助理岗年度述职报告(10篇)

助理岗年度述职报告(10篇)

ID:1550291

时间:2023-07-20 08:01:31

上传者:曹czj

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

助理岗年度述职报告(10篇)篇一

大家好!

我叫____,是______二部的部长。我从____年2月份加入______公司转眼间已有11个月了。在公司各级领导的大力扶持和帮助下,部门从无到有。在____年实现总销量__________________元,毛利______________元,回款率147.57%。

在这里我非常感谢其间对部门给予过建议及帮助的人。正因为有了大家的关心与帮助部门才有今天的成绩。当然这个成绩并没有达到预期的期望,但我有信心在这样的一个团队里越做越好,我也为能够加入________公司并成为其中的一份子而感到无比的荣幸与自豪。

在这短暂而又充实的11个月里,有很多的经历,是我之前从未有过的。还记得那是在2月份的时候,怀揣着创业梦想的我来到______公司。第一次见到__总,那时他给我的第一感觉就是:希望。因为敖总向我描述了______公司这些年来的发展和____公司的未来,以及新部门股份合作制的经营模式,使我心中充满了希望。在接下来的日子里我通过朋友介绍,网络联系等方法先后在2个月里接洽了20多个厂家,并选择了其中的3家进行合作(广东同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品种较少,后面有陆续和修正堂、恒山中药、广东罗浮山、江西草珊瑚、葵花药业开展了业务来往。并制定出台了otc产品的销售方案,但在连续2个月的市场推广阶段发现部门产品不完善、结构也不合理,所制定的销售方案在大部分地区很难落实下去。原因在于当初设定寻找合作客户的范围都相对较为集中在公司现有普药业务员了。而公司普药业务员又大多没有这个时间和精力去做终端工作。也有少数业务员认可这种模式,也有这样的时间和精力的和部门签订合作协议,并且业务做的也挺好。可是像这样的业务员太少,难以达到厂家对我们的销售要求,最后只能与厂家终止合作消化库存。那时我在想:部门所做的事并不符合大多数业务员的需求,所以没成,那他们的需求在哪?是什么?后来我发现:并不是业务员的问题而是我的问题,我没能准确的分析市场的需求才导致产品的滞销。还有就是:“人”!当时部门只有我和一名文员两个人,很多的事情更本就无暇顾及。其实现在看来我当时太急了,急于找品种,而忽视了市场的实际需求的了解。而最初的团队组建也没有规划好,人员难以到位。

再后来我在武汉药交会上找到了某某品种,那时就不再急于跟厂家谈。而是拿着品种找中药部的同事询问中药的销售模式,上网查找相关的资讯,打电话给公司做中药的业务员了解市场行情。大概前后花了4天的时间,第5天我拿着产品资料找到__总,看着他思路清晰的分析和判断,当时我就折服了。后来我就有事没事就跑的去找敖总,总觉得他是个充满智慧的人,想尽可能多地吸取敖总的智慧来提高自己。为了这个品种我同__总一起去了趟广州,到全国总经销那里做深入了解,还去了趟湖南长沙了解这个品种在湖南的销售情况及他们与厂家的合作细节。这样深入的市场调查虽然花了些时间和精力,但使我们的采购成本降低了5%,首批提货量更是降低了45%,可以说是大丰收。

与此同时部门人员也进行了及时的补充,现已增加了2名市场推广员,____年准备再招8名。实现省内各地市全覆盖,在招聘人员要求上,重点放在新人做事态度和执行力。因为一个人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通过学习来完善的。就算他们现在没有什么业务能力也不要紧,这些是可以教的,只要团队里面的人态度好,执行力好。要他们做的事,都能很认真地去完成。不懂的地方都会很努力的去学习。那我相信在公司正确的领导下,这个团队用不了多久将会是一个非常了不起的团队。一定能够为公司锦上添花。

美国前总统林肯说过这样一句话:“我们生在这个国家里,不要想着国家能给我们什么,我们应时刻想着你为这个国家贡献了什么”。同样加入了____这个大家庭,我也应想着能为______做些什么,如何在______这个平台实现自己的人生价值,为九州的发展增砖添瓦。只有九州变的更强大,我们才能走的更远。

一年的工作即将画上圆满的句号,我也深刻总结了自己在这一年工作中的得与失,同时我也对来年的工作做了详细的计划。

1 巩固otc二部的组织框架建设,做到省内一人一地专人负责制,并着力提高员工工作效率。

2 加大市场的开发力度,完善市场操作模式,建立医院渠道分销网络。

3 加强和加大各医药公司产品调拨,发展联盟合作模式。实现共赢,联盟公司目标5家。

4 医院网络通路建设,____年将加大销售队伍建设,销售人员从2个 增加至8个。

5 控制好销售队伍的费用,保证部门利润的最大化。 6 清理滞销品种、清理遗留的问题,配合公司的新版gsp 。

我相信在公司各位领导与同事们的关怀下,我们otc二部一定会做的更好。喊破嗓子也不如甩开膀子,我们会用实际行动和优异的业绩来回报公司!

助理岗年度述职报告(10篇)篇二

20_年,本人协助总经理分管财产险、货运险两条产品线和人事部、工会两个部门的工作,包片指导城区和新城两个基层公司工作。

一年来,在省公司的正确领导、一把手的指挥带领、班子成员的团结协作、干部员工的支持配合下,本人尽己所能、全力以赴,主动适应、积极化解、努力改进市场环境变化、内部机制转型、煤炭产业不济、经济下行加剧对分管领域的深层次影响。尽管不少愿望没有如期实现,个别指标没有达到要求,但也务实有效地促进了各项工作的困境突围和平稳发展,总结了经验教训,看到了差距不足,明确了目标方向。

一、主要业务指标完成情况

财产险:保费收入2228.8万元,同比-1077.61万元,同比-32.59%.保费贡献度为总保费的5.48%,为非车非农非大大病的市场份额58.88%.其中,企财险收入20_.92万元,同比-765.18万元,同比-27.62%,保费贡献度4.92%,计划达成率66.13%;家财险收入210.91万元,同比-127.17万元,同比-37.62%,总量全省第二;工程险收入12.98万元,同比-185.25万元,同比-93.45%.

货运险:保费收入224.67万元,同比-26.13万元,同比-10.42%,计划达成率74.89%.保费贡献度0.55%,应收保费率0%.其中,铁货险实现十五年以来历史性的"零"突破,进入了友好合作、常态发展的正常轨道;"随车行"单项任务一直引领全省发展,实现收入79.43万元,业务总量名居系统第一。全市经营机构和团队23个,货运险产能达到0.2%以上的为18个,占比78.26%全省最高;全市企财险承保客户数212笔,同时参保货运险的占比为16%全省最高;基层机构货运险从业人员占比68.1%全省最高。车险货运险联合销售全省唯一完成随车行企划目标108%.

城区支公司:保费收入1489.43万元,同比-430.36万元,实现收口底线目标。作为铁货险责任单位,在项目落地上发挥了重要作用,"随车行"任务是仅有的四家优胜单位之一。

新城支公司:保费收入1788.53万元,同比-173.76万元,实现收口目标。作为市区4s店业务的专营公司,保证了店内份额60%以上的基本目标。

二、分管领域重点工作情况

(一)业务工作部分

企划项目逐月推进。财产险/货运险部认真运用企划案工具,坚持对日周旬、月季年各个时段,对公司、区域、渠道各个方位的形势、任务、路径、项目、落点、责任进行详尽的分解和严谨的安排,突出领导责任,要求重点突破,指导基层细化企划方案,落实推进过程,要求责任人、时间表、路线图清晰明确,目标有支撑、项目有跟踪、责任有追究,以项目落地保企划方案落地,以企划方案落地保发展成效。

稳定存量夯实基础。对3303.65万财产险存量和250.73万元货运险存量,机关建立数据库,基层设立明细账,要求提前联系、细心维护,责任到人,对脱保业务要"过筛子""回头看",要说清"为什么""怎么了".全年财产险续保率保持在90%以上。同时重点突出阳煤集团、南煤集团、煤运集团等单笔保费在50万元以上的集团性业务,推行分公司总经理室、机关产品线与基层经理室"三级联动、一级响应"机制,定期拜访相关领导,强化险企联谊活动,按时开展风险排查,在经纪公司深度介入,同业公司疯狂竞争的不利形势下,上述大客户实现承保全覆盖,共实现保费收入1070.4万元,续保率95%,占到全部财产险业务的48%.

强化增量添新补缺。从区内、区外两个市场,新增、竞回两个维度对基层申报的重点项目,给予政策、协助公关,力求突破。全年立项28个,保费预期300万元,项目落地16个,实现收入102万元。其中,以铁货险项目成功落地最为引人注目;公司出台了新增和竞回业务奖励办法,引导基层拓宽视野,回笼脱保、拼夺对手,发展外埠,天桥营销部、城区支公司签订的海洋运输保险、矿务局公司拓展了仓至仓公路货运险,全年共收回已脱保业务7笔38万元,发展河北正元化工等外地业务2笔85万元,以"企财险护航行动"为抓手,新增客户37户,增收保费60余万元;

盘活竞赛助推发展。充分发挥全员的主动性和创造性,适时开展全辖劳动竞赛活动,以活动促发展,以活动提士气。家财险"春计雷霆行动"业务总量高居全省第一。货运险"随车行"业务竞赛业务总量全省第一;"规模企业护航行动",全辖十三家基层单位全部参与,任务完成率100%;"百日千人千万"竞赛,完成417.58万元,达成率117%,实现了参与率和目标达成率双丰收。圆满完成了省公司任务指标。先后开展的"新增和竞回业务竞赛"、"货运险业务竞赛"等活动,总经理室成员带头参加,本部与理赔中心员工全部参予,两次活动实现保费收入71.8万元。

管控风险提质增效。强化销售费用差异化配置和应收保费清收。遵循"横向到边、纵向到底"原则,按照效益险种、主要区域、重点导向,分产品、分渠道、分业务预算管理,差异配置销售费用,提高资源效能。全年财产险加货运险在非农非车非社保业务中的占比由去年的57%提高到现在的59%.对应收保费加大管控和清收,严格承保政策,不搞错位、对位、失位承保,两条产品线应收保费率控制在要求范围之内。全年主动放弃高赔付高应收的劣质业务11笔401.9万元。

(二)人事教育部分

开展党的群众路线教育实践活动。按照"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的总要求,紧密围绕为民务实清廉的主要内容,紧密聚焦"四风"突出问题,紧密联系工作实际,立足于不同阶段的不同特点,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,整个活动"规定动作做到位,自选动作有特色".总公司张孝礼副总裁、省公司王力峰总经理先后亲临指导并给予高度评价。全体党员的政治素养、纪律意识、务实作风、为民情怀、学习自觉都有了极大的改进和提高。

实施岗位与薪酬优化项目。根据省公司统一安排,在20_年对机关本部岗位优化的基础上,对基层公司按照分类结果,进行现有人员岗位和序列的全面梳理,制定实施方案,出台了市分公司本部员工薪酬管理办法、区县支公司班子薪酬管理办法,根据人员素质、岗位要求、资历经验等因素,对不同岗位职级的人员分别套算,反复测算,多次审核、确定销售人员和非销售人员薪酬测算项目准确无误,为下步实施奠定了坚实的基础。

开展规范用工管理工作。根据国家劳动法律法规要求,规范用工管理,优化用工结构。分两次组织200余人次赴省公司参加考试,并综合评价上报;对理赔线劳务派遣人员开展综合量化考评,为理赔人员转签劳动合同工作打好基础。严格按照公司优秀营销员纳编工作相关要求,完成对拟纳编优秀营销员的报批工作。结合总公司今年开展的用工转版规范工作要求,对全辖劳务派遣合同用工进行考核续签。

推行绩效管理考核工作。修订、印发了《20_年度机关本部人员季度考评暂行办法》、《阳泉市分公司对区县支公司班子成员季度绩效考评办法》以及《对区县支公司班子成员年度综合考评办法》,制定《非车险专营机构绩效考核办法》。按照办法要求,开展了区县支公司班子成员及机关本部人员季度绩效考评及兑现。机关运用360度绩效考评系统并得到总公司人力资源部的充分肯定。

开展"六强五有"作风建设活动。制定下发了《人保财险阳泉分公司打造"六强班子",争做"六项"刚性带头示范人,培养"五有"优秀领导干部品质作风建设活动实施方案》,对各区县支公司进行了月度考核、兑现及奖励通报,运用管理制度促进领导干部表率作为,培养优良作风。

强化员工教育培训工作。分期举办网络培训班,录入培训管理系统,超额完成省公司下达的任务指标。组织开展360度考核系统视频培训、劳务派遣用工管理政策视频培训、学习贯彻系列讲话精神培训;根据公司党的群众路线教育实践活动相关安排,组织了5次集中学习教育,各党委成员轮流主持授课,课后进行了书面考试,保证学习效果。

(三)工会工作部分

进一步建立健全工会组织机构和制度。对部分调整后的基层公司指导完善了工会小组建设,健全了基层工会组织机构,进一步加强对工会工作的制度化管理,会议制度、台账管理制度、财务管理制度等都得到了加强和规范。

积极开展帮扶救助关爱送暖活动。有针对性地了解病患困难职工、单亲困难职工的诉求,建立困难职工档案库,并和他们结成帮扶对子,利用元旦、春节开展关爱慰问。20_年对3名职工进行了慰问,分别送去鲜花、慰问信和4000元慰问金,对一名病逝员工提供了5000元抚恤金。为全辖全体员工举办"庆生"活动,员工生日当天,会收到工会送去的鲜花、蛋糕和祝福,表达了工会组织的关爱之情。

推动建立员工健康保障制度。进一步贯彻落实劳动保护等法律法规,深入开展对员工的劳动保护和维权。公司为全体员工办理了"五险一金",出资3余万元为退休人员进行了身体检查;工会出资24800元为全辖496名员工参保了市总工会"职工大病互助医疗保险",有效解决了职工看病医疗保险报销不足的问题。

大力推进"职工之家"建设。自20_年总公司开展"职工之家"建设活动以来,全市13家基层公司全部获得了总公司优秀"职工之家"和合格"职工之家"建设称号。工会出资为基层"职工书屋"增添书籍报刊,为"职工之家"添置体育活动器材。

展形式多样的文体活动。"以人为本、文体兴司",充分调动员工的工作积极性。"三八"妇女节期间,组织全辖女职工举办了"服务树形象精品促发展"职工演讲比赛。分两次举办了"读文化经典、做学习先锋"全员阅读和"我读书、我分享、我快乐"主题读书活动。"七一"党的生日开展了"人保员工齐心协力"职工接力赛活动。形式多样的文体活动,为员工创造了沟通交流和相互学习的平台,丰富了职工业余文化生活。

三、德勤廉学思想修养情况

过去的一年,竞争形势特别严峻,发展环境十分复杂,在这不平常的工作实践中,本人保持进班子多年来养成的爱岗敬业、履职担当、分工协作、努力奉献的作风与传统,尽力提升履职能力,全力提高做人做事水平。

政治上较以往更加成熟。大局观、是非观、责任心、敏锐性明显增强。无论身在基层一线,还是走上领导岗位,始终牢记党的宗旨,克已奉公,勤政为民。积极用党的路线、扎实投身党的群众路线教育实践活动。讲政治、顾大局,严要求、做表率。坚定维护班子团结、虚心接受批评监督,自觉与基层同呼吸、共命运,维护国有企业领导干部的良好形象。

协同上较以往更加全面。服从领导安排,尊敬上级决定,分工不分心、分工不分力。没有论资排辈,不敢倚老卖老,不推三阻四,瞻前顾后,能主动承担、大胆负责。站在公司发展的全局上看问题、出主意、想办法。在事关公司发展稳定的车险大项目落地、政策性农险协调、新农合大病保险谋划,车险资源互换等工作上,主动献言献策,全力配合支持。严格对照省公司的履职交账制度,厘清轻重,担起责任,大胆管理、勇敢破题。对条线的要求和基层公司的督导,定的严格、逼的紧凑、问的仔细、要的具体。一切从工作出发、从实际出发。

自律上较以往更加严谨。八小时之内之外,工作中份内份外,严格要求,慎言慎行、慎独慎思。自觉遵守党中央的八项规定和总、省公司的一系列廉洁纪律,办该办的事,说该说的话,远离世俗污秽,保持做人气节。没有伸手向基层和员工讨便宜、要好处,没有人前一套、人后一套。清清白白当干部,干干净净做好人。

服务上较以往更加深入。分管工作决不是分下任务就可以不管,更不是有了困难就可以绕开不管。一年来,我与部室同志一道,对上对下,尽心尽责,除及时、合理企划安排目标任务以外,变电话催促为一线督导,变责任下沉为责任共担,对基层公司的业务进程,定期深入一线调研巡访,发现苗头、解决问题,不当"甩手掌柜",不放"二踢脚",真心实意地为业务服务、为客户服务、为基层公司服务。一年间,汇同基层公司赴外地攻关展业四次,拜访较大型客户九户三十余次,征求基层公司发展建议十五余条,解决基层展业公关中遇到的实际困难十多件。

在帮助蹲点单位上,要求两个公司"坚定信心、保证底线、完成挑战",城区公司重点解决过去"激励不相容"的问题,班子进行了调整、政策进行了完善,稳定了业务骨干,弘扬了家园文化,公司业务与面貌发生可喜变化;新城公司边筹建边发展,车险4s店专管专营工作由小到大,由大到强,业务规模与日俱增,发展速度保持领先。

一年又一年,年年在登攀。新的一年,不论发展环境是顺境还是险境,不论个人命运是平顺还是起伏,我都会紧密团结在省公司党委周围,在阳泉总经理室的调度下,尊重领导、团结同志、分工负责、鼎立协同,心系发展、情系基层,坚定信心、履行职能,进一步把本职工作做好,完成上级公司和总经理交给的各项工作任务,用汗水和成绩回报大家、提高自己。也请大家一如继往地批评、监督、理解和帮助。

助理岗年度述职报告(10篇)篇三

在南城店试营业半年以来,在各部门领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕ktv仓管的物资仓储与申购工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,基本上完成了各项工作任务,现就自己半年多的工作作简要总结。

(一)抓学习,不断提高自身素质。

1、加强自身的沟通能力,要善于与周围的人去交流、沟通。认真学习其他分店仓管的好的方面,扬长避短,不断提高自身的业务能力。

(二)强化工作职能,服务物资仓储及申购工作。

1、我主要负责保管与申购分店正常营运所需的物资(低易值易耗品、超市售卖饮料与酒水)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。

2、协助超市、各职能部门、采购员做好物资申购,及物资质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。做好出入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。

4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账与实物一致。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。

5、申购过很长时间未到货,要及时跟总仓、采购沟通;同时要汇报上级领导。

6、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。

助理岗年度述职报告(10篇)篇四

各位领导、同志们:

本人从事牙科工作二十几年于2000年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20__感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如:1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,2、积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

以上是我现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

助理岗年度述职报告(10篇)篇五

消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。

后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。

2______年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。

20____年,在消防管理方面,首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想,重点落实消防管理责任制,作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善,使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理年度的监督、检查和考核力度,使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面,严格公司出入门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查,对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加规范化、程序化。

____是____有限公司的子公司,20____年工作的指导思想是:“以安全为基础,以优质服务为目标”。重点作好以下工作:餐饮方面,为了提高饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量,保证每位厨师每月不少于一次满意度测量,并将其纳入月度绩效考评内。车队方面,业务用车每出车后,要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外,与员工座谈、交流制度化,争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议,以提高我们的服务水平。

各位领导,各位代表,新的一年已经开始,__________公司工作的宗旨是为全体员工服务,因此,我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的服务提高到一个新的水平。

以上是我的述职报告,请予以审议。

谢谢。

经理助理年度述职报告3

助理岗年度述职报告(10篇)篇六

一、努力学习,提高政治素质和理论水平

为更好的适应新形势下消防工作的需要,抓好部队管理,我在工作中不断学习政治理论,提高自己的思想政治素质和业务能力。一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的路线、方针、政策,确保在政治上、思想上、行动上同党中央保持一致。二是系统学习党的基本理论和文化科学知识,提高自己的理论素质和文化水平。通过学习,拓宽了自己的知识面,加深了对实际工作中的一些问题的理解,把一切具体的工作经验上升到了理性高度,从而为更好地开展工作打下了良好的基础。三是深入学习了胡锦涛的“三句话”总要求,认真作好学习笔记,通过学习领会“三句话”精神的深刻内涵和意义,要牢记使命,履行职责。四是加强业务理论和科学文化知识学习,提高自己的理论素质和文化水平。先后学习《消防法》、《建筑设计防火规范》、《公安机关办理形式案件程序规定》等法律规范,同时认真阅读有关军人道德和科学文化知识的书籍,在不断学习中拓宽了自己的知识面,加深了对实际工作中的一些问题的理解。

二、认真履行职责,不断积累工作经验

(一)认真做好建筑工程审核、验收工作。

在建筑工程审核、验收工作实践中,我深刻认识到建审工作是我们整个防火监督工作的源头,也是消防部队的对外窗口,只有把这个源头管准、管细、管好,才能给今后的防火监督、灭火抢险工作打下良好的基础;只有在工作中热情服务,才能树立我们在人民群众中良好的形象。自参加工作至今,我先后参与10余项新建、改建、扩建及内装修工程的审核和验收工作。遇有建设单位、个人和设计部门不理解的问题,就耐心热情的向他们讲解国家消防技术标准规范的要求及规范制定的依据和适用的条件,在坚持原则的前提下,积极为建设单位出主意、想办法,共同解决技术难题。

(二)认真开展监督检查工作。

在对单位开展监督检查中,我始终抱着对工作负责、对单位负责的态度,做到严格执法,热情服务,认真查找单位消防工作存在的问题。对故意拖延或拒不整改隐患的单位,采取有效的处罚措施。并本着为单位服务的目的, 积极为单位整改火灾隐患出主意、想办法。制作法律文书做到严谨、规范,一丝不苟,严格依据有关法律法规,有不明白或拿不准的地方,及时与同事探讨或向上级业务部门请教。工作以来,我先后参与监督检查近百次,查处火灾隐患二百余处,制作各类法律文书一百余份,未出现一次差错。

(三)认真做好消防安全公益性培训工作。

对于领导安排给我的每一次消防安全培训任务,我都能给予高度重视。例如,先后对美佳铭城购物中心、华欣百货和居民社区等进行培训,每次培训我都精心备课,认真授课,尽最大努力让培训人员尽可能多的掌握消防常识。

三、加强自我管理,树立消防监督人员良好的社会形象。

在作风纪律方面,我能够严格遵守国家法律法规和部队的条令条例,注意警容风纪,遵守部队的一日生活制度,认真履行军人职责,严格要求,廉洁自律,严格遵守“五条禁令”、“消防监督员八大纪律”和公安部消防局关于廉洁自律的有关规定,从不违法乱纪、以权谋私。在工作中注意做到尊重领导、团结同志,始终用共产党员的标准严格要求自己,在监督工作中始终本着为经济建设、为企业服务的目的,严格执法,热情服务,文明执法、依法监督,从不耍特权,不搞吃、拿、卡、要,坚决杜绝工作中冷硬横的行为,树立了良好的精神风貌。

四、存在的问题和今后的努力方向

虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在许多不足:一是业务学习有时不到位,在学习的广度和深度上还存在不足,还不能够完全适应新时期的消防监督工作;二是工作调研不够,论文发表不多,工作中还存在着不深不细,主动性不高等。三是缺乏创新意识。对上述存在的问题,在今后的工作中我将认真加以整改和克服,虚心听取大家的批评和建议,刻苦学习,踏实工作,严于律己,努力高标准地完成上级安排的各项工作。

以上,是我的述职报告,如有不妥,请领导和同志们批评指正。

谢谢大家!

助理岗年度述职报告(10篇)篇七

尊敬的各位领导:

大家好!本人于20__年毕业进入临床,20__年晋升为主治医师,回想过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况述职如下:

晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。

临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《___的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《___疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

此致

敬礼!

助理岗年度述职报告(10篇)篇八

消防警官,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力为消防事业的发展和消防部队的建设贡献聪明才智,正确对待分工,发扬主人翁精神,干一行、爱一行、钻一行,在工作学习中,突出一个“勤”字;在为人民服务中,突出一个“实”字;在自身标准上,突出一个“严”字。使自己在为人民服务方面、在实事求是的思想路线方面、在防火监督检查方面,都有了较大的进步。在这几年的时间里,我工作认真,积极为所在科室、大队出谋划策,勤勤恳恳真正尽到一个作参谋的职责,受到了各级领导和所在科(大队)长的一致好评。我在工作期间严格按照 “隐患险于明火,防范胜于就灾,责任重于泰山”的要求,以贯彻《消防改革与发展纲要》为主线,认真落实执行《中华人民共和国消防法》和《山西省消防管理条例》,协助所在科大队加强城镇消防基础设施建设,加大消防宣传与监督力度,积极消除火险隐患。近几年来,我所在的县区的火灾次数和火灾损失呈逐年下 降趋势,未发生一起重、特大火灾事故,为地方的经济建设和人民安居乐业创造了一个良好的消防安全环境。多次受到各级政府的表彰和奖励。

近年来,我主要做了以下几项工作,并取得了一定的成绩。

一、加强政治和业务学习,提高政治素质和业务水平。

我认真搞好每一次的政治学习和教育,积极做好笔记,写体会,深入剖析,进行批评与自我批评,并广泛征求社会各界的建议和意见,从思想根源上认真查找不足,自我反省。通过不间断的学习和教育,使我的思想得到了净化,思想境界得到了很大提高,牢固地树立起了全心全意为人民服务的思想和正确的人生观、价值观。

为了提高自身的业务理论水平,我定期进行业务理论学习,正是通过不间断的学习使我的业务理论水平和执法水平有了进一步的提高。几年来,我从未发生一起违法、违纪事件。作出的法律文书和的处罚裁决无一起提起行政复议和行政诉讼。

二、广泛进行消防宣传,加大防火宣传力度。

消防工作,宣传先行。随着社会经济的不断发展和进步,人民群众的生活水平有了很大的提高。但由于种种原因,群众的消防安全意识依然非常淡薄,尤其是县城里更是如此,消防基础设施也极其薄弱,针对这一情况,我积极为大队出谋划策,采取多种形式进行消防宣传。近几年,由消防大队花钱为县政府等“五大班子”主要领导以及分管领导和县公安局的领导人手订阅了一份《人民公安报-消防周刊》,向公共场所、企事业单位、中小学校、社区免费发放各种消防宣传材料,受到了良好的教育效果,并在县电视台播放公益性的消防广而告之;悬挂消防宣传标语,对重点岗位工作人员进行消防培训。这样,让领导干部和广大人民群众了解消防,重视消防,支持消防工作。使消防工作不只是消防监督人员的消防,而成为人人的消防,全社会的消防。

三、积极争取财政支持,大力加强城镇消防基础设施建设,全面提高县城自身防御火灾的能力。

由于县城的经济状况都不是很好,行政单位人员的工资都无法按时发放,经费预算更是十分有限,消防基础设施非常薄弱,在这种情况下,我积极出谋划策,协调政府和有关部门,跑基层下单位,跑集资,搞联办,在左云的两年时间里,由于我和大队长的不懈努力,消防大队最终促使县政府决定在县城兴建一痤标准型消防站,并购置2辆加长消防水灌车。在大同县的一年多的时间里,我协助大队积极与县政府、城建等部门进行协调,最终在去年的县城道路改造中,新建地下消防栓17个,截止目前,大同县的城市消火栓的数量已有20个,基本达到国家要求的标准,大大提高了全县抗御火灾的能力。今年,我和大队长积极响应省总队、支队精神,经过多方面的努力,最终使县政府为消防大队预算财政经费10万元,使消防大队的财政预算有了历史性的大飞越,这必将为全县各项消防工作的顺利开展奠定坚实的基础。

以上是这几年我所做的工作和取的成绩,但还有很多不足之处,在今后的工作中我将进一步发扬主人翁精神,热爱消防工作,全心全意为人民服务,进一步端正工作态度,注意工作方法,狠抓业务学习,不断提高执法水平,以对党、对人民的无限忠诚,对消防事业的无限热爱和饱满的热情投入到消防工作中去,为构建平安和谐社会作出自己的贡献。

写好述职报告,要注意下面几点写作要求:

(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。

(2)写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。

(3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。

(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。

(5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。

助理岗年度述职报告(10篇)篇九

20xx年是我到马蹄岗村任村主任助理的第一年。我于9月份参加四川省“一村一大”考试,经过笔试、面试,于十月正式到岗任职。到现在为止,我在这个岗位上已经工作了三个月了。我很高兴能在这里和大家一起分享我这三个月来的工作体会。

20xx年对我来说,是一个巨大的人生转折点,我走出了曾经无比熟悉的校园,进入了舞台更为宽广、情况也更为复杂的社会;我离开繁华喧闹的大城市,回到生我养我的家乡。我甚至告别了20来年的城市生活,来到了很少接触过的农村。面对这个崭新的环境,除了好奇与兴奋,我更多还是迷茫和彷徨。国家给我们提供了这样好的一个锻炼机会,把农村这块哺育人类的土地摆在我们面前,让我们放飞希望,开拓梦想。然而,这又是一项何其艰巨的任务,面对陌生的环境、陌生的人,怎样让我们的思想和理念在这片土地生根发芽,开花结果,都是摆在我们面前难以逾越的难题。而能不能尽快融入农村生活,能不能和领导同事处理好关系都让刚刚走上这个岗位的我感到头疼。不过这一切的担心都是多余的,因为这里的领导、同事都平易近人,大家的关心与帮助也使我很快的融入到农村的生活中来!

由于对农村工作一窍不通,难以入手,乡政府将我调配到政府经发办公室,以便我尽快熟悉农村环境,掌握农村工作方法。在这三个月以来,我都干着一些比较琐碎的事,比如一些台帐的信息录入、制作表格等力所能及的事情,还有完成了全国第二次经济普查的单位清查工作,多次和王乡长、李主任、村上的吴书记等下乡熟悉农村的环境,尤其是马蹄岗村的环境。了解了一村的大体布局,各社组的具体位置,并且视察了我村的灾后农房重建工作,帮助村上收帐篷,发放救灾物资。平时没有工作的`时候就自学科学发展观的理论知识,争取以科学发展观来指导实际工作。

在这三个月的工作中,我有了不少收获,也取得了一定的进步。但是,对于要做好这个村官,要为老百姓做出切实的贡献来说,我做的还远远不够。这三个月来,我的工作重点都是放在了乡政府的工作上,而很少走到田间地头,走到农民中间去了解他们的困难和需要,甚至还有不少村民不认识我,还不知道我们村来了我这个“大学生村官”。做工作的主动性也不够,只是去完成领导分布的任务,领导要求做什么才去做什么,没有说主动的去发现问题,解决问题。这些都是要在今后的工作中需要注意和改进的!

总的来说,通过这三个月的工作,我已经完全习惯了农村的环境与生活,面对很多工作也不再是一头雾水,不知道从何处下手了。接下来要做的就是全身心的投入到农村的工作中去,为马蹄岗村的和谐发展、为社会主义新农村建设做出自己的一番做贡献!

述职人:

20xx年xx月xx日

助理岗年度述职报告(10篇)篇十

尊敬的领导:

作为一名外科医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20__年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下2018年工作述职:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守,踏实工作。当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。

今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着__乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。365天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。

相关政策宣传及居民健康教育方面,从20__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。

安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,2018年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

谢谢大家!

述职人:__

20__年_月_日

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