内勤主管岗位职责通用

内勤主管岗位职责通用

ID:1127327

时间:2023-07-07 17:27:38

上传者:曹czj

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

内勤主管岗位职责通用篇一

1.办公室卫生

2.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

1.做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)

2.建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

3.建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

4.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

1.日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

1.销售会议的安排、记录及跟踪结果。

2.各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

3.销售经理差旅费的初审与上报签批。

内勤主管岗位职责通用篇二

内勤主管岗位职责各行业中的内勤主管岗位,有行政内勤主管,业务内勤主管等。不同的内勤主管负责不同的岗位职责,以下整理的内勤主管岗位职责的资料,可供参考。

1.每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。 2.为副总提供有价值的招标信息,协助副总工作。3.管理、保管项目相关的文档。

4.购买招标文件,协调招标公司与总公司间的联系。 5.协助副总经理编写商务文档,接受审核、修改投标文件。6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。7.代表公司名义参加投标,记录相关信息,制作文档,留档。8.领取中标通知书,联系业主,确认签订合同的时间地点等。

9.对合同执行情况进行跟踪、督促。编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报分公司总经理、副总经理、销售经理、及通报给项目工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

10.编制年度及月度工作计划;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;11.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

16.完成领导交给的其他任务。

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内勤主管岗位职责通用篇三

1、 负责部门管理制度、工作流程等文件的拟定及完善;

2、 负责仓库的日常管理、培训、人员管理等事务;

3、 负责配合销售部门打印有关销售单据等;

4、 负责接听客户订购或咨询电话,积极为客户答疑解难;

5、 负责与有关客户对账,发现问题及时汇报;

6、 配合财务做账、盘点,及时打印相关单证;

7、 配合各仓库做好货物调配,保证单证与实货一致;

8、 负责畅销、滞销品牌货物的定期上报;

9、 负责领导交办的其他工作。

1、负责按规定工作流程进行物料的收发清点、数量查验;

2、负责管辖品牌货物的出入库手续办理;

3、负责货物按品牌、货位放臵与码放;

4、负责每日货物卡账进出明细的记录与定期盘存;

一、单证打印

1、入库:厂家到货后,凭带有仓储部签字的厂家出库单据打印《进货单》,注明录单日期、供货单位、收货仓库、商品编号、商品全名、数量等,进货单上“经办人”一栏须备注,无签名罚款10元。

2、销售单:内勤主管负责打印《济南金声销售单》,通过软件须注明或勾选时间、购买单位信息、经手人及联系电话、出货仓库、商品编号、商品全名、数量等,“收款”项须勾选或注明“代收“或“现金”、“汇款”及金额情况,未付款的应特别标注,管理系统内备注款项结余情况。收款项未勾选或注明每次罚款50元,其他漏写一处或漏打单据每次罚款10元。销售单一式三联,留存联内勤、经手人均须签字。如客户指定发货物流须在单据上标注的,未标注或打错导致发错物流、客户投诉的,罚款每次50元,两次予以辞退。

3、其它入库单:厂家促销活动等赠货、赠品到货后,仓储部查验后内勤主管打印《其他入库单》,单据上须注明录单日期、往来单位、单据编号、收货仓库、经手人、商品编号、商品全名、数量等,缺填一项罚款10元。

4、赠送单:促销赠送货物,内勤主管须打印《赠送单》,注明日期、收货单位、发货仓库、经手人、商品编号、商品全名及数量,仓库凭《赠送单》发货。除此之外赠货,须有领导签字方可打单、赠货。

5、同价调拨单:各仓库间调拨货物,内勤主管打印《同价调拨单》,注明日期、出货仓、收货仓、经手人(签名)、商品编号、商品全名及数量、单价、金额、总计等,出货仓库凭调拨单出货。

6、拆装单:各仓库发现型号有误,内勤主管打印《商品拆装单》,单据上须注明录单日期、出库、入库、经手人及制单人、商品编号、商品全名及数量。

7、换货单:客户换货,打印《济南金声换货单》,须注明日期、收获单位、单据编号、出货仓、收获仓、经手人、商品编号、商品全名及数量、有无附件等,每缺一项罚款10元。

8、退货单

品编号、商品全名及数量、单价、金额等;

商品全名及数量等,若有因附件不全等情况扣款时应备注原因、扣款金额。客户原因退货而且客户款项有结余,应注明“不代收”,月结客户应注明“记账”,未予标注的每次罚款10元。

9、货物借出

录单日期、交货单位、发货仓库、单据编号、收货仓库、经手人及电话、商品编号、商品全名及数量、备注(有无附件)等,否则每缺一项罚款10元。

《借出还回单》须注明录单日期、交货单位、收货仓库、单据编号、收货仓库、经手人、商品编号、商品全名及数量等。

10、 库存状况表

月底前配合财务主管、各仓库打印《库存状况表》,准备月底盘点,若出现无故不配合或拖拉现象,每次罚款10元。

二、与客户对账

每月月底打印《济南金声往来对账》,次月3日前完成与有关客户的对账工作,对账出现问题须于3号下班前及时上报财务副总,每迟于一天罚款5元。

三、电话接听

次罚款10元;无故拒不接听客户来电或以其他方式拒接,发现一次罚款50元,两次予以辞退。

元。

四、日常管理

2、每月月底做畅销、滞销品牌、机型等分析,提报分管领导。

3、每月至少组织两次内部培训,每少于1次罚款20元。

5、上班打卡后即应正式进入工作状态,严禁打卡后私自外出买饭;

9、其他员工注意事项,详见现有制度规范。

※ 仓管工作绩效规范:

一、入库管理

6、乐声分公司调货到公司:仓储部凭《进货单》办理入库并登记账本。

二、出库管理

1、仓储部根据“先进先出”原则,凭《济南金声销售单》办理出库手续,出库数量须与单据数量一致,货物上贴上js标签,外箱贴上标签,标签上填写客户名称、型号、件数、代收款,缺填一项罚款10元,代收款缺填罚款50元。

2、仓储部凭销售单黄联登记仓库保管帐。

3、销售人员借出货物,仓管须在七天内追回。

三、盘存

仓储部要坚持每周小盘点,每月大盘点,每周内部盘点,发现问题,及时整改,杜绝有货无单或有单无货等单证不符现象。每月对出现盘亏问题,按货物现值罚款;盘盈问题,限期彻查问题根源。

四、日常管理

2、上班打卡后即应正式进入工作状态,严禁打卡后私自外出买饭;

6、其他员工注意事项,详见现有制度规范。

1、为保障公司正常经营的连续性,使仓库管理合理化,特制定本制度。

2、仓管主管对仓库实行分散管理体制,实行出、入库登记,详细记录物品出、入库情况。

3、仓管主管对货物根据物品不同型号、款式与颜色进行分区域摆放,并制作相对应的物品标签,不得随意乱摆乱放,以保持仓库的整洁和统一。

4、所有货物入库前,需仓管主管检验合格后放可入库,对检查出的不合格商品,采取退货、换货或返厂处理。

5、仓管主管办理入库登记时,如发现物品在数量、型号或规格及包装发现破损和不符情况的,应及时通知采购进行退、换货处理。

6、仓管对商品订单进行审核,并对所发商品进行抽检,对抽查产品留心每一个细节,(如皮包是否有污渍、破损、拉链是否咬合不死、线头开缝等)确认无误后方可打包,并在相应的清单中签上自己名字,以避免因货品制量问题而带来的客户投诉和退、换货纠纷,因仓管主管疏失导致的商品错发、漏发和质量问题仓管负全责,扣发相应的.工资(按商品的价格不同扣发相应工资)。

7、发货前,打单员应对当天所要发的快递单按款式、

数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。并签字确认后将商品清单交由仓管主管审核。

8、仓管主管在审核无误后将快递单交由发货人员,并随机对所发货物进行抽查,确认无误后放可签字发货。

10、快递公司领走包裹后,仓管主管应及时做出库登记,并安排相应的仓库整理。

11、发货要坚持先入先出原则,在旧货出完后放可进行补充货的出售。

12、对于退回的商品,必须由仓管主管签字或者同意后其他人代签,并对退回商品进行检查,如因仓管主管对退回商品未检查导致的货品调换、损坏和污渍,扣发其相应的工资(按商品的价格不同作不同的赔偿)。

12、仓管主管要保持仓库卫生整洁,安排人员定期对货品进行检查,对货品产生霉变、破损、污渍等情况要及时发现整理,报采购后进行统一处理。

内勤主管岗位职责通用篇四

基本要求

1.学历

大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

2.专业经验

3.个人能力要求

沟通能力、创新能力、协调能力等

1.认同公司企业文化,忠诚度高

2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

3.注重内部工作协调

4.有学习意识和团队意识

1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

4.负责组织销售合同的'拟订工作,并及时送主管领导审核

5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

8.完成上级领导临时交办的工作

考核说明

1.考核频率

月度考核、季度考核

2.考核主体

销售部经理、人力资源部

3.关键业绩指标

各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

结果应用

1.考核结果作为薪酬发放依据

2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

内勤主管岗位职责通用篇五

2、公司来访客户及电话客户的接待;

3、安排仓库发货及跟进应收货款收回;

2、公司客户合同的审核、制作、备档与保存;

3、公司内数据分析,相关报表制作,为公司管理提供数据支持;

5、商务邮箱维护与管理;

6、部门内办公用品、名片、销售物料等申请;

7、协助公司经理对团队进行日常管理。

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