最新殡葬工作计划和目标(大全8篇)

殡仪馆招募最重要的要求是不怕脏;勇敢地忍受寂寞;敢于开始(殡仪馆的工作比你想象的要困难殡仪馆工作人员的招聘属于民政局管理。你可以去当地询问具体的要求。

1、抗压能力要强

在这里上班，薪资待遇确实很诱人，但工作环境很特殊，甚至会让人觉得“恐怖”。在老年人眼中，殡仪馆工作可能会影响寻找伴侣、交友等等，会产生排斥心理。所以说想在这里上班，个人要抛弃外界的影响，不要给自己添加心理负担，不然工作中会很纠结。

2、专业要达标

第二个条件是专业能力，殡仪馆毕竟是服务型单位，不管是化妆师、驾驶员、安保员、机械电工等等，专业上的能力是必须要有的。虽然说上岗之前会有一个培训期，但真正接触到遗体、面对家属的时候，个人就代表了单位的形象，业务、火化、消毒，安保怎么做，都需要个人能力来体现。

3、胆量要大

第三点也是最重要的一点，那就是“胆量”。这里每天会接触到大量的遗体，除了负责本职工作外，有时候也要亲自去接运、搬运遗体，你会见到各种各样的情况，胆子小肯定会害怕的。

负责中央、省、市有关殡葬改革方针、政策、法律、法规宣传工作。

负责做好全馆干部职工的政治思想工作，保障干部职工的基本权利。

配合上级部门监督检查殡葬法规的执行情况，会同有关部门处理违法丧葬案件。

加强规范化建设，促进社会主义精神文明建设，推动殡葬改革事业健康、有序发展。

为丧户提供遗体接送、冷藏、整容化妆、火化等服务。

为丧户提供召开追悼会有关服务。

为丧户提供骨灰盒等其它丧葬用品的供应服务。

部分殡仪馆还会提供相关的入殓服务，例如订购棺木、陪葬物品、整理遗体、为去世者化妆等等。殡仪馆内的设备包括大小不一的灵堂、休息室、等等。

(1)良好的心理素质：这是非常重要的一点，如果天生胆小，害怕死亡，那么最好还是敬而远之。因为每天面对的是冷冰冰的尸体，即使在里面打杂的，总免不了与众多死人碰面。遗体的仪容有的是惨不忍睹，若没有过硬的心理素质，很容易惊恐不安。

(2)需要一定的专业素养：这个行业有的职位需要一定的技术，这是一个非常严肃的职业，员工不能有偷懒和开小差的想法，在处理遗体的过程中，还需要过硬的专业技术，有些技术必须在院校学习，才能达到要求。想化妆师、司仪等。对待死者要十分尊重，不能存在着轻薄或者怠慢的态度，对待死者家属需要克制有礼。

(3)能克服非议：在火葬场工作，需要一定的思想准备，可能会没有朋友，亲友也会排斥，有些活动别人会不让你参加，像参加婚宴，升学宴等，有时同学的聚会，大家不敢叫你，当面对别人的排斥和冷落，当别人对你议论纷纷，一定要有足够的心理准备，好好克服。

亲爱的各位同事：

大家好！今天我很高兴能够在这里给大家讲话，跟大家一起分享我工作中的一些感悟和感想。我今天讲话的主题是：为生命画上完美的句点。

从事殡仪这个行业我从来没有后悔过！我想很多人在听到“殡仪”这两个字都会觉得不吉利，但是今天在这里我要告诉大家：殡仪这个行业并不是人们心中所想的那样，人们之所以会觉得这个行业不吉利只是因为传统的观念认为跟死人打交道就是不吉利，而殡仪这个职业本身并不是不吉利的。

记得我刚从学校毕业后，被分配到了韶关殡仪馆，地处山区，条件也很差，连像样的设备也没有，每天看到的都是一具具尸体，还有丧属们一张张神情悲伤的脸，每天听到的也全是鞭炮声和痛哭声，有的时候我还会不断想起死者惨死的各种场面。我相信很多人一开始接触这份工作都会有跟我一样的情况吧，甚至还会想过放弃！但是真的就这样放弃了吗？不，既然选择了就不要后悔；既然选择了就要勇敢去面对；既然选择了就不能还没开始就退缩。

自那以后，我就全身心的投入了我的工作。尽管有时候会遇到浸泡过十几天恶臭难闻的尸体；尽管有时候会遇到血肉模糊的尸体；尽管有时候会遇到面容全毁的尸体，但是我从来没有退缩过、害怕过。记得有一次，我遇到一个因车祸而去世的6岁的小男孩，他的脸上留下了很多刮伤的痕迹，他的舅舅告诉我他才6岁就已经会背很多唐诗、儿歌和写字了。在那一刻，我的手竟然开始颤抖了，我不知道我是以怎样的心情为小男孩画完妆的，只知道最后他的家人都很感激我能让他们见到小男孩最后安详的面容。

同事们，我说这些并不是要炫耀什么，而是要告诉大家：既然选择了就不要后悔；既然选择了就要坚持；既然有勇气选择就要有勇气承担。退缩不是我们的本色，害怕不是我们的借口，懦弱更不是我们的代名词。既然进入这个行业，我们就要深刻地体会这个行业的意义：它是神圣的'，它是崇高的，它是值得我们付出心血和汗水的。

同事们，人的一生是多么的短暂啊，我们既然选择了这个行业就要勇敢地走下去，我们不求工作上有多大的成就与荣誉，我们只求心安理得，问心无愧；我们只求能够为每一位死者塑造他们生命中最美的容颜；我们只求能够让死者的亲属见到他们最美丽的一面；我们只求能够为每一位死者的生命画上完美的句点！

我的讲话完毕，谢谢大家！

一、 殡仪服务工作有序开展。

1、做好殡葬惠民政策的落实。今年上半年(1-5月份)殡仪馆共火化遗体数2866具 ，其中减免特困群体及优抚对象31.16万元，惠及群众551人次，火化率继续保持100%。

2、进一步规范殡葬服务行为。严格按照物价部门的有关规定收取费用，对所有的殡葬服务项目以及丧葬用品销售价格进行明码标价并上墙张榜公布。在服务过程中，由丧户根据殡仪服务项目单，自行选择服务项目。对一些需要面议的服务项目，做好与丧户之间的沟通协调，不误导消费，不欺骗丧户。加强服务的标准化管理，不断提高服务品质和服务档次。

整顿和规范各乡镇灵车驾驶员的殡葬服务行为，召开灵车驾驶员会议，不定期地对其安全、卫生及服务情况进行检查，督促其做好对丧户的上门服务工作。

配合局社会事务科，做好殡葬执法工作。严禁土埋、套棺葬。

二、加强人员的教育管理。

从领导班子做起，狠抓廉洁自律教育，注重个人品行的培养和自身素质的提升。要求中层以上干部顾全大局，以身作则，率先垂范。做好人员的定岗定位，不定期与职工之间进行沟通交流，做好他们的思想教育，确保人员的团结、稳定。组织领导干部到县区兄弟单位进行参观学习。

三、加大基础设施建设的资金投入。

对房屋、停车场等陈旧的殡葬设施进行修整维护。通过低价中标的方式引进了一台高档拣灰炉，计划前进服务站再引进一台。对告别大厅、收费大厅进行装修升级改造。对殡仪馆食堂转换管理方式进行内部职工承包对外营业。做好筹建殡仪服务中心的前期调研工作。

四、做好安全生产工作。

每名职工都要牢固树立“安全责任重于泰山”的意识，搞好职工团结，确保其思想稳定。在工作中，没有安全做保证的工作不能接，没有安全防范措施的工作不能干。特别是做好夏季殡葬服务高峰期的防水、电、油、煤气、雷击等各项安全隐患的防范工作。做好炉间、配电房等要害部门的安全隐患排查工作，必须确保万无一失。针对炉间的高温工作环境，我们适时地做好防暑降温工作，配给好风扇和饮用水。定期召开安全工作会议，总结安全工作经验教训、分析安全形势、制定紧急预案和安全措施。

一、20xx年工作总结

(一)、殡仪馆业务开展情况：

截至20xx年10月，我馆共计火化遗体 具;组织安排追悼会 次;水晶棺出租 次;冰柜存尸 具，其中现场收敛非正常死亡遗体 具，穿衣整容 次，接运遗体 具，灵棚出租 次，接待丧属 万余人次。为方便群众，殡仪馆全年不休节假日，没有双休日， 实行昼夜 小时服务，每位职工每月在岗时间达 个小时以上，确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位 小时全天候有人值班，随时为丧属提供优质服务。

(二)、加大绿化投入，美化服务环境，不断提升服务水平：

1、严格按规章制度和流程办理各项工作，实行“跟随式”服务，严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等，真正做到“使生者了无憾，让逝者得其所”,赢得了群众的好评。

2、扩大绿化面积，新植大型小松树 株，冬青 株，三叶草 多平，大大美化了馆内环境。

3、圆满完成了清明节接待工作

我馆提前做好清明节前准备工作，一是加强组织领导，做好处置突发事件的预案，制定清明节工作实施方案，落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人，散发倡议书 余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作，为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境，确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众 人，赢得了群众的好评。

4、积极响应国家政策，为贫困丧属排忧解难

为减轻困难丧属负担，殡仪馆切切实实为困难群众办好事，办实事，根据国家政策，对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为 多户贫困家庭减免亲人丧葬费用 余元。

(三)、圆满完成20xx年的计定目标任务

1、加大硬件设施投入，我馆根据业务发展需要总投入 余万元，分别于6月份购进恒温水晶棺 台，7月份购置三体存尸冰柜 台，10月份，新火化炉安装完成，同时购置高档骨灰寄存架200穴，这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的.能力。

2、“一条龙”的全天侯治丧服务，开展顺利，新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目，已开展 余次，收到了良好的社会效果，赢得了群众的好评。

3、职工技能培训陆续开展，我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训，提高了职工的整体素质和服务群众的能力。

(四)加大宣传力度，殡改工作顺利进行

一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传，全年出动宣传车 多次，印发、张贴宣传材料 余份，喷刷举报电话 余处。通过殡改宣传，使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。二是结合有关部门，做好丧属的思想工作，成功制止违规土葬 起。

存在的问题：

一、xx年工作回顾

(一)业务工作进展平稳、顺利。截止到7月7日，我馆共火化遗体3449具，其中正常死亡遗体3253具，为121具低保，三无人员减免殡仪服务费用123995元，为广大治丧群众提供了优质、高效、便捷的殡仪服务。

(二)加强干部职工队伍建设，确保殡仪服务质量上水平。

2、抓干劲，不断促进全体人员的实干精神。严格执行24小时值班制度，教育全体人员切实正确认识责任、热心服务群众，牢固树立“群众利益无小事”的理念，真心实意为丧属“办实事、办好事”，让丧属切身感受到在殡仪馆内“事实办、事办实、事办好、好办事”。

3、抓服务质量，不断提升全馆人员的服务态度。严格要求干部职工文明用语与上岗仪态，做到“三声、五心、一杜绝”，即来有应声，问有答声，去有送声;做到接待服务细心，引导服务贴心，管理服务用心，解决问题耐心，对待批评虚心;杜绝殡葬服务中出现生、冷、硬、推、要等现象，使文明服务成为每位殡仪职工的自觉行动。

4、抓活动载体落实，不断提高活动开展的有效性。积极开展各项活动，充分利用“行风建设月”、“学习党的十七届五中全会精神”、“双强争先”、“纪念建党90周年”、“我诺我行”等活动的开展，打造有本馆特色的活动形式。

(三)工程开工和立项申请工作的完成情况。

1、配电房和用电线路的改造情况：为了切实解决我馆用电超负荷，存在较大安全隐患的问题，市局领导高度重视，对项目建设的立项、审批、招投标等各个环节中可能出现的困难进行了指导和分析，以为我馆排忧解难、办实事、办好事为突破口，提供了大量的帮助工作，为配电房和用电线路改造工程的及时开工起到了决定性作用。到目前为止，配电房和用电线路改造工程已完成高压线路架设，地下电缆管道铺设、电缆预穿，高压、低压配电柜的进场和调试工作。

2、殡仪馆修缮改造扩建工程的立项审批工作情况：年初，向市发改委、市民政局、市财政局上报了《金华市殡仪馆改扩建项目列入年预计划申请的报告》。

“殡仪工作无小事，牵连千万家”，这是殡葬职工的一句格言。上半年我们重点抓了各项制度的落实，主要在规范职工的言谈举止和行为规范，明确工作要求，明晰岗位操作规程，理顺各个科室相互衔接的关系，确保工作有序运行上下功夫。执行上我们注重严肃性，对违反制度规定的，按规章制度的奖惩对个人进行严肃处理。

二、存在的不足

一是在学习方面有时抓的不紧，因为我馆工作任务重、压力大，导致不能很好的处理好工学矛盾，还需进一步加强学习内容与工作实际的紧密结合。

二是由于我馆服务工作的特殊性，深入调查研究的时间仍需进一步加大。在工作机制上，要立足百姓、面向群众，创造性地开展工作，重实际，鼓实劲，求实效，更好地发挥社会文明窗口的桥梁纽带作用，意图为群众办实事，办好事，解难事。

三是我馆队伍建设还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法服务能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的干部职工队伍。

三、下一步工作打算

(一)努力实现基础设施改扩建工程的顺利开展

1、保质保量保时地完成配电房和所有用电线路的改造工作;

2、完成殡仪馆修缮改造扩建工程的报批工作，尽可能早的实现动土开工建设。

(二)继续立足本职，高标准、严要求，以“天天3.15，月月优质月”的服务标准，做好各自职责范围内的服务工作和行风品牌的创建工作。全面落实殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度，实行“阳光服务”;进一步优化服务流程，改善服务环境和布局，增加便民设施，聘请行风监督员，为规范服务创造良好的内外部条件，真正让群众看到殡葬改革带来的新成果，让群众目睹服务环境发生的新变化，让群众体会优质服务带来的新温暖。

(三)加强学习型单位建设，在政治思想素质、业务能力、文化修养、廉洁敬业、岗位责任、专业知识、市场经济知识等方面，对职工队伍加强普及、灌输和培训。

(四)认真研究和跟踪殡葬市场发展前沿动态，深入分析和把握丧属治丧消费心理，并注重借鉴和吸收先进殡仪馆的成功经验和做法，结合实际，适时推出新的服务项目。同时，不断加强和改进自身服务水平，树立殡仪馆优质、低价的社会服务形象。

1.殡仪馆实习报告

2.殡仪馆工作实习报告

3.关于内勤的工作总结

4.关于工作总结的通知

5.关于工作总结的写法

6.关于前台的工作总结

7.关于大班教学的工作总结

8.关于影视后期的工作总结