ID：9457601
时间：2024-04-22 21:32:08
上传者：LZ文人年终将至，是时候对这一年的收获和遗憾进行一次深入的总结了。以下是一些年度总结的典型范文，希望能够给大家提供一些写作思路和参考。
随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
着眼公司当前，兼顾未来发展。在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
根据04年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流：
（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；
（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！
作为一个刚进入公司的新人，我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼，来个自我介绍，很想为以后的工作打下稳定的友谊基础，开拓一个和谐的人文环境，更有幸者，能遇到知己，成为人生路上的伙伴。
怀着这样那样的憧憬，我为自已制定了一个短期的发展计划。
我的责任如下：
2.负责策划、制作、维护网站的相关专题；
4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作；
5.根据网站发展的总体方向，策划、建设所负责的栏目；
6.每月制定发展计划；做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验，也有新的学习方向的努力，比如：策划和创作。我会汲汲地学习，尽我所能，把网站管理好。
结实新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光，我们需要结识人，认识人，相依相知，有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上，大家多些关心，多些了解，多些沟通，可以进一步成为朋友，建立起友谊。在公，我们在工作上可以互相帮助；在私，业余生活可以更加美好而充实。
工作的目的，说低了，是为了饭碗，说高了，是精神上的信仰。没有工作，你靠什么来生活，没有经济来源，你会食不果腹，衣不蔽体，病了无钱医治，饿了无饭糊口，根本养不活你自己！更别提孝敬父母亲朋了。只有工作了，我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱，高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳，安稳的工作，安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间，这会让人渐渐消磨了斗志，变得消沉。工作就是一剂良药，既丰富你的生活，也给你锻炼的机会，能认识人，接触事，见世面，长见识。我相信，但凡是有一丁点志气的人，都想做好，哪怕是唯一的，仅有的一件事。无论任何目的，任何企图，任何动机，无论志气的长和短，大或小，那都值得赞扬的，鼓励的，发展的。我想成为一个职业编辑人，有丰富的编辑经验，通晓网编的工作流程，工作内容，也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验，不断地充实自己，不断的积少成多，不断的追求，向责任编辑、主编迈进。
业余时间和工作无关吗？错了！业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了，才能更有力地打回来。业余时间休息好了，既放松了身心，缓冲了压力，也很快乐啊。有效地利用你的生物钟，娱乐和工作两不误，做得劳逸结合。我一向认为，做什么事都要全身心的投入，一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐，休息的时候尽量放松，享受娱乐的快感。
总之，本月工作计划为试用期一个月的工作安排，希望转正后，能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证，也为我自己打气和争取！
寒假期间，接到主任的电话，报告收发室固定电话失灵，接到电话后立即来到学校，对电话主机和线路进行了全面的检查，用了一个下午的时间，顺利排除故障。
2、排除监控室空调故障。
假期值班过程中，发现监控室空调不制冷。发现问题后，立即联系空调维修技师，第一时间排除空调故障，保障监控室各台主机在恒定温度下运行，避免烧毁设备。
1、电化教学设备的维护与维修工作；
2、班级微机管理员的选拔、培训和管理工作；
1、认真贯彻执行财务管理制度。
我局在20xx年制度建设的基础上，进一步制定并完善《县广播电视局财务管理制度》，要实现规范化的财务管理目标，关键在于认真执行《会计法》，全面贯彻落实《县广播电视局财务管理制度》，我们将严格执行收视费收缴、票据管理、备付金管理、招待费管理规定，同时加强对办公费、差旅费、补助费、托儿费等费用的管理。坚决杜绝坐收坐支，铺张浪费等现象的发生。
2、进一步加强财务管理的日常监督，做好基层广播电视站财务管理制度执行情况的监督和指导工作，从全局的每笔收支入手，严格执行国家相关的财经政策，保证全局财务信息的真实、完整，为领导决策提供有用的决策信息。
3、坚持“财务收支两条线”，从源头上加强对各种收入的管理，确保收视费、安装费、广告费的及时上缴入库。进一步加强财务支出的审核工作，认真审核各种支出项目，及时发现并堵塞财务支出管理上的漏洞。按以收定支，力行节约的.原则控制、使用好全局有限的资金，使每一分资金都发挥最大的财务效益。
4、做好日常的会计核算、会计监督、会计月报表和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作，做到帐目明晰，日清月结，准确无误，计划在20xx年每季度集中对各广播站进行一次财务检查，及时将各站的收视费收缴、费用支出、票据管理情况反映给局领导，同时对财务管理上存在的问题提出合理化建议，为领导班子决策提供参考。
5、做好全局职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。
6、进一步加强外部的沟通、内部的协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作；同时，做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作，为领导分忧。
7、进一步办理历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。
8、进一步提高财务人员的政治和业务素质，加强全体财务人员的思想政治、业务理论学习。利用政治学习时间，集中学习政治理论和财务管理知识，努力提高财务人员的政治素质和业务水平，以适应广播电视工作的需要。
第一周部门重新开展工作，分配工作以及落实成员岗位。
第二周9月10日，正是一所一度的教师节，我部将组织部门成员发e—mail给老师送去最深切的问候，协助其他部门送花和卡。
第三周9月15、16日，迎新生，做好协助各部门的工作。
第四周才艺大比拼。讨论和构思比赛的内容和流程，组织比拼的开展工作。
第五周迎新生晚会的工作。协助各部门做好晚会的开展工作，使晚会能顺利进行，并在晚会结束后，帮忙做好清洁工作。
第六周招新生。初步预计招15—20个新成员，这次招生比较注重新成员对部门的态度，当然一定的技能也很重要。
第七周欢迎新生，对新生进行慰问工作。
时间总是在悄无声息的流逝，20xx年渐渐离我们远去，为了20xx年工作开展的有条不紊，现特做如下工作计划：
1.关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种b2b平台，论坛，贴吧等（注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息）。
2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。
3.因季节不同，有针对性的发布产品。
11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等。
4）针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子。
4.时时留意qq动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户-资源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。
2.天助软件的手动输入每天一个小时的时间。
四、产品知识的学习。
产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
时间总是在悄无声息的流逝，20xx年渐渐离我们远去，为了20xx年工作开展的有条不紊，现特做如下工作计划：
1.关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种b2b平台，论坛，贴吧等 (注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。
3.因季节不同，有针对性的发布产品
3)8-10月份 乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画， 钢化玻璃碗等
11月-明年1月， 被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等
4)针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子
4.时时留意qq动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户-资源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。
2.天助软件的手动输入 每天一个小时的时间
产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
我的责任如下：
2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;。
4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;。
5.根据网站发展的总体方向，策划、建设所负责的栏目;。
6.每月制定发展计划;做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验，也有新的学习方向的努力，比如：策划和创作。我会汲汲地学习，尽我所能，把网站管理好。
结实新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光，我们需要结识人，认识人，相依相知，有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上，大家多些关心，多些了解，多些沟通，可以进一步成为朋友，建立起友谊。在公，我们在工作上可以互相帮助;在私，业余生活可以更加美好而充实。
工作的目的，说低了，是为了饭碗，说高了，是精神上的信仰。没有工作，你靠什么来生活，没有经济来源，你会食不果腹，衣不蔽体，病了无钱医治，饿了无饭糊口，根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。只有工作了，我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱，高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳，安稳的工作，安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间，这会让人渐渐消磨了斗志，变得消沉。工作就是一剂良药，既丰富你的生活，也给你锻炼的机会，能认识人，接触事，见世面，长见识。我相信，但凡是有一丁点志气的人，都想做好，哪怕是唯一的，仅有的一件事。无论任何目的，任何企图，任何动机，无论志气的长和短，大或小，那都值得赞扬的，鼓励的，发展的。我想成为一个职业编辑人，有丰富的编辑经验，通晓网编的工作流程，工作内容，也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验，不断地充实自己，不断的积少成多，不断的'追求，向责任编辑、主编迈进。
业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了，才能更有力地打回来。业余时间休息好了，既放松了身心，缓冲了压力，也很快乐啊。有效地利用你的生物钟，娱乐和工作两不误，做得劳逸结合。我一向认为，做什么事都要全身心的投入，一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐，休息的时候尽量放松，享受娱乐的快感。
总之，本月工作计划为试用期一个月的工作安排，希望转正后，能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证，也为我自己打气和争取!
一、认真履行人才工作领导小组成员单位职责，积极宣传全县人才工作。
1、紧跟县委、县政府中心工作，适时开办相关的全年和阶段性栏目，大力宣传县委、县政府决策、工业立县战略、工业园建设和新农村进程。
责任部室：新闻部、专题部、总编室。
责任人：
2、配合组织、人事部门，做好专业技术拨尖人才、各行业领军人才、“七一”、党建等方面的宣传。
责任部室：新闻部、专题部、总编室。
责任人：
3、配合科协、科技局等部门，做好全县科技人才工作安排部署，科技人才工作精神贯彻落实的宣传。
责任部室：新闻部、专题部、总编室。
责任人：
4、配合县妇联、团县委等部门，做好妇女人才、青年人才等方面的的宣传。
责任部室：新闻部、专题部、总编室。
责任人：
二、加大人才兴局工作力度，队伍建设取得新突破。
（一）建立长效学习机制，以集中学习、短长期培训、自学相结合，开展形式多样的理论、法规、政策和业务学习，切实提高干部职工思想理论素质和专业水平。
（二）全面培养人才队伍，以职业能力建设为核心，突出抓好拔尖人才、复合人才的培养，抓好适应广播电视需求的名记者、名编辑、名播音员和节目主持人的引进培养；以加强领导能力为核心，着力抓好政治素质强，熟悉现代媒体发展规律，富有创新意识和能力的学习型、创新型、工业滤布实干型广电事业领军人物和领导人才的培养，推动队伍整体素质的提高。
1、组织局长、分管新闻宣传、事业建设的副局长，专业技术人员分班次参加省广电局主办的全省市县局长高级研讨班、广播电视宣传管理培训班、电视摄像综合能力实践操作培训班、村村通维护人员骨干培训班。
2、安排单位新引进的大学生到三峡电视台跟班学习电视非线制作技术。
下半年我站将做好以下几项重点工作：
一、乡文化站的运行和社区书屋实行免费开放，工作日全天实行免费开放，为群众免费提供查阅资料，使群众在这里获得更多的农业技术信息，丰富老百姓的业余文化生活，为他们提供精神粮食。
二、强化4个建成的村级“农家书屋”工程建设，确保正常开放。“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的民生工程，它可以使广大人民群众直接受益，使群众拓宽知识面，提高广大群众的思想觉悟和素质。
三、积极开展各项文体活动。文化站、村级农家书屋和文化大院在保证正常开放的同时，要结合实际，利用元旦、春节、国庆、五一、七一和十一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动，并组织志愿者进行实地指导、指挥。
四、加强对文化市场的管理和监督配合上级主管部门、文体局执法大队行进定期或不定期对我乡电子音像制品店、网吧等娱乐场所进行监督和检查，杜绝黄、赌、毒现象发生。坚决禁止未成年人进入网吧，一旦发现，将按照规定进行处罚。
五、加强文物保护工作，积极配合上级文保部门开展省保单位和县保单位的挖掘研究工作。我乡县级文保单位1个，文化站利用现有人员的基础上，对保护单位聘请一个志愿者，对保护单位实行文化站定期和不定期巡查与志愿者定点看守相结合的办法，保证文保单位不受破坏。
xxxx年上半年工作总结今年以来，在省公司的正确领导下，我分公司按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了很大的进展。据统计，今年1至6月份，我分公司有线电视业务收取安装费万元、收缴收视费万元；互动点播频道业务实现创收万元；宽带互联网、数字电视业务收入万元；累计共收入万元，完成全年任务的76。现将xxxx年主要工作总结如下：
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制，健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行部门目标管理责任考核奖惩制度。结合实际制定了员工岗位责任制及部门目标考评方案，定岗定员，责任到人，有效激发了部门责任人和员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制和工程监理工作；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观。一方面增加安全防护投入，为每位安装、念，强调“安全也是效益”维护、工程人员购买了“人身意外伤害保险”。另一方面增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我分公司未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，将有线电视业务划归市场部管理，并制定了详细的业务发展规划和任务目标。相关部门除了做好散户接入工作外，重点加强了对全市各开发商新建小区的跟踪接入工作，截止到目前，我分公司共与8个小区开发商签订了有线电视接入协议。同时，我分公司今年加大了用户稽查工作的力度，分片、分期开展大规模的非正常用户清理工作。目前，等居民区有线电视用户的稽查、清理工作已完成。业务拓展与用户清理相结合，大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，今年上半年我分公司共新增有线电视散户用户户。
2、重点做好数字电视整体平移的前期准备工作。一是认真进行市场调查，结合分公司实际，制定了《市有线数字整体平移实施方案》《市有线数字整体平移实施方案》已获市政府批。目前，准，有线数字整体平移前期准备工作正在有序开展；二是积极筹建数据广播平台，在省公司的关心和支持下，我分公司完成了数据广播模版的设计工作。同时，我分公司还抽调相关人员专门从事数据广播业务工作，安排他们参加省公司的技术和业务培训活动，为即将开展的数据广播业务奠定了良好的技术保障和人员保障。
3、宽带互联网业务有了很大的发展。今年以来，我分公司加大宣传力度，通过举行现场咨询演示会、印发宣传单、利用有线电视进行广告宣传等形式，积极发展集团、个人用户。市场、客户等部门人员树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好宽带互联网的安装和维修工作，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。今年1至6月份，共发展宽带互联网集团用户户、个人用户达户。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
市城区广电网络升级改造工程自xxxx年开始后，我分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年初实现了工程的顺利竣工，已经开通光节点个。今年以来，我分公司加大了城区分配网改造工作，在省公司的指导和支持下，我分公司工程、技术等相关部门根据有线电视分配网的实际情况，因地制宜制定了改造方案。为了抢抓工程进度，我分公司工程、技术等相关部门克服人手紧、任务重等困难，发扬不怕吃苦、勇于奉献的精神，严格按照施工规范和工艺要求，积极推进网络改造进程。据不完全统计，我分公司有线电视分配网共完成等五处光缆改造工程；完成了等居民村的cm接入网改造工程；完成主、支干光缆杆路架设30公里；完成了杆线脱挂、校正工程4。6公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检、自验工作。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，、服务就靠质量”“一切为了用户，一切为了工作”等观念；二是设立了服务监督电话，让每位员工面对群众，接受监督；三是公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，提升公司形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障；二是加强了省、市主、支干光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务。上半年，共处理断缆抢修次，处理过程中，及时、快速地完成了信号抢修恢复工作，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护，确保了设备安全平稳运转。四是狠抓网络安全传输。由于措施到位，今年上半年以来，我分公司有线电视传输网络没有发生一起播出事故，完成了安全播出的目标。
五、强化管理，提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我分公司一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
abc股份有限公司全体股东:。
我们审计了后附的abc股份有限公司(以下简称abc公司)合并财务报表，包括20x1年12月31日的合并资产负债表，20x1年度的合并利润表、合并现金流量表和合并股东权益变动表以及财务报表附注。
(一)管理层对合并财务报表的责任。
编制和公允列报合并财务报表是管理层的责任，这种责任包括:(1)按照企业会计准则的规定编制合并财务报表，并使其实现公允反映;(2)设计、执行和维护必要的内部控制，以使合并财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。
(二)注册会计师的责任。
我们的责任是在执行审计工作的基础上对合并财务报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德守则，计划和执行审计工作以对合并财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。
审计工作涉及实施审计程序，以获取有关合并财务报表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断，包括对由于舞弊或错误导致的合并财务报表重大错报风险的评估。在进行风险评估时，注册会计师考虑与合并财务报表编制和公允列报相关的内部控制，以设计恰当的审计程序，但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性，以及评价合并财务报表的总体列报。
我们相信，我们获取的审计证据是充分、适当的，为发表审计意见提供了基础。
(三)审计意见。
我们认为，合并财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允。
反映了a13c公司20x1年12月31e1的合并财务状况以及20x1年度的合并经营成果和合并现金流量。
二、按照相关法律法规的要求报告的事项。
(本部分报告的格式和内容，取决于相关法律法规对其他报告责任的规定。
大连达信会计师事务所有限公司中国注册会计师：
中国〃大连市中国注册会计师：
20xx年，云南广电网络集团有限公司xx支公司以“作风转变年”为契机，紧紧围绕xx县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求，结合群众路线教育，以着力解决xx年度的社会评价工作中面向社会征求到有利于广电网络发展的一些意见、建议及存在的问题为突破口，重点从服务态度和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手，全面开展公司的各项工作。。
1、认真落实首问首办的制度，严格执行“第一接待人就是第一责任人”的规定，站在用户的角度处理问题，让用户真切感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”，按故障的范围和严重程度，限时处理网络故障投诉，让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌，用制度落实的自觉性来提高工作效率。
2、结合不同的工作岗位，按不同的文化层次，广泛开展基础知识学习交流活动，派专人参加相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用，用先进的技术、扎实的基本功和熟练的操作规程来提高工作效率。
3、加强督促检查，制定科学合理的奖惩办法，用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面，广电网络xx支公司用操作性很强的奖惩制度，激励广大员工的工作热情，在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神，杜绝了工作干好干坏一个样，甚至干与不干也没什么区别的现象，工作效率明显提高；另一方面，在广电网络公司，团结的经营班子、团结的员工、互相督促互相检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。
（三）总结经验完善措施有针对性地开展工作。
一年来，云南广电网络集团xx支公司在总结往年的安全播出等各项工作经验的基础上，完善了各种制度和措施，结合不同乡镇、不同片区的实际，有针对性地开展工作，绩效明显。
1、完善措施，找准以往的细则、制度中概念抽象，责任模糊、操作性不强的相关条款，进一步细化相关的工作流程，明确责任，增强可操作性，绩效显著。
2、加大安全生产的督促检查力度，全力为安全播出提供保障。广电网络是宣传党和国家的方针政策的重要传输工具，是信息发布的重要通道，信息传输涉及到国家的安全和稳定，安全播出是广电网络的行业特殊要求。1月份，公司对中心机房的所有安播设备进行了排查梳理，对相关的防盗设施进行了加固装修。“前端机房实行24小时双人值班制度，重保期加强干线巡查，重点部位实行24小时有人蹲守”已成为公司安播长效机制，通过全体员工的共同努力，截止xx年10月，xx支公司无任何安全播出事故发生。
（四）加强廉政建设严防腐败。
一年来，云南广电网络集团xx支公司严格执行国家的法律法规，严格财经制度，坚持“廉洁是企业发展的生命线”的理念，严防腐败是所有广电网络从业人员的共同责任。
1、严格执行收、支两条线的财务管理制度，坚决杜绝坐收坐支的现象，收支明确，账目清楚，随时做到账账相符，账物相符，账款相符，杜绝腐败。
2、严格执行预算、结算制度，坚持预算内开支的原则，勤俭节约，杜绝铺张浪费。
3、项目工程开工，严格执行可行性论证，并逐级上报，由上级公司统一招标，杜绝“吃拿卡要”，杜绝内部发包。
因为公司领导的英明和公司同事的积极热情工作，20xx年公司进入了高速发展的时代，实现了更快的效益增长。尤其市场部在公司中的业绩占领了大部分，为了在20xx年取得更好的发展，对20xx年市场部作如下工作计划：
一、信息网络管理。
1.建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的`领导责任。
2.构架新型组织机构。
3.增加人员配置：
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
x季度在网络部全体家人努力下，共完成销售额429、4万元、客户信息量1459条、发布b2b信息9100条、网站文章撰写发布516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等，这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了下季度能够有更高的突破，现对下季度工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成下季度网络部推广工作计划，网络部将从以下几个方面开展工作:。
x季度是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。x季度在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆，网络部下季度将打造以微信为主体，微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
x季度在全体我司家人的努力，微信的粉丝数量已达到1200人。微信推广的主体是客户群体的推广。下季度微信粉丝增加计划预计达5000人，群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1，全国会议推广，依靠会议宣传广告，以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。2，以网站，微博推广为主的线上推广，微信粉丝预计增长500人。3，依靠销售人员线下回访客户，邀约添加微信粉丝，预计粉丝将增加500人。4，通过微信平台进行线上活动开展，在调动粉丝的活跃性同时，吸引新粉丝加入，预计增长人数达500人。
营销的核心是企业品牌推广，让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介，网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。下季度网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:。
微信作为企业自媒体平台，一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群，所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介，通过微信、微博群发，实现最大化转发传播，打造权威医疗咨询传播平台。
客户维护是企业发展中最重要的一环，为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达，突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。下季度网络部将打造客户vip群，通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护，及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时，我们都能第一时间提供服务，为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大，实现客户贴心差异化服务模式。
前期推广，微信粉丝已达1200名，如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大，原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果，下季度我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品，以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统，可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通，随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
x季度在全体家人的努力下，网络部发布产品销售信息9100条，为全年目标达成打下坚实基础。下季度网络部将重新出发，整合免费信息发布平台，拓宽免费推广渠道，扩大免费平台信息推广效果。下季度网络b2b免费信息预计发布120xx条，为此网络部将从以下几个方面进行操作。
x季度网络部家人整理b2b网站132个。为了实现免费平台最大效益，下季度我们将加大b2b网站的整理、分类，将信息整合、共享。
原有的b2b网站，虽然也能发布信息，但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部下季度一个重要工作就是拥有自己的b2b网站建设。目前开源程序非常便捷，网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广，b2b网站建设也是明年工作重点之一。
百度作为中国最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心产品，在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科，由于产品名与竞争对手相近，也会被竞争对手修改，所以必须长期维护。
x季度，网络部刚成立，作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法，探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起，从团队做起。
x季度网络部销售计划为400万。成交设备42台，完成销售达万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于下季度工作网络部更有信心。下季度网络部计划销售目标将冲击800万元。
在x季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大。
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)。
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
2、深入工作。作为学生会的主要负责人应深入到学生会的工作中去，指导干事的工作，培养他们的管理能力。
3、培养学生会成员的计算机能力。在学生会内部开展计算机办公能力培养。
1、学生会定期召开常委会例会，我部将总结前一周的工作，布置后一周的工作，并对一些工作做出调整。
2、在学生会工作例会后，部门人员应及时召开部门例会，落实学生会的安排与调整，并对部门的工作做出相应调整。
4、邀请主席团参加部门的各次例会，对工作做出指导。
5、各次例会均应有人做出相应记录。
6、号召本部成员认真学习各部工作职责，检查标准，并落实到工作中，响应学生会不定期抽查本部的工作状况以及工作效果。
7、做到分工不分家，在具体工作上，各干事工作范围不同，但在工作中，大家应相互协作、配合。