ID：1172281
时间：2023-07-08 09:21:06
上传者：曹czj总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
1、建立领导小组
餐厅从开办之日起，就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标计划、有重点、有措施，层层落实责任。
2、餐厅工作重中之重
民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是餐厅管理工作的重中之重，为此，我餐厅高度重视食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为客人提供一流的服务，让客户满意、放心。我们在餐厅管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。
1、健全规章制度
健全的规章制度，是实施科学管理的基础，餐厅管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好“三关”：第一关是把好进货，我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式，每天由厨师长负责验货，采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关，凡遇“五一”、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面更换;餐厅进货必须由餐厅验收，并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，除做好留样外，每餐由一名餐厅工人提前就餐，记录食后反映，让试尝成为一道工序。第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生安全要求做到“三防”：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处罚。二防他人投毒，在食品卫生管理中，餐厅管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入餐厅，从时间上和空间上拒绝了投毒事件的.发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采用药物消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。
3、建立监督机制
为了加大对餐厅食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了餐厅管理领导小组，负责餐厅日常管理工作，检查、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。学校餐厅管理领导小组不定期对餐厅工作情况进行抽查，还在师生开展民议测评，发现问题及时解决，不定期请防疫部门对餐厅进行检查指导。形成了管理部门、教师、学生，对学校餐厅管理全方位监督，起到了积极作用。
1、严格用工制度
餐厅从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的餐厅饮食从业人员队伍。
2、加强培训，提高从业人员素质
上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校餐厅的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每周召开餐厅管理人员会议，每个月餐厅从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素质，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满足了师生的需求，为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，餐厅供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。坚持优质服务，不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本，给客户创造舒适的就餐环境。
饮食是一个值得全民关注的问题，我餐厅的餐具消毒工作及菜肴留样、健康证的管理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关，杜绝事故的发生。严防食物中毒事件的发生，切实保证每位师生的身体健康。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际，想方设法给消费者提供一个舒适放心的消费环境，餐厅自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的餐厅这是至关重要的。作为管理方更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑。
以上就是餐厅这个季度的总结，相信下个季度餐厅的业绩会更加辉煌。
（一）认真履行药学会委员职责
2、参与药学委员会审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。
3、与护理组一起每月对科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
5、参与修订了我院基本用药目录和处方集，给临床合理用药提供参考。
（二）做好科室药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握科室药品需求，保障药品供应。如引进指南新药品；科室用药过程中发现缺什么药，及时与药剂科沟通；想方设法满足科室急需药品的供应。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院信息化管理系统的切换，使得药品流动有序运转。
3、密切监测药物不良反应，如有发生，及时上报药剂科，配合药剂科积极整改。
医疗指标名称
第一季
第二季
第三季
第四季
全年度门诊处方合格率
门诊抗菌药比例
非限制性抗菌药使用前微生物送检率限制性
抗菌药使用前微生物送检率
特殊抗菌药使用前微生物送检率
急救物品完好率度
住院部药费占总费比例
住院部抗生素使用比例
病人满意度药物不良反应
综上所述，我科在20xx年度，较好地完成了院部下达的任务，今后我们将继续努力，再创辉煌。
遥望回首，所有的意想历历在目。我们感怀过去，我们期待着辉煌的明天。
弹指一挥间一个学期过去了，这学期的工作基本上已接近尾声。回顾这学期，我们继续教育体育部全体在孙干事和校体育部的关怀和指导下，我们与各个班级广大同学积极协作，顺利的完成的这一学期的各项任务。在此，谢谢大家的帮助与理解。
第一，本学期在体育部内部，通过干事和各个部门之间的层层选拔，优中选优，我们最终确定了体育部的人员，并经过进一步的考核，最终组成了一个积极向上，团结友爱，努力工作的一个部门，为日后工作的顺利开展打下了良好的基础。
第二，在日常早操维护方面，我们首先抓的是早操出勤人数，因此，我们每天早上首先要求体育部人员必须提前早到，整理好所查班级的人数，核对假条，然后统一去检查迟到，并严格落实校体的各项要求。跑操过程中，我们严抓跑操质量以及跑操口号，在检查跑操质量过程中，我们以提醒督促为主，扣分为辅的方式督促各个班级调整间距和步伐，控制排面，让跑操质量稳步提升。在口号方面，我们推陈出新，一改原来的1234式呆板口号，要求每个班级想一个特色的八字口号，让大家在跑操时富有激情、活力与青春，经过试验，得到了很好地反响。在大家的共同努力，我们学院早操质量从一开始的拖拉懒散到最后的整齐划一，有了很大的提高，并最终得到了各方的肯定与认同。
第三，运动会中，我们体育部发挥模范带头作用，一举负责了运动会的方队、花样方队和运动员的所有工作。我们坚持每天早上训练方队，对方队严格要求，让方队走出特色，走出信工形象。每天晚上彩排花样方队，我们共同探讨，想创意，想方案，共同协作，并在最终的开幕式中荣获“创意奖”。在选拔运动员中，我们积极号召大家强身健体，参加体育运动，参加学校运动会，最终学院有多人次参与并在运动会中取得了一定成绩。
第四，在举办活动方面，我们与组织部举办过“暖暖绿意，轻暖滨海”的浇水活动，在春天来临之际，我们与组织部一同为理工楼后面的花草树木浇水松土。当盛夏来临时，我们看到了繁花盛开的景象。为促进学院学生到多参加体育运动，展现当代大学生的'风采，我们成功举办了“信息工程学院3vs3篮球比赛”，比赛大家秉承友谊第一，比赛第二的原则，积极拼搏向上，尽展运动风采。本次比赛促进了大家参加体育活动的热情，增加了班级的团结性，并收到了很好地结果。选回顾过去的这一学期我们体育部在干事和校体的领导下，围绕学校“美好的一天从早操开始”的口号，我们严格落实日常工作，大胆创新，紧密联系同学在断摸索中探索出适合我们学院的工作方式，并开展了一系列贴近同学、服务同学的活动，逐步形成自己的跑操特色，为同学的学习、生活提供了一定的帮助。我们体育部在团组织的领导下，努力开展思想教育工作，坚持正确的思想导向，努力提高全院学生的思想政治。加强自身建设，完善工作机制，增强学生会的凝聚力和战斗力。促进学风建设，让大家不仅努力工作，而且严抓学习，使大家成绩进一步提升。
一学期很快就结束了，体育部交给我的不仅仅是如何维护早操及日常工作，他让我明白的更多的是为人处事的道理，以及艰苦奋斗，团结一致的精神。在这一学期里，我们不断学习，共同进步。我相信体育部的明天会更加美好！
我代表技术质量部门汇报今年第四季度的工作计划及工作安排。 根据公司分工，有我接替技术质量的管理工作，这既是一种荣幸，但更多的又是一种责任和使命。我会尽心尽力完成公司交给的各项工作，任务。带好技术质量这个队伍、班子。对技术质量负责，对这个技术质量这个班子负责，对公司负责。
这个季度对质量部的工作计划如下：
当今市场，产品竞争异常激烈，许多产品，尤其是我们的行业产品处于饱和或疲软状态，价格是客户考虑的因素之外，客户更多考虑的是产品的质量，可靠性。
所以在这个季度质量部工作大致分两个方面：质量部内部管理；车间质量控制。
质量部内部管理：
1、严抓劳动纪律，提高质量部各在岗人员的责任心和质量意识；树立以企为家的精神，使他们不脱岗、串岗，树立他们在员工中服务形象。
2、进一步严格分工，责任明确，出了问题有据可查，有法可以，有责可追。
3、对计量仪器、量具，使用、维护、维修、保养、分发等严格管理。这些计量器具做为公司的测量系统，引领着我们的产品质量。我们一定要把它使用好，维护好，精密仪器专人使用。
4、各种标准件制作，严格要求制过程，专人负责管理，确保标准
件正确无误。
5、外协件的检验验收，外协厂作为我们的供应商，他们的产品质量对我们的`产品质量起着至关重要的作用。是我们产品质量的基础。他们的质量不过关，会给我们加工带来很大的难度，增加废品的产出，因此我们要严把外协质量关。按图纸，按标准严格检查。
质量部车间质量控制：
1、建立首件必检制度，对事我们都强调“第一次”就要将事情做好，做对；那么对我们的产品则要强调第一次就要把质量做好，避免返工，以浪废材料、时间和人力，批量废品出现等。从而争取更多的时间进行生产。要广大员工充分理解质量与效益是相辅相成的。生产工人与质量控制人员都应对产品质量保持高度敏感性，从而把质量消除在盟芽状态及各个环节。
2、树力上道工序不得向下道工序转不合格的产品，视下道工序是自己的客户，同时下道工序检验上道工序，有问题及时反映纠正。
3、树立三不放过原则：出了质问题决不放过；问题的根源查不出清楚决不放过；找不到解决问题的办法决不放过。
4、做好自检、寻检、完工检，强化签收制度。检验员不签单不可周转。
5、加强质检人员的技术培训，使他们懂技术，懂要求，懂标准，加强基础知识培训，质量意识培训，从而把质量问题把握准确，不致误判、错判。进而由质量把关转变为质量预防。
以上对质量部的工作计划安排。
1、产品设计、工艺编制，对客户外来图样、样品及客户要求。严格设计出产品图纸。根据我们公司产品特点合并参数，编制工艺。确保产品图纸、工艺正确性、标准性、统一性，这是生产的纲领。
2、工装的维护、维修，工装是保证产品质量的基础，一定要维护好，保养好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造，进一步提高中孔座面的加工质量。
4、根据客户反馈改近h371、h372、h373等出口产品的加工方法，确保产品加工质量。
5、做好hsd系列油嘴、洋马油嘴等新品油嘴的开发、试制的准备工作。
6、进一步优化产品参数，做好主机产品的配试。
以上是这个季度技术部的重点工作。
总之，20xx年是不平凡的一年，市场严峻，充满挑战，如何运用科学技术，科学管理，确保产品质量，赢得市场，是今后工作的重点。
明年工作思路、目标。
1、在今年的基础上，尽一步强化管理，稳定并进一步提高产品质量。
2、优化产品参数，提高产品设计水平，根据市场反馈情况增加配机品种。
3、继续推进新品开发，试制。
总之我会立足本职工作，踏实工作。
李现华
20xx年9月24日
1.负责接听转接电话;平均每月1100次.
2.接待来访人员平均每天15人;
3.负责传真文件的收发每月平均30次;
4.电话机与时钟管理:
5.每月更新内部联系电话卡.
7.放行条整理录入.
8.车辆档案管理.公司目前客车共有15辆，货车3辆.总计18辆.
9.统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用.
10.统计司机每天加班工时;每次出车登记，及登记车辆维修记录.
11.每月集团短号办理资料登记.
12.其他工作等。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
2.思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重;
4.生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。
20xx年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持配合下，管理处全体员工上下一致，认真贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，用心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺利，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情况，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。
1、管理处现有员工共计x人：其中主管x名、副主管x名、护卫队长x名、护卫副队长x名、事务管理员x名、维修组长x人，维修员x名、护卫员x名（含监控员）、保洁组长x人保洁员x人。
2、街区商户x户，临建傣楼x户，b区x户；接房开业x户；接房未开业x幢，未接房x幢。小区共x户；住房x户；（入住x户；空置房x间）；商铺x间（营业x间；未营业x间）。
1、管理处定期召开安全生产例会，对管辖区进行安全生产督促检查x次，督促商家整改x次，现已全部整改。定期召开安全生产例会，跟进商家安全、消防检查x次，组织卫生大扫除x次。
3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发现问题现场纠正整改。
4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查x次，并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书x份。督促商家整改x次，现已全部整改。安全温馨提示x份。
5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作x次
6、对街区挂安全生产横幅x条，落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传，得到了积极响应的作用。
1、上报处理打架斗殴x起，偷盗x起，交通事故x起，公共设施破坏x起，火灾x起（已及时扑灭），好人好事x起。
2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题及时通知进行整改。
3、积极协助管理处做好安全生产工作，并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗x次，组织培训及反恐、防爆军事演练x次，因队员工作失职处罚x次，过夜停车费x元。
4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服，手持防暴棍。
5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查；
6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正；
8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。
3、维修、更换街区路灯；
4、对地基下沉商家随时跟踪落实；
5、对街区房屋渗水检查；
5、维修、保养公用设施设备。
2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理；
3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。
5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，保持空置房无杂物、蜘蛛网。
1、护卫召开会议x次，重点强调各节假日期间安保工作
4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传，加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。
8、为配合公司制定的“安全生产月”活动，管理处积极响应，每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作，消除安全隐患。
2、货比三家，确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本； 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉；同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力，拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据酒店总体工作安排，先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。
3、想方设法，降低酒店运营成本
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保障和质量的督导工作，确保酒店经营管理正常有序的开展。
（一）深化“一照一码” 企业登记更便捷。继续推行“三证合一”登记制度改革，实施“一照一码”登记模式，企业申请注册登记，由登记机关核准并直接赋码，打印“一码”营业执照，企业注册登记手续即全部完成。同时，登记机关按时将相关数据信息传递给代码和税务部门即可，不再需要代码和税务部门的审核、审批，真正实现“一表申请、一门受理、一次审核、信息共享”，企业登记效率大幅提升。
（二）“一站联办”拓展银行业务实现“两个减负”。xx区局与国地税、行政服务中心、人民银行等各大银行一起召开“一站联办”拓展银行业务流程沟通会，理清工作流程，做好业务交接。我局以“把简单方便带给群众、把困难麻烦留给自己”为准则，结合“金三”实际，提出先出协议书，后补录账号的最快最佳方案。最终从原来六证一章增加银行开户、绑定扣税账户、绑定扣社保费账户共10项业务。从7到10，加料不加时，依然在5个工作日完成10项业务，落实便民春风行动。
（一）xx国地税联办纳税人学堂圆满成功。我局通过xx区国、地税局联合举办纳税人学堂的机会，进行国、地税所得税涉税事项培训。针对当前新政策、热点及企业关注问题进行深度解答，现场解决纳税人的疑问。活动取得了圆满成功，创新加强宣传方式，今年，我局共组织培训6场，有800名纳税人受惠。
（二）联手市城职院开展“税法进校园”系列活动。xx区局与xx市城市职业技术学院联手开展“税法进校园”系列活动，到该校会计专业税务实训班，为学生讲解税务登记、发票领购、网报操作等税务知识，内容丰富实用，受到学生的高度好评。
针对纳税信用评价工作变化大、指标严、时间紧、任务重的特点，xx区局措施从早从速从严开展此项工作。通过xx区国、地税局的认真审查、复核，对全区符合评定资格的企业3997户评进行评审，共评审出纳税信用a级企业50户，比去年同期增长108%，新晋a级的多为“三高一特”企业和医药企业，体现了近年该类企业发展势头突飞猛进、税法遵从度稳步提高以及税务部门的高度重视和优良的管理和服务。