩效工资考核。结合职工工资调整,在保证职工基础工资的前提下,加大绩效考核部分,对临床一线倾斜,实施有效的绩效管理,充分调动干部职工的工作积极性。(2)推进医院保洁社会化。与保洁公司签订合同,试行内科住院大楼、门诊大楼保洁工作社会化管理,并按劳动合同法完成xx名原保洁职工的解聘工作,由保洁公司招聘上岗。

(五)发挥对口支援医院技术协作优势。落实《关于印发进一步开展县人民医院对口支援工作实施方案的通知》(粤卫办〔2017〕15号),我院与xx市第一人民医院双方共同签订的《进一步开展县人民医院对口支援工作责任书》,xx市第一人民医院在我院设立xx消化中心xx诊疗基地,派出驻点医疗队x位专家到我院进行驻点帮扶,带动我院的医疗技术、服务的提升。

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近期安全生产工作开展情况汇报

根据1月23日在市电信楼三楼会议室召开的全省安全生产电视电话会议和2月19日召开的全省安全生产紧急电视电话会议精神和市领导关于节前节后安全生产的各方面相关要求,现将开展落实情况汇报如下:

1、我镇分别在1月24日(节前)和2月25日(节后)召开了安全生产专题会议,传达了上级会议精神,并结合客观实际对我辖区内的安全生产工作作出具体安排部署。

2、煤矿山,已关桃子冲煤矿实行驻矿员值班盯守,并每日报矿上相关信息到镇安监站。镇安监、国土等实行定期不定期巡检工作,严防偷挖盗采行为发生。从1月24日至3月5日,共出动人员18人,巡检6次,目前桃子冲煤矿无异常,镇辖内暂无偷挖盗采现象。

3、非煤矿山,共出动人员24人,检查企业60余次,排查安全隐患12处。加强督促企业落实各类安全责任制度,做好员工节后复工培训,健全完善应急预案,加强安全技术措施,确保生产安全。

4、交通安全,镇派出所、安监站加大了节假日期间的检查力度,加强安全宣传教育,严厉查处三超一疲劳、酒驾、带病上路等非法违法行为。查处非法违法行为32起,1月29日开展水上交通安全培训1期。

5、消防安全,制定今冬明春防火方案,张贴悬挂宣传标语、标识20余幅,走村进户进行消防安全宣传,签订消防安全承诺书7000多份。

6、建筑施工,对承建单位资质、现场脚手架搭设、施工用电、机械等的安全检查,规范现场作业。制止施工人员未带安全帽行为6次。

7、烟花爆竹、危险化学用品,张贴安全宣传画报30多张,检查了谷龙片区和道坪片区12家烟花爆竹销售点,责令立即改正乱摆乱放现象4起,更换灭火器3个,暂未非法违法销售行为。

8、食品、药品安全,在1月25日牛场工商局、镇卫生院、安监站联合检查,纠正餐饮食品未留样行为2家,纠正药品混乱摆放现象1起。

9、地质灾害,加强动态监测,强化应急演练,制定应急预案。2月21日,组织人员到旧寨了解情况,严防地质险情造成灾害。

10、《**市人民政府办公室关于在春节前开展全市安全生产大检查的通知》、《**市安委办关于做好春节节后安全生产工作的通知》、《**市2013年非煤矿山、尾矿库春节节后复工、复产工作实施方案》等安全工作均遵照开展执行。

11、节后企业复工情况,目前辖内安发公司、兴福公司、恒立公司、冠皇公司我镇均已按要求组织了初步验收,并通过。**龙公司自查自改还在进行。荣顺源磨料厂,在市局带队下验收通过,并复工。

12、《节前大检查总结》、《自查情况》、《电视电话会议精神贯彻落实情况汇报》等汇报材料已按时上报。

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