公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定

ID:1657830

时间:2023-08-07 16:11:39

上传者:曹czj

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇一

我叫xxx,很高兴能够加入中交一航局第三工程有限公司这样一个大家庭,成为的一名新的成员。

经过为期7天的入职培训,我对公司的概况、企业文化、相关规章制度有了一个大致的了解和认识,明确了作为一个“航三人”的基本行为准则,同时也做好了从一名刚走出校门的大学毕业生向一名合格的社会职业人转变的心理准备。

中交一航局有着悠久的历史,中交一航的核心价值观是:“干一流的,做最好的”。中交一航,经过扎扎实实的将项目工程做细、做好,保质、保量,高速、高效的满足业主多方面的需要,不断提升中交一航的企业竞争力,打造“中交一航”的企业品牌,不断将企业做强做大。中交一航的发展战略是:全面建立现代化企业制度,建立规范的法人治理结构,坚持做强、做大、做精、做优,全面、全方位打造中交股份第一品牌,把公司逐步建设成为具有必须国际竞争力的综合型现代化大型建筑企业。

一航三有着优秀的业绩,能够加入这样一个大家庭,我感到十分的荣幸。尽管那里的工作环境会很艰苦,可是秉承着一航三“诚信、适应、务实、自强”的企业文化内核,本着一颗踏实肯干,干一行爱一行的心,我做好了一切吃苦的准备,也做好了主角转变的准备,进取乐观的迎接工作的挑战。

来到一航三第九分公司,我发现,一切并没有我预想的那么糟糕。宿舍尽管有些狭小,可是干净整洁,给人温馨的感觉;周围的自然环境虽然显得有些荒凉,但临近大海,港湾,也给人一种恬淡静谧的氛围;公司领导,周围的新同事都很好相处,对我们很关心,很照顾,这不由得让人心里长生一种归属感,一种家的感觉。来到这的今日的日子,我每一天都过得很充实,很开心。

刚来到第九分公司就投入了紧张的工作中,尽管习惯了平时散漫的生活节奏,对于职场的快节奏工作方式有些不太适应,可是经过这几天紧张的工作,我感到很充实。因为企业需要我,我有自我实现的价值和环境。在新的工作领域中,我发现自我懂得太少,要学习的东西太多。那里的前辈和教师傅都是我虚心求教的对象,他们不仅仅有着丰富的工作经验,并且有着踏实肯干的工作态度,这让我能够从他们身上汲取营养,学到很多东西。他么不但对待工作认真负责,一丝不苟,并且待人诚恳,很关心照顾我们这些新员工,这着实让我的心里感到很温暖。

我们的到来给一航三的发展注入了新的血液和活力,一航三的明天也会因为我们的加入而更加辉煌!这句话对我们来说,既是期盼,也是挑战。我们已经做好准备,进取迎接挑战,经过持续不断的学习,尽快掌握工作业务技能,不断提高自身综合素质,实现自身价值,尽快进入“航三人”的主角,尽早为第九公司的发展做出自我应有的贡献!

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇二

正常来说,自我鉴定也是总结的一种,写自我鉴定可以让我们审视自身,为此要我们做好自我鉴定。你想知道自我鉴定怎么写吗?下面是小编为大家收集的物业公司自我鉴定,欢迎阅读与收藏。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的'资迅系统。

管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇三

工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的状况作简要总结汇报。

在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确应对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终持续一种用心向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作状况,少走弯路。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是用心探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,思考问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇四

我叫xxx,是保险公司分公司的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下是本人最近一年来的工作鉴定。

努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

严格执行各项规章制度。一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六——等不良行为。

努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,在自己的业务岗位上,一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇五

20xx年xx月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。

对于个人主要工作如下:

为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;进取参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自我的综合素质。

精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时进取鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自我,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。

在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够进取响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加进取努力提高自我,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。异常指出,此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每一天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。

对于公司:

无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。

一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。

我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我提议经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。

根据这几个月的经验来看,职责细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮忙他们解决困难和问题。

综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇六

20x年x月x日,我通过面试,来到x有限公司工作,不觉已经工作三个月了,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作自我鉴定如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉造价行业的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1。耐心细致地做好财务工作

我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。

2。积极主动地搞好文案管理

对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。

几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

1。缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

2。工作不很扎实,不能与时俱进。

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然造价的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来的工作自我鉴定,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇七

公司自我鉴定应该怎么写?小编为大家准备了公司自我鉴定范文,请参考!

1、是否将先进的管理方法引进到本公司管理工作中来了?

2、在解决问题时,是否采取了科学的管理方法?

3、对出现的错误能否认真地反省,并防止重犯?

4、能否对工作进行程序管理?

6、部门间是否团结协作,管理是否做到了无遗漏、无死角?

7、是否既无个人博得众人喝彩的“表演”,又未打乱组织秩序?

8、是否事前对工作进行周密计划后才开始行动?

9、是否有足够的情报来源?

10、是否准备了能满足实际需要的日常业务数据?

1、该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

2、该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

3、该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

最后总结:

望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天!

光阴似箭,硕果累累的xx年即将结束。

本人在过去的一年里,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的泪水也有失败的辛酸。

在日益激烈的竞争中,我充分地认识到成为一名新时代的技术员工的'重要性。

过去的一年是我为之不断奋斗、不断学习,并且不断自我完善的一年。

回首全年,我本着认真负责,踏踏实实、任劳任怨的工作态度,凭借较强的技术素养和专业的技术能力,在销售事业部轻烃储运工区运行岗位认真履行自己的岗位职责,为销售事业部xx年业绩指标的全面完成,贡献自己应尽的力量,并取得了一点小小的成绩。

我今年*月*日调到******有限公司工作的*个月里,坚持做到团结同事,尊敬领导,领导及部门同事学习专业知识及努力提高业务实操能力。

认真完成公司领导分配给我的工作。

在****工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。

经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责*888调度工作。

在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地********等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。

另外将变更的航班计划通知和海事处转发的****及时转达给****;如实反映和做好**事故记录。

前段时间参加公司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对****管理,**管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。

这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少*****存在的意外风险,同时也可以让*****时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。

因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ism的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。

落实和贯彻***体制的要求,做好个人工作计划,让自己的工作能够做得更好。

在完成自己*****的工作之余,我努力向负责****工作的同事学习业务知识和操作能力。

因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好。

不过因为来****不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接触和管理**的动作,所以在*****实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。

为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇八

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满期望和活力的xx年。

一转眼,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自我的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的xx销量数一向都是几个店当中最好的,xx店的xx销量数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是十分的关注,每个月都能完成任务。对门店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到十分惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。

在过去的时间里,首先感激公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感激领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。

其次感激我的这个团队,感激同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他她们身上学到了不少知识,让自我更加的成熟。

经过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交本事和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售本事。

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。

记载的贵宾顾客有xxx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费的大概xx个,从上头的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太梦想。

2)沟通不够深入。

员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每一天每月没有一个明确的目标和详细的计划。

没有养成一个写工作鉴定和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格。

异常是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作职责心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改善的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自我,所以没有好好的关注库存销量。

xx店从开业---x月份橱柜一向占比都比较高73%,xx品牌橱柜只占27%。之后意味的要求提高xx比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这之后的几个月xx是提上去了xx却在一向下降,这是自我不关注库存销售导致的,此刻就开始改善这一系列的问题。

以上是自我做的好的及不好的和需要改善的问题,望领导给予监督,帮忙和提宝贵意见。

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇九

新的一年就要来临了,这也意味着我们马上就能回家过年了,虽然能和亲朋好友们团聚是挺令人兴奋,但是我也在思索着更多的问题,例如新一年的工作计划啊、如何让自己的工作绩效变得更高啊等等,这些问题也足以让我的头变得一些,不过我现在最主要的任务并不是这些,趁着年前写一份属于自己的年终总结才是我的重中之重。

在即将过去的这一年里,我时刻让自己的工作状态保持在一个不错的水准,为了让自己的工作表现能更好一点,在全年的工作中,我极少出现迟到旷工的情况,我把自己的热情和动力都投入在了自己的工作上,这也令我在工作中取得了不错的进步。我严格按照领导们的要求和指示完成自己的工作任务,遇到困难和麻烦时,我先是靠着自己去寻求答案,实在没法了再去询问公司前辈们的建议,我虽然来到公司的时间并不长,但是我也不愿意给同事们添麻烦,只要能立完成的事情,那么我也绝不拖泥带水。这一年里面,我每个月都能按时按量甚至超额完成自己的工作任务,同时在工作的时候我投入了十二分的精力,这是为了更高的产出,也为了降低工作中的失误率。

工作了这么久,我发现自己对于咱毛司的业务还不够熟练,所以我得继续维持好一颗谦虚学习的心态,多多向公司里面的前辈学习,讨教一些有用的工作经验,此外我也会在闲暇的时候抽空去学习一下和工作相关的资料,现在的社会要求我们必须成为一名复合型的人才,光是掌握一些基础、片面的知识还是不够的。当然了,学习并不是一个简单且快速的过程,我除了要保持好心态之外,还得坚持下去才行。

在新的一年里,我会继续跟随着领导们的指示,按照要求做好自己的份内工作,同时和身边的同事保持良好的交际,这样才能更好地开展部门里面的`工作。此外,我也会积极地主动参加公司内部组织的一些活动、讲座,争取让自己的见识得到明显的提升,这样才能更好地承担起自己的责任,完成上级交给我的任务。

最后,我要祝公司全体员工过一个快乐美好的春节,并在新年里取得更多更的进步,让咱毛司得到更为显著的发展!

公司副职自我鉴定 公司员工自我鉴定篇十

三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。

现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。

经理首先给我们介绍了案件的流程:

给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。

我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。

2 接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。

关闭