幼儿园月工作计划 幼儿园月份工作计划表格(模板9篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!

幼儿园月工作计划篇一

周目标：

1、能分辨事物的远近。

2、萌发热爱小动物的情感和探索宇宙奥妙的兴趣。

3、探索剥花生的方法，感知花生的特征。

4、知道不欺负比自己弱小的同伴。

5、学习按树叶的颜色、大小、形状等进行分类。

6、感受歌曲表现的优美意境，用欢快的情绪表现歌曲。

7、学习双三角的折纸方法。

周重点：

1、培养幼儿的自理能力，能自己掖衣服、穿衣服。

2、开展“冬天”的主题活动。

3、加强幼儿的冬锻活动。

活动内容：

星期一星期二星期三星期四星期五

计算：比较远近科学：剥花生绘画：脸谱歌曲：你来拍我来和舞蹈：你来拍我来和

语言：青蛙上月球社会：小熊让路数学：分树叶音乐：红公鸡折纸：牵牛花

家园共育：

1、天气越来越冷，请家长7：50前送孩子，保证孩子能吃上热乎的饭菜。

2、有意识的观察季节的变化，发现冬季的季节特征。

幼儿园月工作计划篇二

深秋的季节如约而至，寒冷的天气也悄悄来临，又一个月过去了。孩子们在幼儿园每天都高高兴兴的，在这里学习、生活、玩耍，度过他们美好的童年。看着孩子们一张张可爱的笑脸，我每天也感到很开心!现在就十一月份工作安排如下：

一、行政人事工作

1.组织教师参加演讲复赛。经过了一番较量，终于可以参加复赛了，老师们也准备了许久，终于可以大展身手了。我园有5名教师、2名保育员参加复赛，通过这段时间的反复演练，相信她们在比赛中一定能取得更好的成绩。

2.加强大家的责任和制度意识。组织教员工重温《幼儿教师职责》、《保育员职责》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条理》强化教工的工作责任心，严格做到上岗到位，发现问题及时报告和处理，认真做好早、晚班的护导工作，巡视幼儿安全，确保幼儿在园和探望接送的安全。

3.火灾培训工作，安全演练。为了预防意外，我园安排了教师和保育员学习使用灭火器，让大家反复演练，在练习中增强大家的火灾逃生意识，学会自救。孩子们也安排了安全演练，在演习的过程中让孩子们明白了发生火灾时要怎样去保护自己和用什么来灭火。

4.随手关灯，节约用电。最近早上起来的时候时常看到有些走廊有灯还在开着，虽一直都有安排值班保安来管理这一事，可是效果仍然不是很理想。因为有时候十点钟全部关了，可是后来的人路过开了就一直没有关，导致一直照到天明。为此经过商量，决定走廊灯包干到具体人，由各班工作人员管理好自己班级门前的路灯，其余工作场所的由当天值班老师负责，并向大家反复强调节约意识。

二、政教教务工作

1.组织教师参加进贤教师进修学校的远程培训。

20xx-20xx学年度全县教师远程全员岗位培训，按照“贴近教师，贴近课堂，贴近实际，注重实效”的原则，促使参训教师提高教学的能力。我园鼓励教师利用业余时间进修提高学历，给知识充电。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网，不断吸收新信息。

2.教学质量检查。

眨眼就半学期过去了，平常检查了教学常规，一直都没有检查大家的教学质量。为了进一步提高教学的有效性，我园安排在本月中旬检查各班的教学情况，决定在每个班抽查一部分小朋友现场考核本学期的教学内容。并以此作为本学期的评定教学质量奖的依据。

3.提高教研活动的实效性。

教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每两周进行一次，每次有一个主题，展开讨论。争取机会组织教师参观先进幼儿园，扩大教师的视野，抓住到市各园的听课机会，学习别人的长处，逐步提高自己的教育教学水平。

三、教育教学工作

1.规范英语课程教学。

目前班级的英语教学工作都是由本班老师担任，这月的教学中发现了一些遗漏和不足，也在不断的揣摩多种形式来激发幼儿对英语的学习兴趣以调整和改进教学方法。在教学过程中，幼儿对英文单词的学习效果较好，但是对于稍长一点的短语就稍困难些。在日常生活中，尽可能多的给孩子营造一个轻松愉快有趣的学习氛围，可把二十六个彩色的英文小字母融入环创的内容里，让孩子看到画面的同时也看到英文字母从小兔的屋子里走出来，既增添了童趣，也可以使幼儿逐渐去熟悉这些字母。

2.园本培训。

本月借鉴许卓娅关于韵律活动的理论知识，进行园本培训，包括韵律活动的形式、类型、各年龄适合的基本动作、常规培养、音乐的选择、道具的合理使用等理论学习。但关于韵律活动的优秀教案几乎是没有可以借鉴的地方，所以对教师是一次挑战，这次活动由于是第一次尝试，所以我们每个人都抱着向别人学习的目的观摩。教师设计的活动总体看都比较符合年龄特点，如：小班的《洗手帕》教师通过谈话让幼儿知道了洗手帕的过程，在结合音乐旋律做洗手帕的动作。大班的《健康歌》教师提前把动作制作成图示连环画，让幼儿看着图示自己学习动作。在活动中让教师发现问题。通过本次活动的开展提出问题，在今后的教学中接着去不断探索。

3.加强班级博客的使用。通过班级博客与家长交流是一个很好交流平台，对于入园不久的孩子我们每天都记录孩子的入园表现，已经适应了幼儿园生活的孩子我们也可以写点文章反映孩子的表现。做好家长沟通，与家长建立一个互信的桥梁也是我们一项重要工作。

4.开展好活动区角环境季节性的变换。创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱和支持的良好环境，开展丰富多彩的体育活动，鼓励幼儿积极参与，培养幼儿参加体育活动的兴趣，密切注意观察幼儿在活动中的安全，在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。

四、保健卫生工作

1.清理好走廊卫生。近日有家长反映走廊的卫生比较脏，前几天因为在搞装修，走廊的卫生没法清理，现在已经装修完。保育组长要安排每天一小扫，每周一大扫，并要及时的检查卫生。

2.生活习惯常规工作。严格按照园里的规定做好卫生清洁工作，每天开窗通风并对幼儿能触摸到的地方都进行消毒，提醒幼儿饭前洗手、饭后漱口，督促幼儿多喝水，并养成良好的进餐习惯，吃饭时不说话，尽量不撒饭不挑食。另外，锻炼孩子的自理能力，让孩子都能自己穿脱衣服和鞋子。

3.强抓户外活动。目前是感冒的非常时期，因此我们每天要保证幼儿户外活动的时间，并加大幼儿的活动量以提高幼儿的抵抗力，并注意随时为幼儿增减衣服。在户外活动时，我们先带领幼儿做一些有趣的游戏，比如老鹰捉小鸡，螃蟹抓小鱼等，之后再让幼儿自由活动去玩大型玩具。

4.加强食堂管理。督促炊事人员遵章办事，严把食品卫生关。根据上级部门的要求，继续做好午餐24小时留样工作，严防餐饮事故的发生。

幼儿园月工作计划篇三

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一个月的开始时，首先要写月工作计划，以下是部门月工作计划的范文，仅供阅览：

月工作计划范文：为进一步提升各部门、分公司管理水平，提升工作质量和执行力水平，公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。

各部门应对月度工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理，公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报，对上月度的'工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。

为加强部门月度工作计划与总结工作，根据公司领导班子扩大会议的精神，特作如下规定：

1、编制要求：

(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

(2)为便于检查、考核，各部门在填报时应注意：

a、对于属月结性工作内容，要将计划完成时间予以明确至当月某日;

b、对于属跨月延续性工作内容，请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

c、在月度总结时，对于实际与计划目标有差距的，要在备注中予以明确实际执行情况，并注明主要原因。

(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”，属于公司当期的重点工作任务，各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划，并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时，应将上述内容完成情况予以明确。

2、时间要求：

(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划，经分管领导确认后，提交至我部，由我部进行调整汇总后报经总经理签批，并在当月20日前公布实施。

(2)请各部门按上述要求，对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后，在15日前重新发送至我部。

幼儿园月工作计划篇四

目前的盘点库存、辅料、盈余等都是各自盘点，没有形成一个统一的盘点制度，因此在20xx年需要进行一个整合。

1、确定盘点制度的适用范围，包括库存、辅料、盈余品等。在20xx年12月底前完成项目明细。

2、盘点周期，根据各自产品的特点，确定盘点周期。分为月度、季度、年度三类。分类工作在一月底前完成。

3、制定盘点方法，计量方式主要由点数和称重两种，由搬运工进行初盘，仓库保管员进行监督和复盘，仓库主管进行抽查。同开展交叉盘点。提高盘点精确度。

4、对盘点过程中出现的盘盈盘亏进行原因分析，追溯责任。

5、盘点后续工作。盘点结果及时通报给相关部门，对盘盈盘亏的处理进行追踪。对盘点资料进行整理，并进行奖罚措施。

1、库存周期管理。对库存产品的入库时间和保管周期进行统计分析，设定闲置库存预警标准，当库存达到三个月、半年、一年没有使用时，主动汇报给相关部门。

2、库存数量控制。包括产品入库前的清点、定期的库存盘点、库存领用时的数量清点。

3、库存台账管理。库存的入库和领用及时记录台账，确保帐卡物相符率100%，不定期进行抽查。

1、对所有到货半品按全点、称重、抽点三类方式进行数量检验。

2、突出重点，提高工作效率。拟对四类产品在卸货同时进行数量检验，包括根据历史数据统计出的重点缺货工厂；单个产品价值比较高的`产品；新工厂的首次交货产品；外包装破损严重的产品。

3、要求所有的数量检验结果书面化，有记录可查，仓库保管员、仓库主管进行抽查，对于重点产品安排交叉清点，并针对生产部的包装结果进行比对。

4、根据比对和抽查结果，对清单差异进行统计，建立清点排行和差错通报制度，并据此进行奖罚处理。

仓库新员工的比例较大，大部分都是入职不到一年。由于对业务的不熟练可能会给工作带来一些影响，这就要求必须加大的员工的培训力度。

1、培训内容：工作流程、产品的熟悉程度、岗位专项技能。

2、培训方式：专人带教、专题培训、现场操作培训。

3、培训结果检验：定期的业务技能考核、劳动操作竞赛。

1、要求产品堆放整齐，明确区域划分，不跨区域堆放。库位准确率要求达到100%。

2、对库位使用情况进行预排，制定库位使用计划，当库位紧张时对库位区域进行综合调整。

3、落实仓库5s管理，不使5s成为空谈。

幼儿园月工作计划篇五

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项目内容

中心话题好朋友

预期目标1.积极参与活动，体验与大家一起游戏的乐趣。

2.感受过元宵节的欢乐气氛，在活动中认识本班的'新朋友

3.复习指认自己的标志。帮助新入园的同伴认识自己的标记

星期一二三四五

晨间活动玩积木进区活动阅读进区活动听故事

集中活动朋友你好冰糖葫芦看谁吃的好元宵节拜年

分散活动美术：下雨了歌曲：我上幼儿园美术：香喷喷的米饭歌曲：我上幼儿园复习

体能活动捡小球捡小球小彩球小彩球玩圈

离园活动复习古诗识字背诵三字经音乐律动娃娃家

生活指导1.帮助幼儿初步认识自己的标记，引导幼儿学习按标记找到毛巾、茶杯、衣柜和晨检牌插袋。

2.引导幼儿初步熟悉班级环境，知道洗手、入厕、活动、睡觉的地方。

3.在进餐、午睡环节要多抚慰幼儿并及时给予帮助，使其初步愿意在幼儿园吃饭、睡觉。

环境创设1.教师热情地接待每一位幼儿，摸摸抱抱他们，叫叫他们的小名，初步了解幼儿。

2.在开放式的矮柜里，放置形象可爱，有响声、能活动、色彩鲜亮的室内外活动材料，数量充足。

3.选择生动、活泼、色彩鲜艳的动物形象，布置活动室墙面。

4.布置地毯活动角、积木角。

5.准备人手一套的标记卡（分别用于毛巾架、晨检牌、茶杯箱、鞋柜等）和写有幼儿姓名的标签。

家园共育1.分析“家长问卷”，了解每位幼儿的个性特点、健康状况及教养情况，熟悉幼儿小名。

2.建议幼儿分批入园，便于教师更为细心周到地关注每位幼儿，参与他们的活动。

3.请家长坚持天天送幼儿入园，入园后不在门口、窗外逗留。

幼儿园月工作计划篇六

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要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，眼下酒店正在实施计划管理。下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念？计划制定的特点？计划制定的要求？计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求。

一、计划的概念

不预则废。不论事大事小，计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立。都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字；一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

如何做和谁去做。具体而言，酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么。酒店计划应考虑3个重要问题。一是要做什么，为谁而做？二是要实现什么目标？三是实现既定目标，对组织的活动是如何进行管理？对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的各种计划，酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。

酒店计划有下列好处：

帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划将迫使管理者作全面的思考。计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。

不做计划就是选择混乱，事实上。不实行计划管理就是实行危机管理。

二、计划制定的特点

可以从酒店不同管理层的角度，酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的因此。来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

1上层管理者

很难预测的因此这类战略性计划具有不确定性，即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点。需要不断调整。

2中层管理者

制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导。因而计划的不确定性就大大减少了这类计划在性质上也是长期的'和创造性的中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

3低层管理者

这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。即主管要做计划。计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是客源或任务既定情况下的作业计划。

三、计划制定的要求

一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。

还需要注意下列几个方面的问题：要制定好一项酒店计划。

第一。也可时刻提醒管理人员去努力实现它容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。

第二。因为计划是大家的行动目标与方案。

第三。这样才会有激励作用；又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。

幼儿园月工作计划篇七

数学主题：小动物旅游

活动一：梯形的家

1、能够感知梯形的基本特征，并能在生活中找出相应的物体。

2、发展幼儿的图形感知能力。

语言主题：打电话

活动一：电话家族发展观察能力，掌握描述事物的方法和技巧。

艺术主题：秋天那么美

活动一：歌舞表演——蝴蝶花

1、初步熟悉旋律，尝试听音乐做出蝴蝶飞的动作。

2、迁移日常生活经验，创编想捉蝴蝶有害怕的动作。

3、体验和表现蝴蝶时的愉快情绪。

健康主题：我的小手真能干

活动二：筷子夹夹夹

1、学社会主题：我爱我家

活动五：我喜欢

1、学科学主题：天空变变变

活动六：风的一家在生活中探究能产生风的物品，观察风天的状况，感受不同季节的风的特征。

10月第2周

数学主题：小动物旅游

活动一：镜子店

在比较中感知椭圆形和半圆形的特征，能在实际生活中辨别椭圆形个半圆形的物品。

活动二：闯关

1、能按图形的形状分类。

2、巩固对学过的几种图形的认识。

3、体验图形世界的神奇和乐趣。

语言主题：打电话

活动二：神奇的电话号码根据提供的材料和情景创编故事

艺术主题：秋天那么美

活动二：绘画——美丽的花蝴蝶

1、尝试选用合适的色彩与线条，大胆地表现蝴蝶的各种形态。

2、初步掌握画面的布局，作画时充分展开想象。

活动三：歌曲——落叶

1、尝试用自然的声音演唱歌曲。

2、感受音乐，尝试用动作表现树叶飞舞的样子。

健康主题：我的小手真能干

活动三：能干的小手

1、懂得收的功能和重要性，知道要爱护小手。

2、培养自己的事情自己做的社会主题：我爱我家

活动六：社区也是我的家

1、知道自己家所在社区的名称，社区中主要机构和设施的名称及其与人们的关系。

2、学活动七：我为社区做什么

1、懂得美丽、舒适的社区环境需要大家创建和保护。

2、学科学主题：天空变变变

活动七：大风和小风观察风天的现象，感知风的大小，感受风的力量，了解大风对人类生活的影响。

10月第3周

数学主题：小小设计师

活动一：5以内的排序

1、能按物体量的差异进行5以内正、逆排序。

2、培养逆向思维能力和对应匹配能力。

活动二：排排队

1、复语言主题：打电话

活动三：小鸟的电话培养阅读欣赏能力和创作能力。

艺术主题：秋天那么美

活动四：歌曲——大树桩你有几岁1、尝试由表情地演唱歌曲。

2、掌握附点音符与休止符的唱法。

活动五：拼画——我的家1、会使用废旧材料进行有主题的拼画。

2、了解、认识自己的家庭，感受父母对自己的爱，知道热爱自己的家及家中的每个成员。

健康主题：健康才幸福

活动一：小花狗生病

1、初步懂得只有健康才幸福。

2、初步萌发保护自身健康的意识。

活动二：水果蔬菜真好吃

1、懂得水果、蔬菜很有营养，了解有关食用方法。

2、培养每天吃水果、蔬菜的好社会主题：我爱我家

活动八：我家在哪里

1、知道家所在的地方名称，家周围的环境特点。

2、发展观察力和空间思维能力。

科学主题：我也会

活动一：温度计和温度测量认识温度计，能认读温度计上度数，学活动二：测量温度真奇妙进一步掌握测量温度的方法，提高动手操作能力，发展观察力。

10月第4周

数学主题：小猴摘水果

活动一：认识6、7、8

幼儿园月工作计划篇八

为配合公司全面推行并实现__月度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照季度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源季度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展__季度的工作：

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

（一）、具体实施方案：

1、__年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查；

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改；

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

（二）、注意事项：

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

幼儿园月工作计划篇九

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不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的`一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。

作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。