家政行业工作总结

家政行业工作总结

ID:1631627

时间:2023-07-31 13:32:03

上传者:曹czj

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

家政行业工作总结篇一

随着社会一步步向前发展,我们用到协议的地方越来越多,协议能够成为双方当事人的合法依据。那么写协议真的很难吗?下面是小编收集整理的关于家政公司劳动协议书,希望能够帮助到大家。

甲方:xxxx

乙方:xx

一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的(用户须知)和(服务员守则),以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

二、甲方(用户)的权利和义务

1.有权要求乙方提供xxxxxx为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的'劳务负担。

2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。

3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。

4.负责保护乙方安全。

5.按月付给乙方

7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。

8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。

三、乙方(家庭服务员)的权利和义务

1.自愿为甲方提供xxxxxx为内容的家庭服务工作。

2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。

5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。

6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。

7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。

8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。

9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。

四、合同签订与解除:

1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。

2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。

6.本合同经双方商洽期限自199年月日起至199年月日。

甲方xxxx(签字)登记号xxxx

乙方xxxx(签字)登记号xxxx

家政行业工作总结篇二

为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的.各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违公司章程的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮公司实力和提高经济效益。

四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,对办事拖拉,不负责任的工作态度。

八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,对铺张浪费。

九、员工必须维护公司纪律,对任何违公司章程和各项规

章制度的行为,都要予以追究。

员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

七、安全第一,质量第一,合格合理。

八、接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

九、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。保持工作场所,设施,货架及个人工作区的卫生。

十、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。

家政行业工作总结篇三

马军寨社区家政服务部制度、员工管理条例

马军寨社区家政服务部制度员工管理条例 

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

一、全体员工必须遵守马军寨社区家政服务部的章程,及各项规章制度和决定。

二、家政服务部倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损家政服务部利益、形象、声誉或破坏发展的事情。

三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、家政服务部提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、家政服务部实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;为员工提供平等的'竞争环境和晋升机会;并推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

马军寨社区家政服务部员工管理制度 

1、  每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。

2、  马军寨社区家政服务部全体员工应着装整齐,熟悉各项收费标准。车辆应车貌鲜亮,体现完好形象。

3、  搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。

5、  对待业务无大小、贵贱之分,认真完成交给的每一项业务。

6、  不迟到,不早退,不旷工。严格遵守家政服务部的各项规章制度,有问题应及早反映解决。

7、  干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。

8、  上班时间严禁喝酒、睡觉、打牌吧、不可干与工作无关的事情

9、  工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。

10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。

11、希望家政人员以诚实守信待人,如说假话,一次我部罚款50元。

12、家政人员,如用工单位投诉一次,情况属实,按工资的10%--20%罚款。

13、家政人员如带朋友、亲戚再用工单位家里住宿,一晚上50元罚款。

14、如结束合同,未做到提前通知,按工资的20%罚款。

15、家政人员在未告知我家政部就让朋友顶替自己上班一次发100元。

16、如发现家政人员私自与用工单位签订合同,家政罚家政员50元,同时与用工单位解除合同。

17、家政人员必须每月按约定时间给我家政汇报工作情况,否则一次按20元罚款。

1、 每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。 

4、 对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。 

7、 中午期间严禁喝酒。 

家政行业工作总结篇四

乙方:

丙方:(服务人员)

服务地点_________。

经过三方共同协商达成以下协议:

1、甲方在推荐前对丙方进行培训及职业道德教育。

2、甲方跟踪了解丙方服务情况,对丙方的服务进行指导、监督。

1、乙方对家中的贵重物品妥善保管(如加锁),以免发生误会,否则发生问题乙方自己负责。

2、乙方如果对甲方提供的服务不满意,乙方可以享受2次更换服务权利。

3、乙方须向丙方交代其家中电器、燃气等设别的使用,因乙方交代不清发生意外的',责任有乙方承担。

4、乙方未经甲方同意不得将甲方转为第三方服务,或约定地点,否则将算乙方丙方违约并承担相应损失。

1、严格遵守服务中心的规定(如服务人员服务范围与行为规范等),认真做好服务记录。

2、若丙方在乙方家中工作超出试用期后,丙方要求解除合约的,甲方有权扣除丙方五日工资。

3、丙方要自尊、自爱、自信、不得失礼偷窃行为,如有违法、为违规违纪等,责任自负。

4、丙方在乙方家中时不得随意离开,有事请假,按时返回,如上下班的路上发生意外,雇主与本公司一律不承担责任。休息如有乙、丙双方协商安排。工作汇总要主动、自觉,多听乙方意见,家电、燃气等设备要按规程操作,如有违反规程操作发生意外事故的,责任自负。

5、丙方每月休息四天,具体休息时间由乙、丙双方相互协商,如遇法定节日(包括元旦1天、春节3天、清明1天、五一1天、端午节1天、中秋节1天、十一1天)应给予日工资双的加班费补助或放假或提前出岗。

6、丙方应于服务期满当日回甲方处报道,合同有效期内及合同终止后三个月之内,乙方不得与丙方自己建立雇佣关系,否则甲方有权追究服务人员责任,乙方和服务人员应分别向甲方支付两个月的服务费作为赔偿。

1、丙方在乙方家工作试用期后,乙方要求解除协议,甲方扣除管理费300元外,丙方服务工资按天计算收取。乙方保证丙方每天适当的休息时间。

1、乙方与甲方签署合同后,如乙方不用甲方服务人员,必须提前10天通知,使甲方能及时对员工工作作出调整和终止合同,否则按日服务费的70%缴纳误工损失费。

2、丙方欲中途解除协议,需提前一周告知甲方和乙方,方可终止协议。否则甲方不支付丙方的工资。

3、出市区服务增加相应费用由乙方负担往返路费。

自_____年___月___日至_____年___月___日,月休___天。

自签字之日起生效。

甲方(盖章): 负责人:

乙方(签字): 电话: 身份证号:

丙方(签字): 电话: 身份证号:

签约日期: 年 月 日

家政行业工作总结篇五

最近,我开了一个家政公司。爸爸妈妈都争先恐后地赶来我的家政公司找我办事。

我开这个公司是因为妈妈太辛苦了;爸爸也没有空,一会这个电话,一会那个电话,弄得爸爸手忙脚乱,哪有空干其它事情?就因为这些问题,所以我的家政公司成立了!

开了这个公司后,我天天都忙忙碌碌的。妈妈最爱找我办事了,因为价格都很便宜。比如说带娃十分钟只要一元钱。怎么样?很便宜吧!

有时候,妈妈想睡午觉,就让我带妹妹。妹妹想让我抱她,就哭起来。我怕吵到妈妈睡觉,没办法,我只好把她抱起来,这一抱,抱得我腰酸背痛。妈妈睡醒了,听了我的讲述,非常感动,还给了我奖金呢!

爸爸呢?他有时带妹妹带烦了,就花钱让我带,爸爸也觉得我带得很好。

开了这个公司后,我觉得钱来之不易,都是用勤劳加上汗水得来的。我决定以后不乱花钱,该花的花,不该花的就不乱花!

家政行业工作总结篇六

身份证号码:

家庭住址:

联系电话:

乙方:

身份证号码: 家庭住址: 联系电话:

乙方从签定合同之日起,吃住在甲方家里,全天候24小时照顾老人,每月可休息 天,具体休息时间双方临时商定。

服务费用为xx元/月,甲方于每月日前支付给乙方。

(一)照看老人

乙方要对老人的心理健康、身体健康和安全等情况全方面负责。

1、对老人要有爱心和耐心,温和且有笑容,不要哄骗、训斥老人,要按时给老人吃饭、服药。

2、逐步养成老人的生活规律,按时吃饭睡觉。老人有异常表现随时与甲方沟通,但最好不要当老人面说。

3、因双方每日的见面机会比较少,所以双方均将老人每日的'饮食、睡眠、外出、特殊情况进行记录,其他的要求以及建议也可一并记录。

4、老人清洁方面:每日早晨温水洗脸洗手,每星期给老人洗脚和用毛巾擦洗身体,及时帮助老人接大小便并清理干净。随时清洗老人的衣服并归类放置。

(二)每日三餐

1、参考冰箱存有的菜品情况,可自行决定三餐品种,主、副食以及调料、炊具等厨房用品缺少时及时向甲方提出补给要求。

2、生熟菜板不混用。生熟刀具不混用;菜板,洗菜盆和炊具、刀具用过后要即时里外清洁;厨房墙壁,柜子,抽油烟机等要随时保持清洁;冰箱每月至少整理一次。

(三)日常家居清洁

1、在老人睡觉或者有家人照顾时,进行基本家务工作。

2、主要为擦洗工作。擦地、家具灰尘、镜子、卫生间等等。根据实际情况自行安排,不强求。

1、甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务。

2、甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护老人的情形,有权随时解除合同。

3、甲方有义务按时支付服务费用。

1、乙方有权利要求甲方按时支付服务费用。

2、乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件。

3、乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾老人。

4、有任何新的需求和建议,及时提出。

5、乙方不得随意将他人带入甲方家中,不得随意翻动甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,甲方将移送司法机关处理。

6、乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;

7、乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁,应付赔偿责任。

8、乙方提供身份证、户口本原件以证实身份。提供身份证复印件供留存,终止协议时取回。

9、乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。

10、甲乙双方均就对方隐私事宜负有保密义务。

1、本合同自双方签字时生效。

2、本合同一式两份,双方各执一份。

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

家政行业工作总结篇七

乙方(服务对象):

甲乙双方在友好协商、平等自愿的基础上达成如下服务合同。

一、服务内容

服务项目:____

服务地点:____

服务方式:________

星级要求:____

二、服务条款

每次服务结束后或每月月底,乙方需在《服务时间确认表》上签字确认;

因乙方原因需甲方服务员暂停服务1~2个工作日(一个月内),乙方须至少提前一天通知甲方或服务员,此天服务费可不付;如未通知到甲方或服务员,导致服务员按原定安排到乙方家中却无法工作的,此天服务费按原定标准照付;如一个月内暂停服务超出2个工作日,乙方如需保留原服务员的,则须支付服务员所有暂停时期内50%的服务费作为保留费用;如无需保留原服务员,则甲方不收取任何保留费用。

三、付款条款

服务费的支付方式有以下三种:

甲方专职财务人员上门收取;

乙方至甲方交付;

乙方从银行转帐至甲方提供的帐户;

甲方收款后向乙方提供甲方的正规票据。

四、根据国家的有关规定,服务员每周工作六天,每天工作十小时;如需加班,乙方需事先争的服务员的同意,并按国家的'有关规定支付加班费;非国定节假日的加班费按标准日工资的1.5倍计算,而国定节假日(春节三天、国庆节三天、劳动节三天、元旦节一天)的加班费按标准日工资的3倍计算。

五、服务合同如需修改,以双方修订后的《服务合同》为准。

六、未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,交甲方所在地人民法院解决。

七、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具同等效力。

八、本协议经甲乙双方签章后即生效。

甲方:

签字:

乙方:

签字:

________年____月____日

家政行业工作总结篇八

甲方:_________

地址:_________

电话:_________

乙方:_________

地址:_________

电话: _________

为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

一、乙方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:_________。

二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。

四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。

五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。

六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。

七、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的'诉讼、代理费。

九、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。

十、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。

十一、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

代表人(签字):_________

一、经甲方(用户)________乙方(家庭服务员)________协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

二、甲方(用户)的权利和义务

1.有权要求乙方提供________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。

2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。

3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。

4.按月付给乙方工资________元每月递增壹元,增到________元,不得拖欠克扣。

5.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。

6.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。

三、乙方(家庭服务员)的权利和义务

1.自愿为甲方提供________________为内容的家庭服务工作。

2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。

5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。

四、合同签订与解除

1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。

2.合同到期后或内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。

五、本合同经双方商洽期限自_________年____月____日起至________年____月____日。

甲方(签字):_____________________

乙方(签字):_____________________

________公司(盖章):______________

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