移动公司网格长事迹材料通用

移动公司网格长事迹材料通用

ID:1462289

时间:2023-07-12 12:06:34

上传者:曹czj

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

移动公司网格长事迹材料通用篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

“一流企业需要一流党建,一流党建引领一流企业。”中国移动通信集团xx有限公司xx分公司党支部深入贯彻新时代党的建设总要求,牢牢把握“央企姓党”这一根本属性,立足公司实际,以“‘移’心向党  为民而‘动’”为主题,毫不动摇坚持党的领导、加强党的建设,推动支部建设标准化、服务群众具体化、党业融合常态化,切实把党的政治优势转化为企业的竞争优势和发展优势。

聚焦“基层党建质量提升年”要求,围绕“六好”全面推进党支部标准化建设。支部班子成员坚定信念、牢记自己的第一职责是为党工作,把爱党、忧党、兴党、护党落实到经营管理各项工作中。面对日趋激烈的x场竞争,迎难而上、开拓进取,带领广大干部职工开创企业发展新局面。xx分公司2020年度区县评优全省排名xx名,全x排名第一。经营业绩排名全x第一。客户满意度排名全省第xx名。支部有党员xx名,占员工总数的xx%。创建xx个先锋岗、x支先锋队、x个网格责任区。党员带头攻坚克难,开展“服务进万家”活动,为人民群众解决网络、资费等问题xx次。支部x名党员曾被工业和信息化部行风建设领导小组授予“全国用户满意电信服务明星”称号。党员与党员之间谈心谈话覆盖率达到xx%。落实组织生活,认真开展“三会一课”,按月开展志愿服务、党业融合活动。持续深化党建与生产经营融合,支部委员会研究“头雁领先”摘牌行动计划,制定摘牌项目。把纪律和规矩挺在前面,持之以恒落实中央八项规定精神,狠抓作风建设,落实“三重一大”决策机制。通过发送提醒短彩信、微信、警示案例信息、主体责任约谈、监督责任约谈等多种方式开展廉洁教育。利用党课、公司员工大会、周例会、部门晨会开展廉洁教育进班组,将廉洁教育工作融入日常、抓在经常,全面营造公司风清气正的发展环境。被xx省文明办授予“省级精神文明单位”,被中国移动通信集团xx公司授予“省级企业文化示范县”荣誉称号。x网大协同工作经验被x公司发文推广学习。荣获x级 “网络生命线工程”一等奖、无线网建设一等奖。销售中心被评为x级卓越班组。3位员工被评为xx公司卓越员工,xx位员工被省公司评为优秀共产党员,xx位员工获省公司在岗技术革新三等奖。

开展特色党建活动。以“一名党员一面旗帜”为创建目标,深入开展“党旗飘扬争先锋,移动服务进万家”主题实践活动,通过开展现场服务+营销,要求全体党员把身份亮出来、把责任担起来、把业绩摆出来,充分发挥党员的先锋模范作用。同时,充分发挥行业优势,推进当地医疗、旅游、公安、教育、环保、应急、智慧社区数字化建设。完成县——乡——村三级和县卫生局——乡镇卫生院的远程视频会议系统,为疫情指挥调度带来了巨大的便利。疫情期间为xx县第一中学全校师生、xx县x学校师生开通免费使用云视讯同步课堂5000余户,做到停课不停学。完成xx县住房和城乡建设局在全x率先完成公租房“智慧小区”建设,完成xx个公租房小区智能化打造,实现7个小区的单元门智能门锁、视频监控、人脸识别,以实现对公租房资源的信息化、智慧化管理。在促进公共资源公平配置的同时,提升小区居民安全感,得到了居民的一致认可。有效解决群众住房困难问题,有效杜绝了原房主转租、转借或空置等情况,真正让公租房成为需要保障人群的家。在智慧旅游方面和xx县文化和旅游局共同开启xx温泉景区、xx河公园景区的“一机游”项目打造。景区内的人流监控、景区慢直播相关基础信息已接入“一部手机游xx平台”。在智慧公安方面有效做强了智警指挥、智能防控、智侦合成三大职能。支持突发事件下的可视化警情监控、警情查询、辖区定位、警情态势分析、应急指挥调度管理,满足常态下警力警情的监测监管、应急状态下协同处置指挥调度的应用需求。在智慧教育方面打造xx县幼儿园、第二幼儿园的平安校园智能管理平台,提供安防和教育信息互动,帮助学校完善教学服务信息化水平。实现xx中心完小与各村完小远程课堂打通,解决教育资源均衡问题。在智慧环保方面搭建应用平台系统支持生态环境局日常业务、应急指挥、生态环境保护等各项工作的核心建设内容,包括:生态监测、“一企一档”动态管理、污染源在线监控、生态环境应急指挥、生态环境执法管理、生态环境监控和生态环境综合业务管理。智慧应急方面为xx县管理局建设应急管理平台,提供应急资源点信息采集、上报,应急信息推送、基于显示大屏进行应急调度、应急方案分享等,实现应急信息及时汇聚,快速响应。

党建工作做实了就是生产力、做强了就是竞争力、做细了就是凝聚力。通过把党组织的政治优势与企业改革发展相结合、党建工作与生产经营相融合,党业融合在助力乡村振兴中呈现“新气象”、迸发新活力。响应党中央、国务院建设网络强国、数字中国、智慧社会的战略部署,壮大5g产业,助推“数字xx”建设,培育经济发展新动能,公司2020年累计投入2000余万元用于基站、传输、宽带覆盖建设,宽带资源覆盖用户xx万户,宽带户籍覆盖率达xx%,行政村覆盖率达100%,自然村覆盖率达xx%。易地扶贫搬迁点宽带及4g信号覆盖率达100%。2020年建设5g基站xx个。2020年3月以来,xx党支部依据中共中央、国务院发布《关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》中提出的“持续推进平安乡村建设”,“加快建设信息化、智能化农村社会治安防控体系”等相关要求,主动牵头开展推进xx县平安乡村建设工程。共投入xx余万元用于平安乡村建设,安装家庭安防摄像头近xx万台。xx全县xx个行政村参与率达100%。通过平安乡村工程的推进,在有效震慑违法犯罪行为的同时,也为县、乡、村三级综治维稳提供了有效抓手,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。支部深入贯彻落实习近平总书记关于民族工作重要论述和考察xx重要讲话精神,以“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”为总目标,秉持“重在平时、重在交心、重在行动、重在基层”理念,10余年来长期挂钩xx县xxx村,投入人力、物力等各项资源助力当地少数民族发展致富;
与xx彝族苗族乡人民政府结对子,联合开展少数民族旅游文化节系列活动,举办“xx”抖音短视频创作大赛等融入民族团结工作。

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移动公司网格长事迹材料通用篇二

小林,2005年12月进入xx移动,十多年来,他脚踏实地,兢兢业业,一直从事集团服务相关工作,现担任xx移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度,在平凡的基层岗位上默默奉献,发光发热。他先后获得 “xx公司先进工作者”、“xx分公司先进个人”、“xx分公司服务明星”等荣誉,带领的班组先后荣获“xx公司标杆班组”、“xx市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年,他又被评为2017-2018年度中国移动优秀班组长。

十年的班组长经历,小林摸索出了一套特有的基层班组管理模式,他提炼的“四会”制度(每天“晨会”、每周“培训会”、 每月“总结会”、 每季“头脑风暴会”)被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训,夯实业务基础,针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式,从基础工作、集团拜访等进行全过程引导,让新人能够在最短时间内熟悉各项流程,尽快融入团队,胜任工作任务。

为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容,提高工作效率,他牵头制定和固化客户经理工作模板,规范客户经理日常工作流程,管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足,及时改进提升,始终坚持做到当日事当日毕,不把问题留到明天。坚持严格的管理模式,在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神,为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。

凭借丰富的基层工作经验,小林陪同客户经理上门洽谈业务,带领团队现场营销,主动支撑一线员工,及时掌握团队成员的思想动态,重视员工意见和建议,充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展,始终以“领头羊”的角色挑担子,扛责任。

在一次项目拓展中,因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态,在项目陷入绝境时,小林想法设法,竭力争取,终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇,迅速组建项目攻坚团队,以坚持不懈、绝不放弃的精神,历时一个半月,通过多轮次方案沟通、反复现场勘察,优化改进,最终凭借优质服务与专业实力,成功签约。

作为一名基层班组长,小林扎根集团服务一线多年,始终坚守责任担当,用实绩彰显价值,用奉献书写青春,为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。

移动公司网格长事迹材料通用篇三

疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。小何深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。

远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,小何如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。

在平时的工作中,小何坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,小何了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。小何说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。

“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的`耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员小何如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。

移动公司网格长事迹材料通用篇四

与梦想一起飞翔

梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是2004年正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。

我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!

《移动公司营业员演讲稿》,欢迎阅读移动公司营业员演讲稿。

移动公司网格长事迹材料通用篇五

与梦想一起飞翔

梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀,移动公司营业员演讲稿。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是2004年正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡,演讲稿《移动公司营业员演讲稿》。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。

我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!

《移动公司营业员演讲稿》来源于本网网,欢迎阅读移动公司营业员演讲稿。

《移动公司营业员演讲稿》

移动公司网格长事迹材料通用篇六

我叫xx,今年24岁,目前在xxxx营业厅担任营业员的工作。自xx年4月进入移动公司以来,我一直都从事前台营业员的工作,在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多,同时也在自己的工作中得到了很多的快乐,从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。

在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但我从未放弃,我都挺了过来,因为我相信只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。

移动公司的前台工作,面对的是所有的用户,是形形色色的人,对前台营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通,要善于总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。

还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特别寒冷,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地,我就看到了他。也许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热情地招呼道:您好,请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:我想,我想查下话费。也许意识到了什么,我继续招呼道:好的,您请坐。大爷说:没关系,我站着就行了。农村人就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的淮北话安抚道:大爷您请坐,我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来,报了号码之后,我发现他的话费每月只是基本月租,本地通话费很少,然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道:大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机,我说道:大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了很多的病毒软件,收费的功能特别多。大爷激动地说:那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道:大爷,您别急,我们中国移动为保护客户的利益,也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了:那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司,很多人都在用移动的卡,不应该乱收费的呀!我想了想说:大爷,您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧,帮您仔细查查那些多收取的费用,根据有关条例,多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望,我赶紧把大爷的问题反映到计费中心,求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时,我继续安抚道:大爷,您的这部手机也不是不能用,我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉,以后手机不要乱点,您正常拨打电话,发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。

于此同时,计费中心那边很快回复了,然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外,很激动地说:我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决,就凭这你们这种热情的精神,我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手,我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。

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