面试工作总结

公务员面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体而言，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等沟通方式，了解应试者的素质特征、能力状况等等，所以面试前很多问题的准备是非常必要的，下面就列举几点，供广大考生参考。

第一、应试者的个人信息

主要是有关应试者自身的基本情况，如自己的学历、专业、兴趣、爱好、家庭等等。这些问题的答案没有正确和错误之分，个人根据自身情况可以有多种回答，但应注意以下几点：(1)要与个人简历上的一致，如果前后矛盾，就会使考官怀疑你的诚信，从而埋下失败的种子;(2)尽量避免谈及与做好所面试工作无关的东西，即使是你的特长和优点;(3)要谦虚的表现自己的实力，而不要表现的野心勃勃，这样会令考官厌烦。

第二、教育和培训情况

在面试时，考官一般会验证你在简历中所说的是否属实，你所受的教育和培训是否有利于完成你准备考取的职位。对自己所受的教育和培训要如实回答，不要把自己拔得太高，回答时要谦虚，不可旁若无人夸夸奇谈。要特别注意突出自己所受教育培训与应聘职位之间的关系，要有所分析，不能简单地下结论。

第三、求职动机

弄清面试者的求职动机，是考官的基本任务之一。大凡有经验的考官，都不会放过考查、验证应试者求职动机的任何机会。提醒大家，公务员强调的是公仆意识、奉献精神、责任心、事业心等精神上的追求，所以在谈论自己的求职动机时，要真诚地显露出自己崇高的精神境界，对于名利、金钱决不能表现出崇拜、贪婪的心态，否则，你将被淘汰掉，但也不要显得过于清高，把物质利益贬得不值一提，这样也容易被判定为虚伪或不通人情而被刷掉。

第四、工作经验

用人单位一般会坚持这样的原则，挤在素质能力相当的情况下，工作经验优先。有经验的考官，会询问应试者的工作经验，并验证其是否属实。在这部分问题中，考官想知道的是你过去的经验对你要应试的工作之间的匹配性和建设性，所以必须把有利于你做好应试工作的经验说清楚，特别要突出和强调其对于做好所需职位的关系，而不要谈论无关紧要的东西。有经验的考官往往采取案例性提问来验证你所说的工作经验。

第五、综合素质

对于面试要考察的总额和能力，都有常见的问题方式，面试者可根据这些问题进行对应的准备，强调回答的原则是一定要弘扬正确的、主流的思想，当然面试者应该在准备过程这些思想逐渐接受，使其真正成为个人未来工作的思想准绳，而不仅仅把这些思想原则当成通过面试的一种工具。

面试要准备的问题还有很多，这些远远不止，所以面试的`准备工作是很艰巨的，考生一定要一步一步踏踏实实的安排好，不能想当然，这样才能在真正的面试考场一展风采，最终踏上公务员之路。

1、答题的深度和新意  此两点精髓贯穿本文全文，这一点请看上数十遍。

什么是深度和新意？  

深度 

新意 

说到计划，大家都会说“凡事预则立，不预则废”，面试官早烦这个了。你至少要说《礼记.中庸》说：“凡事预则立，不预则废”，或者说这是毛泽东常常用来指导红军作战的一句名言。你也可来点新意，如 毛泽东在战争年代也有一句名言:不打无准备之仗，还有 孔子的“人无远虑，必有近忧”。 后面我还强调说，背名言要背出处，就是为了一个新，因为别人没有的，你有，这就可能给你加分。

为什么强调深度和新意，尤其是新意？

因为我发现大家的面试分数都差不多，都在一个分数段，拉不开距离，除非你答题太完美了，不卡壳，但是有几人能做到这样。所以，我强调要有新意，有亮点，考官不想睡觉，会听你说；有亮点，考官觉得你这人不错，有内涵，所以就给你加几分了。几分，要命啊。

如何开发自己的亮点（新意）？

对我来说，我的亮点就是名言，典故，再加上平时关心、整理、背诵时政热点，17大报告等。诸位可以自己开发你自己的亮点，像经历比较丰富的，可以整理自己一些有意义、有创意的经历，以便考试直接套用；平时多关心一些时政热点，考官听了也会觉得你关心国家大事，像个公务员；名言多背些，个人觉得这个亮点加分方式很管用。

2、高分的关键

基本分数

亮点分数

3、辩证、全面的思维

对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端，尽量全面一些。但是要注意，不能够全部都辩证地看。

4、有些题目话不要说太绝了

有人一上来就一棒子打死，说这个观点是错误的，显然是不妥的。

稳妥的答题方式应该是，先说做人应该真诚，不能谎话连篇，言不由衷，欺上瞒下；再说但是，有些时候办事情要注意说话方式的灵活性，如果什么话都说可能造成别人的反感，影响工作，所以有时候也会少说几分话；再说但是对于一些坏人，不怀好意的人，一句话都不要说，何况三分话；再说公务员有些机密的事情，是一分都不能说。

这样就能回避给观点定性的问题，这个技巧面试会经常用到，请细心体会。

5、姿势、面貌、很多细节要点

6、背诵和中国传统文化\关于《大学》

请背诵一些好的套话，多背名言，典故，尤其是中国古代的传统文化，为什么呢？考官坐在那很累了，你说几句有特色又容易理解却又不俗的中国古代名言，绝对会有加分。有人说自己文化底蕴不好，没关系，开始背吧，多背一些你就比普通人强了，背本文后面的名言典故，自己再总结一些就够了。当然，这以后多学习中国古代的经典文化吧，温说话最大特色就是引用中国古代名言，以后当公务员、为人处事用处多着呢；同时，多背17大观点，多背一些题目，总之，背诵是通往面试高分的捷径。

附件我放了一篇文章，四书之一《大学》原文，译文，还有注音。有时间的朋友，推荐背诵下四书之一的《大学》原文，这次我面试就用上了，成了一大亮点，文章请在附件下载。大学字数不多，但其修身、齐家、治国、平天下的论述有亘古不变之理，关键的是公务员面试内容不出《大学》范围，《大学》每一句都是名言，主题很广，可以引用的、可以套的内容太多了，所以推荐你背诵此文。面试可以说：“中国的四书之一《大学》里面曾经说：……”，回答得很有亮点，考官就不自觉地给你加分了。这篇文章对今后的工作、为人处事都有指导意义。如果你想深入研究，可以参见南怀瑾先生的《原本大学微言》，先生是一代国学大师，书里面讲了很多故事和道理，面试都可以用到的。

这里再推荐几本书：《格言联壁》，《菜根潭》，《增广贤文》，四书，《老子》等。

7、不大会的题目与不会的题目，怎么办？

8、关于典型答题与时政热点答题，请一定准备好

典型答题，即常会考的题目，包括你为什么报这个职位，优缺点等等普遍性题目，这些题目是考试之前就一定要准备好的,平时要多想想可能出的常见题目，然后准备一下并背诵。

时政热点答题，就是所谓的热点圈题。因为有些地方面试常考时政热点看法，切入角度很多，这些需要大家平时多思考总结。

这两种题目都属于不考则已，一考就要命的题目，请务必准备好。

本文有准备一些答案，仅供参考，但是，自己准备的才是最关键的。

9、西服和领带

这条是给男士的意见（女士的我没发言权）。请注意：穿上西服，人确实是会变更精神的。有条件的，都穿套装，打领带吧，毕竟公务员是一生的事。（很无奈）这个细节不要以为不重要，笔试总分经常就差零点几分，你一个领带不打，一个西服不穿，考官心里可能就不自觉地给你少打几分。人的心里都是很微妙的，考官可能不会刻意少打分，但反映在分数上，确实就少打分了。当然，有一种人可以不这么穿，就是那种初生牛犊不怕虎的，超强实力的人，这种人穿休闲装可能会更高分。

10、参不参加培训班？

培训班请尽量参加的，有条件的可以参加私人培训班；大班培训不是说不好，担心的是没有新意，如果全市（全省）都是一个班出来了，到时候分数就差不多一个层次了。不过私人培训班也有质量不好的，说到底还是看个人，看你勤奋不勤奋，细心不细心。最关键的还是会总结，勤总结。

11、关于复习时间

此次我的复习时间是10天左右，10天复习有10天复习的方法，30天复习有30天复习的方法，但只有10天复习也不能放弃，而是更需认真抓紧时间复习，鞭挞自己不要麻痹大意。这里我提个参考的建议，如果这一次我有多点的时间准备，我会对各种类型题目（本文将面试题目分七种类型）进行系统训练并总结，准备，将各类题目的套路厘得更清一些，同时，听说uc面试模拟不错，也可以参加一下。

12、公务员面试参考评分表  各地评分表不同，以下是大致的。  

***表示可能出这类题，如人际题 

综合分析能力 17分 

语言表达能力 20分 （洪亮、流利、眼神） 

***应变能力  13分 

***计划、组织、协调能力  10分 

***人际交往能力  13分 

自我情绪控制能力 10分 

***人生观、价值观、荣辱观、金钱观、事业心、进取心  9分 

仪表、举止、礼节、礼貌 8分  

13、回答时间

14、停顿与语速 

15、无话可说时？

没话说时，只有……才，然后再反过来说，如果不这么做，会……此外，多整理多背些套话，此时也可以救急，缓解无话可说时的尴尬。

16、要善于总结

17、勤学苦练与方法

天道酬勤，我再次强调。无论是考试，还是做事，勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了，上天也不会忍心你再次失败，只要用心，总有一次你会成功的。

平时要多开口练，多模拟，开始时可以先写题纲（准备时间无限制），再上台模拟练；过一段时间，说可以按考试规定时间进行模拟。

还有一个方法是，可以把整题回答过程慢慢地、完整地写下来，这么做好处是可以培养自己全面的、理论的思维能力。

18、口才

有人说自己口才太差，过不了面试，其实这不是真的，口才确实对面试有帮助，但真正能说会道的未必能过面试，能拿第一，因为如果不认真、用心复习，答题就会有偏差，答题答不好，口才再好也没用。

如果你口才不好，请相信勤能补拙，请用心准备，因为这里就有一个口才不好的人拿了高分得第一了，这人就是我。

19、自信、自信、自信

这里再强调一下，要自信，会的题目要自信，不会的题目也要自信，就算你不会，你去乱扯如果你自己都不信，更不用说考官了。要有舍我其谁的气魄，讲话时候，别吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。

20、以后当上公务员了，真正的为人处事可以用面试套路。

各位成员大家好：

今天第一批面试工作已经结束，在这里，我要对所有物流协会的老成员表示深深的感谢，我要对新成员的到来表示热烈的欢迎。在这里，我要感谢老师、领导、朋友对物流协会的关心和帮助，在这里，我还要感谢各个部长长期以来的不懈努力，因为有了你们，协会才有了今天的成绩。

贵州财经学院物流协会。在贵州财经学院社团联合会的支持下于xx年5月1日正式成立了。转眼已经走过了五年。我们本着“传播物流经济理念，把握时代经济脉搏”的宗旨。全心全意为会员服务，提高会员对物流专业的兴趣，更好地促进会员学习有关物流方面的知识，提高社会实践能力。一届届人来了，得到了锻炼，也毕业走了。新的成员进来了，锻炼自己成为骨干。谢谢你们来到物流协会，你们将是物流协会里永远闪烁的一颗恒星，未来的道路，物流协会将见证者你们的成长。未来的人生，物流协会将创造锻炼你们的平台。

努力不为别的，是为了自己过的更好，努力不为别的，是为了将来少走弯路，努力不为别的，是为了大学走出去走进了企业岗位后，会有人称赞你们说：“这个人是干实事的”那我就高心了，谢谢大家、谢谢每位成员、谢谢!

最后的面试结果还是失败了。这是一个可以预料到不过也挺令人失望的结果。毕竟，我为了这个面试付出了很多的努力，毕竟，我曾经对这个面试十分有信心。

不过，虽然最后没有被录取，我始终不觉得，这段时间的努力是白费。同时，我也觉得这次的面试让我学到了很多。印证了我的一直以来的宗旨：只要付出就一定会有收获。哪怕那收获并不是你最初想要达到的那个，你总能收获到其他的'一些什么。

从这次的面试，到面试完成的整个过程。我真的感受到很多。

我所学到的：

准备一个面试最基本要准备什么：

在准备的过程中，我作了思想上的准备，我深刻的思考了我想通过这个机会来锻炼自己的什么能力，我有哪些优点和能力是符合这个工作，我又有什么不足是需要改进的。另外，我还了解了我要面试的这个公司、这个部门、这个职位，这对于我在面试中的回答也是相当的有用。另外，面试一定要整理好服装等，要带好个人简历等注意细节。以前我没有到企业中去面试过，可是经过了这次我觉得我增长了很多知识。

面试时一定要自信：

其中一个面试官提到他之所以很欣赏那个人的原因是她表现出一种自信。的确，自信的态度，坚定的信念对一个面试来说是十分重要的，也是看出一个人是否有能力的很重要的体现。一个真正有能力的人，她同时就会自然而然的体现出一种自信出来。而我反思一下，自己正是缺乏这种自信，也缺乏一种主动的冲劲。

面试官看重的是你做事的方式，思维的方式：

有人说，面试时很重要的一点是要看出你的诚意和认真的态度。可是其实这种东西每个人在面试时候都可以表现出来，你说得多了，每个人都这么说了，面试官听了也觉得很厌烦，效果反而是不大，甚至会反感。就算你是真心这样说的，或许也会被面试官认为你只是在吹。其实，面试官更看重的是做事的方式和思维的方式，与其说太多的诚心诚意的话，不如说具体的一件事让他了解你到底是怎样做事的。或许收获会更大。

面试时的语言表达很重要：

回答问题时一定要紧紧围绕面试官的问题来开展，不要扯得太远，时刻留意面试官的表情和反应，根据他的表情和反应调整自己的答案，努力让他获得共识。不要打断面试官的讲话。用简洁清晰的语言表达你的观点，不要说得很繁杂，那样会让人觉得你的思路不清晰，语言表达概述能力不强。

这是我在面试的准备和面试的过程中，针对自己犯下的一些错误还有面试官的一些评价中吸取的一些经验和教训。或许这次的面试真的不是很成功，真的有很多需要改进的地方。可是我还是觉得十分的值得，也十分的庆幸自己有幸参加了这样一个面试。我从中收获了很多。

另外，今天除了去面试与师兄交流之外。我还和更为聊了一下。其实一直觉得更为是一个很了不起的人，他总是能用很好的语言去表述自己的观点，而且他一直很致力于提升自己各方面的能力，很积极很上进！！所以他是我一个很崇敬很欣赏的一个人。

我觉得他说得很对，一个人不能总生活在懊恼后悔中，未来才是最重要的，每个人总会遇到这样那样的挫折，问题在于自己的心态怎样，自己要怎样看待这个失败。是把它当成一个包袱，还是把它作为一次难得的经验。这次的面试是失败了，我懊恼过一秒中，可是很快我就平伏了，也接受这个结果。毕竟我真的是能力不如他人，我真的还有很多地方需要去提升去改进，而且我现在大一，还是有时间让我去不断的锻炼。我一定会吸取教训，卷土重来的。

另外一个就是，我告诉他:我最大的缺点就是不够主动，我很少会主动的找人交流。而他告诉我：有个师兄告诉我，在大学很重要的是三样东西，一个提升自己能力，二个学好专业知识，三是人脉关系。我也觉得，在现在这个人与人的社会中，很多咨询，很多机会其实都是通过人脉关系来换取回来的。没有人脉，等于失去很多的机会。而我既然知道了自己的缺点，就一定要争取去克服自己的这个弱点，努力的逼自己多与人交流，不要太胆小。的确，优秀有时是一种习惯。而这次的面试，对我来说本来就是一次的挑战，以前，我从来不会会主动追求一样东西，特别是对于一件自己完全没有接触过的新事物。不过这次我鼓起勇气去接受这个挑战，而且很积极的为它做准备，我觉得这种感觉真的是很好。其实很多东西，都要去开始，去感受你才会有收获的。

还有很多很多的道理，我今天通过面试的经验，通过与师兄的交流，通过与更为的谈话，学到了很多。真的觉得今天是特别有意义的一天。面试已经结束了，结果已经知道了，收获的东西已经装进心里，失去的已经过去。希望以后会比这次做得更好！

导语：面试有什么技巧呢?欢迎阅读文章面试技巧!

(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，如果多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。

(2) 讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。

(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的.感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。

(3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实;眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。

(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

表示关注的手势：在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下;或把双手交叉，身体前倾。