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时间：2023-07-30 20:10:03
上传者：曹czj总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
2) 在公司内部，协调市场部与其它各部门之间的关系，精诚合作、相互配合，共同完成公司的整体工作任务。
iii. 对市场情况进行及时科学的预测和分析，并将分析结果报予相关部门，为公司产品的设计开发和投放营销提供依据; iv. 带头遵守公司和总厂的各项规章制度，完成上级领导下达的其他各项任务。
3) 对外方面，做好市场维护和开拓工作，不但完成公司的业务指标，更要创出航天自己的品牌。
i. 对现有客户进行分级管理，巩固现有客户的长期稳定关系，不断加深与现有客户的合作程度。
ii. 努力开发新客户，在现有国内客户群基础上不断开发新的客户资源，而对国际市场则针对不同地区市场进行方向性的开发，不断提高国际客户的质量和数量。
iii. 处理与新老客户的关系，不断提升公司的产品和服务质量，切实提高公司品牌的知名度和市场占有率。
二、 主要工作完成情况：
由于国内外经济形势整体走低，工程机械和煤炭行业整体持续低迷。国内外对液压油缸产品市场需求大幅度减少。针对这一情况，我们将xx年的工作思路确定为：努力开拓气瓶管业务，稳定现有油缸管业务，淘汰国内劣质客户，积极开拓海外市场。在这个思路指导下，市场部全体人员努力工作，据部门内部统计，市场部人员共计出差35次，月均出差3.1次，累计出差天数132天，累计行程…公里。
2) 新客户开发情况：
i. 气瓶管客户的开发：在过去销售的基础上，我部门xx年重点开发了、和4个客户。其中今年实现销量185吨，实现销售收入175万，实现销量45吨，销售收入42万。和已同意试样。目前样品已经发送。按照计划，上述客户在20xx年度吗，将采购气瓶管3700吨，我公司可实现销售收入3440万元。
ii. 油缸管客户的开发：受工程机械行业整体低迷的影响，我公司传统的油缸管市场受到很大冲击，开发新客户非常困难。在这种情况下，我部门排除万难依然开发了两个新客户：和。截至xx年11月底。两家客户累计销量433吨，实现销售收入83.6万元，其中是代料加工模式，有效改善了我司的资金占压情况。
3) 现有客户维护情况：
i. 气瓶管：传统客户xx年共发货1060吨，实现销售收入985万元。由于出现重大质量事故，年初签订的合同被迫暂停。在激烈的竞争中，我公司几乎已被客户淘汰出局。为了扭转局面，市场部人员先后7次拜访客户，以最大的诚意挽回客户。经过努力，终于在11月底迎来了的专家组对我司的重新评估，有望重新加入中集供应商的行列。 ii. 油缸管：是我公司油缸管的主要客户，双方合作越发流畅。截止到xx年10月底，共发货2650吨，实现销售收入20xx万元。20xx年9月份，双方又达成了建立战略客户的意向。xx年11月份，我公司已与签署20xx年的合作协议。预计20xx年将实现销量4000吨，实现销售收入2800万元。
4) 遗留问题处理：
i. 应收账款回收：
a) 在市场不景气的情况下，我们加大了应收账款的清欠力度。对不同的客户采取了不同的办法。
b) ，这是一家濒临倒闭的公司，为了把公司的损失降
到最低，我司和对方签订了三方债务转移协议，将应收账款转移到有偿付能力的第三方。累计转移欠款154万，其中第三方已回款40万。
c) ，该公司欠款234万，通过谈判协商，该公司以实物偿债99.8万，剩余134.2万已经清偿。
d) ：累计欠款195万，经过不断催缴，今年累计回款161.5万
e) 和：由于市场变化，这两家公司积压未发货的产品约500吨，经过努力，我们将这些库存产品改拔成其他客户所需产品，有效的降低了库存。减少了资金占压。
5) 外贸出口业务：
三、 创新经验：
1) 建立了部门例会制度：过去的工作，由于部门协调不力，造成互相推诿扯皮的现象比较严重。为了改变这种状况，从xx年8月开始，建立了周一由市场部牵头，生产部，设备部，质量保证部，财务部及有关领导参加的例会。通过例会进行对接衔接各部门的工作。经过几个月的运转，部门协调工作有所改善，今后将进一步总结经验，开好每周的协调会，把工作进一步分解落实。
2) 销售策略调整：采取了“抓大放小，抓优放劣”的策略进行市场开拓。对于优质客户，大客户，重点进行开拓和维护。对于劣质客户和小客户，逐步清理淘汰。保证了公司人财物资源的最有效配置。
四、 存在不足：
1) 原则性不强，履行职责不到位：对于职权范围内管理工作，存在重人情，轻制度的做法。没有严格按照有关规章制度办事。
2) 工作计划性不强：对于工作任务，没有严格的计划，也没有严格的监督管理。造成部分工作没做好。
3) 对自己要求也不尽严格。没有起到应有的模范带头作用。
五、 明年工作设想：
1) 加强计划管理：针对明年的计划，首先抓好任务分解，把任务落实到人、落实到时间。做到“月月有报表，周周有分析”。确保全年任务的顺利完成。
2) 加大对不良客户的处理力度，争取解决所有历史遗留问题。
3) 稳定新开发的几个重点客户，实现稳销稳产
（一）项目基本情况。
琼海市招商局是琼海市政府直属正科级参照公务员管理的事业单位。20xx年，部门人员编制10人，实有在编人数年初10人，年末10人，编外聘用人员4人，实有在职人员共14人。
琼海市招商局主要负责我市招商引资工作，具体工作职责有：制定招商引资工作中长远规划和年度计划、负责招商引资政策的研究和执行、收集项目信息及建立招商引资项目库、牵头协调有关部门为项目的审批及建设提供全方位服务、负责招商引资活动的组织和筹划工作、受理投资企业投诉并协调反馈、负责全市招商引资的统计工作、承办上级主管部门交办的其他工作。
因扶贫、乡村振兴等各项工作任务的增加，我局工作人员不足，因编制满员，只能编外聘用人员，完成我局各项工作任务。
（二）项目绩效目标
聘用人员工资及福利支出项目年初制定的绩效目标为：
1.活动成本控制在预算范围内，资金使用不超过19万元；
2.完成我局聘用人员12个月的工资及福利支出。
（三）项目自评价步骤。
1.成立绩效自评工作小组；
2.评价组开展自查自评；
3.填报绩效自评表；
4.形成自查报告，向市财政局提交。
（一）资金申报及批复、到位及使用情况。
1.项目资金申报及批复情况。聘用人员工资及福利支出是我局的一项经常性项目，根据我局的聘用人员情况，我局向市财政局提出了20xx年该项目的支出预算，年初市财政预算批复资金为19万元，第三季度，市财政局要求缩减经常性项目支出，我局将该项目预算缩减2万元，调整为17万元，预算资金到位率100%。
2.资金计划及到位情况。聘用人员工资及福利支出项目20xx年申请计划数17万元，已批计划数17万元，资金到位率100%。年初项目预算数为19万元（调整为17万元），申请计划数为17万元。
3.资金使用情况。截止20xx年12月25日，聘用人员工资及福利支出项目已批计划数为17万元，实际使用资金16.52万元。该项目主要用于聘用人员工资、住房公积金及社保缴费支出等各项支出。项目支出严格按照我局内控制度及“三重一大”要求管理，合法合规。
（二）项目财务管理情况。在经费的使用过程中，严格执行财务管理制度、财务处理及时、会计核算规范。严格遵循我局的内控流程及各项管理制度。使经费的使用做到合法合规，不超标，不浪费。
（三）项目组织实施情况。我局人员聘用及工资发放标准均通过局“三重一大”会议决议。经费使用由办公室统一安排，级级负责，层层审核，确保聘用人员工资及福利支出按时发放。
（一）项目完成情况。
1.完成任务量。20xx年我局聘用人员工资及福利支出项目完成我局聘用人员12个月的工资、公积金及社会保险保险缴费支出。
2.完成质量。按时、足额完成聘用人员工资、公积金及社会保险缴费的发放和缴交。
（二）项目效益情况
通过聘请人员，更好的完成我局的各项“三定”职责内的各项工作及市委市政府交办的各项工作任务。
琼海市招商局20xx年聘用人员工资及福利支出项目政策依据充分，目标制定明确；项目按照计划有序实施，完成数量和质量均得到有效控制；项目实施需要的人力、经费等各项条件得到充分保障，实施过程监管到位，项目组织管理水平总体较高；通过项目实施，产生较显著的社会经济效益；项目资金到位及时，经费使用严格按照相关财务管理制度执行，对资金的使用监管有力有效。整个项目实施达到了预期的绩效目标，自评分数100分，评定等次为优。
项目完成情况良好，无存在问题和建议。
为及时全面地了解地质调查项目的工作进展、取得的主要成果，做好项目管理工作，为上级领导及有关部门制定政策、编制规划和计划提供基础信息，提出地质调查项目工作报告编写要求。
一、地质调查项目实施单位、承担单位均应按“中国地质调查局地质调查项目管理办法（试行）”的要求，按时编报地质调查项目工作报告。
二、地质调查项目工作报告分为季报、半年报、年报和专报。第二季度季报与半年报合并编报，第四季度季报与年报合并编报。
各类项目工作报告必须以书面和电子邮件两种形式，通过邮递和网络传输方式快速报出。书面材料上报，必须加盖公章。需同时向两个以上单位报送的工作报告，均应报送一式两份材料。电子邮件的主题须填写单位全称和工作报告的详细名称，并附工作报告简要说明，说明文件类别和个数，发件人的姓名和联系电话等。报送单位应做好邮件的防毒和保密工作。
三、工作项目工作报告编写主要内容：基本情况、实物工作量、主要进展与成果、经费使用情况、存在主要问题、下步工作安排及其他等（见格式一），按要求报送计划项目实施单位，抄报项目所在大区地调中心。
五、地质调查项目专报为不定期报告。主要报告地质调查重大的新发现、新进展、新成果，重大技术业务问题，重要业务活动、业务会议和其它急需报告的事项等。
工作项目专报由承担单位报送地调局。计划项目专报由实施单位报送地调局。
六、地质调查项目工作报告由地调局进行汇总。报告由主要进展与成果、重要成果和汇总简表三部分组成。
(一)地质调查主要进展与成果
一是成立节日市场监管工作领导小组。由分管领导总负责，价格监督检查所牵头落实，价格监测、价格收费等科室协同参与。二是制定工作方案。细化工作内容、责任，监测预警、应急检查、举报查处等工作落实到人头。三是完善值班制度。分别制定了“12358”举报电话24小时值班表、市场价格监测值班表、市场价格异动应急小组值班表和局领导带班制度。确保各部门既各司其职、各负其责又协同作战、内部联动的工作机制，确保了节日市场监管工作有序开展。
一是加强节日期间市场供求和价格变动监测。重点加强月饼、粮食、植物油、肉禽蛋奶类等生活必需品价格监测，及时汇总分析、加强预测预警，确保及时发现倾向性、苗头性的价格异动问题。二是开展月饼市场价格检查。重点检查销售月饼的厂家、商场、超市等是否明码标价，内容是否真实准确，字迹清晰，货签对位，标示醒目，是否存在价格欺诈，牟取暴利等不下当价格行为。对一些标价不全的，标示不清、错标、漏标的要求立即纠正。从检查情况看，今年，我县月饼市场供应充足，档次、价位齐全，包装简化、实惠，价格适中。三是部门联动，保障供给。加强部门联系，积极配合相关部门做好粮食、食用植物油、蔬菜等居民生活必需品的储备、调运工作，保障供应，坚决打击借机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格、价格欺诈等违法行为，确保节日市场价格稳定。
一是开展旅游行业价格行为巡查。对我县境内各旅行社等5家开展巡查，重点查处旅行社以虚假的“零负团费”、“特价”等虚假的或使人误解的价格宣传、招徕和组织接待游客的行为，以及减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为，销售商品是否存在虚假打折、质价不符等价格欺诈行为。截至目前，没有发现旅行社在提供的服务中存在上述价格违法行为。二是加强景区价格巡查。对我县老峨山旅游景区、九龙山旅游景区、梅湾湖景区及景区内农家乐计40余家等开展价格巡查。加强对旅游相关的住宿、餐饮、停车、景点、休闲娱乐、购物等价格和收费的明码标价检查，要求经营者不得擅自提高门票价格，严格执行规定的优惠政策，旅游购物店严禁串通涨价、虚假打折、虚假优惠，农家乐各项服务做到明码标价，不得搞两套菜单等价格违法行为，切实改善旅游环境。三是加强交通运输价格巡查。对我县农村客运、城市公交、出租车、人力三轮等交通运输价格开展价格巡查。要求经营者严格执行政府定价、政府指导价，不得借机上调票价、串通涨价、价外加价，稳定交通运输价格秩序，切实减轻群众假日出行成本。
一是加强政策宣传。对城区各大超市、商场、粮油、百货等商贸零售企业，采取提醒、告诫、发放价格宣传资料、提供咨询服务、张贴12358宣传画等方式，要求经营者守法经营、诚信经营，规范降价、打折等促销行为，积极预防侵害消费者权益行为发生。二是开展市场明码标价专项检查。对城区超市、商场等商贸零售企业进行重点检查。重点检查商品明码标价执行情况，开展促销活动降价、赠售、打折等公告是否明确。对个别价签少标、漏标和未使用物价局监制的商品标价签的现象，要求经营者立即整改。截至目前，还没发现不履行价格承诺等价格欺诈行为的举报案件。
坚持12358举报电话24小时畅通和节假日局领导带班制度，方便群众咨询价格法律法规政策、举报价格违法行为，确保及时协调解决价格纠纷、及时处理价格举报案件，切实维护群众合法权益。
截至目前，共出动检查、监测人员50余人次，检查超市、商场、月饼销售店、粮油副食店、酒楼餐饮、景区及农家乐等200多家，发放宣传资料300余份、张贴12358宣传画30余幅。随着国庆节日到来，我局将一如既往开展节日价格监测、巡查，确保我县生活必需品、交通、旅游等各类市场价格稳定、秩序良好。
随着建设项目具有投资规模大、建设地点的分散、参与单位众多和建设信总量大的特点，建设管理水平的高低也成为项目建设成败的关键。当前我国建设项目管理存在的问题日益增多。为此，有必要形成能有效控制项目的措施，对项目实施精细化和规范化的管理。精细化是一种观念、一种意识和一种精益求精的文化，讲究专注的做好每一件事情，要求在每一件事情上都要做到最佳。随着我国宏观调控的不断深入，精细化管理已经成为国企管理部门管理成败的关键。
（一）我国企公司在日常的工作中主要负责了收集和整理国家和地方工程建设的相关法律、法规和部门的规章制度。
（二）在招标小组的领导下，我公司具体主要负责实施设计、勘察、检测、和施工等工作；和工程量清单，对投标单位进行资历审查和考察，积极参与评标、定表审计单位和甲供材的招标工作。并且，参与了编制招标文件的工作。
（三）我公司在工作中还负责办理供电、供水、燃气、道路开口和通讯等市政管线的接入工作。
（四）在拆迁工程的时候还协调推进了项目的规划和设计工作并且将组织的方案及时的向上级汇报而且还认真落实的办理了施工图的审查工作。
征地拆迁实际上是城市建设的先锋。然而，征地拆迁工作又是一项政策性和群众性都很强的工作。由于现在征地安置补偿的标准和现实生活物价水平的差异过大，相关政策的保障措施不够配套，致使被征地拆迁对象在各方面都处先困难，因而出现了征地拆迁对象对于拆迁的抵触情绪较大。面对这些复杂的问题，我公司要带着对老百姓深厚的感情搞征地拆迁，要建立有力的组织指挥系统，要加大拆迁安置法律的宣传力度并且妥善处理征地拆迁的信访问题，要保证征地拆迁工作的公开和公正，要带着对老百姓深厚的感情搞拆迁，这样老百姓才能理解和信任你。群众利益无小事，自己要把群众利益放在首位，解决了群众的后顾之忧这样老百姓就会理解和支持的。这样就能保证建设项目的及时落地。
（一）清理整合现行法规文件，建立企业诚信管理体系
针对招标投标中易产生的串通投标的问题，建议相关主要部门进一步细化国有资金项目招投标操作的规定以及监管标准，并将行业监管信息和社会评价、举报投诉等信息相结合，建立招投标基础信息库。
（二）加大招投标法律政策的宣教，营造良好的市场气围
正确引导投标企业实行行业自律，维护行业整体的利益，以优质的服务好良好的信誉赢得招标单位的理解与支持。政府监管部门及业主要努力营造良好的市场环境，实现各主体多赢的良好局面。
（三）实施中标项目的后续监管，实施全过程监督
应该明确政府主管部门在招投标管理的主体地位，强化其监督职能，应实行全过程监督管理，通过对中标后的工程进行审核。
（四）完善招投标资格预审制度，科学合理的资格预审条件
一般情况下凡符合相关资质条件报名的应全部入围，技术特别复杂的工程可对投标人提出类似工程业绩的要求。让尽可能多的符合条件的单位全部参加投标竞争。
（五）加快资源共享和电子评标的步伐
由于评标时间短，内容多。很多串标的现象十分隐蔽，这样就很难被评标委员和招标监管人员发现，随着科技的发展，我们要充分利用电子技术采用电子评标。
（一）由行政主管部门转报项目的立项申请文件。
（二）在纳入土地收购出让的项目，我们公司要凭《中标确认书》或者《拍卖成交确认书》与其他的材料要一起上报。
（三）积极地配合领导根据的情况到现场进行现场的勘察。