企业先进班组事迹材料优秀

企业先进班组事迹材料优秀

ID:1456223

时间:2023-07-12 09:54:37

上传者:曹czj

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

企业先进班组事迹材料优秀篇一

浆粕厂二车间保全二组担负着二车间一半设备的维修工作,现有10名员工,先进班组事迹材料。一年来,该岗员工在保全组长王焕登的带领下,以公司总工部、分厂指导下,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的作风赢得了厂及全公司员工的称赞。

一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。该组以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。保全工不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理水泵的技术也有了突飞猛进的发展。他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。

二、细心加专心、巧干加实干,做好设备维护工作。一车间设备使用已近20余年,老化的设备要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动,事迹材料《先进班组事迹材料》。在设备日常管理中,每个保全工始终坚持“检查及时,保养到位,维修合格,记录准确”十六字管理方针,取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点,他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。

三、集腋成裘,节能降耗从一点一滴做起。保全通过全员参与,在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好设备的保养工作,每年都要消耗一定数量的润滑油。看到往常那些加入设备中的润滑油,在完成润滑使命后,经过合理的渗漏,白白地丢掉,员工们十分心痛,他们自动找来一个小水桶,每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的润滑油,并将回收回来的润滑油过滤后,与新润滑油掺和后再使用,每月节约润滑油540公斤。

四、互助互帮、团结向上,争创先进班组。重视团队的力量,在人员管理上,保全二组更多地体现以人为本的思想,不断增强本岗员工队伍的凝聚力,营造温馨环境。师带徒、徒帮师,言传身教,使全组素质上水平。作为组长有责任带领大家学习钻研技术;作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识,组长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领全组职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动,教育职工增强责任心,刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务,干起活来才能得心应手!”成了全岗职工的共识。

保全二组还从落实各项规章制度抓起,用制度规范岗位员工的言行。年初,为了更好地完善交接班制度,保全二组在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接,每天由组长、交班保全与接班保全一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况,把生产存在的问题当面交接清楚,以便接班人员和组长能够及时掌握生产情况,重点问题,重点监护。有效避免了事故隐患,确保了安全生产。

一直以来,保全二组员工通过不断努力,出色的完成了厂及站下达的各项生产经营指标,全面提升了基础管理水平,受到了领导和员工的一致好评。

企业先进班组事迹材料优秀篇二

调度所调度班全体员工在所党政领导的带领下,全面落实科学发展观,紧紧围绕矿三届二次职代会确定的各项目标任务,强化班组建设,不断提升加强业务水平和综合素质,使班组的向心力、凝聚力明显增强,潜移默化地推动了员工的企业主人翁意识,员工的工作积极性得到了充分发挥,从而使各项工作走在了最前列,先后被我矿和集团公司评为07年度“模范班组”,其班组成员有多人被评为先进个人、优秀党员等光荣称号。

今年以来,调度班立足岗位实际,通过深化“手指口述”在实际操作中的运用,严细管理,务实创新,优化劳动组合,实现了优势发挥、优势互补,使传、帮、带的学习氛围在班组中真正得以体现,调度的组织水平和业务能力有了长足的进步,造就了一支“务实、高效、精干”的调度团队。同时,我们还按照集团公司标准化调度室的要求,精益求精,不断完善各项制度,规范各类台帐报表,在集团公司标准化调度室检查中,连续两年八次荣获第一名的好成绩。

调度班以“岗位大练兵”活动为契机,加强日常业务培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,导师带徒、互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,他们还经常利用工作空闲时间,通过召开班组座谈会,把自己多年的工作经验讲出来供大家学习参考,促进了全体调度员调度业务水平的提高。

由于我矿地质条件复杂,生产系统各个环节经常出现一系列的问题等,为此我们根据生产系统中出现的问题,认真搞好组织协调,抓住问题关键,理顺工作的各个环节,做到调度及时、解决及时、落实到位,确保了各项工作的顺利进行。为更好的掌握安全生产的第一手资料,调度员还经常轮流深入井下现场,对现场出现的安全隐患及时协调解决并跟踪落实,使安全隐患消灭在萌芽状态;并做好下情上报,为矿、所领导及时做出安全决策提供了准确、可靠的信息;对局、矿领导的各项指令做好上情下达,为基层单位安全生产提供更优质的服务。在人员少,任务重的情况下,调度班克服困难,无私奉献,为我矿的安全生产作出了积极的贡献,得到了领导的一致赞赏。

随着我矿改革的不断深化,为适应节约型矿井的要求,我们在所党政领导的带领下,全面落实科学发展观,运用科学的思想、组织、方法和手段,对安全生产中的各个环节进行综合分析,多次提出合理化建议,制定切实可行的措施,得到了矿领导的肯定和大力支持。一直以来,调度班全体员工通过不断努力,全面提升基础管理水平,出色的完成了矿及调度所下达的各项目标任务,树立了班组建设的榜样,为我矿的生产经营任务的顺利完成提供了有利的保障。

企业先进班组事迹材料优秀篇三

班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展,接下来是小编为大家精心收集的先进班组事迹材料,供大家参考借鉴。

电力设备是电网安全、可靠运行的物质基础,搞好电力设备检修,提高检修质量,是设备全过程管理的一个重要环节,是提高电网稳定系数,充分发挥设备潜力的重要措施。检修质量的好坏,直接关系到千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进经济发展的重要因素。检修二班自建立以来,始终坚持“一手抓安全生产,一手抓检修质量,两手抓两手都要硬”的方针,采取了一系列的措施,强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下,在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下,检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时,我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高,班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。

在此期间,我班重点抓了以下两个方面的工作:

认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神,认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求,加大对班组成员的安全培训工作,提高员工安全意识。

加强安全防护措施,严格执行工作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前,首先进行开工会安全技术交底,强调此项工作中的隐患及防范措施,使每一名员工都有安全意识。在工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全。在工作结束后,对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结,提出整改方案。

检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记。同时,紧抓安全管理和教育,夯实安全基础工作,抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理,并且在作业现场纠违章挖隐患,深入开展反“三违”、查隐患治理活动,提高安全工作水平,使班组每一个人对安全生产都高度重视,形成“人人管安全,事事保安全”的良好氛围。

检修二班高度重视检修质量的管理,实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。

首先,在每次检修的前期准备阶段,作好,根据检修总工期,抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线,确定各项时间参数,科学地组织施工,使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行,向关键工序要时间,向非关键工序要资源,在计划工期内全面完成计划检修项目的同时,追求工期短、效率高、费用低,大大提高经济效益。

同时,通过检修质量控制策划,使作业人员可充分认识到自己的作业时间,在什么时间应该完成哪些检修项目,在什么时间可以进行设备试验等,提高了检修人员的全局观念和责任感,克服本位主义,还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明,而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧,以至因抢工期而忽视检修质量,给企业带来不必要的经济损失。

其次,检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程(作业指导书)和质量标准的相关要求,针对不同的检修任务,制定了各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡,明确了必要的质量标准和工作标准。

其中包括:

1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。

2、施工技术组织措施、安全措施。

3、质量控制的程序措施和组织工序。

4、检修标准化作业指导书,检修工艺规程、质量标准等。

5、健全真实的技术记录。

6、落实检修经济责任制,将检修质量与其经济利益挂钩,定人、定方法、定标准、定进度,确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到,有奖有罚,激励检修人员的责任感。

7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度,确保可靠来保障检修的质量。

8、针对检修工作中的实际情况,及时调整检修计划,落实处理措施、制定补充措施。

为了确保检修质量,在检修的过程中,作好下列事项:

1、解体、组装不丢项漏项,对各部零部件要仔细清扫检查。

2、认真发挥技术监督和技术诊断作用,发现问题决不放过。

3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度,对频发缺陷要根治解决。

4、检修设备要尽快解体,为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。

5、作好工具、仪表、零部件的管理,并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。

6、要严格抓好,特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时,必需要有保障质量的安全措施和技术措施。

7、做到文明施工。

在验收阶段,检修二班自查时,一直坚持质量标准,认真负责地作好验收工作,把好质量关。验收结束后,在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等,完善相关资料。

在班组成员的检修质量控制方面,检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为,使每个人树立、落实个人检修质量管理意识,把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题,从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习,充分发挥班组成员之间的互帮互学作用,以老带新,以新促老,进行技术基础教育和检修技能的训练,有效的提高个人检修技术水平。

在工作中,主要做好以下几个方面:

2、检修质量维持:工作中严格执行检修工艺;

4、检修质量的评定:对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。

20xx年即将过去,20xx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来,回首20xx,这是检修二班收获斐然的一年,在这一年里,检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标,相信在新的一年里,检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取,再创辉煌。

班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。制液车间综合班组建于20xx年,现有职工人数12人,其中班长1人,员工11人。本班组共有设备9台,担负着分公司过滤溶液和计量的工作任务。自组建以来,在车间主任和带领下,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司各级领导的称赞。下面是我们点点滴滴的体会,希望能和各班组一起分享,更希望大家能指出我们的不足,以便我们能够取得更大的进步!

综合班组认真学习落实各项规章制度,始终坚持“安全第一,预防为主”的原则。加强教育培训,提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。20xx年,该班组根据的生产发展要求,结合班组实际情况,认真开展安全生产学习活动。在安全教育培训上,该班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导职工从思想上,从行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。在班组各成员的认真努力下,这一年来班组安全形势取得了有目共睹的成绩,没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故。

综合班组负责制液车间的换滤布、洗滤机、计量工作,工序多且责任重大,稍有闪失,将给生产造成不可估量的损失。面对繁重的工作压力,综合班全体成员并没有沮丧退缩,而是加倍努力,团结拼搏,在以安全为前提条件下,圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时,每遇到恶劣天气,如不及时排除,将会严重影响下一车间的生产,严重程度可导致停产,为尽快处理解决,综合班全体职工心往一处想,劲往一处使,不管时间早晚,也不管环境多不利,都会想方设法解决问题。他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化,工作学习化”的良好氛围,班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间,组织班组成员系统地学习各岗位操作规程和工艺流程,对原有的工作的感性认识进行再认识,理论学习上再提高,理论联系实际,对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习讨论。通过学习,使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,一班组实行定期轮岗制度,员工在某一岗位工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做到了解,而且能熟练操作。同时,积极创造条件鼓励员工自我学习,推动员工学技术的积极性和主动性,让员工树立终身学习的理念,鼓励员工通过多种形式深造学习,提升自身综合素质,有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。

在公司上下大力提倡节能减排的大环境下,工作中全体员工心往一处想,劲往一处使,尽最大努力为公司节约生产成本,工作过程中采取了相关措施,例如使用过的压滤布和压滤板,在能再次使用的情况下,员工们坚决再次使用。

综合班作为公司生产部的一个班组,虽然在以往的工作中取得了一些成绩,但从不满足已有的成绩,而是把它看成新的起点。综合班组全体员工将以更加高昂的热情,向更高的目标攀登,为公司的未来发展做出更大的贡献。

班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。

收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。

学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。

收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。

我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。

企业先进班组事迹材料优秀篇四

劳动南路加油站,隶属中国石油陕西西安销售分公司,位于西安市老城区与高新开发区接壤处,地理位置优越,交通便利,周围学校、企业云集,经营环境良好,是中油西安分公司高销量加油站之一。

劳动南路加油站始建于1987年,2008年经过大规模的改扩建,形成了现有规模,占地面积2600㎡,其中网架式雨棚面积达到416㎡,总储油量200立方米,4条加油快速通道,8台16枪电脑加油机,储油罐全部安装了德国威德路特的液位仪电脑自动计量管理系统,并全部加装了储油罐防爆阻隔系统,购、销、存及客户管理均采用微机管理;主要经营90#、93#、97#汽油、润滑油等,是一座销售纯汽油的加油站,同时为顾客设立了货品齐全的加油站便利店、润滑油超市、ic卡油票发售点业务受理处,站内提供了汽车美容、加水洗车及宾馆化卫生间等延伸服务项目,是西北地区规模较大,硬件设施最为先进的加油站之一。

加油站现有员工33人,其中党员6人,团员23人,员工平均年龄29岁,大专以上学历员工占70%以上,实行四班三运转工作制,是一支富有朝气、充满凝聚力的团结集体。加油站以“加油站管理规范”为指南,遵守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”经营理念,使加油站服务趋于专业化、细致化、人性化管理,销售量逐年递增,连续几年超额完成下达的任务量质,同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的“宝石花、usmile”品牌形象、广大用户良好的口碑和较为完善的管理体系,先后荣获陕西省创建青年文明号委员会授予的“青年文明号”示范单位、中油石油百面红旗加油站称号、中国石油炼油与销售板块青年文明号加油站、陕西销售双文明加油站、先进集体、“青年文明号”等殊荣;2003年被中国石油炼销板块评为陕西地区第一座“五星级”加油站;加油站人才辈出,员工张小永、马宁同志被中国石油股份公司评为全国“百名优秀加油员”的荣誉称号、李丹同志被评为中国石油“百名服务天使”荣誉称号。

劳动南路加油站2007年任务量为16500吨,全年销售16860吨;2008年任务量为17500吨,全年销售17520吨(期间加油站整修停业72天);2009任务量是18000吨,截至八月,零销售量达14000吨,已完成全年任务量的77.78%;预计年底销量可达18500吨;便利店由2008年7月开张时日均销售额80元发展到目前日均销售3000余元,通过全站员工对市场不懈的培育,克服了场地限制,周边两座大型超市,进出站口周围不下十余家的小商店的盘踞蚕食的困境,2009年,截至8月底实现销售收入69万元,目前已经发展了一批较为固定的用户,销售收入将随着客户的开发逐步增加。

劳动南路加油站坚持从《加油站管理规范》入手,根据客户群体的不同需要,制定不同的文化营销策略。

建设以铁人文化、顾客满意文化、安全文化、执行文化、团队协作文化、学习创新文化等为核心的具有中国石油特色的加油站文化,根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油、货品送货上门等方式积极建立业务关系,使“中国石油”的品牌形象和服务承诺被广大用户认可,加油站通过建立完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

定期开展各种营销活动,全面提升加油站管理水平,在油品计量、质量、安全消防等各方面为消费者提供安全的加油环境,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

劳动南路加油站注重加强与社会交流,积极参与公益事业,并在此基础上为消费者提供优质的服务,提升公众对中国石油的认知度。该加油站坚持科学营销理念,开展捐资助学活动,把共产党员先进性切实体现在工作中,开展创建“五星级加油站”活动,开拓市场,开展机构用户,潜在用户,实现了安全无事故,无用户投诉。

通过多种方式进行扩销增效活动。

加油站是油品的终端口效益口,销售量是体现效益最直观的数据。为不断提高单日销量,发动员工集思广益开展特色促销活动,2月14日开展“情人节送玫瑰花”活动;3月5日学雷锋日开展免费擦皮鞋、免费饮水、邮品咨询、发放报纸杂志及《劳南季刊》等多项项目;08年4月13日与海南马自达汽车销售4s店联合开展了“放飞心情、畅想自由,阳光奥运”挑战西安站总决赛活动,开辟专用加油车道,百余量车形成浩浩荡荡长龙,清一色的品牌车加油,给中国石油劳动南路加油站作了一次最好的免费广告;不间断开展为消费者送服务、送报刊、送印有中国石油标识的小礼品、加油送祝福、节日祝福卡片、油非互动活动等,小小关怀可得到较高的回报,劳动南路加油站多项并举的小活动,不仅提升了中国石油加油站的知名度和美誉度,而且有力地促进了加油站单日销量和经济效益的提高。

加油站是连接社会的窗口,是中国石油的脸面。

加油站虽小,却承载着中国石油的文化和社会责任,是我们中油面向大众的最直接、最快捷的一线窗口,加油站服务质量的好坏,就直接关系到了顾客对中油品牌的认知度。

根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油等方式积极建立业务关系,主动上门宣传“中国石油”的品牌形象和服务承诺等有关项目,加油站注重密切合作关系,创造和谐的消费环境。

先后与电影城合作为来站加油满350元的用户,赠送两张电影票,加满300元用户赠送一盒车用抽纸,加满200元用户赠送一小时ktv视听歌城演唱卷。

这些双赢合作关系带动了劳动南路加油站销量的不断攀升,实现了月月超额完成销售任务,同时也为到站加油的顾客传递了一份尊贵的感受,反映了文明企业,文明环境,人文关怀的社会效应。

劳动南路加油站建立了完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

现场作业严格流程管理,提高加油站整体服务水平先后总结出了“四多”服务法:多说一句,给顾客温馨的提示;多看一眼,把顾客记在心中;多帮一把,给顾客送去温暖;多跑一步,拉近与顾客的距离;和“三个一点儿”服务法,即“热情一点,周到一点,耐心一点”,练就了“三句话赢得客户心”的真功夫,让顾客感到来站加油是一种享受,加入好油品,加出好心情。

通过努力,加油站固定用户有了较大的增加。增强了客户的忠诚度。

坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”。

落实员工的岗前、岗中技能培训与考核机制,坚持开展日常实践培训,将每位员工培训和再教育作为员工的一项福利落实,加油站管理贯穿“刚性制度、人性管理的”的模式,在服务细节到位方面,按照《中国石油加油站管理规范》要求,注重培养服务理念和服务意识,开展案例剖析和经验分享交流活动来落实加油“十三步曲”的规范操作,培养员工学会与顾客沟通的艺术,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

倡导以人为本,关心关爱员工,员工团结互助,要求工作人员统一服装,女同志统一佩戴头花,上岗统一配发手套;服装整洁;更衣室实行物品摆放定置化,制定卫生责任区,更衣室摆放除臭鞋柜,安装升降衣架,卫生得到有效保证。

开展全员性的节水、节电、节约办公用品活动。

在各水龙头旁张贴“劳南提示您:

请节约每一滴用水!

”提示牌;办公用品实行以旧换新活动,降低办公用品的使用数量。

雨棚檐口灯箱安装自动控制阀,结合四季节气定时启闭。

克服空间有限、房间紧张等困难,建立了“小食堂、小图书、小沐浴、小绿化、小娱乐”,添置了全新大小家电,并想方设法改善伙食,让员工在紧张工作之后能吃到热饭热菜,使加油站这个小家也充满着大家期乐融融的气氛。

在阅览室有大量的书籍供员工阅览,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳绳等供员工娱乐,新盖员工淋浴室在适当位置增设了太阳能小淋浴设施,在营业室内、后院、办公室内摆设鲜花,并定期更换,不断改善员工的工作和生活条件,达到人和整体环境的和谐统一。

积极参与公益事业,开展各项有益活动,凝聚团队力量,3月12日组织休班员工参加了《西安晚报》举办的全国植树活动,7月初,加油站党支部组织党员及入党积极分子共同参观了西安八路军办事处旧址,号召员工积极向报刊投稿报道宣传好人好事,开办了“劳南季刊”杂志、创办了“劳南风采”网络主页,全年以来劳动南路加油站在陕西石油等报刊上稿6篇,为青年员工提供了良好的沟通、激励、发展平台。

加油站员工对企业忠诚度不断提升实现了顾客满意度的最大化,近年来无一例因服务和油品质量对劳动南路加油站的投诉。

按照qhse管理体系的要求,严格执行作业指导书和管理分手册的内容,将质量、安全、健康、环保、节能节水等方面的情况纳入到班组建设目标考核,力求在实际工作中抓出成效。

秉承“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,积极推行管理体系落实,加强质量责任制、岗位操作技能、计量培训教育等基础工作,实现质量目标管理,实施名牌战略和用户满意工程。

定期培训,提高员工的安全防范意识,培训主题涉及“油品理化性质、毒性及健康危害、燃烧爆炸危险性分析”等内容。

使员工在思想上与行动上都注重安全对一个加油站的重要性,坚决杜绝“三违”行为。开展自我识别环境因素和危险源并确认签字。

全员参与隐患识别和风险评估。

每月开展并及时修订完善“事故应急预案演练”,实现了科学、持续、有效的管理目的。

在日常工作中,中国石油陕西西安销售分公司劳动南路加油站认真做好各项工作,抓质量管理,诚实守信;抓细节规范,让每一位到站的司机朋友感受到了宾至如归般的热情。

荣誉是对过去工作的总结和肯定,更是对今后工作的借鉴和激励。

劳动南路加油站这个朝气蓬勃的集体会以更高更严的标准投入到各项工作中,再接再厉,创中油品牌形象,创优质服务新风尚,创标杆加油站新局面。

企业先进班组事迹材料优秀篇五

班组建设,思想先行。生产一班组大部分员工家在外省市,员工平均年龄较低,思想不够稳定、人员流动性比较大。最初,部分来到一班组工作的员工对本职工作缺乏热情,工作积极性不高,有的抱着“当天和尚撞天钟”的想法混日子,这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响,极大地带来安全隐患。班组长刘巍同志发现这各问题后,主动找这些员工谈心,介绍公司的未来发展前景,并从关心他们的生活入手,解决他们在工作和生活中遇到的困难,同时,利用业余时间组织开展各种娱乐活动,释放工作压力,与他们谈理想、谈人生、谈未来发展,使他们真正懂得人生的意义与价值,并规划自己的职业发展道路。

刘巍同志还主动与他们的家长进行沟通,共同做员工的思想工作,通过各种办法调动他们的工作热情及集体协作精神。经过努力,一班组员工稳定性及工作热情得到明显提升,班组员工的凝聚力大大增强,为公司培养并挽留了许多技术骨干。

的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习讨论。通过学习,使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,一班组实行定期轮岗制度,员工在某一岗位工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做到了解,而且能熟练操作。同时,积极创造条件鼓励员工自我学习,推动员工学技术的积极性和主动性,让员工树立终身学习的理念,鼓励员工通过多种形式深造学习,提升自身综合素质,有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。

在市场竞争日益激烈的情况下,产品质量是决定一个企业生死存亡的关键。为给公司创造更多的效益,在年初生产部对以往指标考核方案重新进行调整,促进公平竞争,一班组严格按照考核标准中的规定进行控制操作。三年来,一班组从年度排名和创造综合效益等方面全部排在公司首位,体现了班组的团队精神和质量意识,为公司的经营发展做出了很大贡献。

a从回收锅到精甲醇或淡甲醇储罐走一条蛇形管道,在有限的

在还原锅底安装取样阀,从底阀直接取样太危险;

建议在氨基物储罐、成品和精馏釜的数量上是否可以增加;

在化验室安装有毒气体检测系统,近一步减少安全隐患;

车间各岗位操作工轮岗实习;

对于化工加工企业,安全生产是工作中的重中之重。在生产过程

中,我们牢记“安全为了生产,生产必须安全”的指导思想,警钟长鸣,每天班前例会将安全放在首位来讲。每周、月例会中贯穿安全知识,摆出化工厂事故案例,以事故案例为反面教材,分析事故原因,总结经验教训,在实际工作中查找、解决安全隐患。

以往车间检修期间,大型设备拆装过程中没有吊至合理位置,悬挂在空中,检修人员在设备下检修作业,存在很大的安全隐患。班组人员发现这一情况后,自发研制制作固定支架,将悬在空中的设备支撑,固定,同时向起他班组推荐此方法,有效地增强安全系数,避免了安全事故的发生。

生产一班作为公司生产部的一个班组,虽然在以往的工作中取得了一些成绩,但他们从不满足已有的成绩,而是把它看成新的起点。生产一班组全体员工以更加高昂的热情,向更高的目标攀登,为公司的未来发展做出更大的贡献。

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