ID：1100150
时间：2023-07-07 12:01:26
上传者：曹czj人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
2004年的幕布已经拉上,过去的365个日子无论有多少喜悦,多少烦恼,都已如过往云烟,沐浴在2005年的阳光下,再一次回收往事,心中颇多感慨。时代在发展，竞争在加剧，节奏在变快。我不是天才，我也不是一个强者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力。下面就本工作向大家作如下小结。
一、努力学习
我始终牢记自己是一名党员教师，时刻以共产党员的标准严格要求自己，维护党员形象。平时能主动学习党的方针政策，认真研究党的“三个代表”及十六届四中全会精神，深刻领会上海教育工作会议等重大会议精神，今年，在党员中结合自己的学习体会作了《党的监督条例》和《对新宪法的理解》的党课宣讲；在学习了“减负精神”后，作了“拓宽视野”的体会交流。
科技日新月异，不懂得的东西太多，要学习的东西更多。我抓住每一次学习的机会，暑假里，积极参加了学校组织的党员培训和校本培训，认真聆听讲座，记笔记，写感悟。平时坚持每天看报、听新闻，密切关注国家大事，并有机地与教学结合起来。利用休息时间做好剪报、摘录、读书笔记等工作。为了适应新时代的发展需求，我还购买了英语书籍，自学英语，通过不断地学习，努力提高自身的素质。今年撰写的论文《走向政治文明》在2004年2月的《当代学生》杂志上发表，《活学活用——复习方法指导》已被政治教学杂志录用，《学生社会行为的评价研究》被编入嘉定区德育论文集《为公信奠基》。
二、真诚育人
今年，我继续分管学校的德育工作，面对学校德育工作现状，我有许多困惑，在社会大背景复杂的情况下如何进一步开展工作，再创佳绩？为此，我度过了无数个不眠之夜。幸好学校有一支凝聚力、战斗力强的德育队伍、教师队伍，他们的积极配合与支持才使得学校德育工作得以顺利开展，学校德育工作取得的成绩离不开他们的辛勤努力。
为了提高自己的管理水平，通过经常翻阅德育杂志、书籍，结合学校实际情况，进行学习研究，借鉴他人的经验、吸取他人的长处，捕捉工作的灵感，在自己的工作实践过程中运用，丰富德育内涵，提高德育成效。学校组织开展的责任教育受到上海中学生知识报的关注，今年，学校又提出了“任课教师德岗制”的德育课题研究，目的在于真正落实了全员育人的德育理念；针对传统的学生德育评价不清晰的弊端，学校尝试采用德育学分制的评价方法，从而进一步规范学生的行为，加强学生的基本伦理道德教育和基础文明的训练，倡导学生自我约束、自我管理、自主 发展的管理模式，激励学生良好思想道德品质的形成和发展，提高学校行为规范教育的实效。
智者曾问他的弟子：一滴水如何才能不干涸？弟子摇头，智者说：要融入大海。是呀，一个人的力量是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，如果不汇入江河，永远也不能汹涌澎湃。因此，我注意团结群众，经常听取德育处、年级组长、班主任的意见，有事一起商量，工作共同完成，发挥集体作用，如：在今年的校第八届艺术节筹备工作中，各年级组热烈响应，积极组织。为了节约活动经费，德育处的老师自己设计、制作舞台背景，艺教组的张亚荣、陈卫红等老师积极协助，她们放弃了许多休息时间为本次艺术节做前期准备工作，使得艺术节圆满成功，节约了近8000元资金，用有限的钱创造了无限的美。我庆幸，我感激在我们学校，有着这么一群业务素质高、肯吃苦耐劳、甘于奉献的同仁。
德育工作很繁琐，从学生管到家长，从早上管到晚上，从校内管到校外，从吃管到穿------校园环境脏了，要管；学生犯错了，要管；同学被欺负了，要管------全校1400多名学生，难免会有意外事件发生，今年的初三（9）班让所有老师头疼，我对此也焦头烂额，想尽办法做工作，找学生谈心，与家长沟通，请部队官兵援助，向工读学校取经，但收效甚微，一腔热情付之东流。不仅如此，面对学生的不是，我还得承受外界的指责与批评。记得今年5月的一个休息日，学校有几个同学违反法律，在外偷窃被派出所抓到，凌晨3点我接到派出所民警电话，早上7点不到赶到所里，了解情况，在所里我陪着他们做笔录（按照要求，未成年人需有家长或老师陪同，而家长都没有到场），耐心做完这一切，听到的却是所里同志的指责，诸如学校的校风差，教出了这样的学生之类的话语。很委屈，但工作还得做，我知道，德育工作是一件艰巨的工作，是一项任重而道远的工程。
作为德育分管领导，我时刻关心学校的各项德育工作，暑假里的军训活动，开学前的开学准备工作，日常的学生值周安排，升旗仪式，行规检查、主题活动的构思设计等，力争做到每个细节无差错，每项工作有成效。在今年的德育暗访检查中，我校取得了较好成绩。
除了实干我也务虚，积极推进学校“以情感为切入口的责任教育”模式，指导各年级制订子课题及实施方案，分阶段进行课题研究，整理相关材料，积累课题成果。今年寒假,我们将整理出版《责任小故事集》和《责任教育案例》两本书。另外，我们开展德岗制的研究，确立德育岗位，丰富德岗内容；作为区德育中心组成员，我积极参加区级课题的研究，并担任五课题联动小组的组长，根据德研室的安排，走访了一些学校进行调研，并写了 调研文章，积极参与嘉定区学生评价机制的建立，在市教科院德育专家谢怡范教授的指点下，撰写评价机制的案例说明。
三、认真教学
教师的生命在课堂，脱离了教室、脱离了学生，他将一无所有，只有亲临教育第一线，才能有所得，才有发言权。在繁琐的德育工作之外，本学年，我还担任初三两个毕业班和中专1个班的政治教学任务，我积极参加教研组、备课组活动，与其他老师一起研究教材、教法；学习他们的好方法、好经验；利用业余时间阅读教学杂志，并大胆实践，锻炼了自己的教学能力；在教学中，我能正确对待每位学生，从不歧视任何人，严格遵守师德，对学习困难学生尤为关心，为了提高困难学生的学习成绩，我克服家庭困难，放弃休息时间，带了礼物到学生家中去家访，争取家长的支持和配合；寻找机会为他们补课，让他们尽快赶上其他同学。作为区政治中心组成员，我积极参加各类教研活动，参与听课评课，并为政治教师作了学科中渗透二期改精神的讲座。
四、踏实做人
做“人师”，为人师表当先；做“人师”，真诚待人为本；做“人师”，严于律己为重。无论在何时何处，我都注意维护教师的良好形象，恪守师德，为人师表，真诚对待每位同行，始终把工作放在第一位，从不计较个人得失。暑假里边学习、边编写迎 园中学iso9000质量管理的程序文件；除了分管德育工作外，我还是一名支部委员，作为支部委员，我尽心协助党支部做好党费收缴，入党政审、社区走访、会议记录、材料积累等工作；今年，安全工作、图书工作的管理也纳入了我的管辖范围，我认真指导有关同志组织开展好相关活动，力争做到最好，在今年的图书管理工作检查中，我们获得了很好的成绩；学校的安全工作被列入市抽检单位，为了迎接这次检查，我和总务部门一次次自查，清理学校存在的隐患，在德育处等有关老师的协助下，组织了大量的宣传工作、演习工作，双休日加班加点整理资料，终于，在这次检查中我们赢得了市检查组同志的高度赞赏，为嘉定教育局增光添彩。除做好本职工作以外，我还积极协助办公室等部门做好工作，收集整理各条线资料，撰写学校先进集体、示范校等申报总结材料，做好学校各种版面的制作、报刊新闻的采写等宣传工作，参加师资招聘洽谈活动等。
“往事已矣，来者可追”，新的一年里，我期待着与大家一路同行，分享最多的喜悦，分担最少的痛苦。
张莉琴
一、前台的接待工作
作为一名前台，我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌，是公司的形象代表!为此，在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20x年的工作中，我积极的调整了自身的接待工作，不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象，并在网上购买了礼仪课程，积极的强化了自身的礼仪和接待能力。同时也在饮水处常备各种茶叶，能及时的给来宾准备茶水。
此外，为了能的更好的完成电话接待工作，我不仅强化了自身的电话礼仪用语，更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码，让自己更好的完成电话的接待工作。
二、日常的工作处理
作为一名行政前天，在工作方面的，我对其他的工作也一直在积极处理，如对工作各种资料和消耗的统计，以及上级对各部门的通知和信息传递等等。
其中，尤其是在会议的准备上，我会在会议开始之前严格的布置好会场，在会议开始前确认好作为以及资料的发放，并读设备进行全面的检查。此外，在经历了一段时间的针对性锻炼后，我也能更好的完成会议记录，并切实的理解领导要求，将公司的要求和信息及时的传递下去。
此外，在工作各种小问题上，我也会做好的规划，并在规定的时间去认真完成。如定期对公司绿植进行维护，并检查打印机、传真机，以及饮水处设备的运行情况，并及时的完成办公用品的采购等。
三、自身的不足
首先是在自身的管理方面，因为自身工作较多，计划较少，所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。
其次，是在自身的工作效率上，这也是我需要及时改进的方面!
如今，一年的工作已经结束，新的一年也即将要带来，在这次新的开始中，我要更加严格的要求自己，以全新的态度去更好的完成新一年的工作!
一、自觉加强理论和实践学习，提高个人素质。
由于之前对于erp业务丝毫不了解，在刚接触erp业务时，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，期间因为对erp流程一知半解也出了一些纰漏，给公司带来了不好的影响，同时也意识到了自身专业知识的不足，后来公司给了我一次培训学习的机会，在领导的关心下，同事细心帮助下，我慢慢的熟悉了业务，克服了在erp操作过程中遇到的一系列的难题，慢慢的增长了专业知识，以后需要继续努力，提高业务知识水平。
二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。
“不积跬步，无以致千里”，要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。采购物料统计、数据整理，erp输入维护，采购的外协加工情况，准备船检资料，跟供应商对账，等等。虽然每天的工作有点枯燥，慢慢的我在当中找到了乐趣，在圆满完成工作任务的前提下，自己抽空做了毛坯证书的归档和整理，但后来因为电脑问题，遗失了一部分的资料，这次我就吸取教训在做证书电子档时另外做了个备份，以防意外。
三、脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
在公司的这差不多一年的时间里，努力克服自身内向的缺点，主动联系协助供应商核对物料，联系毛坯料废补废事宜，核对对账单中存在的问题，催要毛坯证书，还主动联系船检催成品证书，我一直坚信一点：“有付出就有回报”也许一开始成效甚微，但时间久了就会有很多意想不到收获。
在过去的一年中，我在实践中出现一些问题，因为方方面面的因素，譬如机械加工进度表的执行，跟技术部门申请图纸有时候会碰到障碍，虽然遇到了困难，但相应地，我也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节，我都时刻提醒自己，每个同事都有我值得学习的地方,要诚恳待人，端正态度，不耻下问，积极想办法，无论大事小事，都尽最大能力去做。
当然我自己的不足是我在公司中待得时间不够长导致的，相信自己一定随着时间的推移，慢慢的适应公司的工作，相信我自己一定能够做好这一切，在公司不断的发展中，我相信我也一定会取得更好的发展，这是毋庸置疑的，我相信我会做好的，这其实并不难。
在公司不断的发展中，我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，这是我一直以来不断的成长得到的成果，也和公司的领导，同事帮助是分不开的，相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会一直坚持努力的工作下去，我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。
以上是我个人2011年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多姿多彩的，我都要不断积累经验，与各位同事共同努力，勤奋的工作，努力提高各种工作技能，为了公司的发展。
黄 燕
2011年12月19日
在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。
xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
xx年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的年终工作总结。
一、提高服务质量，规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。
努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计今年共办理各部门各项物品入库xx余次，入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过今年的前台工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
今年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。
曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。明年我会加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。
自参加工作以来，我始终战斗在教学一线，在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以“为了孩子的一切，一切为了孩子”的心态全身心的投入到教育教学当中，取得了优异的教育教学效果，也获得了荣誉，取得了较好的成绩。但我深知道成绩只代表过去，为了能更好的提高自己，下面就本学期的各项工作进行总结和反思，以便在新的一年里更好地为教育、为师生服务。
一、思想品德方面
多年来，本人热爱党，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。认真学习《教师法》、《未成年人教育法》、《义务教育法》等法律法规。服从学校的工作安排，积极参加各种活动，并能自觉遵守职业道德。在学生中树立了良好的教师形象，能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，顺利完成各项教学任务。
二、刻苦钻研业务，努力提高课堂教学效果
教学工作可以说是一项常做常新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化，为了更好地进行教学，利用大量的业余时间自觉学习了解新课程的教育理念，利用所学新理念结合我校学生具体情况创造性开展教学工作，在教学中对教材作深入细致的钻研，准确把握教材的重难点，然后根据学生心理特点和班上学生的实际知识水平，制定恰当的教学目标，选择合适的教学设计方案，在课堂教学中始终坚持“教师主导、学生主体、教学为主线”的愉快式教学，尤其注重在课堂教学中充分给学生时间进行自主、合作、探究学习，给学生机会让学生自己提出问题，用发展的眼光看待学困生，不歧视、冷淡，做到“真诚、耐心”，尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。
三、学生辅导工作，做好学困生的辅导
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，同时加大了学困生的辅导力度。对学困生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。学困生通常存在很多知识断层，这些都是学困生转化过程中的难点，在做好学困生的转化工作时，要特别注意给他们补习功课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
四、一份耕耘，一份收获
经过不懈的努力，凭着扎实的基本功和多年的教学经验，终于获得了可喜的成绩：20__年9月在保定市初中物理优质课大赛中获三等奖、20__年12月在全县作课大赛中获初中物理学科一等奖、20__年12获博野县初中毕业升学理科实验操作考试优秀奖、20__年7月所撰写的论文《信息技术在物理教学中的应用》获20__年保定市现代教育技术论文评比三等奖、20__年11月所撰写的论文《提高学生对物理的兴趣的几种途径》获保定市教育教学优秀论文成果一等奖、20__年12月获20__年实验课评比一等奖、在20__年度工作中成绩突出，获政府嘉奖、20__年7月获保定市第二届中学物理教师教学设计三等奖。
一份春华、一份秋实，愿把一生教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。以上就是我在近几年中的工作总结。许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能与其他老师共同参研教学工作，力争取得更好成绩。
一、思想方面
认真地参加了校园的政治理论学习，并及时记笔记。本学期重新学习了各种教育法律法规，努力做到依法从教。时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。在工作中，我用心、主动、勤恳、职责性较强。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都得到较快的提高。
二、教学工作
创造一个富有生活气息的学习情境，同时，也注重对学生学习潜力的培养，引导学生在合作交流中学习，在主动探究中学习。课堂上，始终以学生的学习为主体，把学习的主动权交给学生，挖掘学生潜在的潜力，让学生自主学习。碰到简单的教学资料，我就放手让学生自学，不懂的地方提出来，由老师和同学们共同解决，让学生的智慧，潜力，情感，心理得到满足。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动，好玩，缺乏自控潜力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育。但对于学习差的学生个别辅导我感到做到不够，没有更多的时间去辅导他们，使这部分学生的成绩总是不理想。
总括这一学期，本人能在自己的工作岗位上尽职尽责，敬业爱岗，不断进取，不断进步，遵纪守法。展望下一学期，我会在持续原有优良作风的基础上更上一个新的台阶。
在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到______企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
我深知接待人员是展示公司形象的第一人。
作为一名前台，我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌，是公司的形象代表!为此，在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20xx年的工作中，我积极的调整了自身的接待工作，不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象，并在网上购买了礼仪课程，积极的强化了自身的礼仪和接待能力。同时也在饮水处常备各种茶叶，能及时的给来宾准备茶水。
此外，为了能的更好的完成电话接待工作，我不仅强化了自身的电话礼仪用语，更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码，让自己更好的完成电话的接待工作。
作为一名行政前天，在工作方面的，我对其他的工作也一直在积极处理，如对工作各种资料和消耗的统计，以及上级对各部门的通知和信息传递等等。
其中，尤其是在会议的准备上，我会在会议开始之前严格的布置好会场，在会议开始前确认好作为以及资料的发放，并读设备进行全面的检查。此外，在经历了一段时间的针对性锻炼后，我也能更好的完成会议记录，并切实的理解领导要求，将公司的要求和信息及时的传递下去。
此外，在工作各种小问题上，我也会做好的规划，并在规定的时间去认真完成。如定期对公司绿植进行维护，并检查打印机、传真机，以及饮水处设备的运行情况，并及时的完成办公用品的采购等。
首先是在自身的管理方面，因为自身工作较多，计划较少，所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。
其次，是在自身的工作效率上，这也是我需要及时改进的方面!
如今，一年的工作已经结束，新的一年也即将要带来，在这次新的开始中，我要更加严格的要求自己，以全新的态度去更好的完成新一年的工作!