最新企业管理人员培训心得体会通用

最新企业管理人员培训心得体会通用

ID:1172268

时间:2023-07-08 09:21:04

上传者:曹czj

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新企业管理人员培训心得体会通用篇一

俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。

20xx年x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的`培训课程浅谈一下我的学习体会。

xxx老师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。

在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。

随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。

xxx老师——《饭店优质服务案例解读》。x老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。

xxx老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。

在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。

作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。

最新企业管理人员培训心得体会通用篇二

企业管理人员培训心得体会范文1

近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

1、企业战略长远性和适时性的统一。

企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。

韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。

在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4。领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

xx年x月xx日上午,xx项目部全体干部职工在副经理组织下,认真的听取和学习了总公司董事长的“半年工作会议”讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。

在董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现“四个统一”,确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎么干,要注意哪些问题。xx项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自己,熟悉各种合同内容,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。

通过学习董事长的工作报告,使我从中学到了很多知识,作为一名企业管理人员,应时刻以企业的利益为重,爱岗敬业。立足本职工作,提高本身的管理能力及业务水平,在以后的工作中要以董事长报告为指导书,工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上,尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo

赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。

2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。

庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。

最新企业管理人员培训心得体会通用篇三

一、如何加强和改进企业的执行力建设?

第一,企业的执行力建设,实质上就是抓好落实。抓好落实是保证企业各项决策得以顺利实施的关键。因此要提高对加强和改进企业执行力建设的认识,高度重视企业的执行力建设。

第二,要大力营造抓好落实的氛围,形成抓落实的合力。

第三,要建立健全加强企业执行力建设的机制,特别是奖惩激励机制。

第四,在企业执行力建设中要抓住重点,要改善执行过程中的薄弱环节。

第五,要狠抓责任落实,层层分解任务,明确责任归属。

第六,要强化对企业执行力建设的领导。

二、如何正确对待员工流失?

第一、企业都存在不同程度的员工流失现象,员工的合理流动是正常的。但也必须引起企业经营管理人员的高度重视。

第二、要认真分析查找员工流失的原因,并找出对策。

第三、要大力提升员工尤其是基层员工的工资待遇,给出合理的劳动报酬。

第四、要大力营造优秀的企业文化,让员工融入团队组织,积极发挥作用。

第五、要给员工创造可以施展才干的平台,建立健全良好的用人机制。

第六、要给员工营造良好的工作环境和生活环境,落实以人为本,提倡人性化的管理。

三、如何能吸引并留住人才?

第一、人力资源是企业的重要资源,吸引并留住人才,首先必须要贯彻落实科学的人才观,提高对引进人才工作的认识和重视程度。

第二、要大力营造引进人才工作的氛围,形成尊重知识、尊重人才的良好局面。

第三、要建立健全引进人才的工作机制,并给予政策支持。

第四、要给出合理的工资报酬。

第五、要给人才发挥才干、建功立业的平台。

第六、要营造有力于人才安心工作、生活的环境氛围;

第七、要抓住人才引进工作的重点,对重点人才、紧缺人才要优先引进。

四、内部选拔和外部招聘的优缺点

一、内部选拔的优点:对组织情况比较熟悉,了解与适应工作的过程大大缩短,能很快进入角色;选任时间较为充裕,对备选对象可以进行长时间考察了解,做到用其所长,避其所短;有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动组织成员的积极性,能更好的维持成员对组织的忠诚,使那些有发展潜力的员工能自觉地积极工作,以促进组织的发展;手续简单,费用低。

二、内部选拔的缺点:“近亲繁殖”,形成思维定势,不利于创新;易形成错综复杂的关系网,任人唯亲,拉班解派,给公平、合理、科学的管理带来困难;备选对象范围窄,易受人员供给不足的制约。

三、外部招聘的优点:来源广泛,选择空间大;不受现有模式的约束,能给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新;有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。

四。外部招聘的缺点:难以准确地判断其管理才能,可能造成判断失误并导致误选;招聘费用高;易造成对内部员工的打击,挫伤员工的工作积极。

一个企业选聘人员是采用内部渠道还是外部渠道,要视集体情况而定,一般而言,高层主管一般采用外源渠道,基层和中层管理人员采用内源渠道。在企业成长期多用外源渠道,稳定期多用内源渠道。

五、黄山风景区的企业如何发挥对周边的龙头带动作用?

一是实行品牌带动,对周边地区实施管理输出。

三是市场带动,和周边地区一起,共同拓展客源市场。

五是人才带动,为周边地区输送紧缺的旅游人才。

六是关联带动,旅游产业关联性高,牵动性强,扶持周边发展产业链下游的产业如特色的`土特产品等。

七是政策或资金扶持。结合新农村建设,对周边地区进行扶贫开发。

六、俗话说:“人挪活、树挪死”,结合本次竞聘上岗,谈谈你对这句话的理解和认识。

第一、从哲学的角度说,人具有主观能动性,能够认识环境的变化和角色的改变,主动去适应环境,而作为植物的树却不能。

第二、一个人需要经常挪动,适当的挪动也是必须的。如工作岗位的变动、职务的升迁,能够促使人加强历练,积累经验,丰富知识,开阔视野,提升能力。

第三、人挪活、树挪死不是绝对的。有的人挪了也不一定活,有的树挪了也不一定死,关键是要提高适应能力,增强主观能动性。

第四、此次竞聘,不管组织上将我朝哪里挪,还是留在原地不动,我都将正确对待,加强学习,提升能力,争取干的更活、更好、更出色。

七、俗话说:“知足常乐”,谈谈你对这句话的理解与认识。

1、知足常乐从一个方面谈,是指人生满足于现状,不思进取,小富即安的一种态度。表现在企业发展上面就是开拓的眼界不宽,发展的愿望不强,奋进的动力不足。

2、从另外一个方面讲,知足常乐又是人生的一种修炼,使人常思贪欲之害。

3、就企业的发展而言,决不能知足常乐,而是要居安思危,居危思变,要有忧患意识和危机意识,强化加快发展的意识。

4、作为企业的经营管理人员,在严于律己方面要知足常乐,提高自己的思想品德修养,切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常乐”。

八、你认为你具有哪些优点?适合做什么工作?

1、我的竞争对手也就是我的同事们都很优秀,他们具备的优点,我也具备。但我从不认为我有什么特殊的优点。

2、我是学化学的,第一我不是惰性元素,第二我知道两种或两种以上的元素相互作用产生化学反应,才能生成新的物质。这就是团队的力量。第三我还自学了英语,虽然是在离伦敦很远的“郊区”学的,但自认为“国际化程度”比较高。

3、至于适合做什么工作,我想对于任何工作,都可以边学边干,在干中学,在学中干。当然对于此次竞聘上岗来说,最好是做适合自己的工作,这样可以充分发挥人力资本的作用。

答题要点:

1、“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,是指一个人在成绩面前应该要采取正确的态度,不自傲自大,要始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。

2、在现代社会强调“表现自我”,反映了时代的变化和社会的进步。“强调自我”并不是以自我为中心,而是要发挥自己的特点,做出自己的努力,实现自己的人生价值。

3、在现代社会“强调自我”,与保持谦虚、低调、务实的工作作风,并不是矛盾的。“强调自我”是实现自身价值的需要,是人生进取的一种态度。谦虚、低调、务实则是对自我人生修炼的要求。一个谦虚、低调、务实的人,在现代社会,才更有可能充分“表现自我”。

十、如果你的领导不支持你的工作,你怎么办?

答题要点:

第一,要严肃认真冷静地看待这一问题,提高对这一问题的`重视。

第二,要认真分析这一问题,查找出现这一问题的原因,特别是要查找自身存在的问题。

第三,要寻找诸如一起出差等合适的机会,与领导做一次细致的沟通。请领导对自己的工作提出批评建议,以利改进。

第四,如果领导不是出于公心,也不能冒然顶撞领导,而是要诚恳的向领导提出自己的看法,委婉地请求领导对自己的工作予以支持。

第五,请求领导班子其他成员的从旁协助。

十一、最大的困难不是远处的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,谈谈看法。

第一、这句话揭示了一个深刻的道理,就是当战略目标已经确立的时候,应该从小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毁于蚁穴,细节往往决定成败。

第二、在企业的经营工作中,不仅要看到远处的高山,更要善于发现鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解开鞋带,清除鞋中的沙子。

第三、困难应该一个一个去克服,问题应该一个一个去解决。当目标确立的时候,就要用心去瞄准目标。但要实现目标,就必须从解决小小的沙子问题开始。

十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?

第一、当今时代,知识经济迅猛发展,技术创新日新月异。日日有新知,就是指每一天我们都能在工作中学到新的知识,积累新的经验。

第二、日日有不知,是指我们在日常工作中,每天都可能面临新的问题,新的困难,新的挑战。

第三、“知之为知之,不知为不知”。知永无止境,有不知方为知。

第四、作为企业的经营管理人员,要虚心好学,勤学上进,不断提升自己的知识水平和工作能力。

最新企业管理人员培训心得体会通用篇四

1、与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。

2、生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。

由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。

1、事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。

2、事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。

3、事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。

4、对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。

最新企业管理人员培训心得体会通用篇五

为其两天的班组培训已落幕。在两位资深讲师的辅导讲解下,给予了我很大的帮助,对今后的工作开展铺设了一条阳光大道。这次的培训我所获益最的方面,我总纳为三方面:其—,班组的重要性。其二,可持续的改进。其三,人员的沟通!

从班组的角色认知,班组的组建以及班组的工作开展都得到了讲师的精心辅。(1)班组的角色认知。加入金威澎大家庭已两月有余,由于之前在上家公司是担任主管一职,现在任包装车间间拉长一职。角色的转变,致使我在工作方面的开展带来较大的困惑。经过这次的培训,让我更清楚自己的职责所在;不管是主管或是拉长,只要把本职工作做好就是最大的成就。(2)班组的组建。一个人的力量再大都是有限的,只有团队的力量才是无穷大的。要管好一个车间或部门,单靠自己的一份干劲,能完成的工作非常有限;一个部门的发展是全面性、全方位的发展;故此班组的组建及培训是必不可少的!(3)班组的工作开展。一个部门的工作要做到全方位的开展顺利,必须得有计划的组织、指导、协调以及控制;班组的工作开展就是要做至以小带大,以点带面的形式进行开展。

了两字“战场”。看到员工的工作激情和速度都表现的非常之优秀;但生产环境却是非常之糟糕,正如战后的“战场”一样。观察十来分钟后,刚好看到拉线在转产,转产的时间用了足足五分钟。之后的谈话我得到了曾主管的认可。很荣幸的成为金威澎一员。在此之后,由于得到了上级领导的大力支持以及员工全力配合,各方面工作的开展都较为顺利。比如:早会由一星期一次变更为每天准时进行;班组管理人员的每周培训计划以及车间的“5s”开展计划;都得到了认可和支持。尽管包装车间存在许多的不足之处,一个企业的发展壮大,是要经过年轮的洗礼;长期地、稳定地、可持续地改进才能得以完成最终使命。经过本次的班组培训,让我更坚定信心的带领包装班组以及全体员工,对今后的工作进行可持续的改进;无论从生产品质、生产环境以生产效率各方面都要得到一个质的飞跃!

善都离不开良好的沟通!

以上三点是我参加厂部组织的班组培训心得浅淡;感谢金威澎公司给予我此次的培训,让我学到了更多的管理知识,充实自我!

最新企业管理人员培训心得体会通用篇六

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。

首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

最新企业管理人员培训心得体会通用篇七

一、学习目的

配合公司发展要求,提升中高层管理人员的领导力、执行力,使中层管理者全面掌握科学的管理方法,掌握团队建设的方法,提升团队绩效。

通过系列培训,让中层管理者学会合理的工作方法,掌握科学的管理理念,并在此基础上,提升个人领导力,成为卓有成效的管理者。

二、学习设计思路

基于上述目的,将集中学习与实践工作相结合,“知”与“行”互动,集中学习分为三次,每次2天。每次集中学习结束后,提炼集中学习的成果,应用于工作实践,通过定期跟踪反馈等形式,将学习制度化。

集中学习主题围绕:

1、任务管理:作为一个中层管理者,首先要做的是将公司的任务分解到下属,这是基本职责,学会科学的任务分解方法并督促有效执行落地,是本主题核心目的,围绕本主题,设计课程为《目标管理与高效执行》。

2、人员管理:带领团队完成工作任务,并根据团队特点,调动每个人的积极性,提高团队效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,围绕人员管理,设计课程《团队建设与激励》。

上述三个主题层层递进,相互渗透。管理者首先学会分配任务并高效执行,同时要学会带队伍,并在上述管理活动中学会自我管理,提升个体能力。围绕上述三个主题可以不断深化,形成每个年度不同的提升重点。

三、学习课程设计

围绕上述学习思路,设计年度学习课程如下:

学习课程一:《目标管理与高效执行》,该主题以“任务”为主线贯穿。核心内容是让中层管理人员掌握目标管理方法,以及分析、解决问题的思路,并落实到执行工作中,让中层管理人员学会合理的工作的方法。

学习课程二:《团队建设与激励》,该主题以“团队”为主线。核心内容是让中层管理者了解团队建设的基本原则和方法,以及在团队建设中,如何有效激励员工,提高团队凝聚力,提升团队业绩。 学习课程三:《卓有成效的管理者》,该主题以管理者个人能力提升为主线。作为一个管理者,其核心是责任和绩效,围绕责任和绩效,如何成为卓有成效的管理者,是该部分主题的核心内容。

四、学习对象

公司中层以上管理人员,以及骨干班组长、管理储备人才。集中

学习人数以30人左右为宜。

五、集中学习内容及时间安排

说明:9月上旬的培训,可以考虑安排在北京举行,并在培训期间,安排中层管理人员到联想、中国移动等知名企业参观交流。

六、内容介绍

(一)《目标管理与高效执行》

1、目标驱动导向

1) 认知目标

2) 目标管理

3) 目标设定

2、过程管理保障

1) 任务目标的分解与推进实施

2) 将任务转化为目标

3) 找出影响目标实现的瓶颈因素

4) 实现有效过程管理的工具介绍

5) 完成个人目标分解的制定

3、重在执行到位

1) 团队执行力三要素

2) 个人执行力三要素

3) 执行力自评

4) 学以致用:团队执行力改进计划的制定

4、学以致用、有效实践:

(二)《团队建设与激励》

1、团队的要素

1) 团队的九个例子

2) 团队的五大要素

3) 团队的三个层次

2、团队精神

1) 团队精神的五大内容

2) 团队精神金字塔

3、打造成功团队(1):三种团队

1) 团队的三种类型

2) 三种团队的不同管理

4、打造成功团队(2):狼群法则

1) 企业中团队的残酷现实

2) 团队形成的不同阶段

3) 打造成功团队的狼群法则

4) 打造成功团队的三大任务

5) 打造成功团队的两大原则

5、教练式领导

1) 教练式领导的五个层次

2) 教练式领导的15种实践

3) 教练式领导的风格

4) 运动队和企业团队的不同

6、团队激励

1) 团度激励基本原则

2) 团队激励的方法

3) 团队建设中的激励案例分析

(三)《卓有成效的管理者》

1、时间管理

1) 管理者究竟应该如何控制和支配自己的时间

2) 什么是管理者该做的,什么是不该做的

3) 以结果为导向的时间管理方法

2、我能贡献什么

1) 重视贡献也就是重视成效

2) 组织需要管理者贡献什么

3) 有关“我能贡献什么?”4大要点

3、着眼于明日

1) 如何正确分配组织资源

2) 着眼于明日的策略

3) 创新、风险、机遇

4) 如何处理保持今日的成就和开创未来的关系

4、有效决策

1) 做有效的决策,是企业家和管理者最困难的活动

2) 拨开市面无数的决策工具和决策技巧,探寻有效决策的内在要领

3) 决策是管理者的特殊任务

5、用人之长

2) 组织的效用是结合寻常的人,做不寻常的事

3) 用人之长的3点建议

1.企业怎样给营销人员培训?

2.企业管理标语大全

3.怎样做好企业管理?

4.企业管理的内容

6.企业管理职能

7.企业管理专业排名

8.企业管理专业论文

9.关于企业管理的难关

10.企业管理,职工该如何参与?

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