石油公司经理述职 财务经理工作报告

石油公司经理述职 财务经理工作报告

ID:1622709

时间:2023-07-30 00:10:02

上传者:曹czj

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

石油公司经理述职 财务经理工作报告篇一

财务部门的主要职责是做好财务会计工作,进行会计监督。财务部全体员工严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规、集团公司财务制度等国家财务法律法规,认真履行财务部职责。原始收入和支出从收费到出纳的操作;从地磅到基础数据的录入和统计报表的编制;从审核原始凭证和会计凭证的录入到编制财务会计报表;从各种税费的计算到申报纳税;从资金计划的安排到各种资金的统一分配和支付,每一个财务人员都勤奋、努力、尽职尽责,认真执行企业会计制度,实现会计信息收集、处理和传递的及时性和准确性。

经过两个月的erp项目的准备和准备,财务部根据新企业会计制度的要求和集团公司的实际情况,启动了erp项目销售管理、采购管理、合同管理和库存管理各个模块的初始化。根据实际业务流程设置供应商、客户、存货、部门等基础数据,对平时统计和销售中发现的问题和不足进行改进和完善。例如,设置“库存价格调整表”,使得油品的销售价格可以按照预定的工艺规范进行操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在与资产部门实物管理部门协调全面清理所有实物资产的基础上,将实物资产分为9类,并在此基础上完成erp系统库存管理模块的初始化。erp系统8月初正式运行,10月初同时运行原统计软件。目前,财务会计模块已经升级到erp系统,运行良好。

财务部根据集团年初下达的企业经济责任指标,分解相关经济责任指标,制定成本核算方案,合理确认收入金额,统一成本费用核算标准,开展医院科室成本核算工作,对科室进行绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用支出。财务部每月总结收入、成本、费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

由于原材料市场价格不稳定,销售市场也是多变的,所以在石油生产和销售中占用了大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时返还,做到资金安排公平透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司的经营方针和计划,合理配合财务部安排融资进度和额度,以资金为纽带,通过综合调控,促进整个集团生产经营的有序发展。

根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范集团财务工作,提高会计信息质量,财务部全面制定了财务管理制度,包括财务部的组织机构和岗位职责、财务会计制度、内部控制制度、erp管理制度和预算管理制度。通过财务人员的职责分工,从报送时间的及时性、数据的准确性、报告格式的规范性和完整性等方面,系统地规定了各公司的会计核算和会计报表。,从而逐步提高会计信息质量,为领导决策和管理者财务分析提供可靠有用的信息。

财务部门平时通过定期或不定期的交流会解决前期工作中的问题,安排后期的主要工作,逐步规范各种财务行为,使财务工作的各个环节都能按照一定的财务规则和程序得到有效的操作和控制。

为了规范财务行为,配合年终和明年年初的竣工结算检查和审计,财务部在集团20xx年末财务决算中组织了一系列财务自查活动,如在年终决算前清理关联企业的往来账户,检查在建工程的未处理项目,对已支付的财务利息费用及时跟踪开具发票等。我邀请税务会计师事务所对20xx的会计处理进行了预审查,及时纠正了审计和自查中发现的问题,降低了涉税风险。

财务部组织了两批财务人员培训和经验交流会议,对整个财务系统进行了工作总结和预期工作计划展望,并将财务人员分为会计、出纳、统计和收费小组进行小组讨论,及时解决实际工作中存在的问题。通过南丰会计师事务所关于内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员的税务知识。邀请审计部、财务部、资产部、财务人员进行深入交流。增强了整个财务链中各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的沟通、合作和团结。

财务部根据xx公司的经营目标和各项成本核算指标的实现情况,提出全面预算管理方案。根据企业设定的经营目标和发展目标,将全面预算管理层层分解到企业各经济责任单位,建立起一套以预算、控制、协调、考核等一系列为内容的科学完整的指标管控体系。在20xx年数据和往年经营数据的基础上,制定了xx年各单位成本预算、销售预算、人员预算、利润目标预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督。有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。

石油公司经理述职 财务经理工作报告篇二

5、员工能随企业的成长而成长

河畔新城作为一个超大型楼盘,给我们的员工提供了一个弥足珍贵的锻炼学习的机会,一个展示自己才能的舞台。公司确信发展的企业会不断地给员工带来发展的空间,有才能的员工必然随着企业的成长而成长。

二、产品售后服务及品牌建设是今后工作的重点

一期取得的营销佳绩,主要依赖强势的品牌附加值、优越的产品力与先进的营销手法,而在竞争对手纷纷改良与克隆我们的产品,模仿与抄袭河畔新城的营销手法的态势下,河畔新城产品的个性化的优势不复存在。

面对竞争对手的亦步亦趋,要跳出同质化竞争、价格竞争,实现二期的持续热销,必须在其他竞争对手无法复制的方面下功夫,即狠抓售后服务,加强品牌建设,这是今年公司工作的重点。

着力作好以下几方面工作:

1、坚持以“国际化生活”为核心价值的品牌形象推广;

2、通过产品持续的领先和创新,巩固市场领导者地位;

3、打造可靠的工程质量,提升品牌美誉度和忠诚度;

5、通过高质量的售前、售中、售后服务,为客户提供愉悦的品牌体验;

6、加大力度宣传“守诚信、重承诺”的企业品牌形象。

三、对员工的要求

1、对企业要忠诚,热爱企业,关心和维护公司的利益不受侵害。房地产行业投入大,每位干部手中都握有一定地权利,支配着公司的资产。希望每位干部、员工都要慎用手中的权利,替公司负起责任。我们也要进一步加强防范,坚决杜绝社会上不正之风、不良习气侵害公司健康的肌体。

2、有事业心、进取心和责任感,要勇于挑战,保持积极进取的心态。保持积极进取心态对企业和个人是非常重要的内在因素,可以化不利为有利,化危机为商机。从繁杂的事务中看到希望与曙光。面对困难有二种态度:一种是积极的克服困难,跨越障碍,坚韧不拔,不达胜利不罢休;一种是唉声叹气,怨天尤人,束手无策。我们每位干部要注意平时培养进取心,有预见性、有工作能力和方法、有信心,独立解决问题,在困难中不动遥竞争既是残酷的,也是快乐的。通过市场的竞争我们能够更加成熟,增长才干,创造财富,体验人生的美好。

3、工作要有计划性,每个阶段有每个阶段的重点,根据各阶段的不同侧重点,制定每个阶段的工作计划,督促自己不断完成设定的目标,对自己的工作做到心中有数,按部就班,脚踏实地,跟上公司整体的发展步伐。

5、不断学习,不断提高自己的专业技术水平和专业化能力,在各自的领域成为独当一面的专家。不断积累自己、完善自己,以适应公司不断发展的需求,在工作中体验自身的价值。

6、有真诚为客户服务的观念,牢固树立“客户至上”的服务意识。将服务真正融会在日常的工作中,真心的为客户服务,在实际行动中树立河畔新城品牌。

过去一年,我们走过了从艰辛起步到初创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,当我们站在一个新的起点,面对明天更严峻的挑战。我们依靠什么?我们领先一步的产品,一流的工程质量,先进的营销理念,良好的客服意识和优秀的干部、员工队伍。

也许摆在我们面前的是一条并不平坦的路,但我们坚信这条道路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望。

我们深信,在董事会的正确领导下,只要我们全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,就能跨越前进道路上的任何障碍,我们的事业就能取得新的更加辉煌的胜利。

谢谢大家!

3页,当前第3123

石油公司经理述职 财务经理工作报告篇三

各位领导、各位同事,大家好!

一、 一年来履行职责方面的工作情况

1.以人为本,完善部门内部的组织建设。年度初期,按照公司的要求,技术工艺与酿造部合并为新部门—xxx部,工作职责与职能发生了很大的变化。新部门成立后,立即按照新的工作职能和编制,完善了部门内部的组织建设,确定了工段、班组负责人员,各工段、岗位按公司编制确定人员后,本人积极的与各岗位工段人员交谈,了解情况,征求员工意见并经部门内部讨论后,在车间内部生产岗位总人数不变的情况下,按照操作技能、素质、年龄等方面综合考虑,调整岗位人员,努力完成了车间内部生产岗位人员从每天xx小时两班倒工作制转变为三班两运转的工作制,有效的增加了职工正常倒班期间的休息时间,提高工作效率。这一倒班制度的转变,得到了全车间员工的全力支持。

立即相应的制定了部门内部年度工作规划,重点是新工艺的实施、新菌种的引进与使用、车间内部对成本消耗指标的有效控制、食品安全及安全生产的要求、职工的岗位技能培训等。经过一年大家共同的努力,本部门的各个目标均得到了较好的实现,新工艺、新菌种于本年度5月份实施和引进;车间内部各项消耗指标得到理想的控制等。为保证年度计划的实施,年终取得一个好的结果,在车间内部分解目标后,在部门内部成立了三个公关小组,分别为保证工艺卫生、降低糖化浸出物损失、降低xx损失率、吨酒粮耗达标起到了极大的保证作用。

部年度重点目标任务完成情况汇报。xx损失率计划xx%,实际完成xx%;酿造用水计划xx,实际完成xx;酿造用电计划xxkwh;实际完成xxkwh;酿造耗汽计划xxt/kl,实际完成xxt/kl;硅藻土计划xxkg,实际完成xxkg;其余如纸板、油料、片碱等消耗指标均得到了很好控制,实现了结余。在上述指标完成的情况下,值得一提的是酿造粮耗从年初x月份超标xkg左右、xx月份超标xxxkg左右到3月份以后的时间里一直得到保平计划指标或结余,实现了很好的转变。粮耗计划指标的完成,也是其他各项指标结余的前提保证,从而实现了xxx部在本年度初期从xx月份亏损xx万元左右到xx月份开始盈余的转变,截止xx年xx月底,xxx部共计结余xx万元以上,其中酒损指标的降低结余xx万元。

率。工艺纪律、工艺标准的有效落实,带动了车间工艺卫生的大幅提升,20xx年本部门微生物检查合格率提高至90%以上,特别是厌氧菌合格率得到了大幅度的提升,与上年度同期统计数据相比,厌氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至现在的85%以上,我们采取的主要措施是除加强工艺标准的执行外,重点是加强了部门的维修力度,在每一个发酵大罐出酒后,均要打开罐顶组件和锥底,检查洗球和内壁涂料,以便清除涂料夹层形成的死角及对结冰的发酵罐除冰,保证发酵罐清洗效果。

力。通过对全体员工进行的培训,使他们能更好从事现有工作。

6.食品安全及安全生产的工作。食品安全是食品生产企业永远的中心,作为技术部门对公司的食品安全工作负有重要责任,特别是对食品添加剂的选择、使用、控制等负有直接责任。20xx年作为公司的一个职能部门,对公司内部使用的食品添加剂及时进行了规范整理并到当地的技术监督部门进行了备案。而作为公司的一个重要的生产部门,安全生产工作更是工作中的重中之重,在日常工作中,本人一是对于公司的安全方面的要求进行及时宣贯,常敲安全警钟,进行安全生产、安全知识的专题培训;二是经常深入班组工段,了解掌握安全方面存在的隐患,及时采取预防性措施,加强安全管理工作;三是经常与员工深入交流,了解员工对安全工作的意识、认识及可能采取的措施等。从而保证车间安全生产的顺利进行。

7.与其它部门的沟通、协调、配合方面。20xx年度xxx部既有公司赋予的职能职责,也有生产车间的双重职责。因此在实际工作中作为有双重职能的部门,首先要明确职责,搞好本职工作,也要积极的与其他部门沟通协调,配合其他部门完成公司的目标任务。总体来讲,在20xx年度xxx部与公司其他部门能够进行很好的沟通、协调、配合工作。

季度东部检验中心对我公司产品的抽样检测工作并及时索回检测报告等。

二、思想政治、廉政建设方面。

虽然作为部门负责人,本人不是党员,但在思想政治方面,还是经常组织车间员工利用各种空闲及培训的时间对相关政策、公司等各种会议精神进行了详细的传达,通过该渠道,我也了解了国家的相关政策、公司的相关信息,对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学习上,尽量拓宽学习交流渠道,树立学习榜样,制定学习方案。对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等组织员工学习,使自身业务能力逐步得到了提高。

过班子成员集体讨论通过,小到各种奖罚、评优创先,大到各种工艺方案的制定等,这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风,同时对个人的廉政自律也提到了积极的作用。

三、存在的问题

2、专业技术知识储备有待提高;

石油公司经理述职 财务经理工作报告篇四

大家下午好!

很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。

1月17日公司组织召开了年度总结会议,对xx年**公司经营情况进行了全面系统的总结。xx年,在董事长**先生的正确指引下,公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神,部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元,实现利润1000多万元。

此次年度会议中,各部门做了xx年工作述职报告和xx年工作规划,公司领导层对xx年各部门所取得成绩予以肯定。

xx年,我们用心经营,改进策略,业绩显著。虽然有各种不利因素的影响,所幸的是,通过大家的努力,我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力,付出了辛勤的努力,超额完成全年业务指标,为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心,在面临电信市场调整与变动的情况下,经历外部与内部的结构化调整,最终通过第四季度的劳动竞赛,使业绩得到有力的回升。驻地网事业部,在xx年加强了经营管理力度,调整了经营策略,初步实现驻地网向智慧社区的业务进化,为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。

xx年,我们规范管理,严控成本,硕果累累。通过公司组织架构改革,公司各岗位工作职责得到梳理与明确,公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制,设有两大职能管理中心与三大主营业务板块,从管理架构上稳中带新,强而有力。通过绩效工作的执行,各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时,我们加强了财务管理,通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作,充分保障了公司资金流的正常运作。

(提高音量)在此,我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

各位同事,在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,**公司与同行们相比较,增速还不够快,市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略,紧跟时代发展的步伐,长足发展**公司事业。xx年,我们面临更加严峻的挑战,**董事长在年终工作会议上提出:“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字方针,给我们在14年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。

一、强素质,古人云“贤者在位,能者在职”,**公司面临市场战略转型和长足发展的关键期,迫切需要加强队伍建设,强化人才结构,建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识,从意识层面达成一致,形成合力,拥有“全局观”。不谋全局者,不足谋一域。不谋万世者,不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针, “谋全局,讲全局”,一切从**公司利益出发,深入理解与贯彻执行**公司xx年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质,提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识,对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握,成为行家里手。同时,公司要求全体员工必须加强学习,将学习作为一种责任和追求,在工作上学习和实践相结合,完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质,积极应对各种工作挑战,出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,团结一致,为共同的目标全力以赴。

二、调激励,公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向,加大市场开拓力度,同时,公司将制定有效的绩效考核制度,加大激励,打造**公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制,实现**公司发展和个人发展最大化。

三、抢速度,速度管理,就是比别人先行一步,在市场竞争中抢占先机。我们要做,就努力做到最好,要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业,变化迅速。抢速度,无疑是**公司14年的重要策略!未来,**公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准,这将决定我们的未来!

四、促转型,一是思想的转型,我们必须从传统思维模式中解放出来,跟上信息时代和公司发展的步伐。二是:核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型,结合公司新老业务的发展,依据公司经营目标和发展方向,逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务,要调整发展思路肯经营策略,加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上,大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块,则要从门店经营向连锁运营转型,逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。

针对陈总在1月17日,年度总结会上提出的“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字经营方针,请各部门接任务:人力资源部:强素质:人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励: 以“速度、转型”为导向,加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度,打造以速度取胜的核心竞争力。

财务部:完善预算管理体系,制订规范的预算文书,每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法,事前、中、后均有控制手段,根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡,满足公司正常经营和发展需要;合理投资,使资本保值增值。紧跟业务部门,主导应收款项回笼,提高现金使用效率。

工程中心:完善工程项目管理制度,继续推行项目承包制,项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩,按工日承包;推进业务结构的调整,开拓非通信专业市场。

智慧社区:打造第三方通信服务平台,建立驻地网运营手册,包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程,快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营,形成用户规模;根据智慧社区的商业模式,建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程,建立智慧社区运营平台并进入试点运营,打造深圳地区智慧社区第一品牌。

营销中心:完善门店运营服务体系,坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型,导入o2o模式,实现线上线下的有效结合,做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式,整合、壮大营销人才资源。

同事们,伙伴们,**公司xx年的奋斗目标是收入实现1亿元,利润1000万元。xx年是**公司事业发展史上的一个重大的转折点,我们处在信息时代的前沿,前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务,将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司,成为一家社会公众公司。我们要坚信,在**董事长的正确指导下,围绕14年的十二字经营方针,全体同仁们上下一心,群策群力,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定目标,坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)xx年必定会有我们的辉煌、**公司的辉煌!

最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!马年马上成功!谢谢大家!

石油公司经理述职 财务经理工作报告篇五

大家好,20xx年是中茂信和投资有限承包经营管理九鼎雪域冷冻食品有限公司的第一年。也是开局的重要一年,经过双方的努力,中茂信和和九鼎冻品两单位顺利完成了交接工作。

1、作为公司的执行总经理,严格按照中茂信和投资有限公司九鼎项目管理委员会的授权与经营管理范围,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理管理负责人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍;带领员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要开展工作。始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的发展蓝图,建立建全公司规章制度与奖惩激励机制;完善服务,开展卓有成效的经营管理工作,打造优质服务市场;做好企业对外宣传工作,提高企业在同行业中的知名度,努力实现让九鼎冻品市场成为“新疆一级批发市场”的总目标。

2、借此茶话会的机会向九鼎冻品市场全体员工提出几点要求

其一:基层员工:忠诚敬业,勇于负责;充满热情,团结协作;锐意创新;勤俭节约。基层员工是企业的基石,是各级管理目标最终的实现者,大家要改变观念,发扬主人翁精神,改变思想,按照公司要求积极主动、高效的完成自己的各项工作。公司今后也会加强基层员工的培训学习工作,规范个人工作行为。使大家的业务能力和知识水品有所提高,为以后的发展打下坚实的基础。

其二:中层干部:放下以前做为国有企业员工管理干部一张报纸一杯茶的工作习惯,要说实话、干实事、求实效,都必须实干,要敢于啃硬骨头,工作不留尾巴。我们不能坐而论道,要走到工作的一线和基层员工并肩工作,帮助一线员工解决实际问题。当前正是企业谋求稳定发展的阶段,我要求中层管理干部团结一致,发挥正能量,营造风清气正、积极向上的工作环境。

其三:高层管理者:转变思想,严格执行公司的发展战略,廉洁奉公、务实高效、以企业利益为己任。在企业内部完善各项企业管理制度的同时培养和实施先进的企业文化,形成企业从业人员共同的目标。以人本管理思想来对待管理人员及员工,解决工作中存在的问题,获取他们的理解和支持,从而有效地实施各种方案来创造企业高效益的最终目标。

以上这些是初步设想,要变成现实,需要大家的支持和配合,公司是一个大家庭,对于我来说,各位同事就是我的家人,在自己家,有困难大家一起解决,遇到难题大家共同出谋划策,有收获大家一起分享。我相信团队的力量是无穷的,我希望大家能与我一起奋斗,同舟共济,群策群力,为了公司的发展这个共同的愿望,为了我们更美好的明天,不懈努力!

在此,我衷心的希望,在执行总经理这一职位上能给公司带来更好的发展,我会全心全意办理公司的任何事务,也希望大家能监督我,给我支持和意见。

最后给大家拜个早年,祝大家新春快乐!也祝福我们九鼎雪域冻品公司20xx年取得丰硕的成果。

石油公司经理述职 财务经理工作报告篇六

今年xx公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为20xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

关闭