监控中心半年工作总结大全

监控中心半年工作总结大全

ID:1180163

时间:2023-07-08 10:54:23

上传者:曹czj

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

监控中心半年工作总结大全篇一

消防监控班在中心领导的指导下,在本班组的共同努力下,保障了通信机房的消防安全。

具体工作简述如下:

一、提高安全意识

我班认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,时刻牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的警训,认真学习各项安全规章制度,提高大家的安全意识。

二、搞好基础工作

认真做好作业计划,按照要求对辖区的设备进行维护检修,保证好其正常运行。

三、坚持自查巡检工作

经常进行消防安全自查,尤其节假日期间增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。

四、障碍处理

处理各类报警故障352次(含各分局和一、二枢纽),

(1)消防报警:烟多灰尘大引起。

(2)楼宇自控报警:主要是空调补水箱4个液位浮球需要更换,生活用水自动上水不灵敏,监控平台软件以旧系统模块不太融合等。

(3)空调设备报警:主要是温度高,滤网堵塞等。

(4)环境监控故障报警:环境监控改造设备更换调试。

五、做好工程随工监督

(1)对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装,目前进入竣工验收阶段。

(2)一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段。

(3)一枢纽排烟口更换进入调试阶段。

(4)一枢纽:应急照明疏散灯修复5套、更新1套。

六、完成一枢纽消防和二枢纽消防班组的合并,并对新班组人员工作重新调整。

七、强化消防设备维护班组的管理,在班组内执行零星假登记和文件阅读登记制度。上半年全班工作出勤正常。

八、积极响应中心关于维护知识有奖竞答的竞赛活动,认真组织全班人员深入学习设备日常维护标准及熟练掌握本专业的业务水平,提高本班人员的维护技能。

九、6月份努力做好“四个能力建设标准”配合消防大队对我公司消防监控室检查,在检查中消防大队对我公司的消防工作给予了肯定,对提出的问题我们在今后的工作中争取做到最好。

十、积极参加公司开展的全员短信大赛任务,以及其他各项活动。

上半年我班的消防工作虽然取得了一定成绩,但是在下半年的消防安全工作中我们不能掉以轻心。我们要继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,围绕建立完善消防安全生产长效机制,落实工作责任,全力抓好监督管理,积极查处督促整改火灾隐患,减少安全隐患,并及时告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防隐患,不断完善消防设施,不断完善消防管理责任,杜绝消防事故的发生,在今后的工作中加强对消防维护人员的培训,充分发挥消防维护管理工作中的作用,实现消防工作群防群治,确保公司安全生产的正常运行。

监控中心半年工作总结大全篇二

我是201*年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。

一思想觉悟方面,能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。

信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、业务素质方面

1基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在20xx年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。

201x年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。

在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

监控中心半年工作总结大全篇三

一、加强管理,积极工作,全面做好机电设施的日常管理和维护工作

加强各种机电设施的日常管理和维护工作,定期巡检,及时收集机电系统运行信息,第一时间修复各种机电设施故障,确保了机电设施稳定良好的运行。

1、为自动化收费系统的稳定运行提供了有利保障盘锦处监控分中心能够加强工作的主动性,及时、准确、全面的掌握自动化收费设施的运行情况,发现问题及时处理,保证收费工作的稳定进行。我们坚持每周对收费分中心、收费站和工区的收费设施进行认真检查,及时修复存在问题的设施,杜绝一切不安全的隐患。并从提高维护人员自身的技术水平入手,加强学习,注重日常工作中经验的积累,不断充实自己,完善自己。全年对收费各类设施进行维修1460余次,并于11月份完成台安收费站_05收费车道机电设施的安装和调试工作。

2、保证监控系统的良好稳定运行

加强对全处监控设施的维护管理,定期对各种设施进行检查,并进行指标测试和调整。保证外场可变情报板、可变限速标志及监控摄像机的良好稳定运行,对外场设施控制箱、电源箱等箱体进行除锈喷漆和防漏处理1次,对外场设施底角螺栓进行防锈处理1次。全年自行修理可变情报板80余次,修理可变限速标志98次,更换开关电源36块,修理外场监控摄像机75次,修复车载移动视频设施19次,修复雷击损坏监控机电设施13次。

3、加强通信系统设备维护管理和通信管道的巡检、维护工作

严格执行我局关于通信管道的维护标准要求,加强对通信管道维护工作的监督和管理力度。全年对我处管段内的通信管道进行详细的巡检12次,对于需要重点维护的部位进行登记存档,以便重点维护。协助维护单位对盘锦北、台安通信铁塔进行细致检查,检查其牢固程度及螺丝是否有松动,监督通讯公司对松动的螺丝、锈蚀的螺丝进行紧固和更换,对铁塔的底座进行了除锈处理。加强对传输、交换、综合接入系统的维护管理,坚持每周对上述系统巡检一次,发现问题及时处理,处理不了的及时外委施工队伍排除。全年修复盘锦站通信传输以太网光板故障1次,盘锦管理处通信机房以太网传输设备s16板短距离传输板1次,维修处机关cc08交换系统1次。完成盘锦处机关通信铁塔和台安工区通信铁塔航空障碍灯修复工作。

4、加强机电配套系统设施的维护和管理

火事故中,因故障发现及时,维护人员处理和抢救措施得当,避免了更大的设备安全事故的发生。全年共进行定期检查12次,发现设施安全隐患3次,进行ups抢修维护2次。11月份对机关、两个工区和下辖六个收费站共32台机房空调进行检修、保养和维护一次。对全处机电系统14台ups、3台通信电源和3台稳压电源进行全面维护、保养、检测一次。

二、强化管理,加强培训。

做好指挥调度管理工作加强监控分中心人员的管理,积极组织监控人员的业务培训,提高监控分中心人员的业务技能。调度员负责全处信息收集、上传和指令下达,负责辖区路段内的救援服务等,工作非常重要。盘锦处监控分中心按照局监控指挥中心的关于调度指挥业务相关要求,圆满地完成了各项工作任务。全年对监控分中心监控员业务培训考核12次。共接到救援服务信息746起,下达指令222次(京哈163次,丹锡59次),通过可变情报板及可变限速标志发布提示和诱导信息131712条。及时、准确地收集各类信息,为处领导决策提供了有利保障。

三、配合我局做好机电系统改造工作

今年4至5月份,我处配合沈阳聚德视频技术有限公司圆满地完成了全处36条收费车道车牌自动识别系统的改造和调试工作。5月份至今,协助盘锦市交通局做好大洼站改扩建工程,包括互通式立交改扩建工程、机电系统工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建单位做好辽河服务区绿色通道机电工程建设施工工作。7月份至今配合承建单位做好盘锦北收费站etc车道建设施工工作。

四、积极筹备,认真组织,全面做好各项工作

在迎国检期间,我监控分中心以迎接国检为契机,严格按照我局迎检标准对监控分中心监控系统、通信系统、自动化收费系统、机电配套系统、信息系统及相关内业业务进行了一次全面细致的整理。对辖区管段内的26处监控摄像机、20块可变限速标志和8块可变情报板进行了统一除锈喷漆处理,喷制统一标识;对外场监控图像不清、干扰和不可控制等故障进行了修复;对于可变情报板和可变限速标志哑点、亮点等故障进行了集中处理,确保显示完整,良好运行;对全处六个收费站监控室、42条收费车道机电设施进行了全面细致的整理,更换或维修故障设施,整理外露线缆,保证收费机电设施稳定运行和整体美观,并对42条收费车道操作台、车道设施柱体、箱体和通信井盖进行除锈喷漆处理。对42根破损自动栏杆杆臂、锈蚀的螺栓和8套破损手动档杆进行了更换,并对自动栏杆杆臂进行了调整,保证自动栏杆杆臂水平在一条线上,起落平稳。对6个监控室、7个通信机房破损静电地板及支架进行了更换,保证地面平整美观。此次国检,在全体监控分中心人员的努力下得到了处领导及同志们的一致好评。

盘锦处监控分中心全体人员在20__年的工作中,工作积极主动,对各项工作处理及时妥当,确保了各类机电设施的稳定良好运行,保证了指挥调度工作的及时、准确,并且圆满地完成了局处交办的各项工作任务。

监控中心半年工作总结大全篇四

今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。

5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。

6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。

截止6月16日,完成车辆通行费x元,约占下达任务的,与去年同期征收完成的x元相比,增幅为。累计车流量为辆(日均车流量辆),与去年同期的辆相比下滑为。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。

三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

1、监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报监控中心。

监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。

以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。

1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。

2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

3、管理人员跟班。根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

4、互换岗位,体验生活。按照管理所的统一部署,从今年3月份开始,监控中心监控员分批轮流与、隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。通过开展这个活动,使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛,有效的增强了员工的爱岗意识,大大强化了员工纪律作风。

安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落实。监控中心根据公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落实安全生产及维持稳定工作。

2、制定各类应急预案

一是在去年的基础上完善了各类突发事件应急预案,有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;二是针长假期间辖区内迎来车流高峰,结合20xx年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案,较好的完成了长假期间的各项工作任务。

3、加强安全生产宣传教育培训

通过召开专题会议进行教育培训,刊登安专版板报进行宣传等方式,大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。

4、开展定期自检自查

监控中心坚持每月针对设施设备、房建水电等重点部位、重点设施进行检查,每个季度对部门安全、维稳工作进行一次大的自检自查,及时发现并解决问题。年内监控中心未发生一起安全事故和社会治安案件。

1、工会工作稳步推进

监控中心按照管理所工会委员会的要求,监控中心工会小组积极主动地抓工会建设,工会工作取得了一定得成绩。

一是大力吸纳会员。截止目前为止,监控中心工会小组有工会会员xx人,其中男职工xx人,女职工xx人,入会率达到了%。

二是围绕监控中心工作,动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务。

三是做好源头参与,依法代表和维护职工群众的合法权益,对孕期女职工给予上行政班的保护政策。

四是开展了一系列健康向上的节目,有效地调动了职工积极性和增强了职工凝聚力。

2.“1135”工程见成效

年初,公司提出并在全司范围内推行开展了“1135”工程。按照管理所的安排,监控中心也积极投入到了“1135”工程的建设中去。年内和管理所共完成菜园建设 平方米,工作场地绿化 平方米,为管理所节省了开支,增加了创收。

4.节能减排工作稳步推进

监控中心高度重视节能减排工作,年初就成立了节能减排工作领导小组,并对20xx年的节能减排工作做了详细的安排部署,制定了一系列节能措施,节能减排工作取得了一定成绩。

20xx年3月开始,管理处在公司的部署下,开始在全处开展以“建优秀干部队伍,保大通道安全畅通,创一流管理模式,树文明行业形象”为主题的深入学习实践科学发展观活动。根据管理处的要求及管理所的部署,监控中心积极投身科学发展观活动中。

通过开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分认识到,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的xx大作出的一项重大战略部署,是党中央在新的历史关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,对我部门当前所面临的新形势、新机遇,对促进交通事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。通过学习讨论全体职工解放了思想,拓展了思路,强化了责任意识和使命感。学习讨论中,大家一致表示,要紧跟管理所党支部的部署,以高度的政治热情和责任感,投入于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全区贯彻落实科学发展观活动中查找差距,争创一流,为云南交通事业科学发展作出新贡献。

1、个别员工集体观念不强,纪律涣散,;

2、部分员工对科学发展观的学习实践认识不够深刻,理解不够准确;

3、内业资料的记录管理稍显混乱;

4、个别员工对突发事件的处置能力有待进一步加强。

1、加强落实上级领导的方针、政策,服从公司的统一领导;

2、进一步严格执行工作纪律;

3、加强收费、道路隧道、通信的监控力度;

4、加强对员工的业务技能培训,提高业务处置能力;

5、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术;

6、全面做好安全生产及综治维稳工作;

7、继续开展深入学习实践科学发展观活动;

8、做好中心节能减排工作,打造一个节约型部门;

10、开展员工身心教育工作与业余活动,丰富员工生活。

监控中心半年工作总结大全篇五

xx年来,我遵守公司各项规章制度,工作中,我严格要求自己,认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。

记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足,想通过自身的努力,把工作做到,但经过上半年的工作,自己觉得没有任何进步,工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态,但现在通过一段时间的调整与探索,已重新找回了信心及勇气,找寻到了人生的目标,才发现其实每个人都有选择或被选择的时候,现在我既然已经选择了,我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作,为公司的发展出一份力!

半年中工作问题及跟进

经过上半年的工作总结,发现目前我们监控中心还存在着许多的问题:

1、机房系统的断开:刚开始以为是服务器内存不够系统断开,后来通知公司领导,在他们的决定下更换了新的服务器,但是目前状态服务系统还是会不断的断开,没有解决根本问题。

2、车辆警情的处理:中心每天平均处理的警情大约1500条左右,一半是由于车主操作不当造成的,而中心收到报警后就会反复与车主确认,车主有时都会觉得我们很烦,反映打扰到他正常的生活,如中心不做处理,又担心车辆有问题,因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。

3、系统的维护:通过上次车辆资料的丢失,我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息,应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理,以免造成不必要的麻烦及浪费。

4、车辆脱网的处理及跟进:从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题,至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。

5、地图不详细:中心使用的深圳地图应该是很多年的,因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了,不太清楚是去年还是前年公司买了望20xx年地图,但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。

6、入网资料:从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计,其中有些业务员做得很好,会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上,但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证,自己都也不登记缺什么,当然就不会补交,如跟公司领导说的资料不齐不收,可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新,希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整,尽量做到每台车资料齐全。

在工作中遇到一些特殊、个别问题,基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。

xx年的工作计划

1、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司、顾客创造价值,努力争取以“服务创造口碑”。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,公平、公开、公正,真正做好、做到位的来领导一个团队,让我们一起进步。

3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息,拓宽知识面。

4、多组织部门与部门之间的沟通,让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。

5、加强与部门人员了解,建立好上下层之间的人际关系,多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。

6、注重本部门的工作作风,加强管理、团结一致、相互帮助,形成良好的部门工作氛围等。在未来的日子里,我们还会遇到各种各样的问题与困难,在收获成功的同时我们也会遭遇失败,但我们要坚信,我们有优秀的,有团结的工作队伍,不论我们遇到什么样的困难与挫折,我们都能够勇敢地面对,从容地解决,共同把公司的工作做到!

监控中心半年工作总结大全篇六

上半年,监控中心在管理处、管理所的正确领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻xx大、xx届三中全会精神;以科学发展为契机,狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力,克服各种困难,较好的完成了201x年上半年各项工作任务。

一、强化业务技能,中心工作见成效

今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。

5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。

6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。

截止6月16日,完成车辆通行费x元,约占下达任务的,与去年同期征收完成的x元相比,增幅为。累计车流量为辆(日均车流量辆),与去年同期的辆相比下滑为。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。

二、细查三大系统,运营畅通得保障

三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

1、监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报监控中心。

监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。

三、强化文明服务,纪律作风有改观

以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。

1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。

2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

监控中心半年工作总结大全篇七

20xx年上半年,监控中心在管理处、管理所的正确领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻xx大、xx届三中全会精神;以科学发展为契机,狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力,克服各种困难,较好的完成了201x年上半年各项工作任务。

一、强化业务技能,中心工作见成效

今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。

1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。

2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。

3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。

4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。

5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。

6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。

截止6月16日,完成车辆通行费x元,约占下达任务的,与去年同期征收完成的x元相比,增幅为。累计车流量为辆(日均车流量辆),与去年同期的辆相比下滑为。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。

二、细查三大系统,运营畅通得保障

三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。

1、监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。

2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报监控中心。

监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。

三、强化文明服务,纪律作风有改观

以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。

1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。

2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

3、管理人员跟班。根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《管理处监控员百分制考核办法》进行处理。

4、互换岗位,体验生活。按照管理所的统一部署,从今年3月份开始,监控中心监控员分批轮流与、隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。通过开展这个活动,使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛,有效的增强了员工的爱岗意识,大大强化了员工纪律作风。

四、紧抓安全维稳,安全稳定有保障

安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落实。监控中心根据公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落实安全生产及维持稳定工作。

1、建立组织机构,完善工作制度

在 管理所与监控中心签订了《20xx年度安全生产工作目标责任书》、《20xx年度社会治安综合治理及维持稳定目标管理责任书》之后,监控中心成立了墨江安全、综治维稳工作领导小组,设立了专职安全员、综治员,结合20xx年工作实际,在原有的基础上完善了各类相关规章制度。

2、制定各类应急预案

一是在去年的基础上完善了各类突发事件应急预案,有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;二是针长假期间辖区内迎来车流高峰,结合20xx年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案,较好的完成了长假期间的各项工作任务。

3、加强安全生产宣传教育培训

通过召开专题会议进行教育培训,刊登安专版板报进行宣传等方式,大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。

4、开展定期自检自查

监控中心坚持每月针对设施设备、房建水电等重点部位、重点设施进行检查,每个季度对部门安全、维稳工作进行一次大的自检自查,及时发现并解决问题。年内监控中心未发生一起安全事故和社会治安案件。

五、工会工作得落实,节能减排见成效

1、工会工作稳步推进

监控中心按照管理所工会委员会的要求,监控中心工会小组积极主动地抓工会建设,工会工作取得了一定得成绩。

一是大力吸纳会员。截止目前为止,监控中心工会小组有工会会员xx人,其中男职工xx人,女职工xx人,入会率达到了%。

二是围绕监控中心工作,动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务。

三是做好源头参与,依法代表和维护职工群众的合法权益,对孕期女职工给予上行政班的保护政策。

四是开展了一系列健康向上的节目,有效地调动了职工积极性和增强了职工凝聚力。

2.“1135”工程见成效

年初,公司提出并在全司范围内推行开展了“1135”工程。按照管理所的安排,监控中心也积极投入到了“1135”工程的建设中去。年内和管理所共完成菜园建设 平方米,工作场地绿化 平方米,为管理所节省了开支,增加了创收。

4.节能减排工作稳步推进

监控中心高度重视节能减排工作,年初就成立了节能减排工作领导小组,并对20xx年的节能减排工作做了详细的安排部署,制定了一系列节能措施,节能减排工作取得了一定成绩。

六、深入学习实践科学发展观,思想观念得转变

20xx年3月开始,管理处在公司的部署下,开始在全处开展以“建优秀干部队伍,保大通道安全畅通,创一流管理模式,树文明行业形象”为主题的深入学习实践科学发展观活动。根据管理处的要求及管理所的部署,监控中心积极投身科学发展观活动中。

通过开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分认识到,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的xx大作出的一项重大战略部署,是党中央在新的历史关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,对我部门当前所面临的新形势、新机遇,对促进交通事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。通过学习讨论全体职工解放了思想,拓展了思路,强化了责任意识和使命感。学习讨论中,大家一致表示,要紧跟管理所党支部的部署,以高度的政治热情和责任感,投入于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全区贯彻落实科学发展观活动中查找差距,争创一流,为云南交通事业科学发展作出新贡献。

七、存在的不足

1、个别员工集体观念不强,纪律涣散,;

2、部分员工对科学发展观的学习实践认识不够深刻,理解不够准确;

3、内业资料的记录管理稍显混乱;

4、个别员工对突发事件的处置能力有待进一步加强。

八、下半年工作计划

1、加强落实上级领导的方针、政策,服从公司的统一领导;

2、进一步严格执行工作纪律;

3、加强收费、道路隧道、通信的监控力度;

4、加强对员工的业务技能培训,提高业务处置能力;

5、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术。

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