考核实施方案内容（优质16篇）

实施方案是指为了达成特定目标而采取的一系列具体措施和步骤。在实际工作和生活中，我们经常需要制定实施方案来指导行动。实施方案是指在解决问题或实现目标的过程中确定的具体措施和步骤，它是实现预期效果的关键。我们需要制定一个明确的实施方案。在确定实施方案之前，我们需要进行充分的调研和分析，明确问题的核心和关键，确定解决方案的可行性和有效性。下面是小编为大家整理的一些实施方案范例，供大家参考。只有找到适合自己的实施方案，才能取得成功。

教师考核实施方案

认真贯彻落实省市有关教育的政策、法规，研究制定并严格执行学校教育教学管理条例。严格执行学校有关规定，本着执行管理与服务相结合的原则，做到工作规范化、合理化、有序化。按时做好常规教学的检查、考核、分析、评定等工作，及时汇总反馈信息供校长室决策，确保准确无误。

1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理，全面安排好教育教学各项工作，保证正常的教学秩序。

2、按照学籍管理办法，规范学籍管理，及时准确地建好毕业生挡案。

3、及时掌控全校各类教学的情况，及时准确地统计分析各类成绩数据。按照各类目标管理和考核评估方案做好各种考核工作。按照四星级省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施，以保证完成教学质量目标。

4、负责高中招生工作及高中毕业生工作（含档案整理）。

5、配合教研室共同搞好教师队伍的建设。

6、高质量、高水平地组织好各种考试。

1、坚持公平、公正、公开的原则。

2、坚持按劳分配的原则。

1、完成岗位职责规定的基本工作可拿每月基础岗位工资（专职教管人员300元/月，兼职教管人员200元/月）。

2、根据各项考核管理方法，按时完成本职工作并准确无误的可拿奖励工资（专职教管人员180元/月，兼职教管人员100元/月），若有差错扣发奖励工资（20元/次），造成重大事故或恶劣影响的扣发当月奖励工资。

1、根据南京市教研室要求，结合我校工作实际合理安排教师课程表。

2、如有教师请假或因工作需要不能按课表上课，应及时调课或安排代课，确保学校教育教学工作顺利进行。

3、做好教师考勤与上课情况检查工作，及时准确登记。依据检查和考勤记录，统计课时，协助核算绩效工资。

4、收集有考查价值的教学资料整理、保存起来或交学校档案室。主要包括：

（1）教师教学常规业务的档案：公开课材料、教案、获奖证书等。

（2）课表、教师任课与教学循环经历、选修课情况表。

1、做好教务处文件资料的收发、转办、归档工作。教学文件（通知、市统考信息及试卷等）有较强的时间性，应及时送至指定的教师和部门。

2、收集整理教师的试卷分析、成绩册，年级组（教研组）的各种成绩统计分析册等各种表册和与教学管理有关的其他资料并做好成绩分析、上报及归档工作。

3、搞好月考、期中、期末常规教学检查工作，如学生问卷发放、学生调查、作业检查，教案收集等评教评学材料。

4、做好学生月考、期中、期末成绩资料的收集、电脑录入、保管工作及统计制表工作。

1、做好学生的高考、小高考报名、入籍等各类表格填写、收费等考务工作。做到报名、分数录入、造册统计、通知的发放正确不误。做好毕业生电子档案和文字档案的整理工作。

2、学籍和学生档案的管理。新生入学即做学生的学籍登记工作。建立电子学籍和学生的电子档案，提高效率，严访漏登，经仔细核对后打印装订成本，统一放橱内保管，谨防遗失，并制作卡片以便日后查找历届学生学籍。

3、办理学生转学、休学、复学、退学、毕业、肄业、入学、离校等手续，按学校有关规定，严格执行。有关证明、批示等文件应贴附在该生的学籍卡后面，以便日后查验。

4、细致地做好校内及上级部门要求的统计表统计工作，杜绝出错，及时完成。

成效考核实施方案

(1)迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。

(2)着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。

(3)姿态不端正、行为不规范，扣1分/次。

(4)语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次。

(5)不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次。

(6)破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次。

(7)工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。

(8)当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列)，扣5分/次。

(9)当班吃零食，禁区内吸烟者，扣2分/次。

(10)串岗、脱岗者，扣5分/次;若给公司或业主造成损失的，另行处理。

(11)当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。

(12)当班期间睡岗者，扣10分/次。

(13)无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。

(14)记录不准确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。

(15)弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次。

(16)限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次。

(17)泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。

(18)工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑，扣1分/次(处)。

(19)故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退。

(20)主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。

(21)业主(使用人)投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣2分/次。

年终考核实施方案

为考核员工的工作成绩，作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据及了解并评估员工的工作精神与潜在能力作为训练发展的参考，而以督促工作及改进其工作为宗旨，特制定本办法。

二、程序。

1、员工考绩每年定为一次，作为年终考绩。

2、农历春节休假前15日，由管理部人事科分发考核表，至各部门。各部门主管须于春节前io日初核完毕，递交表册至总经理室汇整，再呈报总经理复核及批示。

3、各单位主管考绩由总经理复核。

4、春节前6日，总经理全部复核完毕，由管理部转发各单位各人知悉。

5、年度考绩事宜由总经理室督导，管理部执行，各部门配合。

三、分等。

年度考绩区分为四等:。

90分以上:特等;。

80至89分:甲等;。

76至79分:乙等;。

60至69分:丙等。

同时要注意考绩分数一律为整数。

四、限制。

1.员工及主管在年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为特等。

(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;。

(2)迟到早退全年累计达13次以上(含);。

(3)旷工全年达1日以上(不含)。

2.于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。

(1)曾受记过以上处分未予撤销者;。

(2)迟到早退全年累计达20次以上(含);。

(3)旷工全年达2日以上(不含)。

3.人数限制。

(1)特等。

各单位人数为5人以下，特等考绩人数最高限为1人。

各单位人数5人以上(不含)，特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者，该单位主管须另呈“特等考绩报告一书”予总经理。

(2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例，某单位8人，则总分数不得超过8x80=640分)。但如果该单位主管认为该单位表现极佳，得签呈总经理核示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越85分(含)。

注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。

五、增减分数。

员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应行加减分数，其按下列规定:。

1、记大功1次者加5分，记大过1次者减5分。

2、记小功1次者加3分，记小过一次者减3分。

3、嘉奖1次者加1分，申诫1次者减1分。

4、旷工i日者:扣2分。

5、迟到次数超过13次者(含)，每逾一次扣0.5分。

本项增减分数，独立于考绩平均总分数(80分或85分)限制之外。

六、奖惩。

1、考绩特等者，优先予以升迁职位及职务。

2、考绩奖金、罚金连同年终奖金发出。

七、申诉。

凡个人对单位主管所评定的考绩分数不服者，可签报呈递总经理室，再呈报总经理。由总经理室裁定进行调查或维持原议。申诉日期限于考绩经管理部门通知个人后2日内进行申诉，逾期不予受理。

八、要求。

办理考绩的主管人员均应以客观立场评议，不得询私。凡经总经理室审查出有违反企业的规定者，该主管记一次小过，呈总经理核备。

九、附则。

1、各员工的考绩，经总经理复核后，若有批驳者，由总经理室人员返回该考核的.主管，重新审慎评核考绩分数，再呈批示。

2、固定年终奖金额数，由总经理依年度经营状况做裁决。

3、本办法呈交总经理核实后，自发布之日起执行。

年度考核实施方案

2、成员：县三产办、商务局等单位同志组成。

第一组：

带队领导：谭庆淼。

成员：xxx。

考核单位：子良乡、太平镇、三圣乡、维新镇、蒙泉镇、夹山镇、二都乡、楚江镇、新关镇、易家渡镇、秀坪园艺场，夹山管理处、县供销社、县劳动局、县交通局、县公路局、县文化局、县广电局、县人民银行、县科技局、县教育局、县卫生局。

第二组：

带队领导：李芳。

成员：xxx。

考核单位：南北镇、东山峰管理区、壶瓶山镇、罗坪乡、所街乡、雁池乡、磨市镇、白云乡、新浦乡、皂市镇、白云山林场，皂市水库管理局、县房管局、县民政局、县商务局、县移动公司、县联通公司、县电信局、县旅游局、县体育局、县邮政局、县城管执法局。

1、交通工具及差旅费用：县三产办、商务局各负责一个小组的费用。

2、严格考核，严肃纪律。根据考核细则及要求，各考核小组客观公正地给各单位评分，并做好考核情况的详细记录。坚决杜绝人情分、印象分。每小组只能评6个先进单位，其中乡镇3个、县直3个。

3、时间要求：本次考核工作于12月18日完成：

12月16日—12月18日，召开各组碰头会，将全县考核工作情况汇总、研究，形成完整的考核材料，上交县领导。

年终考核实施方案

遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则，客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情况，以及员工的工作表现和工作成果。

全体员工（不含公司总经理）。

考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等，人事行政部具体组织实施考评工作。

（一）考评前，要求全体人员撰写年度工作总结，作为年终考核、评先评优的依据之一。

（二）员工年度综合考评。

结合考虑员工工作业绩考核和综合表现考评情况，工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%，综合表现得分占40%。即：年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分x60%+综合表现考评得分x40%。

1、工作业绩考评内容：即《20xx年度目标管理考核办法》。

2、综合表现考评内容。主要考核员工工作态度（15%）、工作能力（25%）、忠诚度（15分）、团队精神（15%）、创造性（15%）、组织纪律（15%）等方面情况（详见：员工年终考评表）。

3、综合表现考评权重。员工自评占10%，互评占20%，直接上级评价占40%，总经理评价占30%。

4、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分,报考评组审核评定。

（三）、公布考评结果，发放年终奖。

考评结果为a者，全额发放年终考评奖；考评结果为b者，发放年终考评奖的90%；考评结果为c者，发放年终考评奖的60%；考评结果为d者，不予发放年终考评奖。

（一）考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。

（二）年终综合考评后，由公司研究适当计发年终考评奖，并确定具体金额。

（三）对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的，经公司研究，可给予一定的奖励金额。

（四）对连续二年被评为优秀员工、明星员工的，经公司研究决定，可优先晋升、加薪。

（五）在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工，由总经理决定给予一定的奖励。

（一）1月15日前，撰写个人述职，完成员工自评、互评。

（二）1月20日前，公司组织考评工作，人事行政部汇算计分，考评组审核评定并公布考评结果。

（一）各员工在对一年来的工作进行认真总结的同时，还要检查尚有哪些工作未完成，对未完成的工作应在春节前加以落实，努力做到今年任务圆满完成。

（二）员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度，如实反映自己一年来的工作表现，做到不随意应付，不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。

成效考核实施方案

为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。

公司全体员工。

1.以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;。

2.以客观，公正、公开、规范为核心考核理念;。

3.物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，各主管对员工进行考核。

每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。

1、公司规章制度执行情况。

2、工作任务：平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。

3、岗位职责熟悉度：是否熟悉本岗位职责。

4、工作态度：平日对待工作的态度是否端正，是否遵守公司制度，服从安排，与同事相处是否和睦，发现问题是否及时向上级汇报。

5、协调沟通能力：平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。

6、有无客户投诉：在工作中对业主的态度，处理客户投诉的能力。

物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议;客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。

1.工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，其中考勤20分(20%)、工作态度30分(30%)、工作任务50分(50%)。

(1)考勤20分由各主管及签到表记录情况，给予每位员工相应的分值，总经理核查签字。(表一)。

(2)工作态度总分值30分，考核形式：公司总体员工相互进行工作态度考核(包括自考)，分值15分(50%);总经理对各部门员工进行工作态度考核，分值15分(50%)。(附工作态度考核表)。

(3)工作任务总分50分，根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的40%(20分);总经理对各部门员工进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的60%(30分);总经理对各部门领导进行工作任务考核，占个部门工作任务考核分数的100%(50分)。

指标分值评分标准。

旷工5五旷工记录为5分，旷工一次为三分，旷工两次为0分。

脱岗5五脱岗记录为5分，脱岗一次为3分，脱岗两次为0分。

早退、迟到5无早退/迟到记录为5分，早退/迟到一次或两次为4分，早退/迟到三次或四次为3分，早退/迟到五次或六次为2分，早退/迟到六次以上为1分，早退/迟到六次以上为0分。

请假。

(事假)5请假三次以下为5分，请假三次为4分，请假四次为3分，请假五次为2分，请假六次为1分，请假七次为0分。

考勤月度考核表(表一)。

被考核员分值总分备注。

考核实施方案

为加强学校处级干部队伍建设，进一步改进和完善处级干部年度考核工作，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》、《xx省事业单位工作人员考核暂行办法》（x人通〔20xx〕x号）、《关于开展20xx年全省事业单位工作人员年度考核工作的通知》（x人社厅通[20xx]x号）文件精神，结合我校实际，制定本方案。

1.坚持客观公正、实事求是原则。

2.坚持注重工作实绩原则。

3.坚持民主公开原则。

4.坚持全面考核，综合评定原则。

全校处级干部

处级干部考核，主要考核本年度履行岗位职责情况，包括德、能、勤、绩、廉等方面内容。

德，是指个人政治品德、职业道德、家庭美德、社会公德等方面的表现；

能，是指履行责任的业务能力；

勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面；

绩，是指完成工作数量、质量、效率和所产生的效益；

廉，是指廉洁自律等方面的表现。

1.个人撰写述德述职述廉报告

处级干部根据考核内容撰写个人述德述职述廉报告，填写《年度考核登记表》。

2.民主测评

民主测评分三个部分进行：

（1）群众测评。处级干部年度考核以各考核小组为单位召开群众测评会议。群众对处级干部进行量化测评。考核小组分组情况参照《遵义医学院20xx年工作人员年度考核工作有关事项通知》。

（2）处级干部互评。召开全校处级干部大会，以无记名投票的方式进行测评。

（3）校领导测评。校领导根据处级干部表现情况对处级干部进行测评。校领导评价分占民主评议总分的50%；处级干部相互评议分占30%；群众评议分占20%。所有参加测评的.人数必须达到应参加测评人数的2/3以上，否则结果视为无效，测评者应本着客观、公正、合理、负责的原则，积极参与处级干部年度考核工作。

3.综合评价

（1）测评结束后，学校党委组织部对测评结果进行统计，并按学院编制机关职能部门、学院编制教学院系、附院编制机关职能部门、附院编制教学院系分类排名。

（2）学校党委组织部根据处级干部民主测评结果，结合今年对各二级院系目标绩效考核、职能部门满意度测评以及处级干部学习、考勤等相关事项情况，对考核对象进行全面分析，提出初步评议意见。

（3）学校党委会议讨论确定全校处级干部年终考核评议结果。

4.考核结果公示

考核结果在一定范围内公布。党委组织部、纪委负责受理群众举报和干部申诉。

5.反馈

考核工作领导小组办公室向处级干部本人反馈。

6.年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。考核优秀比例不超过15%。

7.有下列情况之一的，处级领导干部年度考核不能评为优秀：

（1）贯彻执行学校任务不力，没有按期完成工作任务的；

（2）在学校二级院部系目标绩效考核或职能部门满意度测评中，排名后三位的；

（3）在工作中因连带责任事故造成不良影响的；

（4）未按期完成干部教育培训任务的；

（5）其他影响考核的重大事项。

8.有以下情况之一者，考核不能评为合格等次：

（1）受到党纪处分的；

（2）政治上、经济上、道德上有严重问题经审查证据确凿；

（3）严重失职，给学校利益和声誉造成不良影响或严重损失；

（4）在工作中因责任事故造成重大损失；

（5）拒不接受组织分配任务，不履行工作职责；

（7）有其他不能评为合格等次行为。

对于处级领导干部年度考核结果为优秀的，给予一次性奖励。同时，将考核结果存入处级干部个人档案，作为处级领导干部选拔任免、培养教育、管理监督、激励约束、聘期考核的重要依据。

处级干部考核工作由学校党委统一领导，党委组织部组织部具体实施。

处级干部对照考核内容和岗位职责，填写《年度考核登记表》，并在“被考核人意见”意见栏签字。各部门考核小组汇总群众测评成绩后，于20xx年1月15日前将年度处级干部的群众测评成绩及《年度考核登记表》统一交到组织部干部科。《年度考核登记表》中“量化测评得分”一栏经综合考核后由组织部统一填写。

本方案适用于本年度处级干部年度考核，由学校党委组织部负责解释。

实施方案包括哪些内容

it绩效考核实施方案

1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。

2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则。

本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。

三、考核形式。

以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。

四、适用对象。

本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。

五、考核周期。

基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：

1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如a万/月。

2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。

3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。

4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。

5.旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则回复率为100%。

6、旺旺响应时间。旺旺相应时间，指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说，40秒的响应时间是相对正常的，做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒，它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。

7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考，会根据具体情况做具体调整。

8、执行力。执行力，即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况，本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量，赋予分值。

上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况，依据客服绩效管理系统(如：赤兔名品)所对应数据进行统计。此外，在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外，客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。

1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程，熟练使用绩效考核工具，并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(客服人员)沟通，力争客观、公正地完成考评工作，保证考评工作的顺利、有效开展。

2、考核者依照制定的考核指标及标准，根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分，赋予各项指标以具体分值。

整个客服评估满分100分，其中指标完成率占30%(30分)，询单转化率占30%(30分)、下单成功率占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。

以上程序完结后，还需要员工做出自我评定，主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。

3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总，并由高到低作出排序。根据加总分值，将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中，分值都在90分以上的，该客服人员客服等级将被定为高级客服;两次考核分值都在80分~90分之间的，客服等级定为中级客服;两次都在70~80分的，则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈，经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同，所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同，旨在鼓励创优争先。

4、补充建议(待商议)：

每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩，评选出季度或年度“最佳客服专员”、“优秀客服专员”若干名，其中最佳客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%，优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励，如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。

八、考核申诉。

为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正，特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果，如有异议，员工可直接向部门主管提出申诉，先由部门主管进行协调，经协调仍有异议的，可向公司人事部门提出申诉，由人事部进行具体调查，予以协调，切实保证考评结果的客观、公正。

九、考评结果及奖惩。

1、以上所做评估结果将直接与薪资、提升奖金及后期培训、职位晋升挂钩，具体考核等级评定及奖励标准如下表：

考核等级评定及奖励标准。

通过对客服人员进行绩效考核及对指标完成率、询单转化率、下单成功率、客单价等关键指标的评定，便于及时发现各客服人员的优劣所在，及时跟进，因势利导，并通过科学的排班和适当的培训来弥补短板，提升个人能力和团队力量。公司将依照特定时期考核评定结果给予表现优异者以物质和精神上的支持和鼓励，具体激励形式如提薪、提供培训机会和岗位提升等，以次来鼓励客服团队争先创优，追求卓越。具体指标计量方法及短板分析详见附件中示例。

2、激励方法。

3、惩罚方法(视自身情况而定)。

经考核总分值在70分以下，经指导、教育无明显进步者，将终止聘用。

量化考核实施方案

2、教学业务常规占15%。

3、工作量占40%。

4、教学成绩占30%。

（一）、出勤：

出勤由各自然校根据本校的考勤制度，核算绩效。报绩效时同报自然校请销假制度。

（二）、教学业务常规：

教学业务常规以中心校组织的（或请第三方）期末业务常规验收成绩计分（附鲁口镇期末业务常规验收方案）。

按期末验收方案，依据考核组核查打分结果，全镇分为三个等级，其中一等占三分之一，计15分；二等占三分之一，计12分；三等占三分之一，计10分。（评分结果低于60%不给计分，业务常规不提供检查的通报批评或给予相应处理）。

县镇两级平时业务检查受到批评的不得评为一等。

（三）、工作量：

1、教师的基础工作量每周满15节课（中层班子人员、特殊岗位人员可以根据各校实际折算工作量），计40分，超基础工作量部分，每周超一节计3分。各类人员达不到基础工作量的：在40分的基础上，每少一节扣3分，40分扣完为止。

2、各自然校也可以根据自己学校实际情况制定工作量考核办法。

（四）、教学成绩：

1、教学成绩的核算按每学期两次镇统考成绩，按监测方案核算平均分、及格率，平均分、及格率权重相同积分，期中、期末两次总积分除以2，每年级每科每班积分最高得分（即第一名），计30分，第二名得分（按公式30除以第一名折后分数再乘以第二名同年级同学科折后得分，即得第二名教学成绩得分），第三名依次类推；若一学期只统考一次，这一次得分不再除以2。若学期内没有镇统考的学科（指代语数英以外的学科），以教育部门举行的比赛获县级二等奖以上，辅导老师（含教师自身比赛）所带学科成绩计30分，镇举行比赛，获得镇集体第一名（或单科第一名）的科目，辅导老师计30分，获得校集体第二名（或单科第二名），辅导老师计28分。既没有统考又没有比赛科目的代课老师一般计24分。

（算分公式：30分除以第一名得分再乘以其他同学科同年级得分，就是其他老师教学成绩得分）。

2、代两个班以上的，按班核算然后除以班数，以一个班为基础，每增加一个同学科同年级班级加1分，每增加一个不同年级或不同学科加2分。

1、每年绩效分上、下两期核算，上半年（春季）绩效操作4个月，返两个月绩效给本人；下半年（秋季）绩效操作5个月，返一个月绩效给本人。出勤、工作量由自然校操作，业务常规考核、教学成绩两项由中心校操作。班主任每班上半年按240元，下半年300元（各校班主任经费从全镇总绩效中扣除后根据各校实际设置班数返还各自然校，自然校按制度操作，不得平均分配）。

2、各自然校正副校长依据有关绩效文件规定，按全镇平均绩效的1.3倍扣除单独考核。普工、因身体原因不能代课的老师和教辅人员，绩效由中心校与相关自然校考核认定。

3、本制度由中心校绩效考核领导小组解释。

4、本制度于20xx年4月16日开始执行，同时废止其他绩效考核制度。

量化考核实施方案

为了进一步规范教学常规，优化教学管理，有效提高教学质量，进而推进新一轮课程改革，促进素质教育的全面实施。现根据教学工作的特点，结合本校实际情况，就教学常规工作提出具体的考核方案，以此作为评价教师教学常规工作的主要依据。

（一）备课管理（15分）。

备课是上课准备工作，只有备好课才能上好课，保证教学质量。因此，备课除了保证数量外，还要注重其质量：

评价标准：

1、课时足，教学目标和重难点设置恰当、明确，教学设计详细，字迹清楚，思路清晰。

a、达到要求；

b、课时足，某一项未达要求；

c、课时足，两项未达要求。

2、教学设计合理，能以“教师为主导，学生为主体”，体现“自主、合作、探究”理念。

a、达到要求；

b、基本达到要求；

c、未达到要求。

3、课堂练习，面向全全，形式多样，层次分明。

a、达到要求；

b、基本达到要求；

c、未达到要求。

4、课后反思，能结合本节教学写出成功之处及原因，不足之处及原因，具有实效。

a、达到要求；

b、基本达到要求；

c、未达到要求。

等级评定：a等（三个以上指标是a），b等（二——三个指标是a），c等（无一个指标是a）。

注：备课每月检查一次。如不按时上交备课，按降等处理，得下一等的最高分。

（二）上课管理（15分）。

各任课教师上课时应做到以下几点：

1、衣着整洁，仪表端庄，言行举止文明。教师不能穿背心、超短裤及拖鞋上课，教师不能坐着讲课。上课时要坚持说普通话，写正楷字。

2、安全第一，防患于未然。教师做演示实验或组织学生进行实验、测量、参观等，首先要给学生讲清楚安全事项，考虑要周密，组织要有序。体育教师要注意给学生讲清有关体育安全常识，不能放羊式教学。

3、教师上课要确保每一堂课的质量，向课堂40分钟要效益。每位教师的教学思想、教学方式、方法应与时俱进，要符合学情发展并能随机应变，以学定教，具备良好的教学机智，注重在学科教学中渗透德育。

4、每位教师都有责任和义务承担学校安排的公开课、研究课、示范课。

评价方法：

1、校领导查岗、听课时按照任课教师是否符合上述要求酌情处理。

2、一学期中接受两次县级以上来校听课，上课得满分。

3、一学期中能上三次公开课，不管什么类型，什么级别该项为满分。

（三）听课、评课管理（5分）。

学校要求求教师每人每学期听课20节，按听课要求认真填写内容全且详实。每月检查一次，要求数量5节，数量全得5分，每少一节减1分。

（四）作业批改（15分）。

作业批改必须由教师本人亲自完成，符合学校规定次数，有批改迹象、日期、等级。

说明：作业项目，批改数量及批改次数以教研室布置为准。每次检查作业要保证所教学科总人数，学生要人人有作业，人人交作业。

评价指标。

1、书写干净、工整，字迹规范。

a、90%学生达到；

b、80%学生达到；

c、70%学生达到。

2、正确率高。

a、90%学生达到；

b、80%学生达到；

c、70%学生达到。

3、教师及时批阅，学生及时改错；批阅格式规范，有日期、有等级；讲究实效。

a、达到要求；

b、某一项未达要求；

c、两项不符合要求。

等级评定：a等（三个指标是a），b等（两个指标是a），c等（无一个指标是a）。

赋分方法：a等14——15分；b等11——13分；c等10分以下。注：备课每月检查一次。如不按时上交，按降等处理，得下一等的最高分。

（五）教师上教各种材料管理（20分）任课教师上交的材料有：

一类：教学案例、教学随笔、教学反思、育人一得、身教一例每月一篇。

二类：班主任手册、政治学习笔记、业务学习笔记、学困生转化记录、家访记录每月检查一次。

能认真完成的，保证质量，数量的得5分，每缺少一项材料扣1分。

（六）教学成绩管理（50分）。

对语文、数学、科学、英语必考科目成绩采取如下赋分办法：

1、以20xx——20xx第一学期末考试成绩为基础：1、2、3名得50分；4、5、6、7名得46分；以后几名得42分。以50分、46分、42分作为基础分。

2、能保持原名次的得以上基础分，每前进1名加2分，一次性前进3个名次得教学成绩最高分。（50分上不封顶）。

3、每下降一个名次扣2分，上不封顶的解释。

例我考上学期末考第3名，在本学期期中考试中我考第1名，那么我的教学成绩得分为54分。如果其他教师在考试中一次性前进3个名次，则也得54分。如果由第8名跃居第1名前进了7个名次，那么该教学成绩得分为基础分42+7×2=56分。

4、非考试学科教师获取相应教学成绩的方法是参加考试学科教师按教学成绩—所得分数由高到低排名，没有教学成绩的学科教师按其它各项得分由高到低排名。如：没有教学成绩的教师4人，则把有教学成绩的教师排序后分成4段，无教学成绩的老师在其它各项得分中排第一的，就得第一段成绩的平均分，依此类推。

1、各级各类公开课（最多奖10分）。

国家级一次加10分、省级5分、市级4分、县级3分、镇级2分、校级1分，不管上什么类型的公开课，包括镇、片、校教研课均加分，累计加满10分为止。

2、在校、镇或县级以上做经验交流的老师依次加分：校1分、镇2分、县3分、市4分、省5分、国家6分。

3、教师参加各项教学竞赛活动获奖教师，县级以上一等奖依次加分为：县2分、市3分、省4分、国家5分。二等奖依次加分为：县1分、市2分、省3分、国家4分。优秀奖依次加分为：县0.5分、市1分、省2分、国家3分。

4、组织学生参加各类竞赛，在县级以上获一等奖指导教师依次加1分、2分、3分、4分（包括体育单项）。

5、个人撰写的论文、教学案例、教学随笔、教学反思等在正式刊物上公开发表的市级加1分、省级加2分、国家级加3分。

绩效考核实施方案

1.1.1加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保证公司经营目标的实现。

1.1.2检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。

1.1.3建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

1.1.4为激励员工的工作绩效，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，

促进员工的升迁、赏罚的公平合理。。

1.2原则。

1.2.1一致性――在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，

至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

1.2.2客观性――考核要客观地反映员工的实际情况。

1.3.3公平性――对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

1.2.4公开性――员工应知道自己的详细考核结果。

2.1.1考核内容分为三部分――工作态度、工作能力、工作表现。

工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等；

工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力，

工作经验等；

工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

2.1.2考核内容的比例分配――汇总如下：

工作表现工作能力工作态度。

比例50%25%25%。

2.2考核表。

2.2.1考核表的种类及适用对象――a表：适用于中、高层管理人员。

b表：适用于一般管理人员。

（建议：最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表）。

2.3考核关系和考核对象。

2.3.1考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为：

被考核者考核者调整者。

一般员工中层管理人员高层管理人员。

中层管理人员高层管理人员总经理。

高层管理人员总经理。

2.3.2下列人员不参加考核：（1）试用期未满者；

（2）连续工作年限不满半年者；

（3）考核期间出勤天数小于缺勤天数；

（4）因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。

2.3.3除2.3.2条款外，所有员工均作为考核对象。

2.3.4在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门，或调入新部门后考核期不满一个月，由原部门进行考核。

2.3.5在考核期间，考核者如果因人事调动，而被调离现职务，则考核者担当的考核工作进行到被调离时止，由后任者担当考核者，把考核工作继续进行下去。

2.4.1考核时，要按部门、按职务、按职责分类进行考核，以达到良好的考核目的。

2.4.2每位员工都要有一本工作日志，记录每天工作的主要事件及数量，并以此作为考核的依据，清晰明了地反映工作表现。

2.4.3考核时，考核者与被考核者要进行面对面的.沟通。面谈时，考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现，被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时，双方要制定改进的方法和发展规划等。

2.4.4中层管理以下人员的考核，采取上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。

2.4.5高层管理人员的考核，采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。

3.考核时间。

3.1考核每半年进行一次。

3.2原则上在每年的六月、十二月上旬进行。

4.考核要求。

4.1员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据，考核者对所属员工的平时工作成绩应。

随时记录和严密考核。

4.2考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解，明确被考核者的责任内容和标准，应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等，确保考核结果的准确性，使被考核者心服口服。

4.3考核者要以公平．公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，确保考核结果的客观性和公平性。

4.4考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈，立足于员工的长远进步及发展，弥补工作中的短处，发扬工作中的长处。

4.5主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分调动员工的积极性，提高工作效率。

4.6提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。

4.7不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

4.8考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位，故考核时应力求公平与客观。考核评语要。

注意措词及评价。

4.9在考核时，不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分，而必须就同一项目对全体。

被考核人进行评分，于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时，每一。

项目的成绩分布情形，应考虑考绩正常分布比率，其比率相差太高时，请复核人员酌情加以调整。

5.考核成绩评定。

5.1评分等级。

5.1.1考核评分以100分为满分，等级分为五等，即a、b、c、d、e共五等。

a等――表现杰出：能达到所有工作要求，工作成果优于大多数同职级的人员。

b等――满意：能达到所有工作要求，并在几方面表现杰出。

c等――尚达标准：能达到多数工作要求，整体而言是可胜任的。

d等――尚需改进：属于及格边缘，整体的工作成果表现需要再改进。

e等――不胜任：胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作。

5.1.2评分等级分数及各等级所占百分比如下表：

考绩等级参考分数百分比（%）。

特等96分以上不在百分比限内。

a等90分――95分10%。

b等80分――89分40%。

c等70分――79分40%。

d等60分――69分10%。

e等未满60分不在百分比限内。

注明：（1）各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线，可酌情在此线上下调整。

（2）考绩评为特等或五等者属特殊情形，其人数不为百分比比率所限制，但应由考核者列出优劣事实来核定。

5.2考核成绩不能评为a等以上者。

5.2.1曾受过惩戒处分者；

5.2.2迟到、早退达次以上者；

5.2.3请假、病假超过天以上者；

5.3考核成绩不能评为b等以上者。

5.3.1在考核期间受过记过处分仍未撤消者；

5.3.2迟到、早退达次以上者；

5.3.3请假、病假超过天以上者；

5.4新近人员第一次考核成绩不得高于b等。

5.5考核成绩的核定权限。

5.5.1第d等及一般员工由各部门经理核定，之后由人力资源部报呈董事长核定。

5.5.2第c等及中层管理人员由总经理核定，报呈董事长核定。

5.5.3第b等及高层管理人员由董事长核定。

5.6考核成绩与薪资待遇的挂钩。

5.6.1年度综合考核成绩为“a”等以上者，下一年将获得本等级100%级差的工资增长；（特等成绩的，可在给予一些奖励）。

5.6.2年度综合考核成绩为“b”者，下一年将获得本等级50%级差的工资增长；

5.6.3年度综合考核成绩为“c”者，下一年薪资待遇不变；

5.6.4年度综合考核成绩为“d”者，下一年将给予本等级50%级差的工资减少；

5.6.5年度综合考核成绩为“e”者，相关部门及人力资源部将视情况给予降级、警告或辞退等处理。

5.7考核成绩与年终奖励的挂钩。

6.保密。

6.1考核结果只对被考核者、考核者、人力资源部负责人、总经理公开。

6.2考核结果及考核资料交由人力资源部存档。除董事长及部门负责人之外，其他人员不得查阅。

6.3任何人不得将考核结果告诉无关人员。

7.考核的组织工作。

7.1公司的绩效考核具体工作由人力资源部统一组织。

7.1.1人力资源部要设计、改进和完善考绩管理实施方案。

7.1.2督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。

7.1.3收集反馈信息，包括存在的问题，难处．批评与建议，记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。

7.2根据考绩结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。

员工考核表（b表）。

姓名部门岗位考核期。

考勤统计迟到、早退（次数）事假。

（天数）病假。

（天数）旷工。

（天数）。

失误情况特记情况。

工作态度是否能严格遵守规章制度5、4、3、2、1、

对工作是否始终如一负责5、4、3、2、1。

是否积极主动发掘自己的工作5、4、3、2、1。

是否能积极地服务5、4、3、2、1。

工作能力是否具有完成工作所必需的业务能力5、4、3、2、1。

是否具有解决问题的综合分析能力5、4、3、2、1。

是否能协助他人工作5、4、3、2、1。

口头文字等能力是否能表达准确5、4、3、2、1。

工作表现是否能如期或提前完成交办的工作10、8、6、4、2、

交办的工作完成是否彻底全面10、8、6、4、2、

能否承担较多的工作10、8、6、4、2、

在处理事务中能否协调各种关系10、8、6、4、2、

10、8、6、4、2、

考核成绩总分等级薪级建议。

考核评语。

考核人。

考核评分标准5分或10分――总是、总能考核等级标准a――90分以上。

4分或8分――经常b――80―89分。

3分或6分――可以c――70―79分。

2分或4分――有时候d――60―69分。

1分或2分――从不e――60分以下。

员工考核表（a表）。

姓名部门岗位考核期。

考勤统计迟到、早退（次数）事假。

（天数）病假。

（天数）旷工。

（天数）。

失误情况特记情况。

工作态度是否能严格遵守规章制度5、4、3、2、1。

对工作是否始终如一负责，并对下属也如此严格要求5、4、3、2、1。

是否积极主动发掘自己的工作5、4、3、2、1。

能否创造条件积极地给予相关部门服务5、4、3、2、1。

工作能力是否具有完成各项工作所必需的业务能力5、4、3、2、1。

是否具有解决问题的判断、分析等综合能力5、4、3、2、1。

是否能协调配合其它部门的工作5、4、3、2、1。

各种书面报告是否整洁易懂5、4、3、2、1。

工作表现是否充分、理解上级的工作及想法10、8、6、4、2。

交办的工作完成是否圆满10、8、6、4、2。

在处理事务中是否能协调各种关系10、8、6、4、2。

能否充分地发表自己的意见和想法10、8、6、4、2。

10、8、6、4、2。

考核成绩总分等级薪级建议。

考核评语。

考核人。

考核评分标准5分或10分――总是、总能考核等级标准a――90分以上。

4分或8分――经常b――80―89分。

3分或6分――可以c――70―79分。

2分或4分――有时候d――60―69分。

1分或2分――从不e――60分以下。

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量化考核实施方案

为切实加强对教学常规的管理和研究，推进教学常规管理精细化进程，实现教学常规管理的制度化、规范化、科学化。根据教育局精神，结合我校实际，特制定本方案。

组长：

副组长：

成员：各系部主任及教学副主任。

各系部每天都要检查至少一次并做好记录，教务处每天不定时进行两次检查，发现问题及时解决处理。同时，各系部把检查结果于每周五下午第八节课前上交到教务处由教务处汇总，每周一系部主任例会上公布，考核结果每月在学校大群公布，并计入千分制考核中。

（一）常规教学（200分）：认真抓好教学工作中的各大环节，促进教学工作，提高教学质。

备课（18分）每周1分。

1.成立专门的备课小组，专业课由系部主任负责，文化课由学校推选出的学科带头人负责，严格执行教学大纲（新课程标准）的要求。

2.坚持认真备课，做到“六备”：备教学标准、备大纲、备教材、备学生、备教法、备学法。

3.同一年级同一学科，备课要大统一，小不统一。重点、难点内容统一，教法、学法等可不统一。

4.专兼职教师教师准时参加系部组织的集体备课，各学科备课负责人负责做好备课记录，期末上交。

检查措施：

按上报备课时间教务处每周检查做好记录，一次扣备课负责人分，二次以上扣全组组员分。

课堂教学（150分）。

（1）上课严禁迟到、早退、压堂。（2分）。

（2）禁止接打手机，中途退出。（2分）。

（3）严禁私自串课（2分）。

（4）严禁无故缺课，有临时情况，必须跟相关部门请假并及时通知教务处，安排代课事宜。（2分）。

（5）认真组织课堂，学生玩手机、趴桌子等违纪现象不进行组织放任不管的每人次扣0.5分。

（6）仪表着装（1分）。

（7）教师认真组织教学，不得做与课堂无关的事。（2分）。

（8）每节课都要点名（1分）。

（9）上课要有教案，有ppt（每样1分）。

（10）晚自习（20分）。

（1）晚自习教师有事须提前窜好并告知教务处，空岗扣5分。

（2）晚自习教师要做到认真负责，明确学生出席人数，不点名一次扣2分。

（3）晚自习教师要做到每个班级有内容，每个学生有事干，只看自习没有辅导内容一次扣5分。

（4）晚自习教师要做到全程指导学生。学生玩手机、趴桌子等不学习现象不予制止的，按照违纪学生人数扣0.5分/人。

（二）学生、家长评价（每个评价6分，共计12分）。

发挥学生的主体作用，及时反馈教师的教学情况，每学期对任课教师所教的学生及家长进行一次问卷调查。优：85%以上6分，良：60%—84%4分，一般：59%以下2分本考核按每月成绩最终按照比重计入千分制考核，最终解释权归教务处。

量化考核实施方案

为了进一步规范班级常规管理，客观公正地评价班级工作，充分调动师生的积极性，增强学生的集体荣誉感，切实提高班级管理水平，特制定本细则。

1、班级量化考核每周进行一次，根据考核情况评选出“文明班级”，学校为“文明班级”颁发流动红旗。

2、“文明班级”按全校班级总数的15%确定数量;年级组按不同层次的班级数量再进行分解。

3、量化考核每班周基础分为100分，对常规管理采用减分制，对竞赛获奖和好人好事予以加分。

4、班级考核结果与班主任津贴挂钩。“文明班级”班主任获一等奖，其余班班主任获二等奖，被一票否决的班级，其班主任获基础奖，奖金数额依据当年经费情况确定。

评分内容共分四大项15小项，其中班级常规检查10项，基础分共100分，采取扣分制;班级文化1项，满分为100分，按实际得分计算。取以上四项的平均值，再加上竞赛获得奖及突出好人好事的加分后，所得总分为该班当月量化考核的最后得分。

1、班级常规管理满分要求及减分标准。

(1)遵守校规。

满分要求：遵守学生守则和日常行为规范，不吸烟酗酒;不打架斗殴;无盗窃行为;不带手机进课堂等。

减分标准：顶撞老师、不戴校徽，每人次减0.5分;吸烟、酗酒，每人次减1分;带手机进课堂并影响教学，每人次减2分;打架斗殴、考试舞弊、偷盗，每次人减5分(此内容为一票否决)。

(2)升旗。

满分要求：列队进退场，做到快、静、齐，人数齐，歌声嘹亮，掌声热烈，秩序井然。

减分标准：明显未达到要求，酌情减1—2分。

(3)出勤。

满分要求：早读、晚修、上课、课间操、眼保健操、集会等必须准时，有病有事要请假。

减分标准：迟到，每人次减0.2分;缺席，每人次减0.5分。

(4)卫生。

满分要求：每天打扫教室2次;每天打扫本班清洁区域2次;认真做好公保洁工作。

减分标准：未做好保洁工作，每次减0.5分;未打扫干净，每次减1分;未打扫，每次减2分。

(5)公物。

满分要求：爱护公物和他人物品，按规定使用课堂多媒体设施，不使用时要及时关闭;中午、晚修后按时关好灯、门窗等。

减分标准：损坏公物或他人物品时除需要赔偿外，视价值减0.5—3分;违规定使用多媒体设施，每人次减0.5分;未关电脑、门窗、灯等，每项每次减0.5分。

(6)仪容仪表。

满分要求：男生不蓄长发;男女生不蓄怪发、不染彩色头发;不戴首饰;按要求穿校服。

减分标准-：不符合要求，每人次减0.5分。

(7)课堂纪律。

满分要求：遵守早读、晚修和课堂纪律，不下座位，不喧哗，不迟到，不旷课。

减分标准：迟到，每人次减0.2分;缺席，每人次减0.5分;上课纪律差，酌情减0.5—2分。

(8)课间操或眼保健操。

满分要求：列队进退场，人数齐，秩序好，做操质量高。

减分标准：迟到，每人次减0.2分;无故缺席，每人次减0.5分;秩序不好，酌情减0.5—1分。

(9)活动。

满分要求：积极参加学校组织的各项活动，人数齐、纪律好，效果佳。

减分标准：迟到，每人次减0.2分;无故缺席，每人次减0.5分;秩序不好，酌情减0.5—2分。

(10)午休。

满分要求：按时就寝，做好内务，搞好卫生。

减分标准：不按时午休，滞贸在教室，在校园内游荡，每人次减0.5分。

(11)夜宿。

满分要求：遵守夜宿纪律，按时就寝，做好内务，搞好卫生。

计分标准：在规定时间内不就寝，大声喧哗、吵闹，酌情扣0.5—2分。

2、班级文化要求及计分标准：

满分要求：美化学习环境;教室布置有品位;按要求办好黑板报。

减分标准：政教处组织检查，满分为100分，按实际得分计算。

卫生大扫除要求及计分标准：

满分要求：清扫干净，无卫生死角，环境卫生符合要求。

计分标准：政教处组织检查，满分为100分，按实际得分计算。

3、加分：

(1)竞赛加分：获校级集体奖励1分;区级个人奖每个次奖奖励0.5分;市级个人奖每个次奖励1分，集体奖奖励1.5分，;省级个人奖每人次奖励1.5分,集体奖励2分;国家级个人奖每个次奖励2分，集体奖励2.5分。此项在同一生活中以最高级别计分，不重复加分。

(2)好人好事加分：一般来说不加分;意义重大、价值高，在社会上引起一定反响的酌情加0.5—1分。

2、升旗、班级文化层面政教处负责检查，加分由政教处加以认定;。

3、内宿舍住校部负责考核;。

4、以上各项加分必须以文件或相关实物为凭据。

1、考核者须把检查结果及时交给政教处相关负责人;。

4、将考核结果报学校主管领导审批;政教处发“班级量化管理情况通报”，并在全校集会上宣读“文明班级”及班主任名单。

1、考核人员必须实事求是，客观公正;。

2、检查人员谦虚谨慎，态度诚恳，切不可盛气凌人;。

3、统计数据须准确无误，不能多分，也不能漏分;。

4、被检查方如有异议，可以直接找相关负责人反映，切不可当场质问或顶撞检查人员;。

5、无特殊情况，获奖加分应当月落实，以获奖时间或学校公示的时间为准。

量化考核实施方案

为了充分发挥教师工作的职能作用，增强教师工作责任心，提高教学教研的工作效率和教育教学的整体水平。根据学校工作计划要求，对我校教师教育教学的常规学进行量化考核。本考核方案实行百分制，学期结束时，将督促各年级组、各学科组对教师教育教学常规进行考核。依据总得分将教师的工作成绩分为a、b、c三等：达到85分（含85分）以上的为a等；达到75分（含75分）以上85分以下的为b等；不足75分的为c等。学校将依据教师教育教学常规结果评定的等级，确定绩效工资。

热爱教育事业，教书育人，传道解惑，按要求做好所任班级学生的思想工作；遵守校规，按学校制订的规章制度办事；注重自身形象，仪表端庄，言行得体；会制作课件，会使用多媒体教学。（10分）。

（1）升旗或重大活动未穿校服，扣1分。

（2）无故不参加各种会议、活动，扣1分。

（3）值日未按时到岗或未到岗，扣1分。

（4）上班时间用电脑进行非教学活动，扣1分。

（5）迟到、早退、旷工，扣1分。

（6）责任事故，扣1分。

（7）未按时候课，扣1分。

（8）未按要求早读，扣1分。

（9）延时下课，扣1分。

（10）坐着上课，扣1分。

（11）无教案上课，扣1分。

（12）如有上课教师临时有事不能到岗，因通知不到位造成班级事故的，经调查后谁的责任谁负责，扣2分。

注：发现有带家教的老师，一票否决。

1、热爱本职工作，热爱学生、关心学生学习、生活，特别是不歧视差生，做到一视同仁。（5分）。

（1）体罚学生造成影响，家长投诉，调查属实，扣5分。

（2）歧视学生、罚站教室外，不让学生上课，扣1分。

（3）课堂纪律涣散，扣任课教师1分。

（4）学生到专业教室上课，组织不够到位，秩序混乱或在走廊上打闹，扣任课教师1分。

2、积极参加学校组织的各项活动。（4分）。

（1）活动无故迟到、早退、不参加，每次扣1分。

（2）无故不组织学生参加学校安排的活动，扣责任教师2分。

（3）态度消积影响学校有关活动的训练，扣责任教师每次2分。

3、大课间及眼保健操：正、副班主任组织进出教学楼，队伍排列整齐，按规定时间做操，做操动作规范。（4分）。

（1）无故不出操，扣责任教师4分。

（2）眼保健操人数达不到100%，扣任课教师2分。

4、教室地面干净无杂物、讲台整洁无灰尘、书柜摆放整齐、门前走廊保洁好，环境区地面无纸屑、垃圾，草坪无垃圾花池、雕塑、凳子等清洁无灰尘，办公室地面清洁、桌面摆放整齐。（6分）否则扣责任教师2分。

5、班级管理，按要求做好班级工作。（5分）。

（1）未按时上交计划扣1分，未按时上交总结扣1分，不交各扣2分。

（2）早操、集会全体教师必须到场，抽查未到场的每次扣1分。

（3）私自向学生收费扣5分。

6、每学期召开一次家长会，每次不少于90分钟。（4分）。

7、每学期与家长沟通不少于15人次，家访每月1次，有家访记录。（5分）。

（1）家校沟通不到15人次，家访不足1次，扣2分。

（2）家访材料不齐，扣1分。

8、班队活动每月一次主题班会，有记录、简案。（5分）否则扣责任教师3分。

9、政治业务学习，按时参加，并做好记录。（2分）。

（1）无故不参加学习，扣1分。

（2）学习笔记达不到要求者，扣1分。

注：（1）凡是不能完成学校任务的一票否决。

（2）凡是在教职工之间发生辱骂、斗殴、赌博、摊派资料等严重违纪事件的，一票否决。

1、严格按课表上课，教师之间不允许私自调课，杜绝无故缺课、上课迟到、早退等现象；如有特殊情况须提前向学校履行请假手续，学校负责调课。（5分）。

（1）如发现有无故缺课的，扣5分。

（2）上课迟到一次或早退一次扣5分，多次迟到或早退的按累计次数在总分中扣除。

2、教学内容安排得当，善于突出重点和突破难点，课堂教学生动活泼，注重启迪学生思维与能力培养，教学效率高。上课有效组织课堂教学，纪律好。按要求认真执教公开课。（5分）。

（1）无故不上公开课的，扣3分。

（2）公开课不认真试教的或不试教的，教学效果差扣5分。

3、根据新课标要求，制订切实可行的教学计划。各级目标及环节齐全，有进度计划，超周备课，教案有即时修改，课后反思。（5分）。

（1）发现一次未按此要求备课的，扣1分。

（2）教案无即时修改、课后反思，扣3分。

4、严格按学校对各学科规定的作业量和批改次数如实完成，培养学生良好多书写习惯。（4分）。

（1）作业量不足的，扣4分。

（2）满作业量，批改次数不够的，缺一次扣1分，扣分超出此项分值的在总分中扣除。

（3）学生书写习惯不好，扣2分。

5、按学科组的要求，落实教学各个环节，与同学科老师合作，互相取长补短。（3分）。

6、服从学校安排，乐意为因公、因病或因事而不能上课的老师代课。（1分）。

7、积极配合学校参与教学检查活动。（1分）。

8、积极参与学校组织的期末考试，认真作好监考、阅卷、登分及试卷分析工作，并写出学生各试题得失分原因的分析报告。（5分）。

9、服从学校及学科组的安排，积极组织所任班级学生参加课外兴趣小组的活动。（2分）否则扣责任教师2分。

10、实施素质教育，教学必须面向全体学生，教师应想方设法提高学生的整体水平，教学效果好。（3分）。

11、学期结束时，写一篇教学创新的教学总结及案例与反思。（3分）。

12、参与每周学科组举行的教研活动、业务学习有笔记、有记录。（3分）。

（1）无故缺席，一次扣1分。

（2）缺席三次或三次以上的扣3分。

（3）无业务学习笔记，扣2分。

13、参加学科组的听课评课活动，每学期听课15节。（2分）。

（1）少听1节扣1分。

（2）少听3节或三节以上的扣2分。

14、根据学期末各种测试成绩，同科所有任课教师教学效果好。（5分）。

（1）同年级同学科班级成绩平均分与其它班相差5分以上者，扣5分。

（2）音乐学科进行乐理知识测试，组织进行试唱抽查。体育学科组织进行基本体育技能抽查。同时参考师市文艺汇演和师市运会等成绩。

15、课堂教学评价实行问卷调查，调查结果分为a、b、c三个等级：满意率达80%（含80%）以上评价为a；满意率达70%（含70%）以上、80%以下评价为b；不足70%评价为c。

（1）a等得3分。

（2）b等得2分。

（3）c等得1分。

1、“常规管理”2颗星；“师德师风”4颗星；“教学研究”4颗星。总计10颗星。

2、各项目由各相关处室负责抽查，即：办公室、教务处负责“常规管理”，德育处负责“师德师风”，教研室负责“教学研究”。

3、各处室每周抽查至少1次。

4、每次抽查出现一次问题即扣去一颗星，扣完为止。

5、各年级、各学科根据此议案每学期对本组、本学科教师进行考核一次。

绩效考核实施方案

为全面加强党的执政能力建设和先进性建设，扎实开展“创先争优”活动，着力引深“党建网联工程”，充分发挥农村基层党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，为加速转型跨越，优先富民惠民，建设宜居和谐幸福新中峪提供坚强的组织保证，特制定本实施方案。

一、班子建设。

1、实施“创五好支部，树党员先锋，建示范基地”的党建工程，继续引深“党建网联工程”，开展“联创联动、联席联议、联组联户、互促互动、共促共进”的“六联两促”活动，网格分布合理，党建职责明确，载体务实管用，组织领导有力，重点在“联动式共建”上下功夫，坚持区域联动、组织联建、党员联管、结对联帮、工作联网，进一步推动党组织资源共享、优势互补、协调发展、整体推进，实现党组织和党的工作纵向到底、横向到边、全面覆盖，着力构建城乡统筹的基层党建新格局，实现党建工作常态化、区域互动化。

2、全面落实党建责任制。各支部每年制定有党组织建设年度计划，组织专题会议进行研究部署。党支部书记抓党建工作思路清晰，目标明确，工作有力，能切实履行第一责任人的职责。党建工作要有创新、有特色、有亮点、有效果。做好党建带工建、党建带妇建、1党建带团建等工作。

3、加强和改进作风建设。支部班子成员分工明确，并把履行工作责任作为述职述廉的重要内容。支部班子建立有党组织建设工作联系点，并经常调查研究、指导工作，示范作用明显（每人每月不少于1次）。支部书记能带头解决实际问题。班子成员公正廉洁、团结协作、战斗力强，没有违法违纪行为。

4、坚持民主集中制。严格执行农村“一肩挑”监督管理机制，规范执行议事规则和决策程序，严格执行重大事项民主决策制度。认真落实“一定三有”政策，全面推行村级党组织书记任期目标承诺制。继续全面推行“四议两公开”工作法，提高村级事务决策管理水平。采取切实有力的措施，开展重点村、难点村、矛盾突出村整顿工作，确保没有党组织瘫痪的村，没有邪教势力、宗教势力、黑恶势力把持村政的村。

5、做好农村“两委”换届工作。集中精力抓好农村“两委”换届，选好配强“两委”负责人，且组织严密、操作规范，保持换届工作平稳有序。

6、开展企业和机关创建活动。国有企业创建“四强”党组织（政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强）和“四优”共产党员（政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）、非公有制经济组织和新社会组织创建“五个好”党组织和“五个先锋”党员、机关（事业单位、学校）创建“五型”机关活动有计划、有目标、有载体、有措施，成效明显。

二、队伍建设。

7、扎实开展“创先争优”活动。按照创建先进基层党组织要努。

力做到“五个好”，争做优秀共产党员要努力做到“五带头”的要求，扎实开展“创先争优”活动，积极开展领导点评、双向承诺、公开评议和典型选树工作。实行党员星级化管理。拓展“六个一”活动。

8、继续开展“5+1”活力工程，即：开展党员承诺活动、党员先锋岗活动、党员挂牌服务活动、党员示范点创建活动、党员帮带活动，发挥党组织“桥头堡”作用。

9、深入开展“三带三抓三促进”活动。“三带”，即带头致富、带领群众共同致富、带动农村发展经济；“三抓”即抓示范基地、场所管理、教育培训；“三促进”，即促进农民增收、产业发展、和谐稳定。努力把党的农村基层组织建设成为推动农村科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定的坚强领导核心。

10、认真做好发展党员工作。严格按照“十六字”方针，认真实施发展党员三推荐、三公示、三票决等“三项”制度，完善积极分子培养档案。

11、加强党员教育培训。认真实施中央《2009－2013年党员教育培训规划》，抓好四大“重点工程”，制定好党员教育培训计划，以党员教育培训基地、村级组织活动场所或党员活动室为依托，充分运用远程教育网络，结合实际，进行党员教育培训，提高党员的整体素质。

12、做好流动党员管理工作。加强对流动党员的服务、教育和管理。能按时发放《流动党员活动证》；开通流动党员咨询服务电话，通过互联网、电话、信件等定期与流动党员沟通。继续加大在流动党员中组建党组织的工作力度，建立流入地和流出地党组织跟踪了解、信息交流、双向考核的动态管理机制，引深流动党员中开展的“在当地争先锋，为家乡作贡献”主题实践活动。

13、做好大学生村干部教育管理工作。要高度重视大学生村干部工作，落实管理责任制度，建立完善“三帮一带”机制，确保大学生村干部管理工作安全有序，积极引导全部大学生村干部领办、合办、参与办理农民专业合作社，建立“大学生村干部创业基地”，形成全乡大学生村干部干事创业的良好氛围。

14、做好农村党员干部现代远程教育工作。要认真做好党员远程教育设备和信号维护工作，确保网络畅通，稳定运行；要建立党员远程教育工作的长效化工作机制，落实“三簿一册一志”档案管理制度和“五个一”学习培训制度以及“月工作量化”制度等；要以“十条标准”为基础，进一步强化基层站点的标准化管理，积极开展“双创双争”活动，切实增强党员远程教育的学用效果。

15、提升党员服务水平。依托党员服务点，解决农民群众的所想、所盼、所需，能够做到件件有回音、事事有落实。

三、阵地建设。

16、加强阵地建设。以“提标准、上档次、重管理、强服务”为目标，在全覆盖的基础上，实行规范化管理，发挥场所“一室多能”功能，全面加强阵地建设。

四、制度建设。

17、党建例会制度。坚持每月召开一次党建专题例会，并认真组织落实。

18、组织生活会制度。各支部每年召开两次组织生活会，相互批评要深刻尖锐，整改要有明显效果。

19、民主评议党员制度。认真制定民主评议党员方案，有要求、有结果，对优秀党员要进行表彰，对不合格党员要进行处置。

20、“三务”公开制度。党务、政务、财务公开要实事求是。

21、支部抓党建责任制。党支部要与所属党小组签订责任书，并对落实情况进行督促检查考核。

22、联系和服务群众制度。所属党组织有党员服务点，有工作机构、服务内容和服务记录。

23、党员经常性教育制度。组织党员经常性学习，并完善课程安排、教案、签到册、试卷、成绩单、学习记录等资料。

五、能力建设。

24、全面开展“党建绩效考核”，乡党委在每年七一和年底进行考核验收，根据基层党组织建设工作责任奖惩兑现。

25、全面完成乡党委下达的经济目标任务、社会发展目标任务。新农村建设、环境整治效果明显，完成植树造林任务。

26、本年度无重大安全事故，社会治安综合治理达标，没有因群众反映基层组织和干部的问题在乡镇未得到解决，而集体到县级以上机关上访的情况。

27、科教、文化、卫生、体育、计生等各项事业，与上年度相比有较大进步，人口自然增长率在政策规定的指标以内。

附：中峪乡2011年度农村工作年度考核细则及计分表。

二〇一一年五月二十六日。