最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用

最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用

ID:2549655

时间:2023-08-18 18:22:32

上传者:储xy

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用篇一

20xx年,人力资源培训部根据公司实际运行状况和指导思想广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训,努力提升员工的实际工作能力,为公司坚定信心,鼓足勇气,抢抓机遇,实现发展跨越贡献了自己的一份力量。

20xx年,培训部将继续从工作实际出发,持续推进全员培训,为员工提供更多学习发展机会,为公司开发和培养优秀人才。

岗前培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的基础培训,为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础,同时也是员工自身健康和公司有效运行的有力保障。

目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素质参差不齐,为此,培训部将进一步规范和强化入司培训流程、丰富培训内容、完善培训课程,锻炼和培训更多优秀的入司培训讲师,使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身知识素养。

目标和计划:20xx年培训部将继续加强对上岗培训的监督和审核,及时安排特种设备岗位员工参加培训和取证,保证特种设备岗位人员持证上岗、安全生产、杜绝生产事故。

质量课堂、专业知识讲堂、安全知识讲堂、法律法规讲堂等专项培训为提升公司员工的专业知识和业务能力提供了很好的途径。

目标和计划:20xx年,培训部将从安全、管理、质量、生产技术、等多个方面广泛开展培训,对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行专门的培训,以“管理培训月”、“营销培训月”、“安全生产月”等方式开展多种形式的培训,使得专业人员技能精益求精,全员掌握各方面知识开拓视野,推进合作和交流。

司管理层人员参加社会各项与管理相关的培训,外培完

最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用篇二

根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!

1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

1.1入职培训

改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。

1.2以师带徒的“仪式”加入

计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

1.3基础服务流程及标准的图文化

在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。

1.4服务技能与业务技能考核

引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作

酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。

3、开展多样化的培训模式

3.1与培训机构的进一步合作

20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。

3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。

3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

4、培训为彰显培训效果

根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。

5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。

事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。

根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:

1、加强服务职业化程度

将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

2、细化服务理念,创造服务口号

计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。

3、应急预案相关

配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

4、汇报资料准备

配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。

最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用篇三

7月1日 完成对新员工培训所有课程多媒体幻灯教学课件的制作及审核工作。(全体讲师)

每日全体集中30分钟,集体精读《追求卓越的一生》。(全体员工) 7月2日 协同完成第一期工程合同履约过程中存在问题及改进措施研讨会。(李敏) 7月5日 完成第1、第2期新员工培训档案的补建工作。(潘京)

完成一期新员工入职培训,同时根据恒辉建筑公司的要求,将其14名新

员工一并纳入培训(参加企业简介、企业文化、“16字”方针、礼仪礼节部分的学习)。(梁文蔚/李敏)

的活动,完成促进学习型企业的打造策划方案的拟订工作。(麦建乐) 7月7日 完成《海内外企业精品之路介绍》学习心得。(部门全体)

进行8月份培训需求调查。(麦建乐)

7月9日 协同完成第二期工程合同履约过程中存在问题及改进措施研讨会。(李敏) 7月10日 完成制度的编写及部门审核工作。(周正敏/全体讲师)

活动布置的《通知》下发工作。(麦建乐);

7月12日 每日全体集中30分钟,集体精读《追求卓越的一生》。(全体) 7月13日 完成应届大学生的入职培训工作。(梁文蔚)

习活动学习心得的收集整理工作。(武六锋)

幻灯课件的.制作及审核工作(梁文蔚)。

7月19日 完成培训中心8月份培训计划的拟订工作。(麦建乐)

7月20日 完成《员工上岗技能培训与考核办法》的拟定。(麦建乐)

7月24日 完成培训中心7月份总结和8月份计划。(麦建乐)

7月31日

8月份

8月3日

8月6日

8月9日

8月12日

8月13日

8月16日

8月18日

8月20日

8月24日

8月26日

8月30日

9月份

9月3日 完成《追求卓越的一生》读书心得的汇总与上报。(麦建乐)

9月6日 完成集团公司销售口法律知识培训。(李敏)

进行10月份培训需求调查。(麦建乐)

9月10日 完成培训中心培训质量保障系统。(武六锋)

9月15日 完成集团公司各部门电脑管理专职人员电脑使用与日常维护的相关培训。

(梁文蔚)

9月20日 完成对集团公司销售人员的《客户心理与销售技巧》专题培训。(麦建乐) 9月24日 完成培训中心9月份总结和10月份计划。(麦建乐)

9月28日 完成培训教材的修订工作。(周正敏/武六峰)

9月29日 根据入职情况,完成本月新员工入职培训。(梁文蔚)

9月30日 完成管理层综合素质提升培训第一阶段小结。(武六锋)

10月份

10月5日 完成非人力资源部门经理的人力资源管理培训。(武六锋)

进行11月份培训需求调查。(麦建乐)

10月10日 完成财务部门的相关法律知识的培训。(李敏)

10月15日 完成非财务部门经理的相关财务知识培训。(梁文蔚)

10月25日 完成培训中心10月份总结和11月份计划。(麦建乐) 10月30日 完成管理层综合素质提升培训第二阶段小结。(武六锋)

根据入职情况,完成新员工入职培训(梁文蔚)

11月份

进行12月份培训需求调查。(麦建乐)

11月12日 完成开发中心有关报建方面的法律知识培训。(李敏)

11月25日 完成培训中心11月份总结和12月份计划。(麦建乐)

11月30日 完成管理层综合素质提升培训纪要上报。(武六锋)

根据入职情况,完成新员工入职培训(梁文蔚)

进行明年1月份培训需求调查。(麦建乐)

12月15日 完成2004年度工作总结和2015年工作计划。(武六锋)

12月17日 完成研发中心有关建筑和规划方面的法律知识培训。(李敏)

12月24日 完成培训中心12月份总结和明年1月份计划。(麦建乐)

完成部门固定资产年度盘点。(潘京)

12月28日 完成培训教材的修订工作。(周正敏/武六锋)

12月30日 完成1—2期新员工入职培训。(梁文蔚)

(注:每月工作计划应包括上级交办的各项临时、应急性的工作)

每周一次 培训中心部门周例会。(周正敏)

更新培训中心周计划和每日进度白板。(潘京)

训总结。(麦建乐)

完善培训案例库的整理与搜集工作。(李敏)

完成部门固定资产月度盘点。(潘京)

文蔚)

长期工作 加强培训中心的内部管理和制度建设。(周正敏)

加强培训讲师队伍建设,定期组织讲师学习和交流。(武六锋)

加强与各培训机构的信息交流和沟通,时时掌握培训市场最新动态,逐步建

立外部培训信息库和人才库。(武六锋)

通过各种渠道考察和招聘培训专门人才。(周正敏)

与各大专院校、广州市律师协会和与公司有业务往来的律师事务加强沟通与

联系,逐步建立法律培训资源库。(李敏)

建立新员工和在职中层管理干部培训档案动态查询管理系统。(潘京)

最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用篇四

认真贯彻教育部《中小学教师继续教育工程》、《_关于基础教育改革与发展的决定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》精神,围绕课程改革的中心任务,进一步提高教师教育教学理论水平和实践能力,努力营造教师终身教育和学校可持续发展的良好氛围。认真学习新课程改革的理念,立足课堂教学改革,以培养学生的创造精神和实践能力为重点,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。结合我区实际情况,力求在去年校本培训的基础上再上一个新的台阶,特制订本计划。

2、构建一支学习和研究型的教师队伍:四十五岁以下教师全部通过本科以上的学历培训,鼓励已获得本科文凭的教师参加研究生学历培训。

5、以改革促进发展,通过改革和创新,突破教育发展的瓶颈,激发我区教育事业发展的活力,在新课程实验改革中创造出丰富多彩的经验和成果,不断使我校的教育事业的发展跃上新的台阶。

(一)努力探索适合学校实际的继续教育新路子、新模式,扎实有序有效地开展师训工作。

1、加强师资队伍建设,以新课程改革为契机,大兴学习之风,树立终身学习意识。

2、大力挖掘校内外教育教学资源,积极为教师构筑新的学习平台,帮助教师更新教育教学观念,适应新一轮经济社会发展和人力资源的需求。

(二)围绕新课程改革,树立新课程理念,改革课堂教学。

1、开展 “学习新课标,心得体会大家谈”活动。以教研组为单位,组织教师学习新课程标准,学习新的教育理论,然后人人交流学习心得。并从每个教研组遴选1—2名教师在校本培训时间交流。

3、开展课改汇报课和说课、评课活动。在教导处组织的人人讲研讨课的基础上,各校教研组推荐一节最能体现新课改精神的课,向全体教师展示,并且授课人现场说课,说课以教学观念的更新、教学行为的变革、学生学习方式的转变及教学方法的创新为主要内容。

(三)抓好“一人学习,众人受益”式培训。

训研讨会,积极撰写心得体会、经验论文等参加各级评选及投稿。

(四)营造浓厚的科研氛围,鼓励教师积极参加教科研。

1、加强教科研业务培训。通过“走出去、请进来”方式,有计划组织课题组成员外出听课、培训,邀请专家到校做教科研专题讲座,校领导带头学习,教科室及时向教师推荐学习内容,做好学习资料的汇编,努力提高广大教师的教科研业务水平。

2、加强原有研究课题的管理,确保教科研工作的顺利开展立项的课题要整理课题研究资料,并认真撰写实验总结及报告,做好档案整理工作。

3、做好20xx年度课题申报工作。选题切入口宜小不宜大,既要瞄准教育科研中的“亮点”、“热点”和“难点“,又要从自己的教学实际出发,充分挖掘和提炼在教学中遇到的实际问题,进行深入思考,找准课题研究的核心问题,认真进行课题方案的设计。鼓励动员教师人人积极参加课题研究。在课题申报上坚持三个原则:一是人人参与,自主申报;二是谁申报,谁主持;三是申报课题不注重级别,不在乎大小,重在参与,重在过程,重在是否提高。

最新党校培训部工作总结 培训部工作计划通用篇五

2.执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

3. 提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5. 进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

6.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

二、培训体系运作计划

某某年,在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是购买外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是某某年行政总务部的工作重点之一。按照新的培训管理办法,某某年2月1日后,行政总务部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。

某某年,我们将继续完善培训设施,力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。

某某年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。

三、建立金地百货管理大讲堂制度

“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会”,当企业发展到一定阶段之后,要想在竞争激烈的市场中求得持续发展,企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队,而人才无疑是整个公司发展的基础,为增强金地百货的竞争力与企业活力,培养和建立稳健的人才队伍,为公司提供可持续的人力资源支持,为员工提供多路径的职业发展通道,特制订此制度。

每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中,并能做到得当一面,能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中。

建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂,各部门推荐人员作为教师,做到人人参与其中,个个独挡一面,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中,最终影响奖金的分配。

规定员工全年培训时间必须达到多少学时,阅读的书籍必须达到多少本,读后感多少篇,并定期进行检查,对没有达到学习目标的员工进行提醒和督促。

四、培训需求调查

某某年1月中旬,完成对全员培训需求调查工作。

采用培训需求调查问卷的方式进行,并将最终结果进行汇总分析,根据培训需求调查,对年度培训计划进行完善和修改。

培训需要调查预计需时一周,做到全员参与,要求有效问卷达到90%以上。 《金地百货培训需求调查表》见附录。

五、员工技能竞赛

某某年度,我们将进行三次员工内部竞赛,以提高员工业务水平为目的,达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。同时,老员工要起到积极的“传、帮、带”作用,针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵,并通过岗位培训与竞赛相结合,激励员工立足岗位学知识、练技能,提高自身素质,满足集团公司发展对人才的需求,使整体员工岗位业务技能水平得到提升。

竞赛秉承公平、公正、公开的原则进行开展,并设仲裁席,以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。

三次竞赛内容如下:

4月,开展经理级员工专业、管理技能大赛,参加人员,为各部门经理、主管级员工。9月,开展一线员工销售技巧大赛,参加人员为各片区一线员工。11月,开展各片区销售竞赛,参加人员为各片区各柜组。

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