物业公司的每月工作报告总结

物业公司的每月工作报告总结

ID:1652651

时间:2023-08-07 15:33:03

上传者:曹czj

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告的格式和要求是什么样的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

物业公司的每月工作报告总结篇一

吉祥灯笼亮又明,喜庆鞭炮响不停;喜气盈门万事顺,幸福生活享不尽!xx物业全体员工恭祝广大业户在新的一年里:蛇年走鸿运,心想事成事事顺!在这个辞旧迎新,阖家欢乐的月份里,xx员工坚守在自己的工作岗位上,日日夜夜守护您和家人的平安,时时刻刻接待您的来访,分分秒秒倾听您的诉求。

在您的支持与配合下xx物业2月份完成的各项工作如下:

1、本月接待业户报修1364次,接待业户来电、来访2135次;

3、安装三期西天然气报警器;

5、为业户宣传"赠送服务券"活动;

6、社区文化活动:

2月24日是今年的元宵节,为了弘扬中华民族的传统文化,增进业户与物业的感情,xx物业各部门加班加点策划准备,特地于这一天在e城小区4号楼广场组织了"xx物业第二届元宵节猜灯谜"活动。

活动现场气氛活跃,热闹非凡,大家三个人一堆,五个人一组,猜的不亦乐乎,而猜到谜底的业户,则喜滋滋排队领取我们提前准备好的小礼品。

1、月报月计划上报工作;

2、跟进所有报批流转的呈阅件及合同;

3、悬挂标识;

4、春节对坚守岗位的员工进行节日慰问;

5、第一季度品质督导工作。

1、认真落实部门体系文件的培训工作,加强现场巡视、监督;

2、春节期间的安全保卫工作。

3、三、四期车库悬挂车牌。

4、一季度消防单点测试。

1、全月提供日常报修处理20xx项;

2、三期、四期遗留问题消项跟进;

3、装修检查;

4、更换公区照明系统;

5、供暖系统维修检查。

1、下雪期间客服部组织人员进行除雪工作;

2、清理各期单元门;

3、春节期间对园区、绿化内的炮皮进行清理。

1、组织员工进行内部培训,提高员工对企业文化的认识;

2、梳理20xx年3月份到期的劳动合同,并完成续签工作;

3、20xx年岗位任务书及岗位说明书的签订工作;

4、中控员西装的统计采买;

(一)工程维修

1、日常报修处理;

2、三期、四期遗留问题消项工作;

3、装修检查工作;

4、小区水戏喷泉清理、启用工作;

5、小区设施设备维护保养工作;

6、小区二次供水水箱清洗、消毒工作。

(二)秩序维护:

2、停车场车辆信息实时更新,严格管理;

3、项目灭火器年检。

(三)综合事务:

1、按照3月工作、培训计划完成各项工作;

2.完成项目品质督导工作。

(四)保洁服务:

1、清扫三期西车库,清运车库内的建筑垃圾;

2、冲洗生活垃圾台和园区垃圾桶;

3、对园区公共区域进行消杀。

(五)客户服务:

1、继续跟进其他前期遗留及赔偿问题;

2、跟进并联系厂家处理前期预约报修工作;

3、组织社区文化"三八节送祝福"活动一次;

4、组织e城小区一、二、三、四期入住业主沟通会;

5、整理地下车位明细,接收车库授权工作。

物业公司的每月工作报告总结篇二

查要求,划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。

密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

一年来,公司机关日常安全相关制度日益规范,各项工作再上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。

安全得到了技术保障。

负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

在6月份开展“安全宣传月”活动,通过一楼大厅led大屏播放宣传片,大厅放置安全宣传展板,组织一次机关全体员工安全培训会议,发放安全小册子,开展专项安全检查等灵活多样的形式,灌输职工“加强安全法治,保障安全生产的理念”。

经过努力协调物业公司,协调联系高新消防中队,编制组织方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动,取得了很好的效果,演练突出突击式,烟雾弹启动全部消防报警设施,职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车,1辆消防云梯救援车,1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目,并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化,消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。

不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入,出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它车辆一律严格禁止放入,同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

物业公司的每月工作报告总结篇三

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对客服工作中人员的理论知识不足的问题,需着重对客服人员进行了大量的培训。

1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规,西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余。

4、物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,积极准备相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

物业公司的每月工作报告总结篇四

在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行,物业公司的实习报告。上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式,那一刻从我们的脸上看出,富源物业是同学们实习的最佳场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视,做的是那样的让人满意无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说:恩施富源物业管理有限责任公司于__年3月正式登记注册成立,注册资本金100万元,物业管理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工120人,其中:管理人员22人,专业技术人员26人。管理物业面积43万平方米,房屋33栋,住户700户,行政办公楼宇4栋,星级宾馆1座,水泵房4座、锅炉房6座,总建筑面积16万平方米,绿化面积26万平方米。

公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下,经过不断的探索和总结,积累了丰富的物业管理服务经验,培养和锻炼了一大批物业管理专业人才,物业管理服务工作取得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产管理主管部门的充分肯定,赢得了社会各界的高度评价,实习报告《物业公司的实习报告》。所管理的物业小区在__年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”,__年被州人民政府评为州级绿化模范单位;20__年被湖北省电力公司评为__年年度保卫工作先进集体;在20__年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会,我公司物业管理模式及经验做了典型交流,受到了与会专家和学者的充分肯定;20__年被湖北省消费者委员会评为20__年度“3.15诚信维权单位”。

公司目前的经营范围有:物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。

恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中,物业管理范围最宽,面积最大,基础最好,起点最高、综合实力最强物业管理企业。

恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心,和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨,求真务实﹑精益求精是我们永远的追求,诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的:其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解;第二让大家适应环境,缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到,细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般,从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想,从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。

这一个礼拜来,我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识,从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》;工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》;安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我们已经产生了感情不舍离去,我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有,在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。

物业公司的每月工作报告总结篇五

1、安全制度及检查整改:

根据公司安全责任规定,我部门分别与各部门签订安全责任协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定,由我负责总体监管,并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡查要求,划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。

密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

一年来,公司机关日常安全相关制度日益规范,各项工作再上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。

2、消防安全工作:

负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收,与物业稳妥进行实物和资料交接,以使物业无缝对接,快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用,切实使长安居消防安全得到了技术保障。

负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3。6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

2.保安每月工作计划

3.保安队长每月工作计划

4.物业公司保安工作计划

5.保安每月工作计划范文【四篇】

6.保安班长每月工作计划【三篇】

7.保安班长每月工作计划范文【三篇】

8.安全每月工作计划

物业公司的每月工作报告总结篇六

一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

物业公司的每月工作报告总结篇七

在过去的一个月中,中我通过努力的工作,在销售岗位得到了很多切实的也收获,现在我就对自己的工作做一下总结。

我于**月进入市场部,主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着"我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做"的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

因此,在未来的工作中我要不断提高自身的销售水平,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,相信我会做的比原来更好。

销售部:

*年**月**日

对于月底工作总结,还有什么要注意的,月底工作总结如何才能写得好,如果有相关需求,可以上时间财富网向广大的威客朋友发布任务,征集创意、收集点子,进行问卷调查等,相信一定可以得到满意的解决方案。

物业公司的每月工作报告总结篇八

积极响应区委、区_的号召,社区开展全民义务植树活动已坚持多年。为使这项活动深入持久地、更有效地开展,今年植树活动以义务植树,促进小区绿化建设,营造舒适的人居环境为主线。植树月活动的主题为“居民一起动手,打造绿色家园”,以此来启动小区植树活动的开展。组织居民群众进行植树、宣传、咨询、展览等形式多样的活动,提高大家的绿化意识,推动义务植树活动的开展,居民尽责率达100%,使小区公共和个人绿化面积都大幅度增加。

二、加强环境治理,创造适宜社区发展和生活居住的优美环境

社区的绿化工作要从过去的“见缝插针”转变为“规划建绿”,园林绿化的建设要以改善人居环境,提高居民生活质量为出发点,做好规划建设和管理工作;要与驻区单位一道,重点抓好绿地建设、绿化带建设及小区绿化环境整治工作;要创建“绿色”社区,确保社区绿化用地面积不低于30%的要求,努力创造一个能使居民身心更加愉悦的优质环境。

三、加强绿地规划建设,推动社区美化绿化工作

社区的绿化工作重点是加强社区绿化美化的规划工作,制定社区绿化总体规划和年度实施计划,进行分类管理,重点推进,努力做到因地制宜,布局合理,整洁优美。在加强花草的养护管理的同时,一定要做好生态园、社区绿化的合理规划,不断充实丰富植物层次,使乔、灌、花、草配置得当,园艺特色明显,景观设计有时代感,感观效果好,以进一步增加小区绿地面积,提高小区环境质量。

四、强化绿化养护管理,营造良好的公共环境

社区绿化管理水_是反映小区面貌的重要方面。社区要加强对公共绿地的养护管理,加大养护巡查的力度,每月坚持组织检查,要求严格按照养护标准进行日常管理,以全面提高小区绿化养护管理水_。

五、加强管理,落实各项管理措施

(1)强化宣传教育,增强社区居民人人参与社区绿化美化、爱护花草树木的意识,无人为损坏的现象发生。

(2)严格按照技术操作规程,坚持绿化带每月(春夏季)或两月(秋季)修剪一次,花木每年整形修剪一次,确保花木造型美观。

(3)及时清除枯枝枯苗,适时补植,不留空缺,保证绿化完整。

(4)切实做好病虫害的防治工作,及时喷药。

(5)根据植物生长情况,每年适时追肥两次,确保植物生长旺盛。

(6)根据植物抗旱能力和气候情况,适时对花草进行培土浇水,保障花草所需水分。

(7)做好冬季花草树木的防冻工作,在立冬前进行培土、包干、涂白,增强花木的抗低温能力,确保其安全越冬。

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