ID：1347779
时间：2023-07-10 10:18:20
上传者：曹czj无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、会议审议通过了“深物协上半年工作报告，报告从八个方面进行了介绍，一是维护行业合法权益方面；二是开展行业交流学习，增强凝聚力方面；三是开展专题研讨、论坛、培训方面；四是调查研究，促进行业可持续发展方面；五是创先争优，提高公信力和社会认知方面；六是承担和协助政府开展各项工作；七是规范企业经营行为；八是宣化宣传发挥媒体平台方面。
二、会议审议通过了“深物协20中期财务报告”，报告详细阐述了协会-年上半年财务收支情况。
三、会议审议通过了“审议调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的议案”，经企业自愿申请，有12家企业调整、增补理事会、监事会成员和新增会员。（具体名单详见附件一）
四、会议审议通过了“关于协会延迟换届的议案”，同意延迟换届一年。
五、发布了深圳市物业管理行业统计调查报告，报告显示，我市物业管理行业继续保持稳步增长的势头，行业规模及行业经营水平都获得了长足的进步。
六、发布了20物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”企业并授牌。（具体名单详见附件二）
七、发布了20度深圳物业服务企业综合实力50强并授牌。
附件一：关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单
附件二：年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”名单
2-年7月21日
附件一：
关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单
一、副会长单位变更常务理事单位人选的1家
1、深圳市特发特力物业管理有限公司 林淡河
二、变更副秘书长单位人选的1家
三、变更监事单位人选的1家
1、深圳市核电物业有限公司 刘 凯
四、变更常务理事人选的1家
1、深圳市前海物业发展有限公司 马贵成
五、新增常务理事2家
1、深圳市合正物业服务有限公司 张晗卉
2、深圳证券交易所营运服务与物业管理有限公司 裴晓东
六、新增理事2家
1、深圳市建东装饰物业管理有限公司 李 虹
2、美佳物业管理（深圳）有限公司 高 铭
七、理事单位变更为普通会员的1家
八、非物业服务企业入会的3家
1、深圳市云柜互联科技有限公司
2、深圳丹日升服饰有限公司
3、深圳市上下传媒有限公司
附件二：
-年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”名单
1、招商局物业管理有限公司
2、深圳市财富物业管理有限公司
3、深圳市万科物业服务有限公司
5、深圳市华联物业集团有限公司
7、深圳市金地物业管理有限公司
8、深圳市鹏基物业管理有限公司
9、深圳市龙城物业管理有限公司
10、深圳市常安物业服务有限公司
13、深圳招商物业管理有限公司
14、深圳市福田物业发展有限公司
15、集浩物业管理（深圳）有限公司
16、深圳市金兆丰物业管理有限公司
17、深圳市海联物业管理有限公司
18、深圳泰华物业管理有限公司
19、深圳市业兴物业管理有限公司
20、深圳市华侨城物业服务有限公司
21、深圳市北方物业管理有限公司
22、深圳华业物业管理有限公司
23、深圳市骏科物业管理发展有限公司
24、深圳市彩生活物业管理有限公司
25、深圳市深港物业管理有限公司
26、深圳市居乐物业管理有限公司
27、深圳市宝晨物业管理有限公司
28、深圳市开元国际物业管理有限公司
29、深圳市城建物业管理有限公司
30、深圳市南油物业管理有限公司
地点:公司六楼会议室
主持人:刘正远
记录:谢振华
会议内容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。
二、内审工作安排
1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;
2、查质量记录，要求按规定填写;
三、其他工作安排
办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。
工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
会议要求，9月份工作一切围绕iso9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。
1、营销专业员工交通费问题：
xx分公司各业务部车辆紧张，营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的，但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;xx分公司新大楼所在地为xx市郊区，很少有公交车和出租车，交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴，对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题：
分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关福利政策问题：
员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发过部分文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等，大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策，员工希望公司能够向员工透明，充分体现“公开、公平、公正”的原则。
1、员工培训问题：
员工普遍反映送外培训的机会较少，公司大部分送外培训都集中在工程系列，而员工认为，实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题：
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会，对工作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
1、工资晚发问题：
员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题：
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰，尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难，部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销流程复杂。
另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费用报销难的原因。
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好，但是最后公布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在xx分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走，与大家多交流，了解员工心声。
一、业委会主任开场白：
今天会议听取物业经理工作汇报及计划，新来的物业项目经理到小区半月，讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业__总经理汇报近期工作：
小区预算：通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同，继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;
2、小区园这心文化改观;
3、小区交警签到;
4、小区内外道路的整改;
5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。
先过预算：公司的预算是基本亏损70万/每年(以独立核算为准);__、杨__给物业出谋，如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去，亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议：将小区大门改到南坦路过去，不然小区看不到明显标识。
三、__副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求：
1、小区大门改造;
2、五期泵房改造;
3、1-6期地面漆;
4、保安签到
5、小区内个的延路整改 ;
6、消防设施的整改;
7、保证小区违建得到整改;
8、电的问题必须解决;
9、小区监控该更换的更换，摄像头有很多不清楚;
10、社区文化要增加投入。以上九项工作要求雷总全部答复按要求做好!
四、雷总全部答复：
2、小区高杆灯的改造，方案定后马上做;
6、车库地面油漆，物业意见先在六期改造之后1-5期推行;
9、社区文化建设已有方案，之后拿出来。
10、对道路停车的处理，在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的'标识，其中包括小区停车)已有方案，让业委会审核后执行。
五、新到任的项目经理杨经理表态：
1、先规范的管理自己的团队，从管理上改进;
2、将存在的问题逐步排查解决;
3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度，工作将会有大的改观，让大家一琮要眼前一亮。__再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。
六、以下几项工作进展列表
5、小区路灯的改造，方案将在4月24日给业委会审核;
6、消防整改方案，将在4月24日给到业委会;
7、违建让执法部门来处理，(分两步)原违建让执法部门来处理，新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。
8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;
9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会;。
七、李__主任作会议总结提出工作要求
1、第二届业主委员会委员候选人招募、报名时间从4月22日到5月8日下午17点。5月9日下午15点开会确定合格候选人，每人3分钟述职演讲，现场公开投票确定候选人。
2、前面运作了一年的物业服务合同，积累了一些经验，取得一些成绩，更吸取不少教训，为什么合同至今半年续签不了，大家心知肚明。
最为突出的问题：
(1)社区道路管理混乱，乱停车严重，拉客的黑的士三轮车占道塞车，电动车，摩托车乱停乱放，公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理，导致小区脏乱差形象尽毁，房价下跌，累了一天下班回家的业主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交车的班次。
(2)违建问题，__花园小区随处可见违法建设，业主怨声载道。
(3)占道经营，全线商铺乱摆乱放，无治理，无作为。
(4)公共设施设备维护不力，如供水设施自动恒压供水装置失灵，无形损失能耗，加大公共设备快速消耗，配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。
而这些问题，都与物业公司经营体制有关，很多事情拖到业主愤怒采取解决，因为每一项事情都要去“总部”兜圈，项目执行没有自主权，__花园业主交的物业费，去向不明，甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交，本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣，这些违章行为必须有效遏制，所以，一定要有年度预算，要有改造项目的资金保障，加强物业费用途的审核，同时对物业从业人员定员定岗定责，责权利到位，保证物业从业人员的收入福利，保证人员稳定，加强培训考核，安保，道路，清洁，环境，绿化全部落实到人负责。
3、今天的这个会议，要清楚目的和意义，要起到作用，刚刚物业经理所列举的整改事项，说明__堡地产的旗下__物业公司，还不想放弃__花园这个项目，既然不想放弃，针对物业服务存在的问题，必须拿出合作诚意，__花园不缺少注意而是缺少执行力，现在物业必须立竿见影处理遗留问题，要有作为，不能停留在目前这种状态，否则业主意见大，业委会执行业主大会决议，始终维护大多数业主利益，不可能违反业主的意见与物业签合同，谁也没有这个权力没有这个胆量签下物业服务合同。希望物业多拿实际行动改变现状，做出成绩。只有提升管理不断提升服务品质让业主看到希望，让全体业主对物业公司有信心才有可能续签下一年度物业服务合同。
4、社区道路管理混乱，乱停车的问题是__花园现在最让业主痛苦的事情，必须立即采取行动，个人建议：地面车位总共348个，出租地面停车位不能超出，不能有没有位置只要有人租车位就租，不去科学管理只顾收钱。地下车位目前还有近千个车位没有卖出去，现在地面堵车一踏胡，地下都是空车位，把地下已经租出去的和卖出去的统一制定车位牌，凡是没有租到地面车位的或临时停车的都停到地下其它没有卖出空余车位去。外面道理坚决治理，不许乱停车，保证畅通保证公交车运行。公共收益业主只需要348个，其它停车可以不收取，这些小钱相对于小区治理是捡芝麻丢西瓜，想想如果小区治理了，房价涨100元每平方，小区680000平米，多少钱?六千八百万!!小区全方位治理好了，小区良好口碑上去每平方米涨1000元，那就是6.8亿元!就现在这种情况，违建猖獗，道路混乱，商铺脏臭，四害横行，房价下跌，全体业主利益受害，必须全力改变。
一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告；
六、新任会长陈俊生先生发表讲话，并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。
七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定，对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望，希望协会在新一届理事会的带领下，继续发挥积极作用，促进行业发展。
八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话，阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定，明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。
清远市物业管理协会
204月2日