2023年客服主管岗位竞聘演讲稿(实用8篇)

2023年客服主管岗位竞聘演讲稿(实用8篇)

ID:2752078

时间:2023-09-12 12:52:51

上传者:念青松 2023年客服主管岗位竞聘演讲稿(实用8篇)

演讲作为人类一种社会实践活动,它必须具备以下几个条件:演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

客服主管岗位竞聘演讲稿篇一

大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加会计主管的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!

20_年进行,做过储蓄和会计岗位,现在是复核岗位。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。

之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!

之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计与复核工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇二

各位领导,大家好!

我是xx财务处的xx,今年24岁,学历大专。很荣幸今天能站在这里参加竞聘,我今天竞聘的岗位是财务主管。

首先感谢公司及领导给我这次机会,让我参加这次竞聘,还要感谢各位领导在百忙中抽出时间来到竞聘现场。深感荣幸。这也足见各位领导对这次竞聘的重视。

1、与公司财务人员一起努力学习财务知识,提升自我业务能力。贯彻股份公司财务制度。认真做好各项会计核算。

2、配合财务负责人,妥善处理好与银行、税务等相关部门的关系。为公司的发展营造良好的外部环境。

3、协同公司各部门,做好服务工作。尽好财务部门应尽的职责。为公司的发展增砖添瓦。

如果我没能竞聘成功的话,我将一如既往,努力做好本职工作。为公司尽自己的一份力量。更加努力学习各项技能。争取尽快提升自己,不负领导对我的期望。

我的演讲完毕,谢谢大家!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇三

作为公司品质部qa,我今天有幸站在这个讲台上,竞聘qa副主管岗位,心情万分激动,无论是否能竞聘成功,这都是我人生阅历中一笔宝贵的精神财富!

20xx年6月参加高级质量管理师培训经考试合格,获得证书。

坚持“人人能成才,处处有舞台”的理念,作为一名公司品质部qa员,我一直以服务企业、业务精湛、履行责任、造福社会为榜样,始终都在精细管理、加强宣传、严格程序、品质保障等工作中不断追求卓越!正因为我有如此的深刻认识,我才有信心有决心参与竞聘!

第三,是我有严于律己、诚信为本的优良品质。作为公司老员工,我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和品行锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同事,能够正确处理个人和集体的关系,在原则性问题上能够坚定立场,在小事细节上能发挥榜样的作用。

按照gmp的规定要求,组织对生产过程各质量环节的监督、控制并及时掌握生产人员对现行sop及其它有关文件的执行、实施情况,发现违规行为,即令其改正,直至暂停生产并发出书面警告至生产部,同时向品质部qa主管汇报;认真做好日常质量监督检查记录,及时总结质量问题的处理情况;审查批生产记录,及时掌握生产过程中的质量情况;深入生产车间熟悉生产工艺规程、质量要求、中间产品的检验方法;参加修、拟定公司有关质量管理的sop及包装材材的质量标准;及时向生产车间提供质量反馈情况,做好产品质量问题的调查、研究工作;积极协助品质部qa主管对用户的药品质量投诉和药品不良反应作调查处理工作,并有详细记录;努力配合品质部qa主管做好因药品质量问题退货、收回的处理工作;完善产品质量月报表的填写,并每月总结分析上月的产品质量情况;参与gmp自检、验证工作。

各位评委、各位领导,同事们,品质部qa工作,任重而道远。每一位qa人员都应该秉持公司“抓传统继承、抓管理创新、抓事故苗头、抓执行力、抓质量意识”的总体要求,抓住主要矛盾,针对薄弱环节,根据轻重缓急,推行严格管理,突破制约瓶颈,使人人康有限公司努力持续在保健品行业领域做大做强!

今天的承诺即是明天的行动。请您伸出您热情友善的双手吧,我的成长与进步需要它!如果大家信任我、支持我,请投我一票,为我加油!如果我落聘,我仍将保持良好的职业道德和奋发进取的风貌,在喜迎“xx大”胜利召开的精神鼓舞与感召下,在本职岗位奉献更大的激情与豪迈!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇四

大家好!

首先先自我介绍一下,我叫_x,毕业于德州新星职业计算机学院,主攻电脑维修,于_年11月25日来到咱们家庭号购物中心上班,是四楼男装部的一名导购员。

听到老爸、老妈说得句句在理,咱也就顺应民心吧!

来到咱们家庭号人资部报上名,第二天就正式上班了。

说到正式上班了,我这里还有一小段工作上的故事呢!——本来,我来咱们家庭号是想干个保安或搬运工啥的,却被分到四楼当起了导购员,我有点不愿意,一个大小伙子的,苦点、累点的不怕,可让我去做女生适应的导购员工作,未免多多少少的有些不妥吧!

从这以后,我努力学习商品知识,遇到不懂的、不清楚的,就问师傅、问主任;慢慢熟悉和掌握卖货技巧;甚至放弃了工休,完不成任务,我就不工休。功夫不负有心人,我的销量慢慢的提上去了,卖货能力也有了明显的提高。

连续的三个月,都完成了自己的个人销售任务,虽不是最棒的,但我已尽力了。现在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任帮办了;另外,我还担任起了柜组的记账员。

短短的三个月,我看到了自己的进步,我看到了自己的成长。我从未认为我自己比别人差——你来半年,担任上了记账员,那么,我来三个月就要担任上记账员;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我还是能干得了。三个月怎么了?三个月,虽时间短点,但我丝毫不比别人差;三个月,足矣让大多数人对我另眼相看。

我不太会说话,也不会用那么多华丽的语句,就有什么说什么吧!

这次的应聘储备主管,不是求官大,只是想看看自己有没有这个工作能力,趁自己年纪轻轻的,多锻炼锻炼自己。

如果这次应聘储备主管,我被录取了,我会用最快的时间来熟悉储备主管的工作流程,合理的起到上下级的协调作用,争取挖掘出每一位员工的潜力,发挥出每一位员工的特长,使他们各补其长、各修其短;置身其中,和每一位员工搞好个人关系,尽自己最大的能力发挥出最棒的团队意识,表现出最佳的团队精神;当然,我也会努力、按时、保质的完成上级交待、布置的各项任务,并进行不断的创新、不断的完善;发现问题,及时处理。

如果这次应聘储备主管,我落选了,证明我还有不足的地方,我会在干好现本职的导购员、记账员工作外,再接再厉,希望有朝一日,再与同仁们一决高下。

我会以我的实际行动来证明我说的这一切。

望领导给此机会!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇五

大家晚上好!

今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。

但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘xx-xx一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。

首先,自我介绍一下:

本人xx-x,xx年7月加入xx-x这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的xx-x竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。

第二、我对管理的认识:

我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。

第三、本人的优劣势

我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的团队精神和组织能力。

我的劣势:本人没有xx-x的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。

第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:

1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。

2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。

3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。

4、服务管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。

如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。

各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。

借用一句时尚用语:“给我一个机会,还你一个惊喜”。

我的演讲到此结束。

再次谢谢大家!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇六

你们好!

我叫xxx,今年xx岁,毕业于xx师范大学历史系(函授本科),曾在xx市xx县xxxx中学代课xx年,无论在那里,我都以积极的心态,兢兢业业的工作,这次有幸参与幼儿园后勤主任岗位的竞聘。首先感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!提供了一次展示自我的舞台。这次竞聘对我来说是一个机遇,但更重要的是一次挑战!今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选后勤主任一职,希望能得到大家的支持。

众所周知,幼儿园的后勤处工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。后勤工作将会随着学前教育事业的发展而日趋繁重,教学手段现代化的发展会对后勤工作的业务知识要求标准越来越高,一位合格的后勤管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。

一、后勤工作必须为教学服务,为课改服务。教学工作是学校的重点工作,而课改工作又是重中之重。俗话说,大军未动,粮草先行。后勤处作为学校的后勤保障部门,它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。后勤工作的首要任务就是为教学服务,为课改服务。这就要求后勤工作人员必须树立为教学服务的思想,明确后勤工作的主要任务是为教学、为课改创造良好的工作环境和必要的物质条件,使后勤工作在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和课改工作紧密配合,保证教学工作和课改工作的顺利进行。

二、后勤工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是后勤工作者应尽的职责。后勤工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利,让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧,保证师生的健康,使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、后勤工作必须坚持经济性原则。自力更生,开源节流。工作中坚持勤俭办学的原则。合理使用资金,事事精打细算,量力敷出,保证重点,发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废,能自己干的自己干,能自己做的自己做。尽可能地节约开支,合理地把经费用到教育和教学急需上。

四、后勤工作必须有整体规划。在当前工作中作出常年规划,有计划、有目的地逐步把学校建设成为一个整齐、清洁、舒适、优美的校园。

五、后勤工作必须贯彻教育性原则。后勤工作是一种群众性工作,它与广大师生有广泛的接触。通过后勤工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育,是它特有的教育任务。因此,学校后勤工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情,都要考虑对学生是否产生积极影响,每个工作人员都要注意一言一行,成为学生的表率。还要通过贯彻有关后勤工作的各种规章制度,向学生进行思想品德教育。

以上是我个人对后勤工作的一些理解。

一、做好领导的助手,本着为学校服务、为教学服务、为教师服务的宗旨。经常联系全体教职工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。

二、立足本职,当好“服务员”。做好后勤工作,严格执行财经纪律,按照规定收好各种费用,做好学生学杂费等收缴和结算工作,做好学校基本建设、校舍的`维修和校产清理、登记工作;做好学校的绿化、美化、净化工作,使学校有一个良好的教学环境和生活环境。密切联系全校师生,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,力争为大家当好一名合格的“服务员”。

三、搞好同事关系,当好“协调员”。总务处是学校的后勤部门,需要处理内部和外部的各种关系。我一定团结同志、顾全大局,与其它职能部门一道协调好各种关系,以确保我校的各项工作正常运转。

各位领导,各位老师们,最后再次感谢你们对我的支持与鼓励。古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。同时,我也坚信xx幼儿园会在充满朝气、勇于开拓、锐意改革、积极进取的新一届领导班子带领下、同事们的共同努力下更加灿烂!更加辉煌!

谢谢大家!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇七

大家好!

在市场竞争日益激烈的新形势下,我们*****商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为***商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与! 下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。

我叫*****,生于*****年,现在******工作。我于19xx年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。

19xx年,我去深圳在“*****集团”****分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。

去年,为照顾家庭,我招聘到****商场从事*****工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对****独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。

一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。

二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。

三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上,要尽可能丰富商品,品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。 尊敬的各位领导、各位同仁!

新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到****的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。 最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸*****商场明天的辉煌!

客服主管岗位竞聘演讲稿篇八

大家好!

的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到"想客人所想、要急客人所急,"的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。

第二、关注xx宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。

第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。

业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。

第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。

务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。

2、提升服务全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。

3、加强所属员工管理正所谓"没有规矩不能成方圆"。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。谢谢大家!

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