ID:1569553
时间:2023-07-21 15:22:03
上传者:曹czj无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
(一)主题要素
开业 优惠 服务
(二)主题阐述
主题突出了某商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为某商场的服务理念)。
天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。
由此,可将每年的9月确定为某商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。
(三)备选主题
为顾客服务,让心与心更接近
用优惠和真诚赢得感动
用优惠和真诚服务到永久
优惠天长地久,服务天长地久
天长地久(9)月,服务久!久!久!……
(四)主题传达表现
贯穿于活动,形成主体表现。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
(五)活动概述:
1.活动范围
昌吉市(为主)
2.活动形式
以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。
3.基本操作规范
4.具体安排为:
9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。
9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。
9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。
5.活动目的:
(1)背景阐述
超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。
而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时,昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。
如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——某商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。
在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。
目前的阶段,对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。
(2)活动目的
提升形象,推进服务
我们的目标是:
目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争某商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
6.活动时间:
2003年9月6-10月
建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
7.活动地点:
吉瑞祥超市及周边区域
活动诉求对象:广大昌吉购物市民群
8.特征描述
已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。
诉求元素
优惠与服务
诉求形式及表现
引导并促进消费。
晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
(一)总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。
突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业logo,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。
(二)片区分工布局规划:
1.周边街区
超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。
主干线公交车布标宣传(50条)。
超市邻近街口指示牌宣传(20个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。
2.超市外
门外陈列标示企业logo的`刀旗(50个)。
门前设置升空气球(带竖标,8个)
门外设置大型拱门1-2个。
超市前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。
楼体悬挂巨型彩色竖标(50个)
门口用气球及花束装饰。
3.超市内
门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
超市内设立迎宾和导购小姐。
超市内设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌(50个)
超市顶部及货架处用气球及花束装饰。
超市顶端悬挂pop挂旗(10000份)。
超市内主题海报宣传(1000份)。
超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。
超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
超市内主题展板宣传(10块)
向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。
现场宣传单的发放。
开业对儿童乐园的资金回笼还是对该区域的品牌拓展都是至关重要的第一步,决定能否成功打开该区域市场,其意义非常重大,因此开业庆典活动要充分准备、及力宣传;力求一炮打响。
1、营造开业喜庆氛围,努力搞旺开业人气;展现实力,树立形象,扩大行业影响力。
2、迅速建立儿童乐园的知名度,从而在该区域的良好发展作好铺垫,吸引更多的顾客来参加开业活动,从而培育一个稳固的消费群体。
3、好的开业铸就好的发展势头,促进销售,提升销量;同时也能考核和提高人员的素质与销售技巧,提升人员的信心与凝聚向心力。
20____年____月____日
______区儿童乐园
儿童乐园开业大酬宾
(一)、宣传:前期宣传的方式和具体操作
1、海报与户外广告:在争取商场方提供的户外广告位,喷画大幅广告,效果较好;商场扶手楼梯玻璃、栏杆玻璃可做店堂广告位;社区报栏。
2、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在5公里内的区域划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入乐园的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、职务晋级等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:乐园的概况及介绍、开业活动内容详细介绍。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面所有人员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时能迅速办卡做好准备。在开业前一天,宣传人员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
3、传单派发:
可安排兼职提前2-3天在路口、闹市区或沿街散发
4、报纸夹带宣传单页:
宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、乐园的相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《____报》
发布数量:__万份
5、手机短信平台的开业预告
不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对方圆3公里的住宅小区来发送。也就是定位发送。
6、城市少儿频道宣传
可以跟当地的少儿频道、广播电台合作,进行开业宣传。
7、公交车、出租车的后窗玻璃广告推广。
8、城市社区网络、妈咪在网络上以妈咪角度撰写软文、发图片推广。
9、周边临近幼儿园、幼教机构联系互动,邀请幼儿园小朋友和小学的学生来园内游玩、体验。
(二)、开业活动现场的布置:
1、户外的布置
a、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;(具体口号待议)
b、大楼前面或楼顶施放祝贺语氢气球(也叫升空气球)若干个。(球面显示____儿童乐园盛大开业)
c、乐园路边可以插上一些彩旗
2、入口的布置
3、乐园内的布置
乐园内应多悬挂一些气球,风格以红黄色调为主调,体现热情、红火、喜庆!
4、礼品的布置
礼品的摆放要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。目的只有一个,要吸引路过顾客的注意,营造开业人气。
1、礼品的派送(1人)(注意派送前都要登记小朋友的姓名与联系方式)
2、客户资料的登记(1人)(要准备一张工作台、打印好的表格、笔,表格内容包含姓名、电话、出生年月、地址)
3、办卡与收银(3人)
4、乐园内秩序的维护(2人)
5、乐园外秩序的维护(1人)
6、户外的人员引导(2人)适时可以协助其他岗位
(四)、物品准备
1、人偶2个(以最近比较热门动画片的卡通人物做人偶)
2、奖品、抽奖箱、抽奖券
3、客户资料登记本、笔
4、年卡、季卡、月卡、欢乐卡
5、零钱
6、宣传单
7、气球
8、礼炮
8:00所有工作有人员到位到岗,做好庆典前的一切准备工作;
8:30开放音响,播放优美歌曲,活跃现场;
9:00放礼炮,正式开业;
9:30人偶在商场内楼上楼下走动引导,喧造声势;
10:00开始抽奖活动
1、宣传费用
2、奖品费用
3、材料费用
4、经费
1、开业日子的选择,定在周末或节假日,这样人气较旺;并且需要关注气候,不适合在下雨天开业,下雨天人们不便出行。
2、开业当天工作人员统一着装,展现乐园管理规范、专业。
在商场上,各种促销活动随处可见,那么你有什么办法让你的促销更高人一等呢?只有好的活动方案,才能让促销更吸引人。
二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
2、包装活动
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如一些商业汇演,借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择的好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得得利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。持续时间过长,又会引起费用过高,并降低顾客心目中的身价,降低了品牌度。
六、广告配合方式:想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样得媒介炒作与那家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
1、人员安排
2、物资准备
在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体得沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要得是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要得试验来判断促销工具得选择是否正确,刺激程度是否合适,现有得途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。
八、促销活动的进行:主要是现场活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力得保证。只有按纪律规矩办事,才能保证方案得到完美执行,在方案中对所有的参与活动人员各方面纪律都要作出明确细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,条理分明。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销人员,促销范围、强度、以及重点进行调整,确保对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取某种方式在一些媒体进行后续宣传。
十、费用预算:整个促销活动都是为了利益来进行的,要预算出整个活动能带来多大的利润或者回报,我们最多能投入多少进行。一个好得促销活动,仅有一个好的策划是远远不够的,至少我们要能承担起它的支出。
十
一、意外防范:策划的再好,考虑再缜密都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。这时候我们必须对各个可能出现得意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
本站()
十
二、效果预估:预测这次活动会达到什么样得效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
1.为了扩大企业产品知名度,一个商家采用“买赠”的方式,这个方法确实不错,因为不但能够使大量产品流入市场,让更多人群接触产品,还可以处理库存及积压商品,还节约了赠品单独的开发购买费用。但是这时候就要注意一点,赠的商品一定要对客户有吸引力,让他对产品有认同感,价值感,至少不能质次价廉,如果不然的话必然会影响到你自己公司的形象甚至对你企业产品的不满。
2.一个公司为了促销自己的商品准备与一些艺术团体合作,在户外活动中表演一些群众喜闻乐见的节目。这种方法可吸引过往顾客的注意并使之停留,达到吸引人气的目的。但是因为场地布置等问题,并没有突显出要促销的商品和公司等等,虽然驻足观看热闹的人很多,看起来效果不错,但是实际的销售额并不多,别说是赔本赚吆喝了,甚至是连吆喝都赔里面了。
3.一个公司为了促销一批刚刚上市的珠宝首饰,最后决定采用竞卖的方式进行促销,竞买是一种能让顾客积极参与,烘托紧张、刺激气氛的有效的造势方法。竞买前的产品介绍也是一次极好的宣传品牌信息与产品功能的机会。但是由于请的竞卖师水平有限,导致现场气氛并没有达到预期效果,并导致很多竞卖品都是以极低价成交,导致亏损很大。
1、我们处在一个什么样的市场环境下?
2、这个市场的特点及我们的客户,竞争格局,竞争对手是怎么样的?
3.、某些大的品牌近期有什么举动,竞争对手有什么举动?
找到了以上问题,并寻找到答案。我们的促销活动才不致于过于泛散,缺乏方向。
按公司规定装修好店面并依照要求上货摆放产品之后,开展试营业以熟悉市场行情与顾客需求,顾客心理等。而后视具体情况择日开业,举行开业庆典。
1、爱幼多专卖店开业庆典 暨“爱幼多—用爱创造一个世界”活动,在开业日当日举行。
2、活动标语“爱幼多——用爱创造的世界”
3、活动宗旨:以开业促进宣传,让爱幼多公司的形象映入顾客并迅速塑造爱幼多在当地的品牌影响。
4、活动要求:贯穿公司的爱文化,“爱”诉求,前期工作要准备齐全,落实到位,后期要有跟进措施。
3、礼品配备:饰品,考拉小熊等自行配备一些小礼品;
2、宣布开业:礼炮,鞭炮等
"爱幼多爱来到"活动
b、开业当天所有顾客均享有最底折扣优惠(折扣可自定)并有礼品相赠;
c、开业前三天顾客均有相对教底的折扣优惠(折扣自定)
a、寻找与爱幼多同时成长的福宝宝将进行月度跟踪
b、寻找在爱幼多开业一月内密切关注爱幼多的“爱星娃娃”(既老客户)进行月度跟踪,在一定时期赠送赠品推出优惠政策,进行评选活动或者奖励其全家福一张,并于店内宣传(也可自行拟订措施,或和摄影中心纵向联合推出活动)
c、设立多种奖项奖励鼓励爱幼多顾客,建立亲密的业务关系,传播爱幼多的情感经营模式及幸福的文化内涵;如:爱心奖,美满家庭奖,快乐妈妈奖等。
总结
各加盟店应重视开业庆典活动,以“一炮打响”之势影响拉动顾客消费群,让品牌形象深如人心,让爱幼多在消费者中传播。各店长也可随机应变自主开展一系列活动,以爱心以福为中心感动客户,促进经营!
开业,是一个专卖店最重要的一项活动!如何做好开业促销,如何有效传播品牌形象、引起品牌在当地的轰动效应?公司拟定以下方案请加盟店认真执行!
根据公司要求,把产品进行分区陈列(详见陈列专题)
二、准备开业
2、准备销售工具—销售单、手提袋、计算器、零钱、顾客档案记录册等
3、店面形象—卫生清洁、pop悬挂有条理、招牌醒目、陈列泡满
4、人员—营业人员到位,形象干练,装饰清洁清爽
三、开业前宣传
1、确定好开业时间,并在开业前3天进行有效宣传
2、海报宣传(提前3天张贴)
3、宣传单发放宣传(提前3天直到开业不间断发放)
4、有条件客户可在相关媒体宣传
1、开业:鸣炮奏乐,彩旗飘舞,以气球人(或拱形门)吸引眼球,以音乐引起听觉注意,以明亮的店面服装色彩引起消费者兴趣,进行多感官促销!
2、开业促销活动开拓新客户并维持使他成为老客户
4、后续跟踪回访
用爱创造的世界—爱幼多母婴用品专卖
用爱创造的世界,爱幼多母婴用品 专卖店隆重开业啦!
尊敬的小宝宝准妈咪们:
大家好!
你们的好朋友——爱幼多来啦,快到这里来看看,让我们牵起手,一起去追寻幸福吧! 更多快乐,更多惊喜,更多幸福,尽在爱幼多——幸福大家!
2、活动期间所有产品均8折销售,部分促销产品有更多优惠哦
3、活动当日前
5名进店购物的顾客可免费获得t恤一件
##结束活动主题:
主题突出了____商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为____商场的服务理念)。 天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。
由此,可将每年的9月确定为____商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。
备选主题
天长地久(9)月,服务久!久!久!……
主题传达表现
贯穿于活动,形成主体表现。 有效地互动演绎及内容传达。 所有用品标示。 所有宣传表现。 社会影响与口碑传播。
活动形式
具体安排为:
9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。 9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。 9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。
活动目的: 背景阐述
超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。
而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。
如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——____商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。 在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。
提升形象,推进服务
活动预期目标 我们的目标是:
目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。
目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争____商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
活动时间: 20____年9月6-10月
建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
活动地点:
吉瑞祥超市及周边区域
活动诉求对象:广大昌吉购物市民群 特征描述
已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。 诉求元素 优惠与服务 诉求形式及表现 引导并促进消费。 晓之以情,感动为怀。
不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
[第二部分:活动环境布局及氛围营造] 总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。 突出隆重感,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业logo,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。
片区分工布局规划: 周边街区
超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。
主干线公交车布标宣传(50条)。 超市邻近街口指示牌宣传(20个)。
商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。 超市外
门外陈列标示企业logo的刀旗(50个)。 门前设置升空气球(带竖标,8个) 门外设置大型拱门1-2个。
门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。 超市内设立迎宾和导购小姐。
超市内设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌(50个) 超市顶部及货架处用气球及花束装饰。 超市顶端悬挂pop挂旗(10000份)。 超市内主题海报宣传(1000份)。
超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。
超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。 超市内主题展板宣传(10块)
向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。 现场宣传单的发放。
[第三部分:活动实施方案] 9月6日上午: 开业典礼
缤纷开幕 隆重、欢乐音乐响起
设置升空可爆气球若干,内置心形彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡,气球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。
或:由高空处撒下彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡片。
游戏(建议); 1、爱拼才会赢
进行拼版游戏,参与者可获显明标示企业logo的纪念品。拼版显明标示企业logo及“为顾客服务到天长地久”字样。 计时游戏,时间最短者获胜,可获奖励。 2、心心相印 由两人组成一组。
各站一边,被蒙上眼睛(或戴上头罩),先由主持者打乱他们的次序。然后,开始寻找。 所有参与客户可获显明标示企业logo的纪念品。 在限定时间内(5分钟)正确找到的组可获奖励。
邮寄(或派员)向教师赠送礼品及贺卡。
街内悬挂宣传布标(50条)
购物满200元报的费(吉瑞祥组织)
[第四部分:活动宣传配合]
宣传主题:
____商场天长地久(9)服务月
宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传 宣传时间: 20____年9月-5日
宣传形式: 告知宣传 宣传内容:
以报纸媒体、dm为主。
____商场服务理念、优惠活动推介
《昌吉第一家大型综合超市开业》
宣传表现: 企业形象 服务 活动主题
[第六部分:活动费用预算(略)]