最新小组工作方案设计(模板9篇)

为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。

小组工作方案设计篇一

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证。

四、成本控制。

xx年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

xx年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

小组工作方案设计篇二

(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一，下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期举行干部培训，提高干部的治理能力和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

继续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋发向上。

(二)狠抓生产治理，确保安全质量。

安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保安全质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严处罚。

(三)进一步细化治理、创新服务。

下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务，提高服务质量及客户满足度，根据客户的需求和特点，为客户量身打造服务计划书，及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，提高知名度及影响力。

小组工作方案设计篇三

深入贯彻落实党的十x大、市委八届五次全会和团省委十三届八次全会精神，号召团员青年以“青春建功美丽”行动为主体，学先进、比创新、看实效，正气实干，持续求进，切实履行团的四项基本职能，团结带领单位团员青年，勤学奋发，积极作为，为单位事业做贡献。

二、计划与措施

1.学习贯彻党的十x大精神。继续开展“学习贯彻党的十x大精神”主题活动，引导员工践行社会主义核心价值观，培育良好思想道德品质。通过组织集中学习、演讲比赛、座谈会等活动，切实把xx大精神落实到共青团工作的各个方面、各个环节，把团员青年的思想行动统一到上级的决策部署上来，引导和激励广大团员青年在推动单位发展中建功立业。

2.加强团员青年的思想政治工作。以“三观”、“三热爱”为主要内容，通过板报、宣传栏、培训等形式，开展中国特色社会主义宣传教育。以“信仰的力量”为主线，深化员工形势政策教育，突出中国特色社会主义学习内容，组织引导员工进一步增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。号召团员青年在单位中担当重任，自觉遵守岗位职责和团的组织纪律，充分发挥生力军和突击队的作用。

3.加强团组织建设。健全团组织制度，加强团建工作中的团员管理、兼职团干部的选用、团的例会、学习和活动等一系列工作，实现规范管理、机制化运作，做到有班子、有制度、有活动，使团组织的各项工作方向明确、落实到位;密切联系团员青年，了解团员青年的思想动态和现实需求，帮助团员青年解决实际困难;发挥团员模范作用，培养团员青年凝聚力和战斗力，把团支部建设成为团员青年之家。

4.承上启下做好党建带团建工作。按照上级党组织、团组织的有关工作部署，响应号召，充分发挥团组织作用，积极完成上级布置的各项工作任务;适时组织团员青年，特别是入党积极分子学习党的光辉历史，充分感受现今我国在共产党领导下的伟大变化，坚定青年职工永远跟党走的理想信念;围绕团支部的实际工作，当好党的助手，向党组织推荐和输送优秀青年，为培养青年骨干打好坚实的基础。

5.加强业务水平的提升。加大青年人才培养力度，着力服务员工健康成长。结合建设、工程施工等生产活动，组织开展“岗位技能比赛”等评比评先活动，培养和挖掘技术能手、业务标兵，带动更多的青年员工成为公司业务的冲锋手。积极参与“学习型团组织”建设，开展专业技术、企业管理等知识培训，计划每周组织培训课两次。鼓励团员青年进行“自我充电”，更新知识结构，夯实理论基础，为适应新形势下的岗位工作奠基。

6.积极开展活动。丰富活动形式，创新活动载体。继续组织动员好做早操，认真组织每周的培训课。利用“五四”青年节、“七一”建党节、国庆节等重大节日，开展各类宣传活动;积极宣传当前政策形势、重要会议精神，宣传先进个人或先进集体的事迹，激励青年成长;适时组织篮球比赛、乒乓球比赛等活动;组织开展“中国梦〃我的梦”专题交流会，引导团员青年自觉把个人理想融入“中国梦”，增强员工实现民族复兴的历史使命感和奋斗精神。

7.探索新条件下的团支部工作模式。随着公司的发展壮大，陆续成立了新的部门，员工也逐渐增多，尤其各个岗位上新来的年轻人较多。目前公司与、xx项目相距较远，针对工作地点分散的特点，探索新的支部工作方式，制定出适当的团员沟通方法，确保工作场所分散，团组织不分散。

接下来，我们要增强责任意识和使命意识，加强教育，切实学习贯彻落实上级精神，把思想和行动统一到上级的统一部署上来，对照201x年团市委的重点工作，结合单位共青团工作实际，制定具体落实措施，确保团支部年度各项工作目标任务圆满完成，在建设实践中展现新作为。

小组工作方案设计篇四

一、小组名称：增强自信心

二、小组性质：成长小组

四、小组目标：

1、帮助每个成员认识和了解自我的自信心现状从而全面准确的认识自我。

3、协助成员增强自我，独立自主，帮助成员自我培养对未来充满信心，勇敢面对新生活的挑战。

4、帮助成员勇于自我表现，不再依靠别人的期望来生活，提高社会关键交往能力，增强发展人际关系的能力。

五、招募计划：小组成员大约为8-12人，他们的问题是缺乏自信心，渴望改变自己，提高自信心的大一新生。宣传方法包括同学老师介绍、班级宣传等。报名期限*****。甑别及确定小组成员的程序是自愿报名并经过挑选，额满即止。

六、活动场所：教师或会议室或操场

七、需要的资源;游戏道具、小组简介宣传单、相机等

八、小组活动时间：

九、小组领导者：

十、组督导：郝志成老师

十一、活动主要内容

1、见面会：

活动介绍：（1）、组织者/领导者介绍小组规则

（2）、组员介绍（打乱原来座位次序，前一人进行自我介绍，下一个同学重复前一同学名字，并且进行优点轰炸。）

（3）、互相鼓励（组员互相说出在见面会中发现对方的一些优点）

(5)、说出心目中的自己（每个组员都大声喊出自己想要改变的缺点，并说出自己想变成什么样子的人）。

目的：让成员了解参加这个小组所必须遵守的规则；并使成员能够尽快彼此认识；使组员能够更加清楚的认识自我；让小组领导者能够更加清楚的知道、了解每一个成员。

2、技能表/能力表（列出自己的优点）：

项工作需要有哪些技能，并将之列下。

们列下来。

表。

表

目的：让组员看到自己的优点，发现自己的优点；让组员肯定自我，提高自信心；让成员挖掘自身潜能，培养一种积极的自我肯定，增强自信。

3、放松自我

游戏介绍： （1）认识我，你很幸运（ 所有人在小组内自由走动，遇到想与之交流的那个人停下，握手作自我介绍，然后说”认识我你很幸运，因为我具备许多优秀品质，比如说……” 至少说出四种优秀品质）

（2）互相鼓励（每个组员都大声说出其他组员的至少2个优点，并以“认识你我很高兴”来结尾）

目的：这一阶段主要是通过与其他组员的游戏来加深组员的感情沟通，来放松自我，缓解各种压力，感受自信与人交往的快乐；进一步对自我进行了解，增强自信。

4、笑迎未来：

活动介绍：(1)互赠祝福（让每一位组员都写下对其他组员的祝福语）

（2）歌曲（所有组员同唱《相亲相爱一家人》）

（3）组员互相告别（组员各自都以自己特有的方式与组员成员告别）

目的：巩固本次小组活动，在融洽的气氛中结束小组活动。

小组工作方案设计篇五

通过前几次的活动，小组的大部分成员的需求在某种程度上得到了满足，增强了对自身的认识与了解，加深了对沉迷网络危害的认识，在积极的反思中寻求正确的生活态度。

小组结束阶段

社工：黄b

组员的目标在很大程度上得以实现，组员以自勉与相互勉励的形式告别小组，开拓新生活。组员虽有一定的离别情绪，但不阻碍他们面对新生活的决心。

八.所需资源：

小组工作方案设计篇六

1.招新计划，招一批具有篮球基础的新队员，主要针对xx届新生，主要人员为xx届男生，鉴于以前有过招女队员的经历，社团大多数骨干人员还是认为招男队员更适合社团的发展。

2.新老社员交流，召开一次大型的社团内部会议，主要是相互了解相互认识，为以后的工作做好铺垫。

1．社团每两周活动一次，由校篮球队队长和队员对篮球社的社员进行技术指导。活动时间由社员，社团负责人协商确定。如果遇到天气不允许在室外活动，安排社员在室内进行篮球规则，篮球裁判和社员交流等活动。无特殊情况，社团活动每周都将定时举行。

2．活动器材：篮球由社团提供。（由社长负责）

1.不定期举行社团内部的篮球比赛，目的在于选拔社团内优秀的篮球队员进入篮球队，提高大家学习篮球的积极性。

2.如果有条件，将选拔优秀社员参加校外比赛。比赛具体时间，人员，方法待定。（由社长，社团理事负责）

3.为提高本校篮球水平，争创好成绩，决定分年级选拔篮球精英，为举办篮球社队内队抗赛做准备。

不定期的给社员观看篮球赛事录象。目的在于通过观看比赛，学习篮球的规则，学习篮球技术。（由副社长负责）

小组工作方案设计篇七

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据xx年中支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

小组工作方案设计篇八

老年生活趣多多

凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落，在新的社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。

空巢老人最大的特点就是老人们的“空巢感”，社会工作者可以直接针对社区空巢老人开展各种专业性的介入活动和非专业性的娱乐、学习活动，如开展空巢老人小组活动，与老人接触与交流，鼓励老人们扩展社会交往领域，积极加入户外社会活动，以此减轻或消除由于空巢而产生的“空巢感”和其他心理问题，提高空巢老人的生活质量。

目的：要了解空巢老人的兴趣爱好，根据他们的兴趣开展相关主题的学习、分享小组，丰富老年人的兴趣爱好，减少空巢老人的“空巢感”，让他们拥有一个健康的、丰富多彩的老年生活。

特别目标：使参与小组的老人更多的认识社区内的老人，扩大他们的社交领域，从而使他们的老年生活更加丰富多彩。

小组性质：学习型、分享型小组

工作对象：空巢老人

参加者人数：8人

小组周期：一周2次

聚会次数及主题：

第一次

1.彼此相识，了解老人日常生活安排和兴趣爱好

2.介绍小组活动目的

第二次

分享、学习老年保健知识

第三次

分享、学习生活小常识

第四次

1、浅谈养花知识，交流养花经验。

2、总结小组活动。

3、照相留念。

4、招募及宣传：由居委会主任推荐，工作员挑选了6位空巢老人作为此次小组成员。

小组工作方案设计篇九

: 策

小组名称成长中的人际关系活动策划： 小组成员：

1成长中的人际关系

一、小组背景

背景一

人生活在现实社会中，都需要与人进行各种各种交往，人际交往是人际沟通 的基本形式，是人与人之间交换意见、传递思想、表达感情和需求的信息交流过 程，人际交往分为语言沟通和非语言沟通。

对于青少年来说，人际交往是他们认识自我、他人和社会的基本形式和途径。善于与人交往，有利于青少年自我意识的增强和自我同一性的发展，满足青少年 的内在需要；有利于青少年更好地融入社会，加速青少年的社会化进程。相反，不善于与人交往，则可能导致青少年不能正确的认识自己、他人和社会，并且影 响青少年顺利的成长和发展。

对于流动青少年来说，良好的人际关系能很好的促进他们正确认识自己、他 人和社会，并且很好进行社会化过程和社会融入。相比较非流动青少年，流动青 少年一方面面临着青春期的问题，进入青春期后，他们的身心起了很大的变化，变得更为独立和更具攻击性，他们渴望与异xxx往，注重感情，更需要同辈的支 持和陪伴。另一方面，由于受流动性、户籍制度壁垒、经济因素、家庭和学校环 境的影响，流动青少年的人际交往显现出与非流动青少年不同的特征。

1、交往的范围相对狭窄。对于流动青少年来说，他们人际交往的范围和他 们居住的地理范围和名族性相联系，他们的交往一般限于家庭所在片区及周围和 自己本民族的同伴。

2、交往对象比较少且比较固定。由于流动人口缺乏与当地居民的联系和交 流，生活环境相对封闭，他们子女的交往也表现出这样的特点。另外，流动人口 一般为多子女家庭，父母白天都要出去打工，因此照顾弟弟妹妹和做家务的责任 就放在了他们身上，他们中的大部分从三四岁就开始学做饭，放学和放假后，他 们一般都要在家里照顾弟妹，做家务，没有时间和他人交往。这样他们的交往对 象主要是自己的家庭成员、亲戚和与自己相同背景的人。

2和各个层面的排斥，给他们带来许多不同程度的影响。在人际交往中，情感反应 更敏感，情绪化严重，甚至出现社交恐惧。

4、人际交往缺乏技巧。青少年是成长的关键期，但是由于他们缺乏经验和 技巧，在人际交往中往往还处理不好与朋友的矛盾，对自己也造成许多情感的困 扰。然而在青少年这一时期，学习能力增强，如果在这时候对他们进行适度的引 导和生活技能学习培训，对他们人际交往能力的提升会很有效果。

因此，此次活动就是让流动青少年在小组活动中认识自我和他人，体验人际

交往的感受改善与他人交往和沟通的模式，与他人友好互动，促进他们学会一些 基本的人际交往技巧，提升他们在人际交往中的自我效能感。

二、理论阐述

本次小组采用“镜中自我理论”和经验学习法作为小组设计的理论基础。

1、镜中自我理论

“镜中自我理论”认为，人与社会是紧密联系的。在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象 和自我评价。小组犹如一面镜子，组员可以从这面镜子里发现真实的自我，加深 自我了解。人际交往小组可以看作是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存 在和发展的有机体。小组中每个成员的表现和变化都会影响到小组，小组整体的 进程也会影响到小组中的每一个人。同时，通过他人这面镜子，也就是通过他人 的反映和评价，组员看到自己的风度、行为、性格等是否合适，是否需要修正。我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一形象以及某种自我感觉，构成 我们的自我认识。小组工作所提供的密切的互动和真实的回馈，可以帮助青少年 在小组中感知他人对自己的反映和评价，建立更正确的自我意识、自我形象和自 我评价。

2、经验学习法 高戴维(david )

建构了著名经验学习法的理论，主要有四大元素：、观察及反省(observation & reflection)concepts)及 实 践 应 用(testing、具体经验(concrete experience)总 结 经 验(forming abstract situations)

in new

。这理论强调学习的取向，一切的学习以经验为起点，过程中透过

3分享和反省，深入处理和转化该次经验，成为一次有个人意义的信息，并借着实 践而验证它的真确性，继续进入另一个经验，带来另一次学习循环。这个循环可 以提供给我们作重要的理论基础，让我们清晰学习的循环。

这次小组活动着重制造不同独特的体验游戏及活动，让组员在游戏中学习，过程中强调三个层面的得着，包括知识(knowledge)、经验(experience)及转化(transformation)

(parker

palmer)，透 过组 员 的亲 身体 验(concrete

(reflective，最后希望组员能 experience)，工作员在解说时带领并鼓励参加者观察及反省 observation)及进行总结领会(abstract conceptualization)够把在小组中学到的人家交往的经验实践到日常生活中，在尝试当中又再继续此 循环，最终能内化成为自己的知识及技巧。

具体经验(concrete

experience)

经验学习法

观 察 及 反 省 实践 应 用(active的循环

(reflective

experimentation)

1、彼此熟悉、认识、了解他人；

2、增强和改善组员间的沟通交流、尊重接纳他人；

3、引导组员了解人际关系冲突形成的原因及妥善处理的方法；

组员招募： 青少年文体活动中心的成员。

12—16 岁）

四、小组活动内容

第一次小组活动

个别活 动时 间 5 分钟

工作员作自我介 目标

地点：三楼青少年活动中心

所需物资

工作员自我介绍（包括姓 名和在组中的角色），说 明小组目的及要求。

活跃气氛 破冰游戏：抢凳子张凳子

请组员分享抢到凳子和 没有抢到凳子的感受。引导：体会在人际交往中 被排斥的感觉。

彩笔一套，a4 30 分钟 使组员之间有初

五指山 ：一人一张图纸和 自己喜欢的颜色的笔，请

纸每人 1 张

使组员能够对他 人进行关注

游戏：天使行动 让组员从写着小组成员 名字的纸条中抽签，抽出 一个小组成员。那么抽签 的人就成为了被抽到的 小组成员的守护天使。守 护天使不能被发现，要尽 可能的保密，在最后一次 活动的时候，才能揭晓。在以后的小组活动中，天 使要尽可能的关注守护 对象，帮助 ta，看 ta 有什 么进步。

希望树：大家一起讨论对 团队的希望，将之写在果

大白纸一张、集 体 规则 不 必完全一样，小组协议，使他们

彩纸 11 张、对小组更有归属

实上后贴到希望树上。大

胶水一瓶、剪 但 是 工作 员 刀三把、彩笔 应该引导，尽 一套

量 使 规则 完 善。

使组员进一步了

为土壤写在希望树根部。

牵手：工作员宣布团队正

第二次小组活动

个别活 动时 间

地点：三楼青少年活动中心

所需物资

备注分钟

训练听的注意力 捉虫： 1.小组成员围成一

获 胜 的 小 组

个圈，每个人把右手食指 伸出来轻触旁边人的左

份，共 5 份

手掌心，这是游戏的准备 动作。工作人员开始读带 有“虫”字的故事，当听 到“虫”字，组员要抓到 旁边人的食指，但同时也 要避免自己的食指被抓。2.抓到“虫”最多的人，将得到奖品一份，同时也 要把自己的成功经验分 享给大家。

赢 得 奖 品 一分钟 让组员理解 “真倾

真倾听的四个意图： 倾 听 障 碍 的 鼓 励 组员 积 板书：

极参与，工作

听、假倾听、倾听

1、理解某人

障碍”

2、欣赏某人 3、学习某种东西

猜测、先入为 人 员 可以 有

主、心 不 在 一 些 自我 暴

4、给与帮助或安慰

焉、好 为 人 露 引 导组 员

71、让 别人 以为 你 感兴

趣，以博取好感 2、提高警觉，看看自己

是否有被排斥的危险 3、只是为了获取某种信

息，其他一概忽略 4、争取时间，为你即将

要表达的意见做准备 5、似听非听，以便别人

能听你讲话 6、为了发现或利用别人的弱点

7、寻找辩论中的破绽。

是你永远立于不败之 地，倾听是为攻击寻 找弹药。

真倾听会使你的人际关 系变得好。

思考：你是否有真倾听？ 在什么时候？ 是否有假倾听？在什么 时候？

耳边传话： 1．将组员分分钟

1．让组员了解信 息在传递过程中 往往会随个体的 不同而失真；

个组员 1 分钟时间记住绕

2．了解单向沟通

为两组，把事先准备好几 段绕口令给每队的第一

师、争辩（奚 讨论

落）、转移话 题、刚愎自用

绕 口 令 内 容 卡片纸两张

口令的内容，然后依次传 给组内的每一个成员，过

所受到的限制。

8程中倾听者不允许提问 或做记录，一直到最后一 位组员。

2．最后一位组员的绕口 令复述。

让组员分享对这

1、小组分享此次活动的次聚会的感受，了 感受，鼓励组员用积极的 解它们的收获，对 语言表达对彼此的欣赏。小组的期望，以作 2、评估组员对小组的期 及时的调整。

第三次小组活动

目标：引导组员了解人际关系冲突形成的原因及妥善处理的方法，绪管理的方法。

时间: 80 分钟

个 别 活 动 目的 时间 5 分钟

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