个人年终总结万能篇实用

个人年终总结万能篇实用

ID:1189419

时间:2023-07-08 12:41:02

上传者:曹czj

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

个人年终总结万能篇实用篇一

学习宣传和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,宣传和执行上级党组织的决议,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,;对党员进行严格管理,督促党员履行义务,保障党员的权利不受侵犯;对党员进行监督,严格执行党的纪律,加强党风廉政建设,坚决同腐败现象作斗争;推进社会义精神文明建设,了解、反映群众的意见,帮助群众解决实际困难;对入党积极分子进行教育,培养和考察,做好发展党员工作。

在生产过程中还存在很多问题:工人安全意识淡泊、现场管理不规范、职工素质低、技术水平不够高、专业知识少、开钻机中存在野蛮施工等以及新人学习动力不强等情况。解决问题时必须树立大公司的安全“零”理念,突出抓三个要素:一是培训工作日常化;二是现场管理制度化;三是技术水平专业化。

我坚持把党风廉政建设同业务工作、分管工作一起部署、一起落实、一起检查。坚持不懈地抓好党风廉政建设教育,把廉政建设贯穿于生产工作的各个环节,融入日常工作中,广泛征求职工群众对组织工作和组织干部的意见和建议,深入查找在党风廉政建设方面存在的问题,提出改进措施,促进了各项工作的规范化、制度化。

基层是信访工作的基础,是形成信访问题的源头。加强基层信访工作,就是从源头上解决、处理好存在的群众来信来访,研究制定更加科学、更加合理的政策、措施,以减少信访问题的发生。信访工作作为各级党政部门与群众联系,群众与党政机关联系的桥梁和纽带,在构建和谐社会这一战略中,起到举足轻重的作用。

1、党员干部素质建设。主要抓了思想道德、职业道德、科学文化、法律法规、业务技能等教育培训工作。全年党员干部参加各种培训学习达百余人次,参训率98%。

2、发展党员工作,壮大党员队伍。继续做好发展党员工作,把优秀的青年干部职工及时地吸收到党内来,不断壮大队伍。

3、在学习中进一步提高全体党员的安全责任意识,把“作风务实,工作落实”的要求体现到安全生产中去,严格安全生产规章知道,做到党员身边无“三违”党员责任区无事故,为安全生产奠定基础。

马上结束,总结过去本人还存在很多不足,总结为:

(1)、在思想作风方面对理论学习不够深入,用理论指导工作实践,改造主观世界上有一定差距。

(2)、党员思想教育还有待加强。

(3)、在廉政建设方面还不够完善,在制度上做到不让任何人钻空子。

(1)加强学习,重新审视自己的思想,树立“用心做事,追求卓越”的核心价值观。学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习业务知识,提高决策水平。

(2)脚踏实地干工作。首先,要始终与党中央保持高度一致,更加自觉、严格、认真地贯彻执行党的路线、方针和政策,决不上有政策,下有对策。其二,在生产方面,做好防治水工作的工程进度和工程质量。加强施工中的技术创新,提高工作效率。另外,在材料等的使用上,坚持勤俭节约的习惯。

(3)加强廉政意识、防微杜渐,要按照党风廉政建设责任制的要求规范,来要求区队每位党员,树立自身良好形象。更要加强自律意识,防微杜渐,坚持原则。

个人年终总结万能篇实用篇二

时光荏苒,光阴似箭,20__年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮忙下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,团结同志,学习和工作生活上都取得新的提高,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情景加以总结。

一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质.

一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要资料,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习资料的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了-等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,经过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。

二是认真学习、与同事互相交流、经过学习切实认识到中国的快速发展共产党员起着决定性的作用。

三是注重专业技能方面的学习,以坚持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和职责感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职

在工作中,我能够坚持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,经过不断的思考和积累,逐步构成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,主动加班加点工作,与同事凝心聚力,共同开展好工作。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪

在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节俭。

丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20__年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。

个人年终总结万能篇实用篇三

__年的岁末钟声即将敲响,回首__,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,现将我这一年的工作做一个总结。

一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

时光荏苒,我到__手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

一、加强理论学习,提高自身综合素质。

一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。

三、增强防范意识,落实“三防一保”。

安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练把握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。

____年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的积极协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。

一、现将工作总结如下:

库貌成为库房日常管理的基础工作。

2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。

2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。

3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。

4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。

5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。

二、总结____年的工作体会如下:

三、存在的问题及工作计划

辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作

2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性

3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念

4、积极学习,提高工作效率

5、积极配合各部门的工作

面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的帮助,我一定能把工作做的更好。

一、心虚学习,努力工作,圆满完成任务。在这一年中我自觉加强学习,心虚请教,不断理清工作思路。总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验。通过摸索和实践锻炼,较快的完成任务。另一方面,心虚请教战友,不断丰富知识掌握技巧。在各位战友指导和帮助下,不断进步更加熟练工作中的基本情况。再就是爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担。热情服务,在本职的工作岗位上发挥应有的的作用。积极参加后装军事比武,在后装比武起得了不错的成绩。在工作期有时偷偷懒。

二、把思想认识放在第一位。我认真听取领导和班长的思想教育,不断提高自己的思想觉悟,使思想引导自己不断的进步。但有时在一些细小的方面不够注意,思想偶尔有所松动,对思想认识不太深刻。

三、纪律严明、作风优良。每天的整理内务、打扫卫生、按时起床和每周两次的精气神对抗、障碍训练等,点点滴滴。在这无形的约束中,无不考验着我的“忍”,锻炼了“勤”,增强了团队合作意识,养成了种.种的良好习惯。但有时还会懒下床,不起来。有时在队列里有所松散。

四、积极增强保密意识。在领导的保密宣传工作下,我正确认识保密知道重要性,使我正确认识保密意识、敌情观念,确保秘密安全为目的。使自己无密可泄。

五、不足之处

(一)、工作有时偷懒。(二)、思想意识单薄,认识不太深刻。(三)、有时懒床。(四)、队列有时松散。六、来年的计划准备。(一)、摆正自己的位置,下工夫熟练基本业务,使自己更好的适应工作岗位。(二)、主动融入集体,处理好各方面的关系,使自己融入集体里去。(三)、坚持落实原则制度,服从领导。(四)、树立服务意识,把班的业务处理好。(五)、多检查自身,及时改正不良行为。(六)、加强自身体能训练。(七)、积极参加党团活动。

一、开学期间日常工作:

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

尊敬的各位领导、同志们;大家好!

由于工作需要,10月份我从客户经理岗位调到配送中心担任库管员工作。公司领导和同事对我寄予很大的期望,在保管员这个岗位我感到肩上的担子很重,责任很大。我一直以一种寝食不安的精神一心扑在工作上,仓库卷烟出入库、库工作尤为重要,决定了公司每天的账目信息能否清晰准确,每天都要比对账目,保证无任何纰漏;仓库内卷烟及设备安全不容忽视,安全无小事,不容有半点疏忽,每天都要对库内设备、卷烟、门窗、环境进行检查,确保没有任何安全问题;库内环境卫生、卷烟堆放位置、托盘摆放、出入库人员登记、报送数据采集信息等工作十分锁碎。每天重复着出库、入库、验货、记帐、报送信息、分类垛放、开窗通风、防火防盗、账物比对工作,工作时间较长,基本早8点至晚7点,节假日基本无休息,因为到货就要及时入库,确保卷烟安全,这不但是对企业负责,同时也是对工业负责。通过认真细致地完成工作,没有出现任何差错。

回顾即将过去的一年,自己的工作经验不断积累,与各部门的沟通与协调能力得到加强。较好完成了由客户经理向库管员的角色转换。但是自己能够克服困难顺利完成好本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对张局和各位领导和同志们表示衷心的感谢!

在今后的工作中,我会继续努力,圆满完成领导交给的各项任务,为烟草献出一份力,争做一名合格的烟草人。

__年至今以来,本人坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论﹑“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十九大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在局领导的带领和同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑

几年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观。热爱祖国,拥护中国共产党的领导。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强理论和业务知识学习,是不断提高自身综合素质水平的基础。因此在工作中,自己坚持一边工作一边学习,一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论﹑“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大报告全会精神,自觉坚持以党的十九大精神为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习财务法律法规和有关业务知识。并结合自己工作中存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力,三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,《会计法》等相关法律法规知识,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

几年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,本人负责十三个帐套的出纳工作,工作量之大显然而见,这些工作别人是看不到的,苦和累只有自己清楚,但是自己总觉得既然做了这一行,就必须做好,因此这么多年来一直兢兢业业、任劳任怨,尽最大能力做好这项服务工作,同时为有关领导当好参谋助手,准确地了解和掌握经费收支情况,及时向领导汇报,为解决问题提出科学的、明确的建议。平衡了经费的有利利用,确保了工作的顺利进行。二是领导交办的工作,按时、按质、按量完成任务,得到了领导的好评。

四、坚持以身作则,真正做到廉洁自律

在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,严格按照党风廉政建设责任制和《廉政准则》的要求来约束自己的一言一行。认真贯彻落实上级廉政建设指示精神,自觉维护党在群众中的良好形象。平日里,发扬艰苦奋斗的优良传统,始终保持共产党员的情操和气节,加强思想道德修养,保持积极向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经得起改革开放、市场经济和执政的考验。认真贯彻民主集中制原则,积极参加党风廉政建设民主生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,不断完善自我,超越自我,力争使自己成为一名合格的共产党员。

1、作为单位的出纳人员,日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面。

2、财务工作是对经济活动的反映、监督,需要从整体来考虑数字所反映出来的问题,这不仅要了解单位的财务状况,还要结合单位其他部门的信息综合考虑。

在以后的工作中我一定会扬长避短,改进不足,力争全面地做好本职工作。

在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成的习惯,没到岁末,总结一下我在过去一年的得失,已经习惯。总体来说,我的__年,工作十分顺利,成长较为迅速!

一、政治态度和师德修养

我热爱祖国和中国共产党,忠于人民教育事业,履行教师神圣职责,贯彻国家教育方针,全面实施素质教育,积极推进二期课改。在教育教学中关爱学生,为人师表;兢兢业业,严谨治学;因材施教,注重实践;师生平等,教学相长;终生学习,开拓创新;淡泊名利,爱岗敬业,以县教学标兵的标准严格要求自己,努力在教师群众中起表率作用。

二、学识水平和工作能力

(一)教育研究

1、积极参加学校市级课题《____》的研究工作,并撰写该课题的二级子课题《____》。

2、积极撰写教育教学论文,《____》一文发表于____月《____教育》杂志。

3、在今年1月的联合体教研活动中,为我们的同行做《____》体育专题讲座,于今年6月在县青年体育骨干教师研修班上作《____》专题讲座。

(二)教学业绩

1、认真钻研教学大纲和教材,兢兢业业备课,全面实施素质教育,面向全体学生,积极推进二期课改精神,努力提高日常课的教学质量。在教学中能对教材有深刻的分析理解,能根据教材的特点和学生的实际情况,结合教育教学动态,科学的传授知识、培养能力、突出重点和分析难点。同时能做到语言准确、生动、流畅、通俗易懂,动作规范、大方准确。在教法上吸收各种精华,面向全体学生,因材施教,启发引导,讲、练、看相结合,使用现代化手段,用制作的计算机软件分析动作,从而指导教学工作,收到了事半功倍的效果。

2、努力提高学生身体素质,培养学生体育终身意识,我任教的班级体育成绩超过校平均,名列学校前茅。

3、充分利用课余时间带好学校男子乒乓队和男女篮球队,积极进行乒乓球和篮球的基本技术和基本战术的训练,在今年的县级比赛中取得了一定的成绩。

4、认真履行班主任工作职责,积极创建温馨班级,为形成浓郁的班级文化氛围而努力。

(三)引领作用

1、在教育教学中坚持以人为本,坚持学高为师,身正为范,以自己的人格魅力感染学生,熏陶学生。积极探索教育教学规律,逐步形成了自己的教育教学风格。在教育教学工作中,我继续研究学习一些先进的教育教学理念,充分发挥县级骨干教师的作用,逐步成为家长、学生和教师心目中的好老师。

2、积极参加县级教育技术培训,努力提升信息技术与课程整合的能力。作为一名校级主讲老师,我认真组织学校的教育技术培训工作,受到了县教师进修学校有关领导的肯定。

3、作为县体育青年骨干教师研修班的指导老师,我能积极主动关心青年教师的成长,不遗余力地为青年教师的成长搭建舞台。

4、作为一名教研负责人,我充分发挥集体的智慧,团结片内全体成员,实行轮流上研讨课的制度,从而相互取长补短,各抒己见,切实把握每一节课的重点和难点,认真钻研教材,为上好每一节日常课打下扎实的基础。

一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在教室岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

我于__年担任助理工程师后,一直负责公司档案管理、印章管理、信访接待、文书以及车辆安排等服务工作,长期的从事档案管理以及其它的事务性工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的档案管理知识和接人待物技巧,较好地完成所担负的工作,现就20__年的工作做一个整体的总结。

1、精心钻研业务,把档案工作一年推上一个台阶。

档案工作看似简单,事实上内容繁杂,尤其对于公司这样一个具有一百多年历史的企业来说,各种档案资料更是一种无形资产。接管之时,面对堆积如山的档案资料,面对千头万绪的基础工作,我及时端正态度,本着档案工作要为企业经营、改革、管理全方位服务,一刻也耽搁不得的宗旨,随叫随到,一点点地理顺了档案管理工作,认真做好基础归档查档工作。并在工作中,善于发散思维,主动尝试,进行了一些有益的创新实践。一是按照《档案法》及总公司《企业档案管理规定》的要求,在公司原有档案规章制度的基础上,结合当前的发展趋势,重新修订了新档案管理规章制度,包括《档案保管制度》、《档案安全保密制度》、《档案借阅制度》、《档案鉴定销毁制度》等,使档案管理工作更具有时效性和可操作性。二是由于以前档案管理人员变化频繁,使得__年以前档案与目录不相符的问题一直遗留至今,对各部门查找、借阅档案带来了诸多不便,我接手后,下大决心,彻底整理了__年以前档案目录与内容不相符的问题,重新编写目录,做到了查找口径的衔接一致,历史与现在的衔接一致,得到了大家的一致认可。三是按照公司统一部署,及时对公司所属的档案管理部门开展检查活动,通过检查核实发现了下属单位档案工作中存在的一些问题,进行了限期整改,提高了下属单位档案管理水平,为进一步规范档案管理工作,健全档案管理机制打下了良好的基础。公司开始实施主辅分离、辅业改制,公司一些历史上存留多年的材料厂、多集经企业先后被撤并、改制,为了顺利实现企业改制,我在档案移交工作中作了大量的工作,力求改制与档案移交同时进行,每次都到现场亲自办理移交手续,有效避免了移交过程中出现的资料丢失、毁损等事件的发生。这些资料归到公司档案室以后,使得基础资料管理措施更加健全。

2、在文书管理上坚持原则,谨慎从事。

我在文书管理上先后负责过收发文登记、印章管理、文件编排以及介绍信管理等工作,这里面对印章管理的要求最为严格、规范,不能有丝毫的疏忽大意,尤其公司实施辅业改制后,许多原来的二三级企业被撤销后,为了实现工商、税务以及业务开展的顺利衔接,企业公章没有被作废,而是收到公司统一管理,使原本比较繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此,我秉承公司公章管理一贯严格精细的优良作风,力求规范严谨,凡需要加盖公章的一律由主管领导签字,对于不符合程序的报签事项及时追问,对于重大急需问题主动帮助解决,得到了大家的一致认可。

3、在公务用车管理上体现严谨灵活的艺术。

派车工作繁杂又琐碎,经常遇到各部门同时要车而车辆、司机不够的情况,协调不好就容易引发误解矛盾。我按照轻重缓急的原则,统筹兼顾,把握火候,合理安排车辆,使公司的车辆管理更趋于规范化、合理化。同时,在公司车辆不够用、任务又非常紧急的情况下,可以适用同意使用出租车,我作为具体经办把好第一关口,不仅使工作圆满完成,保证了用车部门的满意,而且制定了《公务用车管理办法》,严格控制出租费用,杜绝费用的随意性支出。

4、努力学习业务知识,扩大知识面。

在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加各种理论学习,先后参加了铁道部系统办公室文秘档案人员专业知识培训和时档案局组织的各类专业培训,取得了档案管理岗位资格证,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍,并能够刻苦钻研业务知识,扩大自己的知识面弥补自身的缺陷,利用业余时间,完成了大学本科的学业。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。

此外,我还依照《信访条例》的要求,积极协助做好《信访条例宣传日》的主题活动,利用公司宣传栏,向广大职工普及信访知识,并在《公司报》上开辟信访专题,以灵活多样的方式向企业职工宣传信访知识,并取得了良好效果。

个人年终总结万能篇实用篇四

20_年我们在上级部门的正确领导下,在全体干部职工的辛勤努力下,物流公司车队认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全工作方针,积极推行hse管理体系,强化责任落实、注重细节管理,推进“我要安全”主题活动,严格执行各项安全规章制度,加大隐患排查和治理力度,安全工作紧密围绕生产经营实际,通过开展“党员安全责任区”、“安全生产月”、“安全知识竞赛”等活动,强力推进“七想七不干”和“千分制考核”,有效增强了全员安全生产意识,全年实现周转量1200万吨公里,货运量11万吨,安全行驶里程98.5万公里,全年安全生产无事故,实现了全年安全工作目标,夯实了20__年物流公司安全发展的根基。现将20--年的安全工作总结汇报如下:

一、用多种安全活动提升全员安全意识和安全保障能力。

安全意识的强弱决定着安全保障能力的强弱,为切实提升车队驾驶员的安全意识,根据安全工作的新形势,新情况,进一步加强了hse管理的宣贯力度,坚持进行多种形式的安全教育:进行了以货车驾驶技巧和新交规为主的试卷答题,突出实用性和趣味性,通过一问一答一解的形式让驾驶员牢记试题知识要点,转而提高安全驾驶的能力。

在安全例会上对国家和自己身边附近的重大和典型事故案例进行深入透彻的专题分析,如:6.2中石油大连石化厂油罐爆炸,11.22中石油青岛输油管道泄漏爆炸等重大事件,通过讨论一起认识惨重的事故后果,深挖事故原因,结合公司实际情况吸取经验教训总结预防措施,通过一系列重特大事故的分析讨论让驾驶员心灵受到触动,认识到习惯性违章操作,安全意识淡薄带来的惨痛教训。

定期组织驾驶员观看“车祸警示录”系列视频教育片,在驾驶员面前重现瞬间发生的惨烈事故,目睹猛烈撞击下车毁人亡残骸遍野的骇人场面,结合视频中解说对事故的分析,让驾驶员深刻认识到酒驾、超速、抢道等违章操作的严重后果。

在20__年全国第十二个的“安全生产月”中,公司开展了主题为“安全工作重在执行力”的一系列安全教育活动:观看公司组织的警示教育片,召开事故反思会,开展“七想七不干”讨论活动,开展员工安全生产法律法规及现场作业安全知识问答活动,组织驾驶员参加仙桃高管支队领导讲授的安全课,解读新法规、宣传交通安全管理知识、分析事故案列及行车安全技巧,开展针对不同季节的系列安全教育和培训,进行lng车辆操作的安全培训,提升安全防范和操作能力。

全年累计开展专题安全教育26次,视频教育3次,组织参加现场演练2,安全活动试题答卷2次,安全知识竞赛1次,通过多种形式的安全教育让驾驶员不仅在安全操作能力上持续得到提高,而且使驾驶员在思想上主观自发的杜绝侥幸心理遵守交规。

二、用“三检制”强化全员安全意识和安全行为。

1-11月我物流公司车队使用年限超过10年的车辆有10余台,设备严重老化,车辆性能急剧下降,为了提升大家的安全风险防控能力,抓好车辆的日常维护和一级维护十分重要。为此要求司机切实做好“三检制”,按照“润滑、紧固、清洁、防腐、调整”十字方针,定期对全部车辆进行隐患排查,对查出的问题限期进行整改,全年累计检查出隐患104个,85个现场解决,19个限期整改。对抽查的车辆存在相同或严重问题的,要给与批评教育并责令立即整改。通过这种“严、紧、细、实”抓工作,保障行车安全。

三、用制度规范长途车辆和人员的管理。

今年以来,由于涪陵大安寨页岩气产能示范区项目启动,各种大型设备要及时地运送到目的地。所行驶的路线是山高、坡陡、弯急的鄂西山区,运距都在700公里以上,半挂车主要承担的是大件设备的运输任务,安全风险系数高。为此我们严格落实运输公司长途车辆运行管理规定,因地制宜,结合自身摸索出了一套切实可行的管理办法。

具体在工作中就是对长途车进行严格细致的审核检查,检查合格开具长途令方可放行。对长途车驾驶员进行全面风险评估,根据长途行驶令由安全员参与长途车的检查,发现问题现场整改;对长期固定的长途线路制定长途专线风险分析和控制表,尽可能详细的将行车隐患和重点地段标注出来,制定出风险控制措施,并严格要求驾驶员参照实施。五台车以上的生产任务必须干部带队,三台车以上的生产任务安排党员、班长、骨干带车,做到指挥在一线,干部协调在现场。截止目前,半挂执行长途任务百余次,均优质、高效、安全完成任务。

四、用严谨细致科学的态度建立lng/双燃料车辆安全管理制度。

不断摸索积累lng/柴油双燃料车辆运行维护管理经验,车队干部通过二十余次跟车,详细记录了双燃料车运行状态和各项数据,制定了详细油气消耗标准,并且严格考核兑现。5月为顾全大局将秀的5名双燃料半挂驾驶员抽调至新成立的天然气项目部后,面对人员少任务重的不利局面,车队克服困难顶住压力积极解决人员问题的同时,定期组织新老驾驶员进行双燃料车辆使用维护教育,7月23日组织全体驾驶员进行“lng安全使用演示教育现场会”的现场演示教育。9月7日举办“lng安全使用知识专家讲课”全体双燃料驾驶员不仅接受专家培训,并且提出问题请专家答疑解惑,极大提高了驾驶员安全操作维护lng/柴油双燃料车的理论知识和操作技能。

五、用干部带班制约束督导员工安全行车。

干部带班制是有效促进安全生产的重要途径,我们执行生产任务点多,线长、面广,既有长途运行车辆的管理,又有外部项目部车辆的管理,干部督导的作用显而易见,所以分公司车队干部始终坚持干部带班制度,只要是5台以上大型长距离设备拉运和交叉作业施工就安排干部随车带班,通过深入现仔细观察,及时发现问题,解决问题,并提出建议和防范措施,督促员工履行安全职责,这样切实做到了隐患提前防范,问题提前解决。全年分公司领导和车队干部累计带班43次,发现制止行车隐患和习惯性违章89个。

六、用“千分制”考核杜绝习惯性违章。

5月1日成立千分制考核领导小组,全面负责考核的组织、领导、监督、协调工作,物流公司第一安全责任人担任组长,每月5日前,考核小组全体人员讨论,根据督查记录按照千分制考核细则对上月驾驶员违法违章违规行为进行考核,并对考核结果记录存档并进行公示,每月第一周安全例会对上月千分制考核结果进行宣布点评,让每位驾驶员充分了解千分制考核的重要性和严肃性。全年评出一类驾驶员14名,二类驾驶员5名。

七、用“党员安全责任区”带动大家共创安全文明行车。

“党员安全责任区”是既“我要安全”之后,运输公司重点推出的一项具有运输鲜明特色的主题活动,在安全生产中,党员班长,党员骨干活跃在各个班组,充分发挥着党员的先锋模范作用,在安全生产上不仅自己主动将事情干好,还带动班组成员共同将工作干好。无论是在大型搬迁的作业现场,还是在长途发运的路上,党员安全责任区的作用更为明显,做到了现场督导安全,防止跌、落、损、伤的事件发生,每次任务都是党员、骨干第一个到达装货现场,帮助大家加固货物的捆绑,协调相关货物的装运,最后一个离开装货现场,保驾护航。

八、用季度安全工作重点查隐患防事故。

针对季节和气候的不同,我们确立每季度的安全工作重点。一季度面临俩个重大节日-元旦和春节,员工容易产生麻疲大意,放松安全生产,安全意识在思想上滑坡;同时一季度又是天寒地冻的季节,更要防止冰雪道路的行车安全,所以一季度要防“滑”。二季度气候适宜,行车容易犯困,造成注意力下降,极易发生事故,所以二季度要“防乏”。三季度气候炎热,司机在工作中容易产生急躁情绪造成行车安全隐患,所以三季度要“防燥”。四季度到了要收获的时候了,员工紧张了一年觉得应该放松下自己了,容易产生骄傲自满情绪,安全意识在大家的头脑中有所放松,在行车中极易造成事故,所以要“防傲”。

九、用完善的消防制度杜绝火灾、职业病的发生。

建立重点消防部门巡查机制,成立物流公司防火领导小组,定期对车队办公区和车辆进行消防检查,配备足够的消防器材,并设专人维护保管,定期进行消防常识教育,让全体员工学会安全用火用电,11月9日全国消防安全教育周期间进行了主题为“认识火灾学会逃生”的视频教育。为了做好公司的消防环保工作,确保所有企业员工的人身和财产安全,应付突发的火灾环保事件,制定了环保应急预案。

十、用“奋力冲刺五十天齐心协力保平安”安全教育活动确保年终生产任务顺利完成。

车队响应上级安全部门号召,积极开展了“奋力冲刺五十天齐心协力保平安”的系列安全教育活动,活动时间11月11日至12月31日,根据下发的“活动运行表”结合物流车队运营特点合理制定活动计划并且严格实施。在一个多月的时间里分别进行了:“冬季安全行车大讨论”、“冬季安全行车防范措施”、“11.22中石化东黄输油管道泄漏爆炸重大事故原因分析”、“摒弃交通陋习,安全文明出行”12.2全国交通安全日宣讲、“雨雾冰雪天行车的五项注意”、“长途行车安全驾驶”、“影响驾驶安全的十大错觉”、“山区公路的安全驾驶”等一系列多种形式的安全教育,紧贴生产需要和实际环境,让全体驾驶员应对年底复杂路况和恶劣气候的安全保障能力得到提升。

一年来,经车队全体员工的努力,在确保了车辆及人员基本安全的情况下较好的完成了各项工作任务,但也存在着不少短板和漏洞,2014年车队会继续加强以下安全工作,争取使车队安全工作登上新的台阶。

1、加强全员安全教育,增强驾驶员安全识别和防范意识。重点加强驾驶员安全培训学习,利用现有条件组织多种形式的安全教育活动,进一步掌握最新交通法律法规及季节性安全生产特点,摒弃驾驶陋习,杜绝习惯性违章。同时加强对年轻学员和新招聘驾驶员的技能培训,使他们尽快提高实际操作技能,加强安全防范意识,提高安全保障能力。

2、强化各项制度的落实。今年公司出台多项安全生产制度,车队积极响应努力推进也取得了很好的效果,但制度细节的贯彻执行需要更彻底,并耐心对驾驶员进行各项制度条款的反复宣讲,积极借鉴其他车队制度执行落实中好的经验。

3、加强违章违纪的整治力度。进行更严格的千分制考核,对习惯性违章、屡教不改、明知故犯的违法违章违规行为和“低、老、坏”现象加倍处罚。

4、建立健全准确高效的车辆定位管理制度。利用最新安装的车载定位系统对车辆运行动态进行实时监控和数据收集,对驾驶员违章违规驾驶进行及时告警,为单车各项考核提供有效数据,限度发挥现代科技的作用,协助车队做好安全生产管理。

5、建立健全博科安全管理系统信息平台,将车辆各项安全信息详细准确进行录入,定期维护,利用先进网络平台对安全基础信息进行高效管理。

个人年终总结万能篇实用篇五

转眼20__年又要结束了,一年的幼儿园班主任工作已经接近尾声。这一年里通过和小朋友还有幼儿园领导的相处我不仅学会很多做人的道理,也看到了童心的可贵。实际工作中我的能力也有很大提高,辛苦努力没有白费,小孩子都很喜欢我,领导对我的工作也很满意。现在我从日常管理,安全预防,心理辅导,课堂教学这几个方面对我的工作做个总结:

1、日常管理

包括出勤,食宿,卫生方面的管理。每天要登记出勤率,确保每个孩子不出意外能准时到堂,养成准时不拖延的好习惯。制定一定的奖惩措施,连续一周不迟到的在他的奖励本上记一朵小红花,集齐五朵奖励一个小本子。一周迟到三次以上的要有一些小小的惩罚,比如放学留下打扫卫生。饮食上要确保营养均衡,孩子身体健康要保障,力争学期末的体检合格率达到95%以上。饭前饭后洗手的习惯要强调。住宿上要保证睡前的清洗,每天准时躺穿上。加强疾病预防,普及卫生方面的常识,降低幼儿发病率。

2、安全预防

包括室内安全,外出,以及学生之间发生冲突后的安全管理。室内安全保护措施得做全面,尽量不要把尖利的物品放到孩子很容易接触到的地方。告诉他们哪些事很危险,不能做,什么东西很危险,不能拿。上逃生演习课,遇到地震火灾这些突发情况如何安全撤离,完善安全疏通通道。外出活动注意观察,随时清点人数,发现危险迹象及时进行安全防护,防范于未然。学生之间发生冲突要及时发现,问清楚事情发生的原因,做好学生的心理工作,一定要有原则,教育他们正确的是非观念。在调解上需要一点智慧的引导,不可激化矛盾。

3、心理辅导

及时发现孩子的心理问题,尤其是性格内向的,应该多与之沟通,鼓励,进行正面引导。每个孩子都是天使,他们未经复杂世界的浸染,在他们眼中,一切都那么新鲜,有趣。他们的眼睛里有一种光芒。我想留住这道光,我要让他们相信这个世界的真善美,他们所看到的如同一开始最美好的想象,不想让他们失望。变相体罚,冷暴力是我坚决杜绝的。

4、课堂教学

课堂教学应注重寓教于乐,让孩子们学的开心。布置一些有趣好玩的集体任务,可以增加同学之间的感情,增强班级凝聚力。增加手工课,锻炼孩子们的动手能力,也算是他们最初与这个世界的互动。不能忽视艺术。中国的教育有个很大方面的缺失就是不重视音乐美术课程,太强调教育的功利性实用性,缺乏审美教育。从小对于艺术的欣赏对美的感知尤为重要,它是开拓人类思维和心灵健康发展的基础。

个人年终总结万能篇实用篇六

一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作.

在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从___、政府的统一指挥,树立局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为单位服务。

20__年,在镇、镇政府的支持下,__单位迎难而上,财务状况稳健,利润增长平,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强单位的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二、严于律己,加强___锻炼,提高___修养.

在思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强___锻炼,使___修养和思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和___投入到工作中。同时,在单位支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展塣,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加单位的凝聚力。

三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务.

通过对20__年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为单位带来更的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20__年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现单位可持续发展;作为单位的决策者,我将不断地完善单位制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现单位的经济建设和___支部建设工作;对于困扰我单位多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于___组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,为我单位的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!

个人年终总结万能篇实用篇七

2. 20__年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20__年我们会做的!

4. 光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。

5. 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展__和__的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20__年的工作。

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