ID：1680860
时间：2023-08-08 16:20:06
上传者：曹czj确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等，以确保问题能够得到有效解决。下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管控，保证公司质量信誉，认真贯彻公司质量方针”为指导思想。
通过开展技术资料培训、学习，质量事故原因分析、教育以及现场质量检查等活动，全面提高项目部全体员工、施工队伍负责人的质量管理认识，强化质量管控意识，牢固树立“质量为本”的施工理念，解决当前施工管理过程中存在的具体质量问题；同时进一步提升项目部质量管控水平，确保项目部的质量管理体系有效、顺畅运行。
本次活动的主题是：重质量、保安全、抓落实、创品牌。
20xx年4月1日至20xx年4月30日。
组长：（项目经理）
副组长：（项目总工）
组员：xxx
本次“质量管理提升”活动共分四个阶段进行：
公司慈善基金使用管理条例（讨论稿）
第一章 总 则
第一条公司“慈善基金”是以公司职工个人捐款为主，用于资助有特殊困难的职工及捐赠于公募慈善机构的专项基金。
第二条为保证慈善基金的规范管理和合理使用，维护捐赠人和受益人的合法权益，特制定本管理办法。
第三条公司“慈善基金”具有公益性，任何团体和个人不得私分、侵占、挪用。
第二章基金的管理及使用原则
第四条公司慈善基金会负责基金的筹集登记、宏观管理和监督。筹集“慈善基金”本着“奉献、互助、自愿”的原则，每年组织公司职工一到两次募捐活动。公司慈善基金会办公室，根据基金会的意见，具体负责“慈善基金”的管理和使用。
第五条公司“慈善基金”的管理、使用，应遵循如下原则：
工资助金，每个受资助特困职工家庭每年受资助只限一次；二是每次提取基金的—元用于捐赠公募慈善机构，相同的慈善机构每年捐赠只限一次。
第三章基金的资助对象及要求
第六条社会资助部分：结合形势及实际情况，捐款数额、捐款对象经公司慈善基金会讨论研究后，决定向社会上合法的慈善机构进行捐赠。
第七条个人资助部分：因重大突发性灾祸及重大疾病造成家庭经济特殊困难的职工提出书面申请，经所在单位核实，由慈善基金会办公室对申请人实际情况进行复核后，提出资助意见。慈善基金会办公室要保证基金使用公正，同时保护受助人隐私，基金管理办公室将资助意见在适当范围进行公示，听取反映；基金管理办公室将初审和公示结果上报公司慈善基金会，经慈善基金会讨论批准后进行捐助。
第八条各单位要及时了解和准确掌握重大突发性灾祸及重大疾病造成家庭经济特殊困难的职工家庭的经济状况及变化，加强动态管理，确保“慈善基金”真正发挥应有的作用。
第九条凡发现故意隐瞒家庭实际收入、虚报伪报特困情节、冒领“慈善基金”的行为，除如数追回救助款外，将在公司范围内通报批评。
第十条各单位、各相关人员必须坚持原则，严格执行本办法各项规定，发现误报、错发“慈善基金”的行为将视具体情节给予相关负责人严肃处理。
第四章基金的保值与增值
第十一条确保充分发挥“慈善基金”的作用，应采取措施保证基金的保值和增值。
第五章附则
请大家仔细阅读该讨论稿，若对该讨论稿有意见和建议，尽快向工会反映。
1(三)基金的保管：每月10日前由财务部依上月份营业总额规定比例将款提交人事部，以总经理名义在银行开一活期存户，专案列帐，汇存保管，并每月11日由人事部公布10日止收入、支出明细及余额。
(四)1.(1)孤
(2)
(3)
(4)
2.(1)为贯彻默默行善的美德，施济时，不得以公司名义，应以无
(2)为避免受施者对本基金的长期依赖，(3)来函、来电或登门来募者，当面或推荐者一律不予考虑，对事后须经调查才予考虑。
3.(1)凡本公司同仁皆可就各人接触环境范围内合于条件的救济对象，将事实签请单位主管核可后发动募捐(以自由捐献为原则)
(2)各单位将捐献人员造成名册，并注明捐献金额寄送人事部，转呈总经理核准后，由慈善基金内拨付与“捐献总额”相等的金额，(3)除平日外，并定每月第二个星期六(遇假日顺延一周为“行善日”各单位均于此日救济对象发动募捐，分公司由经理，总公司由人事部经理召集。)
(6)每月的捐助金额，以不超过当月份的基金总额为原则，但若
(7)
(五)各单位员工对本办法各项工作的执行，纯属义务性质，不得
本办法如有未尽事宜，其修订由人事部呈董事长核定。
--如何管理好一个企业团队
学会监督职责
作为领导，首先就应该做好任务的监督与执行，只有将员工们做事的过程严格把关，才能够将事情更加完美地呈现。
学会任务分配
合理的任务分配，才不会造成团队成员之间出现内讧，也只有学会公平、合理的任务分配，才能够帮助任务顺利的开展下去。
学会解决问题
作为高管，必然需要承担一定的工作责任，在团队成员出现解决不了的问题，管理者必须能够给出合理的解决方案，帮助团队成员提升工作技能。
注重打造团队执行力
超强的团队执行力，才能够带动企业整个积极向上的工作氛围，只有这样才能够让企业在稳定的步伐中快速赶超其他同行。
制定灵活的管理方式
对于管理者来说，一定不要局限于单一的管理方式，灵活的制度，才能够让团队成员在一个比较和谐的工作氛围，去发挥更多自己个人的能力。
根据《^v^关于解决农民工问题的若干意见》(国发[20xx]5号)、《^v^关于印发农村劳动力技能就业计划的通知》(劳社部发[20xx]18号)和《广东省人民政府关于进一步加强农民工工作的意见》精神，为切实抓好广东省农民工技能提升培训计划，特制订本实施方案。
以“提升技能、稳定就业、促进发展”为主题，紧紧围绕我省经济和产业结构调整升级需要，运用财政补贴政策，组织用人单位、各类职业培训机构和就业服务机构，大力开展在粤农民工职业技能培训和就业服务，促进农民工提高技能和稳定就业，培养适用型技能农民工队伍，促进我省经济社会发展。
（一）坚持六个结合，突出广东特色。
坚持与提高农民工组织就业程度相结合。以企业需求为导向，大力推进定向培训、劳务合作、对口扶贫、劳务代理等工作，促进农民工稳定就业，为经济社会发展提供稳定合格的劳动力供给。
坚持与培养中高级技能人才相结合。加快培养适用型技能农民工队伍，促进我省产业结构调整升级，满足企业用工需求。
坚持与创新培训模式相结合。大力推进校企合作培训模式，充分发挥职业培训机构与用人单位两方面的优势，建立农民工培训与就业紧密结合的新机制。
坚持与加强就业和劳动保障管理相结合。重点扶持用工规范的用人单位加强培训，促进企业规范用工，优化我省用工环境。
坚持与督促企业落实培训责任相结合。突出重点，集中资金扶持有愿望和条件组织农民工培训的用人单位，点面结合，促进企业切实履行农民工培训义务。
坚持完成培训任务与提高培训质量相结合。确保参加培训的农民工绝大部分能考取职业资格证书或专项职业能力证书。
（二）坚持二个导向。
在培训规划上坚持以当地经济和产业结构调整升级为导向；在培训实施上坚持以用人单位的需求为导向。
（三）坚持二个创新。
创新培训模式，建立政府统筹、企业导向、社会参与、个人努力的联动机制；创新投入机制，建立政府、用人单位和个人共担经费的培训投入机制。
三、目标任务
（一）总体目标
（二）任务下达
原则上以各地上年度办理就业登记的外来流动就业人数为基数，综合考虑各地培训鉴定能力、地方资金配套等因素，每年3月底前将农民工培训就业任务分解下达到各市，各市于4月底前下达到县区和用人单位。
（三）培训和补贴对象
培训对象是在我省城镇就业的农民工,其中外省农民工不少于70，外来城镇户籍流动就业人员可参照执行。财政补贴对象是指经定点培训获得专项职业能力证书、国家职业资格证书，并与用人单位签订一年以上劳动合同的农民工（含城镇户籍外来工）。
（一）开展用工检查摸底，全面掌握在粤农民工情况。
加强就业管理，严格执行就业登记和用工登记制度。从20xx年开始，每年的下半年由各地级市统一组织开展一次对农民工就业情况检查摸底。各地要组成劳动保障监察、就业服务管理、劳动关系、劳动工资、等科（处）室、单位参加的联合检查组，依托乡镇(街道)劳动保障机构，采用用人单位、农民工个人自报和随机抽查、重点检查等办法，对辖区内用人单位使用农民工情况进行全面摸查，开展用工登记和就业登记，核发《广东省就业失业手册》，并将调查结果录入“农民工培训管理信息系统”，建立农民工信息库。
（二）开展培训需求调研，制定培训规划和具体的计划。
在用工调查摸底的基础上，各市^v^门还要通过组织用人单位定期自报和公开征集等方式，广泛收集用人单位对农民工的培训需求，建立农民工培训需求数据库。要结合本地产业发展规划，制订农民工培训规划和年度计划，按计划制订分期培训的具体方案，确定每期重点培训工种，编发培训目录及补贴标准向社会公布，统筹组织农民工培训。各市应于每年2月底前将当年农民工培训计划报省农民工培训工作办公室（省就业服务管理中心）。
（三）认定农民工定点培训机构，实行定点培训。
1．用人单位农民工技能培训就业基地。主要承担本单位农民工和劳务帮扶地区输出劳动力的培训；对在行业内具有优势的用人单位培训机构，经县以上^v^门批准可承担行业农民工培训。
2．^v^门农民工定点培训机构。从各级^v^门所属的技工学校和就业训练中心、百万农村青年技能培训工程基地、高技能人才实训基地中认定，主要承担不具备培训条件的用人单位和高级以上技能农民工的培训。
3．社会农民工定点培训机构。从社会各类职业培训教育机构中认定，主要承担特有行业工种及具有比较优势工种的培训。
（四）依托用人单位，多形式开展农民工技能培训。
1．用人单位自主培训。具有农民工定点培训资格的用人单位，可按照国家职业标准，结合岗位技能要求，制定在岗农民工培训计划和教学大纲，报同级^v^门批准后，自行组织培训，经考核鉴定领证后按规定申请培训补贴。
2．行业统筹培训。各行业协会可根据国家职业标准和行业通用技术工种的技能要求，制定行业工种培训教学标准、教学大纲和农民工培训计划，报省劳动保障厅批准后，指定行业内具有农民工定点培训资格的用人单位开展行业农民工培训，并按规定申请培训补贴。
3．^v^门组织培训。对不具备培训条件或不履行农民工在岗培训义务的用人单位，由同级^v^门制定农民工培训计划，向用人单位下达培训任务，统筹组织农民工到^v^门或社会定点培训机构培训，企业应承担培训费按规定分担的部分。高技能农民工培训原则上由^v^门统筹组织到高技能培训基地培训。各级^v^门要从用人单位的生产经营需要出发，尽量采取灵活方式，把培训与用人单位生产经营的影响降到最低。
4．校企合作培训。承担农民工培训的定点培训机构要加强与用人单位合作，充分发挥用人单位在岗技能训练、场地、设备和专业培训机构教学、师资力量的优势，共同制订农民工培训计划和教学大纲，采取在用人单位设立培训基地或随岗培训、培训机构派师资上门授课，或选送农民工到培训机构培训共同组织培训。
5．农民工自选培训。持有所在单位或拟接收单位同意推荐培训证明的农民工，可到^v^门认定的培训机构，自主选择政府规定的自选补贴工种参加培训，经考核获得相应证书并到已定单位就业的按规定给予补贴。
（五）规范培训标准和教学大纲，加强职业技能鉴定。
制定实施全省统一的《农民工技能提升培训标准和教学大纲》。在培训学时上，参加国家职业资格或专项能力资格培训的，按国家和省规定执行；参加本省新开发工种技能培训的，由省统一学时标准。在培训内容上，应包括公共课程和技能培训课程，以实操培训为主，公共课程教材统一使用《广东省农民进城务工指南》。对参加培训的农民工，各级职业技能鉴定机构要本着方便、快捷的原则，积极提供技能鉴定和发证服务，适当降低收费。有条件的地级市，要根据本地区的需要，结合农民工实际情况，协助省组织开发适应农民工参加的新工种、新职业和专项能力培训鉴定标准、教材等资料，确保培训和鉴定质量。
（六）配套提供公共就业服务,促进农民工稳定就业。
各级公共就业服务机构包括公益性职业介绍机构要向农民工开放，加快在劳动力市场和就业服务大厅开设农民工专门服务窗口，为农民工免费提供政策咨询、就业信息、就业指导和职业介绍服务。鼓励社会就业服务机构为农民工提供减免费服务。对提供免费服务的就业服务机构，各级政府要给予职业介绍补贴。对经培训获得相应证书并达到用人单位上岗要求的农民工，所在用人单位或协议接收单位要与其签订1年以上劳动合同，并作为申领培训补贴的依据。
（七）加强区域劳务合作，提高农民工组织就业程度。
全面加强质量管理，努力提升服务水*。
“优质服务、超值享受”是月亮湾大酒店的服务宗旨，正是富有特色，深具个性的服务，使月亮湾成为客人心之所系，情之所牵。服务质量的保持和提升，离不开质管工作。在过去的五年里，由质管部与各业务部门构成的“双轨制”质管体系对酒店经营管理的良好运作起着不可低估的作用。
在五年的质量管理工作中，“服务=产品·质量=生命”的观念已经深植于中高层管理人员心中。较为系统的质量管理工作，培养了员工温馨细微为客服务的工作态度，酒店员工深深了解在对客服务中不能有一丝一毫的怠慢或掉以轻心，必须有认认真真、仔仔细细、勤勤恳恳的工作态度。由于服务富有个性及特色，酒店在客人中享有一定知名度和良好口碑。另一方面，在质管工作中也轮训了一批管理人员，培训并发现了一批人才，并安排在相应的管理岗位上。
当然，“双轨制”的质管体系也存在一些问题：如质管部对各部门的质管工作的评判有一定的片面性、单向性，各部门贯彻酒店的管理与服务规程和员工守则的工作不能完全落实等。
以前质管工作是双轨制，既有各部门的质管工作，也有质管部的督察工作，双轨制对各部门的质管工作有所推进，有所约束。
如何保持酒店的服务质量和提高服务质量管理水*，既是酒店核心竞争力的重要手段，也是酒店管理者必须不断探索的课题。
1.必须坚定地实行“质量控制”的理论
“质量控制”的理论是酒店做好服务质量管理工作的基本原理。“质量控制”的首务是要设定服务质量标准，有了标准才能按标准去评估各项服务的业绩，才能有效地修正不符合标准的行为和程序，并制定相关的服务标准改造计划。由于各家酒店星级高低不一，设定的标准一定要与酒店的环境、硬件、人员素质等条件相匹配，不能片面地追求所谓“四星酒店、五星服务”之类不切实际的目标。
质量控制的第二步是质量管理，我们提倡全方位质量管理。酒店的服务质量优劣，口碑好坏，取决于各部门每一员工的工作结果，由于酒店产品具有综合性和关联性，所有环节密不可分，因此，每一部门，每一位员工都是服务质量管理的参与者。酒店所有的部门都有质量管理的目标、任务，都应当制订相关的计划和实施方案。所以，酒店服务质量管理是全方位的，全酒店的，没有任何一个部门和员工可以例外。
2.寻找“最短的一块木板”
一个由许多块长短不同的木板箍成的木桶，决定其容水量大小的并非是其中最长的那块木板或全部木板长度的*均值，而取决于其中最短的那块木板。这是著名的“木桶理论”。要想提高木桶整体效应，不是增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫补齐最短的那块木板的长度。酒店的整体服务质量如同“木桶的容量”，其中整体水*高低由“最短的一块木板”决定，因此我们首先要有“寻找”那块“最短的木块”的观念，要时时刻刻、每天、每周、每月，周而复始地检查、督导服务的过程，包括员工和管理人员的精神状态、礼貌礼仪、服务规范，并把每一部门和每一项业务活动中服务质量“最短的木块”寻找出来，分析和寻觅服务质量投诉的原因，加以解决。如此才能“对症下药”，延长“最短的木块”，使服务质量的各个环节齐头并进，从而提高服务质量的整体水*。
3.经常重弹“100-1=0”的老调
“100-1=0”这是酒店业普遍认可的服务原则，它指的是细小环节上的缺失会使酒店的整体服务质量受到否认，它所强调的同样是全局效益。我们要以此观念统一各部门想法。酒店无小事。酒店的运营特点要求“勤勤恳恳、仔仔细细、认认真真”，服务的质量和运营的过程是通过小事和细节来构成、来体现的。所以，“小”事不小，细节不“细”，每一件小事，每一个细节，对酒店和部门来说是1%，对客人来说却是100%。所以100-1=0就成立了。
“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，我们往往对自身的缺陷浑然不知，而客人却是酒店服务最好的评判师。客人的意见比一些酒店所属管理公司的质量检查或专人私访能更真实地反映出一间酒店服务质量的状况，故此，对待客人投诉的态度也是衡量一间酒店管理层管理水*高低的试金石。对客人投诉应有的态度，要在酒店全体员工中形成共识。
a. 宁信勿疑
顾客一般不会无事生非，顾客一般不会自寻烦恼，顾客不会花钱买难受，所以对于顾客和投诉，管理人员和部门应“信”，不要“疑”，不管是楼层或厅面服务，发生投诉时，一般是员工或酒店的过失。
b.宁高勿低
遇客投诉，部门管理人员对自己或员工的要求不能从低处、小处着眼，应有运用较高的标准和较高的要求评判，才能从大局、长远、整体方面考虑解决问题，通过顾客的投诉改进我们的服务工作。
c.宁严勿宽
对于客人的投诉，如经查实属于酒店和员工过失，处理时应严格按章扣罚，否则无法避免同一错误再次出现。如果一味姑息，则或能形成惯例而无法保证原有的规章规程的执行。
由于服务是酒店的产品，服务质量是酒店的生命，所以部门的服务质量必须也只能由各部门的“首长”、即正职经理负责，实行部门负责制，全酒店的服务质量则由酒店总经理负责。各部门或系统的副职，在协助正职工作的首要内容，也理所当然是“服务质量”。服务质量管理是酒店管理工作中“专业中的专业”，质量管理工作是各部门管理工作中的首务。
其次，酒店服务出现的问题大多是在服务现场发生，发现服务质量的“最短的木板”也只能在现场发现，如礼貌、语言、争执、服务不到位等，加上部分服务有 “即时性”(当然大多数的服务有一定的过程)，管理人员上班时不能整天坐在办公室，应提倡现场管理和走动式管理，加强现场管理的力度，观察、了解部门的员工在岗情况、观察、了解顾客的情况，观察了解服务的情况。酒店总经理、部门经理每天在各工作现场、服务现场巡视、停留时间，就很有必要加以量化限制。
“重实效、轻空谈”是国际上酒店管理名家提出全面质量管理(tqm)的方法。要在酒店完善服务质量管理体系，推进质管制度建设，一定要制订相关的不求虚名、行之有效的规章制度，才能让质管工作持之以恒。切忌“*”或“突击运动式”的管理手段。
1. 坚持部门“每天一表，每周一评，每月一结”的质量管理制度。各部门必须有服务质量每日登记表，建立各部门的服务质量档案，每周应在各部门包括各班组进行一次服务质量评估，每月小结本部门的服务质量，交给酒店相关部门，除大堂副理、当值经理外，酒店还将组织不定期的服务质量检查评比、让优秀服务案例和服务质量投诉亮相，成为鞭策员工前进的动力。部门经理应有每日工作日记，对部门的服务管理工作予以记录。在此基础上，酒店每月应有全店服务质量的评估报告，建立必要的档案资料。酒店服务质量管理的日常工作包括统计、评判和检查由人事培训部负责。
2.酒店总经理办公会议是酒店服务质量管理理所当然的管理中枢，酒店的服务质量情况是办公会议必议的课题，不再单独成立“领导小组”或“管理委员会”之类的机构，这样可以避免*，增强质量管理的力度，脚踏实地做好本职工作。
3.发挥培训的作用，可以配合经理推进部门的服务质量标准化工作。
4.实行酒店管理人员在店内部门短期轮训，并把轮训工作纳入培训部的工作范围。具体的登记、统计、评判和检查的制度由其制订实施。
5.各部门可根据部门的当值轮班情况建立相关的服务质量管理小组，部门的例会应有服务质量的内容以及处理顾客投诉的情况报告。
1.员工是酒店的主人，是服务质量工作的检查者，服务质量问题的发现者，出现质量问题的解决者，不能简单地把员工当成质量管理的对象。
2.零投诉的酒店不存在，零投诉的部门不存在，零缺点的员工更不存在。管理人员应有正确的辩证唯物观，鼓励员工在服务工作中敢于创新，并正确对待顾客的投诉，做到心理*衡，以利改进服务。
3.创新是提高服务质量最好的途径。在规范服务的基础上，如何提高顾客的满意度，减少或避免顾客的投诉，服务创新就是一种有效的手段。
4.人是服务的第一要素。自然的微笑，得体的动作，整齐的服饰，关爱的语言，有时能收到其它硬件无法取得的效果。
5.不要太相信评优创佳之类的“运动”。要有稳健的管理风格，要有“沉得住气”的经营管理和服务，日积月累，才能巩固原有的服务理念。
如何提升酒店服务质量和服务意识
服务理念的提出和确定为酒店的市场形象定位，经过了近五年的实践，证明是适宜的。它既能体现出酒店服务的特色，也符合市场经济的走向。这一理念是酒店全体员工用他们的辛勤劳动的汗水换来的成果，可谓之“来之不易”。全体员工在向客人提供服务时，一定要牢记这八个字，作为服务工作的最终归宿，并千方百计，想方设法为实现此目标而努力。任何服务工作上的过失，都是往酒店的市场形象抹黑。
“完美”是人类追求的目标，也应是我们酒店管理人员和员工应追求的目标。虽然这样的目标很难企求，但如若没有目标，我们的服务工作将会落伍，将无法在酒店行业的竞争中前进。
xxx社区第一届居民广场舞比赛 二、活动背景：
舞出青春，舞动你我 四、活动目标及意义：
（一）目标：塑造多元性的社区文化，普遍性的社区文化，提高居民的个人素养，陶冶其情操，增强其对社区的归属感和凝聚力，使社区居民之间的关系更为融洽，家庭更为和睦，从而促进社区的综合发展。
六、活动时间：20xx年9月10号上午9:00——11:30
1．8月1号开始宣传，宣传方式：社区打板公布、社区公布栏、海报宣传、社区广播宣传、社区信息专干进行动员、简单的动员大会（8月6号）。
次跟进。
3．8月8号至9月7号为各参赛团体自行排练时间，此期间，社区工作人员规划好舞台布置、主持人招募（自行动员）、节目调度人员的安排、相关物资准备等。
4．9月8号、9号晚7:00——9:30为彩排时间，为期两次，并在此时抽签决定比赛顺序。
5．9月10号9:00——11:30为比赛时间。 （二）人员安排：
主持人：2名
1．开场舞（由社区腰鼓队进行腰鼓表演）
2．主持人上台，介绍来宾，并对此次活动性质、目的、意义及参与人员加以简单介绍。
3．领导致开幕词。
4．比赛正式开始，以彩排时的抽签顺序进行。 5．评委评分。
6．主持人公布最终结果
7．嘉宾颁奖，奖项为：广场明星团（最高奖项1名） 最具魅力团（2名） 团体活力奖（3等奖2名） 最佳创意团（3等奖2名） 最佳团体奖（5名）
最佳人气团（1名附加奖） 8．活动结束 （二）活动后期安排
1．表彰大会，主要针对本次活动意义，对小区的可持续发展效应做详细分析。
为贯彻落实全国及省市区教育大会精神，根据教育部等九部门印发的《中小学生减负措施》（减负三十条）（教基〔2018〕26号）、浙江省教育厅等十四部门印发的《浙江省中小学生减负工作实施方案》（浙教基〔20xx〕86号）和宁波市教育局相关文件等要求，结合我区实际，特制定本实施方案。
以*新时代*特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，落实“立德树人”根本任务，坚持“五育”并举，遵循教育教学规律和学生成长规律,全面实施素质教育，推进育人方式改革，破除“五唯”顽瘴痼疾，树立全面质量观和人才培养观，扭转功利的教育观和评价导向，切实减轻中小学生过重学业负担（课外、课内），促进中小学生健康成长。
（一）作业时间。第三方监测的全区中小学生校内作业和家庭作业时间指数，低于全市常模水*。
（二）补习时间。第三方监测的全区中小学生课外补习时间指数，低于全市常模水*。
（三）睡眠时间。第三方监测的全区中小学生睡眠时间指数高于全市常模水*。
（四）学习压力。第三方监测的全区中小学生学习压力和心理健康指数低于全市常模水*。
（五）学生体质。到2030年,我区的国家学生体质健康标准达标优秀率达到25%以上。
（六）近视率。力争到2023年，实现全区儿童青少年总体近视率在2018年基础上每年降低1个百分点以上。到2030年，小学生、初中生和高中生近视率分别下降至38%、60%和70%以下。
（七）满意度。第三方监测的全区学生、教师、家长对中小学生学业负担的满意度均不低于全市常模水*。
（一）标本兼治。立足当前，着眼长远，正本清源，综合施策，治表去根，打好组合拳，坚决把中小学生不合理的过重学业负担减下来。
（二）内外协同。从校内抓减负向校内校外协同联动抓减负转变；从教育系统单兵作战抓减负，向学校与家庭联动、学校与社会联动、多部门联动抓减负转变。
（三）突出重点。坚持问题导向，推动评价改革，规范办学行为，强化校外治理，加强舆论引导。在内容上重点要减过重的课外和课内负担、机械重复的刷题负担、超纲超前的教学负担；在学段上重点要治理义务教育阶段学生负担过重问题。
（一）从严抓规范
各校要严格执行省厅减负“六个严格”“六个制度”的要求，向规范要质量，努力抛弃以拼消耗、透支生命为手段的教学投机行为，切实抓好“教学五认真”，向课堂教学要效率，向教师业务提升要效益。
1.建章立制，保障“减负”工作扎实推进。
一是全员学习省市区有关“减负”会议和文件精神，召开教师会议，针对具体问题，部署落实“减负”工作。二是要成立“减负”工作领导小组，由校长担任组长，中层领导分兵把口，认真贯彻执行上级有关“减负新六条”工作要求和规定，完善各项督导制度，把“减负”工作纳入学校的目标管理、目标考核。要及时研究制定学校《减轻中小学生过重课业负担工作方案》《“减负增效”教学管理办法》等。三是每学年要与全体教师签订“减负”工作责任状，把切实减轻“学生过重学业负担”作为对教师教育教学考核的重要内容。制定并完善《学生课业负担征求意见制度》《教学活动安排公示制度》《家校联动制度》《每日作业公示制》等，为“减负”工作的全面、深入、持久开展，提供有力的制度和机制保障。
2.强化督查，保证“减负”举措落到实处。
一是由学校教务处牵头，每月集中研究确定次月的督查重点和督查形式，紧扣省厅“六个严格”“六项制度”的要求，坚持“长期抓、持续抓”。坚持每月通过教务处督查、师生座谈、学生问卷调查等形式开展工作，坚持常规检查与随机抽查相结合，一是发现在教学中是否存在加重学生课业负担等问题，及时制止并督促整改；二是通过“减负”工作督查组，强化管理，从源头上有效控制学生课业负担。学校要制定《学生作业情况调查表》《教师作业布置要求》《教师作业批改要求》等，对学生的课外作业量进行重点监控，努力做到各科作业量的*衡。每周对学生作业情况进行摸底，在每周的周前会上进行反馈，教务处组织召开各班学习委员会议，听取班级中学生作业情况的汇报。学校双周例会要对全校学生课业负担情况进行通报。
3.各方联动，促使“减负”工作形成合力。
3月6日，在北京参加全国*十二届五次会议的全国*委员、海南省**于迅表示，海南环岛高铁通过近期推进“强基达标、提质增效”工程，不仅运营品质、服务质量越来越好，社会评价很好，而且进一步促进了海南经济社会的发展。
20xx年12月30日，海南环岛高铁东段开通运营。12月30日，海南环岛高铁西段开通运营，至此海南环岛高铁全线贯通运营。“这是全世界第一条环岛高铁，值得*人骄傲!”于迅介绍，目前海南环岛高铁年旅客发送量超过2000万人次，成为海南老百姓和国内外游客的首选交通工具。
从今年1月20日开始，铁路部门大力推进供给侧改革，推进海南环岛高铁“强基达标、提质增效”工程，实施调换新型动车组、调整列车运行图、优化旅行服务条件等一系列新举措，全面提升了海南环岛高铁的运行品质和效率，并迅速得到了市场和旅客的肯定，海南环岛高铁的旅客发送量进一步增长。
“海南环岛高铁上的动车组更换为新型动车组后，乘坐更舒适。动车组运行趟数加密，全程运行时间缩短，极大方便了百姓出行。”于迅说。
于迅还强调，海南环岛高铁东段开通运营以后，有力促进了沿线的琼海、万宁等海南东部沿海城市的经济社会发展，海南环岛高铁西段开通运营以后，高铁成环，又拉动了海南西部沿海城市的发展。
“社会对海南环岛高铁的评价很好。”于迅说。社会的满意，是对海南环岛高铁最大的肯定，也激励着海南环岛高铁人奋勇前行。