客服部重点工作计划表

客服部重点工作计划表

ID:1695614

时间:2023-08-10 23:14:16

上传者:曹czj

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

客服部重点工作计划表篇一

二、班级情况分析

随着年龄的增长和幼儿对安全意识的学习,中班幼儿已具有简单的安全知识和初步的自我保护意识及能力。中班的幼儿身体发育快速,跑的动作逐渐协调,幼儿从心理上也很爱运动,尤其喜欢跑。幼儿园场地的限制使得在教室内外追逐成为了一个很大的安全隐患。新学期我们班在幼儿园三楼,这里场地比较空旷但是相对于活动的户外场地距离比较远,需要经过比较长的路程才能进行活动。对于孩子的安全意识也就增加了要求。针对这样的情况,我们将根据幼儿的实际生活,预设丰富的安全活动,在幼儿园一日生活的各个环节加以落实,从而树立幼儿的安全意识,习得简单的自我保护技能,获得健康的、全面的发展。

三、安全教育培养目标

1、了解生活环境中的不安全因素,懂得在日常生活中要注意安全,对陌生人、危险事物等有警惕心。

2、学习预防危险、自我保护的简单知识,遇到危险能保持冷静、尝试解决或预防危险。

3、能积极主动地参与各项活动,感受活动的乐趣。

4、引导幼儿燃烧现象,了解火的性质、用途及危害。向幼儿进行安全教育,增进幼儿安全防火意识。一旦发生火灾,要知道如何自我保护和如何自救。

5、帮助幼儿初步建立自我防范和自我保护的意识。了解一个人在家时的安全知识,知道陌生人叫门时不开门,不做危险动作,不乱摸家里的电器开关等。

6、让幼儿知道尖利的物品如使用不当会伤害身体,教幼儿学习正确使用剪刀、筷、笔、游戏棒等物品的方法,初步培养幼儿的安全意识。

7、了解旅游途中乘坐 交通工具以及在其他场合注意的安全问题。知道出门时紧跟成人以免走失,并学习解决应对突发情况的方法。

四、具体实施方案

班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿并采取一系列措施,做好安全防范工作。

(1)对幼儿携带物品和玩具作检查,排除危险隐患。

(2)对幼儿所穿有绳及小珠,小饰物(易脱落)的衣服及时处理,建议家长不要让孩子穿拉练裤子,不要在衣服上带别针等。

(3)注意周围环境的安全隐患,及时上报治理。

(4)注意电教器材的安全使用,及时收放好。

(5)入睡室前检查幼儿衣袋,不带任何物品。

(6)做好活动室,走廊和厕所等防滑措施。

(7)加强进餐事物的温度处理及幼儿正确的进餐方法。

(8)加强危险物和药物的安全处理。

(9)做好接送卡的发放和交换班工作。

(10)加强过渡管理,充分幼儿活动内容,减少和避免幼儿攻击性的行为的发生。

(11)提示幼儿不在门边玩,不把手放在门缝里。

(12)对个别自我保护意识较弱或特别好动,自控能力较差的幼儿进行重点照顾和教育引导。

(13)在每一项活动中都要说清楚活动行为要求,树立明确的规则意识。

(14)利用家长园地向家长传授一些安全教育常识,加强与家长的沟通,争取家长的配合,同步向孩子进行各种安全教育。

(15)每天对班里的环境和玩具材料进行安全检查,防止安全事故的发生,准备在活动室周围和楼梯、过道两旁贴上安全标记图,并让幼儿认识这些标志,以经常提示幼儿。

(16)记特殊的号码。

让幼儿了解简单的自救技能,让幼儿背出家里的电话号码,家庭住址等并学习正确拨打特殊电话号码:110、119、120等。

四、在幼儿方面做到:

1、在加强常规方面,做到井然有序,要求幼儿自觉的排队洗手、喝水、小便等。

2、确保上下楼的安全。幼儿能做到不推拉、不跳台阶。

3、幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。

4、幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。

5、户外活动玩大型玩具时,不推不挤。引导幼儿互相监督,拿器械时互相帮助。保证幼儿安全。

6、知道不玩电插座等电器,玩剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。

7、知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把异物放到嘴里

五、家园合作。

充分利用家园联系册,联系栏加大安全知识的宣传力度,以达成家园共识,引起共鸣,寻求交流探讨,提高我们班保教人员、家长、幼儿的安全意识。我们要求幼儿因病因事不能到园要求家长向老师请假我们及时做好记录,在假期我们发放假期致幼儿家长一封信要求家长仔细阅读并签回执。

幼儿园的安全教育最终的目标是增强幼儿防范意识。安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本,才是最有现实意义的。

客服部重点工作计划表篇二

万事开头难,在本职工作完成的情况下,就要开始制定下半年的目标和计划,为了能更好的完成公司的任务,就要付出更多的努力,特特制定此工作计划,希望领导能多多指教。

一、培训方面

协助完成对新员工的的入职培训和对老员工的定期培训,指导新入职员工了解公司企业文化、规章制度。

二、社会统筹保险方面

1、给新进员工及时办理社保

2、离职人员办理停保

3、符合条件的停保人员办理失业登记

4、不办理社保人员及时写放弃申明。

5、办理生育保险报销

6、办理保险的合同续签人员到劳动部门备案

7、办理员工工伤的认定、理赔

8、办理员工的备案

三、协助完成人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、劳动合同管理

协助部门经理管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

2、人事信息档案的管理

(1)与各部门经理沟通发布招聘信息,安排面试时间;

(2)刷新网上招聘及查找简历;

(3)材料定期及时整理

(4)确保材料完善

(5)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料

四、员工入职、转正、离职手续办理

1、通讯录、花名册、考勤表

2、员工流动性统计

3、考勤系统增加、更改、删除

五、常态性学习及完善

1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、针对工作中不足进行改进;在人力资源更加深入的学习;针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理。

客服部重点工作计划表篇三

一、完成部门组织建设。

1、完成本部门招新工作

1)做好__届新生迎新工作,以及关于干事纳新工作。

2)新闻、信息更新工作的人员积极与各部合作,及时更新信息。

2、职位工作责任

1)副部长:协助部长开展各项工作。对学院举行的活动信息及时监督并且更新。

2)干事:协助部长和副部长开展各项工作,并且在工作中不断提升自我的工作能力。

二、部门工作

1)各部门将需要上传的活动做成电子文档提交信息部进行上传,提交文档包括活动通知、总结报道、工作展示等方面内容,可以是word文档、供下载的表格以及活动图片。

2)保障信息更新的及时,各部门可将所需要上传的东西以e—mail形式发送到团委信息部的邮箱,并在信件的主题中注明活动名称,在正文中注明上传的具体文件,包括需放在下载区的表格、图片区的照片等。

客服部重点工作计划表篇四

(一)坚持 “安全第一,预防为主,综合治理”安全方针,学习宣传、贯彻执行《安全生产法》、《建筑法》、《通信法》等有关安全生产法律法规及其它安全管理规定,做到生产必须安全,安全促进生产。

(二)检查项目部是否建立健全安全生产管理组织,成立安全生产领导小组,配备专职或兼职安全员,明确各级监理人员安全生产职责、权力及奖惩,督促和支持安全员的工作。完善符合本班组特点的安全管理模式,实现安全生产管理创新。

(三)坚持每月召开安全生产会议,布置安全工作,解决安全存在的问题;每月进行讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能,防护装置的作用和使用方法;讲解监理人员操作规程和岗位责任及有关安全注意事项,使员工真正从思想上重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,做到不违章作业,爱护和正确使用机器设备、工具等;介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查;教育员工发现了事故隐患或发生了事故,应及时报告领导或有关人员,并学会如何紧急处理险情。

(四)切实加强安全教育工作,确保安全“三级教育”。重点加强特种作业人员安全培训,强化上岗、转岗职工等安全教育。确保单位行政负责人、安全管理干部、特种作业人员持证上岗。

(五)提高干部职工的安全法制观念、安全生产意识和安全生产技能,为实现安全生产打下坚实的基础。建立健全用车申请,出车检查;宿舍用水用电安全每周检查;办公区域以及设备仪器的规范操作;安全学习交流记录。

(六)认真抓好所监工程现场的安全管理工作。每月对要专项对施工现场进行检查,并留下记录。

(七)严格按照《应急救援预案》、规定,强化《应急救援预案》演习,保证紧急情况出现时应对有序、救援有效;强化伤亡事故管理,做到对各类事故及时上报、救援、调查和处理。

客服部重点工作计划表篇五

本学期我们将进一步配合幼儿园的规划目标,逐步改进、完善家长工作,使家长在培养孩子上与幼儿园达成共识,形成教育合力。

家长的放心满意一直是我们的工作方向。本学期我们将在日常生活中本着“一切为了孩子”的宗旨,尽心尽力为幼儿服务,从每个细节上去切实照顾好他们。

1、热情接待家长和幼儿,了解幼儿的假期生活情况。

2、做好每天的早晚接待工作,及时了解各幼儿的情况,做到家园教育一致。

3、家长放手培养幼儿的动手能力,努力保持家园一致。

4、家长宣传科学、正确的保健育儿的方法。

5、对于家长提出的合理化建议,我们将积极采纳。

在注重保教工作的同时,我们还将多形式、多途径地开展家园工作。通过电话、便条、家访、家长会等形式和途径,向家长反馈幼儿在园的各种表现,有特殊情况,及时和家长联系。

1、坚持每天笑脸相迎相送。

2、设立温馨提示专栏,将家长对老师要关照的话语用小纸条的形式提醒老师,使我们的工作更加细致化。

3.定期、随机家访、电话等多种形式保持家园联系,让家长了解幼儿在园的情况、双方交流思想、征求建议和解决家长的困难,以及对我们工作的支持。

4.在本班门口设好家长园地、每周更换一些有关教育孩子方面的文章,与家长的教育思想保持达成共识及时吸取家长的意见和建议。

5.随机地与家长面谈交流,让家长配合本班的工作,并能积极参加幼儿园组织的各项活动,支持我们的教学需求、提供各种资料和材料,为搞好幼儿的教育尽心尽力。

6、利用“家长半日开放”,让家长进一步了解幼儿的在园情况。

7.同时利用网络,建立班级网络联系,将幼儿在园的学习生活情况即使上传,使家长们即使了解孩子的在园情况。

8.本学期为了丰富我班的家园合作,我们还将举行一些有意义的家园合作活动,如:“家园亲子游”、“家园同乐运动会”等。使家长在注意培养孩子智商、情商的同时,为加强亲子关系,形成和睦、幸福的家庭氛围,为孩子美好的明天营造宽松、和谐的家庭环境!

客服部重点工作计划表篇六

一、开学

9月是开学的时间,我们首先要做好的就是迎接好学生们安全来到幼儿园,要整理好自己,将自己的心态调整到正确的位置上。

其次,9月为流感的多发季节,在开学以及之后的每天,对孩子们入园前的检查还是必不可少的。为了保证班上孩子的健康,这需要谨慎的检查。

二、管理

经过了一个漫长的暑假,孩子和老师也难免有了一点生疏,对幼儿园的一些的规矩也总会有些遗忘。面对这样的情况,我作为老师,在开学的时候就应该和学生们活络起来,与同学们打招呼,和他们说说话,将他们的心态也带回到幼儿园的状态,并多提醒,将班级的情况带上正轨。

但是,现在作为中班的孩子,我也要在复习旧规则的时候,适当的加入一些新的规则和教育,提高幼儿的自觉性,让他们能将自己当做一名大孩子,在生活及学习上都能有一个良好的转变。

三、学习

到了中班,我们要加强对礼仪的教导,让学生们开始学会礼仪,知道主动的遵守文明礼貌,对生活中的一些礼貌常识也要做好。这样的教学,从一开始就做好,越到后买面越不好转变。

9月刚开学,正好借着新学期新气象来改变孩子们的规矩,慢慢的锻炼自觉性,在生活和学习上慢慢的影响,监督,让自觉成为一种常态。

四、和家长的联系

礼仪习惯往往和身边的人最有关系,而父母对孩子的影响有多大是不言而喻的。为了能更好的达到理想的效果,我们要做好和家长的沟通和协助,让孩子在家中也能得到家长的影响,在生活上也能不断的转变!以此达到的教育效果。

五、总结

总的来说,既然是转变,就要快,就要及时,不能慢慢的转变让孩子们的懒惰占据了上风,大家一起做,才能更有动力!

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