ID：1620101
时间：2023-07-27 18:00:07
上传者：曹czj在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。报告帮助人们了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
作为一名大三学生，我有幸来到一家知名地铁公司实习，这段实习经历让我受益匪浅。通过这段实习，我深刻体会到了地铁公司运营管理的重要性，也领悟到了作为一名实习生应具备的素质。下面我将在五个方面总结我的实习心得体会，希望对即将进入实习岗位的同学们有所启发。
首先，在工作中我深刻感受到了地铁公司运营管理的重要性。地铁作为一种现代化城市公共交通工具，其运营管理影响着数百万市民的出行体验。在实习期间，我主要负责跟进车辆档案整理和养护方案的制定。通过这个实习岗位的工作，我意识到地铁公司的运营管理需要高度的细致和专业性。只有将每一份档案都整理完善，才能确保车辆的安全和运行的高效。同时，养护方案的制定也需要考虑到车辆的使用情况和人员安排，以确保养护工作的顺利进行。因此，我明白了地铁公司运营管理的复杂性和重要性。
其次，作为一名实习生，我也认识到了自身应具备的素质和能力。实习期间，我不仅要熟悉业务，还需要与其他同事进行良好的沟通和协作。在与团队成员合作的过程中，我逐渐提高了自己的学习和解决问题的能力。遇到困难时，我会积极主动地向老师和同事请教，努力解决问题。与此同时，我也积极参加团队会议，发表自己的观点，不断完善工作计划。通过这个实习经历，我对自己的能力和潜力有了更深刻的认识，也认识到了成为一名优秀团队成员的重要性。
第三，通过实习，我明白了客户服务的重要性。地铁公司是一个服务型企业，提供高质量的乘车体验是地铁公司运营的核心。实习期间，我参与了一些乘车调查和满意度调查的工作，了解到了乘客对于地铁公司的期望和需求。我发现，乘客对于舒适的环境、便捷的服务以及良好的沟通和信息传递非常重视。因此，地铁公司需要不断改进服务质量，提升乘客满意度。作为一名实习生，我明白了在市场竞争激烈的背景下，良好的客户服务是企业成功的关键。
第四，实习给了我很好的机会来发展自己的专业能力。地铁公司实习岗位涉及到的专业知识非常广泛，从车辆养护到运营管理，都需要掌握一定的专业技能。在实习期间，我积极学习并运用实践中所学的知识，不断完善工作质量。与此同时，我也不断通过自学来丰富自己的专业知识，提高自己的专业能力。通过实习，我学到了很多书本上学不到的实际应用知识，并且发现了自己专业发展的方向，对未来的职业规划有了更明确的目标。
最后，通过这段实习经历，我认识到了自己的不足和提升空间，也明白了相应的努力方向。在实习期间，我发现自己在时间管理和沟通能力方面还有待提高。在忙碌的工作中，我时常感到压力和时间紧迫，需要更好地组织自己的时间。另外，我在与同事沟通和协作时有时会存在一些不够圆滑的问题，需要更加灵活和包容。在认识到这些问题后，我立即采取行动并通过自我反省和反思来改善自己的不足，在这个过程中不断进步。
总结而言，地铁公司实习经历让我更加深入地了解了地铁行业的运营管理和服务体系，也增强了自己的专业能力和素质。通过这次实习，我对自己的职业规划有了更明确的认识，并且明白了作为一名实习生应具备的素质和能力。我相信，这段实习经历将成为我未来职业发展的宝贵资本，指导着我在职场取得更大的成就。
为期的生产实习结束了。这月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。
通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，不仅要学习先进的技术还要学好基础知识，同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。
随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线，我们走进车间，不仅参观了总装车间，检修车间，也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里，我们都收起了往日的懒散，各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余，还和我们讲起了工厂的见闻。
通过对生产车间的观察学习，我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要，你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果，会影响一个团队的正常工作。实习的最后两天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
x个月的实习真正做到了让我们从一个学生到公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。
实习时间不长，但却教给我们在学校永远学不到的，在实习期间，感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助，在你们的帮助下，我们学到了很多，我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学。
第一段：引言（150字）
作为大学生，在选择实习的过程中，我格外珍视能够加入一家知名IT公司的实习机会。在这个数字化时代，IT公司不仅是技术实力的象征，更是创新与迭代的新生力量。我有幸在一家知名IT公司实习，这段实习经历让我获得了许多宝贵的心得体会。
第二段：深入参与与协作（250字）
在IT公司实习的第一天，我被分配到一个小组。尽管我是实习生，但我很快被纳入团队，并且参与了许多项目的开发工作。这个实习机会给了我一个近距离了解IT行业的机会，我亲眼目睹了团队间紧密的合作与高效的沟通。每天早上的团队例会使我深刻意识到了沟通对流程和项目顺利进行的重要性。在这个过程中，我不仅能够学到更多关于IT行业的知识，还学会了如何协同工作和解决问题。
第三段：专业技能与个人能力的提升（250字）
在IT公司实习的几个月里，我主要负责前端开发。通过和资深工程师的合作，我更深入地了解了JavaScript和CSS等前端技术的应用。我也学到了如何通过持续集成和版本控制来管理和优化代码。这个实习经验不仅增加了我的技术实力，还培养了我的自学能力和解决问题的能力。通过不断地自学和实践，我逐渐成长为一名独立开发者，并赢得了同事的尊重和认可。
第四段：领导力的锻炼与团队合作的重要性（250字）
在IT公司实习的过程中，我发现领导力对于团队的成功至关重要。在某个项目中，我负责带领小组进行前后端对接的工作。虽然我在这个过程中遇到了一些挑战，但我学到了如何领导和鼓舞团队成员的重要性，并且逐渐培养出高效的团队合作的能力。我了解到一个稳定且专注的团队是项目顺利推进的关键，通过与其他成员的合作，我学会了沟通、协调和解决问题。
第五段：实习心得总结与感悟（300字）
通过这段时间的实习经历，我深刻认识到IT行业的竞争和挑战。IT行业是一个变化迅速的行业，对于从业者的学习和适应能力要求较高。在未来的学习和工作生涯中，我会时刻保持学习的态度，并不断提升自己的专业技能。通过与同事的交流和合作，我也认识到团队合作的重要性，在解决问题中不仅可以锻炼个人能力，也能够激发团队的创造力和活力。
结尾（100字）
在IT公司实习的这段时间，我感受到了自己在技术和能力上的成长，并且明确了未来的发展方向。这个宝贵的实习经历让我更加坚定了在IT行业中努力奋斗的决心。无论未来的道路如何，我都希望能够继续学习和成长，为IT行业的发展做出自己的贡献。
xx年xx月到xx月，我和我的两个同学一起到xx公司进行实习。虽然时间不长，但是这些日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点，让我受益匪浅。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
在即将毕业的这个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中我会讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
因为刚踏上社会，我们要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
因为我们是实习生的原因，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，处理处理文件，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
[1]与上司沟通不好；
[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；
[4]与上司发生争执；
[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
我曾在一家印务公司进行了为期两个月的实习，这段时间里，我对印刷行业的运作有了更深入的了解，并获得了许多宝贵的经验。在实习的过程中，我参与了各种各样的项目，从接收客户订单到最终交付成品，每一个步骤都给我留下了深刻的印象。下面，我将分享我在印务公司实习期间的心得体会。
第一段，介绍印刷行业的基本知识。
在进入印务公司之前，我对印刷行业的认识非常有限。通过实习，我了解到印刷行业是一个高度技术化的行业，涉及到各种复杂的印刷设备和工艺。我学到了一些基本的印刷知识，比如色彩管理、版面设计和印刷材料的选择。我还了解到，印刷行业有许多不同的市场细分，包括商业印刷、包装印刷和出版印刷。通过实习，我有机会参与了这些市场细分的工作，进一步加深了对于印刷行业的认识。
第二段，印务公司实习的具体任务。
在印务公司实习期间，我参与了许多项目，从简单的印刷订单到复杂的设计和出版项目。我学会了如何接收客户订单并与客户保持良好的沟通，了解他们的需求并提供专业的建议。我还学会了如何使用印刷设备，并参与了一些实际的印刷工作，如调整色彩、排版和检查成品质量。这个过程让我体验到了印刷行业的真实工作环境，并培养了我解决问题和处理复杂项目的能力。
第三段，实习中的收获与挑战。
在实习期间，我获得了许多宝贵的经验和技能。首先，我学会了如何与团队合作，与同事们共同完成项目。每个项目都需要不同的角色和专长，我学会了如何与不同的人合作，在团队中相互支持和协作。其次，我学会了如何高效地管理时间和资源。在一个忙碌的印刷公司工作，需要合理安排时间，处理多个项目和任务。这个经验对我来说非常宝贵，也将在我的以后的工作和学习中派上用场。当然，也有一些挑战，比如处理客户投诉和解决印刷故障。但是通过和同事们的交流和学习，我渐渐克服了这些挑战，并取得了不小的进步。
第四段，实习对我的职业规划的影响。
实习期间的经历对于我的职业规划产生了深远的影响。在实习中，我发现自己对印刷行业充满了兴趣，并且对于从事与印刷相关的工作有着强烈的愿望。我意识到，印刷行业是一个充满挑战和机遇的行业，我希望能在这个行业中发展自己的职业生涯。实习让我了解到印刷行业的本质，也使我更加确定了自己的职业目标。
第五段，结语与反思。
通过这次实习，我对印刷行业有了更深入的了解，并获得了许多宝贵的经验和技能。我学会了与他人合作，高效地管理时间和资源，处理复杂的项目和任务。这对于我的职业生涯发展来说是非常重要的。在以后的工作和学习中，我将继续努力，不断提升自己的能力，成为一名优秀的印刷专业人才。我相信，通过坚持不懈地努力，我一定能够在这个行业中取得更好的成就。
今年9月份，由于学校安排我们这个计算机系的到中兴软件公司去实习，这是我人生中的第一份实习工作，也是第一次走进软件公司的大门。由于我是应届毕业生，对软件程序开发不是很熟悉，公司给我们三个方向，第一，学c、c++等语言开发;第二，学3g网络通讯技术;第三，学习最近比较火的手机操作系统android(安卓)应用程序开发。当时，中兴软件公司的部门经理和我们大概讲了下三个方面的发展方向。同学们都互相讨论着，到底是朝着哪方面去发展。那时候的我，在互联网上听说过安卓，也对那方面很有兴趣，就报了安卓应用程序开发班。我们这个班有60多号人，很多人也是对这个东西好奇就报了，第一次上安卓课时大家都很积极，老师大概讲了下安卓的发展及前景，大家听的很出神，幻想着对从事安卓开发前景一片光明。之后老师就讲了写实习期间的具体安排，要去我们大家每组要做出一个本地电子相册，6人每组。当时看着老师给出的那个本地电子相册应用程序的界面以为很难做出来，之后老师一步一步的示范，我们也一步一步的做出来了，老师很负责，我们学的也很认真。在老师的热心指导下，我对安卓应用程序的开发有了基本的了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的java理论知识以及安卓的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。跟公司同事一样上下班，和小组的同事一起完成相关工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对安卓应用程序开发工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在小组我主要的工作任务是做软件界面，做软件的ui，也对功能的实现有一定的了解。我在实习期间做ui花了很多的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们老师很鼓励我，让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。
实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会.自走进中兴软件公司开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的完成相关工作，以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获，主要有4个方面：
1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习，我对我国安卓应用开发发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。通过这次实习，让我受益非浅，如此感慨万分!
作为一名即将要进入职场的大学生，在大学的最后一个暑假，我选择了到一家互联网创业公司进行实习。在实习前，我仔细了解了公司的基本信息，参考了一些前辈的经验，在准备好个人简历和求职信后，成功地通过了面试，成为了这家公司的一名实习生。
第二段：实习初期的体验
刚进入公司的实习生生涯，我感到一切都是那么陌生。我担心自己是否能够适应新的工作环境，能否胜任自己要负责的工作。但好在有导师给我细致地讲解了公司的项目，还有同事耐心地指导了我的完成工作，使我很快适应了工作环境。
第三段：实习中的成长
在实习的过程中，我的职责范围越来越广泛，也越来越重要。每天都会遇到新的问题，需要不断地解决。在这个过程中，我得到了很多宝贵的经验，也明白了自己还有很多不足之处需要努力改进。在导师和同事的帮助下，我逐渐成长为一个更加成熟和专业的人。
第四段：实习后的收获
实习结束了，我收获了很多。首先，我学会了如何与同事进行协作，如何处理工作中的各种问题。其次，我发现自己的专业技能和知识还需要不断增加和更新，才能跟上行业的变化。最后，我也意识到了自己未来职业生涯中需要具备的素质和技能。
第五段：对实习的总结和建议
实习让我意识到了自己的不足和需要努力的方向，也让我更加了解公司运营和管理的整个过程。我认为，对于正在准备实习的学生，不仅需要对目标公司充分了解，也需要具备一定的学习能力和实践经验，才能更好地完成实习任务。同时，在实习期间，保持良好的态度和积极的心态，与同事和导师之间建立良好的关系，都是至关重要的。相信未来，这些经验和体会对我的职业生涯将有着不可估量的贡献。
——中国人寿保险公司实习报告 __年11月-20__年1月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，__年被《欧洲货币》评为“亚洲的保险公司”，__年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人，短期保单客户1.5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。
第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
(二)中国人寿保险公司的培训体系
1、培训需求分析
由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。
2、培训设计
每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。
3、培训实施
每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题，激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进行一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小游戏来调节气氛。
4、培训评估
培训部的老师每天要对培训情况进行总结，即每天把培训情况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分，之后再反馈给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外，培训结束一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部，培训部再对下一次的培训做出调整。
(四)我的建议
但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里，我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。
第一，培训任务过重。在我实习的一个月里，公司进行的培训分别有：__年11月新人培训班和衔接班、__年11月转正班、__年11月代理人资格考试培训班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6，7个培训班。
第二，培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证，如果有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法：一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人)，带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。
(五)我的实习心得
第一把金钥匙：真诚
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙：创新
技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!
第五把钥匙：主动出击
实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。
这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!