ID：9469648
时间：2024-05-06 17:32:06
上传者：QJ墨客个人简历是对个人能力和特长进行概括和展示的一种方式，它能够吸引别人的关注和认可。这里有一份经过精心编写和整理的个人简历范例，希望能对大家有所启发。
时间飞逝，又是新的一个月。新的一个月开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出这个月的工作计划。
一、厅面现场管.
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四月及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务.体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度，减少顾客投诉几率，收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管.及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管.
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调.新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合.，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
四、20xx年x月工作计划。
1、做好内部人员管.，在管.上做到制度严明，分工明确。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管.上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划。
1、严格管.制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与月边各公司相互合作，增加会员率。
出生年月：1984—11。
性别：男身高：168。
婚姻状况：未婚籍贯：河南漯河。
政治面貌：共青团员目前所在地：金华。
求职意向。
期望职位：餐饮经理、总监、营运副总经理。
职位类型：全职工作地点：浙江省。
工资待遇：面议住房要求：面议。
工作经验。
工作经历：
20xx/10—20xx/3上海圣淘沙大酒店餐饮部经理/总监。
指导下属部门制定工作计划并督导其执行，培训下属部门经理、监督、指导和评估其工作。
协调下属各部门的工作，督导餐饮服务进行出品质量和成本控制，提高酒店餐饮部门效益。
处理突发事件、维护客人利益及酒店利益。团队建设与管理并自我管理。
教育背景。
最高学历：大专毕业院校：河南工业大学。
所学专业：企业管理/酒店旅游管理毕业时间：20xx—6。
第一外语：英语水平：普通。
计算机能力：精通其它能力：员工培训，团队建设管理。
个人简历被称作职场的敲门砖，对求职者来说好的个人简历就相当于一只脚已经踏入了职场。那么如何打造个人简历就成了求职者们最关心的事。很多求职者都知道在个人简历中需要注意简历板式，需要注意言简意赅，内容注意主次分明。不过仍然有求职者的个人简历得不到招聘官的认可，那么很多求职者就认为可能放大自身的优势才能提高个人简历的`核心竞争力，于是在个人简历中不断放大自身优势，以至于一份个人简历完全找不到丝毫真实性，这种没有真实性的个人简历当然更遭招聘官白眼。
那么究竟是什么导致求职者求职失败呢，首先求职者在求职路上总是失败，就要总结出失败的原因，我们都知道失败是成功之母。只要总结出失败的原因再加以修改，说不定下次求职就能收到面试通知。因此让我们来盘点求职者是否在简历中出现了不该出现的内容从而被招聘官厌恶了。
作为一名求职者你是否在个人简历中大篇幅的提到了你的个人爱好，提到个人爱好本来是好事，但是需要注意的是求职者想在个人简历中提爱好的时候先要看清楚你的求职意向是否跟你的个人爱好有关联，如果是没有什么关联的爱好只需一笔带过就好了。
基本信息。
个人相片。
姓名：
性别：
男
民族：
汉族。
1992年6月26日。
证件号码：
/jianli。
婚姻状况：
已婚。
身高：
176cm。
体重：
70kg。
户籍：
福建莆田。
现所在地：
福建莆田荔城区。
毕业学校：
福建农林大学金山学院。
学历：
本科。
专业名称：
电气工程及其自动化。
毕业年份：
2015年。
工作经验：
一年以上。
最高职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
艺术/美术/设计。
人力资源。
行政/后勤。
职位名称：
应届生;。
工作地区：
福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区;。
待遇要求：
-3000元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语;普通话标准。
电脑水平：
良好。
教育培训。
教育背景：
时间。
所在学校。
学历。
9月-2015年6月。
福建农林大学金山学院。
本科。
培训经历：
时间。
培训机构。
培训主题。
2015年11月-2015年12月。
福州扬天电力工程设计有限公司。
配网设计规划。
2015年4月-2015年5月。
深圳景田饮料有限公司。
生产管理。
工作经历。
所在公司：
景田福建饮料有限公司。
时间范围：
2015年3月-2015年10月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒）。
担任职位：
生产/营运-生产主管/督导/领班。
工作描述：
设备维修与生产管理。
离职原因：
所在公司：
福州维思电力勘察设计有限公司。
时间范围：
2016年2月-2016年8月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
广告、公关、设计。
担任职位：
艺术/设计。
工作描述：
电力设计。配电房设计。
离职原因：
一、在酒店经理领导下，负责餐厅服务的组织工作，按要求、规格完成接待任务。
二、接到承办筵席的通知，要主动协助厨师长拟定筵席菜单，并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯，合理调配服务人员，及时安排日常供应，做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。
三、深入工作实际，发现问题及时改正，参与某些环节的服务工作，特别是重要的筵席要亲自担任接待。
四、主动与厨房联系，协调酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷，认真听取顾客意见，不断改进服务工作。
五、加强服务员的'思想教育，认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况，安排布置当天任务，不断提高服务员的政治素质和业务技能。
自己多学习，以身作则，制度是死的执行起来须灵活，多于自己员工聊天聊解他们对工作的看法和管理人员的看法`错的及时给她们纠正，对的回答她们``告诉她们你会去转告给上面的，沟通一定要融洽，敢面对他们的反应，尤其是对上面的不满，不可马上反驳回去`切记做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
1.开餐前检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2.开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。
3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4.对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告。
9.负责对属下进行评估，并有计划地组织本岗点培训工作。
居住地：广州。
电话：155********（手机）。
e-mail：
最近工作[1年8个月]。
公司：xx公司。
行业：电子商务。
职位：助理。
最高学历。
学历：本科。
专业：英语。
学校：武汉大学。
自我评价。
本人性格开朗、思维活跃，易于沟通，具有较好团队的意识，善于与同事相处。做事塌实，自觉服从公司纪律，对公司忠诚。能熟练的'进行听、说、读、写。数年期间，由于工作表现突出，业绩显著，所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层，多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：电子商务。
目标地点：广州。
期望月薪：面议/月。
目标职能：助理。
工作经验。
20xx/7—至今：xx印染有限公司[1年8个月]。
所属行业：电子商务。
网站编辑助理。
1.由于本人年轻好学，工作积极上进，组建公司团组织，与集团公司团委组多次活动。
2.期间师从在湛化集团基建科副总工，在他的热心指下，学习施工准备考取施工证。
3.由于此原因，公司领导特批我为培养对象，把本人调往基建科任助理施工员，协助副厂房，水池，泵房，锅炉房及其他附加建筑工程施工。
20xx/6—20xx/6：xx酒店[1年]。
所属行业：酒店。
保安领班个人简历表格，如果大家有相关的安保经验，可以准备好保安领班个人简历参加保安领班的工作面试!以下是保安领班个人简历表格，请阅读参考!
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姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
四川。
身材：
175cmkg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
27岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
工作年限：
7
职称：
中级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
3500--5000。
希望工作地区：
广州。
公司名称：
起止年月：xx-01～xx-11广州瑞风物业管理有限公司。
公司性质：
所属行业：房地产/建筑。
担任职务：
保安主管、物业主管、保安经理、管理处主任（经理）、
工作描述：
公司物业、安保消防总监。
离职原因：
公司名称：
起止年月：xx-01～xx-12广州广海物业管理有限公司。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
保安队长。
工作描述：
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
暨南大学。
最高学历：
本科。
毕业日期：
所学专业一：
物业管理。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
xx-12。
xx-12。
部队服役。
野战训练。
退伍证。
xx-09。
xx-07。
暨南大学。
物业管理。
本科。
xx-07。
xx-07。
物业协会。
物业管理。
物业部门经理资格证。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
良好。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
本人任职期间一直在市场、工厂、仓库，居住商业写字楼，综合，医院，学校，酒店等物业处担任物业管理工作，一人分管多处楼盘，经历过物业的前期介入到走向成熟的全过程，对物业部门内部管理、人员沟通、各种业务知识培训、考核、与业户沟通本人都较深的研识，由于工作表现出色，04、xx年代表瑞风物业公司到广州物业协会参加培训并先后取得物业管理员和物业企业部门经理资格证，定期参加行业协会组织的实地考察，参观学习和各类消防讲座，对保安消防知识，消防系统，消防管理以及消防培训都有本人独到的见解，本人自参加工作以来对工作认真负责有较强的职业操守和责任心，能很好利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较强的安保等基层人力资源。
详细个人自传。
爱好：篮球、乒乓球、羽毛球、足球、台球、网球、排球、中国象棋、吉它、口琴、音乐、学习。
应聘职位:客服主管或经理期望月薪：4000元以上/月。
本人有一流的川菜、湘菜的厨师资源，承包川菜和湘菜的餐饮厨房：各类饭堂和工作餐点供应，并寻求海陆空火锅的合作。
3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)。
4、受聘湛江市商业学校老师。
5、市场销售部经理。
6、成本控制监督小组组长。
7、服务、管理质量竞赛评委。
8、培训导师。
教育经历。
20xx/9—20xx/6武汉大学英语本科。
证书。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语（良好）听说（良好），读写（良好）。
领班只需在个人简历中用最简洁精炼的句子表达出意思就可以了，在个人简历中的言语不拖泥带水，给招聘官一种精明干练的感觉，从而赢得面试机会。
个人信息。
性别：女。
民族：汉族出生年月：1991年11月28日。
身高：166cm体重：55kg。
户籍：福建莆田现所在地：福建莆田荔城区。
毕业学校：福州大学学历：本科。
专业名称：管理类物流管理毕业年份：年。
工作经验：三年以上最高职称：其他。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：贸易/外贸贸易类。
职位名称：外贸业务员;。
工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区;。
到职时间：一个月内。
技能专长。
语言能力：英语cet6;。
电脑水平：熟练使用excel、word等办公软件。
教育培训。
教育背景：
时间所在学校学历。
9月-2013年7月福州大学本科。
9月-206月莆田市第一中学高中。
工作经历。
所在公司：三棵树涂料股份有限公司。
时间范围：2013年7月-2015年8月。
公司性质：上市公司。
所属行业：石油、化工业。
担任职位：生产/营运-生产主管/督导/领班。
工作描述：在生产车间工作一年通过大学生竞聘晋升为生产主管，主要负责车间每日账务、车间生产日计划以及月底盘点事务，同时保证了车间账务的准确性以及将盘点差异维持在3‰的水平。
离职原因：自我重新定位。
所在公司：莆田市华峰工贸有限公司。
时间范围：2015年10月-11月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)。
担任职位：贸易-外贸/贸易专员/助理。
离职原因：
其他信息。
自我评价：1.三年的工作经验让我具有较强的执行力;。
2.工作中较为细致认真，对数据敏感;。
拓展阅读：在简历中如何淡化弱点。
1、工作经历中的间隙：
很多人在工作经历中有间隙，如能合理解释，如就学、生育，那你只需将此写进履历即可。有时，你可以填入一些其它活动，就象填入其它工作一样。其它一些如几个月没有工作，根本无须提及。你可以省去月份，而只写“-”在哪里工作，这样几个月的空隙就根本看不见。
2、失去工作：
有些很有成就的人偶尔会没有工作，这种情况每年在劳动人口总数中占1/5。其实这更本不是什么难看的事，很多老板自己就有这样的经历，然而传统上仍要将此隐晦过去。有种技巧是在履历上写“19**至今”来表示你最近的一份工作，这样看起来，你似乎仍在职。这么做有时是可行的，但也有可能在刚开始不久的面试中，要你解释这个问题时，这种自欺欺人可能给人以较坏的第一印象，最终可能根本不是帮你。
因此，如果你目前没有工作，就写明你最近离开那份工作的'月份，或可添上在过度期所做的事，如自行经营。即使那只是临时办公，或做零工，也要比欺骗来的强。要知道很多雇主自己也有这样的亲身经历，理解你的程度远远超乎你的想象。
3、工作经历中的被开除以及其它不利情况：
在履历中没有必要写为什么离开原来的工作，除非他们是有利的，对你有利的，如，离开原来的工作，接受具有更大挑战的工作。一般被开除，不是因为工作表现问题，通常是因个人矛盾的原因。那就是很平常的事，也不说明你会在新工作中有机会碰到同样的问题。
如果是工作表现问题，就要说明那不会成为新工作中的问题。履历是表现你在以前工作中的成就，把这种问题留到面试，当然之前要准备好如何应答。
4、工作经历与目前工作目标无关：
如果你以前的工作经历跟将来想做的工作无关时，你可以采用技能履历，好处是强调了那些从其它工作种学习使用的，而能在新工作中运用的技能。又如转变行业要让雇主接受，是需要你的理由的，这就需要你举出在你以前经历中哪些是表现在新行业中的能力，你在新行业中获取成功的计划是什么。
5、应届毕业生：
如果你新近毕业，可能就要与跟你有着同等教育和更多工作经历的人竞争。如果你没有什么相关经验，很自然会想到强调你的教育背景，这要包括你学过的特别课程，和所参加的一切与新工作有关的活动。应届毕业生应将他们的学业看成工作经历，因为学业中需要自学能力，完成不同的任务，和其它类似工作中要求的活动。
雇主一般都会雇佣那些有经验的。在这中情况下，就需要强调你的适应性来弥补经验的短缺，技术履历能帮助你表现最光彩的一面。如突出“刻苦学习”、“领悟新知识快”等技能，会影响雇主舍弃有经验的工人而考虑你。你可以寻找并强调一切可以称为经历的事情，这包括义务工作、家庭责任、教育、培训、军训、及任何表明你适合这份工作的可以接受的活动。
回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作。
认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会。
经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习，提高业务水平。
虽然我的'职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题。
半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。
五、下半年的工作计划。
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。
7、认真学习，准备培训，把培训能力提高，争取做到。
在个人简历中常见的就是将个人简历的重点放在工作经验上，但是作为一名应届毕业生非常缺乏工作经验自然不能将个人简历的重点放在工作经验上。于是很多大学生对个人简历的重点就会很茫然，其实个人简历“自我评价”也能勾起招聘人员的好奇心。下一点，让我们分析如何编写个人简历中的自我评价。
应届毕业生在编写个人简历中个人简历的重点可以放在自我评价上，需要用一种诚恳的语气像招聘官推销自己。在自我评价中可以写出求职者自己有什么样的性格优势，比如在生活中热情、活泼、开朗、大方。在学习中有很强的求知欲，能够积极主动的去学习。在集体中有组织能力，外出适应力也非常快。在个人简历中如果体现出这些优势的话，求职者一定会被用人单位优先考虑，没有哪个用人单位会拒绝一个年轻有活力的求职人员。当然在自我评价中求职者完全可以突出表现学业，学术上取得的成就等等。
基本信息。
个人相片。
姓名：
性别：
男
民族：
汉族。
1994年1月10日。
证件号码：
/jianli。
婚姻状况：
保密。
身高：
175cm。
体重：
52kg。
户籍：
福建莆田。
现所在地：
福建莆田仙游县。
毕业学校：
江西省景德镇陶瓷学院。
学历：
专科。
专业名称：
材料类陶艺。
毕业年份：
工作经验：
二年以上。
最高职称：
高级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
酒店/旅游,餐饮/娱乐,百货/连锁/零售服务。
职位名称：
酒店管理;。
工作地区：
福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区,福建-莆田市区;。
待遇要求：
到职时间：
可随时到岗。
教育培训。
教育背景：
时间。
所在学校。
学历。
8月-207月。
江西省景德镇陶瓷学院。
专科。
工作经历。
所在公司：
东方国际大酒店。
时间范围：
年7月-3月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：
ktv前台主管。
工作描述：
离职原因：
个人原因跟工作无关。
所在公司：
荔城友德大酒店。
时间范围：
205月-年9月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
担任职位：
工作描述：
离职原因：
个人原因。
其他信息。
自我评价：
性格开朗乐观积极向上善于表达交友执行力强学习能力还行。
尊敬的领导、各位同事：
我是负责餐饮部的部长，经过这一个月的工作，我感到非常有压力，但也在这个过程中学到了很多知识，现将本月工作总结如下：
一、工作业绩。
1.餐厅经营情况。
在过去的一个月中，我们的餐厅迎来了众多顾客，并在本月成功实现了营业收入目标。在这个过程中，我们采取了多种营销策略，如推出特色菜品、举办促销活动等，得到了顾客的热烈响应。
2.员工管理情况。
本月，我们对餐厅员工进行了培训，提高了员工的服务水平和职业技能。同时，我们也加强了员工管理，提高了餐厅的工作效率。
3.食品安全情况。
为了确保食品安全，我们严格按照相关法律法规进行食品采购和储存，并定期对厨房设备进行检查和清洗。同时，我们也对食品加工环节进行了严格监督，确保食品安全。
二、经验教训。
1.客户服务方面。
在客户服务方面，我们需要进一步提高服务质量，加强与顾客的沟通和互动，了解顾客的需求，提高顾客满意度。
2.员工管理方面。
在员工管理方面，我们需要加强对员工的培训和管理，提高员工的工作积极性和归属感，增强团队的凝聚力。
3.食品安全方面。
在食品安全方面，我们需要进一步加强食品安全宣传和教育，提高顾客的食品安全意识，同时加强食品安全监管，确保食品安全。
以上是本月餐饮部的工作总结，谢谢各位领导和同事的支持和帮助。
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一个月中，我有幸担任餐饮部长，负责管理餐饮部的各项工作。在本次总结中，我将重点介绍本月的工作内容、经验教训以及自我提升和未来展望。
一、工作内容。
1.菜单设计：根据市场需求和客户喜好，我与团队成员共同制定了新的菜单，并进行了菜品调整。我们的菜单更加注重健康、营养和口味，得到了客户的好评。
2.成本控制：通过对原材料的严格管理，我们成功地控制了成本，避免了浪费现象。同时，我们也优化了厨房操作流程，减少了不必要的能源消耗。
3.服务提升：为了提高客户满意度，我们加强了员工培训，提高了服务水平。我们还优化了餐厅布局，改善了客户用餐环境，提高了服务质量。
4.营销推广：通过开展线上线下宣传活动，我们的餐厅知名度得到了提升，客流量也有所增加。同时，我们也积极参加了各类美食节和活动，为餐厅带来了更多曝光机会。
二、经验教训。
1.团队协作：在工作中，团队协作至关重要。只有团队成员之间密切配合，才能完成各项工作任务。因此，我学会了更好地与团队成员沟通和协调，提高了团队凝聚力。
2.风险管理：在面对挑战和问题时，我们需要提前预判并制定相应的应对措施。因此，我学会了识别潜在风险，并采取有效的风险管理措施。
3.持续学习：在不断变化的市场环境中，我们需要持续学习和适应新的方法和理念。因此，我学会了关注行业动态，不断更新自己的知识和技能。
三、自我提升和未来展望。
1.深入了解行业：为了更好地管理餐饮部，我将继续深入了解行业动态和市场需求，以便更好地调整策略和提升服务质量。
2.优化团队管理：我将继续优化团队管理，提高团队成员的工作积极性和效率，确保餐饮部各项工作的高效推进。
3.培养新人：我将关注团队成员的培养和发展，积极为年轻人提供成长机会，为餐饮部的长远发展打下坚实基础。
4.持续创新：在餐饮行业中，创新是保持竞争力的关键。我将继续关注菜品、服务等方面的创新，为顾客带来更加优质的用餐体验。
总之，作为餐饮部长，我将始终以客户为中心，关注团队成员的发展，不断优化管理，为餐饮部的长远发展贡献自己的力量。谢谢大家！
1.营业状况。
这个月餐饮部的总体状况还比较理想，由于前段时间餐厅进行部分调整，加强了对外卖业务的拓展，调整后餐厅的营业状况较之前有了明显的改善。
2.人员调整。
为适应公司业务发展需求，提升餐厅服务技能，本月餐厅对部分员工进行了调整，重新优化了员工岗位，并对新员工进行了入职培训。
3.物资采购。
本月餐厅加强了对食材质量的管控，加大了采购渠道的监管力度，对食材的新鲜度及供应的及时性进行了严格的把关，确保了食材的质量和餐厅的正常运营。
4.卫生安全。
餐厅始终把卫生安全放在工作的首位，认真贯彻执行公司的卫生安全制度，定期对厨房进行大扫除，严防食品卫生安全隐患，保证食品卫生安全。
二、工作收获。
1.营收增长。
餐厅调整后，餐厅的营收状况较之前有了明显的增长，这得益于外卖业务的拓展和食材质量的提升，使客户对餐厅的满意度有了明显的提高。
2.服务提升。
通过本月对员工的服务培训，员工的服务技能得到了提升，服务质量也得到了提升，使客户对餐厅的满意度有了明显的提高。
3.成本降低。
通过对食材采购渠道的严格把关及物资的合理使用，有效的降低了餐厅的运营成本，提高了餐厅的盈利能力。
三、工作反思。
1.人员短缺。
餐厅面临着人员短缺的困境，这可能会对餐厅的发展产生一定的影响，下个月需要尽快解决人员短缺的问题。
2.服务不足。
虽然员工的服务技能有所提升，但是服务不足的问题仍然存在，需要加强服务培训，提升服务质量。
四、结论。
通过本月的工作，餐厅取得了一定的成绩，但是仍然存在着不足之处，需要继续加强服务及员工培训，同时餐厅也需要解决人员短缺的问题，相信在未来的工作中，餐厅会不断改进，为客户提供更好的服务。
在本月中，我们的餐饮部门面临了大量的挑战和机遇。我们的目标是提供优质的餐饮服务，满足客人的需求。我们的团队由一系列优秀的员工组成，他们的工作热情和能力使我们的部门能够胜任各种任务。
二、工作亮点。
1.菜品优化：我们引入了一些新的菜单，并且对一些传统菜品进行了改进，以更好地满足客人的口味。
2.服务提升：我们推出了一项新的服务，即“快速服务”，为客人提供更加快捷的用餐体验。
3.团队协作：团队协作出色，各部门之间的沟通顺畅，能够快速有效地解决问题。
三、经验教训。
1.需要进一步改善员工培训，提高员工的业务水平。
2.需要加强对食材供应链的控制，以保证食材的新鲜和质量。
3.需要继续提高服务质量，加强对员工的培训和管理。
四、展望未来。
在未来，我们的餐饮部门将继续优化服务，提高员工素质，加强团队协作，以更好地满足客人的需求。我们将继续努力，为客人提供优质的餐饮服务。
以下是一份餐饮部长月总结的范例，仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的领导：
我是某餐厅的餐饮部长，很高兴向您汇报我们部门在最近一个月的工作情况。
首先，我想介绍一下我们部门的职责和目标。我们的职责包括制定菜单、管理餐厅日常运营、组织活动和宴会等，目标是为客户提供优质的服务和美味的餐点，同时控制成本和提高效率。
在最近一个月中，我们部门完成了以下工作：
1.制定了一份新的菜单，并根据客户反馈进行了调整。我们增加了几个受欢迎的新菜品，同时优化了其他菜品的配方和口感，以提高客户满意度。
2.管理餐厅日常运营，包括预订、点餐、上菜和收银等。我们加强了员工培训，提高了服务质量和效率，同时加强了食品安全和卫生管理，确保为客户提供安全、卫生的用餐环境。
3.组织了几次活动和宴会，包括公司年会、客户答谢会等。我们精心准备了场地布置、菜品和服务，得到了客户的高度评价和赞赏。
4.控制成本和提高效率。我们通过优化采购渠道、降低原材料成本、提高员工工作效率等方式，有效地控制了成本，同时提高了餐厅的运营效率。
总的来说，我们部门在最近一个月中取得了一定的成绩，但仍有很多需要改进和提高的地方。我们将继续努力，为客户提供更好的服务和餐点，同时不断提高部门的管理水平和效率。
谢谢您的关注和支持！
此致
敬礼！
尊敬的领导，同事们：
作为本月的餐饮部长，我在此向大家汇报我这一月的工作总结。
首先，我要感谢公司领导和各位同事对我的信任和支持，让我有机会在这个岗位上服务大家。作为餐饮部长，我深知我的职责是确保餐厅的运营稳定，提供优质的餐饮服务，同时不断优化和改进菜单，满足不同客户的需求。
在过去的一个月里，我始终以提高餐厅运营效率和质量为核心，努力实现以下目标：
1.餐厅经营管理：我与团队成员一起，确保餐厅日常运营的顺利进行。我们调整了菜单，优化了服务流程，以提高顾客满意度和忠诚度。同时，我们加强了食品安全和卫生管理，确保顾客的健康和安全。
2.成本控制：我与财务部门密切合作，严格控制餐厅的各项成本，包括食材、人工、租金等，以确保餐厅的盈利。同时，我们也在不断寻找降低成本的方法，例如优化食材存储和配送，提高工作效率等。
3.人员管理：我注重员工培训和团队建设，提高员工的专业技能和服务意识，增强团队的凝聚力和协作能力。同时，我们也关注员工的福利和待遇，留住优秀员工，提高员工满意度和士气。
尽管我取得了一些成绩，但我深知还有很多需要改进和提高的地方。在未来的工作中，我将继续努力，不断优化和改进服务，提高餐厅的运营效率和质量，以回馈各位顾客的信任和支持。
再次感谢领导和同事们的支持和帮助，我会一如既往地努力工作，为餐厅的发展和顾客的满意而奋斗。
谢谢大家！
[您的名字]。
一、业务概览。
在过去的一个月里，餐饮部的销售额总体稳定，尽管受到外部经济环境的影响，但我们的策略仍然是有效的。我们成功地控制了成本，并继续优化我们的菜单，以满足客户的需求。同时，我们餐饮部也积极参与到公司的各类活动中，包括员工福利计划和节假日活动，都取得了良好的反馈。
二、主要成果。
1.销售额稳定：通过我们的营销策略和精细化管理，我们的销售额总体稳定，虽然受到外部环境的影响，但我们的策略仍然有效地控制了销售额的波动。
2.成本控制：我们继续优化我们的成本控制，通过寻找新的节约成本的方法，如寻找更便宜的供应商，优化厨房的用料等，我们成功地降低了成本。
3.菜单优化：为了满足客户的需求，我们餐饮部对菜单进行了多次的优化，增加了几个受欢迎的新菜品，同时也去除了那些销售不佳的菜品，以降低成本。
三、下一步计划。
1.提升客户体验：我们计划在未来几个月中，加强对员工的服务培训，提升服务质量，以提升客户满意度。
2.开发新的菜品：我们将继续研发新的菜品，以满足客户的需求，同时也希望能通过推出新的菜品，增加销售额。
3.继续优化成本：我们将寻找更多的节约成本的方法，如寻找更便宜的供应商，优化厨房的用料等，以降低成本。
四、结论。
在未来的工作中，我们将继续坚持优化服务，创新菜品，降低成本，以应对可能出现的挑战，同时也会寻找更多的机会，以提升我们的销售额。感谢大家的支持和配合，我们相信，只要我们团结一心，我们就能克服任何困难，实现更大的目标。
谢谢。