服务保障实施方案

服务保障实施方案

ID:1685888

时间:2023-08-09 20:33:04

上传者:曹czj

方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务保障实施方案篇一

1、产品的制造和检测均贴合国家标准。

2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标到达贵处的要求。

3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担一切职责。

我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前完工的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求。

1、售前服务。设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。

3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的宜宾售后服务电话:xx,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

4、售后服务申明:本公司所带给的服务均为免费服务。

1、设备正常运行验收后,我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训,每年公司组织培训2次。培训资料包括:设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复方法;常见故障排除方法。

2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。

服务保障实施方案篇二

建立农村居民健康档案是一项关系农村卫生事业良好发展、惠及广大农村居民群众健康的基本性工作。根据国家医药卫生体制改革方案,^v^《关于规范居民健康档案管理的指导意见》和《国家基本公共卫生服务规范》中《居民健康管理规范》 20xx年底建册率达到80%,为完成任务特制定,农村居民健康档案工作实施方案。

20xx年12底前,农村居民健康档案工作要覆盖全镇,建档率达到居民人数的80%。在此基础上,积极应用健康档案,探索卫生服务模式创新、深化卫生服务内容,力争为农村居民提供连续、综合、适宜的经济有效有医,卫生服务和健康管理。

1、领导小组负责建档工作的领导与管理,负责制定实施方案与经费管理、监测检查、目标完成考核等。

领导小组:

组长:

副组长:

成员:

2、以建立档案框架、体系、工作机制为近期目标工作原则。以个人基本情况、生活方式问卷、以一般性体检为主。

4、建立健康档案必须保证内容真实、体检项目完整、电子录入及时、完整

1、进行档案管理技术培训,对乡镇卫生院卫生技术人员、乡村医生进行档案管理技术培训。培训内容包括:健康档案的政策、档案管理方法、体检项目、体检规范、纸质档案填写规范、电子录入等。

2、对本镇20xx年需完成任务数进行任务分解,把健康档案任务按月份分解给本院职工及10个村卫生室。调动全员职工及村卫生室人员参与工作。

3、加强对建立健康档案的督导,对已经建立的居民健康档案的真实性和完整性进行专项督导,保证我镇居民健康档案的真实性在100%。

4、加强电子录入管理,保证电子录入的完整,及时。

5、加强对老年人及慢性病人的电子档案的管理,及时进行电子录入。

6、对居民健康档案的完成情况进行严格考核,对已建立的合格的居民健康档案,保证经费及时到位。

服务保障实施方案篇三

以服务师生为宗旨,进一步加强食堂队伍建设,提高服务质量,提升管理水平,努力使食堂成为学校工作中的一个靓窗口,让教师安心,家长放心,让学生欢心。

组长:

副组长:

成员:

范围内形成有效的食品卫生安络。

(一)安全卫生

1、通过正规渠道采购食品,索取经销商的合法有效证件,认真做好食品卫生入库检查和留样工作。洗菜要洗干净,炒菜要把正火候,贮菜要生熟分开,各类用具要分类摆放和使用。

2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒药片消毒,熟食间用紫外线灯消毒,消毒工作由专人负责,并做好消毒记录。

3、食堂工作人员均必须持有效健康证上岗,工作期间一律要穿戴好工作衣帽,保持好个人卫生,卫生不符合要求的不得上岗,环境卫生分组分人包干,必须保证每周一次大扫除。

4、食堂用电用气,要求员工规范操作,时刻注意安全.5、加强卫生管理,解决卫生死角,工作定岗定位,做到地面无烟头无杂物,垃圾桶要每餐及时清理。

6、灭蚊蝇、蚁、鼠等卫生设施必须齐备,并放在正常使用处使用。

7、加强清洗地面、灶台上下不得有污垢、垃圾等不卫生的状况。

8、成品与半成品、生熟、荤蔬分开,做到整洁有调理。

9、对各种防疫设施进行细化,防疫、采购、采证、冰箱、消毒等各方面进行重点盘点,做好记录。

10、严禁在规定外的地方加工食物,严禁混合用加工食台和工作台。严禁无关人员进出食品操作售卖场所。

11、就餐地及周围环境必须做到窗明玻净,舒适优雅,绿色环保。

12、每周三定期召开食堂管理人员和班组长会议,研究讨论本食堂工作重点,制定工作计划。每周五组织食堂员工开展学习食品卫生知识和技术培训。不断提高员工业务技术水平,完善食堂的各项规章制度和改进措施。

(二)服务要求

1、各工作人员严格执行岗位工作责任制,到班到岗,以提供优质的服务为已任。

2、要继续进一步加强食堂工作管理,提高食堂员工的业务水平和服务质量。

3、食堂人员要积极参加学习,心中要有为师生服务的自觉性,做到用微笑来礼貌对待每位师生。

4、充分发挥学生会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。

5、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。

6、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服、热情主动。

7、正确处理工作人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。

8、服从领导,遵守纪律,按时上下班,不迟到,不早退,有事先请假。

9、工作期间要坚守岗位,按照分工做好本职工作,上岗期间不干私活,不乱串岗位,不私自外出。

在新的一年里,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,通过以上的措施,我们将把学校的食品卫生安全工作作为食堂工作的重中之重把工作落到实处,做到常抓不懈。为了孩子们能健康、快乐、活泼地成长,为树立学校良好的整体形象,为了学校的发展壮大作出应有的努力。

服务保障实施方案篇四

为进一步发挥人社部门工作职责,切实做好春节期间企业用工和就业服务工作,帮助企业抢占先机,助推一季度全市经济社会发展实现“开门红”。特制定如下实施方案。

2、落实稳岗惠企政策。做好失业保险费返还政策实施各项准备,广泛开展政策内容解读和经办须知宣传,进一步扩大政策知晓度,提高经办效率,推进政策落地落实。(牵头单位:市就业服务中心)

3、开展云端招聘活动。拓展求职招聘信息发布渠道,春节前后分5批次筛选推送一批优质就业岗位,并计划组织50家企业与劳务输出地开展线上线下招聘活动。开展直播带岗、直播进名企专场活动2场,以信息化手段帮助企业“云端”招聘。(牵头单位:市就业服务中心、市人才服务中心)

4、拓宽劳务派遣渠道。切实发挥人力资源机构作用,抓住务工人员春节期间返乡较为密集这一时机,在确保疫情风险可控的情况下,引导人力资源机构创新方式渠道,及时为企业提供更为高效的信息对接、赴外招聘等服务。同时,支持优质人力资源机构疏通“村镇—人员—企业”引工渠道,防止“坐地起价”等现象发生。(牵头单位:市就业服务中心)

5、推行企业项目制培训。积极引导和鼓励企业根据生产需求,春节期间积极开展项目制培训,并对按规定自主开展培训的企业给予最高600元/人补贴。(牵头单位:市培训考试和技能鉴定中心)

6、深化拓展线上培训。鼓励企业自主选择开展灵活多样的线上职业技能培训,积极做好培训政策解答和指导服务等工作。对符合条件的企业给予最高800元/人的补贴。根据实际需要,适当纳入安全生产、职业道德、精益管理等培训内容,课时比例原则上不超过20%。(牵头单位:市培训考试和技能鉴定中心)

7、畅通春运返岗通道。协助企业做好节后返姚外地员工的人数统计、提前购票等工作,帮助企业解决外地员工返姚交通运输、疫情防控等困难问题,确保外地员工节后返岗顺畅。节前,要动员、引导、鼓励企业员工就地过节,着力减少返乡人数,保障春节前用工稳定。(牵头单位:市就业服务中心)

8、畅通劳动维权渠道。全面畅通劳动保障渠道,为劳动者提供高效、便捷的维权服务。加大劳动保障检查执法力度,及时妥善处理各类欠薪案件,切实维护好务工人员特别是建档立卡人员的合法权益。(牵头单位:市劳动保障局、市劳动人事争议仲裁院)

9、做好关心关爱工作。深入开展春风行动、就业援助月等专项行动,为外来务工人员、就业困难人员等群体提供更加精准和富有实效的公共就业服务。开展“三服务”工作,及时走访慰问困难职工、建档立卡劳动力等活动,引导企业落实疫情防控、节日福利等留人措施。(牵头单位:市就业服务中心)

10、成立助企留工服务保障工作专班。由局党委书记、局长为组长、分管局领导任副组长、局相关科室(单位)主要负责人为成员的助企留工服务保障工作专班,帮助指导就业用工相关问题。各乡镇(街道)、经济开发区等人力社保部门要提高站位,切实在服从于疫情防控整体要求下策划开展相关工作,做到责任无死角、件件有落实,为企业提供更加全面、及时、有力的留工用工服务。(牵头科室:局办公室(组织人事科))

扎实做好春节期间助企留工用工工作,是着眼当前新冠肺炎疫情防控形势和企业生产用工实际需要作出的重要部署,局相关科室(单位)要结合上级各项工作的部署要求,结合本实施方案,根据责任分工,制定具体落实方案,明确时间进度和工作任务,确保这项工作取得扎实成效。

服务保障实施方案篇五

为提高公众对糖尿病的认识,向广大群众大力宣传预糖尿病科普知识,防积极采取行动预防和控制糖尿病,提高居民健康素质,按照_《关于开展20xx年“全国高血压日”和“联合国糖尿病日”宣传活动的通知》(卫办疾控函20xx751号)精神和省卫生厅相关要求,计划在“联合国糖尿病日”前后利用多种形式开展宣传活动。

20xx年11月14日;合肥市蜀山区荷叶地社区卫生服务中心

1.组织省、市心血管、健康教育专家深入社区开展面对面义诊咨询服务;

2.组织社区卫生服务中心医务人员开展免费测量血糖,发放宣传材料

3.组织专家开展预防糖尿病专题知识讲座

4.设计印制《社区糖尿病健康教育读本》,现场发放

5.邀请省市卫生行政主管领导参加活动

安徽省卫生厅合肥市卫生局

承办单位:安徽省疾病预防控制中心、蜀山区荷叶地社区卫生服务中心。

参加单位:安徽省疾病预防控制中心、合肥市疾病预防控制中心、蜀山区疾病预防控制中心蜀山区荷叶地社区卫生服务中心。

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