后勤人员心得体会 后勤服务工作总结(优质7篇)

后勤人员心得体会 后勤服务工作总结(优质7篇)

ID:2968461

时间:2023-09-17 21:15:32

上传者:GZ才子 后勤人员心得体会 后勤服务工作总结(优质7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

后勤人员心得体会篇一

在三中这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。

今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。

我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。

具体工作如下;

一、学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修,而是接明管,保障学校正常用水。

二、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。

三、本学期继续实行了节约工程,今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作(杨跃庚)。

四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。

五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。

六、好的团队,一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展,默默无闻的王敦岭,让人放心的李文正,起早贪黑的曲万山、丁占明,随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。

至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。

后勤人员心得体会篇二

段落一:引言(200字)

作为一名从事后勤服务工作多年的人员,我深刻体会到后勤服务的重要性和挑战。在工作中,我积累了丰富的经验,并从中获得了许多宝贵的心得体会。通过这篇文章,我将与大家分享一下我的心得体会,希望能对同行有所帮助。

段落二:高效沟通(200字)

在后勤服务中,高效沟通是至关重要的。作为后勤服务人员,我们需要与各个部门、同事和客户保持及时和清晰的沟通。我深刻理解到沟通的重要性,并通过一些方法来提高沟通效果。首先,我会观察和了解对方的需求和期望,这能帮助我更好地回应他们的需求。其次,我注重语言表达的准确性和清晰度,以确保信息传递的准确性。最后,我善于倾听他人的意见和建议,并及时作出回应。这些方法帮助我与他人建立了良好的沟通,提高了工作效率。

段落三:团队合作(200字)

在后勤服务中,团队合作扮演着至关重要的角色。我意识到通过良好的团队合作能够更好地完成工作任务。我注重与同事之间的合作和协作,以分享任务和减轻工作压力。我尊重每个团队成员的意见和贡献,并激励他们积极参与到工作中。我发现通过集思广益和团队讨论,我们能够找到更好的解决办法,并取得更好的成果。团队合作的力量是无穷的,当每个人都积极参与时,我们能够共同取得更大的成功。

段落四:解决问题能力(200字)

在后勤服务中,解决问题是常见的工作要求。我不断提升自己的解决问题能力,以更好地应对各种挑战。首先,我会仔细分析和评估问题,确保全面理解其本质和影响范围。然后,我会寻找多种解决方案,并评估每种方案的可行性和效果。我发现与他人合作解决问题是一个很有效的方式,因为可以集思广益,各抒己见。最后,我会迅速采取行动并及时跟踪问题的进展,以确保问题得到圆满解决。这种解决问题的能力不仅帮助我在工作中表现出色,也使我成为了一个更好的后勤服务人员。

段落五:持续学习(200字)

在后勤服务工作中,持续学习对于保持竞争力是至关重要的。我意识到只有不断学习和更新知识,我们才能跟上时代的步伐并适应新的要求。因此,我不断通过参加培训课程和研讨会来提升自己的专业知识和技能。我也积极与同行们进行交流,分享经验和见解。在学习中,我深刻体会到学习是一个持续的过程,而不是一时的成就。我相信只有通过不断学习和自我提升,我们才能在后勤服务领域中取得更大的成就。

总结(100字)

通过多年的后勤服务工作,我明白了高效沟通、团队合作、解决问题能力和持续学习是成功的关键。这些心得体会不仅适用于后勤服务,也适用于其他领域。希望我的分享能够对正在从事后勤服务工作的同行们有所启发,让我们一起努力,为更好的后勤服务做出贡献。

后勤人员心得体会篇三

学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作积极性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自己的职责,扎扎实实地工作。

我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。

协助校长坚决执行上级各相关部门文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交“区财政集中支付中心”。

根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓。

明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。

后勤部门管的情况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活提供方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。

1、为优化、美化校园,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化校园。

2、学校投入了大量的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保老师和学生有一个良好的学习环境。

3、积极做好勤工俭学工作,加强幼儿园、小饭桌的管理和创收。强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。

认真学习和执行重庆市《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,路队有教师护送,活动区域有老师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作,积极与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。

总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的纪律情况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校小饭桌的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改进方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。

随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。面对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,特别是具有高度食品卫生安全意识和责任感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成学校大后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我们xx小学的后勤工作将会开创出一片新的天地。

后勤人员心得体会篇四

军训是一段短暂却难忘的经历,它锻炼了我们的意志,培养了我们的纪律意识,加强了我们的团队合作能力。在这段时间里,后勤服务起到了不可忽视的作用,为我们提供了必要的保障。在亲身参与军训后勤服务的过程中,我深感后勤服务的重要性和必要性。以下是我对军训后勤服务的一些心得体会。

首先,配餐工作是后勤服务的首要任务。在军训期间,我们每天都要消耗大量的体力,因此食物的质量和数量相当重要。在后勤服务中,配餐工作有着至关重要的地位。我作为后勤服务人员之一,亲身参与了食堂的配餐工作。每天清晨,我们起早贪黑地购买食材,然后加工成符合标准的菜品。有时候出现了食材不够的情况,我们就要紧急联系供应商进行补充。虽然这个过程辛苦,但看到同学们用餐时满意的笑容,我们觉得付出是值得的。

其次,卫生保洁工作是后勤服务的另一重要任务。在军训期间,每天的消耗量大而且身份活动较多,营房内的卫生状况容易堆积。为了让同学们有一个舒适的环境,保证整体环境卫生,后勤服务人员需要每天进行清扫。在这个过程中,我意识到卫生保洁工作虽然看似简单,但耗时又费力。要保持地面的干净,需要反复清扫,每一处都不能有疏漏。同时,为了保证营房的卫生状况,我们需要及时清理垃圾,保持厕所的干净和整洁。通过这段时间的参与,我明白了卫生保洁工作对保证后勤服务质量的重要性。

而后勤服务中还有一个不可忽视的部分,那就是交通运输工作。军训期间,我们需要频繁地转场,进行不同场地的训练和演习。这就需要后勤服务人员进行车辆的调度和管理工作。我参与了其中的一部分工作,负责车辆的行驶安全和燃油的管理。在整个过程中,我认识到很多细节对于交通运输的顺利进行有着决定性的作用。例如,车辆的安全和技术状况,驾驶员的驾驶技能,路线的合理性等等。只有做好了这些细节工作,我们才能保证同学们的转场安全、顺利。

最后,后勤服务还涉及到物资管理工作。军训期间,我们需要使用各种各样的物资,例如军装、训练器材等。而这些物资的管理需要后勤服务人员做好记录、整理和保管工作。物资一旦丢失,会给军训工作带来很多困难。为此,后勤服务人员需要仔细核对每个物资的数量和状况,做好相应的记录工作。同时,为了物资的安全保障,在晚上我们还要加强对仓库的守卫工作,确保物资不被盗失。

总之,军训后勤服务是保证军训活动顺利进行的重要保障。无论是配餐工作、卫生保洁、交通运输还是物资管理,都需要我们后勤服务人员做到认真、细致。通过亲身参与和经历,我深刻体会到后勤服务的重要性和必要性。只有后勤工作做好了,我们才能更好地投入到军事训练中,更好地完成军训的任务。这次军训后勤服务的体验让我受益匪浅,我相信这将对我的未来产生积极的影响。

后勤人员心得体会篇五

在创建学习型机关过程中,我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

1、抓观念转变,增强服务意识。传统观念认为,后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣后勤改革与发展实际,明确后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作之本。

2、抓素质培养,提高整体形象。半年来,我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况进行通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。

3、抓制度建设,促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。

1、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调安全驾驶,上半年无交通事故。

2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。

3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全,我中心严格执行安全巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

4、会务接待工作方面,做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底,管委会及xx办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多达到15起,最少也要3起。

5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至xx办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责xx办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清洁。

6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件,报刊,职工满意率达100%。

1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际及季节情情况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨,未发现漏水情况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。

2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束,广大职工反映良好。

3、6月初管委会部分单位搬入xx科技创业产业园区办公。从搬入前整个xx办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,安排各相关部门搬家顺序。搬家后,发电机组的采购与安装,中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。

4、管委会科技局在地王国际花园租用号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。

5、由于管委会部分单位搬入xx办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与xx办公区两边发放,无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与xx办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要。

6、管委会部分单位搬入xx办公区办公后,广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在xx办公区等候,下午4:55从发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路,又方便了广大职工干部,为职工的上下班提供了有力保障。

1、在后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识,缺乏工作热情和主动性。

2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位。有些后勤人员凭经验办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,有制度却不遵从。

3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的浪费,严重影响后勤工作的健康发展。

1、整合资源,综合利用,创建节约型机关。一是端正态度,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正后勤部门的服务和管理态度。从实际出发,科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用,切实管好家、理好财,最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约,严控开支。要严格控制经费预算管理,坚持量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本,合理安排各类支出,并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品,有效开展办公综合节能,创建节约型机关。三是全面控制,严格管理。后勤部门要从本单位的实际出发,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制,完善办公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制度,采取有效措施切实降低办公成本,确保节能工作长期有效进行。

2、转变观念,树立形象,提高服务保障能力。一是转变观念,强化服务意识。后勤部门的工作既有管理任务,又有服务内容,两者相辅相成,相互促进。服务是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服务工作,而服务工作的好坏,又反映出管理水平的高低。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作压力转变为动力,促进服务工作提高质量。二是树立形象,强化服务功能。服务质量是后勤部门的生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,通过全方位、多层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明,考核到位,提高工作效率。要加强对后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制,将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来,以不断促进后勤部门工作效率的提高。

3、建立体系,科学管理,提高后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高后勤部门管理效益,应当以制度来管理人、激励人。因此,后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的积极性为龙头,充分发挥自身的主观能动性,分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念,科学用人。在后勤工作中,关键在领导,力量在群众,有了高素质的服务人才,才有较高的服务质量,后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训,充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。实践证明,后勤工作要获得健康、快速、持续的发展,离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要,制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等,营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。

4、因地制宜,创新管理,创建特色后勤文化。机关工作的好坏,很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此,在后勤服务工作中,要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识,要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人,以德服人,注重人文关怀,着力创建“情感管理”机制,推进和谐后勤建设。

后勤人员心得体会篇六

随着社会的不断发展,后勤服务在各行各业的工作中扮演着愈加重要的角色。作为一名从业多年的后勤服务人员,通过自己的亲身经历,我深深体会到了后勤服务的重要性以及其中的种种经验与教训。在这篇文章中,我将结合自己的体会,为大家分享一些关于后勤服务的心得体会。

首先,高效的沟通和协调能力是后勤服务的关键。后勤服务工作中,我们需要与各个部门和个人进行频繁的沟通,以便了解他们的需求和要求。对于他们的诉求,我们要积极地主动予以解决,及时反馈。同时,我们还要具备良好的协调能力,协调各个环节间的工作,确保整个工作流程的顺利进行。我曾在一次大型活动中,因为对接不畅,导致了物资的拖延,最终影响了整个活动的进程。这次事件让我深刻意识到,沟通和协调是后勤服务工作中的关键环节,任何一处纰漏都会产生不可预测的后果。

其次,精细化管理是后勤服务的重要保障。后勤服务工作是细致而繁琐的,只有将每一个环节都做到精细化管理,才能确保工作的高效和质量。我曾在一次大型会议的安保工作中,由于安保人员的分配不合理,导致了任务的疏漏和工作的混乱,最终给与会人员带来了一定的安全隐患。这次事件让我明确了精细化管理的重要性,同时也教会了我如何合理分配资源,确保后勤服务的顺利进行。只有将每一个细节都做到位,才能确保后勤服务工作的高效运行。

另外,灵活性和应变能力是后勤服务人员必备的素质。后勤服务工作中,很多时候我们会遇到各种突发情况和意外事件。在这种情况下,后勤服务人员需要快速反应,灵活应对,并积极采取措施处理。我曾经参与过一次突发事件处置的后勤服务工作,由于我们的应变能力和灵活性,及时地提供了所需的紧急物资,并迅速调整工作重点和过程,最终解决了问题。在这次经历中,我深刻领悟到了灵活性和应变能力对后勤服务工作的重要性,也明白了只有具备这样的素质,才能在突发情况下做出正确的决策和行动。

此外,注重团队合作也是后勤服务工作的关键。后勤服务工作涉及众多环节和人员的协同合作,需要大家一起努力,才能最终完成既定目标。我曾在一次大型活动的后勤服务工作中,经历了团队的合作和努力带来的成功。由于大家密切合作,共同解决问题,整个活动的后勤服务得到了充分的保障。通过这次经历,我深刻体会到了团队合作的重要性,也明确了要想在后勤服务工作中取得成功,团队的合作是非常必要的。

综上所述,后勤服务是一项重要而细致的工作,需要后勤人员具备高效的沟通和协调能力,精细化的管理能力,灵活和应变的能力,以及良好的团队合作精神。通过这几年的实践和思考,我深刻体会到了这些方面的重要性,也意识到了后勤服务工作中存在的种种问题和挑战。希望在今后的工作中,能继续加强自身能力的提升,为后勤服务工作做出更大的贡献。

后勤人员心得体会篇七

大家好!

今天,我演讲的题目是《细节决定质量,责任成就品牌》

先和大家一起回忆几个故事:一个大公司招聘人才,尽管面试的人都很自信地回答了问题,但是没有人通过,这时有一个人走进来,发现干净的地毯上有一张纸团,就随手捡起来准备扔进垃圾桶,这时主考官说请你把纸团打开,他打开一看上面清楚地写着“热忱欢迎你来我们公司任职”。这位应聘者后来成为这家公司的总裁。

国内有一家药厂,准备引进外资,扩大生产规模,他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后,药厂厂长便陪同这位代表参观工厂,就在参观制药车间的过程中,药厂厂长随地吐了一口痰,拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景,便马上拒绝继续参观,也终止了与这家药厂的谈判。

“一张纸团成就了一个人才”,“一口痰吐掉一个联营药厂”这些故事反映了细节的重要性:成也细节,败也细节。

俗话说:"千里之堤,溃于蚁穴"。任何宏大的计划、壮伟的工程、都依赖于每个细节与步骤的正确实施和准确到位,否则,“失之毫厘,谬以千里”。

美国宇航航天局的哥伦比亚号航天飞机胜利完成任务,在返回地面过程中,接近地面前十八分钟时所发生的爆炸空难也许大家还记忆犹新,为何会产生那次空难?这也许是每位地球人都希望知道的。但遗憾的是经科学家的多年研究和最终分析结果,却是因为飞机左翼与机身连接处的一颗铆钉铆固不牢所引起,就是因为这一小小的细节最终导致了那次空难的发生!我想如果他们检测维护人员在飞机进行那次航天飞行前能端正工作态度把每项工作做得更精细一些,也许可以避免那次空难。

细节之所以重要,还在于小的细节往往决定了事物发展的方向,说到这里我们大家一定早就注意到,我们国家在年度经济工作会议中提出:要努力实现国民经济“又好又快发展”,与过去“又快又好发展”的提法有所改变,“好”字排在了当头,为什么会这样呢?我们先来看看下面这些数据:全国1/3的城市人口呼吸着严重污染的空气,有1/3的国土被酸雨侵蚀,经济发达的浙江省,酸雨侵蚀率已达到100%,酸雨发生的频率,上海达11%,江苏大概达12%,华中地区以及部分南方城市,如宜宾,怀化,绍兴,遵义,宁波,温州等,酸雨频率超过90%。中国经济的快速发展已经呈现出与社会效益极不和谐的状况。

因此,从“又快又好”到“又好又快”,这一小小的文字细节变化,反映的是国家经济发展理念的一大转变,这表明我们党更加重视经济发展的质量和效益。

那么一个城市一个细节的改变,也能充分体现一种创新精神,一种反思精神。大家都知道,马路两边的人行道一般都高出路面一个台阶,但大家是否注意到,我们__马路两边的人行道,却在不久前将人行道上的盲道与各出入路口交界的地方重新铺设,使之与各出入路口平行。这一细节的改变,使我们具体而又实实在在地感受到了市委、市政府正在从细节入手打造我们的“宜居城市”。

维修人员穿着一次性鞋套走进居民家为其提供服务等等,这许多的细节使我们的服务承诺落到了实处,受到了广大机关干部、职工的一致好评,由此可见,关注服务细节,做好细节服务,是我们实现优质服务,打造服务品牌的法宝。

小事成就大事,细节成就完美。蒸汽推动锅盖再常见不过,可瓦特却抓住这一细节,不断地思考、创造,制成了第一台蒸汽机,终于引来了人类的第一次工业革命。

做好妈妈,要用爱来包容幼儿的一切,关心幼儿的吃、喝、拉、撒、睡等;

对国家负责,就是要牢记《幼儿园教育指导纲要》宗旨,从实际出发,因地制宜地实施素质教育,为幼儿一生的发展打好基础。

我们大家知道,把每一件简单的事做好就是不简单;

把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们机关后勤服务工作每一个细节虽然看似简单、平凡,但要始终如一地坚持做好每一个细节,每一项工作,就是不简单、不平凡的。同志们,为了我们“大__、新__”的未来,为了我们事管局今后的改革和发展,请负起我们的责任,在平凡的岗位上,从细节做起,因为细节决定质量,责任成就品牌。

谢谢大家!

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