素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会

ID:1644487

时间:2023-08-02 13:14:03

上传者:曹czj

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇一

听李培英老师的培训,有种恍然大悟的感觉:当前体育界很流行一个词——职业化。男足的水平上不去,是因为联赛的职业化程度欠发达、运动员的精神不够职业。姚明的篮球水平高出其他中国球员一大截,在于他的职业化程度已接近于全球职业化典范的nba水平。

说某个运动员很敬业,人家外国人不称敬业,而是说够职业。何谓职业?说通俗一点,就是以此为职,以此为生。

一、让员工清楚工作目的,培养“职业气质”。也许会觉得奇怪,从运动员到军人,我会推荐同仁看《士兵突击》,其实这部作品中表达了对员工的不同要求。作为个体,我认为最好的员工是剧中的人物许三多和成才。许三多和成才在个性、智商、情商等方面都不一样,但这两个人物在作品中同样感人,同样是个人精神气质决定命运的典型。在某种意义上,许三多和成才无论选择的过程之路如何,结果也许会是一样的,也证明了他们清楚当前他们入伍当兵的目的,从职业目的来说是一样的。既然清楚了我们的职业目的,那么突出我们的职业气质很重要,创造许三多这个人物,作者是想塑造新时代的阿甘,他的名言是“不抛弃、不放弃”,“做有意义的事”。什么叫“不抛弃”,“不抛弃”实际上是指不被抛弃。什么叫“不放弃”,“不放弃”是指为了不被抛弃而不能放弃。作为职业的个体来说,其成为了我的座右铭。作为剧中钢七连的团队价值观,也是精神的支柱和全员的信条。

这里有两层意义值得我们去关注,第一就是我们存在的价值就是我们可以作为战斗人员存在于团队之中,我们的价值是因为团队而存在的,而不是因为个体。第二层我们在领导是员工的“榜样”中阐述。

二、不断学习与提高是我们职业化日趋成熟与巩固的资本。象姚明这样高水平的运动都要通过日积月累的训练和学习来巩固和提高对抗及技术水平,更何况我们这样普通的“运动员”。新劳动合同法的颁布,对人力资源管理从业人员来说是革命性的挑战,所以政策大环境逼迫我们不断学习,自身职业需求也要求我们不断提高与改进,在学习和成长的环境中规范、成熟。回想起以往的工作,我们是否拿出一点点时间每个季度看一本书,每个月分享一次培训,对于员工而言,是否为员工提供学习和成长的环境与条件。这些对于我们每一位职业化个体,都起着十分重要的作用。

三、领导是员工的“榜样”。一方面为了使团队永远保持最好的战斗力,可以牺牲掉个体,就像《士兵》里的史今,伍六一、五班长,更像狼群中的头狼,头狼是所有动物中最没有特权的。当头狼就意味着责任,甚至牺牲。因为领袖无私,所以团队的成员才可以牺牲自己而使团队利益至上。一个公司也是这样,如果领导做不到大公无私,做不到把企业的利益当成最高利益,那么就不可能做成企业的头狼,就没有人会真心听他的,他的团队成员也不可能做到牺牲自己,服从团队的利益。第二层含义,就像老师讲的,管理者的行为是对员工的心理暗示,潜移默化影响员工的直接行为。当然作为管理者,不是完全发挥人格魅力就是件好事,更重要的是有种职业精神和自我信仰,才能使你的员工信任,以至信仰。

四、如何引导员工执行力的观念转变。老师讲解的受到刺激不回应叫消极被动行为,真正的主动积极的行为应该是受到刺激后能够驾驭自己行为,而做出的对自己最正确的、最负责任的反应。在日常工作中,当员工工作执行力不够或遇到阻碍时,会向反方向行动,一是不反应,二是立即反应或无序反应,而做到很好地选择性的反应,控制范围内的反应,会达到执行力有效控制和管理。其实也是职业化的概念所在,最突出的两个字“适宜”(或合适),主动的运用方法,而不是为了执行而执行,要清楚目的和目标,然后选择最适宜的方式方法,要做就做最好,一鸣惊人。

五、遵守游戏规则是职业化直接体现。老师告诉我们的一句话:大家公认的规则错了在没改之前也要执行,就像《士兵》里的许三多,大家都叫他“木木”,把假的演习当战争任务了,我们难道不需要这样的员工,在这个问题上呆傻,我认为也是值得的。具体到细节就是什么该做什么不该做、上班时间该干什么、该以什么样的态度做事。最近,新闻报道的政府机关部分公务员上班时间不务正业的事件引起众多民众的唾弃。我们自己又何尝没犯同样的错误,上班期间做与工作无关的事,只不过人家拿的是纳税人的钱,而我们拿的则是公司的薪水——老板的钱,这显然同职业化要求的距离非常远。这一点,在以前品质工作中体现的较为明显,按规则做事,即使规则是错的,没有修订之前也要按规则执行。

既然我们的角色没有改变,作为一名“运动员”或“士兵”,那我们就必须遵守游戏规则,一切以职业化为标准,来要求我们的日常工作及生活行为,成为一名合格的职业化的人。

通过短短一天的心灵交流,在转变和树立观念的同时,已影响了我们的行为,通过意识的雕刻,我们信心十足!在一个有游戏规则的赛场里,不去遵守游戏规则;而在一个没有游戏规则的赛场里,西装革履彬彬有礼,那就是见鬼?请记住适宜,当解释不了的时候,想想适宜!

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇二

—中层领导在团队建设中的作用

王斌

顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。

我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。

在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶; 履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,只有这样才能带领好团队。

高绩效团队,必须具备高素质的中层领导,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。

建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。

高绩效团队需要中层领导之间的优势互补,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位院长、书记和副院长一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成大队下达的考核目标,相互尊重,组织和带领好团队。

此次培训虽然只有短暂的两天,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为公司的美好未来作出自己的贡献。

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇三

根据《云南省教育厅关于印发〈云南省新一轮民族贫困地区中小学教师综合素质培训实施方案〉的通知》和《威信县教育局关于新一轮民族贫困地区中小学教师综合素质培训的实施方案》的要求,我校结合实际制定了《高田小学新一轮民族贫困地区中小学教师综合素质培训实施方案》,对全校教师进行《走向发展性课程评价》、《新教材将会给教师带来些什么》两个自修教程的校本培训学习作了全面的安排和布置,成立了学校项目领导小组和学校专家指导组,全面负责全校培训实施工作。20xx年7月1日至20xx年2月28日,完成了《走向发展性课程评价》、《新教材将会给教师带来些什么》这两个专题的培训,26名专职教师都接受了培训,我校的领导小组和专家组先后对全体教师进行了专题的培训与辅导。

(一)教师学习情况:

我校全体教师通过认真自学、反思、交流、互学、总结,充分认识到新教材的新功能和新课程的评价在新课程改革实施中起到的激励、导向和质量监控作用。具体来说通过以下环节,完成了《新教材将会给教师带来些什么》《走向发展性课程评价》这两个专题的学习。

1、自修课程(感悟)。通读教材,感悟内容,勾画要点。

2、自评自结(反思)。参训教师在自我学习的基础上,对自己的教育、教学、管理实践以及教学效果进行审视和分析,即发现问题、分析问题、解决问题。

3、互评交流(促进)。在自评自结的基础上,组织教师以教研组为单位定期进行学习进展、方法、心得、疑难问题的学习交流活动,促进教师互评互帮,共同提高。

4、案例评析(实践)。在学习理论的基础上,认真思考自己教育教学工作的成败得失,分析典型案例,交流。

学习了《新教材将会给教师带来些什么》、《走向发展性课程评价》这两本书后,每位参加培训的教师至少有10篇以上的心得体会文章。广大教师都觉得受益匪浅。它使我们深刻的领会了新课程改革背景下评价与考试改革的必要性、迫切性和可能性,激发了我校广大教师积极参与评价改革的愿望和决心。同时,在阅读了这两本书后,老师们对于新教材的新功能及国内外新课程背景下评价改革的基本理念和发展有了新的、更多的了解,在思想上做好了开展评价改革的准备。并且,初步掌握了一些课程改革基本理念的评价方法“如学生成长记录袋”“表现性评价”等等,为进一步讨论更多的评价改革思路和方法奠定基础,对我校不断改进教学、提高教育教学质量起了很大的帮助作用。

(二)考核

本次培训情况纳入年度履职考核,无故不参加培训或考核不合格又不按要求整改者,视为履职考核不合格,该学年不得参与一切评优推优。

由学校领导小组及专家指导小组对参训教师进行考核。根据教师参加培训的过程和结果(参加集体培训、学习小结、小组学习讨论和填写《报告册》情况),综合评定为优秀、良好、合格、不合格四个等级,不合格的教师要进行通报,限期整改,直到验收合格为止。

由于时间紧,广大教师教学任务繁重,至使少数教师对中小学教师综合素质项目培训工作缺乏足够的认识,在培训学习中学习的积极性、主动性不高,在今后的培训学习专题中,要继续加强这方面的工作,通过加大宣传力度,帮助教师提高认识,增强自觉性,真正起到学以致用的目的。通过这两个专题的学习,学校领导的评价观念有了较大转变,但评价制度、评价方法不是一成不变的,还须不断改进和完善;广大教师的评价观念也有了较大转变,但还不能熟练的运用多种评价方法,在以后的工作中还须结合实践不断探索。总之,综合素质培训工作,要做的工作很多,我校今后仍要扎扎实实地采取措施,把综合素质培训工作进一步做好,为促进我校教育教学改革、提高教育教学质量做出更多的努力。

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇四

按照学校的安排,我有幸参加了这次在凯里学院举行的20xx年全州中小学教师素质提升培训,自参加培训学习以来,感觉很新鲜的,因为面对不同风格的名师,听到不同类型的讲座,有不同的感受和收获。虽然这次培训的时间很短,但通过这次很短时间的培训,收获颇多,通过这次培训学习,不仅使我学到了许多理论知识和专业技能,开阔了视野、拓宽了知识面,提高了自己的教学水平,而且在思想上也有了一个很大的飞跃,总之无论是在教学理论上,还是在教学实践上,我都收获了不少,可以说真是受益匪浅!下面就谈一谈我这次培训学习的一点心得体会。

在开班典礼上,听了李玲老师的《智慧教学,快乐工作》讲座,我感受颇深,懂得了如何减轻自己的心理压力,调节自己的心情,不应该把平时工作上的压力和不好情绪带到课堂上,应做到微笑面对学生,拉近与学生的距离,让学生喜欢自己,乐意学习数学。经过这次培训我感受到自己的师德素养和教学理念有了一个很大的提升。

听了罗永超院长的《中小学数学教师基本功要求》讲座,我感受到我在教学经验上还有很多不足之处,尤其在面对学生的提问上,还存在着很多问题,作为一个数学教师,我们思考得太少,平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑得并不多,甚至于忽视这一方面。听了罗永超院长的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视数学思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学,平时多加强这方面的总结交流。还有丁光琴老师的《例谈初中数学重难点教学》;凯里九中张锡坤老师的《数学检测与试卷讲评》,就数学课堂教学,尤其是我们平时最头痛的试卷讲解课,给我们做了认真细致的讲解。这些看似简单的课堂教学步骤,有很多细节的东西,我们平常不太注意,今天通过专家的讲解,使我认识到了它们在课堂教学中的重要性,让我的观念改变了很多,还有在教学中对学生学习兴趣、情感态度、价值观等方面及个体差异的关注,以及在教学中重视调动学生的一切非智力因素参与到数学学习中来。这些知识丰富了我的教学理论水平,也使我学习到了先进的教育理念。还有和其他学员老师的经验交流过程中,教学过程中所产生的一些困惑,各位学员老师都交换了各自的看法,并交流了一些行之有效的做法。这也使我学到了很多,也给我留下了深刻的印象,提高了我在今后教学中处理问题的能力。

通过培训我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名优秀的青年教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。只要有机会,争取多学习和多参加各种教学培训活动,不断吸取新信息、新知识、新理念,不断充实自己,提高自己的思想素质,专业知识和专业素质。对所教学科,要知其然,更要知其所以然,抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如。在今后的教学过程中,就自己的教学过程和效果,多反思,多总结。我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。

总之,通过参加这次培训,我想到了很多,关于新课标、关于课堂教学、关于教育、关于成长、关于情感、关于生命……此次培训不仅让我学到了许多有用的教学理论知识,开阔了我的教学视野,提高了认识,更新了观念,也让我从中发觉到了在课堂教学方面自身的不足,在今后的教学实践中我会带着以上这些问题深入审视自己的教学,让自己的教学持续进步和发展。

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇五

近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。

通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者,就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说,是为挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。所以一个职业者,要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己,要通过自己的职业工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的`道理,即每一个人做为社会的一分子,不是孤立的一个人,每个人都在自己的工作岗位上,承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐,每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。通过此次培训课,我明白一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基,所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

首先,我们在工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果,以确保自己做的工作万无一失。工作的时候应该一直保持极大的工作热情,不仅要顺利完成工作任务,工作之余还应经常总结经验教训,不断提高工作效率。

其次,虽然在工作中我们也许会犯一些错误,受到领导的批评,但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎,获得一份经验,提高工作效率。在公司工作的这几年时间里,领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长,但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养,这对我来说是很宝贵的。

在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担,包括学会承担委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇六

20xx年8月30号参加了竹园乡小学教师素质提升培训学习。作为一名年轻的教师能够有机会倾听骨干教师现场的经验分享,是一次绝佳的学习机会。虽然只有一天的学习时间,但是确实受益颇多。也了解了教师应如何增进心理健康及教师自身素质提升的重要性。

但是我想仅仅是仪表的注重是不够的,教师应该加强理论学习,大力进行课堂教学实践,从根本上改变教师多年来形成的教学观念及不加思考的沿袭老教师的一套教学思路与方法的行为。能从更客观的角度、更理性的思考中审视自己的教学行为。教师在给学生“传道、授业、解惑”时,他自身所具有的理想信念、人生态度、价值取向、道德品质、治学方法乃至为人处事等方面都发生了很大变化。

通过提升教师教育教学的观念,学会反思自己,学会向学生学习,学会从社会发展的需要,民族的振兴的层面上思考自己的教育活动,真正树立“教是为学而服务”的思想,把“一切为了学生的发展”作为教育行为的出发点和归宿。教师学科知识素养得到提高——教师的知识面得到拓宽。教师产生终身学习的意向,并在平时工作中养成学习其他相关知识的习惯。

没有学习,就没有提高。教师通过不断的充电,使课堂教学形式日益丰富,符合学生认知规律,学生学习兴趣浓厚。课堂教学面向全体学生。让学生在玩中学,做中学。只有教师自身素养不断提高,教师底蕴丰厚,从而推进课堂教学质量!真正提高课堂教学质量,也会对减轻学生的过重学习负担,减轻教师沉重的心理压力产生积极作用。这需要教师要能够运用先进的教育理念与现代教育技术。改革自己原先的教学。

所以,长远的教师素质提升不是靠进修学校,不是靠某一个组织、团体或个人,而是靠自己怎么去端好这个良心饭碗!

素质提升培训方案 素质提升培训学习心得体会篇七

(一)应知应会的知识

主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的'儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5s、pdca、qc七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、swot分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么nlp、成功学,真的很可惜。

在广东中山,很多外资企业已经把eap(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可我们很多民营中小企业,连员工的知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

员工培训应当有明确的针对性,从实际工作的需要出发&与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合,目的在于通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。只有这样培训才能收到实效,才能提高工作效率。

主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

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