质量工作计划(十篇)

质量工作计划(十篇)

ID:2651482

时间:2023-08-25 17:40:25

上传者:江sx 质量工作计划(十篇)

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

质量工作计划(十篇)篇一

一、质量管理目标

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)

二、活动口号

“以品质提升管理、以品质促进效益”

“满意的服务,来源于优秀的品质”

三、系列活动的内容与计划

1、建立健全酒店服务质量评审委员会

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动

专业的员工一直短缺,工作计划《质量管理工作计划》。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动

开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台

资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。

6、奖励与评选活动

理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。

四、活动要求

1月上旬报人力资源部。

五、质量管理具体执行内容

(一)高效开展每季度质量主题活动;

(二)强化日常检查评审,实施pdca质检运作程序

pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。

3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。

(三)落实具体工作的实施方法

1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。

2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。

4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

(四)实行严格的奖惩制度

严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。

质量工作计划(十篇)篇二

为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。

1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。

2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。

3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为20xx版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。

4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上,6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso/ts16949质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。

1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;

3)由技术部牵头,制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。

因此各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作,理顺流程,共同把好质量关。

7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。

a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时组织进行质量验证检验。

c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,会同技术部组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。

d、通过培训,在设计人员中大力推行田口设计技术,在质检人员中大力普及qc七大工作方法,提升我们的设计、管理、质检水平,大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化,提高员工责任心。

9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。

10、增强顾客满意:

营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由制造部牵头,技术部、品质部协助逐项解决落实。

11、强化客户投诉的管理。营销部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作,明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程,凡属顾客要求退货的,要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明,尽量采取换货和维修服务的方式解决问题,以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉,凡属顾客投诉都必须做好记录和录音,并对投诉问题进行分类汇总,在1小时之内上报技术、生产、质量部门。由质量管理者代表或质量部长牵头在4-6小时之内召集有关部门人员进行专题研究,提出整改措施、办法;并在8-10小时之内给顾客答复和解释;在12-14小时之内将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门,落实到设计、生产现场和包装工序的直接操作人员,并对执行落实情况直接上报、反馈给总经理。

质量工作计划(十篇)篇三

以《国家中长期教育规划改革和发展纲要》为指导,依据教育局和学校制定的“十三五”规划,在上级业务部门和农场的正确领导下,以办人民满意教育为宗旨,以实施素质教育为主题,全面提高教育教学质量,巩固学校办学特色学,不断提升学校教育整体实力,确保学校稳定健康发展。

二、工作目标:

1、加强安全管理,做到安全第一,保障师生生命安全。

2、强化教职工的思想教育和教师的师德修养,使教师能成为事业的忠实执行者,学生健康成长的引路人。

3、加大考核和培训,培养适应时代发展的教师队伍。

4、细化德育过程,注重学生的养成教育,促进学生全面发展。

5、狠抓教学常规管理,严抓备、讲、批、辅、考等每一个过程,努力提高教师教学水平和教学质量。

6、抓好中考备考和基础学科的素质教育测试工作,促进成绩的稳步提高,努力实现中考保三争二的目标。

7、全力推进义务教育均衡发展及信息化建设,完善学校的硬件建设,提升学校管理水平和软件建设水平,保证义务教育均衡发展顺利通过国家验收。

8、加强后勤管理,落实后勤工作岗责任制,提高服务育人的能力。

9、加强校园文化建设,打造办学特色,通过文化熏陶和特色教育提升办学档次和品位。

10、加强财务管理和资产管理,促进学校持续发展。

三、具体措施:

(一)加强安全管理,做到安全第一,保障师生生命安全。

1、完善安全组织机构,落实安全责任。

中小学部、幼儿园、后勤要健全本部门的安全管理组织机构,落实安全管理和安全工作责任人。人员变动的要做好人员调整,并签定安全责任状,将安全责任落实到每一个人。部门领导为本部门的第一责任人,党政领导要明确“同岗同责,一岗双责”的安全管理规定,认真履行自己的职责。全体教职工都应明确,谁都不是局外人。

2、加强安全检查,建立检查和安全隐患排查、整改台帐。开学初学校和各部门都要组织相关人员进行全面的安全检查,对发现的安全隐患能整改的立即整改,不能整改的立即上报学校。对重点设施、部位、场所学校将同各部门联合检查,安全设施常检查。近年来,随着义务教育均衡发展活动的深入开展,学校添置了许多新的教育教学设备,学校安全管理领导小组要组织人员做好设施设备的安全检查工作。班主任、科任教师、功能室负责人要密切关注责任区内设施设备的使用状况,发现问题要及时上报,坚决消除一切安全隐患。

种渠道和方式对学生进行安全教育,要认认真真的讲,经常讲,实在抓。要通过宣传教育来提高师生的安全意识,同时要加强学生文明行为教育,将意外伤害事故降低到最小限度。

4、严格落实校园安保措施,实行校园封闭管理。外来人员进入校园要做好登记手续,无法说明进校园原因的不得进入校园。上课期间,无特殊情况不允许学生私出校园,如有极特殊情况需有班主任批准的请假条,门卫要做好记录,保管好请假条。教师临时请假要做好请假登记。

5、做好应急演练工作,提高师生应对突发事件的能力。按教育部门和农场安全办要求,每学期最少进行一次应急逃生演练,特殊恶劣天气要组织好学生进楼和放学,避免拥挤事故的发生。

(二) 强化教职工的思想教育和教师的师德修养,使教师能成为事业的忠实执行者,学生健康成长的引路人。

1、遵守职业道德规范和国家、省政府对教育、教师的要求,严格要求自己,关爱每一个学生。进一步加强教师职业道德教育,提高教师的道德修养,不断增强职业责任感和危机感。全体教职员工要共同努力,营造和谐顺畅的工作环境。全体教师要转变观念,强化全员服务意识。学校要服务于社会和家长,教职员工要服务于学生,教师的一切工作要致力于教学质量的提高和学校良好形象的塑造。

2、进一步加强政治学习,提高思想觉悟。青年教师要

虚心好学,保持较强的上进心和旺盛的工作热情,要与时俱进,把自己融入事业,尽心于事业有贡献,让事业成就自我有发展。本学期中小学、幼儿园、后勤都要切实建立政治学习制度,以《教师职业道德》的.学习为基础,学好政策法规和学校的各项管理条例。增强教职工履行职责,奉献事业的自觉性和使命感。

(三) 加大考核和培训力度,培养有做为、适应时代发展的教师队伍。

1、继续实行教师考核制度,认真修定、完善教师量化考核方案。考核方案要能真正成为评价教师的思想、师德风范、教学业绩和参加各项活动的标准。用事实和业绩说话。

2、认真修订晋级、评优等评价方案,使其与教育发展同步。考核要突出管理、教育、教学水平和师德风范,为奉献者创造条件,对优秀者搭建舞台。各部门要严格把关,使方案科学、合规、有公信度。

我述职自我评价和民主评议,客观、全面地评价中层以上领导的工作成绩。

4、加大教师的培训力度,努力提高教师的教学和教育科研能力。注重培训实效,中小学、幼儿园要针对教师的现状制定好科学的培训计划,把培训和教育科研活动有机地结合起来,达到互补共进的目的。在培训中要特别加强中青年教师的培训,使他们能够尽快地成为学校的骨干力量。继续加强教师的信息化技术培训,使自己的信息化能力能够满足教育教学的需求。

(四)细化德育过程,注重学生的养成教育,促进学生全面发展。

1、抓养成教育,注重每一个教育环节。一是要组织开展“三爱”教育活动。二是要围绕《中小学生行为规范》和《中小学生守则》对学生进行文明礼仪教育活动。三是开展“学校是我家,我是学校小主人”的主题教育活动和“环保小卫士”的评选活动,人人争做“热爱学校、保护环境、美化校园”的好学生。践行“尚德、博学、笃行、至善”的校训,引领学生健康发展。教育学生好好学习,全面发展。中小学要开展“文明班” 评比,以教风带学风,正班风,使学生在积极向上的环境中成长。学生管理要严,政教处每学期期初、期中和期末重点整治包括仪表、迟到、早退、课间打闹、乱扔杂物等违纪行为,要狠抓、严查,坚决纠正,通过强有力的管理和引导,开成良好的风气。

质量工作计划(十篇)篇四

组长:

副组长:

成员:

职责任务:

a、任命管理者代表;

b、确定中长期总体质量目标;

c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。

2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组

组长:

副组长:

成员:

职责任务:

根据贯标认证工作领导小组的决定和指示,对质量管理体系相关过程进行策划和安排,组织人员编写质量管理体系文件,并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查;组织实施公司质量体系认证计划的完成。

3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。

参加人员:全体人员

2、体系内审员的培训:

参加人员:专职质量管理人员

1、文件编制、修订

文件修订责任部门:

文件编写审核批准流程:

根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。

2、内部审核、认证申请

至少进行一次内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。至少安排一次管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。约请认证机构预审核。

3、正式审核,体系维持与不断改进接受正式审核。体系维持与提高

质量工作计划(十篇)篇五

为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。

通过考核证实

a)质量管理体系的符合性;

b)持续改进质量管理体系的有效性。

1、产品实现过程的监视和测量;

2、加强生产设备管理;

3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;

4、产品标识状态管理;

5、加强质量体系培训和技能培训。

3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;

4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确。

2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;

3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;

4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;

5、生产部确保设备状态完好。

年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。

质量工作计划(十篇)篇六

为加强医疗质量控制体系建设,促进医疗质量规范化、标准化管理,建立和完善我省医疗安全质量控制长效机制,提高医疗质量,保障人民群众身体健康,分期建设省级医疗质量控制中心(下称"质控中心"),制定本计划。

一、工作目标

按照卫生部、国家中医药管理局"以病人为中心,以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动要求,加强医疗质量管理,健全医疗质量控制体系,保证医疗安全,提高医疗质量,保障人民身体健康。

二、工作职责与职能设置

(一)省卫生厅全面负责省医疗质量控制工作,统筹协调全省医疗质量控制活动;广东省医院协会受省卫生厅委托,承担日常管理工作。

省卫生厅负责质控中心的规划、协调和管理,组织质控中心拟订专业性医疗质量控制标准,建立评价体系和质量信息体系,统筹协调质控中心的质控活动。

省卫生厅加强对全省三级医院的医疗质量控制,重点是省、部属医院;各市按照全省医疗质量要求,参照省级医疗质量控制中心建设实施办法,结合当地实际,组织实施本辖区的医疗质量控制工作。

广东省医院协会受省卫生厅委托,受理申报材料,收集、汇总质控信息,分析全省医疗质量控制工作状况,提出改进意见和建议。

(二)根据医疗质量管理的需要,按不同专业分科或专业技术设置专科质控中心,省卫生厅根据我省医疗质量控制工作进展情况,不定期公布计划建设的专科或专业质控中心名称。

(三)质控中心挂靠单位条件:

(四)专业质控中心在省卫生厅的组织领导下,履行下列职责:

7.充分发挥本专业专家的技术指导作用;

8.承担省卫生厅委托的其他医疗质量管理任务。

(五)质控中心设主任1人,副主任2-3人,秘书1-2人;质控中心设专家组,成员7-10人,专职、兼职均可,质控中心专家组成员包括医院管理和临床医学专家,原则上由相关专业的国家、省级学会(分会/组)的委员组成。

(六)质控中心实行主任负责制,组织架构由省卫生厅确认。

三、质控中心申请与确认

(一)《广东省医疗质量控制中心建设申请表》(附件1);

(二)可行性报告,内容包括单位基本情况、专业优势、工作设想;

质量工作计划(十篇)篇七

教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。因此,抓好课堂教学的形成性过程管理与评价,是大面积提高教育教学质量的关键环节。以下是小编整理的教学质量管理工作计划,欢迎阅读。

认真学习教育局初中教育工作会议精神,贯彻落实教育局《关于加强镇教办对初中教学管理工作的意见》,以抓实教学常规、打造高效课堂为切入口,进一步加强对初中教学管理,提高各初中教学研究和管理水平,坚持深入课堂,实地调研,策应新政,服务教学,切实提高我镇各初中有效教学的实施水平,促进教师发展、学生发展,促进我镇初中教育教学质量的进一步提高。

始终坚持素质教育的思想,坚定不移地执行《江苏省中小学管理规范》、拾五严”规定、《南通市中小学违规办学行为处理办法》等教学管理规范要求。各学校必须严格执行课程计划、严格执行教育局规定的作息时间、严格执行大课间和课外活动课要求、严格执行早中晚学生自主安排的规定要求,建立对各学校学生课业负担的监测、举报和问责制度,推行作业簿和作业公示制度;各学校在研究性学习、综合实践活动、学生自主学习能力培养、学生管理等方面要深入展开实践研究,推出成熟经验,促进我镇规范办学行为工作水平的不断提高,确保教育教学质量的稳步提升。严格督查,强化问责,教办将对各校执行情况进行定期检查或随机抽查,并做好及时通报,对违规行为督促整改,将规范办学行为作为教办督导和检查的重点内容,作为考核学校和校长的重要依据,对执行不力且经提醒不能纠正的的学校及校长,除对当年评优评先实行一票否决外,按照相应规定进行处理。

深入学习贯彻《课程改革背景下的教师教学常规》、《实施有效教学的基本要求》、《初中各学科课堂有效教学实施基本要求》、《初中14条》等教学常规要求长期不变。制定和实施《曹埠镇各初中教学“六认真”要求》,坚持正常性深入学校、深入课堂督查教学“六认真”,教学常规检查形成书面材料,作为对学校及个人考核的业务档案,在教学常规检查上敢于动真碰硬、坚决杜绝镇校检查形式化、走过场,通过抓实教学常规,加强过程管理,指导教师备课、上课、作业、辅导和评价等重要环节;指导各校进一步完善行政听课校长点评制度,做到听课有目的、有重点、有反思、有评价,切实解决存在问题,各校行政人员学期听课、镇教办学年听课要遍及所有教师、所有学科,对重点对象跟踪听,对薄弱学科重点听,坚持执行“一谈二警三停”制度。

课堂教学是教育教学的主阵地,必须认真贯彻“夯实基储凸显能力、面向全体、因材施教”的教学指导思想,着力提高课堂教学效率。全镇各初中7—8年级,全面实施孙窑学校“愉悦课堂”课改模式,按照镇课改工作会议要求,建立学校课改领导组,制定课改方案,切实有效推进课堂改革,镇教办按照课改工作方案,有计划组织课改系列活动;要以“先学后教、以教导学”为引领,以强化学生自主学习为目标,以前置性学习课堂教学模式的构建为抓手,以“教学视导”为手段,切实改进教学方式、学习方式,进一步巩固和深化课堂教学过关成果,全面推进课堂教学改革;通过课改,把学习的权利下放给学生,相信学生,使学生学得积极、主动、全面、深入,充分发挥学生学习的主体作用,使学生学会学习、学会对自己的学习负责;通过课改改进教师的教学,使教师更完整的理解课程标准、准确把握教材,强化对教学过程研究,精心设计教学环节,改进教学方式,促进学生多方面发展。

每月组织一次学科教学研究活动,做到每学期教研活动学科全覆盖,涉及学科教师全员参加,教研活动以课例研究、上同题课为主要形式,采用课堂观察的方法,围绕阶段研究主题,组织观课、评课,教研活动做到有计划、有目标、有记载、有总结,每次活动后,所有参与教师均要形成书面小结;每学期期初、期中、期末召开校长、教导主任、年级组长、备课组长、学科中心组成员会议,布置学期教学工作要求及主要工作安排,组织期中、期末教学工作总结和分析;组织1—2次班主任工作研讨会,组织班主任工作交流、专题沙龙或讲座培训等活动;镇教办负责初中成员,每周到初中调研一次,听课至少3节,并随机检查教师的“教学六认真”情况,诊断学校教学中的存在问题,提出改进措施,并与学校领导交流调研情况;有效实施“青蓝工程”,强化过程督查,提倡实施师徒捆绑考核,组织师徒结对教师成果汇报、展示、交流活动;以加入新教育实验学校为契机,积极开展新教育实验课题研究,以课题为抓手,提高教育科研的实效性,各校要积极组织课题研究活动,尝试组织开展群众性教育科研活动,突出“教师的科研与课堂的科研”的主题,注重过程,切实服务教育教学;定期检查教师读书活动,各校要有计划组织教师读书,完成必读书目的阅读任务,积极撰写读书笔记和心得,认真参加读书研讨活动,一学期读书心得不得少于4篇,摘录卡片不少于8000字,教后记不少于60%;要积极上好镇、校研究课、汇报课等,每人每学期听课不得少于20节。

1)坚持德育为先,抓实德育工作。切实解决好学生日常行为习惯问题、学习态度的问题、抵制庸俗化社会影响的问题、青春期男女交往等问题,注重学生日常行为规范和基础道德养成教育。进一步加强班主任队伍和德育队伍建设,坚持德育工作低起点、小切口、严要求、常态化的原则,德育方法注重生活化、活动型、体验性,切实开展“小事工程”,深入推进“五个学会”。切实有效的抓好学生综合素质评定工作。2)大力推进活动课程建设。各校强化学生活动课程的设置和推进,力求按学生的兴趣和特长组建班级,从正常开展活动到活动的课程化,有效提升学生综合素质。广泛开展阳光体育运动,确保学生每天锻炼一小时,加强学校体育、卫生和艺术课程建设,积极实施体育、艺术“2+1”工程。3)深入推进学生读书活动,积极构建学生阅读指导、交流和评价平台;各学校要组织建立学生社团(如文学社、合唱团、乐队、舞蹈队、科技创造社等),利用学校非集中教学时间,积极开展丰富多彩的学校社团活动;要组织有特长的教师在学校内开办专题(如文学、书法、艺术、科技、家政等)讲座,营造校园学术氛围,拓展学生发展空间,丰厚学校文化底蕴;各校要正常开展“科技节”、“艺术节”、“体育节”等大型校园文化活动。

建立促进学校、教学管理人员、教师和学生发展的评价制度,完善教师教学工作评价机制。各学校要建立促进教师专业发展的评价制度,全面、科学、准确地评价教师教学工作,将教师教学工作评价与教师专业发展评价统一起来,在对教师业绩的评价上实现“三个结合”,即结果与过程相结合、自我评价与他人评价相结合、定量与定性相结合,激发教师实施、开发、创生课程的热情,营造全面实施新课程的学校人文环境。认真落实南通市中考改革方案,充分发挥其激励、评价和导向功能,建立学生成长记录袋,切实做好学生综合素质评价工作,做到客观、公正、诚信、实事求是地评价学生综合素质状况,充分发挥评定的教育功能,促进学生全面健康发展。严格执行“五严”中关于考试科目、次数和内容的规定,加强对各学校教学质量的过程检测,通过过程性学情调查、教学会诊、阶段检测,提升教学质量的过程性反愧指导和服务功能,发挥正确导向作用,全面提高教学质量,镇教办对所辖初中进行教学质量考核,重点考核教学质量的整体提升情况,考核结果作为教办考评学校、教学管理人员及任课教师的重要依据之一。

质量工作计划(十篇)篇八

1、《20xx年医疗服务质量安全专项整改方案》等文件

2、上级医政管理部门管理文件要求

二、健全质量管理组织体系,满足质量管理与持续改进需要。

1、健全院科医疗管理组织,实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。科室设质控员。

2、医疗质量管理责任人组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。

3、健全医疗质量管理组织:医疗质量管理、药事管理、医院感染、病案管理、护理管理等,定期研究医疗质量安全管理问题,有活动记录,重视工作实效。

三、加强全员医疗质量和医疗安全教育,提高全员质量安全参与能力,质量安全培训纳入全员培训年度计划,定期进行,确保培训效果。

四、强化“三基”训练,分类开展临床医疗、护理、影像、检验、药剂、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化依法执业能力、医患沟通能力。

五、严格执行医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度,完善并实施各项规章、技术操作规程及各类人员岗位职责。建立健全医疗技术风险防范、医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良事件。

六、加强重点部门及重点岗位的管理。重点查找医疗安全隐患和薄弱环节,加强整改,每月有检查、有监控记录。

七、充分学习、应用临床路径、保证并持续改进医疗质量。

八、坚持以病人为中心,强化以人为本的服务理念,增强病患服务意识,不断改进医疗服务,提高工作效率,加强沟通随访,改善医患关系,维护患者利益,实现医疗服务规范化、人性化。

九、切实加强科室的医疗服务质量,确保安全性和有效性。各科室依据医院《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,结合本科室工作实际,制定切实可行的《医疗质量安全管理与持续改进计划》,并在实施过程中不断完善。

质量工作计划(十篇)篇九

时间一晃而过,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的质量管理办公室工作计划,希望能够帮助到大家。

20xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的`同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

本年度,质管办将依据管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。

一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;

二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

质量工作计划(十篇)篇十

一、全年的工作任务完成情况

年初开始接触__,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学__的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

配合__申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于__场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。

由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。

二、加强自身学x,提高业务水平

经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学x的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学x能力,才能拥有持续不断的`战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学x,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学x继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。

__项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将__项目建成为__工程。

四、完成__项目基础工程

为了顺利完成__项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到__多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。

回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。

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