2023年市场部工作岗位职责(九篇)

2023年市场部工作岗位职责(九篇)

ID:1002784

时间:2023-07-06 10:22:55

上传者:曹czj

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇一

作为4s销售主管,为了更好的完成销售工作,为此制定20xx年的工作计划。

一.筹备期(开业前六个月)

工作目标:做好各项建店准备工作,保障按期顺利开业 工作重点:

工作思路:

1.总经理主要工作:

学习掌握集团管理规定、企业文化,尽快进入总经理角色;

针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

二.导入期(开业后三个月)

工作目标:快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系

工作重点:

认真研究充分利用好厂家商务政策,做好订货-进销存管理;

密切跟进厂家市场推广、考核返利执行

通过实施品牌营销方案,快速打开市场;

通过营销管理系列培训计划,提升团队业务技能;

健全公司各项管理制度,规范公司运营平台;

工作思路:

展厅现场5s管理做到:

展厅布置温馨化以客户为中心,营造温馨舒适销售环境;

销售工具表格化表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

展厅人员标准化管理做到:

仪容仪表职业化倡导微笑服务;着装规范;

销售人员营销管理做到:

业务办理规范化报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

销售部业务管理重点:

数据分析科学化:

厂家返利最大化:认真研究厂家商务政策,综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家cs调查,配合市场、资源、财务等部门精细测算,确定销售数据报送计划,确保厂家返利最大化。

市场部业务管理重点:

1.市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析《月度市场分析报告》

差异化媒体(线上)传播计划:

资源部门管理重点:

售后维修业务管理重点:

三.运营期(正式运营三个月之后)

工作目标:培养打造充满朝气的4s经营管理团队

工作重点:

总结前期运营管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力

以市场为中心,不断探索营销创新与服务差异化;

时刻关注企业总体运营kpi指标并持续改进;

完善各项管理制度和流程,推行全员绩效考核体系

建设高素质、高度专业化4s运营团队

工作思路:

1.关注主要营运指标kpi,降低运营成本:

2.精细化进销存管理:

3.厂家关系维护:

与厂家保持长期良好合作关系确保旺季库存充足,淡季不能大量压货;吃透商务政策,确保返利最大化厂家活动努力争取协办,争取厂家最大广宣费用的支持;与厂家网络区域经理建立良好私人关系,提前打探各种商务政策想走在市场前面,就必须紧跟在厂家后面。

4.做好成本控制:

通过每月财务报表和日常费用审批,总经理应掌握管理费用变化,做好费用控制,通过财务管理做好财务费用控制和优化;通过与财务税务人员研究,与集团公司配合做好单店的税务筹划,降低总体税赋。

5.营销创新+渠道创新:

段性推广主题,配合线下活动,展开体验式营销,迅速扩大销量;

6.业务创新:

研究厂家政策,适时开展二手车置换业务;

开展银企合作消费贷款业务;

开发汽车精品、汽车后市场销售业务;

7.做好客户资源管理,不断提升客户满意度:

8.各部门业务技能和服务能力持续提升计划:

推行快捷准时服务计划;

推行微笑服务计划;

设立总经理技能创新、服务创新奖励计划;

9.不断优化改进业务流程,创造管理效益:

在实践中不断改进流程,制定清晰严谨的规章制度与业务流程

10.完善奖励机制和绩效考核体系:

绩效考核方案原则:公平公正公开;

考核范围:全员绩效考核;

11.长期团队建设:

12.企业文化建设:

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标 台,我个人拟定的目标是 台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为 台,精品目标 万,保险目标也提升为 万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。

b销售策略

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。

2销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

手车专员,----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)

c销售部建设和管理

1,建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

2.完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。

(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。

对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。

(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等

4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

5在周边地区建立销售。扩大厅外销售

以上只是对20xx年销售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总考虑,定夺。

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇二

文笔好,有创意,最好有编辑及美容公司策划经验;

有美容行业策划者优先;

为公司各种宣传提供文字创意,如新闻稿件、专题页、海报、创意软媒、

负责官方微信、微博内容策划、采编和制作。

大专及以上学历,1-2年以上相关工作经历;

具有一定的的市场分析和创新思维能力,懂推广项目或活动文案的撰写;

善于沟通,并具备良好的团队合作意识;

熟练操作常用的图片制作软件,对图片有一定的审美观。

薪资待遇:社保+五险一金,双休,3000---5000元

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇三

1、负责市场部队伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算,并控制相关费用支出,节约企业管理成。

2、负责市场部内部管理工作、配合人事部对部门人员工作的kpi考核、评比、指导、激励。

3、拟定市场推广计划并组织活动实施,审核市场推广方案,定期组织市场公关、广告宣传、终端促销等活动。例如(店内促销,买赠活动,路演活动等)

4、组织市场专员开展市场调研工作,了解竞争对手动态,及时掌握市场信息,并整理成文提交公司领导,以此提供给公司做出决策依据。

5、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项,配合销售经理制定相关商务政策及促销计划,在市场实践中搜集整理亮点案例,并及时复制推广到各个经销网点。

6、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。

7、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

8、通过客户回访,做好客情公关事项,建立良好的客户关系,积极了解并获得客户的各种市场需求信息,配合销售部门及时解决客户售后工作,树立公司优良的品牌形象,提升客户满意度。

9、负责建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、消费者、客户投诉等信息的收集存档,并整理成文提交公司领导。

10、按时完成网页更新信息,在公司所有对外广告中添加网址宣传,做好淘宝、微店的运营工作,以期能使传统销售和网络销售有机地整合。

11、做好门店管理工作,每月不定时完成门店拜访工作,巡店过程中不断发现问题,总结问题,并给出合理解决方案,及时做出商品促销活动方案及其他处理办法,避免产品出现滞销与长久积压。

12、完成总经理交办的其他工作事项。

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇四

1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。

3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。

4.审核业务往来单位。

5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。

6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。

7.其他临时性工作。

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇五

2.负责根据公司整体目标制定销售计划;

3.负责组织合同评审工作;

5.负责对顾客的满意程度进行测量,并将有关信息反馈给综合部;

6.负责做好客户接待并协助处理好客户投拆,开展与顾客沟通、听取、

收集顾客对服务满意不满意的信息,并将有关信息反馈给综合部;

7.负责建立售后服务档案;

8.负责本部门文件记录的管理;

9.负责制订与本部门有关的纠正和预防措施,并组织实施。

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇六

1、通过活动策划,在4s店所在区域扩大影响,吸引新的潜在客户来店看车,增加新车销售的机会。

2、通过活动策划,在已购车的老客户中,提高客户忠诚度,好处有两个:一是让老客户常回店维修、保养,甚至介绍身边朋友来店维修保养,增加售后产值。二是提高老客户转介绍率,增加新车销售。

3、不定期参加当地的各种车展,目的也是提高本店在当地消费者中的知名度,并且通过车展的机会,增加本店新车的销量。

4、根据本店在当地的推广需求,选择合适的媒体进行宣传。一般可以选择的媒体有:大众媒体(汽车分类版)、专业媒体(包括网络、杂志)、广播、电视、楼宇广告等新媒体。应该根据自己4s店汽车品牌的定位,选择适合的媒体进行宣传。跟媒体的相关编辑保持良好关系,经常刊发本店的一些新闻类稿件,通过软性宣传,达到广告的目的。

1、【市场分析】,包括自店到店、集客、潜在、成交等;同品对手分析、竞品分析等。以确定自店的市场定位与顾客细分,为公司的销售与服务运营决策提供数据支持。

2、【营销计划】,在公司的运营决策下,进行具体营销计划的制定与运营部门营销方案的指导。

3、【营销组织】,针对具体的营销活动(一般是大的、公司层面的),进行活动的策划、组织、协调、评估等工作。

公司的活动宣传,条幅的制作,车展参展等等

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇七

1.平时执行的工作对销售经理及总经理负责。

2.每月广告宣传、活动计划及总结,每周活动总结。

3.厂家市场部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。

4.公司广告平面内容设计及宣传品制作。

5.配合销售部及售后部的营销活动宣传。

6.公司宣传活动中进行各部门关系协调安排及执行。

7.收集、整理竞争品牌的优秀的一线营销案例进行针对性的案例策划。

8.配合汽车厂家进行广告资源的收集及整合。

9.全面负责经销商车主俱乐部的建立及运营。

10.全面负责公司企业形象的推广及创意案例的策划执行。

11.参照厂家相关规定及vi进行广告物料的设计制作。

12.参与网络数据信息的建设及管理。

13.执行及完成总经理临时安排的工作事项。

长安马自达深圳劲达 深圳飞达市场部

2023年市场部工作岗位职责(九篇)篇八

7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;

9、组织、落实产品学术资料的制作、更新;

11、带领市场部成员组建专家团队,统一管理,分级维护;

12、负责与医学会等专业机构建立联系;

13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;

14、协助公司人力资源部招聘本部门人员,负责本部门员工的培训、使用、激励、考核,负责下属的日常管理、沟通等。

15、参与公司年度销售政策的制定。

17、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。

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