ID：155670
时间：2023-05-10 05:15:33
上传者：曹czj计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
——制定明确清晰的人文愿景与工作目标，作为行政部不懈努力的源泉。
基础稳固：
——建立精、细、完善的工作程序与职能组织，甄选、培训合适的人选。
重点突破：
——改变日趋僵化低效的人工薪酬体系，寻求一种劳资双方双赢的局面。
渐次渗秀：
——树立低调、务实的为人风格与处事方式，谋求融洽的改变结果;
二、行政部人文愿景
通过全体行政部人员的努力，共同营造一个诚信、和谐、务实、进取的行政团队，应成为所有行政人员一致的奋斗目标。
诚 信：
1、对公司的相关规定、制度要100%的`支持、理解并100%的执行;
2、行政部内部要求：下级对上级的工作安排要100%的服从，100%的配合;
3、这里所指的服从不是盲从，是有选择性的服从。即合理的一定要服从，不
合理的予以反映、修正后服从。
和 谐：
1、工作关系的和谐——有礼有节;
2、对内同事关系的和谐——团结互助;
务 实：
1、日常工作处理——脚踏实地;
2、异常工作开展——追根求源;
进 取：
1、身处现代一日千里的信息时代，行政部人员务必秉承积极进取的精神，努
力拓展自身的知识领域;
2、营造学习型的组织氛围;
三、行政部组织目标
1、设计高效、合理、简化的公司组织架构，并持续检讨精进之;
2、建立并持续完善公司人力资源配置标准→人力需求分析→人才招聘及人 力测评→人力资源的开发→人力潜能的激发→优劣人才评鉴的人力资源 运作体系;
3、推行有活力的薪酬、福利体系，实现能力、绩效与收入相匹配;
4、建立标准化制度运作规范，逐步形成法制化的管理机制;
5、建立积极、有效的经营管理绩效评价与反应机制;
6、架设严谨的成本分析与分析体系，从而提升公司的竞争力;
7、创造诚信、和谐、务实、进取的工作与生活环境，塑造优良的企业文化 与形象;
8、建立规范化的行政管理政策与作业标准;
9、建立完善、合理的勤务供给运作，为公司生产经营活动保驾护航;
10、协助进行公司信息化、网络化、计算机信息体系的建立并完善之;
四、行政部职能规划
1、公司组织关系及人力标准配置的建立与不断更新;
2、公司人力需求的申请调查、审核;
3、人力高效、优质的招聘;
4、公司人员出勤状况的统计、稽核;
5、公司奖惩扣款运作的统计、分析、稽核;
6、人员定薪、调薪、晋升、晋级、升迁作业的统筹管理;
7、公司全员薪资结算相关资料的建立;
8、薪资制度适用性评估并修订之;
一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制度及规定进行修改，有效的规避法律风险。
根据《广东省劳动保障监察条例》相关规定，从__年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人__元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在__年第一季度修订完成，保证在__年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、针对__年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划
（一）根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构；
（二）优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本；
（三）对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
（四）根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好__年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。
三、在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果；同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求
（一）__年计划选用的招聘渠道如下：
招聘类别招聘渠道费用渠道数量适用招聘人群现场招聘人才市场招聘付费1文职、技术、管理类厂门口招聘免费1普工类网络招聘综合行招聘网站付费1文职、技术、管理类行业性招聘网站付费1技术、管理类职介推荐观澜、平湖周边职介免费多个文职、普工类内部招聘熟人推荐免费不限普工类内部晋升/调动免费不限管理、技术、文职类。
（二）__年招聘费用预算招聘类别招聘渠道费用招聘频率渠道数量现场招聘人才市场招聘36006-8天/月1网络招聘综合行招聘网站3500全年1行业性招聘网站1000全年1其他招聘成本3000全年合计11100。
五、人员培训与开发
（一）年度培训计划说明
__年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在__年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。
（二）培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，发放《年度培训需求调查表》至各个部门。
（三）培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训-工作”的`结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。
塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、其他行政、人事管理工作
（一）人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
（二）劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
（三）社会保险管理
及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
（四）职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。
强化服务意识，提升营销服务质量。
20__年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在新年伊始公司就确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。
年初，行政人事部按照公司全年的工作指导思想，根据部门的工作特点，确定了全年的部门工作思路、重点和需要做好的四项工作：
1.做好常规性工作，进一步提高其工作效率和工作标准、工作质量，确保公司各项工作的正常、高效运转；
2.进一步强化各项服务工作，为营销工作及售后服务提供周到快捷的后勤保障服务；
3.创新人力资源管理，为公司发展、营销工作及售后服务提供动力支持；加强企业基础、综合管理工作和企业执行力建设，为企业发展夯实管理基础；
4.加强企业文化建设，营造积极向上企业氛围。行政人事部虽然在前期的工作中还存在不少的.问题和困难,但是工作重心都是围绕上述中心思路来展开的。以后的工作将按照以下计划来开展：
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见和建议。
⒉逐步完善公司监督机制。基于这个原因，本年度将加强对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部的负责人，已经充分认识到自己首先是一个服务者、执行者，其后才是一个管理者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，做到服务与监督并重，在提供周到、快捷的后勤保障服务的前提下，使公司各项工作正常进行。
现在我们能够清醒地看到公司在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对形势严峻的20__年，公司领导一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司20__年经营工作的顺利完汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量。
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。
行政部第九年度自身建设目标为：
1、完善部门组织职能；
2、完成部门人员配备；
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程当中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程当中会注意纵向与横向的.沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
三、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
围绕__年单位的发展规划和目前的实际经营情况，在单位新的组织构架体系下，针对单位行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理，执行单位各项规程、工作指令而安排部署。
二、编制原则
（一）原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合；
（二）立足单位的经营现状与发展，突出提升管理的重点；
（三）集中管理，统筹安排，责任明确；
（四）充分利用资源，注重实效。
三、计划完成的主要工作
（一）结合集团总部下达的目标任务，在分管领导的统一指挥下，积极参与单位发展规划和年度经营计划的编制与讨论，落实部门岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，做好衔接协调工作，确保新的组织构架体系下各部门正常运转。
1、结合组织机构调整，做好各部门工作交接的监督管理工作，力争做到交接资料齐全、手续完整，确保新编制人员迅速到岗，为__年的各项工作开展迈开第一步；
2、组织单位年度综合性资料，草拟__年单位年度工作总结、__年工作计划和其他综合性文稿，为领导决策提供参考；
3、掌握单位主要活动情况，为单位领导决策提供意见和建议，并及时编写单位年度大事记；
4、在领导授权范围内，积极参与单位发展规划和年度经营计划的编制与讨论，提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考；
5、组织收集和了解各部门的工作动态，协助单位领导协调各部门之间相关的业务工作，同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作，确保各项工作正常运转。
（二）积极做好单位通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作，并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改，确保单位内部管理规范化、制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理水平。
1、全面回顾单位的发展历程，从“单位介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写《员工手册》，规范员工行为，提高工作效率；
2、结合新的组织构架及岗位描述，拟订、修改、制定单位的各项规章制度并组织实施，让单位内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化，从而真正提升管理；
3、针对不同的业务需求，协助单位领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改，如：营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等，确保单位内部各项业务工作开展有章可循。
（三）在分管领导的统一安排部署下，切实作好单位内的各项具体行政事务工作，为单位实现__年的目标任务奠定坚实的基础。
1、在行政总监的直接领导下，全面负责单位日常行政工作，及时草拟并审核以单位名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量；
2、规范单位的`会议管理，召集各种会议，检查督促单位领导布置的各项工作的落实情况；
3、认真监督、管理单位印章的使用；
4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作；
5、在单位领导的统一指挥下，召集员工大会，开展年度总结评比和表彰工作；
6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理，图书、资料、合同等文档的管理；
7、强化车辆管理，确保单位及领导正常用车，保证行驶安全，精心维护车辆，节约油耗；
8、加强单位办公场所的安全保卫工作，保持办公环境安全、整洁、优美；
9、组织年、季、月度行政后勤工作计划，编制用款计划，搞好行政后勤预算工作。
（四）继续加强对内对外的关系协调与宣传，为市场发展提供良好的内外部环境，增强投资者的信心，维护单位对外的口碑与形象。
1、根据领导要求，认真做好单位来宾的接待工作；
2、切实做好代表单位与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作；
3、组织、协调单位年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理单位所需各项证照；
4、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。
（五）根据单位的战略目标和实际经营情况，积极配合人力资源部搞好企业文化建设，做好员工激励工作，最大潜力地发挥员工工作积极性，着力提升单位的执行力、凝聚力、战斗力。
1、根据单位的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，并逐步实施；
2、随时了解员工思想动态，配合人力资源部建立起员工激励机制，最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性，提高企业凝聚力。
3、认真履行行政部的各项职能，严格执行单位各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。
四、实施策略与保障措施
（一）加大宣传贯彻力度，强化企业管理理念，动员全员学习领悟。我部将积极配合人力资源部，通过印发成册的规章制度，员工手册来强化学习，促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉单位的管理理念和各项章法，培育开发下属、建设一支高素质的团队；同时，单位必须整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的责任和义务”，明确岗位职责和各项工作规范，迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
（二）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系
1、适应单位管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善有关培训管理制度，规范管理，着实提高工作效率；
2、加强计划管理，严格监督考核，保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责，集中管理，严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核；同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩；
3、完善培训奖励措施，对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励，工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。
（三）对内整合资源，充分发挥各部门优势，不断更新流程来规范管理。
（四）加强过程管理和监控，确保各项工作的完成情况。