最新社区全年工作总结报告(实用6篇)

在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

社区全年工作总结报告篇一

（一）乡镇工作情况。一是加强了组织领导，各镇（办）都成立了社区建设工作指导小组，建立了领导联点帮扶制度，明确了责任；二是确保了经费投入，在全额下拨工作经费的同时，各镇（办）每年年初预算都安排了经费2万元（西城办事处除景明路外，其他居委会按四个人头每人拨6000元工作经费）；三是建立了考核制度，考核结果与工资待遇及评先评优挂钩。

（二）社区居委会落实情况。全区共有14个居委会（广兴洲镇和许市镇都是两个居委会一起办公），其中居委会书记、主任一人兼任的有9个，分设的有5个。目前，各社区居委会都有自己的办公用房，大的约480平米（广兴镇），小的近200平米（良心堡镇），部分社区还按要求配置了三室三中心，积极推进就业、社会救助、社会治安、计划生育、文化教育、环境保护等工作。各社区居委会都选出了居民小组长、居民代表，并组织召开了社区居民代表大会，讨论决定社区重大事项；设立了居务公开栏，每半年一次进行公开；成立了总支（景明路）或支部等党组织，明确了党建专干，建立了流动党员台帐；组织了中心城区社区居委会书记、主任为期四天的集中培训，提高了社区居委会书记、主任的服务意识和业务水平。

1、各镇（办）仅落实了社区工作者工资待遇，没有落实工作人员的养老、医疗等社会保险。

2、尽管目前社区居委会选出了居民小组长，但由于这部分人的工资和待遇没有保障，工作难以持久。

3、大多数社区已将社会事务移交社区居委会管理，但有的不彻底，存在隐患，如柳林洲糖厂的土地和纸厂资产就没有移交，还有一些改制企业仅向居委会移交了计生台帐、党员花名册。

4、社区居委会的经费来源有限，工作人员将主要精力放在向外争资上面，社区服务体系除职业介绍外，难以快速发展。

5、社区职能难以落实，各社区中的职能部门向社区下派的任务和摊派多，下放的权力和经费少，还有的职能部门对社区工作支持力度不够。

6、大部分社区居委会没有志愿者队伍，相关的社区便民服务职能因此受到影响。

1、加大经费投入。各镇（办）应将社区建设工作纳入社会事业中长期发展规划，按照“费随事转”的'原则，加大对社区建设经费的投入。同时，应鼓励社会力量举办公益性和福利性社区建设项目，使社区建设经费得到可靠的保障。

2、拓展社区服务。大力推动社区服务创新，积极探索和建立社会化参与、专业化服务、市场化运营和行业化管理机制，面向社区居民提供便民服务和互助服务，力求社区服务覆盖广，以满足不同人群德不同需求。

3、美化社区环境。倡导文明健康的生活方式和交往方式，倡导诚信和谐的人际关系，增强社区居民和社区工作者的责任感。建设优美的人居环境，大力整治社区环境卫生，提高社区居民的环保意识，形成专业人员与居民群众相结合的管理网络，切实搞好垃圾处理等工作。

4、建设和谐社区。广泛发动群众，充分发挥居民骨干作用，协助工作人员或警务人员预防社区内刑事、治安等案件发生，维护公共安全。

社区全年工作总结报告篇二

为贯彻落实福建省委、省政府关于“城市抓社区”的要求，适应我市中等城市建设需要，全面加快城市步伐，晋江市区村改社居和社区整合已势在必行。经过深入调研，反复论证，广泛征求意见，现制定市区村改社居和社区整合工作方案。

以党的十六大、十六届四中全会精神和邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以促进我市经济和社会事业全面发展为目标，以有关法律法规、文件精神以及晋江市“十五”发展规划为依据，在确保社会稳定发展的前提下，实事求是、积极稳妥地推行改制工作，加快城市化发展步伐，推进“农村向城市、农民向市民”的转变，建立新型城市基层管理体制，巩固党的执政基础，促进三个文明协调发展，构建和谐社区，为晋江市跨越式建设中等城市提供组织保证。

（一）改制范围：

市区6个街道办事处范围内的71个村居。

（二）改制时间：

20xx年9月启动村改社居和社区整合前期各项准备工作，按照“实事求是、因地制宜、尊重历史、先易后难、循序渐进、主动实施、稳妥有序、确保稳定”的原则，采取“先全部改制，后逐步完善”的办法分类型进行改制，力争年底前基本完成市区6个街道办事处范围内村改社居和社区整合工作。

（三）改制办法：

分为3种类型进行改制，现有农村是村民常年居住、共同生产生活的共同体，具有紧密的社会联系，形成较强的认同感和归属感，因此“村改社居”原则上实行“一村改一社居”，成建制改制，暂保持原有范围、规模不变，待今后根据社区社会经济发展情况，再适时、逐步地进行社区整合。部分村居特别是村居混杂的可根据实际情况及群众的可承受程度进行撤并整合（主要在青阳街道的青阳村居、青华村居、莲屿村居、梅岭街道的梅青、梅山村居等）。对一些新组建又相对封闭的住宅小区另行组建社区（如梅岭街道的竹园小区、福隆花园、宝龙金色家园、梅岭工业区、罗山街道的华泰国际新城等）。改制后，对新设立的社区居委会，分期分批培育示范社区。

实行村改社居和社区整合，涉及到社会、经济、文化等方方面面的问题，为确保改制的平稳过渡、顺利进行，总的处置要充分体现党的十六大关于“把改革的力度、发展速度和社会可承受的程度统一起来”的要求，在实施过程中，必须按照“五个有利”、“两个确保”、“全市一策、一村一案”的原则执行。

（一）“五个有利”：即有利于维护安定稳定的社会局面；有利于加强城市建设和管理；有利于方便人民群众生产生活需要；有利于发挥群众自治组织的作用；有利于社区建设“六个一”服务设施（即一个社区居委会办公场所、一个社区服务站、一个幼托所、一个文体活动室、一个老年活动室、一个便民停车场）的布局、建设和管理，提高综合使用效益。

（二）“两个确保”：即确保国家、集体资产不流失；确保村干部和群众应享有的权益不受损失，福利待遇水平随着社会经济发展逐步提高。

（三）“全市一策、一村一案”：“全市一策”即在村改社居和社区整合时，对机构转换、改制程序、集体资产处置、村干部管理、计划生育、土地管理、教育管理、户籍管理、低保、退役士兵安置等方面由市直有关部门根据相关法律法规制定出台统一的政策，并指导组织实施；“一村一案”即由有关街道和村居根据全市的改制方案，结合自己的实际，制定具体的实施方案，并组织实施。

（一）制定改制方案和宣传发动阶段（20xx年11月20日前）：

在调研的基础上，结合市直有关部门的工作意见，形成改制方案，经市委、市政府研究通过后实行。有关街道要根据市的改制方案，及时研究，认真组织制定本街道各村居的村改社居和社区整合方案，提交市村改社居和社区整合工作领导小组审核。各村居要根据市、街道改制方案，结合本村居实际，认真制定改制方案，并广泛征求意见，修改完善。方案较成熟后应提交街道审核。要大力抓好宣传发动工作，充分运用各种宣传形式，深入宣传改制的目的意义和原则方法，消除群众的疑虑，及时掌握动态和信息，确保工作主动、有序进行。

（二）履行程序表决报批阶段（20xx年12月5日前）：

根据《福建省人民政府关于调整乡镇行政区划的意见》（闽政[xx]24号）中有关“在调整乡镇的同时，积极稳妥地做好村委会调整撤并工作”的有关规定精神，各街道办事处要以书面形式向村委会提出撤销村民委员会建制设立社区居民委员会的意见，村委会要及时召开村民代表会议，介绍改制方案，讨论通过撤销村委会建制设立社区居委会的决议。同时表决通过村委会成员过渡为社区居委会筹备工作小组成员、村民代表过渡为社区居民代表、村民小组长过渡为居民小组长。

村委会要将村民代表会议对“村改社居”问题的表决结果，形成撤销村委会、设立社区居委会的请示及时上报街道办事处，再由街道办事处上报市人民政府批准撤销村委会，设立社区居委会。

（三）社区基层组织组建阶段（20xx年12月20日前）：

市政府批复撤村设社居后，要按照《党章》、《基层党组织选举办法》等规定，由街道党工委报市委组织部批准撤销原村（居）党支部，设立社区党支部，并在原村（居）党支部班子的基础上，由街道党工委任命整体过渡为社区党支部委员。社区党支部在辖区内处于领导核心地位，要对改制工作以及今后社区经济、社区服务、社区文明和社区治安等建设起领导作用，领导社区居委会和其他配套组织开展工作。组织、民政部门要指导各街道、社居按照村民代表会议表决的结果，在原村委会班子的基础上，组建社区居委会筹备工作小组，承接社区居委会的工作职责，办理本辖区居民的公共事务和公益事业，开展社区服务，加强城市管理，搞好治安、计生、公共卫生等工作。待全省村级组织换届选举时，按照有关规定组织社区党支部、社区居委会的选举工作。新组建又相对封闭的住宅小区，如竹园小区、福隆花园、华泰国际新城等新设立社区后，可以采取公开招聘的办法，按照《党章》、《基层党组织选举办法》、《城市居委会组织法》、《福建省城市社区自治组织选举工作规定（试行）》以及社区配套组织的有关规定做好社区党支部、社区居民委员会及社区配套组织的选举工作。社区党支部、社区居委会组建产生后要做好相关制度建设。

（四）建章立制总结验收阶段（20xx年1月）：

各街道组织对改制设立的社区进行检查指导，对薄弱环节进行完善提高，形成工作总结。

各街道可以选择1—2个村作为改制试点。试点村改制工作要略早于上述时间。

（一）加强领导，明确责任。

村改社居和社区整合工作涉及方方面面的问题，在实施过程中，需要各部门密切配合，方可顺利完成改制的全部工作。为了保证村改社居和社区整合工作的平稳顺利进行，全市的改制工作，由市村改社居和社区整合工作领导小组及社区建设领导小组统一领导，并下设办公室、资产处置指导小组、政策组、宣传组、社会稳定组、社区基层组织设置指导小组、社区界线划分指导小组负责具体指导工作。

有关街道要成立专门领导机构，由党政一把手负总责，并落实专人负责。各村居也要相应成立工作机构，由村党支部书记、村委会主任负总责，将这项工作作为当前主要工作抓紧抓好。

挂钩相关街道的市领导、市直部门和挂钩相关村的街道党政领导、干部要深入基层第一线，联系群众，指导、协助各村做好改制工作。

对改制涉及的有关问题，市直有关部门要依据各自工作职能，按照改制原则，从维护群众利益出发，根据上级规定精神结合我市实际，制定出台相应的政策，并指导实施，要提供优质服务，最大限度地调动群众积极性，形成工作合力。

市社区办要根据改制工作需要，制定改制工作责任制分解表，明确各级各部门的职责、任务、要求和时间安排；要加大协调和指导力度，推动改制工作顺利进行。

（二）强化宣传，积极引导。

要坚持以宣传引导开路，把宣传工作贯穿于整个改制工作过程，重点宣传村改社居和社区整合的重要性、必要性以及改制基本原则、方法步骤、时间安排。一要结合宣传党的十六大、十六届四中全会精神，教育引导广大干部群众与时俱进、开拓创新，充分发挥党员干部的先锋模范作用，引导干部群众以发展的眼光，正确看待改制工作，正确处理好当前利益和长远利益、局部利益和全局利益的关系，迅速把思想和行动统一到市委、市政府的重要决定上来，推动改制工作顺利实施。二要重视舆论导向，充分利用各种媒体，做好正面宣传和发动，引导干部群众说有利于改制的话，做有利于改制的事，让群众进一步明确村改社居和社区整合工作的必要性和可行性，真正理解党委、政府的意图，消除疑虑，把改制工作转化为群众自觉自愿行动，积极地支持和参与改制，推动这项工作扎实有序地开展，确保改制一步到位，一次成功。

（三）立足实际，细化方案。

村改社居和社区整合是城市发展过程中遇到的新课题。由于各街道、村居的情况不同，如土地存量、集体资产的分布和管理形式、收益及农村居民福利、农业人口的比例、就业结构、基础设施建设情况、农村居民的素质等等都存在很大差异，有关街道、村居要根据全市的总体工作方案，以及相关政策规定，结合本街道、村居实际，精心制定具体的实施方案。在制定实施方案中，各街道要加大指导力度，帮助村居委会对村情进行彻底的清查，摸出各种具体数字；同时要召开各种形式座谈会，广泛征求群众的意见，使制定的实施方案能抓住矛盾，解决问题，切合村居实际，具有较强的指导性和可操作性。

（四）抓住重点，协调发展。

各街道、村居要处理好改制工作和其他工作的关系，把这项工作列为今年下半年的一项重要任务来抓，精心组织，抓紧部署，按时完成。要切实把改制工作和落实全年工作任务有机结合。

社区全年工作总结报告篇三

社区关工委班子首先以理论知识学习为起点，通过学习“三个代表”重要思想，以及各类关心下一代知识、政策、文件精神，不断丰富自身文化素质，提高了对关工委工作的认识，进一步开拓了工作视野。另一方面，在不断学习的同时，社区关工委组织还深入管区了解情况，掌握第一手资料，积极地开展工作，增强了整体班子凝聚力，务实力。

爱过国主义教育是我们的主旋律，今年是恰逢举国上下隆重庆祝新中国成立六十周年和改革开放三十周年的重要时期，我们以此为契机，积极参加了万青办关工委组织的以“祖国在我心中”为主题的诗朗诵讲故事比赛，我社区的张娇阳同学取得了好成绩。我社区于20xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏文艺晚会。

以上是我们关工委的一点肤浅做法，我们将进一步联系社区实际，做好关工委工作，为祖国的未来和少年的成长奉献一份微薄之力。

社区全年工作总结报告篇四

今年，在区委、区政府正确领导和市民政局的精心指导下，按照年初制定的目标任务，周密计划，精心组织，政府牵头、部门配合、区民政局组织协调、街道实施、驻社区单位和社区居民积极参与，合力推进，全区社区建设工作正有序进行。

今年年初，按照市局要求，我区确定###社区为两型试点社区。##社区为城区老居民区，社区基础薄弱，办公条件较差，租借房屋办公，试点目标确定后，区委、区政府高度重视，###街和##社区自我加压，全力投入到试点创建工作中。区委、区政府利用原区中医院办公楼调剂了大约300平方米的用房给龙潭社区作为办公用房，并投入20余万元按照“一站四室一校一点一场所”标准进行改建装修。按照试点创建要求，##社区从四个方面开展试点工作。

1、强化组织建设，培育“两型”工作机制。建立以党组织为龙头，以社区居委会、住社区单位为主体，以志愿者联盟为补充的组织体系。积极开展两型社区创建工作。

2、强化宣传教育，培育居民“两型”意识。试点工作启动

以来，xx社区深入宣传节能环保知识，动员社区居民积极投入到“两型社区”示范社区建设中来。先后2次邀请相关专家到社区为居民讲解环保节能知识，普及日常节能知识，培育居民的节能意识。利用社区文化长廊、宣传栏、横幅、标语、文艺会演等多种形式，宣传“两型”示范社区创建的有关要求和常识，倡导爱护环境、节约资源的文明方式，充分调动社区居民的积极性，使“两型”理念深入人心。社区居民“两型”意识显著赠强。

3、强化环境整治，打造“两型”宜居环境。一是把“绿化、人文、科技”的理念贯穿创建“两型社区”始终，开设护绿、保绿、管绿知识培训班，并在辖区内开展查绿、补绿活动。鼓励社区居民积极参与到社区绿化中来；开展“绿色家庭”评比活动，激发广大居民的积极性和创造性。二是推进社区环境综合整治。积极协调交通部门对社区所辖路面规划停车线及停车位，对小区所有车辆进行统一管理，固定车位，共设置公共停车位65处，切实纠正乱停乱放的问题。三是积极推行垃圾分成存放，共设置环保垃圾箱50个，修建封闭式景观垃圾池15座。四是协调城管部门对社区乱搭乱建的建筑和破烂雨阳蓬、防盗网、广告牌一一进行拆除，对小区内市场进行整治，清除乱涂乱画等“牛皮癣”，社区的环境面貌焕然一新。

4、强化观念转变，培育“两型”生活方式。一是倡导科学健康消费方式。大力推进能源节约，加强居民有序用电管理，积极推广采用高效节电照明产品，公发放节能灯具1201个，倡导空调使用夏季不低于26摄氏度，冬季不高于16摄氏度；推广使用太阳能、天然气等新能源，定期检查辖区内用水管道，监督破损下水道的维修改造，督促辖区内工业节水，引导居民家庭水资源再利用。二是倡导废旧物品回收利用。推进再生资源微循环和回收利用，建立废旧电池、日光灯管、废家电、废电脑、废旧轮胎以及包装弃物等收集处理机制，推广使用环保袋，引导居民垃圾分类存放，废旧回收工作，促进可再生资源和工业废弃物的综合利用。

通过以上四个方面的工作，“两型”工作机制基本形成、社区居民“两型”意识逐步增强、“两型”宜居环境进一步优化、“两型”生活方式步入轨道。“两型社区”已初具雏形。

按照目标要求，我区今年确定前川街按照“一站四室一校一点一场所”的标准建设不低于200平方米的一门式社区服务站9个，区政府按每个服务站5万元的标准补贴，共计投入45万元，前川街自筹20万元，、等9个社区在原址的基础上进行“一门式”改建。目前9个社区“一门式”服务站建设工作完成。

三、集镇型社区建设

市下达今年全区集镇型社区创建4个，我们采取街乡镇自筹，区政府补贴的方式，共投入建设资金260余万元，全面推开，到目前共完成“一门式”社区服务站10个。

按照发[20xx18号文件的要求，今年上半年，全面推进社区工作参保工作，先后多次联合区财政局、区劳动局、街乡镇组织召开工作协调部署会，研究部署工作。并同区劳动局共同研究制定了《##区社区工作人员参保实施方案》，并报请区委、区政府批准。对全区48个正式运作的`社区共计418人进行了参保资格认定和参保补缴测算，共需补缴资金265万元，建立一套社区工作人员参保档案。积极协调区财政局将参保所需资金纳入年度财政预算。目前各项工作进展顺利。

5月底，根据当前社区志愿服务工作的需要，我们及时组织了全区社区组织举办了全区社区志愿者注册登记培训班，邀请市志愿者协调秘书处的专家授课，着重讲解了志愿者注册登记管理的相关专业知识、志愿服务理念及当前志愿服务的新要求和新动向，共计培训80余人，全区志愿者注册登记工作全面开展。标志着我区志愿者服务、管理工作全面走上正规化。按照当前全区社区工作的需要，立足于人民群众的切身利益和实际需求，通过广大志愿者的共同努力，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。今年上半年，多次组织志愿服务活动，先后组织了“关爱空巢老人”专题志愿服务5次，并借助##保洁服务公司的资源，组建了%%%志愿者服务队，先后多次走进区光荣院和##街各社区开展志愿服务，并积极筹备###服务队走进黄陂大型志愿者专题服务活动。

社区全年工作总结报告篇五

一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程；开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程；搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。

一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。

1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。

2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。

3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明；并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之间的矛盾，促进了文明创建。

4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。

二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。

1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。xx年，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，1-10月，收到居民反映问题79条次，已解决了74条次。

2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。

3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。

4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。

三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。

1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏；情牵居民心连职工的好队长吴新华；以队为家的吴秋平；热心社区医务工作的曹荣亮等。

2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当星级职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形象开拓了新的思路。

3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求21条，通过努力到目前为止落实整改95 %以上。

4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。

社区全年工作总结报告篇六