ID：1637835
时间：2023-08-01 17:06:02
上传者：曹czj总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
大家好!
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
谢谢大家!
为了实现女职工工作的创新与发展，发挥女职工在构建和谐社会中的积极作用，学校女职工的性别特点与职业特征使得此项工作有着特殊的意义和作用。研究学校女职工的发展状况及面临的优势和劣势，如何调动女工的积极性、充分发挥女工的作用，是目前学校女职工工作亟待探讨和解决的理论问题和现实问题。
一、目前学校女职工的特点和优势分析
学校女职工是一个特殊的群体，这个群体的特点是：其一，以知识女性为主；其二，以第一线的教师为主。学校女职工是学校现代校园建设的重要力量，也是学校教学和科研队伍中一支不可低估的力量。从数量上看，学校女职工的总人数占学校教职工总数的1/2左右，而且大多是坚守在教学科研第一线。从学历层次和业务素质看，女工本科以上学历占70%，大部分是各个部门的业务骨干。
从客观上看，学校女职工拥有以下优势：
1、学校教育工作的特殊要求。学校教育工作的高智能性、低体能性，使得知识女性更能适应。
2、知识女性的性别优势。女性言语表达的天赋。如语言技巧的使用、动作表情的夸张，母爱情感的显现，使得女性比男性更适合担当教师的角色。
1、主人翁精神的充分发扬。社会主义制度的确立，使妇女能够同男子一样参加社会劳动，妇女曾被禁锢的聪明才智极大的释放出来。学校女职工积极发挥主人翁精神，“在教育、科学、文化卫生等各项事业中发挥了不可替代的作用”，其才能智慧和伟大力量得到充分施展，涌现出一批女学者、女专家、女干部，妇女劳动者的队伍也在不断扩大。
2、知识女性主观上的努力。知识女性在学校中表现出了特有的自尊、自信、自立、自强，其主观上的努力赢得了社会的广泛赞誉，女工作为“我国社会主义建设的一支生力军，越来越得到社会的公认和称赞”。
二、目前学校女职工的劣势分析
从客观上看，学校女职工存在以下劣势：
1、受传统观念的束缚，学校女职工政治参与意识淡薄。部分学校女职工，常常认为政治不是女性的强项，轮不到自己操心，所以，凡属传统观念中男性的领域，她们无意涉足；另有一种情况是，一些女工本身有较强的参政议政能力，但局限于传统的角色定位理念，对女性形象理解却过于保守，固执地认为女性过多涉足政治，会影响女性的角色形象，从而羞于参与。
2、天然的女性自身弱点，影响了学校女职工的美好形象。女性自身倾向于直觉思维，处理事情容易感性化，在某些方面尚存有心眼小，爱嫉妒、琐碎等不足。由于社会历史等种种原因限制了女性的眼界，使得一些女性看起来眼光没有男性高远，心胸不如男性豁达，女性身上显现出缺乏容人之量的缺陷。
3、职业女性与家庭主妇的双重角色，使学校女职工不得不事业与家庭的天平衡量中左右为难。学校女职工的工作性质决定了她们所承担的家庭和社会责任比男性沉重得多，除了为人师表要干好份内的工作之外，还要为人女、为人妻、为人母，相夫教子，洗衣做饭，承担繁重的家务劳动。虽说妇女解放、男女平等已经成为国际社会不可逆转的历史潮流，但一般情况下，夫妻在家务问题上很难平等。学校女职工同样摆脱不了传统意识对其角色的要求，从而导致精力分散，很难在工作中投入全部精力，往往在家庭事务中充当主要角色而在事业上却做出了牺牲。
1、部分女性进取精神较差，甘心做男性的附庸。女性天然的弱者地位，使得一些女性依赖心理很强。只要有男性愿意对她负责，就自甘平庸、安于享乐、不再进取，甘心情愿做男性的附庸。
2、学校女职工法律意识淡漠、自我保护意识还相对缺乏。学校女职工虽然是一个文化群体，但“真正知法、懂法的却不多。差不多都是遇到法律问题时才请教专家并在专家指导下，有目的的领会一些与问题有关的法律条文。”这种状况，使得她们在遇到麻烦的情急之中不能及时、有效地保护自己的合法权益，有些女性在陷入婚姻纠纷中不能自主，造成自己生活上的困苦，也影响到对下一代的教育。
三、学校女职工工作的路径探索
第一、以人为本，充分发挥女性优势。做好女工工作，不能不考虑女性的特点，这就需要我们坚持以人为本的原则，充分发挥女性优势，克服女性劣势，弥补女性自身存在的不足，把学校女职工工作搞得有声有色。
首先，要结合女性特点，充分发挥女性优势。工会组织不仅要研究学校女职工的长处和弱点，有针对性地开展适合女职工特点的工作。还要积极帮助女职工解决具体困难，树立“代言人”和“热心人”形象。同时，还必须关心女职工家庭和婚姻生活，树立“知心人”和“贴心人”形象。
其次，从培养人才、提升社会整体素质的客观要求的长远考虑，发挥女性优势。学校女职工不仅承担着教书育人的社会责任，也肩负着培育祖国下一代的光荣使命。妇女的素质怎样，直接影响到国家和社会的未来。要“尊重妇女、保护妇女”，这是“社会进步的一个重要标志”，也是“文明社会应有的法律规范和道德风尚。”这就要求学校女职工工作重视女工的思想道德素质、政治文明素质、科技文化素质的培养和提升。
再次，发挥工会组织的作用，发挥女性优势。工会是“一所提高全体职工群众思想觉悟的大学校”、“工人群众参政议政的好渠道”，成为“发扬社会主义民主的渠道”。女工作为天然的弱势群体，工会组织在对女性优势的发挥过程中，有着不可替代的积极作用，工会要加强女工工作，运用维权、教育、激励等手段，激发女工的工作热情和创造潜能，发挥女工参政议政的主动性和创造性，将她们的聪明才智化作现实的教育财富，更好的为培养高质量的人才做出贡献。第二、以邻为鉴，汲取其他单位女工工作经验。
经验之一：为学校女职工的双重角色减负，使她们有更多的精力和时间创造社会价值。当今的知识女性在参与社会和发展上最大的障碍是她们的家务劳动尚未转化为社会劳动，知识女性既主内亦主外，花在家务上的时间远远超过男性，但知识女性如果花太多时间在家务劳动上，必然会影响她们的专业发展水平，以致造成她们与男性知识分子在发展上机遇的不平等。“为了解决女性知识分子的双重角色矛盾，学校要在必须完成的教学工作量、必须发表的科研成果量等方面实行男女有别的规定，也就是说对女性的要求略低于男性，”“从客观上承认女性知识分子承担家务劳动的社会价值”。
经验之二：重视学校女职工的生存状况，提高她们的生活质量。重视她们的健康状况，改善和规范女性知识分子体检制度，为她们安排定期体检，及早发现病情，及早治疗。要提高女职工的福利待遇，为她们拥有健康的身心创造物质条件。定期开展多种形式的女教师联谊活动和文体活动，或聘请有关专家开展诸如女性主体意识、婚姻风险防范意识、婚姻法、生理保健、心理保健、礼仪修养、生活情趣培养等讲座。让女职工在这些轻松、有趣、文化品味较高的活动中减轻和释放心理压力，增强心理调适能力，培养出健康、积极、乐观的心态，以提高女性知识分子的生活质量。经验之三：对单亲家庭的女工给予特殊关照，帮助他们解决生活中的各种具体困难。受市场经济的冲击，我国离婚率不断上升，离婚男性道德感和家庭责任感的下降，使得离婚女性深受其害，工作和生活压力空前加大。虽然学校女职工离异的女性数量不多，但做好女工工作，不能不关注女性群体中这一弱势群体。第三、依法维权，开拓女工工作新途径。
依法维护女工的合法权益，是各级工会工作最基本的职能，也应该是学校女职工工作的重中之重。学校和企业相比，维权工作虽然不是很突出，但是涉及到女教职工切身利益方面的事情，如家庭暴力、女性休假问题等，学校的维权工作一点也不能放松。如前所述，学校女职工是一个特殊的群体，她们有知识，有思想，有不同于一般女性的特殊利益和要求。学校女职工工作应当站在全体女工的立场上，想她们之所想，急她们之所急，帮她们解决工作和生活中的困难，依法维护她们的合法权益，使他们知法、懂法、学会用法，使她们能够心情舒畅的工作和生活。
学校妇女委员会在涉及到女工利益的维权工作中，不仅要积极参与，而且要在工会的领导下，通过教职工代表大会等一切民主形式，积极反映女职工的意愿和要求，努力达到领导认可、女职工满意。作为女工干部也必须加强自身法律知识的学习，用法说话，用法维护女职工的利益。因为具备强烈的法制意识和法制手段，是做好女工维权工作的关键。要切实增强女职工的法制观念，提高女职工依法自我保护能力，为女职工组织行使监督权利创造有利条件。
第四、以育为径，树立新时期学校女职工的新形象。
首先，以“四自”（自尊、自信、自立、自强）教育为重点，加强学校女职工的思想道德教育，使广大女教工提高思想政治素质，在学校和谐校园建设中发挥“半边天”的作用。其一，教育和引导女工要有自尊心和自信心。要自尊自爱，努力维护学校女性文化素质高、文明修养好的积极形象，多一点对成功者尤其是同性中成功者的祝福，少一点挑剔和不应有的嫉妒；要树立自信心，坚信女性不比男性差，只要努力，在自己所熟悉的领域，一定会有建树。其二，教育和引导女工要自立自强，不做男性的附庸，提高自立能力，居安思危，不懈进取；宽容、豁达，乐观向上；淡泊名利，宠辱不惊。
其次，搞好女工的文化业务素质培训。过硬的业务素质和工作能力是女工“四自”的基垫。工会可以通过组织女工开展多种形式活动，帮助女工提升业务素质。妇女委员会的全体人员要通过自己的积极努力，主动取得领导的重视和各部门的支持，要经常向领导汇报和宣传女工工作，提出自己的工作设想和意见，切实把女工工作摆上重要工作日程。
第五、寓教于乐，充实女工业余生活。“妇女解放是衡量普遍解放的天然尺度。”妇女解放的程度通过妇女的精神生活状况反映出来。开展寓教于乐、女工喜欢的、有利于女教职工身心健康的活动，不仅可以陶冶情操，提高道德水平和文明程度，培养女教职工的审美情趣和生活情趣，而且是增强妇委会组织吸引力的有效手段和形式。其一，通过“五好家庭”的评选工作，促进学校女职工在构建社会文明建设中发挥积极作用。家庭是社会的一个细胞，是社会的主要组成部分。一个好的家庭环境最能促使人才的培养，是事业有成的坚强后盾。女教职工争创“五好家庭”，成为心灵纯洁、道德高尚的家庭成员和社会公民，可为建立民主和睦的家庭和促进社会风气好转起模范带头作用。
其二，结合女性自身特点，广泛开展健康有益的、女教职工喜闻乐见的文体活动。为使广大女教职工在繁忙的工作之余，身心得到放松和休息，以便有更充分的精力投入工作与学习中去。可以结合学校特点，开展形式多样的文娱活动。诸如普通话比赛、板书评比、教学能手评比等活动；歌咏比赛、健美操比赛、服装表演、手工作品展览、书法绘画展览等。也可以在“三八节妇女节”、“母亲节”等特殊节日，组织趣味体育活动、音乐舞蹈比赛、演讲比赛等活动。在开展这些活动时，尽量争取女工全员参与。通过开展适合女职工特点的丰富多彩的活动，丰富业余生活，陶冶情操，全面树立起新时期学校女职工的新形象。
女职工是一支重要的人力资源。在**集团发展进程中与男职工有着同等的重要作用。目前，在**集团快速发展过程中，认识女职工素质的现状，采取教育培训、优化成长环境等措施，是提高女职工整体素质，促进**事业发展的关键之所在。在企业中维护女职工合法权益,在当前各种劳动关系日益复杂的新形势下，工会组织面临着前所未有的挑战。尽管各级工会女职工组织做了大量的工作，但与形势的要求和广大女职工的希望相比还有很大的距离。而女职工由于生理特点和心理素质等各方面的原因,女职工作用的发挥所涉及的面更广，遇到的问题和困难更多。如何更好地组织动员女职工在集团公司快速发展中建功立业，是一个值得思考的问题。
一、提高女职工素质在集团公司发展中的重要意义
一个企业的发展，急需一大批高素质的人才，女职工也是其中的中坚力量。随着企业的快速发展，新技术、新工艺、新材料、新设备在生产经营中所占的比重越来越大，高新技术的运用，自动化程度的提高，给在体力上弱于男同志的女职工带来了很多困难。她们能够充分发挥女性特有的认真、细心、耐性强等优势，更广阔地参与竞争。因此，女职工要发挥智力优势，努力钻研科学文化知识，掌握先进技术，不断提高自身综合素质。只有这样，才能在集团公司中站稳脚跟，实现自身的价值。
随着企业的发展，女职工不断解放思想，加强学习，以极大的热情投身于集团公司经营活动，在各行各业都涌现出一批女优秀管理者、女劳模。女职工在公司快速发展中施展才华，受到集团公司的广泛关注。女职工的地位大大提高。女职工已经在集团公司生产经营中撑起了半边天。
二、女职工在集团公司发展中的现状及存在问题
1、思想观念面临挑战。企业在改革改制过程中出台和实施了一系列配套改革措施,如合并机构、人员精简、转岗分流、竞争上岗等等,致使女职工思想波动较大,女职工中普遍存在着思想不稳定、岗位不稳定,对单位、对自己、对社会缺乏信心的现象,对于许多素质、文凭较低或习惯过安稳日子的职工,形成了冲击,女职工过去长期依赖企业的思想在改革中受到严峻挑战。
2、特殊权益难以落实。在企业用工制度的改革和经营机制转换的过程中 ,企业为了提高劳动生产率 ,有些单位不愿或不情愿承担女职工劳动保护方面的费用 ,使女职工特殊权益得不到充分保护 ,使女职工和男职工在法律与现实上的不平等，日益成为一个不容争辩的现实。如: 一些部门女职工在“四期”不敢请假 ,得不到照顾；有的因产假而不能享受到应该享受的工资待遇等；有的女职工由于害怕失去工作岗位,婚期、孕期、产期、哺乳期未满就自动放弃本应依法享有的假期而匆匆返回工作岗位。尽管工会女职工组织对其进行相关政策宣传,但有些女职工因为害怕而宁愿放弃自身的合法权益。
3、综合素质不利竞争。随着市场经济的发展, 许多文化素质低、技术水平差、安于现状的职工,受到了极大地震撼。相当一部分女职工为保岗位等原因过早地放弃了学习深造的机会, 女性素质处于低下状态,文化层次低,竞争意识弱, 使女职工在参与企业管理、技术改造、科研创新及经营和决策中势单力薄。部分女职工只注重眼前利益,对提高自身素质的要求不强烈,认为参加工会女职工组织开展的活动是耽误时间,还不如多挣点钱实惠,这也在一定程度上影响了工会女职工工作的开展。
4、女职工就业转岗面临诸多困难。由于传统思想的影响，在岗位竞争中仍然存在男女不平等现象，许多岗位并不是女工不适应，而是传统思想在管理中的影响，使得女工失去了竞争机会。
三、在集团公司发展中发挥工会职能，提高女工素质
l、充分发挥工会女职工组织的教育职能，使女职工进一步解放思想，更新观念，增强自信心。
首先，对女职工进行形势任务教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制封建思想的侵袭，树立远大理想，坚定信念。同时，要对女职工进行市场经济规律的再教育。使女职工认识到只有努力学习，不断钻研，增强竞争能力，才会找到施展才华的舞台，找准自己的位置。
其次，通过典型示范、现身说法等形式，大力宣传优秀女职工的先进事迹。女职工在改革中积累了丰富的成功经验，把她们作为榜样展现在出来，能激发女职工的进取心、自信心，从而挖掘她们的潜能和优势。
2、给女职工创造条件，使她们加强学习，不断提高整体素质。
女职工的素质各不相同，特别是技术素质不平衡。因此，只靠培训不可能解决这个问题。我们面对的是一个新事物层出不穷，新知识日新月异的时代，不学习就要落后，就面临着被淘汰，这就要求我们必须建立终身学习的理念。可采取“一帮一”、“师徒结对子”等措施，不断提升女职工的综合素质。同时还要融入激励机制，只要在工作、学习、技能等某一方面取得成绩，上一层次，就对她进行表彰与鼓励，把提高素质变为广大女职工的自我要求和自我行动。
3、不断优化成长环境，为女职工搭建舞台，激发女职工提高素质的积极性。 虽然企业在保护女职工合法权益方面做了大量工作。但事实上女职工却带着不公平的条件参加了竞争。如孕期、哺乳期的女职工不受班组欢迎，特别是生产一线班组，对此应该有个明确的规定。在女职工的成长方面，各级组织应该多为女职工搭建平台，建立培养女性成才工作机制，特别是要加强一线女职工、女干部职业培训。对集团公司有贡献的女职工要大力表彰，提高女职工的知名度，使女职工的社会地位不断攀升。建立和完善女职工民主参与、民主管理和民主监督的工作机制，扩大女职工参与管理的渠道，增强女职工的参政议政能力。企业选拔优秀技术工人、提拔干部等，女职工都应占一定比例，并且要形成规范化、制度化，使优秀女职工能够实现其价值，实现女性成才的良性循环，从而有力激发女职工提高自身素质的积极性。
4、要组织和动员女职工积极投身于集团公司快速发展的大潮中来。
企业的快速发展是实现女职工整体利益的前提和基础。工会组织要引导女职工凝聚力量，激发热情，弘扬“用心做事、追求卓越”的企业精神，把岗位建功立业变成自觉行动。一是要组织和动员女职工积极投身到企业经济建设中来，发挥她们的聪明才智和创造力；二是要围绕企业的中心工作找准位置、发挥优势，大力宣传集团公司发展对提高女工地位的重要意义，增强广大女职工的工作责任感和使命感；三是要把广大女职工的积极性引导到爱岗敬业上来，团结和动员广大女职工围绕大局，努力工作，建功立业。
5、履行职能、依法维护女职工的合法权益。
维护女职工的合法权益既能维护企业整体利益，又能维护女职工的合法权益，需要女职工组织在实现两个维护的统一中找到一个最佳结合点和工作平台。一是抓好源头维护。按照有关法律法规积极反映女职工的意愿，为女职工说实话，办实事；二是女职工组织要把维护女职工的合法权益贯穿到女职工工作的各个方面、各个领域，贯穿到推动企业改革和发展的全过程。在发展中维护、在改革中维护、在参与中维护，在帮扶中维护；三是女职工组织要通过维护，使女职工感受到企业的关怀与温暖，不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力，从而调动广大女职工的积极性和创造性。
女职工是一支重要的建设队伍，在企业快速发展的进程中她们将发挥好自己的作用，扮演好自己的角色，在各自岗位上建功立业。
大家好，我叫xxx，xxxx年毕业于xxx师范大学中文系汉语言文学专业，本科，xxx年调入xxx一中，至今已逾十个年头，回顾在大悟一中度过的这十年时光，就象回望一个风雪弥漫的故乡港口，感慨甚多，但总结起来，也就六个字三个词。
记得刚来大悟一中时，我是一只缺少教学经验却又不知天高地厚的井底之蛙，自以为读过四年大学，又读过几本书，有着所有肤浅的年轻人所有的狂妄，而且年轻的嘴总是伤人而不自觉，但我何其幸运，遇到了那么多德高望重的长者，让我在迷途路上不至于糊涂得太久，我非常感谢当时和我共班的王老（现已退休），尽管他教的是物理，却具有深厚的古典文学的修养，这点让我惭愧得无地自容，他唯一的爱好就是读书，而且每读到一篇好文章，就有奇文共欣赏，疑义相与析的习惯，我在他的带动、并且提供大量书源的情况下读了大量书籍，也学着他养成了文摘、旁批、写读书笔记的好习惯，为我的教学积累了丰富的材料；我也感谢当时和我同组的教语文的（现已退休）胡卓学老师，胡老师博闻强志，课讲得诗意盎然、激情澎湃，是他教给我语文老师要做一支燃烧的烟，时常跳跃着灵感的火花，让学生诗意地栖息在语文的枝头，胡老师总不吝赐教，我经常跟随他随堂听课，许多时候我还现炒现卖，讲完后自己认为不足的地方请胡老师指点，他总是那样的不厌其烦；我还感谢当时和我同年级的教数学的陈老师（现在因为眼疾休病在家），陈老师当时已患有严重的眼疾但还担任两个班的数学教学和一个班的班主任，但他毫无怨言，兢兢业业，这让整天牢骚满腹、工作拈轻怕重的我汗颜，如果不是他，我恐怕就要在得过且过虚度日子了；我感谢已调走的教英语的胡华华老师，是她教给了我如何在教学中贯彻“教是为了不教”的理念。在这样一个有着浓厚学术氛围的校园里，在这样一群知识渊博、爱岗敬业的人中间，我怎么敢不严格要求自己并努力提高自己的业务水平呢？我就是在这样的环境、人群中受到熏陶，迅速成熟起来，所以今天借这个机会，对一中人由衷的说声“谢谢”。
做为一个外地人，十多年前背井离乡来到大悟，丈夫是我唯一的亲人，但在我的女儿还不到两岁的时候，丈夫就到南方打工去了，无数个严寒酷暑，无数个朝朝暮暮，我的女儿在学校教学楼前站成了最凄凉的风景线，在上届学生中，有个学生目睹了我女儿在寒风中哆嗦的模样，心里很悲伤，在网上写了一篇《今生，我拒绝做老师》的文章，以表达对我及教师们的无限同情，全校最调皮的付小龙〈相信在座的许多老师都听说过他的鼎鼎大名）有次上晚自习的时候对我说：“老师，你女儿已经在教室外睡觉了，你回去吧，我们绝对不违反纪律。”我为学生的爱心而感动，但我从来没有因为这些私人的原因影响过工作，相反，以更大的热情去对待我的那些体贴我的学生们，更努力的提高自己的业务水平，并且取得了一些微薄的不足挂齿的成绩：20xx年，代表学校参加县“三优”课竞赛获一等奖；20xx年，代表学校参加孝感市优质课竞赛取得二等奖；20xx年，获县“一堂好课”竞赛一等奖；20xx年，代表学校参加孝感市高三高考备考复习课竞赛取得一等奖；20xx年，代表学校辅导学生宁银平参加作文大赛，获得全国一等奖；上班之余进行教学研究，在20xx年〈文学教育〉第三期上发表〈宋词中“高楼”人物情结谈〉；20xx年第七期〈教学与研究〉上发表〈语文教学的自主性与主导性〉；20xx年在“文学教育”论文竞赛中获全国二等奖。因此，窃以为，作一个高级教师，我还是称职的。
这些年来，尽管在教学的道路上孜孜不倦的追求，从未放弃过成为一代名师的梦想，但充其量，我还只是停留在一个“教书匠”的层面上，从教十多年以来，班上还从未出过一个真正的清华、北大生，作为一个语文老师，普通话只达到乙级甲等，仅符合要求而已，模仿别人的东西远超过自己的创新，这些瓶颈还有待以后的日子去解决，荀子曰：君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。我非君子，但我期待着自己能在发省中凤凰涅磐，破蛹成蝶，无愧于“人民教师”这一光荣称号。
进入20xx年，随着我队双巷掘进施工方式的稳步推进实施，我队旧的机电管理体系的矛盾在检修班人员数量紧张上体现的尤为突出。为了解决面临的问题，我们实行机电设备管理包机制，选拔有能力的经验丰富的职工担任包机长，负责职责范围之内机电设备的保养和故障时检修工作。狠抓机电事故责任追究制，对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差，不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任，进行严格考核月末执行。对机电设备的安装，检修等制定计划，避免无计划状态下的机电班手忙脚乱而工作缺严重滞后影响生产的正常进行。建立机电配件备用台帐，经常统计机电设备配件的备用情况。在生产班组配备能独立解决一般电气故障的小班电工及时解决生产中遇到的问题。
人是做好一切工作的决定因素，高素质人才则是队组生存、发展的源动力。我们在抓好机电检修维护工作的同时，积极施行以老带新的人才培养战略，安排检修班人员转岗轮换，以便他们在不同的岗位。
上集思广益、学习锻练，达到一专多能。这一人才工程的实施，充分发挥了人才效益，真正达到人尽其才，物尽其用，大大提高了机电班组的整体素质，为进一步打造一流的机电班组奠定了基础。在最近的寸草塔二矿机电比武中的井下电钳工项目我队员工张建明获得第一名。
在机电质量标准化实施中，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂;小到一只照明灯的安装，一副电缆勾的吊挂，一根钢绞线的安装，都要求专人负责;对每一个拖滚，每一个h架，每一个开关，每一个闭锁开关，每一部绞车，每一台设备进行编号管理，经常检查设备的完好情况，不允许有丝毫的马虎。要求检修班组精心操作，认真维护，保证设备正常运转，经常保持材料牌板、皮带号牌、照明灯干净整洁。针对质量标准化工作，设立奖惩制度，让每位员工随时随地地都能认真工作，把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节，使该项工作做到持之以恒，长抓不懈，在“不变”中求“变”，在细微之处见精神。
时间一晃而过，不知不觉我加入****公司已经有半年多了。回顾过去的这半年，我在公司的收获和感触颇多。
首先，做一个简单的自我介绍吧。我叫***，毕业于****大学，来自于***。我是以***届应届本科毕业生的身份应聘进入公司的，其实，当时我报考了研究生考试，但复试时面试没有通过，同时又不想调剂。学院就业指导中心就推荐我到****公司来试试，于是在网上投了简历，结果收到了公司的面试通知，并且顺利通过了公司领导的面试。****年*月**日，在公司报到后，我正式成为了****的一员。对于能成为***的一员，现在我很荣幸也非常骄傲，同时庆幸当时的选择。经过半年多的工作时间，下面来谈谈我在******的一些心得体会。
公司非常重视人才的培养，为人才的成长提供了广泛的渠道。刚到公司，在实习入职前，公司请来了北京大学的教授对我们进行了心灵培训，而不是像其他企业那样上来就讲自己的企业文化、规章。可见，公司领导对人才培养独到的见解，人才首先必须心理健康，净化心灵，开创幸福之路。公司还根据各个人所学专业的不同，把我们安排到不同的基层单位进行实习，让每个人都发挥其所长。同时，让我们在基层单位锻炼，培养我们能吃苦、不怕累的精神；更重要的是让我们熟悉公司的业务，提高自己的工作能力。公司还开设了英语培训班，提供免费的教材，给我们提供了一个很好的英语学习环境，即使离开了校园，也能不荒废学习，让我们不断提高自己的能力，同时也为公司开拓国外市场蓄力。
在经济全球化的国际环境下，我国市场经济体制不断健全，与此同时，竞争与机遇并存。如何看待竞争，如何拓展市场成为一个公司能否长远发展的关键问题。在市场经济环境条件下，竞争是必然产物。面对激烈的竞争，*****公司没有规避、也没有退缩，而是在竞争中不断寻找合作、寻求共赢。竞争不是斗争，你不是我的敌人，我也不想做你的敌人，我们不需要拼个你死我活。相反，我们是伙伴，我们可以合作，发挥各自的优势，把蛋糕做大。上个月，总公司把我从****公司调到***部，通过这一个月的时间，我对公司国外市场有了一个初步的认识。现在，公司在国外已经成立了三个项目部，分别是***、***、***。这三个项目在国外运行的非常好，无论是***技术还是***相关服务，都得到了甲方的认可和赞誉。因为，作为每一个**，我们都肩负着“******”的使命。同时，公司还在不断寻找合作，拓展市场，寻求利益汇合点，培植效益增长点。公司的运营理念是“******”。
俗话说得好“无规矩不成方圆”，每个公司都有自己的管理制度，如考勤管理制度、合同管理制度、档案管理制度等等；公司的各个部门有各自的职能职责；每个员工有有各自的岗位职责。没有制度化管理，公司就如同一盘散沙，无法正常运行。在****工作的这段时间里，都能感觉到有这么一个无形的约束力时刻监督着自己，这就是制度。然而，***还提出了人性化管理，无论是在***还是在***，领导和师傅们都对我特别关心和照顾，指导我的工作，让我很快熟悉并融入到工作中去。我刚到公司的时候，正值炎热的夏天，公司给我们每一位职工发放降暑茶，还有很多的事，都能体现公司的人性化管理。制度化管理和人性化管理二者结合并举，既体现出公司管理的正规化，也体现出公司以人为本的思想。
qhse体系指在质量(quality)、健康(health)、安全(safety)和环境(environmental)方面指挥和控制组织的管理体系。公司在管理标准的推行上，主要是通过文件下发，员工培训与会议沟通等形式进行。公司正在通过体系从而实现企业对部门或分厂、车间直至班组的全过程及时的信息化管理；以隐患排查为核心，形成事前计划，事中控制，事后检查纠正的“闭环”式的跟踪管理。加强事故分析，汲取事故教训，剖析事故诱因及发展趋势，为事故预防提供依据。力争使不利因素（次品、职业病、事故、环境污染和能源浪费等）产生之前就得到控制和迁移。无论是安全还是质量，我们都不打折扣，力求精益求精。公司领导要求把每一个人都纳入体系，因为只有每个人都认识自己的qhse责任，并落实实施，才能真正实现qhse目标。
自***以来，公司迅速发展，现拥有***有限公司、***有限公司、***分公司、***分公司、***项目部、****部等**个分支机构，其中**家合资企业、**个科研单位、**个作业单位，各项业务已远涉**、四川、**、华北、**等国内市场及****等国际市场。能提供***和体系、***等产品的开发制造和配套服务，***开发与服务。因此，可以说已经基本形成***产业集群，能够提供***服务。现在公司依托国际市场，提出“走出去”的策略，逐步树立起****的国际形象，为公司的进一步发展打下了坚实基础。前一段时间，公司内部还组织了岗位竞聘，给员工实现自我价值的平台。因此，我相信通过我们的努力，“*******”的共同愿景一定能够实现。
在****部工作的这段时间里，我正在学习***业务，我了解到员工的薪酬与出勤、员工贡献、员工岗位职责和技能、公司效益是紧密结合的，既体现按劳分配有体现公平正义。同时，公司主张提高一线工作者的收入水平，特别是艰苦边远地区和国外项目部工作人员。提高了一线工作者的工作积极性，同时，也激励和鼓舞员工不断学习提高自身素质和能力，为实施“走出去”的策略和拓展国外市场贡献自己的力量。最后，希望我们*****公司在新的一年里，把握机遇，开拓市场，不断发展和壮大。
大家好!
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本事，使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急本事，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应本事。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情景。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必须完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。