ID：1658644
时间：2023-08-07 16:13:02
上传者：曹czj总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
目录
一、前言
二、活动主题
三、活动风格
四、活动目的五、广告宣传（前期宣传、后期宣传）
六、嘉宾邀请
七、活动亮点
八、活动程序
九、会场布置
十、附件
十一、后记
一、［前言］
鉴于本商场“引领时尚消费，倡导精致生活”的经营理念，所以，如何针对性地吸引高端消费者，如何将活动形势和活动内容同商场的高端定位及高端消费人群的消费形态相契合，就成了本次活动的关键。
在策划过程中，我们着重考虑将开业庆典、促销活动和树立商场高端形象有机结合；活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于目标消费者，更能打动目标消费者。把举办第一届“紫荆”杯高尔夫赛事的开幕式作为本次活动的亮点及持续的新闻热点，力求创新，使活动具有震憾力和排他性。从前期的广告宣传和活动中的主题风格，我们都从特定的消费人群定位进行了全方位考虑。在活动过程中为尽量避免其它闲杂人等的滞留，所以庆典场面不宜盛大，时间不宜过长，隆重即可。
二、［活动主题 ］
1.开业庆典
2.第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛开幕式
三、［活动风格］
隆重高雅
四、［活动目的］
(2)塑造海南第一高档精品商场的崭新形象；塑造紫荆百货精品氛围。
(3)通过本次开业庆典活动和“紫荆”杯高尔夫赛事开幕仪式，开拓多种横向、纵向促销渠道，掀起国庆黄金周的促销高潮和持续的新闻热点和促销高潮，奠定良好的促销基础和良好的社会基础。
五、［广告宣传］
1.前期宣传
（1）开业前10天起，分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒网等媒体展开宣传攻势；有效针对高端目标消费人群。
（2）周边各高档社区及高档写字楼内作电梯广告，有效针对周边高端消费者，有效传达紫荆百货开业及其相关信息。
（3）以各高尔夫球场为定点单位给各高尔夫球场的会员及高尔夫球界名流、精英发放设计精美的邀请函，邀请其参加紫荆百货开业庆典暨第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛。
2.后期广告
（1）开业后5日内，分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒等媒体进一步展开宣传攻势，吸引目标消费者的眼球，激起目标消费者的购买欲。
（2）进一步跟踪报导“紫荆”杯高尔夫友谊赛，掀起持续的新闻热点。
六、［嘉宾邀请］（由主办方负责出面）
嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，设计精美的请柬，尽力邀请有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。
嘉宾邀请范围：
a、政府领导；上级领导、主管部门负责人；
b、主办单位负责人、协办单位负责人；
c、业内权威机构、高尔夫球界权威或精英；
d、知名人士、记者；
e、赞助商家；大型企业老总
七、[活动亮点]
1.以开业庆典为平台，举行第一届“紫荆”杯高尔夫大赛开幕式。以海南各高尔夫球场的会员为主要参赛对象，给每个会员发放邀请函，并符上参赛的相关事项。商场内各商家为赞助商，还可邀请海口市内知名品牌的高尔夫用具商为赞助商或协办单位；邀请海南各高尔夫球会为协办单位，凡参赛者均可在商场开业当天获得精美礼品，优胜者可按名次获得现金奖励及商场内各世界品牌提供的高档礼品。凡参赛选手在商场内购物可获得相应优惠，在协办单位消费也可获一定礼遇等（或到场嘉宾可当天加入紫荆vip会员）。在良性的联合运作状态下，使主办方、协办方及赞助方三方在合作中获得共赢。
2.千份dm杂志免费赠送：
南》）赠阅消费者。此dm杂志为大16k，68p，四色铜版纸印刷，发行量为一千五百册。主要发行渠道为在开业庆典上所有到场者的礼品和开业促销期间商场赠阅。
本杂志的主要内容分为三个板块：
（2）“品牌故事”——介绍紫荆百货内各品牌（内附各品牌代金卷）；
3.在气氛渲染方面，以高雅的模特走秀和钢琴演奏代替庆典仪式中贯用的军乐队、锣鼓、醒狮队等。令每位来宾耳目一新，难以忘怀，且能有效地提高开业仪式的新闻亮点和宣传力度。在庆典活动中注入高雅文化，且与紫荆百货的高端定位及目标消费群的理想生活形态有机契合。
4.“名星”巧助阵：邀请高尔夫球界权威或精英，使圈内人士慕名而至；邀请某品牌代言人到场助兴表演一到二个节目，掀起会场的第三个高潮，整个活动在高潮迭起中落幕，令人回味无穷。
八、［活动程序］
2006年9月25日上午9：00典礼正式开始(暂定)
8：30播放迎宾曲，礼仪小姐迎宾，来宾签到，为来宾佩戴胸花、胸牌、派发礼品、并引导来宾入会场就座，贵宾引入贵宾席。
8：35模特高雅的时装表演开始，展示国际著名服饰品牌魅力，在嘉宾印象中深化紫荆百货的高端定位，也可调动现场气氛，吸引来宾的目光。
9：00：时装表演结束，五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下，主持人上台宣布开业仪式正式开始，并介绍贵宾，宣读祝贺单位贺电、贺信。
9：05紫荆高层领导致欢迎辞
9：10政府领导致辞
9：15协办单位（美视高尔夫）领导致辞
9：20参赛选手代表讲话
9：25体育部门领导致辞并宣布第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛开幕，鸣礼炮、放飞和平鸽和氢气球（会场达到第一个高潮）。
9：30钢琴演奏（曲目略）
9：35宣布剪彩人员名单，礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。
9：40宣布开业剪彩仪式开始，主礼嘉宾为开业仪式剪彩，嘉宾与业主举杯齐饮、礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向第二个高潮。主持人宣布正式营业.消费者可进场购物。
9：45活动进入表演及相关互动活动
10：00整个活动结束
九、［会场布置］
雅文化进行到底。遮阳（雨）棚和t形台、背景板的设计能充分突出会场的高雅和隆重的风格。（见附件1、2）
现场布置所需物料
[彩旗]
1、数量：80面
2、规格：0．75mxl．5m3、材料：绸面
4、内容："引领时尚消费，倡导精致生活”。
5、布置：广场周围插置。
印制精美的彩旗随风飘动，喜气洋洋地迎接每位来宾，能充分体现主办单位的热情和欢悦景象，彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。
[横幅]
1、数量：若干；
3、规格：4.5x10m4、内容：紫荆百货隆重开业
5、布置：高空气球下方
[贺幅]
l、数量：20条；
2、规格：0.8x20m3、内容：各商家及合作单位祝贺
4、布置：广场及超市楼体
［放飞和平鸽］
1.数量：188只
2.布置：宣布第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛开幕时放飞
[放飞小气球]
1、数量：2000个
2、材料：进口pvc3、布置：主会场上空
剪彩时放飞，使整个会场显得隆重祥和，更能增加开业庆典仪式现场气氛。
[高空气球]
l、数量：6个
2、规格：气球直径3米。
3、内容：祝贺及庆祝语
4、布置：现场及主会场上空。
[充气龙拱门]
1、数量：2座
2、规格：跨度15米／座
3、材料：pvc5、布置：主会场入口处及车道入口
［绸布］
1.数量：100米
2.布置：市场入口处两旁的门柱
[签到台]
1、数量：签到台1组、2、布置：主会场右边桌子铺上红绒布，写有“签到处”，以便贵宾签到用。
[花篮]
1、数量：30个
2、规格：五层中式
3、布置：主席台左右两侧
带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷，璀璨夺目，使庆典活动更激动人心
[背景板]
1、数量：一块
2、规格：10m x 5m3、材料：钢架、喷绘
4、内容：主题词,其风格与本活动的主题风格一致，能体现高雅与时尚的主题。
[t形台]
1、数量：l座：
2、材料：钢管、木板、红地毯
[红色地毯]
1、数量：200平方米
2、布置：主会场空地，从入口处一直铺到主席台
突出主会场，增添喜庆气氛。
[其它]
1、剪彩布一条，根据剪彩人数扎花
2、签到本1本、笔1套
3、椅子150张
4、胸花150个
5、胸牌150个
6、绿色植物300盆
7、盆花200盆
8、彩屑
气氛营造
[礼仪小姐]
1、人数：10位
2、位置：主席台两侧、签到处
礼仪小姐青春貌美，身披绶带，笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩，是庆典场上一道靓丽的风景。
［钢琴演奏］
1、人数：1位，2、规格：著名钢琴师
3、位置：主席台上
在迎宾时和仪式进行过程中，演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲，使典礼显得隆重而富有风情。
［专业模特队］
1.人数：18人（暂定）
2.位置：庆典开始前在t台上表演调动现场欢快的气氛且与活动主题有机契合。
[音响]
1、数量：l套
2、说明：专业
3、位置：主会场
4、媒体配合（略）
十、［附件］（所有的平面设计都以体现高雅的活动主题为本）
附件1：主会场效果图（略）
附件2：主席台及背景板设计（略）
附件3：邀请函设计（略）
附件4：dm画册设计（略）
附件5：条幅、贺幅、彩旗设计（略）
附件6：x展架设计（略）
附件7：庆典物料明细及费用预算（略）
附件8：目标消费群消费形态分析及相应前后期广告措施（略）
十一、［后记］
1.本草案中各项活动内容均为暂定，方案所略之处及其它未尽事宜或因时间问题，或需同主办方进行更深入的沟通和研讨才能决定，所以在本案中未能体现，敬请谅解。
2.关于第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛的详细事宜将作另案处理，在本案中未作阐述。
3.一般情况下，开业日期应选在法定休息日，以便于嘉宾和消费者出席，而主办方现定的时间9月25日刚好是周一，建议再做决定。
4.我司十分重视本次活动的策划及承办，希望能与主办方在深度的沟通和合作中使本次庆典活动取得圆满成功——取得良好的促销效益和广泛持久的社会效益及新闻效益。
尊敬的顾客朋友，本商场xxxxx部位发生（xxxx）事故，但已经得到有效控制，请您不要惊慌，在听到广播后，听从商场工作人员的安排，从最近的安全出口有序的撤离，撤离时请不要乘坐电梯，请听从现场人员的指挥。谢谢您的合作！
1、 “预防为主，防消结合”的工作方针。
2、注意电器防火，不能超负荷用电，距灯具50cm、配电盒、插座30cm禁止存放物品，防止电线短路引发火灾，注意柜内灯具的防火，下班后要关闭柜内所有电源并打开仓库门，员工方可离开。
3、柜内严禁存放易燃、易爆等危险品，严禁使用明火，
4、本商场是无烟商场，请你留意身边有无人员吸烟
5、保持消防通道的畅通，严禁阻挡安全通道、出口，严禁私自阻挡、遮盖、移动、拆除消防设施。
6、应熟练掌握消防器材使用方法及位置，发现失火应及时组织人员扑救并报警。
2、发现火情，应迅速组织人员扑救并拨打消防中心电话或按下手动报警按钮报警，电话报警应讲明火灾所在的楼层、位置、区域、燃烧物品及火势情况。
1、上下颠倒使药剂松动，拔掉封签抽出保险销。
2、左手持灭火器喷管前端，右手提灭火器压把。
3、站在着火源上风口对准火源根部，按下压把，喷管左右扫射依次向前推进。
1、发现火情，应迅速利用附近的灭火器、消防栓等消防器材，及时扑救初期火灾。
2、发现火情，应迅速疏散火源附近的可燃物。
1、火场疏散过程中以“救人第一”为原则，从最近安全出口逃生。
2、人员疏散时，提醒顾客不要惊慌，拥挤，以免踩踏造成人员伤亡。
1、平时要多留意身边安全出口，逃生时必须冷静，选择楼梯作为逃生通道，严禁乘坐电梯。
2、如果身上着火，千万不能奔跑！可卧倒在地上打滚，，把身上的火苗压灭。
3、在浓烟中逃生，应尽量低姿弯腰以降低高度，沿着墙壁爬或半蹲前行，最好用湿毛巾湿布捂住口和鼻快速通过，防止窒息。
1、楼内的消防设施包括消火栓、灭火器、卷帘门、手动报警按钮、声光报警装置、自动报警系统、自动喷淋灭火系统等。
2、楼内灭火器的摆放位置在：各楼层消火栓下灭火器柜内，通道灭火器箱、配电间及卖场重点部位。
3、防火卷帘门下严禁堆放物品，发生火灾卷帘门落下按任意按钮升起，30秒后卷帘门自动落下。
感谢您来到xxx商店购物，现在是晚上xxx点，我们将于xxx点关闭所有的营业系统，请配合我们的工作。
xxx商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢！
开店：
上午好，xxx店所有员工向致以真诚的问候。感谢您对xxx店的光临及支持，我们会以优质的服务换来您的满意。祝您购物愉快！
8：50
各位员工请注意，现在离开店时间还有10分钟，请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐，并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外，谢谢！
8：55
各位员工请注意，还有5分钟就开始营业了，请各就工作岗位，保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接顾客，谢谢！
9：30（每隔一小时读一遍）
亲爱的顾客，您好！xxx超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时，对xxx超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动，谢谢！
10：00（每隔一小时播上遍）
亲爱的顾客，您好！xxx超市本着“xxx”的理念，并提供一万五千种各式商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，xxx超市是采用直接进货，去中间环节，降低零售成本，并且制定最合理的 价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进xxx超市，样样都是您可以放心选购的商品。在此，xxx超市祝您购物愉快！同时，为了您的利益，请在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢！
（在人多时每隔半小时......）
1、用火不慎：指人们思想麻痹大意，或者用火安全制度不健全、不落实以及不良生活习惯等造成火灾的行为。
2、电气火灾：指违反电器安装使用安全规定，或者电线老化或超负荷用电造成的火灾。
3、违章操作：指违反安全操作规定等造成火灾的行为，如焊接等。
4、吸烟：指乱扔烟头，或卧床吸烟引发火灾的行为。
5、玩火：指儿童、老年痴呆或智障者玩火柴、打火机而引发火灾的行为。
6、自然原因：如雷击、地震、自燃、静电等。
1、教育儿童不要玩火。平时家长要把火柴、打火机放在孩子不易拿到的地方，看到孩子正在玩弄火柴、打火机或是在炉、灶旁点火，要严加教育。
2、上坟烧纸，焚烧花圈要防止引起火灾。烧纸前应清理周围的可燃物，燃烧后应处理好余灰余火，防止余火复燃，风助火势酿成火灾。
3、草堆禁止在村内、居民区堆放，严禁在野外燃烧秸秆。
4、粮食存放，要远离明火。粮食在入库前，要充分晾晒，防止自燃起火。
5、在烧柴做饭时灶膛前不能离人；灶膛内已烧尽的草木灰不要乱倒，防止“死灰复燃”；灶台烟筒必须高出屋顶，并应有1米以上的高度，靠近烟筒的周围，不要堆放可燃物品。
6、注意用电安全，要选择正规厂家的电源插座，不要图便宜而使用劣质产品，不能多个插头共用一个插座。插座要插实插牢，防止插头松动，如果接触不良，就会造成电阻过大，容易发热产生高温或打火引发火灾。
7、使用电熨斗、电热器时要随时有人看管，用完后不要放在可燃物体上。尤其注意在停电后要拔掉电源，否则无人看管很容易引发火灾。
8、要及时关闭电源开关及天然气、煤气、液化气总闸门。外出前一定要关掉日光灯、电视机、录音机等电源，熄灭室内外一切火种。
9、不要用明火寻找物品或检查天然气、煤气、液化气是否漏气等。
炉的烟筒不要用可燃物质支撑，更不要用纸张、塑料布等易燃物质封堵烟囱接口或缝隙。
11、要做到：灶门要清、水缸要满；炉灶扒出的炉灰，最好放在炉坑内，如急需外倒，要及时用水将余火浇灭，以防余火引着可燃物或“死灰”复燃。
12、烹煮食物时，一定要注意安全，不要随意离开厨房，人不在厨房时，必须将电、火、气等关闭。厨房内最好配备一到两个家用灭火器。
13、不要躺在床上或沙发上吸烟，更不要在身体疲倦时或饮酒后吸烟。因为烟蒂的温度较高，如果掉在可燃物上，很容易引起火灾事故。
14、严禁用铜丝、铁丝代替保险丝。因为保险丝是由铅、锡、锑等低熔点合金材料制成的，当通过的电流超过额定值时，它会很快熔断，及时切断电源，防止火灾事故的发生。如果用铜丝、铁丝代替，那么发生短路或超负荷时，保险丝就不会迅速熔断，从而导致事故发生。
15、要加强对老人、小孩等弱势群体的消防安全教育，妥善保管好火柴、打火机、酒精、汽油等容易引发火灾事故的易燃易爆物品。
16、不要随意焚烧秸杆、稻草、垃圾、树叶、茅草等杂物，严禁野外用火。
17、农村养鸡、养鸭、养猪等养殖场所以及种植蔬菜、花卉的大棚一定要加强安全用火用电的管理，尤其是塑料薄膜、稻草帘、泡沫保温层等易燃物与供热管道及用电线路要保持一定的安全距离。
18、农药、化肥要保管好。由于农药、化肥的品种很多，性质各异，有些农药、化肥如果放在一起，会发生化学反应，轻则失效，重则会发生爆炸、火灾，造成人畜中毒事故，因此农药、化肥不能混存、混运。
19、油锅起火后，要立即将锅盖紧紧盖上，或将切好的蔬菜倒入锅里，或用浸湿的被褥、衣物等捂盖，这样可使燃烧因缺氧而停止。油锅起火不能用水扑救。
20、当燃气罐着火时，要立即关闭阀门、切断气源，并用湿布、湿毛巾或棉被等盖住着火点即可。
发现火灾时，应当立即拨打“119”火警电话，准确讲清起火单位、所在地区、街道、房屋门牌号码、起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名以及所使用电话的号码。报警后，立即组织人员在路口接应，引导消防车进入火场。
3、国与家同庆，你与我同庆，祝福与歌声漫天飞舞，****与你共度双节。
5、欢国庆祝你生意顺，渡佳节愿家美人安乐，****祝愿你天天开心快乐，事事幸福如意!
6、祝福你：国庆、家庆、普天同庆，官源、财源、左右逢源，人缘、福缘、缘缘不断，情愿、心愿、愿愿随心。祝你节日愉快。
7、国庆节万民同乐，家欢乐，人欢乐，****与你同乐
8、花灯灿烂逢盛世，日新月异家家乐。****祝国庆节快乐!
10、国庆日祝你愿愿随心福不断，****与你共渡国庆节。
08：45播营业开序词（对内）
各位员工及经营户，早上好！伴随着优美的乐曲，xx百货播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
今天是xxxx年x月x日，星期x。我们马上就要开始营业了！
（请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。）
（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！）
09：00播迎宾词
（1）——
亲爱的各位来宾朋友，您好！
（现在是北京时间上午9点）
一楼经营：副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营：化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。
三楼经营：男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营：各类高中档家俱、办公设备等。
五楼为办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在xx百货渡过一段美好、愉快的时光，xx百货全体员工祝您购物愉快。谢谢！
（您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，xx货全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！）